М.Видео: отзывы от сотрудников и партнеров

Белая зарплата, которая должна быть у всех работодателей.

Переработки, ночные инвентаризации за копейки, катастрофическая нехватка сотрудников. Из-за нехватки сотрудников приходится делать ВСЁ: ты и сотрудник склада (подбор онлайн-заказов (пикап), и менеджер, и старший продавец, и сотрудник сервис-зоны. А все благодаря тому, что ребята из офиса придумали гениальную идею - сделать всех УТЗ (универсал торгового зала). Естественно что платить за вашу УТЗшность никто не будет. И удивительный выбор у вас: либо продаешь, либо занимаешься возвратами и другими административными делами. Но даже продавая изо всех сил, результат: копеечная зарплата, даже если ты сильный продажник. Мотивация нулевая. Обман с заработной платой (постоянные изменения мотивации). Про вск (быстро сервис) вообще промолчу - продажа воздуха и лохотрон. А его нужно обязательно продать/впарить.

Из плюсов можно выделить то, что по идее и так должно быть в обязательном порядке у всех работодателей:
-часовой перерыв на обед
-зп вовремя

На этом достоинства заканчиваются. Проработав кладовщиком около 2-х лет, хочется сказать тем людям, которые сейчас читают отзыв и собираются устраиваться в компанию: ОБХОДИТЕ ИХ СТОРОНОЙ.
Зарплата у 1-й категории ещё более менее, но если ты только пришел , ты будешь на 2-ой и соответственно твоя зп будет не более 22т.р. при нормальной выработке часов в месяц.
За эти копейки на тебе будет висеть абсолютно все: передача товара на доставку, ежедневная разгрузка машин и фур пару раз в неделю, выдача товаров, подбор интернет-заказов. В лучшем случае вы будете работать в обычном темпе, в худшем: вы не будете не успевать ничего, т.к. людей катастрофически не хватает, по всему городу недобор во ВСЕ магазины, т.к. люди не дураки идти выполнять такой объем работы дай бог за 20р.
Так ещё недавно перекинули выдачу оплаченных онлайн-заказов на склад, до этого продавцам доплачивали за выдачу каждого по 15р. Теперь отняли деньги у продавцов и прибавили работу складу, которой и так хоть отбавляй.
Надеюсь, оставшаяся часть кладовщиков тоже в скором времени сбежит (поверьте мне, у каждого сотрудника склада уже есть желание наконец-то избавиться от этого труда Алешы), чтобы наконец-то ребята в офисе поняли, что своими "эффективными менеджментами" просто-напросто все разрушают.

Есть место для отдыха, бесплатная униформа, скидка сотрудника, попался хороший СБ (ну по крайней мере так показалось), мне повезло с сотрудниками сервисного центра и промоутерами брендов, ну и хороший старший продавец (но он уволился на некоторое время, через неделю, как я пришла)

