МТС: отзывы от сотрудников и партнеров в Краснодаре

Нет

Нашли сами мое резюме на совершенно другую специальность - менеджер по работе в вип клиентами, позвонили, проипали мозг кучей тупых вопросов. Я не дал согласие на работу и на их г-но специальность резюме не слал. Потом еще и отказ прислали. Сами себе на уме.

Расширенное ДМС

Уровень дохода очень низкий в сравнении с конкурентами на рынке труда в части ведения договорных отношений. На специалистов и старших специалистов возложено много обязательств, от составления договора/доп. соглашения до решения проблем с оплатами и все это за 30/37 тысяч рублей. Работы много, KPI установлен таким образом, что его еженедельное выполнение под силу если будете работать и на выходным и задерживаться на работе. Обстановка угнетающая, большая текучка кадров в ЦТА Краснодар связана как с действиями руководства, так и с тем, что старых сотрудников не ценят. Уровень полугодовой премии в размер оклада не оправдывает потраченных сил.

Работа как работа, не лучше и не хуже других. Но есть и свои преимущества – продавцу в МТС неплохо платят, выдают премии и бонусы разные. В салоне оборудована комната отдыха, где можно выпить кофе и успокоиться, если тебя довели клиенты. То есть, о персонале здесь реально заботятся, даже коучей приглашают, которые помогают избежать профессионального выгорания. Это очень важно, чтобы работодатель знал о потребностях сотрудников и помогал им.

Сильно выматывает необходимость быть всегда в форме, улыбаться людям и не показывать своего недовольства. Нужны стальные нервы.

Зарплата прозрачная. Сумму контролируешь в личном кабинете, если хочешь, то можешь хоть каждый день проверять. И всю сумму платят по белому. благодаря этому получилось ипотеку оформить. Ну и есть уверенность в завтрашнем дне, компания большая, так что работая в ней можно все трудности пережить и не бояться, что тебя без предупреждения уволят. С прошлой моей работой так и было, сначала по человечески все, а в один прекрасный день извините, в ваших услугах больше не нуждаемся.

Приходится очень много общаться с клиентами, по сути вся работа сводится к общению. Еще хорошо, если они в нормальном настроении и на позитиве, а если человек с претензией, то нервы может потрепать знатно.

Хорошая зарплата, белая полностью, не задерживается никогда. Полностью уверена, в какой день деньги получу. В этом плане очень спокойно морально. Трудоустройство официальное, так что я в свое время ипотеку оформила, а когда в других фирмах работала, мне элементарно не давали нормальную справку для кредита. Работать интересно, веселые клиенты, неплохие коллеги. Начальство отностится ко всем одинаково, нет таких кого как-то особо продвигают или прикрывают косяки.

Мне в том магазинегде я равботаю, нехватает немного условий, чтобы сказать, что полностью комфортно. Вроде есть помещение для приема пищи, но очень тесное. В нашем распоряжении только электрочайник. Ни микроволновки, ни какого то маленького холодильника. Я бы не жаловалась особо, но выходила на замену в другие магазины, там условия получше.

Устраивают везде официально. Деньги выплачивают вовремя. Если упрощать, то тут как и во многих местах оклад + премия. Всегда можно посмотреть сколько и за что получилось. Выходит порядочно, если прилагать старания и не лениться. Проводят тренировки и конкурсы с денежными и неденежными подарками. Все вопросы по заказу справок, переводам в другое место и прочие бумажные дела можно решить прямо со своего рабочего места. В крайнем случае, звонком ответственному. Сам недавно получал справку 2ндфл для ипотеки, сделали быстро.

Про работу в МТС не могу сказать ничего негативного. Единственное, уровень комфорта рабочего места сильно зависит от точки, где-то даже туалета своего нет. А остальное все одинаковое.

белая зарплата, неплохой соцпакет.

