Магазин Hamleys: отзывы от сотрудников и партнеров в Москве

Нет

Отношение как с быдлу. Начиная с менеджеров кадров на 1905 года.
На самом деле, как многие думают, что Центральный детский магазин - это как с советских времён центральный детский мир. Это не так. В здании на Лубянке якобы "детский мир" занимает 7 тыс. кв. Это арендаторы, компания АО "Вандеркинд', ИНН 7701937980 под торговой маркой " Мир Хэмлис". Эта компания работает, выкупив франшизу, то есть торговую марку. Цены бешеные. Но я не продавец, мерчендайзер. Это специалист по выкладке товара. Но как ты его выложить, если ранее не работала с этим. Берут всех. На складе бардак. Ты не найдешь товар в коробках из многотысячных наименований. Ценники не соответствуют ни штрихкодам, ни артикулам. А дающих задания старших очень много. Мерчей (мерчендайзеров) мало. Магазин открыт давно, а ценников нет. Не справляются даже с ночной сменой. Так как не организована работа, нет обучения, выкладываешь товар как придется. Знаешь только за 7 смен, что слева направо, от большего размера к меньшему. И что такое афишетки и шелфтоки. 12 часов 2 через 2 за 40 тыс.руб. В трудовом договоре написано: премии Могут быть выплачены.

Нет

Ужасная хамло директор по персоналу Бойко Алиса Александровна, позволяет посылать сотрудников на «х..» отстой… если госпожа директор по персоналу позволяет себе такое… представьте что там происходит

Нет

Есть там одна дура по имени София, которая вместо того чтобы работать, она портит людям настроение, своим небрежным видом, тем как общается и такое чувство что она не моется потому что пахнет от нее неприятно. И на работу она приходит под наркотой, таких сотрудников надо увольнять.

Ни кого

Лысый %удалено%. С кладовщик очень замерший, судит людей за 2 часа, %удалено% полный. На Любянке.
Не советую.

Нет

А еще забавно смотреть как две гнилые завистливые страхолюдины Анжела и София с полным отсутствием мозга перешёптываются переглядываются и ведут себя как дауны или дцп, ну или они вообще под чемто, потому что в их адекватности я сомневаюсь.

Почти 2 года проработала в Хэмлис на проспекте Вернадского,из плюсов должна отметить молодой интересный коллектив,отличное руководство в лице замечательных директора Ивана и администратора Елизаветы!
Так же для продавцов созданы все условия чтобы они продавали,каждый выполняет свою работу:на кассе кассиры,выкладку делают мерчендайзеры,а инвентаризацией занимаются специальные люди.
Зарплата белая и без задержек.
Удобные графики:0,5;2/2;5/2
Стабильный оклад
Уровень дохода зависит от вас.
Проходит много разных тренингов для повышения скила в продажах.
Советую это место как для новичков,так и для людей со стажем.

Если хотите зарплату больше,то придётся выходить доп.смены

Оформление по ТК,коллектив.

Да всё остальное.

Вы о чем?))))

Речь о Хэмлисе на Лубянке))
Руководство чмошное..Директору 25 лет,детина-переросток,рассекающий по магазину на гироскутере и покуривающий вейп, что само по себе настораживает..Любитель рассказать кассирам на кассах, как он там кого-то избил,побил и т.д. В общем закомплексованное %удалено%...Его зам. это отдельный разговор. Однажды наорал на меня за отсутствие бумаги на кассе и сказал принести. цитирую - "Бегом!"...Человек одного со мной возраста...Я сходил, принес пару листов, швырнул ему в лицо и обложил таким отборным говном, что сам от себя не ожидал.Он, кстати, потом извинился и сказал, что не хотел обидеть))))Интересно, а чего он тогда хотел??
Отработал месяц и меня сразу поставили старшим кассиром, вместо Натальи, которая ушла в отпуск и забила на все большой хер( не отвечала на звонки, никак не помогала и т.д.)Правда оставили план продавца, то есть я должен был заниматься делами старшего параллельно выполняя план продаж, стоя за кассой....Как это делать хз...В итоге, мне заплатили 15 тысяч за месяц)))И я ушел..Контора чмошная, руководство такое же..(зам - Бурмистров, Старшая кассир - Наталья,фамилию не помню)...Ни в коем случае туда не идите, разве что поджечь

Их просто нет.

Если вы хотите потерять время и чтобы вас нагнули по зарплате идите и тратьте время зря. Потому что там надо стучать и лизать жопу. Вас как пушечное мясо кинут и не более. Руководство не адекватное. Любят стукачей.

