• Главная
  • Работа в 1001 Тур: отзывы сотрудников

Работа в 1001 Тур: отзывы сотрудников

1001 Тур

Оцените и напишите отзыв

Рейтинг компании

3.6
152 отзыва
5
4
3
2
1
Оценка Elsolo

Компания 1001 Тур получила оценку 3.55 из 5 звезд 152 отзывах. Это говорит о хорошем опыте работы для большинства сотрудников.

Отзывы сотрудников (152)

Сортировать отзывы:
Сначала новые
Все (152)
Позитивные (105)
Негативные (39)
Нейтральные (8)
Сотрудник @guest-6c0a618f12
1001 Тур
17 декабря 2018
1.0 Очень плохо
Достоинства
Отзыв о Tez Tour (м. Алексеевская).

Отзыв о Tez Tour (м. Алексеевская). Всем добрый день! Хочу поделиться страшной поездкой моих близких людей (женщины 45 лет) в Израиль через тур агенство Tez Tour.

20 ноября 18 года, как обычный преданный клиент я пошел за туристическими путевками для близких мне людей в тургенство Tez Tour по адресу: Москва, Мира проспект, 114 . Я не первый и даже не 10 раз пользуюсь услугами данного агенства для проведения отпуска. В этот раз я попал к менеджерам Ольге и Сабине. Как обычно оформил договор и оплатил тур. 2 ого декабря девушки улетели и испытали жестокое отношение со стороны израильских таможенных служб. Издевательства можно почитать от имени самого участника Татьяны с ссылкой на ее рассказ. ( [ссылка]) Там есть все , от издевательств и кидания хлеба на грязный пол, Испания на полу, женщины с детьми годовалыми , отсутствие воды и еды.

Но вопрос сейчас следующий: Ровно 2 месяца назад это же агенства и те же менеджеры от управляли их в Арабские эмираты , Иорданию, Египет ... Почему они не сообщили покупателю и туристу о том , что их в принципе не пустят на границу Израиля. У одной из женщин был новый двухмесячный паспорт, так как она вышла замуж и поменяла фамилию. А с новым паспортом, действующим менее пол года так же возникает проблема на таможне. Может быть Coral Travel -туроператор и турагентство Tez tour изначально рассчитывают на возврат туристов и даже не приплачивают отели? Когда я позвонил туроператоры и спросил про компенсацию, у них была информация , что девушки отдыхают и чудесного себя чувствуют. Кстати все представители Coral travel убегают со стойки при виде туристов с отказом на выезд .



Постановление Правительства РФ от 18.07.2007 N 452 (ред. от 30.11.2018) "Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта" - 7. Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о туристском продукте, обеспечивающую возможность его правильного выбора.

Информация о туристском продукте в обязательном порядке должна содержать сведения:

о потребительских свойствах (качестве) туристского продукта - программе пребывания, маршруте и условиях путешествия, включая информацию о средствах размещения, об условиях проживания (месте нахождения средства размещения, его категории) и питания, услугах по перевозке потребителя в стране (месте) временного пребывания, о наличии экскурсовода (гида), гида-переводчика и инструктора-проводника, а также дополнительных услугах;



