Копирка: отзывы от сотрудников и партнеров

бесценный опыт))

Рыба гниет с головы. Так же и с копиркой.
Франшизу выдают кому не попадя, результат очевидный. Работа на потоке персонала. Персонал не ценят, персонал – разменная монета для копирки. Ответ за действие недобросовестных «партнеров» несет копирка. Возможно есть хорошие партнеры, которые вкладываются в развитие и поддержку своих сотрудников, но, к сожалению, это не наш опыт.
Как правильно писали, сначала «серьезная подготовка» - обучение, создается впечатление солидности компании. Скорей всего здесь заканчивается область самой копирки. Стажировка бесплатная. Ну а далее бесплатная работа. Работа под началом её «партнеров». Почему бесплатная? Потому что так выгодно «партнерам», то есть выгодно копирке.
Если Вы хотите пройти в школе жизни предмет «В какой компании не стоит работать», тогда вам сюда. Из данного урока Вы узнаете для себя:
1. Что нужно работать только по договору, где прописан испытательный срок и сумма выплат, а не на словах и доверии. Это говорит сразу об уровне компании и её намерениях. Работа без договора выгодна самой копирке, но не Вам. Считайте, что Вы не числитесь в штате и случайных прохожий, который просто помогает по собственному желанию.
2.Что нужно ценить своё время – хорошо, когда вы здесь проработаете недолго. Если уже работаете здесь, то набирайтесь опыта используйте время с пользой для себя и развивайтесь, но недолго. Альтруизм дело такое.
3.Что работа должна быть оплачиваемой, главный ресурс — это ваше время. К сожалению, копирка не понимает этого, вместо того чтобы вкладываться в развитие, она также теряет своё время и каждый раз начинает все сначала. Если Вам не платят, то найдите другую работу, не ждите. Даже несмотря на то, что вы студент и т.п. рядом всегда есть компании, которые Вас оценят.
Создается такое впечатление об общей схеме работы компании, назовем её «поток». Компания занимается поставкой рабочей силы, филиалы используют это силу бесплатно, затем говорят что не подходит старая и запрашивают новую. Странно, что копирка ничего не видит, возможно, ей это выгодно, но копирка должна же понимать, что страдают не только сотрудники, но и сам бренд. В нашей действительности в разных областях, так работают многие компании, обходите их стороной, цените своё время.
Сын проработал здесь недолго, хорошо, что так получилось. Спасибо за бесценный опыт. Надеюсь данный отзыв поможет как людям, которые хотят устроится сюда работать, так и руководству компании, которая следит за качеством своего бренда.

Обучение

З/п, обратите внимание! - должность дизайнер не имеет никакого отношения к дизайну, будьте готовы работать на другом конце города, продвижение по службе возможно будет, если вы подружитесь с тем с кем надо.
Очень маленькая ставка... компания предпочитает вложить деньги в объяснение рабочим что они должны ишачить за гроши, но не в их зп...

Одно достоинство - это коллектив, здесь он и правда бомба, только он и держал

Сначала все было прекрасно, мне все нравилось и я с удовольствием ходила на работу. А потом все куда-то покатилось вниз, все произошло после изменений в руководстве, в смене руководителей подразделений. Почему-то руководство думает, что сотрудник и швец, и жнец, и на дуде игрец и все это за зарплату 40к. На вопрос "почему так мало?", был ответ: "дизайнеры не могут получать больше, чем менеджеры", вот это да...
Перед началом сезона (декабрь) урезали зп со словами "вы будете делать больше задач, поэтому ставка теперь меньше", круто?
Отношение вообще скотское, после моих слов, что я устраивалась на должность дизайнера, а не менеджера и вообще не обязана принимать и осуществлять звонки (до всех нововведений только менеджеры разговаривали с клиентами, потому что это их работа), ко мне стали относится так, будто я вообще ничего не стою в этой компании и просто занимаю место, от руководителя получала сообщения: "ты не пойдешь на обед, так как не выполнила, то что я просила".
Все хвалебные отзывы здесь от сотрудников офиса, потому что их заставляют писать, а как тут написать что-то плохое, если у тебя над душой стоят?
"Плюшки", о которых тут говорят, получают только менеджеры: сертификат на массаж, различные игры с подарками, доп.деньги, если ты не менеджер, значит ты не человек и можешь получить только шоколадку, если выполнишь план (который выполнить иногда просто невозможно :))
Также им выгодно набрать новых людей, чем как-то улучшать условия "старичкам", но из-за этой текучки страдают все, а клиенты тем более, потому что получают просроченные дедлайны и некачественную продукцию.
Была нормальная компания, а превратилась в какой-то кошмар.