Есть

Расскажу про офис всем раз тут так можно.
Все знают про приход команды из винни. Как с этой командой осталась Фарниева Светлана не понятно весь офис ждал, когда ее уволят или она уволится сама, почему -то в последний момент она отвернулась от Бутмана и осталась. Вместе с тем она закрывает глаза на все, что творят эти люди. Есть там такая особа Оксана Владимировна Морозова, дадададада вы не ослышались именно Владимировна комплексов в этой даме хоть отбавляй но называть требует ее на вы и по отчеству. Так вот эта дама в сговоре со своим шефом, как она его сама называет, Каграмановым Артемом привезли всех своих родственников и заменили всех партнеров компании, только если бы сделали лучше чем было, только на одной логистике компания потеряла миллионы что бы дать заработать какому-то дяде из семьи.
Но на этом никто не остановился в куклы они наигрались поставщиков игрушечных подоили получили миллионные скидки, а кто скидки не дал заплатил просто лично им теперь эта Владимировна решила закупать посуду там поставщики побогаче. Уволили директора cookhouse и залезла своими щупальцами туда. Какая компания была.

Автору предыдущего отзыва,который велел море грязи на людей и не заслуженно их оскорбил!По вам же видно сразу,что вы были уволены из за своей профнепригодности и теперь пытаетесь таким образом отомстить полив грязью и оскорбив весь коллектив работников охраны и магазина.Коллектив охраны за последние два месяца практически полностью сменился и люди возмущены и оскорблины такой ложью,которая может родится в больном разуме морально уродливого человека!

Как и везде!люди все разные,отсюда и приходит негатив

хороший коллектив

Здравствуйте , расскажу вам про администрацию магазина которая берёт откаты и прикрывает воровство со стороны охраны. Генеральный директор Фарниева Светлана договорилась с учредителем «ЧОП Цезарь-Запад» Щербиной Г.Ф.что в службу СБ он поставит своих людей, чтобы они получали ЗП от магазина а не ЧОП, поэтому даже СБ магазина (специалисты) ей подчиняются формально, потому что их назначил учредитель охраны Цезарь Запад Щербина Г. Ф., а Фарниева Светлана за это получает откаты вместе со Станиславом в размере 290.000 руб. Её задача не обращать внимание на какие либо действия со стороны охраны, какое количество людей на смене, в каком они виде и состоянии находятся на посту, а Станислав «куратор» следит чтобы не пришёл другой ЧОП , поэтому и процветает воровство среди охраны начиная с его учредителя Щербины Г.Ф.,только для него было украдено из магазина товара примерно на сумму от 50000до100000руб. Сотрудник службы С.Б.Семён об этом воровстве знает, даже видео у него есть, но он был поставлен Щербиной Г.Ф. поэтому директор магазина Попова Е. не в курсе. Если она сама посмотрит камеры видеонаблюдения за последние 3 месяца, то ей станет всё понятно, за что Генеральный директор магазина и Куратор получаю откаты, а за украденный товар платят продавцы и кассиры.

Много. Почитайте историю магазина, он реально легендарный. Если вам плевать на это, то ищите своё.

Совет скорее. Здесь большая текучка. И новеньким не помешает знать, что так называемые "топы" (имеют в месяц 60 тыс. и выше) - люди непростые. Они реальные молодцы-продавцы, и к тому же150 лет тут работают. Это раз. Работают "умеючи": поступать с людьми непорядочно - это вошло у некоторых в привычку ("Покупатели они таки, зачем их уважать-то. Бабло - все, что от них нужно" - такая вот нехитрая философия торгаша). Это же отношение транслируется и на вас, вы еще не некколеги им, понимаете? Далеко куцому до зайца!
Не позволяйте себя эксплуатировать, девочки-мальчики. Это не испортит ваши отношения с "топами", но заставит уважать вас! Первый "ужас" от обилия информации и ассортимента "Хэмлис" пройдет, всё уляжется, будете супер-хорошо продавать. Здесь очень интересно, поверьте!

ЦДМ,туалет на этаже,оформление по ТК

мне дали "наставника"Олю это главный недостаток,на мои просьбы что то показать-рассказать (нынешний устав )ответ был "ну скооперируйся с кем нибудь они покажут"первый день не ела и не пила(так как ключа магнитного от "тайной комнаты нет"на следующий день меня все же пустили поесть сказав при этом "только в темпе(Оля не ты дала мне этот час и соответственно не тебе решать в каком темпе я буду есть)...Пришла я на график 5/2 по 8 часов в день поставив всех в известность что мне актуален именно такой график,но видимо руководство тут же забывает про свои обещания,пришлось уволиться.Требований у руководства масса,а обратной связи нет

Плюсов хмм, пожалуй, тока что это центр, и знаменитый магазин Лубянка, но от былого величия нечего не осталось от него, к большому сожалению.

