Отзывы сотрудников «TutGood» в Москве

Достоинства
Отзывчивая служба поддержки в боте

Недостатки
Зарплата не соответствует заявленной в вакансии. Автоматическая система часто сбоит и штрафует за свои же сбои – приходится каждый день писать апелляции, чтобы получить хоть какие-то деньги. Например, несколько раз мне ставили по два урока одновременно и штрафовали за "неявку" на один из них. Обещают повышение ставки с каждым постоянным учеником, но, конечно же, этого нет. Ученики записываются на урок за минуту до его начала и ожидают подготовки со стороны преподавателя. Подработка по несколько часов в день невозможна: ученики приходят, только если ставить 10-13 рабочих часов в день и быть готовым начать урок за минуту. Категорически не рекомендую никому здесь работать, пока компания не признает ошибки и не улучшит условия труда.

Достоинства
Удаленная работа, возможность самому составить расписание. Менеджеры иногда решают вопрос.

Недостатки
Их много. Начнем со штрафов. Их вам впихнут за что угодно, не нажал кнопку, отменил занятие из-за плохого самочувствия, не отправилась анкета и т.д. Штрафов полный вагон и тележка. Сама платформа жутко лагает, даже ученики жаловались, что им неудобно на ней. Идея моментальных занятий, как вообще можно подготовить материалы к уроку за 5-10 минут? И что самое лучшее, ссылку надо отправить сразу же, когда прилетела такая заявка. Ни минутой позже, иначе не дойдет. А если откажешься, лови штраф дорогой на 500 рублей. Сидите и мониторьте расписание. Крайне низкая оплата труда. С букетом из штрафов и занятостью в 10 часов в неделю вы даже 10к не соберете. Остаюсь только ради учеников, которых нужно довести до экзамена, а дальше все. Труд преподавателей обесценен. Даже студентам не советую идти, поберегите свои нервы.

Достоинства
Работаю совсем недавно, как только поставила расписание, нашлись ученики!
Честно, я не думала что клиенты найдутся сразу! Часто школы только начинают работать и ждать долго надо, что бы получить запрос и наработать базу.
Группа поддержки преподавателей тоже очень помогают и делают огромную работу. Не только тем, что быстро отвечают и все знают, но еще и своим оптимизмом.

Недостатки
Из минусов могу отметить только большую занятость.

Достоинства
Работаю в компании 5 месяцев, всем довольна. Комфортные условия, сами уроки вести не сложно, учеников достаточно много. Не нужно заниматься поиском. Есть инструкции для подготовке к занятиям, очень помогло в первые недели. Поддержка на всех этапах, в чат-боте отвечают быстро и доброжелательно! Отдельно хочу отметить команду, за очень талантливый и современный подход :) Рада, что занимаюсь тем, что умею, без лишнего времени в дороге по утрам, это очень экономит мое время.
О процессе отбора:
Отбор проходит в боте. Мне было интересно проходить тестирование. Вопросы интерактивные и разнообразные, что помогло быстро сориентироваться и ответить на все вопросы.

Недостатки
Из минусов, пожалуй, только отсутствие официального трудоустройства. Но для такой работы и понятно, что его не может быть в принципе, ведь это не офисный вариант. Кого-то может не устраивать, для меня не проблема.

Достоинства
Совмещаю с основной работой, удобно что график плавающий. Многие пишут о низкой оплате (что правда, если просто отсиживать уроки), но я работаю уже давно, и вышел на хороший доход достаточно быстро. Если вы готовы реально работать и выкладываться, то возможно получать хорошие бонусы. За пробные занятия бонус 300 рублей, это приятный момент. Выплаты 2 раза в месяц, задержек ещё не было.
Есть методички, по ним удобно работать,они регулярно дополняются. Но я предпочитаю работать со своими материалами. Компания активно развивается, и я вместе с ней, как специалист. Радует теплое общение в чатах.

Недостатки
Есть система штрафов, когда только пришел в компанию, получил несколько. Сейчас не попадаюсь :) Главное запомнить правила, дальше легче.
Бывают лаги на платформе, но их быстро фиксят.

