Отзывы сотрудников «Копирка»

Достоинства
Работаю в Отделе Продаж в информационном отделе почти полгода.
Хочу отметить бережное отношение компании к сотрудникам и хорошо продуманную систему вознаграждений - корпоративы, игры и бонусы. Это очень приятно в призме моего восприятия, т.к. в других компаниях подобного я не встречала.
Очень внимательное руководство, способное и желающее помочь в любой трудной ситуации.
Коллектива дружнее, чем в Копирке, мне ещё не доводилось видеть.
Условия труда комфортные, в офисе отдела продаж приятно находиться :)
Также предусмотрена отличная мотивационная программа.

Недостатки
Стрессовые ситуации с клиентами и редко с другими сотрудниками. Рабочие моменты бывают везде.

Достоинства
Отличный коллектив

Недостатки
Нет)

Достоинства
Очень классное руководство, отсюда и коллектив. Классная система мотивации, постоянное поощрение за результаты, ежедневные и ежемесячные . Карьерный рост, работаю на сегодняшний день почти 8 месяцев, уже 2 раза перешла на новую должность. Каждый понедельник хочется идти на работу, потому что играем в классные игры, и всегда они разные, а самое главное и приятное, что приз денежный. Я уже советовала свои знакомым и также рекомендую всем, кто любит развиваться и зарабатывать, приходите к нам.

Недостатки
нет

Достоинства
Отличный коллектив и руководство. Так же имеется карьерный рост. Хорошая заработная плата

Недостатки
Нужно работать, для бездельников здесь точно не место

Достоинства
Красивый офис, кухня

Недостатки
Подавала резюме на вакансию администратора. В итоге оказалось, что это кол-центр. Я подумала, ну всяко лучше, чем было на прошлой работе. Думала пройду обучение в их учебном центре, который они так хвалили, когда отсылали видео вместе с приглашением на собеседование.
Что оказалось в итоге? Толком никакого обучения не было. Было сделано по принципу: "Хочешь научиться плавать, выгребай сам."
Алгоритма действий нет, выстроенной системы обучения нет. Не поняли из предложенных видео как работать с программой с первого раза? Ваши проблемы. Вам скажу, что вы туго соображаете и эмоционально не устойчивы.
В общем осталась без работы.

Достоинства
Зарплата (в сезон можно заработать 100к+, в не сезон зп около 70к);
Обучение всему с нуля - пишу как человек, который до этого не имел ничего общего ни с полиграфией, ни с телефонными продажами;
Очень толковое руководство, которое помогает, учит, вникает в проблему, слушает. Руководитель Марина - самый лучший начальник за весь мой опыт работы, насчитывающий больше 10 лет;
Быстрый карьерный рост и возможность развития;
Максимально комфортный коллектив, с которым не только приятно работать, но и проводить внерабочее время;
Удобный офис рядом с метро;
Очень продуманная система мотивации (по понедельникам игры в дартс с денежным поощрением, вкусняшки за выполнение ежедневной квоты, сертификаты в СПА за выполнение еженедельной квоты, подарочные сертификаты за рост график статистики и тд)
Корпоративы и множество мероприятий

Недостатки
Как и при любой работе с людьми, бывают стрессовые ситуации (но плюс в том, что эти люди всё равно находятся по другую сторону телефона)

Достоинства
За стажировку заплатили. Кое какие знания я всё же получила. Сотрудники с кем стажировалась очень доброжелательные.

Недостатки
Пришла в компанию, отстажировалась месяц ,экзамен здала. После чего должны были отправить на точку. В итоге рабочее место они мне так и не нашли. Девушка из отдела кадров сначала обещала что напишет через неделю, но не написала. Я напомнила о себе сама и она просто меня игнорирует. Набирают народ пачками который по факту им не нужен. Зачем тратить время на обучение, чтобы потом не находить рабочее место. Я бы не советовала тратить свое время на эту компанию.