далее речь пойдет о тех департаменте. зарплата ниже рыночной на 20%, если твой руководитель оказался умственно неполноценный самодур и к тому же злопамятный, то проще уволиться, к сожалению высшее руководство таких ценит и им проще закрыть глаза когда в отношении тебя начнется травля чем уволить твоего начальника. все корпоративные программы, игры и т.д. расчитаны воснавном на бездетных неженатых у кого уйма времени и они фонтанируют идеями пусть и бредовыми(ввобщем нужны для галочки, и куча побед в конкурсах компании уволить тебя ни разу не помешает).
обучение в компании только удаленное , больше для галочки, если вы решили повысить свою специализацию в этой компании то спешу вас огорчить, не получится, в лучшем случае вы ее сохраните в худшем деградируете.
Очень высокая текучка, доходит до того что порой сложно запоминать имена коллег, часто меняются.
"Мы ценим своих сотрудников " - лишь слоган, тут вы нафиг никому не сдались.
Вследствии пониженной зарплаты по рынку охотно берет сотрудников без опыта и порой даже без профильного образования., а вам с этими людьми работать, тяжко одним словом.
Подведя итог - если вам надо просто переждать время до получения нормального места в хорошей компании то сойдет.

Хорошо оплачиваемая работа и реально возможен карьерный рост, при наличии образования можно перейти в офис. Помогают с трудоустройством при переезде в другой город. График удобный, начальство не запрещает меняться сменами и выходить на дополнительные подработки. Потолка по зарплате нет, чем больше продашь, тем больше получишь. среднюю на наш город зп получаю при любом раскладе.

Тяжелый труд. Если к беготне по залу еще можно привыкнуть, то к хамству клиентов я не привыкла даже за год работы. Очень много откровенного хамства, причем у нас не палатка на рынке, а большой салон связи в хорошем торговом центре. Многие приходят не купить что-то, а просто поиздеваться. С тонкой душевной организацией тут долго не проработаешь.

Вежливый менеджер по подбору
график 5\2 (не оч удобный) от 6 часов до 11ч в день. Менеджер не мог ответить на вопрос по Краснодарскому краю на каких адресах есть открытые вакансии, спрашивала по конкретному городу,конкретный адрес, в ответ тишина.

Оооочень долго приходится ждать для того,чтобы трудоустроится. Назначили сначала тренинг и то через неделю!!! Тренинг длится 3 дня и не факт,что тебя возьмут. Очень муторно. Когда человек ищет работу, он ее ищет и не желает ждать неделю целую и еще + 3 дня. Это большая потеря времени!!!Это не хорошо. Делайте как можно чаще эти собеседования с руководителями,чтобы соискателям не приходилось тратить по полторы недели для того,чтобы их оформили, и то это все об огромным вопросом..Расстроилась от такого поворота.

У меня инженерное образование, но вот уже третий год я работаю в МТС и не планирую ничего менять. Начинал я как и все - со стажера, консультанта, сейчас я руковожу офисом продаж, и думаю, что это не предел. Могу сказать, что некоторые не стремятся вверх по карьерной лестнице, считая, что разница в зарплате небольшая, а ответственности намного больше, но я амбициозен и не боюсь ответственности, а карьерные планы у меня большие, благо в МТС реально дорасти до действительно серьезных позиций.

Для тех, кто ленится, одни недостатки. А так - их нет.

Вообще никаких

Не рекомендую устраиваться в данную компанию. Проработала 3 месяца и потом просто сбежала. Оттолкнуло от работы не сами обязанности, а коллектив - настоящий гадюшник! Пока ты стажор, то тебя холят и лелеят, но потом начинается откровенно скот кое отношение. Зп не больше 16к, на большее и не расчитывайте. Много получают только те сотрудники, которые отъявленные жополизы или работают очень долго. А новому сотруднику не дают зарабатывать вообще - уводят клиентов. И да, каждый месяц на точке проводится инвентаризация, и вас могут на ночь заставить выйти и считать весь товар, я на такое попалась. Домой уехала в первом часу ночи. В общем, сбежала из этой конторки и не жалею. Люди там как расходный материал.

Нет

Главный не достаток это НСО (Борисенко Ольга Сергеевна)человек который не мотивирует сотрудников , заставляет работать без выходных и вечно чем то не довольна, прошу разобраться !О компании вообще в последнее время относится к сотрудникам как собакам, планы личные на февраль выше чем планы в декабре, это как каким местом они думают , чтоб мы ничего не заработали???

