М.Видео: отзывы от сотрудников и партнеров в Санкт-Петербурге

Есть место для отдыха, бесплатная униформа, скидка сотрудника, попался хороший СБ (ну по крайней мере так показалось), мне повезло с сотрудниками сервисного центра и промоутерами брендов, ну и хороший старший продавец (но он уволился на некоторое время, через неделю, как я пришла)

И так, магазин в котором я проработала был наверное самым худшим.
1 Никакого уважения к сотрудникам со стороны старшего и адм персонала. Директор могла громко обсуждать сотрудников (особенно новеньких), какие они плохие, при этом всем мило улыбаться вам в лицо. Постоянное отыгрывание своего настроение на персонале, в том числе на сотрудниках брендов и других сторонних рабочих не имеющих прямого отношения к магазину.
2 Обучение проходит на сайте, тут будет ряд подпунктов:
1) программа обучения насколько я помню не обновлялась уже 10 лет‼️ Обучения как такового она не дает, база за это время видоизменилась несколько раз.
2) Проходить с телефона практически невозможно, обязательно через компьютер или ноутбук, потому что там всё завязано на компьютерной клавиатуре.
3) обучение проходит 6 недель по итогу каждой недели ты должен наставнику сдавать устный тест (при этом начальство может так завалить работой, что на неделе времени не будет, а в выходные, ты будешь пытаться отоспаться), и не дай Бог ты за неделю не успел пройти этап обучения, со стороны старшего и адм персонала ты будешь под прессингом, тк ты «плохой» сотрудник, и вообще ты виноват во всех смертных грехах.
4) какого-то порядка в обучении и исполнении обязанностей нет, ты можешь придти в первые дни, и тебя поставят на кассу (ты должен уже знать, как и что пробивать), а по обучению это только 2-3 неделя‼️ (касательно кассы, я ещё напишу ниже)
3 Обязательно в продажах должны быть Быстро сервисы (далее БС), установка(если это крупно бытовая техника), наклейки на экран (с 2х сторон на телефоны и планшеты, с 1ой стороны, если часы), Microsoft офис (если берут компьютер или ноутбук), обязательно доп. продажи (не дай Бог меньше 3х доп. позиций в чеке. Как итог покупатель пришёл условно за компьютером,а тебе приходится туда включать БС, сам офис и установку и минимум три доп.продажи «Покупателю они ненужны? Заставь! Не смог?» На тебя после этого могут спокойно наорать, морально унизить, перейти на личности. А по факту БС это та же самая гарантия товара (которая уже есть от производителя).
4 Обед не прописан в графике, ты должен сам бегать узнавать, кто на обеде и отпрашиваться (бывало что из-за такой системы вся смена не шла на обед, тк не было возможности договориться).
5 Ставка у тебя будет на базе продавца около 92₽ до вычета налога, твоя ЗП зависит только от твоих продаж, а зачастую новым сотрудникам даже продавать не дают, просто вешают обязанности по мерчандайзингу, уборке пыли, ставят нон-стоп на кассу, а в конце дня выносят мозг, почему у тебя оборот ниже положенного.
5 Касса. Кассиров НЕТ! Ты пробиваешь на кассе он-лайн заказов (далее ПИКАП), кассе аксессуаров. Есть закрепленное время ПИКАП на каждого сотрудника, но в это время на кассу может встать кто угодно (будет минус в кассе? Вычтут с тебя! Почему? Твоё время ПИКАП!)
6 Униформы катастрофически мало! Приходиться искать самому, повезёт, если найдешь свой размер.
7 Сторонних сотрудников рекламирующих бренд заставляют мерчандайзить ( в том числе не из бренд), причем считают это должным (могут даже спасибо не сказать). Обязательно продажа должна быть на их имя (хотя у них в договоре компании, из которой они пришли прописано, что продажи они могут отдавать продавцам). Обязательно, чтобы их чек был большим (они не обязаны наполнять свой чек, их задача продать свой бренд). Обязательны БС ( опять же БС они не обязаны продавать. Почему их заставляют? Потому что % с БС идут адм персоналу в карман)
8 Ну а теперь апогей. У меня молодой человек работал, ( и работает до сих пор), в том же магазине, что и я, но он был сторонним сотрудником бренда (сразу обозначу на рабочем месте мы не показывали, что мы вместе. Продажи своего бренда он мне не отдавал). Вы сами понимаете, что коллектив не дураки, через какое-то время они поняли, что между нами что-то есть, это дошло до директора. В итоге, каждый раз когда я просила что-то рассказать во время продажи покупателю (я была новым сотрудником, многие вещи не знала, тк опять же не было обучения), директор словно фурия летела в нашу сторону и могла спокойно наорать при покупателях (неловкое чувство, думаю вы понимаете). В конечном итоге меня попросили написать заявление об уходе. Корректной причины я не услышала, когда сказала уволить меня по статье, если я настолько плохая, мне не смогли ничего внятного сказать кроме «Ты не выйдешь из моего кабинета, пока не подпишешь», странная позиция.
Ушла ни о чем не жалею, по словам работников, что там остались директор, заместитель директора и девушка старший продавец стали ещё хуже. Вряд ли так везде, но М.Видео на ст.м Ладожская города Санкт-Петербург не рекомендую, к вам будут относиться хуже, чем к рабам

