Отзывы сотрудников «Копирка» в Санкт-Петербурге

Достоинства
Обучение

Недостатки
З/п, обратите внимание! - должность дизайнер не имеет никакого отношения к дизайну, будьте готовы работать на другом конце города, продвижение по службе возможно будет, если вы подружитесь с тем с кем надо.
Очень маленькая ставка... компания предпочитает вложить деньги в объяснение рабочим что они должны ишачить за гроши, но не в их зп...

Достоинства
Одно достоинство - это коллектив, здесь он и правда бомба, только он и держал

Недостатки
Сначала все было прекрасно, мне все нравилось и я с удовольствием ходила на работу. А потом все куда-то покатилось вниз, все произошло после изменений в руководстве, в смене руководителей подразделений. Почему-то руководство думает, что сотрудник и швец, и жнец, и на дуде игрец и все это за зарплату 40к. На вопрос "почему так мало?", был ответ: "дизайнеры не могут получать больше, чем менеджеры", вот это да...
Перед началом сезона (декабрь) урезали зп со словами "вы будете делать больше задач, поэтому ставка теперь меньше", круто?
Отношение вообще скотское, после моих слов, что я устраивалась на должность дизайнера, а не менеджера и вообще не обязана принимать и осуществлять звонки (до всех нововведений только менеджеры разговаривали с клиентами, потому что это их работа), ко мне стали относится так, будто я вообще ничего не стою в этой компании и просто занимаю место, от руководителя получала сообщения: "ты не пойдешь на обед, так как не выполнила, то что я просила".
Все хвалебные отзывы здесь от сотрудников офиса, потому что их заставляют писать, а как тут написать что-то плохое, если у тебя над душой стоят?
"Плюшки", о которых тут говорят, получают только менеджеры: сертификат на массаж, различные игры с подарками, доп.деньги, если ты не менеджер, значит ты не человек и можешь получить только шоколадку, если выполнишь план (который выполнить иногда просто невозможно :))
Также им выгодно набрать новых людей, чем как-то улучшать условия "старичкам", но из-за этой текучки страдают все, а клиенты тем более, потому что получают просроченные дедлайны и некачественную продукцию.
Была нормальная компания, а превратилась в какой-то кошмар.

Достоинства
Нет

Недостатки
Ужасное место работы для людей со своим мнением. Шан влево шаг вправо-расстрел. Убежала сломя голову, искала новую работу так еще и звонили обратно заманивали. Нигде не чувствовала себя настолько рабом. Ты бесправен и молчалив вот их идеал. Не смей перечить, не смей спрашивать, не смей думать. Мрак, не советую никому, если не хотите поломаться от такого отношения. Менеджер всегда за клиентов, поэтому дизайнер всегда виноват, штрафы буквально за все

Достоинства
Больше нет

Недостатки
Дресс код - такой, который посчитает правильным директор. Доп смены больше не раздают, поэтому возможности поработать на разных точках больше нет. Руководство постоянно лезет в грязное белье и пытается узнать, с кем же вы общаетесь вне работы (не дай бог с уволившимся сотрудником - вас тоже уволят и назовут саботажником (да, звучит комично :D)). Карьерной лестницы как таковой нет - повышают в должности "приближенных" людей, тех, кого можно под себя подстроить. Работникам урезают зарплату как только могут (просто "потому что" (хотят себе побольше в карман захапать) понижают процент с выручки с 12 до 10). Штрафы - отдельный вид искусства. Во всем виноват диз с точки. А, и да, с кем бы вы не общались, будьте готовы к тому, что он - самая натуральная крыса, которая о любом вашем слове или проступке доложит начальству (было очень много таких случаев). Если вы - человек со своим мнением - БЕГИТЕ ОТСЮДА.
А, и да, теперь отгулы за свой счет вы можете взять не больше 2х штук в месяц.
Копирка превратилась в мрак с приходом Марины.

Достоинства
Быстрый карьерный рост, я начинала работать дизайнером на точке, затем перешла в отдел продаж менеджером с физическими лицами, а затем с юридическими, затем перешла в руководители одного из подразделений и все за 1год. -вот он плюс работать в молодой и быстро развивающийся компании.

Главным плюсом является обучение. Вас действительно всему научат по теме полиграфии, а затем и продажам.
Зарплата варьируется от месяца, дизайнером на точке я получа в среднем 50тыс рублей.
В отделе продаж реально можно получать от 50тысяч, в сезон 100+тыс. рублей.

Крутой коллектив, с некоторыми встречаемся и после работы. Адекватное руководство, если честно, то лучшее на моей памяти, особенно в лице РОПа Марины.

