МТС: отзывы от сотрудников и партнеров в Белгороде

В МТС я пришла полгода назад, когда на 2 курсе училась, устроилась в колл-центр оператором. Не могу сказать, что на тот момент меня это радовало. Просто ситуация была безвыходная и нужны были деньги. К тому же я дико комплексовала, была не уверена, что смогу работать на холодных звонках и ничего не перепутаю. Сейчас даже смешно немного от этого. Коллектив оказался дружный, если что-то не получается, приходят на помощь, подсказывают, помогают разобраться. Руководство тоже адекватное. Я в работе недели за 2 полностью освоилась и стала все успевать. Сейчас работой очень довольна. Договорилась, что смогу в МТС в другом отделе практику пройти по своей специальности. Удачно все сложилось!

Меня как-то сразу придавили объемом информации. Я на самом деле думала, что не справлюсь, но изо всех сил старалась держаться.

Вся зп белая.

Должность: специалист по работе с клиентами. Работал там 3 месяца. Нереальные планы, соответственно зарплата по факту около 16 тыс. руб. Хватает по сути на обед, проезд и еду. Для нашего региона - смешные деньги.
Коллектив 50/50. Есть отличные люди, есть прогнившие сволочи. Сама работа - стресс со всех сторон.
Нарушение законов во всех смыслах:
- предоставление данных;
- подписи за клиентов;
- "голый телефон" продать нельзя;
- навязываешь услуги, которые людям не нужны.

Не слышал

Позвонили, пригласили на собеседование, даже смс продублировали с конкретной датой, местом и временем. Приехал, вижу что помимо меня еще несколько человек ожидает собеседования. Через минут 5 ожидания сотрудник офиса продаж, в котором собственно и ожидали сказал, что собеседования не будет, и смс рассылка была ошибочной. Набираю на 88002506032 ( специальный номер по набору персонала ) описываю ситуацию, оператор просит подожать, пока она уточнит информацию у компетентного сотрудника. Через 5 минут ожидания выдает, что она не может ему дозвониться и дает номер тренера, чтобы я сам связался. И что вы думаете? Набираю на номер - он оказывается недоступен. МТС, ты че???

Нравится, что зарплата вовремя. Бывает хорошая, бывает средняя, это как поработаем, упрекнуть некого. Медстраховка опять же. Пользоваться ей не приходилось, тьфу-тьфу-тьфу, но так спокойнее. В общем, серьёзная компания, в такой приятно работать.

иногда под конец дня устаешь так, что встать не можешь

Работа в крупной компании, думаю, пригодится при дальнейшем трудоустройстве. Опыт работы в сфере продаж. Хороший старт карьеры.

Для работы с некоторыми клиентами нужны реально крепкие нервы. При этом нужно всегда быть вежливым и доброжелательным. Иногда это сложно.

Работа по мне, признаюсь честно. Работа в области мобильной техники и компьютеров. Постоянно совершенствуются навыки в данной сфере за счет бесплатных обучений. зп хорошая, постоянный стимул к росту. График на выбор, комфортное место работы.

Если будут напишу, работаю чуть меньше полгода.

Только хорошие сослуживцы

Пришел на работу с рвением!!! После первичного обучения!!!! Грубо , говоря ничего не зная о тарифах, услугах, которые в этой компании меняются (как мне кажется по наитию кого то главных), каждый месяц, без предупреждения абонентов, я начал работать. Всё в этой компании только и строиться, как можно больше и дороже продать. Когда подходил с вопросом к управляющей( МОП по ихнему) , ответ: ВОТ НЕ СЕЙЧАС!!!!! А то, что перед тобой человек стоит и ты не можешь ему правильно ответить, это всё х..я. Был такой случай, приходит дядька, просит отключить ему пару услуг, я отключаю. всё, он написал заявление она проходит у меня в МАРТИ. И тут утром он залетает в салон и орет благим матом на меня , типа я дурак, ни хрена не понимаю, ничего не отключил. Я захожу в программу и вижу, что те услуги, которые я ему отключил в 17.58, были подключены системой МТС в 22.58 . Но этого же не покажешь человеку, да он и не поймет. И ещё случай, приходит на работу девочка, через месяц ей сдавать экзамен, летает как электровеник( продаёт как минимум пару телефонов в день( хотя честно признается, что ни хрена в них не понимает, что просто включает и начинает хвалить эту модель) и ещё и предлагает более дорогую модель, которую покупают). И вот настаёт её час Х, и УМ( СОРОКИНА ВЕРА) ей и говорит, хочешь сдать на специалиста? бери в кредит iPON 4! Никогда и никому не посоветую перейти на МТС. Стыдно, что я там работал.

В этой компании, хоть и трудно добиться, чтобы тебе подписали учебный или очередной отпуск, но они слава Богу оплачиваются! Это единственный плюс

Давно собираюсь увольняться из этой компании, сейчас собираюсь с ними судиться, так как они нарушают всё, что только можно! Кто-нибудь ещё судился с компанией, чем всё закончилось?

Даже врагу не посоветую идти работать в ЗАО "РТК"!!!