Достоинства
Доброго всем времени суток!
Хочу поделиться своим опытом работы в компании Копирка.
Два года назад пришёл в компанию, без особого опыта и навыков в данной сфере. Были элементарные знания работы программ, и всё. Компания предоставляет возможность обучения, и при личном желание можно постичь все необходимые азы для старта карьеры. (стажировка, обучающий класс с тренером). Как и везде, в любом месте, не стоит ждать сразу золотых гор. Ваша зарплата будет напрямую завесить от вашего умения и опыта. Но со временем всё приходит, и мастерство, и денежный эквивалент в соотношение к нему. Опять-таки, как и везде, есть свои нюансы и особенности, в виде потока клиентов и общения с ними. Многие, особенно молодые люди, без какого - либо опыта в жизни, не всегда готовы к данной специфике деятельности.
Но если у вас есть определённый стержень и понимание, что взрослая жизнь кардинально отличается от “родительского крыла”, а так-же желание развиваться и чего-либо достигать в жизни – Копирка готова предоставить вам такой шанс.
Из плюсов:
1) Стабильная зарплата без задержек (ни разу за два года даже на день).
2) Не навязчивый контроль вашей работы. Начальство не стоит у вас за спиной, и не спрашивает за каждый ваш шаг. (но нужно понимать, что есть определенные нормы поведения, и элементарная корпоративная этика в взаимоотношениях руководитель - подчиненный.) Ведите себя по-человечески, и получите такое же отношение к себе. Не грубите и не хамите клиентам, даже если они не правы.
3) Возможность расти и развиваться, по - сути вы будете сами творец своего “счастье”. На 80% весь ваш успех и уровень дохода будет завесить от вас самих. Есть желание и амбиции – будет и заработок, и возможность повышения (по желанию). Но есть и те, особенно студенты, которым нужна подработка в виде нескольких дней в неделю, такую возможность компания так же готова предоставить.

Недостатки
В нынешнее не простое время, если таковы и присутствуют, то весьма незначительные и не стоящие даже внимания.

Достоинства
Работаю в Копирке с 2014 года, с «сочинской олимпиады». Держусь за компанию из-за 2 несомненных достоинств: человеческое отношение к сотрудникам и честность. Меня здесь никогда не обманывали.

Недостатки
Нет

Достоинства
Хочу рассказать свое реальное впечатление о работе в Копирке!
Я уже очень давно работаю в Копирке. И за большое количество времени уже могу судить о том, какая она работа в компании на самом деле. Не буду отрицать, что работа сложная – ежедневно приходится выполнять большие объемы различных задач, которые перед тобой ставят клиенты. Следить на точке не только за порядком, но и за исправностью оборудования, своевременно информировать различные структуры организации о возникающих проблемах или предложениях. Помимо умения работать с оборудованием, нужно иметь умение и работать с клиентами, находить индивидуальный подход к каждому. Естественно, с таким грузом ответственности не каждый человек справится и не каждый принимает решение серьезно себя связать с работой в Копирке.
Но выдвигая такие требования к тебе компания и не меньше дает в ответ.
Исходя из своего многолетнего опыта работы я могу сказать, что я ни разу не сталкивался с вопиющей несправедливостью в Копирке. Это относится не только к таким сложным вопросам как зарплата (ни разу меня не обманули и ни разу не задержали), но и к таким повседневным вопросам как разрешение спорных вопросов неизбежно возникающих в процессе работы с клиентами. Руководство никогда не принимает слепых решений ради клиентоориентированности, а рассматривает каждый конкретный случай в индивидуальном порядке. На связи всегда территориальные менеджеры (классные ребята!), тренер, администратор, производство, есть почта доверия. К ним всегда можно обратиться за помощью и поддержкой, мы здесь все как большая семья!
Исходя из сегодняшних реалий для всех нас настали тяжелые времена, в том числе – и в трудовой сфере, но я уверен в своем будущем, поскольку все эти годы я не переставал ощущать поддержку и лояльность руководства.
Резюмируя все вышесказанное я могу охарактеризовать компанию всего одним, но очень важным словом: СТАБИЛЬНОСТЬ!

Недостатки
нет

Достоинства
Работаю в копирке уже год, прекрасное отношение к сотрудникам, всегда идут на уступки, понимают, дарят подарки на Новый год и день рождения, это приятно. Хорошая зарплата, все устраивает.

