Страница 3. ТрансЛинк: отзывы сотрудников о работодателе

Достоинства
Работаю фрилансером около года. Интересные проекты. Хорошие и отзывчивые менеджера.

Недостатки
Иногда задерживают выплаты.

Достоинства
Работаю фрилансером около полгода. Интересные проекты. По счастливой воде судьбы мне попалась замечательная менеджер, всегда дружелюбная и открытая.

Недостатки
Иногда задерживают выплаты, но огромный плюс - все, что заработал, выплачивают. Просто для того, чтобы понимать сроки выплаты, необходимо связаться с бухгалтером - и тогда ноль проблем:)

Достоинства
Когда я только встретился с данной компанией и, перед тем как начать с ней работу, принявшись искать по ней информацию я довольно часто находил различные противоречивые и настораживающие данные. Какого же было мое удивление, однако, когда в процессе работы выяснилось, что “Транслинк” практически полностью не соответствует всем отрицательным отзывам о себе. Давайте кратко и пунктами совместим лично мое впечатление о компании со стороны фрилансера-письменного переводчика и основные претензии к ней, встретившиеся мне в сети.

1 – Транслинк не платит. За год моей работы с этим бюро оплата за заказы всегда поступала вовремя и в полном объеме. Сроки могут показаться несколько медленными, а в крайних случаях оплата может прийти через два месяца после сделанного заказа, но меня ни разу не обманывали с оплатой моего труда. Вероятно, некоторые люди просто не могут ждать так долго и начинают нервничать.

2 – Некоторые из отзывающихся жаловались на “культуру общения”. Возможно. Дело в том, что переводчик, обратившийся в транслинк по поводу поиска работы будет иметь дело с менеджером, собирающим работу и выдающим её переводчикам. Менеджеров в компании на данный момент времени около 10, и каждый из них имеет свою личность и манеру общения. Лично у меня был опыт общения с четырьмя менеджерами, трое из которых оставили о себе крайне положительное впечатление.

Помимо вышеперечисленного плюсы, которые лично я для себя нашел в компании:

Строгие сроки сдачи заказа – у некоторых людей, в т.ч. и у меня возникают некоторые проблемы с трудоспособностью при расплывчатых сроках. Тут же заказ дается с указанием точного времени, когда он должен быть сдан.

Техническое обеспечение – основная работа происходит в мемсорсе, который лично мне понравился значительно больше того же традоса – никакой установки на компьютер лишних программ и мук с попытками заставить их работать. Просто открыл браузер и вперед!

Оперативность реагирования – местные менеджеры используют для связи с переводчиками месседжеры что позволяет довольно оперативно общаться с ними, принимая заказы на перевод и запрашивая дополнительную информацию.

Как итог вышеперечисленного “Транслинк” – стабильная компания, хорошо подходящая как новичкам, желающим набрать опыт и просто начать зарабатывать так и профессионалам, желающим получить ещё один источник заказов. Рекомендую.

Недостатки
Отсутствуют

Достоинства
Работаю с компанией Транслинк как фрилансер. Коммуникация налажена эффективно, по оплате в последнее время вопросов нет — всё выплачивается в срок и в полном объеме.

Недостатки
В последнее время были некоторые перебои с заказами — хотелось бы иметь более стабильный поток работы.

Достоинства
В течение нескольких лет сотрудничаю с компанией в качестве фрилансера. Четкая организация работы, оперативная обратная связь, доброжелательное отношение и понимание сотрудников. Оплата идет с запозданием, но стабильно, и это условие оговаривается "на берегу", поэтому особых проблем в этом не вижу.

Недостатки
Низкие расценки. Нет дифференциации на обычный и срочный перевод.

Достоинства
Выражаю свое восхищение профессионализмом сотрудников компании «Транслинк». Она заслуженно входит в число лидеров рынка переводов.
Мы сотрудничаем уже более десяти лет, и за все это время ни разу не возникло проблем, ни в плане заказов, ни с оплатой. Ответственные и всегда вежливые менеджеры делают работу особенно приятной.
Переводчикам всегда ставятся четкие и понятные задачи. Поток заказов стабильный.
Со своей стороны компания предъявляет высокие, но при этом объективные требования к качеству работы и к соблюдению сроков.
Именно так и должны работать настоящие профессионалы.

Недостатки
Жалоб нет.