В качестве бонусов за работу предусмотрены разные «плюшки» от компании и корпоративы)

Недостатки
Стрессовые ситуации с клиентами, но это работа с людьми и без них никак.

Достоинства
Официальное оформление с белой зарплатой. Самый лучший коллектив, который только встречался мне. Бонусы за выполнение планов.

Недостатки
-

Достоинства
Существование з/п

Недостатки
В целом, практически ВСЁ.
1. Нерегулярная выплата з/п, порой превращающаяся натурально в Голодные Игры (не хватает денег на всех - просьба записываться в очередь для получения). Ах да, даже списки эти формируются порой так, что в итоге сотрудника, записанного в первых рядах, в нем НЕТ.
2) Позорнейший, с позволения сказать, дресс-код. Просто кому-то не понравилось, что сотрудники (речь про дизайнеров с точки) ходят в удобной им одежде (порой единственно возможной с учётом климата на точке)
3. Отвратительная политика чаевых. Да, есть варианты с CloudTips. Но клиенты чаще всего оставляют чаевые "здесь и сейчас", т.е. наличными. Домики с чаевыми опустошаются инкассатором раз в квартал (примерно) и делятся НА ВСЕХ, хотя чаевые предназначаются всегда и везде конкретному человеку. За попытками взять чаевые от клиентов (не из домика, просто в руки) следят аки за золотым запасом страны и чуть ли не 158й статьёй УК угрожают:)
4. Самое весёлое. Отношение к критике и конфликтных ситуациям.
Уух, тут есть где разгуляться.
Нельзя критиковать сотрудника другого отдела за объективные ошибки (которые затрагивают тебя и твою точку). Отправлять регулярно заказ на широкоформат туда, где уже давно все чуть ли не кричат, что принтера там НЕТ - не вопрос.
Не делать ничего с хамским отношением и наглостью менеджера - пожалуйста.

На любое обращение по подобным поводам ответ, фактически, один - виноваты Вы, диз с точки.
Ну или недавний запрет на общение с уволенными сотрудниками - вообще песня. Может ещё в белье к сотрудникам полезете?

Достоинства
Из достоинств - близкое расположение точек к метро и пару лапочек-коллег, с которыми после увольнения руководитель ЗАПРЕЩАЕТ общаться))

Недостатки
Несвоевременность выплаты зп - "на вас всех денег не хватает, записывайте в очередь на получение зп". Большинство хороших отзывов здесь - фейк от менеджеров, приближенных к руководству (видимо, их заставляют писать хорошие отзывы). Отношение к сотрудникам - абзац. Руководству буквально нельзя ничего говорить против. Любое дуновение в их сторону - увольнение) руководство указывает, как общаться, с кем и где. Дресс код - ерунда полнейшая. Всё оправдано тем, что "это вкусовщина, так нравится директору". Раньше можно было брать замены, сейчас же набрали кучу работников, которых гоняют по замена и точки им не дают. Так что на нормальный график не расчитывайте.
В общем, с приходом Марины к должности директора - Копирка стала мраком. А, ну и люди вместе с менеджерами (приближенными к руководству, как я и писала) всегда ещё вам подпорятят настроение. Во всем будете неправы вы - дизайнер с точки. Просто удачи вам в работе)

Достоинства
Отличный офис у метро Фрунзенская, нет потолка заработной платы, в сезон 120 +, ежедневный поток входящих заявок от клиентов. Очень быстрый рост по карьерной лестнице. Великолепный коллектив, очень лояльное руководство, корпоративы за выполнение плана продаж и ежедневные игры с денежными призами. Оборудованная кухня для обеденного перерыва, чай, кофе, конфетки.

Недостатки
Не обнаружено

Достоинства
График, зарплата, место работы рядом с домом, есть варианты работать одному или в паре

Недостатки
Работа с людьми сама по себе тяжёлая

Достоинства
Милый коллектив, хорошая работа и зарплата

Недостатки
Не выявлено

Достоинства
Коллектив просто золото. Хорошие условия работы, работа рядом с домом, возможность карьерного роста (проверено :) и высокий уровень зп за счет дополнительных бонусов.

Недостатки
Пока не обнаружено

Достоинства
Крупная компания, стабильные выплаты заработной платы. Работаю не первый год. Есть возможность карьерного роста. Точку для работы подбирают максимально близко к дому, я трачу на дорогу пять минут, хожу пешком. Чем дольше работаешь, тем больше процент от продаж, так что старожилы получают неплохо. Проводят бесплатное обучение для повышения навыков продаж, что тоже увеличивает зп. Удобный график работы, если нужен выходной, всегда можно подыскать замену, ибо коллектив дружный и коллеги выручают. По всем вопросам всегда можно получить обратную связь от руководства, оперативно все решают. Оборудование на точках хорошее, редко доставляет хлопоты. Для сотрудников есть корпоративная скидка на продукцию, чем с удовольствием пользуюсь.