Если адекватное руководство, то з/п будет нормальная. На второй месяц работы получил 60к без ндс. Лучший коллектив, который мне встречался. С выплатами никогда нет проблем. Обеденная зона, микроволновка, раковина, холодильник.

Полностью неадекватное руководство, директор ходит пол дня по телефону разговаривает. За оклад, который чуть выше мрот тебя заставляют заниматься тем чему не нужно заниматься продавцом. Весь день заставляют заниматься порядком, и расстановкой ценников. Руководство не умеет правильно распределять обязанности. За то, что ценник стоял неправильный вычитают с зарплаты, а это происходит бесконечно. В этом всем винят полностью продавцов. Обучение так себе, сам по ходу событий учишься и пытаешься выжить с каждой продажи. На любой твой вопрос ответят коротким ответом в два слова и дальше делай как умеешь, хотя ничего не умеешь. Бесконечный параноидальный мерчандайзинг, везде недостатки во всём. Выполняешь 100 функций, из которых 60% ты не должен выполнять. Старший продавец сказал одно делать, менеджер другое, директор третье. Ничего не понятно, спрашиваешь что делать в итоге. Никто ответов не знает. Постоянная проблема с переоценками по 1000 ценников, которые никто не может успеть переставить, в связи с нехваткой персонала. Недостойная оплата труда в магазине и нереальные запросы. Твой кпд на день нулевой, пришёл, сразу бежишь коробки раскладывать, так как их просто кто-то раскидал из своих же, потом на тебя пол дня орут, кричат, что уволят. Если забываешь отмечаться на специальном устройстве, то тебе не могут выставить смену в ручную. Пока разбираешься в дерьме, которые вынесли со склада, мимо себя проводишь очень много покупателей и соответсвенно ничего не продаёшь, потому что если не разложишь этот шлак, то будешь уволен. Если не продал ничего, тоже будешь уволен. Постоянные угрозы сказываются на продажах. Постоянные упрёки за проделанную работу. Абсолютный неадекват. Психбольные покупатели, у которых в голове настолько пусто. Любители погулять постоянно заходят, которые просто наполняют зал и ходят по 1,5 часа гуляют. Требования по количеству услуг сделанных на оборот. Если приходить на эту работу, то только на большой и старый магазин, где полностью автоматизированна работа. Где руководство полностью смогло показать свои лидерские качества

Рядом с домом

Думал серьёзная компания, ориентированная на результат. На доходах компании и своих сотрудниках. Уже на стадии работы с HR, стало понятно о полной некомпетенции отдела. Полное отсутствие понимания рынка труда, и о системе работы тех или инных компаний. Как выяснилось что у сети нет общего отдела кадров. А подбором персонала занимаются сами магазины. И вообще собеседование со мной проводил менеджер Дмитрий ("Заневский каскад"). По его переполненным гордостью глазам, и вопросов по поводу проведения собеседования с коллегами. Могу предположить что этим самостоятельно он занимается не так часто. Наверное именно из-за этого после собеседования, он попросил меня целую неделю оставаться на связи. Целую неделю, Карл! Нужно же провести подбор и набрать лучших. Ну это уже другой вопрос. На работу к Вам я несомненно подхожу, и опыт работы и навыки говорят сами за себя. А вот менеджер который проводил собеседование, явно не настроен на достижении результатов компании, а интересуюет его лишь собственная выгода. Когда речь зашла о взаимоотношениях в коллективе. Я четко дал понять, что склочников и сплетников не люблю и не потерплю.На что услышал ответ что это нормально в условиях конкуренции. Я смотрю на это совсем иначе. И получать нужное положение на работе за счет обмана или других низких челевеческих качеств, для меня недопустимо!