Достоинства
- выплаты два раза в месяц

Недостатки
За две недели я провела 12 занятий, оплата за них составила - 2570 рублей. Случилось так, что мне срочно нужно было взять перерыв в работе на следующую неделю, непредвиденные обстоятельства. Я отменила 4 рабочих дня, в которые у меня не стоят уроки, то есть школе урона никакого, если появятся ученики - их просто направят другим преподавателям. Через время мне пришла детализация штрафов, которые я получила за отмену. Сумма штрафа - 1200 рублей (удалили больше дней, чем я просила). Данная сумма будет вычтена из заработанных мной ранее денег (2570 рублей). Следовательно, половину занятий я провела бесплатно. Зарплаты очень низкие, обеспечить полноценную занятость школа не может. Ради копеек (ни разу не заработала больше 3к за две недели) ты должен быть готов в любой момент сорваться и бежать проводить урок, бывают моментальные занятия, к которым просто не возможно подготовиться, так как они начнутся буквально через 5-7 минут после того, как тебе о нем сообщили. Итог: полная шарага, где все заточена на то, чтобы люди работали за копейки или вообще бесплатно. Максимально не рекомендую, уважайте себя, выберите школу, в которую сложнее устроиться, но вас будут принимать за человека!

Достоинства
Достоинства только для отдела продаж получателя денег от продаж

Недостатки
Я вообще не понимаю как вы это называете работой и обучением детей . Я работаю в IERF. Что является старейшей службой оценки дипломов в США. Наши отчеты об эквивалентности используются для помощи лицам, которые учились за пределами США включая Россию. Обладая более чем 50-летним опытом, IERF обработал более 580 000 оценок и является одним из самых уважаемых оценочных агентств. 15 лет назад я сама через эту службу сдавала TOEFL и переводила / кредитовала свой школьный аттестат для поступления на бюджетной основе в Американские вузы. Поступила в 3 университета и на бесплатной основе. По окончании университета устроилась на работу в приемную комиссию студентов из России и т.п . Обратила внимание что сейчас очень много языковых школ в России, которые много чего-то обещают. В итоге я приехала в Россию ну конечно не для этой цели :) у мужа здесь дела. Пока он занят своими делами я решила попробывать поработать в одной из языковых школ в России, как никак относится и к моей основной работе приема студентов из России в американский вуз.
Знаете меня удивили :
1. Расценки за уроки английского здесь. Таких цен в США нет :)))
2. Зарплата учителям от этих расценок. Извините но это чистая благотворительность от учителей получается.
3. Методика проведения занятия -- впервую очередь методистам важен их рейтинг, а не знания ученика. Следовательно учителя боятся за свой рейтинг, боятся родителей, но не за качество обучения
4. Учитель должен просить ученика написать хороший отзыв. Зачем? Если ученику не нравится учитель он не берет его урок . В итоге у учителя пустые окошки и он понимает что он плохой учитель. Ну а если у учителя полные окошки значит ученики просят и хотят этого учителя.
5. Стремление походить на западную форму обучения. Извините но с вышеприведенными пунктами это стремление оставляет желать лучшего. К тому же дальше рейтингов и своих вузов, ОГЭ, ЕГЭ и сертификатов для права "обучения" методисты больше ничего и не видели.
И самое интересное даже в США мы направляем студентов в бесплатную языковую школу т.к понимаем что он приехал из России . Студент ничего не платит при этом и спокойно сдает TOEFL для поступления в вуз. То же самое делала я 15 лет назад. А сейчас даже добавили вторую опцию -- студент может брать классы английского с уровня English 21 до English 103 который и приравнивается к TOEFL, только может занять 1-2 года обучения ( плюс легче и без стресса ). Вот и складывется вопрос как не стыдно воровать у детей и учителей, да еще на их же родине? Мои коллеги и я в шоке. Ну и посмеялись конечно от души . $150 или 9000 руб стоит перевод/окредитование русского атестата для поступления в Американский вуз или если еще нет TOEFL для направления в бесплатную языковую школу для подготовки, где тебе препадают носители языка и квалифицированные специалисты, а не какие то бумажки и сертификаты и рейтинги как здесь за 15000 руб 5 уроков по 45 мин :)) (это такие же профессианалы как из медведя балерина). Я решила сказать методисту что я дипломированный специалист из США. И они сразу прекратили сотрудничество :))) Опыт конечно порясающий и смешной, и вывод я сделала. Сочувствую конечно родителям, кто то может каждую копейку экономит чтобы дитя своё выучить и надеется вот на таких специалистов. Если вам нужен рейтинг это не про учителя и обучения. Рейтинг у шоубизнеса. А учителя знания, и умение, и желание делится этими знаниями не смотря ни на что.