Нет

Ужасное место работы для людей со своим мнением. Шан влево шаг вправо-расстрел. Убежала сломя голову, искала новую работу так еще и звонили обратно заманивали. Нигде не чувствовала себя настолько рабом. Ты бесправен и молчалив вот их идеал. Не смей перечить, не смей спрашивать, не смей думать. Мрак, не советую никому, если не хотите поломаться от такого отношения. Менеджер всегда за клиентов, поэтому дизайнер всегда виноват, штрафы буквально за все

учеба есть

территориальный менеджер защищает только клиентов, по регламенту у вас одни объзанности, прав никаких, за вас заступаться не будут разбирать сложные ситуации, им легче нанять новых сотрудников, чем разбираться с прежними, справку не дали для биржи, на телефон не отвечают и на письма тоже, не рекомендую

Нет

Более непрофессиональных HR я ещё не встречала.

О предложенной вакансии ничего не рассказали, сами вопросов не задали, сразу же просят выполнить тестовое задание, которое вы будете делать 2 дня минимум.

В ответ на тестовое вы получите игнор.

Не тратьте время на эту конторку, видимо у них нет возможности платить штатным дизайнерам хорошую зарплату, и они ищут бесплатные руки.

Что угодно лучше чем ничего

Если КУРЬЕРОМ хотите устроиться в "Копирку"(на ул. 1905 года, д.7с1), надеюсь мой опыт поможет принять Вам правильное решение. Кстати, у меня официально подтверждённый опыт работы курьером 3 года, в разных компаниях, поэтому есть с чем сравнить. Поехали.
Дело было в октябре 2022г. Я нашёл вакансию на hh.ru. Хотел бы обратить особое внимание на эти условия, которые были указаны:
График работы: 2/2, 10:00-20:00
Компенсация проезда
Оформление согласно ТК РФ
На следующий день, после моего отклика и отправки резюме, мне позвонила девушка с приглашением меня на собеседование. Вот на что она согласилась ответить мне по телефону:
Максимальный вес нагрузки на курьера - пять кг.
Про оформление сказала первые три месяца по договору ГПХ, а дальше типа по ТК РФ.
Оплата сдельная, доставка в точки компании - 150р, клиентам 250р, в подмосковье 400р. Я оставил остальные вопросы для интервью и согласился приехать. По приезду заполнил анкету, затем девушка пригласила пообщаться. Итак, что мне удалось узнать в интервью:
Про график так же соврала, типа 2/2, 10:00-20:00, это ложь
По компенсации проезда сказала, что при графике 2/2 компенсируют только ПОЛОВИНУ проезда по карте тройка, то есть, если стоимость безлимитного проездного на карте тройка - 2360р. в месяц, то курьер получит только 1180р компенсации. А так же соврала, что проезд в подмосковье возместят по чекам.
Первую зарплату курьер получит только 20-25 числа следующего месяца, то есть если устроиться 1 ноября, первую зарплату можно ждать только 20 декабря, это не шутка.
На мой вопрос - прописаны ли суммы оплаты за разные заявки в договоре ГПХ? её ответ - цитата "я в курьерский договор никогда не заглядывала".
В конце интервью она напомнила, что курьеры получают от 45000р. в месяц и пригласила меня на день стажировки, который мне никак не оплатят, даже проезд.
Я согласился, так как график работы и уровень дохода мне показались привлекательными.
В день стажировки, с 9:00 до 14:00, я тупо ходил за курьером по всем его заявкам. На проезд я потратил 393р.
На самом деле, это мероприятия не имело смыслка, так как имея большой опыт работы курьером, я там ничему новому не научился, и всё это можно было объяснить за 5 минут находясь в офисе.
А теперь самое интересное.
После стажировки я пообщался с руководителем курьеров Александром, у него татуировки на руках, обычно работает за компом на складе, где распределяет заказы по курьерам. Итак, он мне сказал:
1)При графике работы 2/2 курьер начинает работу в 11:00 а заканчивает обычно не в 20:00 а позже, вплоть до 23, ещё сказал были заказы в 1:00 и в 3:00 но я надеюсь, что он пошутил.