Если повезет с коллективом

Вся сеть изнутри целиком гнилая, откровенное рабство под необразованным руководством: "сделай то, не знаю чего, так, не знаю как, и сейчас же, иначе уволю".
Ежемесячно находится причина лишить премии. Ни ради денег, ни ради карьеры тут нечего делать. Особо отмечу мвидео в тц "ривер хаус" и в трк "академ парк".

Белая зарплата

Отвратительный магазин СПб. Академ-парк . Директор отвратительный. Может орать на сотрудников матом при покупателях. Я ушел потому что сил больше не было терпеть на выписку жены и дочкой с роддома не отпустили, в отпуск так же , про больничные вообще молчу . А на свадьбу дали только час на роспись. Я не выдержал написал заявление в прокуратуру жду судебного заседание. У нас даже с женой дело до развода чуть не дошло. НЕ ХОДИТЕ РАБОТАТЬ М-ВИДЕО НА АКАДЕМИЧЕСКОЙ СПБ. БЕРЕГИТЕ СВОЮ СЕМЬЮ И НЕРВЫ.

Очень недолго в свое время проработал в М-Видео. Очень странно слышать отзывы о том, как все плохо. ЗП была белая, три года назад платили вовремя, без задержек. У нас коллектив был очень хороший, все нормально общались. Руководство, конечно, придиралось, но в целом, это и есть их работа. Да, много воруют, а отвечаем за это мы простые работники. Но в этом опять же не руководство виновато. Какого-то хамского отношения не увидел. Работа, как работа, ничего сверхвыдающегося. Ну и не видел, чтоб от простого сотрудника можно было вверх подняться.

Недостатков, конечно, тоже много. Зарплата все же очень маленькая, поэтому и ушел в свое время. Ну и за все, что можно снимают, за любую мелочь. Придираются, да. Халявить уж точно не дают. Текучка большая из-за этого всего. Но в целом, продержаться какое-то время можно.

Со стороны клиента - очень хорошая программа лояльности, много всяких скидок и акций

20 ноября устроился на работу в магазин М.Видео #111 (м. Ладожская г. СПБ) При приеме на работу сообщили условия и задачи, которые, как оказалось, сильно отличаются от действительных. Обучение отсутствует полностью, тебя просто кидают на рабочую позицию и выживай как можешь. При приеме отказались принимать документы о доходах, для того чтобы расчёт отпускных и больничных листов рассчитывался из реальных доходов, а не минимальной оплаты труда (не знают или не хотят умышленно), отказались зачислять зарплату на мою банковскую карту со словами «все сотрудники обязаны оформлять корпоративную карту», коллектив не сплоченный, отсутствует корпоративная культура, работники в целом не уважают своих коллег, подавлены, и не мотивированы (держаться за работу из-за семьи или кредитов, а молодые студенты законов не знают, опыта не имеют - просто идеальные работники) Начальство не считает вас за людей и крайне удивлены что какое то там «создание» имеет своё мнение. Время сотрудника не уважается совсем! Меня пригласили на оформление в 12 часов и когда я приехал сказали «погуляй пару часиков, отдел кадров ещё не прислал документы на оформление» (почему нельзя было позвонить?), тоже самое следовало во время увольнения - заявление нужно писать в один день, подписывать бумаги из святого отдела кадров во второй день, а забирать расчёт в третий. Отработав 3 дня понял - не мое и я просто не смогу работать в таких условиях. Уволился 27 числа. Заплатили за 2 дня и сделали запись в трудовую, тем самым испачкав ее таким маленьким сроком работы, а количество моих приездов/уездов для приема и увольнения почти окупилось тем плевком в лицо которое мне представили как расчёт.
P.s. Про охранников отдельная история - при любом покидание рабочего места вас обыскивают и мягко говоря ведут себя не очень тактично, чувствуешь себя каким то преступником. Я работал не в одной компании, но вот так я ещё никогда не уходил, всегда все было по доброму и по уважительным причинам. Настоятельно не рекомендую данного работодателя, если у вас есть хоть какой нибудь опыт работы и хотя бы среднее полное образование - там делать нечего.