Достоинства
Нет

Недостатки
Согласна со всем негативом. Когда прилетает первый штраф и без того мизерная з/п округляется до ноля весь эта "дружелюбная" атмосфера рассыпается как карточный домик. Вспоминаешь, что при устройстве у тебя даже диплома не спросили... Т.е. по сути им плевать, что ты там преподаёшь детям. Главное чтобы клиент платил, а ты нес компании доход и не вякал. Они будут учить тебя преподавать. У меня ушло в обще сложности более 8 часов на семинар, заполнение всевозможных форм, многократные тестирования.
Они никогда не остановятся на достигнутом. Придумают новые, еще более сложные правила, и штрафы, за ненажатые кнопочки, не многоуровневое д/з, неверно заполненную анкету и прочую дребедень, чтобы заставить тебя работать бесплатно или за ломанные копейки. А люди соглашаются от безысходности... Держится только на хороших учителях, которые еще существуют в российских селениях...Короче, советую всем посылать их, как мелких мошенников.

Достоинства
Нет

Недостатки
Согласна со всем негативом. Когда прилетает первый штраф и без того мизерная з/п округляется до ноля весь эта "дружелюбная" атмосфера рассыпается как карточный домик. Вспоминаешь, что при устройстве у тебя даже диплома не спросили... Т.е. по сути им плевать, что ты там преподаёшь детям. Главное чтобы клиент платил, а ты нес компании доход и не вякал. А они придумают новые штрафы, за ненажатые кнопочки, не многоуровневое д/з, неверно заполненную анкету и прочую дребедень, чтобы заставить тебя работать бесплатно или за ломанные копейки. А люди соглашаются от безысходности... Держится только на хороших учителях, которые еще существуют в российских селениях...Короче, советую все посылать их, как мелких мошенников.

Достоинства
Удаленный формат

Недостатки
С вами забудут заключить договор, но при первом же форс-мажоре попрощаются! С их стороны вполне нормально не соблюдать заявленные условия, оттягивать выполнение пока не напомнишь, но если не дай Бог что-то случилось у тебя или ты не ответил за 5 секунд, то дают обратную связь, что ты не ответственно подходишь к работе. Очень странный подход. Не рекомендую

Достоинства
Нет

Недостатки
Зарплата очень низкая. Неприемлемо низкая. Да ещё система штрафов. Чуть что не так, урок ты проводил бесплатно, а он и так копейки стоит. Неприемлемо. Я отказался

Достоинства
Нет

Недостатки
Не смогли решить мою проблему, из-за которой невозможно было работать. Поддержка работает отвратительно. Свои обязательства эта компания не выполняет.

Достоинства
Приятная коллектив и руководство, достойные условия труда, возможность карьерного роста

Недостатки
-

Достоинства
приятный коллектив, свободный график, возможность работать студентам, карьерный рост, денежные бонусы

Недостатки
Нет собственной видеосвязи, приходится работать через zoom.

Достоинства
Можно выбрать график самому, удобная платформа, быстрый ответ на все вопросы от кураторов и постоянное повышение качества работы.

Недостатки
Нет

Достоинства
Прекрасная платформа, все доступно и просто объясняется, зарплата выплачивается своевременно, приятный коллектив и внимательно начальство!

Недостатки
Единственный недостаток- низкая оплата труда, так как я в основном работаю с дошкольниками, более 30 минут занятия в основном не проводятся, получается максимум 150 рублей за урок, а хотелось бы побольше, так как выбрала эту платформу, как основное место работы!)

Достоинства
Отличное отношение к сотрудникам
Отличные ученики

Недостатки
Ученики иногда не приходят на уроки

Достоинства
Перспективная компания, молодые, доброжелательные, ответственные специалисты,готовые всегда помочь! Я очень довольна, что работаю в этой компании. Все требования правомерны и адекватны. Зарплата всегда вовремя Рекомендую.