Недостатки
Недостатком могу назвать отсутствие на некоторых точках мест приёма пищи, хочется на время обеда всё-таки спрятаться от клиентов. Так же необходимо понимать, что работа с людьми всегда непростая, к этому нужно быть просто готовым.

Достоинства
Работаю в Копирке уже пятый год и хочу сказать, что мне очень нравится коллектив, атмосфера внутри компании, продукт, который создает Копирка, лучшее Руководство ever и ох уж эта интересная корпоративная жизнь... За все время работы мне удалось уже 5 раз вырасти вверх по карьерной лестнице, начиная с должности дизайнера - ведь главное желание и дикое рвение к нереальному результату. По моему мнению - это уровень и ориентир того, как должны быть организованы рабочие и бизнес-процессы внутри компании. Все здесь направлено на максимально эффективное достижение поставленных целей, есть много разных форматов обучения для менеджеров по продажам, а Руководители каждый день продумывают крутые мотивации для сотрудников Отдела продаж (и далеко не всегда это касается денежных наград). Работая в этой компании - быстро развиваешься как специалист в своей профессиональной области из-за высокой динамики работ. Новые, интересные задачи и нестандартные рабочие ситуации с которыми приходится сталкиваться - только способствуют этому развитию.
Это место не для лентяев, здесь всегда есть чем заняться и куда стремиться. Ни разу не пожалела о своем выборе когда-то.
Спасибо РОПу Марине, это лучший Руководитель в моей жизни, супер-целеустремленный человек, который а своем примере показывает "как надо".

Недостатки
Даже если и встречались - всё оказалось легко решаемо

Достоинства
Пришла сюда работать для получения опыта и большего понимания печати, макетирования. В целом, люблю свою работу и всем довольна.
Есть официальное трудоустройство и стаж именно дизайнера. Работать можно без специального образования.
Ещё у меня было крутое обучение и стажировка, за которые, проработав время, получила денежку, на что я даже не рассчитывала после других работ.
Есть обеденные перерывы, тут всё чётко - если не успел в регламентированный, можно перенести. Если работаешь не один (есть точки, где 2 человека работают, есть усиление пятидневщиком), то можешь договориться и уйти есть, когда тебе удобно.
Мотивация понятная, и можно зарабатывать вполне хорошо (оклад + премия - твой процент от продаж (повышается постепенно) и KPI, которые реально сделать).
Есть чат, в котором помогут и подскажут, что тоже здорово.
Вообще, коллектив здесь бомба, включая дизов точек, территориальных менеджеров, сисов, АХО, ламповое производство, с которыми ты часто взаимодействуешь.
Рост есть, если ты захочешь: можно стать дизом отдела продаж, менеджером по продажам, парни могут стать печатниками и т.д.
Можно сменить точку, если переехал, и есть свободное место. График тоже можно поменять, перейдя с 2/2 на 5/2 и наоборот)

Недостатки
Оформляют тебя не сразу, есть испытательный срок, в который тебе тоже оплачивают твою работу.
Нужно быть готовым также к скандалистам и представлениям от клиентов, потому что бывают разные люди, это стоит понимать.
Если ты запорол заказ и оформляешь возврат, то вычитается из твоей премиальной части, тут всё честно и прозрачно.
Тебе могут оставлять неприятные сюрпризы коллеги, которые что-то не отметили, не сдели менеджерский заказ или во время не сообщили о поломке чего-либо.
В сезон нужно быть готовым к горе клиентов и менеджерских заказов, что бывает довольно тяжело успевать физически.

Достоинства
Прекрасный коллектив коллег. Возможное место для работы во время обучения на заочном отделении или стартово для стажа. Классный тренер, что обучает на старте и помогает в процессе работы. Корпоративная скидка