И так, магазин в котором я проработала был наверное самым худшим.
1 Никакого уважения к сотрудникам со стороны старшего и адм персонала. Директор могла громко обсуждать сотрудников (особенно новеньких), какие они плохие, при этом всем мило улыбаться вам в лицо. Постоянное отыгрывание своего настроение на персонале, в том числе на сотрудниках брендов и других сторонних рабочих не имеющих прямого отношения к магазину.
2 Обучение проходит на сайте, тут будет ряд подпунктов:
1) программа обучения насколько я помню не обновлялась уже 10 лет‼️ Обучения как такового она не дает, база за это время видоизменилась несколько раз.
2) Проходить с телефона практически невозможно, обязательно через компьютер или ноутбук, потому что там всё завязано на компьютерной клавиатуре.
3) обучение проходит 6 недель по итогу каждой недели ты должен наставнику сдавать устный тест (при этом начальство может так завалить работой, что на неделе времени не будет, а в выходные, ты будешь пытаться отоспаться), и не дай Бог ты за неделю не успел пройти этап обучения, со стороны старшего и адм персонала ты будешь под прессингом, тк ты «плохой» сотрудник, и вообще ты виноват во всех смертных грехах.
4) какого-то порядка в обучении и исполнении обязанностей нет, ты можешь придти в первые дни, и тебя поставят на кассу (ты должен уже знать, как и что пробивать), а по обучению это только 2-3 неделя‼️ (касательно кассы, я ещё напишу ниже)
3 Обязательно в продажах должны быть Быстро сервисы (далее БС), установка(если это крупно бытовая техника), наклейки на экран (с 2х сторон на телефоны и планшеты, с 1ой стороны, если часы), Microsoft офис (если берут компьютер или ноутбук), обязательно доп. продажи (не дай Бог меньше 3х доп. позиций в чеке. Как итог покупатель пришёл условно за компьютером,а тебе приходится туда включать БС, сам офис и установку и минимум три доп.продажи «Покупателю они ненужны? Заставь! Не смог?» На тебя после этого могут спокойно наорать, морально унизить, перейти на личности. А по факту БС это та же самая гарантия товара (которая уже есть от производителя).
4 Обед не прописан в графике, ты должен сам бегать узнавать, кто на обеде и отпрашиваться (бывало что из-за такой системы вся смена не шла на обед, тк не было возможности договориться).
5 Ставка у тебя будет на базе продавца около 92₽ до вычета налога, твоя ЗП зависит только от твоих продаж, а зачастую новым сотрудникам даже продавать не дают, просто вешают обязанности по мерчандайзингу, уборке пыли, ставят нон-стоп на кассу, а в конце дня выносят мозг, почему у тебя оборот ниже положенного.
5 Касса. Кассиров НЕТ! Ты пробиваешь на кассе он-лайн заказов (далее ПИКАП), кассе аксессуаров. Есть закрепленное время ПИКАП на каждого сотрудника, но в это время на кассу может встать кто угодно (будет минус в кассе? Вычтут с тебя! Почему? Твоё время ПИКАП!)
6 Униформы катастрофически мало! Приходиться искать самому, повезёт, если найдешь свой размер.
7 Сторонних сотрудников рекламирующих бренд заставляют мерчандайзить ( в том числе не из бренд), причем считают это должным (могут даже спасибо не сказать). Обязательно продажа должна быть на их имя (хотя у них в договоре компании, из которой они пришли прописано, что продажи они могут отдавать продавцам). Обязательно, чтобы их чек был большим (они не обязаны наполнять свой чек, их задача продать свой бренд). Обязательны БС ( опять же БС они не обязаны продавать. Почему их заставляют? Потому что % с БС идут адм персоналу в карман)
8 Ну а теперь апогей. У меня молодой человек работал, ( и работает до сих пор), в том же магазине, что и я, но он был сторонним сотрудником бренда (сразу обозначу на рабочем месте мы не показывали, что мы вместе. Продажи своего бренда он мне не отдавал). Вы сами понимаете, что коллектив не дураки, через какое-то время они поняли, что между нами что-то есть, это дошло до директора. В итоге, каждый раз когда я просила что-то рассказать во время продажи покупателю (я была новым сотрудником, многие вещи не знала, тк опять же не было обучения), директор словно фурия летела в нашу сторону и могла спокойно наорать при покупателях (неловкое чувство, думаю вы понимаете). В конечном итоге меня попросили написать заявление об уходе. Корректной причины я не услышала, когда сказала уволить меня по статье, если я настолько плохая, мне не смогли ничего внятного сказать кроме «Ты не выйдешь из моего кабинета, пока не подпишешь», странная позиция.
Ушла ни о чем не жалею, по словам работников, что там остались директор, заместитель директора и девушка старший продавец стали ещё хуже. Вряд ли так везде, но М.Видео на ст.м Ладожская города Санкт-Петербург не рекомендую, к вам будут относиться хуже, чем к рабам

Вежливость сотрудников и руководства, с которым проходила собеседование, уютный и комфортабельный для сотрудников офис в центре Москвы,

В течение месяца проходила собеседования в ЦО данной компании. Было 2 онлайн собеседования и одно офлайн. Крайне разочарована количеством потраченного личного времени на данную компанию, так как по итогам меня даже не удостоили обратной связи. HR Анастасия просто проигнорировала мой вопрос и оставила его без ответа. К слову сказать, любую обратную связь от Анастасии в процессе всех собеседований приходилось получать только по моей инициативе, хотя мне утверждали, что я очень понравилась, мной заинтересованы и тд. Печально от того, что я готова к любой обратной связи, в том числе и негативной, но ее отсутствие просто полностью обесценивает потраченное время и интерес, проявленный мной к данной компании.

Зарплата платится вовремя. Без задержек.
Есть комната отдыха: диван, кулер, микроволновка, холодильник и тд