Достоинства
Нашему сотрудничеству уже несколько лет. Любой предприниматель, любое бюро переводов будет действовать себе в плюс, а не вам. Ясно, что везде есть риск, тем более если мы говорим об удаленной работе. Нужен осторожный подход. Годах в 2012 - 2015 Транслинк платить не особо любило, вежливостью не отличалось. Позже, либо сменился менеджмент, либо политика, но работать с ними стало приятнее. Я не буду утверждать, что тут никогда не обманут с выплатой - мне кажется, многое зависит от того, как вы себя проявите. Читайте внимательно условия, не бойтесь задавать уточняющие вопросы. Выплаты могут задерживать, но ненадолго, на моем веку оплачивали всё, даже если поздно. Сейчас многие бюро так работают, только частники готовы платить сразу по приемке готового заказа. Требования к выполнению задач и правда очень высокие, т.е. если ты переводчик, тебе могут не предоставить редактора, просить высочайшего качества и под расписку, но за стандартную цену. Тут дело каждого, соглашаться или нет. Сами менеджеры проектов мне всегда попадались вежливые, готовые помочь (координация с клиентом, доп.вопросы, конвертация док-ов). Не могу сказать однозначно, идите туда или не идите туда – не попробуешь, не узнаешь, но начинайте с небольших заказов и наблюдайте. Как, по сути, и со всеми.

Недостатки
Узкий штат, чаще приходится работать в одиночку, чем в паре с редактором/переводчиком.
Выплаты хотелось бы получать быстрее, а не через 1,5-2 месяца после сдачи заказа, но хоть платят

Достоинства
Хорошая обратная связь.
Приемлемые сроки оплаты за работу.

Недостатки
Нет различий в срочно и обычной работе.
Расценки можно было бы повысить.

Достоинства
Работаю переводчиком в данной компании уже больше года, устраивает абсолютно все! Удобные системы оплаты, интересные проекты и большие объемы. Зарплату за выполненные работы получаю своевременно. Еще стоит отметить менеджеров, которые всегда готовы идти навстречу и очень доброжелательные. Очень приятно работать в компании, где уважают твой труд.

Недостатки
не обнаружено

Достоинства
Я - переводчик-фрилансер, берусь за устные переводы с китайским и английским языком. ИП, так что скорее бизнес-партнер, а не сотрудник. Главное достоинство компании - хорошие клиенты: министерства, гос. органы, крупные выставки, серьезные фирмы. Начиная с 2015 года неоднократно получал через них очень интересные заказы на высоком уровне. Бизнес-процессы в фирме налажены, вопросы логистики решают грамотно, идут навстречу моим пожеланиям при планировании командировок. Спасибо менеl;еру Кристине - она молодец. Гонорары платят. Хотелось бы быстрее, но и другие тоже тянут с оплатой. За счет rого же им профинансироваться, если не за счет фрилансеров.

Недостатки
Уровень оплаты - несколько ниже среднего. Не демпинг, конечно, но другие агенства, не говоря уже о прямых заказчиках, платят больше. Иногда за очень сложные переводы предлагают весьма скромный гонорар. Берешься за такие заказы из-за того, что темы интересные.

Достоинства
Работаю здесь в качестве переводчика-фрилансера с этого года. Регулярно получаю большие объемы работы. Менеджеры всегда идут навстречу. Впечатления от сотрудничества самые положительные.

Недостатки
Периодически происходят задержки гонорара, но, слава Богу, в пределах разумного.

Достоинства
Работаю с компанией Транслинк с 2009 года, благодарен за соблюдение сроков оплаты и стабильную загрузку работой. Особая благодарность менеджерам Транслинка - за внимание и готовность помочь!

Недостатки
Не заметил

Достоинства
Сотрудничаю с компанией в качестве переводчика-фрилансера с 2015 года. Время от времени бывают крупные проекты, получаю большие объемы работы. Менеджеры вежливые, ответственные. В целом я довольна сотрудничеством.

Недостатки
Пару раз случалось, что гонорар задерживали на два-три месяца.

