Отзывы сотрудников «МТС» в Санкт-Петербурге

Достоинства
Если есть мозги, можно заработать левака, помимо основной з/п.

Недостатки
Большинство из коллектива - наивные мальчики и девочки, а также полнейшие по*уисты. Работа не по ТК. Вместо 8 часового рабочего дня, 10 часовой. Оклад 14500р. - 13% налога. Остальное мизерные проценты с продаж. Премию получаешь только в случае выполнения плана от 80%, иначе сосешь. Руководители - неадекваты! Служба безопасности вообще не понятно зачем там существует. Хотя понятно - чтобы выбивать деньги с рядовых сотрудников. На многих точках продаж нет туалета, захотел - терпи пока не лопнешь. Работают по 1 человеку. Обещанные деньги не платят. Офисники попросту игнорируют простых работяг, которые зарабатывают не только себе, но и им з/п. Как бы ты не работал - ты работаешь плохо! Выполнил план на 90% - ты плохо работаешь, ты говно. Выполнил план на 150%- ты плохо работаешь ты говно. Такая работа подходит только как временная и для студентов для опыта.

Достоинства
отсутствуют

Недостатки
коллективчик гнилой. Такое впечатление, что собрали всех неудачников с района и поставили на точку. Обслуживание на нуле, хотя висит гордая грамота о том, что господин Онищенко признал эту шарагу лучшей по обслуживанию. Права потребителей не соблюдаются, и не совсем понятно, зачем на точке площадью 15 метров нужно сразу четыре продавца и ни одного менеджера.

Достоинства
хорошо, что из нее можно уволиться.

Коллектив, который будет с вами непосредственно в офисе (хотя, не факт).

Недостатки
Отвратительная компания! Салоны МТС - это дочерняя конторка под названием "русская телефонная компания" (РТК). Если Вы работаете в салоне то:

1) Вы никогда не будете работать по условиям ТК. Рабочий день у вас будет и 9 и 10 и 12 часов. Дома вы будете только для того, что бы поспать.

2) Вам постоянно управляющий менеджер будет долбить в мозг: продавай, втюхивай, обманывай, облизывай, вводи в заблуждение и т.д. но только продавай!

3) Вынос мозга вам будет осуществлен следующими способами: звонками на IP телефон офиса, звонками на личный моб. тел., письмами на электронную почту (и если вы их не прочитаете - пеняйте на себя), письмами в Whatsapp (телефон пиликает каждые три минуты).

4) "бедные" клиенты компании МТС, обозленные на качество услуг связи и бесконечные списания с их счетов, будут приходить к вам ежедневно и орать на вас.

5) масса скрытых и не скрытых проверок: тайный покупатель (о нем позже), ДАОР (это типа безопасники), КРД (контрольно-ревизионный департ.).

6) по результатам ревизии КРД будьте готовы, что у вас из зарплаты полюбому что-то вычтут. Например, за болванки HLR. Которые не списываются с остатков. За расхождения с листом продаж по вине программы 1С, вы сами из своего кармана положите деньги за образовавшийся минус.

7) масса бумажной работы - бухгалтерские документы, их сканирование.

8) к программе 1C имеют доступ IT спецы, которые без вашего ведома могуьт сделать все, что угодно.

9) при приеме товара вам в коробку со склада вложат товар намного меньшей стоимости и если вы не сделали фото коробки до того, как вы ее открыли - это ваши проблемы.

10) тайный покупатель - если вы не выполните все требования по обслуживанию тайного покупателя готовьтесь, что вас уволят.

11) угрозой увольнения "пукают" постоянно.

12) заместитель директора по продажам, управляющий менеджер вас ни во что не ставят. Вы для них - никто и звать вас почти никак.

13) для выполнения планов придется идти на обман клиентов.

14) вам придется покупать разную хрень из салона себе, что бы были хоть какие-то продажи.

15) Фразы "нет клиентов" - в конторе РТК нет.

16) выходных может и не быть.

17) отпуска тоже. Если вы идете в отпуск у управляющего менеджера нарушается показатель, за который он получает зарплату.