Никогда не обращайтесь в агенство Tez tour. Их интересует только комиссия, за которую они трясутся, не заботясь о клиентах, рискуя их жизнью, личным временем и деньгами без возврата.
Недостатки
недоброжелательность
Поддерживаете отзыв?
1
Сотрудник @guest-9dd4c80583
1001 Тур
24 октября 2018
4.0 Хорошо
Достоинства
Работаю в компании уже год. Из плюсов могу выделить коллектив, в первые месяцы это пожалуй сыграло главенствующую роль. Так же из плюсов близость к дому. Зарплату всегда дают вовремя и не могу припомнить , чтобы были задержки. Большим плюсом является обучение сотрудников компании, тренинги,семинары, рекламные туры.
Недостатки
Как и в любом деле, недостатки тоже есть. Бронирование через единую систему подчас занимает много времени и нервов, особенно когда ближайшая дата вылета или последние билеты. С оплатой заявок в последний месяц то же есть проблемы, надо постоянно отслеживать оплачена или нет, надеюсь это временные трудности.еще из минусов могу назвать прослушивание звонков и тайные покупатели. Тайники иногда приходят с не правдоподобной легендой.
Поддерживаете отзыв?
1
Сотрудник @guest-32ac9a8118
1001 Тур
17 октября 2018
4.0 Хорошо
Достоинства
Работаю в этой компании уже почти 2 года. Есть, конечно, и плюсы, и минусы. Плюсов больше. Во первых, это самая большая сеть туристических агентств по России, одна из самых популярных. А это значит - большой поток клиентов. Во вторых, маркетинговая политика компании работает на отлично. Реклама на каждом шагу. Компанию знают, это главное. В третьих, наличие отдельных отделов. Взять хотя бы бухгалтерию и юридический отдел. Не нужно постоянно следить за оплатой заявок и рассмотрением претензий, этим занимаются специалисты. Оплачиваемые рекламники также скрашивают все работу. Конечно, карьерный рост. От стажера можно дорасти до директора совершенно спокойно при желании.
Недостатки
Минусы тоже есть. Существует определённый план продаж, при невыполнении которого комиссию с улетевших туристов в этом месяце ты не получаешь. Работа через центр бронирования. Кому-то нравится, кому-то нет. Постоянного доступа к личному кабинету ТО нет. Это иногда затрудняет работу. Но это все мелочи. Довольна своей работой, очень люблю эту компанию
Поддерживаете отзыв?
1
Сотрудник @guest-418558e5d7
1001 Тур
8 октября 2018
4.0 Хорошо
Достоинства
Отличные возможности для развития ! Есть все инструменты для заработка : активный входящий поток ,
клиентов ,хорошее обучение , сильный колл-центр. Замечательное , интересное окружение - люди расширяющие свои границы, и готовые платить за свои эмоции . Интересная работа , неприрывное общение гарантированы. Есть возможность выбрать офис ближе к дому , что экономит самый ценный ресурс - время . Проработав в данной компании, вы ,однозначно , повысите свою ценность на рынке труда .
Недостатки
Надо быть внимательным ,тк ошибки в туризме стоят дорого ! Но никто вместо нас их не делает ). Зп по улетевшим - первые месяцы тяжеловато.
Поддерживаете отзыв?
1
Сотрудник @guest-2315f920af
1001 Тур
5 октября 2018
4.0 Хорошо
Достоинства
Работаю в компании около года. Вообще в туризме около 20 лет. Из плюсов:
- работы много, большой и стабильный поток клиентов, без работы точно не останетесь
- адекватное и главное умеющее слушать и слышать руководство
- поддержка коллег всей сети (всегда оперативно можно уточнить что-то, подскажут, дадут совет)
- высшее руководство выше всех похвал - адекватное общение, никакого хамства, а главное способное слышать и идти на встречу
- постоянные совместные вылазки с коллегами, организованные компанией, начиная от корпоративов, заканчивая катанием на роликах или походом на байдарках )))
- стабильность и уверенность в завтрашнем дне
- кто-то писал про задержки з/п, но в моем офисе ни разу такого не было
Итог: хотите зарабатывать - здесь у вас есть все шансы на это. Надо только работать и любить своё дело.
Недостатки
Даже не могу назвать этотнедостатком, просто надо иметь это в виду. З/п выплачивается по улетевшим туристам, поэтому первые 1-2 месяца получите мало, зато потом при хорошей работе все будет норм.
Поддерживаете отзыв?
1
Сотрудник @guest-6d329a8d65
1001 Тур
29 сентября 2018
4.0 Хорошо
Достоинства
Работаю в компании, да и в туриме не так давно, но очень рада,что выбрала именно "1001 тур", потому как стартовать в такой компании гораздо проще.
Отличное,подробное обучение, просто супер поддержка коллектива и руководства во всех вопросах, и нескончаемый поток туристов,которые осознанно приходят в агенство,которое давно зарекомендовало себя на рынке как супернадежное.Система оплаты абсолютно прозрачная и очень мотивирующая. Если ты хочешь и готов зарабатывать, компания предоставляет для этого все возможности.
Недостатки
Из минусов,наверно то,что выплаты производятся по улетевшим в месяце турам,а не по проданным, но это не страшно,потому как по итогу деньги получаешь,даже если и думать о них забыл.
Поддерживаете отзыв?
1
Сотрудник @guest-f4bd8f07fc
1001 Тур
27 сентября 2018
4.0 Хорошо
Достоинства
В компании работаю третий год. Рядом с домом.
Самое важное для меня-это прекрасный коллектив и отличное руководство, которое не бросит в трудный момент.Всегда можно попросить о помощи.Все вопросы решаются быстро.
Хорошая система мотивации, которая дает стимул к работе и дает возможность заработать.
Всегда устраивается много корпоративных мероприятий.
Всегда вовремя выплачивается заработная плата.
Есть возможность ездить в рекламные туры. То есть повышать свой уровень))
Недостатки
Из недостатков-система штрафов и тайные покупатели,которые часто оставляют не совсем верные отзывы.
Система расчета процентов,зависящие от сумм по вылетам и плюс по оформлениям.
Убрали бонусную систему для туристов- многие обиделись.
Бронирование не напрямую,а через центр бронирования. Отнимает много времени и нервов(
Поддерживаете отзыв?
1
Оцените и напишите отзыв
Вы владелец этой компании?

Зарегистрируйтесь и вы сможете изменять информацию о компании, отвечать на отзывы и вопросы.

Регистрация владельца