1 Говорят одно, а выходит вообще на оборот, придя тебе вешают лапшу на уши что 30-40 т.р. легко заработать, не хера, ты должен работать как раб, на благо руководства!
2 Каждому человеку сложно найти подход, не каждому подойти, одни люди могут быть нормальными если подойдешь другие хамами и того хуже.
Сложно наклеить свой штрих код к товару, когда люди этого не понимаю, могут на орать, что коробку отнимаете или еще что и попросту отклеивают штрихи, и тебе в продажи это не идет, а если не идет, то тебе будут выносить мозг менеджеры и прочие трутни из руководства!
3 Как раз о менеджерах, никакой мотивации. Если ты стоишь тебе скажут иди хрен ли стоишь продавай, мол люди там смотрят что. Они это купят. Но если я подходил к этим людям, и они тупа поглазеть пришли, и ты это говоришь все равно иди и консультируй, пофиг подходил или нет.
4 Старший продавец подойдет и сделает замечание как менеджер и стоять просто на месте не даст, но и постоянно ходить ты тоже не сможешь, ноги под середину дня уже гудят и болят, а сеть нельзя, если тока забежать в туалет и, то ненадолго, опираться нельзя не на что (если ты обычный смертный раб), то должен ходить, каждому человеку и продавать ему, точнее впаривать устаревшие товары!
5 А, товар, ну как сказать 50-50, есть игрушки, но они дорогие и не каждый может купить мягкую игрушку за 6-8т.р., и это игрушки ханс, а другие игрушки ну так середнячек, но мишки большие милые ну их можно себе позволить купить за 2-3 т.р. огромного медведя. LEGO топовый товар но когда все оно и тоже на витрине люди не будут брать ведь у них это есть. Для малышей вообще мало выбора погремушек что часто спрашивают. А из настольных игр кот на плакал одно Табу, Пироги в лицо, игра в жизнь (2 вариации), и Твисторы или Операция, Монополия — это счастье если привезут и, то классику уже не берут. Так как у людей это есть.
Если продолжать, более нормальное это «Опыты», которые люди возьмут так как ребенка заинтересовать или 3D ручки, или планшеты рисуем светом или водой тоже не плохие варианты. Но если просят рукоделии обо же даже стыдно показывать, фирма «Делаем с Мамой» одни старые наборы с 2012 или 2014 года и то одни сумочки и чехлы для телефона, или маленькие игрушечки. Когда от этой фирмы появилось много крутых наборов для детей постарше из бисера, из бусов делать разные фигуры животных и шкатулки. Или, когда спрашивают фирму Фантазер фрески или свечи мыло и прочее для ручного творчества, товара вообще нет, а это ходовой товар и востребованный и для девочки или мальчика очень интересное! Или как приходят спрашивают сборные модели, и остатки фирмы Ревал и все, Звезды нет, а ее часто спрашивают, хотя Ревал не хуже, но и выбора особого нет. Но самое страшное нет книжек! В творчестве нет книг, в отделе все для маленьких, но там такие книге что даже черт испугается какие они были, и когда просят сказку, а ее нет, и сказать нечего. И люди уходят недовольные с фразой «Как в Детском мире и нету!»
6 И кстати об этом Лубянка всегда относилась к Детскому миру и все люди привыкли к этому магазину, но, когда ты говоришь, что это просто центр и это мир Хэмлис, люди не понимают и ты им объясняешь, и они естественно уходят возмущёнными что все дорого, что было тогда, а что сейчас. Для туристов это круто да, но для москвичей это просто ужас. Или, когда приходят бабушки и дедушки думая, что это «Детский мир», сердце кровью обливается, что они чисто финансово не могут позволить себе что-то в этом магазине купить внукам, потому что дорого, а скидки ветеранам не делают. А если они просят позвать руководство, то они общаются с ними у ужасного пренебрежения и стараются по быстрее избавится. Или, когда они говорят, когда это было и так далее, сердце кровью обливается, но, если им показывать товар какой они хотя они его не смогут купить, как бы ты не хотел помочь. От этого грустно, но ты не в состояние не чего подсказать или направить в другой магазин.
7 Правила конечно веселые