18) Если вы не продаете - это называется "не выполнение требований руководства". Получается, если у вас нет посетителей - это значит, что "вы ни*я не делаете".

19) вы еще хотите устроиться сюда?

Достоинства
В этой компании действительно все зависит только от тебя самого. Руководителем можно стать как и везде только за результат, поэтому тут все руководители только успешные люди. На точках работают те кто действительно может и хочет руководить. Моя ЗП ниже 55.000р не опускалась. Я молчу про доп. мотивации сотрудников $ по Тренировкам и Лига Чемпионов (всегда приятно лишний бонус к ЗП). Так же и единственная в мире мотивация Большая Игра чего стоит, нахаляву смотаться с лучшими сотрудниками в компании за границу на Супер тусу, это КРУТО. Ну и все трудоустройство по белой схеме. Мне нравится и тренинги и ведение обучение (не стандартный подход) после которого ты понимаешь как смешно ты выглядел и какие глупые поступки ты делал... ))) Очень хорошо что есть и спорт в компании и различные фан-движения.

Недостатки
Есть конечно и минусы, надо жертвовать личным временем, которое все на работу уходит. Так же не всегда рядом с домом работаешь, хотя это как договоришься с УМом.

Достоинства
То что в этой компании действительно можно зарабатывать, спасибо людям из Связного которые пришли со своей командой особенно всей Питерским Связным. Они поставили на рельса данную компанию. с нуля за 2-а года. Зп на начальном уровне ПЕРВЫЙ месяц было 21.300р. уже после меньше 35.000р я не получала. Выиграла ЛЧ + 60.000р премии за 3-и месяца работы. После стала МОПом, меньше 60.000р. я ни разу не получила, господа, учитесь зарабатывать.

Карьера она действительно возможно, лично знаю одного, работал на точке у нас, потом стол УМ. потом ЗДП, Спасибо ему, научил меня не думать о том что обо мне думают другие, Лешкин ты БИЗОН..)) Полный Соц пакет. ДМС. Лично ходила ставить пломбу, сделали 50% скидку по ДСМ)) Многому научилась у успешных людей, так не просто людей которые кому то нравятся или нет, а у тех которые действительно добились сами и в этой компании на наших глазах. Ездила по др. городам, побывала и в Черноземье и на Юге. Круто, нашла много друзей.

Недостатки


Ну то что действительно выматывает как котёнка, такой темп не все выдержат, вот я то же не выдержала, но не на минутку не жалею. Это мой ОПЫТ, опыт который мне пригодится, я отдохну и вернусь.. РТК ждите меня)))

Достоинства
стабильный доход, коллектив на точке дружный, нет проблем со связью и минимум расходов на нее,близкое расположение рабочего места.

Недостатки
первое что хочу сказать ,уважаемые абоненты, почему вы думаете что в списаниях денег с ваших номеров виноваты люди в салонах продаж?разве они виноваты в том что каждый второй из Вас подписывается на порнушных сайтах и получает платные смс? разве они виноваты в том что Ваш разум не в состоянии понять что получить за 50р/мес свободу безлимитного общения в интернете на максимальной скорости постояно везде и всюду , а также звонки на все операторы России и мира НЕВОЗМОЖНО!

Второе. Почему Вы,уважаемые абоненты считаете, что в салонах, "через компьютер" сотрудники вам с радостью посмотрят и подключат все необходимые услуги,если вы не являетесь владельцем номера?

Уважаемые абоненты , перед тем как бежать в салон связи и жаловаться на то что "долбаный мтс" у вас ворует деньги, задумайтесь, стоит ли тратить свое время время ради того чтобы узнать что Вы звонили по пьяни другу в бразилию??)))))) Ааааа ну да , Вы ж никуда не звоните и в интернет Вы не заходите)))

Достоинства
Работа отвратительная, плюсы есть, но их очень, очень мало.

Например, когда был спецом, работал в очень хорошем коллективе. сейчас начальник, и могу сам себе его корректировать. Отлично приятная атмосфера в секторе среди всех сотрудников.