Достоинства
Кому нужен полноценный отзыв с точки зрения (удаленного) штатного специалиста - прошу сюда. Букв много, но зато обстоятельно. Давайте прям по порядку, по оценкам:
Соц. пакет 3. Во-первых, это скорее не про ТрансЛинк в частности, а про капитализм вообще: чем больше болеешь, тем меньше прибыли генерируешь, а этого не любит ни один капиталист. Во-вторых, я был дистанционным сотрудником, т.е. весь мой "соц.пакет" по большому счету как раз и сводился к оплате больничных, так что в других аспектах судить я не могу (например, ребята из офиса частенько выбирались во всякие интересные места типа катка, парка развлечений (еще и с аниматором(ами), вроде как) - если это все было за счет компании, то "соц.пакет" вполне тянет на 4). Про ДМС я даже не говорю - где вы вообще его видели в нашей области? Этот момент в плюсах, т.к. некоторое количество дней все же оплачиваются полностью, и за это время вполне можно прийти в себя настолько, чтобы суметь работать дальше (не забываем, что это - с точки зрения удаленного работника). Ну а про более серьезные проблемы - см. замечание про капитализм.
Карьерный рост 1. Это - исключительно моя субъективная оценка. Т.е. конкретно для меня рост был именно такой. Не знаю насчет других удаленников, но я за пять лет так никуда и не вырос. С другой стороны, зарплата номинально выросла на 20%. Много это или мало - вопрос сложный, но не стоит забывать, что в целом по стране зарплаты в лучшем случае не падают. И опять же этот момент в плюсах, т.к. сотрудники из офиса "на моих глазах" (могу судить по переписке) росли, причем некоторые росли неплохо. Так что в общем и целом карьерный рост в ТрансЛинке скорее есть.
Коллектив 5. Тут, опять же, стоит учесть, что я работал на удалении, потому "лично" общался с очень ограниченным кругом лиц. И с теми, с кем довелось взаимодействовать, проблем и конфликтов не было (Надежде привет!). Какие-то рабочие вопросы решались в рабочем же режиме. За неделю стажировки в офисе, опять же, никаких недоразумений в плане межличностного общения, во-первых, не было лично у меня, во-вторых, не попадалось на глаза в целом.
Руководство 5. Из руководящих сотрудников довелось взаимодействовать, кроме непосредственного начальника, с зам. генерального и главой бухгалтерии. Непосредственных начальников за время работы было (чтоб прям непосредственный, а не и.о.) три. Все три - глядя с моей колокольни - отличные, ничего плохого сказать не могу. Впрочем, как и зам. генерального: как и любой топ-менеджер, в первую очередь она старалась сделать хорошо для компании, но при этом в каких-то экстренных вопросах шла навстречу сотруднику. Есть конкретный пример: в обед поскользнулся во дворе, упал и рассек бровь (сильно, до кости). Без вопросов отпустили в травмпункт, из зарплаты за это вынужденное отсутствие ничего не вычли. Никакой узколобости, всегда можно было все обсудить и прийти к решению. С главным бухгалтером общался мало, исключительно по рабочим вопросам, но: не было игнора, на вопросы отвечала, проблемы решались/объяснялись.
Условия труда 5. Ну, я ж дома работал, так что да - 5. Насчет офиса сказать не могу, т.к. был там всего неделю на стажировке. Пока был - неудобств не чувствовал. Почитал другие отзывы, в т.ч. бред про маленький офис на крыше. Будьте спокойны: офис большой, не на крыше. На головах друг у друга никто не сидит.
Теперь кратко в целом: ЗП не задерживали (были проволочки с выплатой премиальной части, но это скорее издержки самой системы контроля КПИ/начисления), в предоставлении необходимых документов проблем не возникало (справки по форме банка, 2-НДФЛ). Про справку по форме банка отдельно: возникли претензии со стороны банка и справку брать не хотели. Требовали сделать так, как в компании в целом не принято. Однако ж ТрансЛинк пошел навстречу и все решилось благополучно - за это отдельное спасибо! При увольнении трудовую выслали оперативно, зарплату за отработанный полностью месяц выплатили полностью в срок (были тут отзывы, что при увольнении обманывают - лично меня не обманули; осталась еще часть, но есть обоснованная уверенность, что к сроку все придет). При увольнении препонов никто не чинил, все прошло мирно и в рамках договоренностей. Подарки на день рождения (как лично мой, так и ребенка), на новый год - всегда. В офисе по значимым праздникам тоже что-нибудь да организуют. Периодически всякий тимбилдинг и конкурсы (все это есть в общей переписке). В общем, глядя с расстояния, - атмосфера в компании отличная, но тут, конечно, на 100% судить не могу. Как бы то ни было, как-то поймал себя на ощущении, что покинул общество добрых друзей. Это кроме огромного опыта в самых разных аспектах, конечно. В общем и целом ТрансЛинку могу сказать только Спасибо!