Недостатки
Бывают ошибки, как и у всех, но стараются быстро отреагировать и исправить.

Достоинства
Большое количество учеников! Разнообразие уроков ( за один день есть возможность позаниматься как со старшеклассниками, так и с дошкольниками). Удобный график

Недостатки
-

Достоинства
Своевременные выплаты зарплаты на карту, классная команда менеджеров и кураторов, которые всегда помогут и поддержут, если надо. Возможность формирования удобного графика. Возможность карьерного роста ( доросла до менеджера по набору преподавателей, когда там работала)
Можно использовать платформу как толчок к развитию профессиональных навыков. Для молодых специалистов,только выпустившихся из универа и студентов старших курсов хорошая возможность начать карьеру, а для педагогов со стажем - возможность получения дополнительного дохода.

Недостатки
Очень низкая оплата труда для логопедов, тормозная платформа ( порой очень), но ее тормознутость в общем не самое страшное. Молодая платформа, не отлажена еще по нормальному, бывает. Гораздо больше расстраивало
малое количество учеников именно на логопедию. (мой основной предмет) бывало так, что за весь день 1 урок, и ученик на него не приходил. В целом, мне показалось, что до конца понимают специфику работы логопеда, в частности процесс диагностики поэтому возникли трения с руководством на этой почве, и я ушла из компании.

Достоинства
Круглосуточная поддержка менеджеров и кураторов. Свободный график. Своевременные выплаты

Недостатки
Слишком много преподавателей, но мало учеников.

Достоинства
Большое количество учеников

Недостатки
Лаги в системе (платформа и бот)

Достоинства
Я работаю преподавателем на TutGood довольно давно и хочу сказать, что изменения в деятельности компании колоссальные:
- у нас уже есть своя платформа для проведения занятий;
- клиенты могут записаться через платформу к любому преподавателю по любому предмету как на регулярные занятия, так и на одноразовые;
- коллектив преподавателей растёт;
- поминутное проведение занятий: занятие идёт ровно столько, сколько нужно ученику)
К плюсам также хочу отнести:
- своевременная оплата зарплаты, 2 раза в месяц. Оплатят ровно столько, сколько Вы заработали!
- наши менеджеры и кураторы просто лучшие! Всегда готовы ответить на все вопросы преподавателей и клиентов);
- удаленная работа;
- количество рабочих часов определяешь самостоятельно.

Спасибо TutGood за такую интересную и удобную(!) работу! Вместе мы достигнем успехов! Удачи и процветания компании :)

Недостатки
Так как платформа «молодая», встречаются технические неполадки, которые благодаря техническим специалистам быстро решаются.

Достоинства
В tutgood работаю третий месяц. Не ожидала, что дистанционно можно найти такую интересную работу. Образовательный сектор онлайн - сфера благодатная, активно развивающаяся и очень востребованная. Замечательный коллектив, адекватное и лояльное руководство. Коллеги всегда готовы помочь, что-то подсказать. Ребята молодые, но при этом во всем чувствуется опыт и профессионализм. Любая проблема решается, в рабочей атмосфере нет прессинга и стресса, работать комфортно. График 2/2 очень удобный - два дня выходных просто необходимы чтобы восстановиться после напряженного двухдневного нонстопа. По зарплате все в срок и согласно договоренностям. Рекомендую.

Недостатки
Очень большая загруженность, за 12-часовой рабочий день редко когда можно найти пять минут чтобы пообедать. Звонки, заявки и сообщения сыпятся нонстоп. Но в этом можно увидеть и плюс - чем больше заявок, тем больше вероятность лучшей зарплаты. Клиенты не всегда адекватные, нужна хорошая стрессоустойчивость.

Достоинства
Невероятно классный коллектив - всегда помогут и прислушаются :)
«Инициатива наказуема» - это не про компанию - готовы принять любые предложения.
Молодой, сплоченный коллектив.
Всякие фишки по типу квитов, встреч и консультаций :)

Недостатки
Пока из недостатков - высокая загруженность :)