Также плюс большой в том, что я например могу хоть каждый месяц брать себе новый телефон/планшет, пользоваться безлимитной связью и т.д.

Доставляет ДМС. На год тебе даётся страховая сумма в 100000р. на которую можно хоть залечиться.

Многие тут жалуются на плохие условия работы. Не знаю, наверное это мне всегда фортило. Я работал всегда на точках и с туалетами и возможности пообедать хорошо и даже отдохнуть, и всегда близко к дому.

Вообщем на эту работу надо идти только в том случае, если ты адовый распи*дяй и недотёпа. Здесь быстро научат, как ценить свой труд, деньги, нервы и время

Недостатки
А вот минусов просто до хрена:

- с начальством выше отношения не складываются вообще, ставят дибильные задачи, не относящиеся к рабочему процессу, якобы для повышения мотивации.

- постоянные (ПОСТОЯННЫЕ!!!) недостачи. Товар всегда куда исчезает. А иногда в твоих расчетках появляются неизвестно каких приказы об удержаниях. кто бы не нанёс ущерб компании - платить будешь всё равно ты!

- каждый месяц новая схема премирования. Естественно хуже предыдущей. Но твой начальник тебе обязательно присядет на уши, что она самая лучшая и прозрачная и полюбасу ты заработаешь больше, чем в прошлом году.

- Очень низкая зарплата за такое то КПД.

- Повальное нарушение трудового кодекса и причем начальство это нисколько не парит.

Ну и как все желаю этой компании загнуться побыстрее. Сам сижу в ней, потому что жду более подходящей работы

Достоинства
можно прикалываться над начальством

Недостатки
Если вам хочется поскорее убить свои нервы - то РТК - для вас. Компания потрясающая - никакого уважения к сотрудникам, начальник может уволить просто потому что ты ему не нравишься. Как в моем случае - я просто высказала свое мнение ЗДП, который ответил, что мнение мое неправильное и я не имею право с такими мыслями работать в компании и все. Условия для работы ужасны. Есть точки, где даже уборной нет и приходится посещать платные туалеты. 1С, которая вечно не работает, компы, который всегда висят.

Достоинства
узнаваемый бренд, соцсеть для сотрудников, приоритет молодым сотрудникам, есть возможность переводов по стране

Недостатки
розница часто жалуется на низкую зпл. в офисе некоторые бизнес-процессы построены так, что от них не легче жить ни рознице, ни бэк-офису. бэк-офис-типичная питерская российская компания. пашут несколько приезжих, местные зад не поднимут кому-то помочь/проявить инициативу.есть парочка талантливых сотрудников, но основная масса свою работу не любит. эта компания хороша для старта, но в дальнейшем карьерный рост никакой и всё зависит от того, насколько вам понравится разношерстный коллектив.

Достоинства
Хорошие полезные тренинги.Там не дураки сидят,все эти навыки реально работают при продажах.Лично мне попался и на учебной и на основной точках нормальный руководитель и коллектив.Реальная возможность заработать,если работать и применять навыки,полученные на тренингах.Я ушёл из-за низкой зарплаты,почти всегда был лучшим продавцом,зарабатывая около 1000 рублей задень и это в праздники,но пришёл парень и делал по 2000 тысячи,так что сами делайте выводы.Планы - 50 на 50.Есть вполне реальные.

Недостатки
Но также есть и очень трудновыполнимые планы.Присутствует корпоративный идиотизм,которым многие коллеги впоследствии заражаются,типа - предложи всем продать модем или айфон,даже если это старик или старуха.Непонятные недостачи появляются в кассе и по товару.Уволиться проблематично,везде будут пытаться уговорить остаться,делая ставку на "развитие",абсолютно ни во что не ставя зарплату.

Достоинства
Пациент может еще ЖИВ

Недостатки
Если это вы продаете СИМ-карты,и имеете работников как ГРИШИНУА ЯНА МИХАЙЛОВНА, то вашу фирму жднт БАНКРОТСТВО

Достоинства
все было хорошо нареканий нет пока ум не сменился!!!!!

