Магазин Hamleys: отзывы от сотрудников и партнеров в Санкт-Петербурге

Абсолютно ни каких !!!!

Ни чего хорошего сказать не могу

Их нету:D

Приветствую дорогие читатели, начал работать в начале "карантина" была одна из 1-ых офф работ, сказали что в среднем 30-40 тысяч, по факту заплатили 11 за 23 дня)
Огромная текучка кадров, как было написано ниже просто на лоха
Конские правила работы, ходить по залу 13 часов, продавать вещи которые стоят на 200% больше чем должны, по поводу перекура дается 2 в день, зарплаты выше чем 20-23 не ждите, слава богу ушел)
Самый ужасный опыт который у меня был, просто рабство.

Очень крутой асортимент. Если вы любите игрушки и интересуетесь ими, вам точно понравится.

Речь пойдет о магазине в "Галерее". Я безумно люблю игрушки, много о них знаю и точно могу помочь покупателям с выбором. Однако, мне безумно жаль, что в этой компании я не смогла этого сделать. Собеседование проходит отвратительно, все руководство, начиная от старшего продавца и заканчивая администраторами, стоят вокруг тебя, задают вопросы, иногда откровенно насмехаются над ответами, ставят под сомнение то, о чем ты говоришь, и в целом ведут себя крайне надменно. Возможно, это такая политика проверки/приема персонала, не знаю.
Никто из них досконально не разбирается в товаре, который они продают. Проходя стажировку, я получала вопросы от покупателей и по настоянию старшего продавца шла с этими вопросами к нему. Я задаю вопрос "покупателю нужна настольная игра с карточками, компактная, что-нибудь в детективном направлении". Старший продавец откровенно мне отвечает "ой, да я вообще в этих настолках не шарю". В смысле? Ты старший продавец, ты меня обучаешь! Кто должен шарить, если не ты?
Мы с другой девочкой, которая там уже работает, помогали покупательнице выбрать подарок. Она берет большое яйцо-сюрприз и спрашивает у нас, что внутри. Как я уже сказала, я люблю игрушки, интересуюсь ими и знаю, что внутри. Девочка работает только четвертую смену, и она этого не знает. Я молчу, мне интересно, что будет дальше. Девочка берет этот сюрприз и идет к администратору, чтобы узнать, что же внутри? Но и он тоже не имеет ни малейшего понятия, что там питомец и три аксессуара к нему.
В конце стажировочного дня администратор говорит, что они готовы меня взять. Подзывает старшего продавца, спрашивает его мнение, тот делится впечатлениями и уходит. Поговорив со мной еще немного, администратор снова вызывает этого продавца по рации. По его лицу я вижу, что ему доставляет удовольствие издеваться над этим продавцом, и такое отношение конкретно к этому человеку со стороны администрации и других консультантов я замечаю не первый раз.
По итогу, перспектива работы по 13 часов на ногах не впечатлила с учетом того, как УЖЕ ведут себя некоторые люди, насколько гнилая и некомфортная атмосфера царит в коллективе, не считая тех ребят, которые работают недавно и не отказывались помочь мне, если я просила об этом. В других отзывах я прочла о том, что кассиры перебивают твои продажи на других или на себя якобы случайно, и знаете, нисколько не сомневаюсь, что именно так там и происходит. Я не захотела это проверять. Мне понравилась работа, но то, что скрывается за надменными лицами сотрудников отпугнуло.

Никаких!!!! Советую никогда не работать в Hamleys ТЦ Галерея!!!!! Это самый настоящий гадючник!!!!

1. Обещают зп больше 30, по факту 18, а то и ниже бывало приходило
2. Даже старшие воруют продажи. Особенно когда ты их обходишь в топе. От покупателя нельзя отойти ни на шаг, иначе продажа уже будет не ваша.
3. Огромная текучесть кадров. Мало кто задерживается больше месяца
4. на время карантина один раз выплатили оклад в 4к, и всё. Директор поставил пред выбором отпуск или увольнение. Трудовую книжку отправили по почте (всё норм), а мою мед. книжку просто выкинули в мусор!!!! Я просто в шоке от руководства!!!!