Работал в данной конторе, уже довольно давно. Но судя по отзывам, условия не особо поменялись. Не буду повторяться, просто скажу про корпоративную культуру данной компании.
Руководство Мвидео (Тынкован и компания) напоминает тех людей, которые пересмотрели голливудских фильмов. Я имею ввиду, знаете, есть такой тип людей, которые скажем...пересмотрели боевиков с каким-нибудь Ван Дамом и вместо того, что бы идти в спортзал и дубасить грушу, и соответственно наращивать силу БАЗУ, они думают, что если будут махать руками и ногами как в фильме, то всех победят. Нетрудно догадаться, что станет с таким индивидом в реальной драке.
Руководство Мвидео, тоже, судя по условиям работы в магазинах, читает много книжек по менеджменту, применяет "западные технологии" в корпоративный дух работников... Но беда в том, что эти "потуги" превращаются в обычную формальность, которая работает от слова почти НИКАК.
Пример. Книга "Путь аналитика", автор Иванова и Перерва. Там описывается довольно интересный прием для начальства. Звучит он примерно вот так: "Если Вы не можете платить больше сотрудникам- вывесите их успехи на доске почета"...)) Думаю, кто работал в Мвидео примерно догадались о чем речь) А речь идет о результатах продаж продавцов, кто сколько напродавал. На словах идея вроде неплохая, но учитывая:
А) Условия работы, а именно отношение руководства к тебе
Б) Процент мотивации. Которая больше похожа на шутку.
В) Попытки компании оторвать тебя от "дома", а именно: оставлять на сверхурочно, утренние собрания или обучение, конечно же, вне рабочего времени.
Данный прием, превращается в придурь начальства, а не способ оставить Вас в организации. Т к на основе того, что я указал выше нету той самой БАЗЫ, что бы применять данные менеджментские приемы. Примитивно говоря, плохие условия труда.
Или... назовем это "Корпоративной игрой". Я не знаю, сейчас это есть, но у нас был конкурс, кто больше продаст товара в одном чеке. Идея вроде прекрасная. Мотивировать сотрудников на большие продажи. Но... как Вы думаете? Какой главный приз? Те кто сказал дешевый кЕтайский планшет или на краняк... наушники, можете подойти к зеркалу и показать дулю. Главный приз- это прихватки для противня из духовки... Занавес.
И таких моментов довольно много. М видео даже не сколько зарплата угнетает, сколько нездоровая корпоративная культура. Ощущение такое, будто тебе 10 лет и каждые "цели" компании, которые они навязывают, по пафосу напоминают полет на Марс.

В заключении, лично меня больше раздражала
именно корпоративная атмосфера в данной фирме, нежели зарплата. Хотя она также вызывает недоумение, читай отзывы ниже. Но сама атмосфера... Я работал и в автосалоне одной премиум марки. Задача была делать свою работу- все. Не больше- не меньше. Никто не навязывал девизы и цели компании как это делает Мвидео. Здесь этого хватало, а может хватает с головой.
Данную "вакансию" советую только тем, ком у вообще некуда идти, а деньги нужны. В других случаях, советую обходить данную фирму стороной.

Достоинства:
Получение зарплаты во время.без задержек.

Окладная часть ставка не менялась больше года.на товар мотивация меняется ежедневно. раньше можно было продать товар за 50.000 и заработать 1000.сейчас 200 руб.изменение цен ежедневно и в большом количестве вплоть до 2000.надо менять.не успеваешь то урежут из премии.показатели а их много надо делать.не делаешь то не получишь.в среднем оклад при графике 5/2 22000-остальное премия но и из неё много вычетов и 13%.
Чтоб получать хотя бы 45000 надо очень постараться при пустом зале за весь день.
Много обязанностей:
Касса просите чека.
Выдача заказов.
Оформление рассрочки
Сервис зона.
Иногда просят задержаться но за час гроши платят.
Хорошо работаешь похвалить для видимости и не более.сплошь конкурсы на продажу товара который надо слить.
Говорят нет не заменимых.но стоит намекнуть на увольнение то просят передумать.
Лучше в продуктовом работать за 45000 и без дополдажи гарантий!!!

Отдельные люди из так называемого коллектива, которые тоже собираются уйти

Самое ужасное место работы, куда только можно пойти. Пишут на сайте одну заработную плату, на деле в разы меньше. Оклад мизерный, зп складывается на том, сколько продашь, а продавать нечего, большинство товаров однозвездные и с них капает 1% от суммы к зп. Так много товара вообще не поступает, объясняешь людям по картинке какой это суперский товар. Пашешь много, а в конечном счете получается около 30-40к. Ещё и отчитывают за непроданные услуги, которые людям нафиг не сдались. Вечные переоценки, в день по 1000 ценников менять надо. Никому и никогда не советую. Прежде чем идти, лучше подумать миллион раз. Кого не спрошу, так все увольняться хотят. Новеньких тупо загоняют, продавать не дадут, найдут другое занятие им))) Коллектив тоже такое себе, за покупателя порвать друг друга готовы, лишь бы заработать хоть что то.

Работа стандартная, ни плохая, ни хорошая, надо двигаться, выполнять много рутинных моментов… Конечно свой бизнес лучше, можете попробовать организовать себе ПАССИВНЫЙ доход здесь:
https://clckt.me/gtA8B
Деньги небольшие, но можно заработать, здесь некий аналог майнинга, немного в другом формате, более простом. Для подработки также здорово подойдёт. Не навязываю, пробуйте

Много рутины, в назначенное время на смене нужно быть, как “штык”.
В целом, минусов не больше, чем на многих работах.