Недостатки
1) Периодический перегруз. Как и в любом капиталистическом предприятии, чем больше сотрудник пашет, тем лучше для компании. Не постоянно, прошу заметить, но бывало, особенно в первое время. Тут опять же не недостаток конкретно ТрансЛинка, а объективная реальность. Социализм кончился, на данный момент все примерно так в любой коммерческой компании.
2) Было довольно много побочных задач, т.е. того, что не было напрямую связано с собственно характером моей работы.
3) Высокая норма выработки. Но это опять камень в огород капитализма...
Здесь букв мало, но скрывается за ними довольно много: перегруз - это серьезно. Иногда вставал выбор буквально между здоровьем и собственно качеством выполняемой работы, и баланс в этом вопросе отыскать было довольно сложно. Есть слово "надо" и все тут.

Достоинства
Вам также огромное спасибо за предоставленную возможность поучаствовать в проекте. Это было интересно, немного challenging. Понравилось наполнение программы, особенно вначале, далее были некоторые темы (ресторан, болезни), которые не используются в реальной жизни. Также безумно понравился первый поток проводников, замечательные, добрые, открытые люди. Учились усердно, старались. Со вторым вначале вышла заминка, но потом всё также было хорошо, но т.к. они были начальники поездов, то некоторые ситуации и лексику пришлось переделывать и подстраивать, но это не было проблемой. И было отрадно видеть свои результаты по истечении этого проекта, когда люди изучавшие немецкий во времена СССР, под конец курса могли оперировать лексикой и фразами:) как бонус, мне кажется я стала экспертом по поездам и знаю в каком типе поезда где туалет, где полка, а где розетка. Из минусов: добираться было страшно, прыгать по рельсам и шпалам, мне кстати сказали, что депо Николаевка единственное где нет нормального, полностью безопасного подхода и подъезда.
Данные мои пусть у вас хранятся, если что обращайтесь. Буду рада сотрудничеству.

Недостатки
Не обнаружил

Достоинства
Выполняю заказы на перевод и редактуру для Транслинк на внештатной основе. В компании работают квалифицированные менеджеры, всегда на связи и оперативно отвечают на все возникающие в ходе работы вопросы. Совместная работа переводчика и менеджера основана на принципах качества, дисциплинированности и ответственности. Очень приятно и комфортно работать в такой команде.

Недостатки
Не выявила

Достоинства
Работаю с компанией "Транслинк" переводчиком и редактором более года, предлагают интересные проекты, Менеджеры вежливые, з/п приходит с некоторой задержкой но все честно.

Недостатки
В последнее время стало мало заказов.

Достоинства
Компания "Транслинк" предлагает переводчикам интересные заказы, часто бывает работа на крупных проектах, много заказов на синхронный перевод. Работаем по договору, оплата всегда вовремя. Менеджеры вежливые и оперативные. Рекомендую!

Недостатки
Нет

Достоинства
Работаю письменным переводчиком, общее впечатление от ТрансЛинка - хорошее, фирма работает что называется без обмана, коллектив хороший, мне приходилось контактировать со многими и co всеми нашел общий язык. Заказы идут регулярно, практически каждый день. З/п приходит на карту с некоторой задержкой в пару недель но, всегда все честно. Вполне могу сказать что я доволен работой.

Недостатки
Не обнаружено

Достоинства
Я работаю с бюро переводов Транслинк уже много лет и могу сказать, что в целом я довольна. Профессиональные менеджеры, индивидуальный подход к проблемам, отношение ко мне не только как к переводчику, но и как к человеку. Всегда много заказов, в том числе долгосрочные интересные проекты. Все заказы всегда оплачивались.

Недостатки
Иногда возникали задержки с выплатами

Достоинства
Я работаю с бюро переводов Транслинк уже много лет и могу сказать, что в целом я довольна. Профессиональные менеджеры, индивидуальный подход к проблемам, отношение ко мне не только как к переводчику, но и как к человеку. Всегда много заказов, в том числе долгосрочные интересные проекты. Все заказы всегда оплачивались.