Крупная, стабильная компания, которая развивается во всех направлениях. Это заложено в бред МТС. Все так думают о МТС. Что по факту изнутри?
за годы работы в компании, лучшее - это коллектив. Громаднейшее спасибо и респект тем руководителям, кто еще как-то стараются быть буфером между нереальными требованиями и бедными сотрудниками

работа в ЦКС, ранее КЦ... это Ад. Думаю, те, кто там работал, покивают, читая отзыв.
1. да, при презентации компании всегда обещают много плюшек. но иногда забывают, а может и не знают те, кто делает первую презентацию, рассказать об условиях получения этих плюшек. К примеру, стаж работы, выполнение показателей самим сотрудником, выполнение показателя ЦКС и т.д.
2. Показатели. Да, их рассчитывают в среднем по цифрам, которые получают. И да, часто сотрудники их достигают. Но при этом никто не задумывается, что выполняются они на износе персонала: как сотрудников, так и их руководителей. Соответственно, через несколько месяцев изнурительной работы, понимаешь, что тебе не нужна эта премия, да и сами начисления не соответствуют требованиям
3. а требования растут. и даже не с каждым месяцем. они меняются с каждым днем. и не в меньшую сторону. а зп при этом стоит на месте.
4. чтобы получить премию - нужно стать роботом, который читает текст. ведь шаг влево-вправо это расстрел. точнее, не соблюдение скрипта, от которого плохо даже уже и клиентам и с каждым словом твоя премия приближается к нулю.
5. не возможно получить премию и нормальные выплаты, если ты увольняешься. компания сделала доп.пункт внутри своих правил, и если ты не доработал день в месяце, даже если это не рабочий твой день - премия тебе не светит. даже если ты и отработал его на все 100%. и тут ты ничего не сделаешь.
6. руководство в последние несколько лет настолько отстранилось от персонала, явно считая недостойными себя общаться с простыми сотрудниками. и мало того, юлят, боясь или не умея доносить сотрудникам правду о ситуации, о своих намерениях и т.д.

Работала в компании ЗАО РТК с 2012 по 2014 год. Достойная организация, надежная. Грамотные сотрудники офиса (отдел СБ, рекламация, документооборот, бухгалтера и т.д). Руководители розницы туда не относятся, не грамотные))) Больничные, отпуска, декретные, все оплачивается. Проводятся обучения и тренинги. Зарплаты не ворует, как многие тут пишут. Плавающий график, составляется с твоим участием. Коллективы бывают разные, по большей части молодые энергичные и веселые ребята. Недостачи бывают, смотря с кем работаете. Карьерный рост как вертикальный (розница), так и горизонтальный (офис). Хорошая компания, я довольна что в ней работала.

Тренинги проводятся в твои личные выходные, и что бы от них отмазаться, нужно постараться. Глупые, безграмотные, постоянно меняющиеся (потому что их снимают с должностей) управляющие менеджеры. Моральная тяжесть работы как раз зависит от них, на сколько способен этот самый УМ тебя задолбать.

