МТС: отзывы от сотрудников и партнеров в Самаре

Своевременная заработная плата, полис дмс.

Дополнительные смены — без согласования с сотрудниками (нарушение трудового кодекса), частые смены графика.

Работать в МТС нравится. За несколько месяцев работы могу назвать несколько плюсов. Во первых нравится сам кооллектив на торговой точки. Ребята все молодые и найти общий язык в начале работы мне с ними было легко. Далее из плюсов то что не кидают по оплате. Сколько было изначально обещано в вакансии и на собеседовани, примерно столько и получается. Но при условии если нормально работать а не сидеть в телефоне. Обещали, что сьездим с коллективом за границу была бы рада. Удобный адрес салона связи, мне легко добираться. В будущем планирую переезд и насколько мне известно, можно будет без проблем перейти в другой салон.

Когда набежит много клиентов в салоне тесновато.

Я работал в другой такой компании. Не буду говорить в какой. Так там бардак был в техподдержке полный. Мне даже не все заплатили когда увольнялся. В МТС намного лучше, тут и задачи тебе ставят четко. Понятно что надо делать, требования адекватные. Ты просто решаешь эти задачи и все нормально. Если работаешь больше, и денежку за это получаешь уже совсем другую. Главное вижу, что тут людей реально ценят. Накосячил если, тебе скажут что про тебя думают. А просто так никто отчитывать не будет. Ну а премии у них вообще хорошие. Платят тут приличные деньги, больше чем в другом месте. Работаю тут 3 месяца, пока лишь только позитив.

Нет. Респект компании.

На самом деле начитавшись отзывов, скрепя сердцем пошёл в эту компанию на должность оператора колл центра.
С первых же дней работы/обучения было максимально человеческое отношение, всё рассказали, пояснили, объяснили, выходы в линию под руководством наставника.
По окончанию обучения вышел к своему руководителю, лучше человека не встречал на самом деле, крайне опытный сотрудник, отношения на равных, общение сразу на ты. Бывало и бывает не выполняю показатели, но меня за это не драконят, а грамотно объсняют где я и что не правильно сделал.
Всё что было прописано в вакансии оказалось тем что и было на самом деле.
По поводу карьерного роста: выполняешь всё показатели, не сомневайся это учтут. Полис ДМС, есть разные способы поддержки от компании, в общем за сотрудников держатся.
Не знаю честно говоря почему так много грязи вылито, но видимо мне повезло попасть в хорошее место, где к тебе и правда относятся по человечески
Сильной уж текучки я не заметил, в группу приходили только новые ребята, всё кто работал так и работают, знаю тех кто и по 3 года работает и по 6 лет

Ещё от себя: у меня в жизни случились личные трудности на фоне которых у меня сильно упали показатели, руководитель без криков и давления спросил в чем дело, я ответил, он отнёсся к этому с пониманием за что я ему благодарен, это и мотивирует работать лучше и не подводить человека.
Так же в случае если смена заканчивается поздно, отвезут домой

Работа с людьми, требуются действительно стальные нервы, за день придётся пропустить через себя тонну негатива, но и без позитива конечно не обойдётся, в основном клиенты 50 на 50 негатива и позитива, с некоторыми даже можно посмеяться( в рамках конечно профессиональной этики)

Я очень нервничала – все же у меня раньше не было никакого стажа, боялась, что не захотят брать. Но собеседование прошло на удивление хорошо, меня спрашивали немного, больше рассказывали о своих правилах и о том, что будет входить в мои обязанности. Учеба тоже прошла легко, а на работе первое время мне коллеги хорошо помогали. Так что вливание в коллектив прошло гладко.

Несмотря на то, что мне легко далась учеба, а с людьми я всегда любила общаться, первый месяц был очень тяжелым. Вот просто до сих пор помню, как я уставала после смены. На ногах целый день с непривычки – это еще та нагрузка, да и нервничаешь все время- боишься что-то забыть, не то сказать. Коллеги помогали, но все равно очень сложно.

Я раньше в Мегафоне работал, скажу МТС намного лучше,даже сравнивать нечего. Мне смешно, когда здесь ребята жалуются на проблемных абонов, они тут редко, а В Мегафоне мы реально замучились с ними разбираться, постоянно одно и то же. Смартфонов там вообще брали мало, прям радость, если купили. Знал бы раньше в МТС ушел, здесь и зарплата лучше и работать интересней. Думаю, что из операторов МТС реально сейчас самый лучший.

Ну форма дурацкая, но это наименьшее зло из возможных.

Уютный кабинет для собеседования

Ребята кто собирается пойти на собеседование в мтс ,не тратье своё время ,1,5 часа тупо потраченного времени.Отказыают людям у которых есть большой опыт работы и хорошие рекомендации ,которые готовы работать а не в детские игры играть .На собеседование со мной были клоуны на вопросы не могли ответит нормально ,вспоминаю что спросили у девушки зачем вы сюда пришли а она ответила что ей скучно дома просто было ?Я уверен на 100% что ее взяли .Вот и у вас текучесть берёте клоунов да и у вас одни клоуны там работают.Слава тебе господи что я не пользуюсь услугами данной псевдо компании .