2)Вес нагружаемый на курьера может быть больше 20 кг! Я сначала не понял откуда такой вес, но он показал мне расходники и мукулатуру, которые курьеры обязаны, помимо обычных заявок по типографии, развозить по точкам компании.
3)В таблице указаной на стене склада указано, что поездки по подмосковью стоят 300-400р в зависимости от точки, а оплата проезда включена в оплату заявки! То есть, компенсации проезда за заявки по подмосковью нет вообще! Ведь заявка должна оплачиваться дороже чем по Москве без учёта проезда. Более того, если вы потеряете чек от поездки, то при выплате зарплаты Вам уменьшат сумму оплаты за заявку в область, а значит за дальнюю поездку Вы получите не 300-400р. а возможно даже менбше чем за заявку по Москве.
4)Александр сказал, что помимо заявок клиентам, развоза тяжеловесных расходников и мукулатуры по точкам есть ещё ЗАДАЧИ при которых ВНИМАНИЕ! руководитель Вас попросит, по пути закупить что-то для компании за свои деньги и типа их Вам вернут с зарплатой. Это просто пи...ц!
Затем Александр вернулся к работе и позвал вышестоящего руководителя, это была Юля, низкого роста со светлыми волосами.
Я, уже поняв суть рабовладений в которых находился, решил задать Юле прямой вопрос касающийся моих прав.
Я спросил - когда курьер выполнил работу предоставляете ли Вы ему оригинал "акта выполненых работ" подписанный с обоих сторон, ведь при работе по договору ГПХ это законом установленная процедура, иначе как курьер докажет что ему должны заплатить за работу в конце месяца, если его просто выкинут и откажут в оплате?
Юля заволновалась и сразу сказала - "мы так с вами больше говорить будем а не работать". Как бы я не пытался, Юля отказывалась отвечать на этот вопрос, пытаясь перевести разговор на другую тему. Юля уже начала убегать от меня, как вдруг подошёл ещё один "руководитель", молодой паренёк, он услышал наш разговор, не зассал и решил мне сказать всё как есть и даже больше. Он сказал, что никаких оригиналов документов доказывающих выполнение работы курьеру никогда не дадут и ещё сказал что у них в договоре так же прописаны штрафы за разные нарушения курьеров. Я ответил ему, что по договору ГПХ любые штрафы не законны! Он посмеялся и сказал - "не хотите не подписывайте наш договор".
После всего этого, вот что я осознал: не давая курьеру "акт выполненых работ" при работе по договору ГПХ, работадатель держит курьера в страхе как раба, ведь если курьер что-то не так скажет, откажется выполнять неадекватную задачу, или даже возразит против незаконного штрафа, его просто выкинут и не заплятят за работу, а главного подтверждения выполнения работы принятой работадателем у курьера просто не будет, а в таком случае ему никто не поможет отстоять свои права!

Больше нет

Дресс код - такой, который посчитает правильным директор. Доп смены больше не раздают, поэтому возможности поработать на разных точках больше нет. Руководство постоянно лезет в грязное белье и пытается узнать, с кем же вы общаетесь вне работы (не дай бог с уволившимся сотрудником - вас тоже уволят и назовут саботажником (да, звучит комично :D)). Карьерной лестницы как таковой нет - повышают в должности "приближенных" людей, тех, кого можно под себя подстроить. Работникам урезают зарплату как только могут (просто "потому что" (хотят себе побольше в карман захапать) понижают процент с выручки с 12 до 10). Штрафы - отдельный вид искусства. Во всем виноват диз с точки. А, и да, с кем бы вы не общались, будьте готовы к тому, что он - самая натуральная крыса, которая о любом вашем слове или проступке доложит начальству (было очень много таких случаев). Если вы - человек со своим мнением - БЕГИТЕ ОТСЮДА.
А, и да, теперь отгулы за свой счет вы можете взять не больше 2х штук в месяц.
Копирка превратилась в мрак с приходом Марины.