нет

Компания ПАО МТС!!!!
СПЕЦИАЛИСТ КОНТАКТНОГО ЦЕНТРА.
Начнем с самого начала.
Я пришел на собеседование.Нас было 10 человек.Девушка вежливо рассказывала о том как прекрасно там работать,как хорошо они платят,о больничном,о купонах в поход KFC,о ДМС( !!!) И О МНОГИХ МНОГИХ ПЛЮСАХ КОМПАНИИ.Говорит но прежде чем устроится вам нужно будет обучится 4 дня а после сдать небольшой тест о пройденном материале,если с первого раза не сдадите то на следующий день пересдадите.
Итак из 10 нас выбрали только 3их.Таких групп по 3 человека было 7.В общей сложности когда я пришел в аудиторию на изучение материала нас было 19 человек.
Нам назначили дни обучения.Во первых это не 4 дня а 8!Обучение было лекциями,Нам рассказывали о сути работы в общих чертах с утра до 4х часов дня.С перерывом на обед-40 минут.Далее после истечения этих дней мы должны были сдавать тест.Он письменный тестом.Многие не прошли и отсеялись.Кто прошел того оформили официально.После оформления вас ждет МЕСЯЦ ИЗУЧЕНИЯ МАТЕРИАЛА!!!!Вы каждый день ходите на работу но не работаете а посещаете лекции до 5 вечера а потом Вас сажают к какому нибудь специалисту и дают наушники что бы вы слушали как он общается с абонентами.
Более того вам сегодня преподают новую тему а завтра в 8 утра вы сдаете по ней тест если не сдаете отсеиваетесь!!!Когда учить материал никого не волнует!Темы очень сложные это телевидение,соединение кабелей,протоколы интернета,технологии оптоволоконные и ADSL изучение программ а их много!Они все разные,в одной вы смотрите баланс в одной списания в другой тариф и на кажддый город программа РАЗНАЯ!!!И очень очень многое другое.Потом вам сообщают что вам нужно еще и продавать и именно от этого складывается ваша ЗП!!!! Ты должен предлогать абонентам домашний телефон или телевидение.Говорить только по тексту утвержденному отсебятину говорить нельзя все строго по скриптам.
После истечения каждодневного тестирования и месяца обучения вас ждет итоговый экзамен и ТЕСТОВЫЙ ЗВОНОК!тест в 60 вопросов после Вам звонит лектор и прогоняет вас по всем изученным теммам!Представляется клиентом и говорит у меня не работает телевизор и так далее в должны понять почему он не работает все наименования приставок как настроить именно его телевизор итд....
НЕ СДАЛ ЭКЗАМЕН ДО СВИДАНИЯ!!!Потом вы только приступаете к СТАЖИРОВКЕ!!!Вас сажают общаться с абонентами , каждый день гнобят что бы вы выполняли продажи!Не выполняете план в течении 3х месяцев вас увольняют.Если выполнили на 50 % то премию за эти 50 забирают себе!План нужно выполнить на 80 % иначе получишь голый оклад!.График ставят какой им хочется а не такой как вам удобен как обещали!И оплата не по дням а по часам!!!у вас должно быть отработки 10 часов в день,Если вы пересидели 10 минут на обеде или задержались на перерыве то после работы отрабатываете не отсиженное время!!!Ходить на перерывы только когда разрешат!Не заблокировал компьютер штраф!
Общаешься не по скриптам то депримируют!Это не работа ребята это каторга!!!!!!!!!!!ТЕКУЧКА БЕШЕННАЯ!КАЖДЫЙ ДЕНЬ ВИДЕЛ НАБОР ПО 20 ЧЕЛОВЕК И КАЖДЫЙ ДЕНЬ УВОЛЬНЯЛОСЬ ПО 10.ВМЕСТЕ СО МНОЙ В ОДИН ДЕНЬ УВОЛИЛОСЬ 11 ЧЕЛОВЕК!ОТНОШЕНИЕ К КОЛЛЕКТИВУ СКОТСКОЕ ПЕРСОНАЛОМ НЕ ДОРОЖАТ!ЗНАЮТ УЙДЕШЬ ТЫ ПРИДЕТ ДРУГОЙ.ЗА УВОЛЬНИТЕЛЬНЫЙ НЕ ЗАПЛАТИЛИ ОДНО НАЕБ***АЛОВО!САМА РАБОТА СПЛОШНОЙ ДЕПРИСНЯК !12 часов сидеть,кресла не ортопедические как обещают.ВСЕ КЛИЕНТЫ ОРУТ И ПОСЫЛАЮТ один негатив,домой приходишь не хочется ни говорить не слушать никого.негатив несеш домой!Я УВОЛИЛСЯ ПРОРАБОТАВ ТАМ 3 МЕСЯЦА!!!БОЛЬШЕ МОЙ МОЗГ НЕ ВЫДЕРЖАЛ ЭТО РАБСТВО!!!!!!!!!!!!!