Недостатки
не выдержал режима диктатуры!!!! +с деньгами пытались кинуть за отпуск!!!! решил уволиться заодно получить что положено!!!!

все выплатили до копейки!!!!!!



пошел устраиваться в ритейл (связной,евросеть) везде отказы после того как делали запросы в даор(служба безопасности мтс)



что делать если кто-то засрал мне там личное дело ум например я с ней посрался когда увольнялся!!!!!!

уже бесит месяц без работы!!

а тк можно выкидывать!!!!



у кого были похожие ситуации может подскажите!!!

Достоинства
не рекомендую

Недостатки
компания просто ужасная !!!купил телефон а он оказался глючным был куплен в кридит !кредит погасил пока телефон был на проверке!сменили по тел отдали на следущей дель вернул опять с теме же причинами они забрали !!теперь должи отдать новый но не отдают требуют справку с банка о погошении кредита!!сказали что принесети справку отдадит телефон да вы че там все ё,,,,сь !!!!!вообщем не кому не советую связываться с этими магазинами !!!

Достоинства
классные тренера.

Недостатки
1. при собеседовании сказали что все хорошо и я им подхожу, после того как отходил на учебу неделю без опозданий и заполнял тесты хорошо, сказали что позвонят и скажут когда прийти на оформление, 2 дня ждал...после чего сказали что я им не подхожу.

в анкете указывал правду, в истории жизни все хорошо, ни приводов в полицию ничего нет.

2. взяли тех, кто постоянно опаздывал, из другого города, тесты не проходил норм.

3. потерял больше недели на них, отказался от других отличных предложений ради работы в их "кампании"

4. причину отказа не назвали

5. после прочтения отзывов тут, сначала не поверил и ходил по салонам общался, правда ли это. теперь понимаю что видимо все правда то что тут пишут

6. СБ(ДАОР) даже не проверяла ничего, т.к. я звонил своей начальнице бывшей с прошлого места работы и узнавал, звонили ей или нет.

7. вывод: берут вообще без отбора, просто наугад, и как я понял неграмотных людей, которые не смогут в случае чего за себя постоять. грамотные им не нужны....

УБЛЮДОЧНОЕ РУКОВОДСТВО, раз такую политику в кампании ввели. НЕ ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ НА НИХ. ЭТО КАК КАЗИНО, на кого выпало в рулетке - того сливают.

желаю им полного банкротства. ТЕЛЕ2 куда круче. там теперь и работаю.

Достоинства
Ребята в тысячный раз убедилась, что эта компания-одна команда!!!спасибо огромное, что есть такая компания где и постоянство и партнерство идут на первом месте!!!

Присоединяйтесь!!!здесь каждый лидер и личность!!!

Недостатки
Первое время возможно будет непривычно влиться в струю. Но это дело времени!!

Достоинства
Новые знакомства, приятный коллектив.

Бесценный опыт, тренировка терпения.

Недостатки
В первую очередь - это удержания... Когда пришёл в компанию, то на тренингах постоянно повторяли: "Вы пришли в эту компанию, чтобы зарабатывать, а не тратить"

Однако первую свою "нормальную" зарплату на должности специалиста получил только в через 1,5-2 месяца работы. Удержания преследуют сотрудников от момента работы и до увольнения... Зачастую удерживают ошибочно и повторно, постоянно клянутся разобраться и, что бы вы подумали?! правильно... ничего не делают в итоге.

Не ведитесь на ДМС, всё, что тут пишут фигня полная, получить его возможно только через 6 месяцев отработки, затем 1,5 месяца оформление...

Лиги чемпионов и Большие игры выигрывают начиная с "МОПов" и далее, вновь пришедшему сотруднику ничего из этого не светит, бывают и исключения, сравнить можно только с лотереей. Вы можете быть супер продавцом, но попасть на точку с проходимость 0,5 человека в месяц, увы...