Недостатки
Единственное, что могу отнести к недостаткам, это то, что клиенты бывают недоброжелательны и неадекватны

Достоинства
Работаю дизайнером в данной компании уже 3 года. Компания стабильная, слажено работает уже более 14 лет. Трудоустройство сотрудников официальное, белая зарплата, платят вовремя, без задержек. Для новых сотрудников проводят обучение, также на всех этапах работы помогают опытные кураторы. Мне очень нравится в работе то , что всегда есть чему поучиться, задачи очень разнообразные. Также общение интересными людьми. Ну и конечно отличный коллектив, атмосфера очень дружеская. Очень рекомендую данного работодателя.

Недостатки
Нет

Достоинства
Не знаю.

Недостатки
Звонил 20.06.22 в компанию с двумя вопросами:
-оплата труда
-сегмент рынка с которым работает компания.
Евгения, менеджер по персоналу, начала перебивать на первом вопросе, после чего вообще скинула звонок.
Долго смеялся над данным сотрудникам.
Теперь понимаю все принципы и ценности данной организации.

Достоинства
Коллектив на некоторых точках.
Иногда попадаются хорошие вежливые люди, готовые помочь, что-то подсказать, выручить, компетентные в своем вопросе и работающие на совесть, но их немного.

Недостатки
То, что говорят на собеседовании, не соответствует действительности. Под маской "ты сам можешь влиять на свою зарплату" низкая ставка, процент от выручки, который почти полностью зависит от проходимости точки и непонятные штрафы, вычисление которых никто объяснить не в силах.
Обучение - просто бессмысленная зубрежка сайта. На практике приходится разбираться во всем самостоятельно, когда посреди первой же двенадцатичасовой смены чинишь сломанный принтер. В простых вещах техподдержка мило поможет, в сложных - сама не знает, что делать.
Сначала про предпочитаемую точку спросят, но поставят туда, откуда все бывалые бегут. В помещение без окон размером с гроб, где не развернуться, где-нибудь на окраине города, но зато по вашей ветке. Там вы будете сидеть один по 12 часов со старой поломанной техникой, зависающим компьютером, заедающими замками. Если повезет, и какой-нибудь бедолага уволится с хорошего места, потом перекинут туда.
Хорошо, если вам повезет с сослуживцами на вашей точке, и они будут помогать вам, подстраховывать и тд. Но бывают случаи, когда проходимость падает, и второй сотрудник практически не зарабатывает. Оклад 16к, все остальное - проценты.
Могут добровольно-принудительно поставить куда-то в ваш выходной, далеко от дома, предупредив в последнюю минуту. О специфики точки никто заранее не рассказывает. Если не сможете войти вовремя, потому что не знаете код от сигнализации, о которой не предупредил отдел кадров - на вас накричат. Если спокойно и тактично спросите, почему задерживают зп, и когда ее ждать, вас упрекнут в грубости и агрессивности.
Из-за большой текучки кадров и плохого обучения сотрудников, можете оказаться на точке, за которую никто не отвечает, никто не знает, что есть, чего нет, что должно быть, что вообще делать. Узнаете, что что-то не так, когда вас за это отчитают, не факт, что вам будут рассказывать о порядках заранее.

Достоинства
Изначально видны минусы

Недостатки
Не отвечают на отклики, немой просмотр резюме и никакого ответа, хотя я точно подхожу на рассматриваемую должность, есть аналогичный опыт, всем требованиям соответствую. Что не так - непонятно. HR непрофессиональны.

Достоинства
красивое помещение; рабочий график в пользу клиентов;
приятный молодой коллектив