Такого нет

Необразованное руководство, а рыба гниет с головы

Все белое, соцпакет

Ужасные требования, сво 140 сек, продажи 10 штук в месяц

Никаких

Сплошное надувательство, когда устраивалась обещали график с 9-7 или с 11-9 плюс перерыв на обед 1час и 4 раза в день по 15 мин. кофе-паузы. Реально работала по 13 часов с открытия до закрытия изредка перекусывала и вообще не пила чтобы не хотеть в туалет которого попросту нет на точке. Постоянный недоштат - из-за чего приходится перерабатывать а переработки не оплачиваются. Планы охеренные и ты должен выполнять их любым путем, не выполнишь -урезают ЗП, выполнишь - в след.месяце план повысят. Причем руководство не волнует что на точке не хватает работников: например вас трое а должно быть пятеро, а план все равно на пятерых. Начальство интересует только выполнение планов и ничего другого, вызывают в выходные, с больничного и им плевать можешь или не можешь, не сделаешь начинают мстить, придираться требуя писать объяснительные по всякой %удалено%. Не ходите люди в МТС работать если не хотите в рабстве побывать.

г. Самара, Диспетчерский центр (Фикс. связь).
1) Хороший коллектив.
2) Неформальная обстановка в коллективе.
3) Детальное обучение и помощь в любой момент работы.
4) Хорошее непосредственное руководство.
5) Плюшки: комната отдыха с массажными креслами, абонементы в спортзал и бассейн, развоз для вечерних смен, постоянно какой-то движняк (то кровь на сахар приедут проверять для желающих, то на Новый год Дед Мороз припрётся))).
6) З/п всегда без задержек (иногда даже раньше срока).

г. Самара, Диспетчерский центр (Фикс. связь).
1) Частые изменения графика.
2) Ненормированная нагрузка.
3) Переработки в виде отказа от перерывов и обедов возводятся в обязательные условия труда.
4) Постоянно что-то ломается - и в офисе (отключения воды, света, лифта) и в ПО.
5) Чтобы получить премию необходимо постоянно оспаривать оценки тех, кто прослушивает. Часто их оценки происходят по каким-то выдуманным критериям (чаще всего оспаривались 9 из 10 их замечаний).

Плюсов в данной компании много! Где бы Вы нашли работу с окладом в 20 тысяч рублей, без высшего образования? Где бы вы нашли гибкий график, где всегда можно отпроситься или поменяться? Где бы вы нашли дмс с многочисленным спектром услуг? Оплачиваемый отпуск два раза в год, Всегда (!) вовремя приходит з\п, талоны в бассейн, оплачиваемая сотовая связь, хорошее премирование, награждения за высокие показатели( которые достигаются, стоит лишь качественно работать, прилагая усилия и старания.Без сильно напряга), оплачиваемое обучение и т.д. Разве этого мало??

Здесь могу отметить только то, что это работа требуется эмоционального равновесия. Если ты очень нервный, раздражительный, то работа не для тебя. Естественно, что люди разные, и приходя на эту работу не выкладываются, не прилагают усилия, и у них ничего не получается, будут ныть, говорить работа г.. и .т.д. Находите работу для себя, ищите себя. Всяка работа хороша, и не стоит загрязнять репутацию нашей компании. Работаю в ней год и лично меня устраивает. Просто для результатов нужно немного потрудиться!!!

Очень понравилась работа в ртк.честно очень хорошее впечатление)УМы хорошие....хотелось бы отметить ЗДП Болдину Людмилу,это самый хороший и понимающий человек)было очень приятно с ней общаться✌️✌️✌️✌️✌️УМ Осипова Настя и Смирнова Ксения вам большой респект))))буду по вам скучать

Работа нервная это единственное что)ну в принципе это и хорошо,научила не принимать все близко к сердцу

Не слушайте тех, кто пишет отрицательные отзывы. Я уволился скорее по личным причинам, о чем очень жалею. За 3 месяца поисков не нашел достойную замену этой работе. Зарплата около 30000р. Я думал, что это мало. Ошибался.

Когда работал было мало выходных, в каком то смысле - однообразие, возможно эмоциональное выгорание.

Вот читаю я отзывы о компании и становится не много страшно,что если бы я набрел на этот сайт перед работой в компании,я точно не пошёл сюда работать.И в последствии лишился бы огромного количества знаний,отличной школы жизни,духа соперничества,новых знакомств с замечательными людьми и не встретил свою любовь всей жизни. Минусы в работе конечно есть,но я могу точно сказать любая коммерческая организация первостепенной задачей ставит для себя это прибыль. Компания должна зарабатывать деньги,а для этого надо работать не покладая рук. В основе своей именно это и не нравится 80% отписавшихся здесь. А где вы ребята видели что деньги платят за то что бы сидеть на попе??? Не побегаешь значит не поешь. И это правильная постановка работы. Принеси прибыль компании и компания принесёт ее тебе. Карьерный рост одыкватный новые должности по итогам работы и эффективности. Лично я три месяца спецом отработал,полтора года МОПом,вот со следующего месяца УМ, по личным планам на пару лет потом на ЗДП. Так что ребята работайте честно,не воруйте,улыбайтесь клиентам, будьте эффективными, целеустремленными и напористыми и добьетесь успеха. А для тех кто только рыдать умеет везде будет плохо куда бы не устроился.

Про это здесь достаточно отзывов)))