Недостатки
Невменяемый и некомпетентный колл-центр. На нас направляли заказы, которые мы не можем выполнить, неправильно считали, херили макеты клиентов. Будто набрали пятиклассников и посадили работать, да и те лучше знают компьютер и принтер. При чем мы перед исполнителями заказов чуть ли не пресмыкались (ЗВОНИТЕ И УЗНАВАЙТЕ, ПОТОМ ОФОРМЛЯЙТЕ!!!), а нас нами колл-центр даже в подмётки не ставил (ТЫ ОБЯЗАНА НАПЕЧАТАТЬ 450+ ФОТО ЗА ПЯТНАДЦАТЬ МИНУТ ДО ЗАКРЫТИЯ И ЧЕРТЕЖ МЕТР НА МЕТР И ПЛЕВАТЬ, ЧТО У ТЕБЯ НЕТ НИ ПРИНТЕРА ДЛЯ ТАКОГО ЧЕРТЕЖА, НИ БУМАГИ, НИ ВРЕМЕНИ НЕ ХВАТИТ)
При чем их начальница Марина всячески запрещала даже упоминание их святого колл-центра и взрывалась так, будто писали, что это она невменяемая, только нецензурной лексикой. Она прекрасно знала, что там все плохо, но придерживалась тактики "ничего не вижу, ничего не слышу, ничего не говорю". Это ужасное качество руководства. Фактическая зарплата не выше 19 тыс, остальное это выручка, которую очень любят задерживать или устраивать бои между сотрудниками "кто первый напишет - тот зп и заберёт, остальные ждите аванса, пока наличку в конверты не наберём". Если у вас кредит - вы просрочите все что можно,бегите. Условия труда адекватные, но не везде. На сотрудников точек явно положили болт, древняя техника, в которой ты вечно будешь копаться, сколько не проси новую. Карьерного роста как понятие не существует. Сотрудников розницы двести, а следующей ступеней по должности всего три может быть. Соц пакета нет. Мотивационные бонусы на самом деле выклянчивание отзывов и рвение жопы на регистрацию номеров телефонов клиентов. При чем ТАКОГО колличества, что если ты сидишь на слабой точке, ты ни в жизни не выполнишь. Все чайники и микроволновки на точках - сотрудников. Мне пришлось отдать полтора косаря на чайник в новую точку, чтобы потом чувствовать плевки в спину за то, что я его забрала.
И вишенка на торте - текучка кадров. Если ещё когда я устраивалась смотрели на умение работать с векторной и растровой графикой, то сейчас даже не смотрят, умеют они пользоваться компьютером или нет. Это просто ужасно.

Совершенно не рекомендую устраиваться сюда. Себе дороже.

Достоинства
Всё отлично, дружный и любимый коллектив

Недостатки
Среди недостатков за время работы выявила только проблемы с заказами менеджеров.

Достоинства
Плюсов очень много, пройдусь по основным:
1. График работы (лично меня) полностью устраивает, огромным преимуществом выступает вариативность и возможность подбора для удобства
2. Зп, как раскрутишься, выходит очень даже приятная и стабильная сумма выше рынка до 100к (в золотое время)
3. Коллектив райский, молодой и энергичны
4. Руководство, лучшее с которым мне доводилось работать, отзывчивое, тактичное и самое важно, человечное!
5. Уйма бонус в денежном эквиваленте и не только (сертификаты и тд и тп), активности для поддержки настроя сотрудников
6. Корпоративы сказка :)
7. Отлаженная внутренняя работа (поддержка сотрудников программно и не только)
8. Удобная срм система и отточенная годами

Недостатки
Минимум, но везде они есть
Сама работа, это большой поток клиентов и как следствие запары и негатив от клиентов (Но это к самой работе в продажах разумеется) Уж такая у нас сфера, у продажников :D

Достоинства
Нормальная заработная плата, выплаты вовремя. Отличный коллектив. Дизайнеры если что подменят, или подскажут как сделать правильно.

Недостатки
Косячит отдел продаж. Не следят за сроками, частично не знают нюансы изготовления продукции. Просят писать хорошие отзывы. Частично проблемы с руководством.

Достоинства
Работаешь один, начальники к тебе не лезут, на тебе вся точка, где ты сам себе хозяин. Никто тебе не указывает что делать. Начальство прям максимально лояльное!

Недостатки
По началу была маленькая зп, даже было до 30к. Но это зависит от точки (проходимость) и твоего процента, сейчас в компании всякие бонусы и если точка с хорошим потоком, то зп от 50к стабильно.

Достоинства
Отличный коллектив.
Своевременные выплаты.
Хорошая ЗП.
Близко к дому.

Недостатки
Не особо важные

Достоинства
Стабильная выплата заработной платы, есть возможность повлиять на уровень своего дохода, возможность карьерного роста, отличное руководство, дружный коллектив, удобное расположение офиса

Недостатки
Не обнаружено

Достоинства
Коллектив хороший, есть возможность работать рядом с домом. Своевременная выплаты зарплаты

Недостатки
Особо критических нет. так по мелочи

Достоинства
Комфортные условия труда, своевременная выплата зарплаты, хороший коллектив

Недостатки
Не обнаружено

Достоинства
Стабильная выплата заработной платы, есть много дополнительных бонусов. Есть возможность влиять на свой доход. Нормированный график. Замечательное руководство, возможность карьерного роста. Замечательные условия труда

Недостатки
Почти нет.