Недостатки
1) текучка
2) отдел кадров:
есть такие места, где отдел кадров это тетки язвы - я на такое наткнулась:
совершенно нет связи у отдела кадров с сотрудниками главами отделов:
я была на стажировочных днях, сказала своему наставнику, что жду приглашения с другой работы, но знаю, что здесь текучка и нехватка кадров, поэтому могу им помочь,
менеджер поняла-приняла,
пригласила на еще два дня отработки, снова сказав, что ничего страшного;
как оказалось, отдел кадров слышал эту историю, но ничего менеджеру не прокомментировал,
зато начали как мантру втирать мне "это неправильно, так не делается, определись чего ты хочешь(домой, от вас подальше), обратно пути не будет, если уйдёшь(это я не поняла вообще что было, угроза?))0)"
когда спросила про оплату отработанных мной 24 часа резко заткнулись и пообещали позвонить.
наберут ли они таким отношением себе хоть когда-нибудь полный состав?, надеюсь нет
3) низкая зп и незнание как она начисляется:
сначала сказали, что оклад 21500, потом, что на руки всего 20000 доходит;
дополнительно там за каждого привлеченного клиента начисляется: отдел кадров в душе не шарит эти суммы, пообещали выше крыши, а оказалось вдвое меньше

Достоинства
Небольшое обучение перед трудоустройством, а также возможность посмотреть точку своими глазами - отличный способ убедиться самому, что работать в таких условиях НЕЛЬЗЯ и сбежать из этой конторы как можно скорее

Недостатки
Уважаемые соискатели! Бегите! кроме седых волос вы ничего не получите. Ни денег (зп - мрот+проценты от продаж), ни опыта, за которым к сожалению идет большинство молодых.
Каждый негативный отзыв - чистая правда и простые ФАКТЫ. Берут всех подряд, тк текучка в компании огромная (к слову, когда я отказалась работать, мне даже звонили с угрозами, если я не выйду на смену - делайте выводы)).
Зп будет дай бог 20 тыс. Из которой еще могут вычитать штрафы.
Как многие уже писали - на точках нет минимальных условий - где пообедать, где сходить в туалет, а смена 12 часов. Многие точки - коморки 5 мкв. Техника в плачевном состоянии (50% "обучения" - инструктажи, как работать с разваливающейся техникой). А ответственность за материалы, принтеры и проч конечно же ляжет на ваши плечи, элегантно превратившись потом в вычеты из зп :)
Соискатели, если хоть немного уважаете себя - бегите! Берегите себя, вы заслуживаете лучшего

Достоинства
Хорошее доступное обучение на стажировке. Большой общительный коллектив. Всегда можно обратиться к кураторам, на другие точки, за помощью. Можно подобрать удобный график смен, все точки находятся около метро. А для большой зп нужно много работать и брать точку с большим оборотом.

Недостатки
Не всегда адекватные клиенты) очень много нужно объяснять простые вещи и очень долго. Были проблемы с туалетом далеко бегать, в соседние здания, были проблемы с обогревателями, но вопрос решили нужно заказать точку несколько раз подождать.

Достоинства
В любой сетевой компании будут недостатки. Если вы, соискатель, в действительности хотите узнать всю кухню работы, зайдите в любую ближайшую точку Копирки, пообщайтесь с сотрудником объекта. Коллектив в компании хороший. Дадут много полезной информации в полиграфии и работе с оборудованием. Возможность набить клиентскую базу и научиться говорить с людьми, а не жевать сопли как мамкины детки, которые в интернетах сидят и двух слов связать не могут. А отрицательные отзывы будут всегда – мир состоит из контрастов. Кто-то не боится трудностей и готов достигать своей цели, а кто-то хочет быстрых и больших денег, но при этом прикладывать минимум усилий. Такое не бывает, господа. Хочешь и рыбку съесть, и косточкой не подавиться.
Москва не сразу строилась, как говорится.
Это как с магазинами продуктов питания или банками: люди все равно ходят в Пятерочку, Перекресток, Сбербанк, как бы не хаяли эти организации, а услуги эти всегда нужны!

Недостатки
Необходим отдел качества в производство
На вакансии отбирать технарей, а не ранимых недодизайнеров
Грамотные менеджеры по развитию внутренних процессов

Компания большая и будет расти дальше, но порой, вовремя надо замедлиться и обновить рабочие процессы.

Достоинства
нет достоинств

Недостатки
Пригласили меня на вакансию дизайнера.
В вакансии было указано, что график работы разный (2/2, 5/2, 2/5), можно работать по совместительству.
Отправили на обучение, отметили что возможен карьерный рост в call center дизайнером. Это то, что было заявлено. Из условий - 1000 за выход и 10% с продаж. 5 дней обучение с 10 утра до 18 вечера и стажеровка 3 недели по договору ГПХ.