Обслуживание абонентов - ещё один краеугольный камень, бывает и так, что день удался ты такой весь на подъёме, прям как после промывки мозгов, но придёт какой-нибудь недовольный списаниями за услугу Гудок %удалено% (другого слова, к сожалению, не найти) и вынесет Вам по полной мозг, а следующий %удалено% и вовсе начнёт угрожать расправой из-за списания 30 коп. за услугу "я на связи", но вы ничего не сможете ему сделать (даже если хотите), видите ли по инструкции надо вызвать охрану и ждать порядка 10-15 минут, пока они приедут, хотя половину таких просто бы стёр в порошок, не будь в офисе продаж 100500 камер.

Все, кто пишет об одних положительных сторонах компании - либо с другой планеты, либо сотрудники отдела кадров, ведь в компании ужасающая текучка и недостаток кадров.

Обязанностей выше крыши, обучение базовое и непродуманное, 99% приходит уже на точке, ни разу за время работы не открыл конспекты, либо тетради с треннингов, ибо там одна вода и ничего полезного.

Многие из знакомых девушек, у кого есть дети, оставляют их у своих родителей, так как на них просто не остаётся времени, что меня очень пугает...

И последнее - уволиться из компании "по-человечемки" практически нереально.

Хотите посмотреть на это всё изнутри, прочувствовать, так сказать - тогда "Добро пожаловать".

Достоинства
можно найти новых друзей

Недостатки
Клюнул на ЗП . Но как оказалось - обманулся. Но винить в этом можно только себя, то есть получается что я лох, раз попался в ртк на эту работу. Рядовые сотрудники тут - это просто рабочий материал, муравьи, которые тупо должны только работать на благо всего муравейника (ртк) и ничего не спрашивать и ни о чем не просит- ни поесть, ни поссать, ни денег и прочее. Одни обещания. "Да да, конечно скоро поднимем вам зп, потерпите только чуть чуть, еще немного и наступит светлое будущее и мы постороим коммунизм - вы главное верьте, надейтесь и ждите". Ага, щас поднимут, конечно - держите карман шире. А то деньги не влезут. Такое ощущение что руководство просто прикалывается над простыми сотрудниками, обещеая повысить зп. Обидно . Далее , везде утверждают о соблюдении ТК . Я знаком с Трудовым законодательством . Интерестно руководство открывало вообще трудовой кодекс ? Ненормированный рабочий день (не оплачивается) .

а самом деле в тут НЕ любят ярких людей, способных высказать свое мнение и сделать так, или делать все для того, чтобы с ним считались. Это видно уже с первого дня "стажировки", называющегося вводным, где тренеры пытаются всячески показать всем присутствующим свою власть и подчинить интересы. Вам придется забыть о том, что такое компромисс ибо для руководителей такого слова нет, потому что из них уже сделали "тех", я даже не знаю как их назвать, кто например способен в свой выходной по требованию менеджера выходить на другую точку и там продавать или переписывать цены. И если для них это нормально, то единственное чего они хотят - это сделать так чтобы для продавцов тоже было нормально оставаться на ночь на инвентаризации (неоплачиваемые естественно), выезжать среди ночи на точку и переставлять ее на охрану, даже если не ты закрывал магазин, задерживаться в торговом зале дольше своего положенного времени, даже если ты спешишь, выходить в свой выходной и продавать и т.д. И если ты отказываешься это делать, ты тут же попадаешь в категорию тех, кому "не доверяют".

Кстати, подумайте почему продавцы готовы продать все что угодно и кому угодно (например, galaxy S3 бабушке в кредит), потому что это планы, которые надо выполнять. Тут впаривают покупателям воздух - не нужные симки, кредиты, страховки и прочую лабуду, которая не нужно покупателю.Даже если вы закрыли план на 100 все равно: значит нужно выполнить на 500. И кстати, все мотивации - Вы этих денег не увидите, даже если выиграете эту мотивацию. Они осядут не карманах тех кто продавал. Для того, чтобы сберечь свои нервы и физические силы (по 12, а то и более часов на ногах) тысячу раз подумайте надо ли оно вам, и неужели вы не сумеете найти ничего лучше, чем такое кидалово.