Нет

Кто решил пойти работать в Казначейство мой отзыв будет очень полезен Вам обязательно при собеседование познакомят с директором казначейства Илизой, которая будет очень милая но это только на время, ещё очень агрессивный и не компетентный руководитель казначейства Сергей Уланов, разговаривает на повышенных тонах, бросает трубки, всё задачи Вам он будет давать в ночи, утром ему уже нужен результат, шантаж испытательный сроком, обсуждение вашей зарплаты и что Вы теперь должны, в первый же месяц ему нужны новые отчёты которые он присвоит себе, а когда пойдёт что то не так Вам устроят встречу с чудестным директором Илизой, которая на вас на орёт, они отличная анти команда с Улановым .

Нет

Один из руководитель Казначейства, Сергей Уланов, будет Вам рассказывать на собеседовании как у нас всё хорошо, но после выхода к Нему в подчинение Вам будут постоянно напоминать что Вы на испытательном сроке, и что Вы должны сидеть до ночи, придумывать новые процессы, которые он всё присвоит себе, постоянно обсуждать Вашу зарплату, и говорить что Вы обязаны, если у Вас есть хобби то это слишком много свободного времени, и надо ещё работы накинуть. Повышает постоянно голос.

Трудовые условия хорошие !

Добавили в черный список VERME !!! Ребята Вы че серьезно???? На этом сайте вообще отвечает хоть ктото ??? Из начальства там не знаю ??? Давайте урегулируем проблему ????

Вода.и списанный кофе.Жидкость Николая для электронной vape.

88.
Нет организации коллективного контроля. Тз и склад.
Ст.кладовщик не умеет работать и организовано определить раб склада. Тз один Михаил хороший ст продавец. Один не соответствует требованиям и не компетентен в своём деле. ШАДУРА И.
В общем и целом у меня зп 100.000 под .Играю в телефоне и ничего не делаю.
Работой занимаются новые люди.

есть хорошие люди в коллективе

сложно влиться в рабочий процесс, высокие требования с первого же рабочего дня, есть неразбериха в коммуникациях, нужно обладать крепкими нервами и не «толстой кожей», чтобы умудряться работать эффективно

Предложенные условия мне понравились. Но поработать так и не смогла. Я искала работу из дома. Предложили вакансию оператор call-центра удаленно в отдел продаж. С графиком 2/2. Почасовая ставка в районе 100р за час, но с процентом от продаж, обещали хорошую зп. На этом из достоинств все.

Собеседование прошло хорошо. На следующий день после него мне позвонили, сказали, что я очень понравилась руководителю и они готовы меня взять. Прислали смс с почтой hr сотрудника и список документов, которые надо отправить(паспорт, трудовая, инн, банковские реквизиты итд) я отравила их в пятницу. После этого в понедельник мне прислали 3 документа, которые попросили подписать, без каких-то особых указаний. Один из которых гласил, что я ознакомилась с нормативными актами компании и готова их соблюдать. Я позвонила hr Веронике, с которой происходило все общение. Она сказала, что выгружать их долго, они у нас на портале, вот устроитесь и прочтёте. Либо ждать 2 дня, чтоб она их отправила. Я сказала, что подожду. Прошло три дня, тишина. Я пишу ей на почту, она просит переподписать документы новым числом, чтоб отдел кадров составил договор. Я переподписываю и спрашиваю про акты. На что мне ответили, что мне все пришлют и я могу не подписывать сам договор до ознакомления. Главное, чтоб мне его составили. Позже мне говорят, что я подписала чёрной ручной и это не подходит, надо синей. А ещё позже снова просят поменять дату. У меня нет принтера и я каждый раз бегаю печатать эти дурацкие документы. И наконец мне приходит письмо 27.06, что все готово, мне ставят дату трудоустройства 28.06 и пришлют наконец-то договор. Я также настаиваю на предоставлении мне актов с которыми я уже якобы ознакомилась, пообещали, что все будет. Угадайте, мне никто не написал. Сегодня 29.06 я позвонила ей сама и мне заявили, что вакансия уже закрыта!!! Я потратила на них пол месяца и отказала пяти компаниям. Я не знаю могу ли я оценить конкретно саму компанию, но отдел кадров и hr работают ужасно. Тк потратить две недели жизни человека и каждый день переносить все на завтра это бред. Дозвониться или получить внятный ответ крайне трудно. А нормативные акты надо предоставлять заранее, если хотите, чтоб человек подписал документ, что с ними ознакомлен. Я знаю по опыту, что там могут быть любые подводные камни. В общем мне жаль, потраченное время на м.видео-эльдорадо.