Пошла я на обучение.
Обучение на столько интенсивное, в тебя запихивают буквально всё. Учеба была с 10 утра до 20 вечера примерно так пять дней, после обучения дают задания на дом - прохождение теста и ещё что-то типа отрисовать макет печати. То есть учеба уже не с 10 до 18 а весь день. Я заканчивала заниматься учебой где-то к 12 ночи.
Дальше - где и как ты будешь работать выясняется только на пятый экзаменационный день после сдачи экзаменов. И тут...самое интересное - на точку ставят СРАЗУ после обучения с графиком 2/2 по 12 часов. Ну то есть 5 дней ты учился по 12 часов и ещё два дня херач.
На мой аргумент что во первых о том, что выходить надо сразу меня не поставили в известность HR и что у меня уже сил нет, мне нужно отдохнуть - ответили что у нас так мы ставим сразу, это же ЛОГИЧНО.
На мои вопросы HR о том, почему заявленная позиция не соответствует реальностси - меня просто проигнорировали.

Какое у меня общее впечатление сложилось за эти 5 дней - компании насрать на сотрудников, отношение как к расходному материалу. О каких-либо здоровых взаимоотношениях речи нет. Я человек с техническим высшим образованием, информацию ловлю на лету, деятельность моя связана с аналитикой - и работа с информацией моя задача. Но столько информации сколько в тебя впихивают там - даже мне было очень сложно, к концу пятого дня болели все отделы головного мозга и вообще уже не соображаешь что происходит.
Я понимаю, что коммерция направлена на получение прибыли, но всему есть предел. А это херня полная.

П.С.: поясню, почему я вообще там оказалась. Я переквалифицируюсь в дизайнера и рассматривала это место как старт для развития и роста. Учла график и свои возможности. Сдала экзамены одна из первых. Но с таким отношением к сотрудникам я считаю ни к одному человеку относиться нельзя. Неуважение ни к чужому труду, ни к чужому времени.

Уловка заключается втом, что красиво рассказывают о позиции, потом ты тратишь 5 дней на обучение и тебе жалко потраченое время, и всё - ты на крючке. Потом тобой вертят как хотят и ставят перед фактом, по тому что в начале не раскрыли всех карт. В общем - мясорубка.

Достоинства
не знаю

Недостатки
Выслали приглашение на вакансию, которую совсем не рассматриваю. Выслала им "отказ". После этого HR на мой "отказ" выслала свой "отказ".
Кажется у человека с самооценкой проблемы.
Если на начале просмотра такая реакция, то что говорить про сотрудничество? Видимо работают не профессионалы. Не рекомендовала бы это место.

Достоинства
Берут почти кого угодно, так что если вы ничего не умеете можете идти к ним )

Недостатки
Работал 1 день. Мне даже не дали пройти их хвалебное обучение, а сразу бросили работать на точку, где по мимо меня была лишь девушка, которая сама работала не сильно дольше месяца. Я думаю понятно какое обслуживание мы предоставили клиентам. Добавим к этому ещё то, что оборудование все работает из рук вон плохо в виду своей изношенности.

Достоинства
Франчайзи хорошие условия

Недостатки
Рутинная работа через год

Достоинства
Работаю 4 месяца.
Компания полностью оправдывает все ожидания.
Обучают практически с 0, и помогают в процессе.
Отдельное спасибо тренеру Галине!
Доход приличный. Прозрачная система мотивации.
Адекватное руководство.

Недостатки
Возможно не хватает обновлений crm, по части логики интерфейса.

Достоинства
Отличный коллектив, ребята всегда подскажут если есть вопросы, руководство огонь, зарплата Белая, все приходит во время. Обучение проходит в учебном центре, все подробно объясняют и дают задания на дом. Конечно за 5 дней сложно освоить все, но на стажировке вместе со старшим дизайнером начинаешь все схватывать, учат делать макеты, изучение всего оборудования, для тех кто хочет набраться опыта в сфере дизайна, самое то!

Недостатки
Бывают сложные клиенты, но со всеми можно найти общий язык. Больше недостатков не нашла.