невидимо только не для первого этажа (зажравшаяся элита). Как магазин 2 этажный, на первом куколки, пупсики, машинки, роботы и т.д. На втором все для малышей мелкие игрушки и канцелярские товары. Правила для продавцов гласят: «Никто не может ходить в другие отделы без товара или без покупателя, на первый или второй этаж, или в другие отделы в независимости, что попросил покупатель подсказать, например, LEGO, а ты прикреплен к настольным играм и не можешь пройти с ним, а должен направить к тому продавцу, что дежурит там». Менеджеры типа следят, чтобы никто не отнимал продажи у других. Ну ну, как же. Первый этаж самые крутые продавцы и они ходят на второй этаж совершенно без стеснения и соответственно отнимают продажи у коллег второго этажа (который состоит в основном состоит из стажеров, которые редко держатся дольше двух месяцев), а кто со второго этажа не могут спустится к ним так как у них эти профи тут же отберут продажу, окей где %удалено% логика!? Если это должен контролировать менеджер и выгонять продавца первого этажа в свой одел внизу, а не пропускать его мимо глаз, когда сотрудник второго этажа спустился вниз, элитка его с первого этажа будут контролировать и как только новичок запнется или отлучится на секунду за другим набором на пример, то подрезать продажу это для них святое дело. И как извиняюсь так работать для кого правила это нужно, если люди снизу ходят наверх и отнимают продажи у людей, которых по идее они должны обучать? Для кого это придумали хер знает.
8 Коллектив, как сказать он менялся каждую неделю кто-то уходи, кто-то приходил, кого-то нового видел постоянно, так в основном работают студенты (у них это в основном первая работа), и никто надолго не задерживается в этом магазине.
9 Перерывы, чтоб пойти на перерыв тебе надо взять карточку, а чтоб ее взять надо найти менеджера и нижайше умолять отпустить тебя, менеджера найти тяжкое дело, и когда ты нашел его и хочешь получит карточку, а ее нету, и ты должен ждать, и ты сам не замечаешь, что может протии час или два часа, опять идешь и ее берешь, и то если повезёт в 5 или 6 ее взять. Когда перерывы по полчаса их должно быть два, а не один вашу мать! Перекур тоже надо брать карту, можно пойти курить или чай попить, или посидеть в раздевалке, но опять же найди менеджера или штраф 1500 р.
10 Рекомендация, не видитесь порой на сумму что говорят, после первой зарплаты вы узнаете какой это разводят лохов, такой колоссальный что %удалено%!!!!
Если кто работал в продажах и знает, что такое проценты с продаж, флаг вам в руки и стольные яйца, может такая мазохисткая работа зайдет. Если ты не работал вообще в такой сфере, лучше идти в другое место не жили в этот магазин! Ставят не выполнимый план на месяц с натягом его бы сделать, когда порой людей вообще нет, пустой магазин, но ты пытаешься, а нету и тебе ебут мозг за это, постоянно возникающий из неоткуда менеджер.
Или ты работал как собака, и ты опа не чего не получил не премию и не нормальной зп по окладной части, а вообще меньше прожиточного минимума, что эти деньги не знаешь, куда вообще впихнуть! Или как бухгалтерия попутает все твоя премия уйдет другому, а у другого удержат и его и премия и чужого человека уйдет другому тот счастлив, а другие голодай, але это Москва! 4 тысячи 2 или 3 это максимум на 4 дня если и то не меньше! А про аванс молчать можно его могут дать больше зарплаты или меньше (под настроение бухгалтерии) учитывая то что 13 % спишут и вы с гулькин шиш получите, а если меньше аванс то не факт, что зп будет на 2 т.р. больше.
Опыта там не наберёшься, но люди разные могут и набраться, но если ты стремишься что-то достичь карьеры или денег, то лучше эту конторку обходить стороной, это просто слова лубянка, а магазин говно полное. Это не то что было когда-то. Сейчас это просто скучный ТРЦ и все больше не чего.
11 И если сравнивать огромные магазины игрушек в общем, То на первом месте по выбору всего Детский мир любой, потом Кораблик, и т.д. и на самом последнем Хэмлис как этот магазин не каждый человек позволить себе, и новинок у них нет одно старое барахло, если денек много и куры не клюют
придут в такой магазин но это редко оооочень.
12 Мне очень жалко студентов когда туда они приходят надеясь на все лучшее, но после первой зп они чаще всего уходят. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТАМ РАБОТАТЬ!!!!