Продавцы и одна смена кассиров отличные ребята, классный админ(не тот, что новый)

Ну пепвое это конечно зп. Вам рассказывают о сказочных 40к,но на деле это 18. План всегда завышен и личный и магазина. Цены конские(выше, чем в др магазинах % на 200,а оттого и мизерные дневные выручки. Расчет на лохов, таковых мало. Теперь о коллективе. Кассир Софья подворовывает продажи, а админ закрывает на это глаза(любовь). Если вы новенький, то готовьтесь, что и старшие продавцы будут воровать ваши продажи) Директор абсолютно ничего целый день не делает, кроме как зажимается с кассиром выходного дня или пьет кофе. В остальное время в своем кабинете ржет с менеджером. В период карантина ЗАСТАВИЛ именно заставил написать заявление на отпуск за свой счет, под угрозой увольнения. Текучка в данном магазине бешеная. Больше месяца никто не задерживается. Конечно если вы девушка и понравитесь директору, то может пропихнуть на должность повыше

Админ состав хороший

В магазине хэмлис галерея, кассир Елизавета наглым образом воровала продажи у других кассиров, забивая на них товар из зала, что делать было нельзя. Отказывалась стоять на маленькой кассе где были продажи меньше и всегда лезла на главную

Хороший директор и коллектив вроде не плохой

Здравствуйте,я бывшая сотрудница этого магазина,хочу пожаловаться на администратора Гаджимурада Мамедова и на его любимую девушку-кассира Катаеву Софью,как они обворовывают других кассиров и продавцов.А ещё Администратор Гаджимурад в присутствии кассира обслуживает покупателей на кассе.

Их нет.

На согласовании говорят что у вас зарплата будет зависеть от продаж, по факту от выполненя личного плана. так как магазин большой, очень много брендов и огромное разнообразие игрушек, а обучения нет человеку не знакомому со сферой продажи игрушек будет очень тяжело все запомнить, следовательно план первый месяц-два выполнить очень очень тяжело. Так же проходимость магазина не смотря на то что он расположен прямо у входа на этаж минимальная проходимость из за высоких цен. Цены реально высокие. Для примера в детском мире расположенном чуть дальше по этажу цены в 1,5-2 раза ниже. из за этого будете готовы к тому что самым частым что вы будтект слышать от покупателей, это вопросы по поводу того, почему цены такие высокие.
Начальству абсолютно пофиг на то что творится в магазине. Пофиг в прямом смысле слова. Если будет драка между сотрудниками то администрация и пальцем не поведет на то что бы разобраться кто прав а кто виноват. Они думают только о том что бы им не влетело, по этому если вы решите обратиться в охрану тц, вас либо уволят раньше по статье( со слов сотрудников) либо будут максимально пытаться задобрить вас. Если решите уволиться вас не будут уговаривать остаться. Сейчас зарплаты понизили, а план повысили. Старший продавец будет подлизываться к вам если у вас будет хорошая продажа что бы вы отдали ее ему. Но если вы этого не сделаете будете готовы к тому что его отношение к вам изменится моментально. Так же ваши продажи могут "случайно"'забить на старшего продовца. За строится на выполнении плана и процентах от чеков. При мне случай был когда у новенькой девочки так "случайно" Каразина упала на него(старшего продовца) после того как он опустил ее ниже плинтуса тем что он крутой а все остальные ни кто, конфликт дошел до директора магазина. Директор перебила картину на этого продавана и понеслось. Старший продавец бедную девочку гонял по всему магазину. Заваливал вопросами по поводу брендов, что где лежит и т.д.( хотя до этого ему было абсолютно фиолетово на нее) так же хотелось бы сказать о том, что если вы будите искать помощи по товару у старшего продавца и корзина будет большой, будете уверены что с этой продажи вам не упадет ничего, так как кассыры забьют ее на него. Особенно это касается кассира Софии. Она любит большие продажи "случайно не на тот номер пробивать" сумма корзины вам вернется. Но разными чеками. А так как зп сканируется именно от чеков а не от общей суммы продаж то получать вы будите меньше.
В общем если кто то будет думать о том что бы пойти работать в Хэмлис, лучше найдите себе нормальную работу в нормальном магазине.