Недостатки
Иногда небольшие технические задержки с выплатой.

Достоинства
Офис в центре Москвы

Недостатки
Нецензурщина - это норма для Транслинка, причем матерком общается зам директора с подчиненными. Зам дир - старая толстая истеричка, с первого дня работы будет вести себя с вами как с гов..м. По другому она не умеет управлять людьми, только угрозами, манипуляциями, враньем. Она будет "сталкивать лбами" подчиненных. Драки между сотрудниками на кулаках в разгар рабочего дня это тоже норма. Задержки зп по 3 месяца, экономия на зарплатах, офисе, ПО. Единственный старожил это айтишник, все остальные убегают максимум через полгода. Вычеты из зп за опоздание, при этом отсутствие доплат за переработку - Транслинк! Даже если ты заночевал в офисе, делая проект, ты гов...но. Будьте осторожны, не связывайтесь, не стоит портить себе нервы и трудовую.

Стоит сменить зама генерального, нанять больше сотрудников. Объем работы слишком большой, люди физически не могут справиться с нагрузкой, за это регулярно получают нагоняи от начальства и от клиента, и увольняются.

Достоинства
Я почти 3 года работаю с компанией Транслинк, как фрилансер. За это время я наблюдал как компания выросла и приняла меры, чтобы улучить работу для своих переводчиков, в том числе и для меня, что очень радует. Проекты разные, но дают только то, что я могу делать и уважают отказы. С менеджерами очень приятно общаться, тем более они реактивные и всегда готовы помочь с любым вопросом, даже если они не в офисе, им можно написать или позвонить и получить помощь.
Когда-то возникло недопонимание из-за того, что я сам что-то пропустил, и дирекция связалась со мной, чтобы спокойно выяснить ситуацию. Короче, мне нравится работать с Транслинком и планирую продолжать в том же духе.

Недостатки
Я не сталкивался с задержкой оплаты, ну или, может быть, раза 2, но деньги пришли довольно быстро, в итоге.

Достоинства
Нет

Недостатки
Генеральный, зам - хамы, ни во что не ставят людей, врут на каждом шагу. Зп задерживается на 2-4 месяца.

Достоинства
Расположение офиса

Недостатки
Впахивать вы будете круглосуточно, деспотичное руководство будет требовать, угрожать, уговаривать. Спасибо за пахоту не получите, денег тоже. . Зам директора неадекват, врет постоянно, обещает золотые горы, и не выполняет.
В коллективе ругань постоянно, еще и драки бывают ((
Если у вас есть дети, семья, вы их не будете видеть, родственников тоже. Друзей лучше искать в Транслинке (если не побьют), на остальных у вас не будет времени.

Уволился еле-еле, не отпускали, пришлось ругаться.

Достоинства
Регулярные заказы, хорошие менеджеры, выплаты без проблем, система оценки перевода. Для переводчика с небольшим, как у меня. опытом, несмотря на низкую оплату, идеальный вариант.

Недостатки
Низкая оплата

Достоинства
Неплохая школа работы в команде и в бешеном темпе. Но перспектив роста мало.

Недостатки
Работы наваливают по полной и даже с горкой, а зарплаты не так уж велики. Кроме того, серые. Никакого соцпакета. На вопрос о соцпакете делают квадратные глаза: "Работать в нашем банке - большая честь" (С).

Достоинства
Решил оставить отзыв, все руки не доходили) Сотрудничаю с компанией Транслинк уже 3 года, работаю редактором. За время работы минусов не обнаружил, только плюсы. Работы всегда хватает, да и оплата приходит вовремя. Менеджеры всегда вежливы, можно обратиться с любым вопросом и получить обстоятельный ответ.

Недостатки
Не обнаружил)

Достоинства
Работаю с Транслинком более года синхронным переводчиком. За год участвовал во многих проектах, были командировки за границу. Компания обеспечивает полную поддержку командировок, включая страховку. По любым вопросам всегда можно обратиться к менеджерам, отвечают всегда по делу. Сотрудничеством очень доволен, Жду еще заказов!