Быстрый карьерный рост, я начинала работать дизайнером на точке, затем перешла в отдел продаж менеджером с физическими лицами, а затем с юридическими, затем перешла в руководители одного из подразделений и все за 1год. -вот он плюс работать в молодой и быстро развивающийся компании.

Главным плюсом является обучение. Вас действительно всему научат по теме полиграфии, а затем и продажам.
Зарплата варьируется от месяца, дизайнером на точке я получа в среднем 50тыс рублей.
В отделе продаж реально можно получать от 50тысяч, в сезон 100+тыс. рублей.

Крутой коллектив, с некоторыми встречаемся и после работы. Адекватное руководство, если честно, то лучшее на моей памяти, особенно в лице РОПа Марины.

В качестве бонусов за работу предусмотрены разные «плюшки» от компании и корпоративы)

Стрессовые ситуации с клиентами, но это работа с людьми и без них никак.

Официальное оформление с белой зарплатой. Самый лучший коллектив, который только встречался мне. Бонусы за выполнение планов.

-

Существование з/п

В целом, практически ВСЁ.
1. Нерегулярная выплата з/п, порой превращающаяся натурально в Голодные Игры (не хватает денег на всех - просьба записываться в очередь для получения). Ах да, даже списки эти формируются порой так, что в итоге сотрудника, записанного в первых рядах, в нем НЕТ.
2) Позорнейший, с позволения сказать, дресс-код. Просто кому-то не понравилось, что сотрудники (речь про дизайнеров с точки) ходят в удобной им одежде (порой единственно возможной с учётом климата на точке)
3. Отвратительная политика чаевых. Да, есть варианты с CloudTips. Но клиенты чаще всего оставляют чаевые "здесь и сейчас", т.е. наличными. Домики с чаевыми опустошаются инкассатором раз в квартал (примерно) и делятся НА ВСЕХ, хотя чаевые предназначаются всегда и везде конкретному человеку. За попытками взять чаевые от клиентов (не из домика, просто в руки) следят аки за золотым запасом страны и чуть ли не 158й статьёй УК угрожают:)
4. Самое весёлое. Отношение к критике и конфликтных ситуациям.
Уух, тут есть где разгуляться.
Нельзя критиковать сотрудника другого отдела за объективные ошибки (которые затрагивают тебя и твою точку). Отправлять регулярно заказ на широкоформат туда, где уже давно все чуть ли не кричат, что принтера там НЕТ - не вопрос.
Не делать ничего с хамским отношением и наглостью менеджера - пожалуйста.

На любое обращение по подобным поводам ответ, фактически, один - виноваты Вы, диз с точки.
Ну или недавний запрет на общение с уволенными сотрудниками - вообще песня. Может ещё в белье к сотрудникам полезете?

Из достоинств - близкое расположение точек к метро и пару лапочек-коллег, с которыми после увольнения руководитель ЗАПРЕЩАЕТ общаться))

Несвоевременность выплаты зп - "на вас всех денег не хватает, записывайте в очередь на получение зп". Большинство хороших отзывов здесь - фейк от менеджеров, приближенных к руководству (видимо, их заставляют писать хорошие отзывы). Отношение к сотрудникам - абзац. Руководству буквально нельзя ничего говорить против. Любое дуновение в их сторону - увольнение) руководство указывает, как общаться, с кем и где. Дресс код - ерунда полнейшая. Всё оправдано тем, что "это вкусовщина, так нравится директору". Раньше можно было брать замены, сейчас же набрали кучу работников, которых гоняют по замена и точки им не дают. Так что на нормальный график не расчитывайте.
В общем, с приходом Марины к должности директора - Копирка стала мраком. А, ну и люди вместе с менеджерами (приближенными к руководству, как я и писала) всегда ещё вам подпорятят настроение. Во всем будете неправы вы - дизайнер с точки. Просто удачи вам в работе)

Отличный офис у метро Фрунзенская, нет потолка заработной платы, в сезон 120 +, ежедневный поток входящих заявок от клиентов. Очень быстрый рост по карьерной лестнице. Великолепный коллектив, очень лояльное руководство, корпоративы за выполнение плана продаж и ежедневные игры с денежными призами. Оборудованная кухня для обеденного перерыва, чай, кофе, конфетки.

Не обнаружено