Достоинства
была руководителем поэтому получила хороший опыт+коллектив хороший

Недостатки
график ужасно неудобный,бывало что работали по 10 без выходных по 13 часов,начальство все зомбированное и неадекватное,один из топ-менеджеров принимал долгое время наркоту,постоянно находят способы уменьшить зп,и вообще относятся к работникам розницы по-свински,постоянно унижают и угрожают уволить за просто так,чтобы свою власть показать

Достоинства
Зачем сотрудники РТК (НЕ МТС!!!) пишут отзывы ЗДЕСЬ- не понятно, это разные компании!!!!! И условия труда абсолютно разные!!! МТС не сравним с РТК- там работа только для рабов.



Полностью белая компания!!! Это огромный плюс! Полное соблюдение ТК РФ! Хороший соц пакет- мобильная связь (достойный лимит!), больничные, отпуска, ДМС, отпуск за стаж работы в компании. При увольнении выплачивают всё! и Неотгулянные отпуска в том числе! Всё по закону!

Очень много чему научила компания.

Коллектив был лучшим в моей жизни!!!

Корпоративы хорошие, но не для всех были приглашения на те же праздники- "кто пойдет, решайте сами в офисе"...

Для старта в карьере- очень хороший опыт!!!

Недостатки
Платят действительно мало, даже на уровне того региона, в котором ты работаешь- в сравнении с такими же должностями в других компаниях.

Работы нереально много. Даже для тех, кто умеет планировать свое время и время работы!

Безумное количество отчетиков "для галочки" и для руководства, которое должно бы их само делать. Вообщем для воздуха- куда они потом в итоге идут, вообще не понятно. Приходится оставаться на работе, база огромная. Нет физической возможности качественно прорабатывать клиентов! Приходилось минимум раз в неделю задерживаться часа так на три. А при закрытии квартала- так все "жили" на работе.

Непосредственное руководство было замечательным! А вот вышестоящее- адом! Все только боялись, абсолютно все! Нельзя жить работой!

Достоинства
Коллектив.сплоченный и дружный! Мотивация: тренировки,лига!ЗП приемлемая ( как потопаешь - так и полопаешь))

Недостатки
Нехватка персонала!!!!!!

Достоинства
Не указаны

Недостатки
настя малкова всех обманывает, не верте ей!!!

Достоинства
Не указаны

Недостатки
настя малкова всех обманывает, не верте ей!!!

Достоинства
Не знаю, мне вот работа в РТК нравилась. Вот щас все отзывы сижу читаю, и прям ностальгия накатывает, как там было все таки весело. И коллектив хороший, зарплата....ну мне хватало. Бывало конечно и маловато, но..как поработаешь, так и получишь называется. УМы..с ними у меня были хорошие отношения, ругаться не приходилось.

Недостатки
Единственный минус это мне приходилось ездить до работы, и времени маловато свободного оставалось,поэтому и уволилась а в остальном, я всем довольна

Достоинства
Ребята с которыми работала стали моими друзьями, коллектив просто супер! Зарплата зависит от меня. Сами обязанности нравились, но это для тех кому интересно работать с людьми и техникой. За время работы стала руководителем точки.

Недостатки
С некоторыми руководителями надо находить общий язык, иногда трудно, но это возможно) Работа требует много сил и времени, в общем для тех, кто хочет и любит работать))

Достоинства
Из положительных моментов- тренинги. Посоветовала бы сходить на тренинг при поступлении на работу, но не идти туда работать!!!

Недостатки
Отвратительная компания, на сотрудников вешают какие только можно обязанности, график работы ненормированный, не хватает людей- работайте без выходных и не кому не интересно какие у тебя планы. Зарплату выплачивали вовремя, но при этом постоянно что-то высчитывали лишнее и приходилось звонить каждый раз в бухгалтерию и просить, чтобы пересчитали. Складывается впечатления, что работают там вовсе не профессионалы!