Недостатки
-

Достоинства
Не отмечено

Недостатки
Хочу поделиться своим мнением о недавно появившемся предложении вывести БП "Транслинк" из "серого списка". Как известно, в "серый" список, в отличие от черного, попадают
кто платит с большими опозданиями;
у кого страдает культура общения с переводчиками;
кто достоин чёрного списка, но нет задокументированного отсутствия выплат.
Не претендуя на окончательные выводы, я просто расскажу о моем первом (несмотря на почти 30 лет в профессии) заказе на устный перевод, полученный в БП "Транслинк". Надеюсь, что мой рассказ поможет составить свое мнение об этом БП коллегам, которым пока по счастливой случайности не приходилось сталкиваться с "Транслинком".
19 марта это БП предложило мне заказ на 6 дней устного перевода с/на корейский язык по линии Управления делами мэрии Москвы с детальным указанием расценок и времени работы на каждый день (за что выражаю отдельную благодарность менеджерам этого БП, поскольку определение точной суммы недополученного дохода всегда является самым трудным спорным моментом при рассмотрении в судах исков об упущенной выгоде). Через 2 минуты я подтвердил данный заказ. Таким образом, были совершены все необходимые согласно ГК РФ действия по заключению договора в письменной форме путем обмена электронными сообщениями.
21 марта, в первый рабочий день, с самого утра мой телефон уже обрывали сотрудники мэрии. Когда же я, прибыв заранее в согласованное место, позвонил их представителю, мне заявили, что в тот день нужен только один переводчик, заказанный "Транслинком", а я могу ехать домой. Мол, мне должен был сообщить об отмене другой сотрудник мэрии, который этого не сделал. Я пожурил их для порядка за такое отношение к переводчикам, которым как бы есть чем себя занять, и сообщил о ситуации в "Транслинк" менеджеру Кристине Еремеевой, которая обещала мне "дать обратную связь". Вскоре я позвонил как куратору от мэрии, так и в "Транслинк", чтобы уточнить график работы на следующий день. В мэрии мне рекомендовали обращаться в БП, что было вполне ожидаемо. Вскоре мне пришло письмо от Кристины Еремеевой, извещавшее меня об отмене заказа. Относительно причин отмены заказа, фамилии, имени и должности лица, которое должно было сообщить мне об отмене заказа на этот день, но не сообщило, она обещала "дать мне обратную связь" на следующий день.
На следующий день, несколько притомившись ждать содержательной "обратной связи", я обратился к зам. гендиректора Ольге Казарцевой с просьбой связать меня с юристом их компании. Их юрист утверждала, якобы мэрия нашла замену и полностью отказалась от заказа БП "Транслинк". Хотя по закону я имел право требовать от "Транслинка" возмещения упущенной выгоды согласно ст. 15 и п. 2 ст. 781 ГК РФ, предоставив ему разбираться с мэрией самостоятельно, я прекрасно понимал, что здесь возможны два варианта: реальный и фантастический. Реальный – это если иск против мэрии подадут прилетевшие инопланетяне, а фантастический – если это сделает "Транслинк". А так как по моей религии, лучше быть притесняемым, чем притеснителем, то я, так уж и быть, отказался от перспективы иска к "Транслинку".
Довольный успешным решением вопроса, я позвонил своему коллеге совсем по другому делу. Тот оказался занят работой с делегацией. Слово за слово, и выяснилось, что он работает по "отмененному" заказу, с которого сняли меня. Дальше – еще интереснее. Выяснилось, что звонила ему с предложением заказа та самая Кристина Еремеева, которая все это время грозилась дать мне "обратную связь", и аккурат в тот день, когда она сообщила мне об отмене заказа мэрией. Нет, ну обидно, да? Совсем за идиота держат. Неужели им даже в голову не приходит, что коллеги общаются между собой, обмениваются информацией, причем особенно с таким не самым распространенным языком, как корейский?
Одним словом, в настоящее время мной подана в "Транслинк" претензия о досудебном урегулировании спора на полную сумму заказа плюс моральный ущерб от отношения к профессии, выразившемся в бесполезных поездках, постоянной лжи и святой вере в право любого клер… менеджера БП тасовать переводчиков по своему произволу, несмотря на достигнутые договоренности.
Тем же коллегам, которые предполагают еще иметь дело с БП "Транслинк", следует быть готовыми к тому, что договоренности с ними тоже будут игнорироваться, несмотря на их сорванные планы и отказы другим, более добросовестным, клиентам, а потом будут несколько дней водить за нос, обещая "дать обратную связь" на заказ.