Зарплата Вовремя. хороший коллектив.

Начальник отдела постоянно невнятно объясняет задания. постоянно должен был терпеть срывы начальства. Попросит одно, а через 10 минут другое. Постоянно приходится контактировать с таким же начальником , но только соседнего отдела. Видете ли его не устраивает мой непосредственный начальник. вообщем ребята между двух огней. слава богу коллеги мои более нормальны) Мы с них постоянно ржали , как они умами меряются.

Дружный молодой коллектив

Реальный карьерный рост, если конечно голова на плечах есть

удобный график, можно просить выходные - руководство прислушивается, подстраивается.

Возможность совмещения с учебой.

Корпоративная скидка на технику.

Работа в современном помещении со всеми удобствами.

Зарплату тоже хочу отнести к преимуществам, только если ты девушка или же студент например. Меня устраивает почти 30000р. Но только пока я учусь. Для взрослого мужика это конечно не деньги!

Отпуск оплачиваемый 28дней в год. Внимание:!!!! Учебные отпуска компания не оплачивает. НО! За свой счет всегда реально уйти. Если конечно штат набран.

Работа на ногах. Когда много покупателей и времени посидеть нет, это жесть! Время обеда не оплачивается. Продажа пдо и услуг... Это Главный минус. Тк если план не выполняется, то идет депремирование на приличную сумму.

Иногда приходится тратить свои нервы на разных кретинов (неадекватных покупателей).

Очень важно найти общий язык с менеджером, наставником, от этого тоже много зависит.

Жаль что не оплачивают учебный отпуск, если ты на заочке, тем более работаешь по специальности ((

Стабильно кормят завтраками

Я работать сатрудникам магазина. У меня нэт паспарта. Я Меня заставили написать хароший отзыв про магазин за чашку риса. Мы там работаем за еду, а не эидею. Основная деятельность нашай фирма эта лажить паребрик на улица.

Начальника злой, вечно ругаэтся. Вечером мы ходим к мэтро и продает тэлефоны из рук.

Вы про коллектив тут говорите хороший? Я просто в ауте! Коллектив гопники либо зэки. Коллектив вообще неадекваты! Даже наркоманов берут!

Зарплата минимум засуньте себе ее в очко барыги ! Кароче маргинальнаЯ работа с тюремным контингентом.

Выплачивают з/п и премию точно в срок, без задержек.

Как и везде в торговле. Что продавцы, кассиры, ребята на выдаче и т.п. тут никто. Нелюди... Клиенты приходят с такими лицами, как короли. Что-то спросишь, в ответ такое выражение лица мол, как ты посмел заговорить со мной раб? Делай свою работу. Я не понимаю, с чем это связано. Либо мозг сношают нереально, что под вечер просто истерическое состояние. Одно желание - уволиться. Что я и сделала. Я в торговле работаю 9 лет, но только в М-видео я стала так ненавидеть людей! Это ужасно! Больше туда ни ногой! Даже за покупками вряд ли приду, т.к. знаю некоторые нюансы. У меня все.

близко к дому.

Коллектив полный трэш, особенно менеджмент, хотя конечно с моим отделом AV и конкретно с моим менеджером мне повезло, парень оказался достаточно понимающий и щедящий к стажёрам. А вот остальные менеджеры включая директора это полный пипец. Всем насрать как ты работаешь и какой у тебя оборот, всем главное ПДО и 21 Группа, не выполнил, тебя ебут. По поводу зарплаты это вообще отдельный разговор, если хочешь получить премию хотя бы тысяч 10, втюхивай всем товар по трём звёздам и главное ПДО, нет продаж по этим критериям, нет нормальной премии на которую хотя бы поесть можно было, я молчу про одежду и развлечения с друзьями. Работали по 13 часов, особенно перед Новым Годом, и даже в регионе первыми стали по продажам, тоесть выиграли конкурс, но увеличение премии на 50% так никто и не увидел. Короче товарищи, у кого есть кредиты и другие финансовые проблемы, лучше найдите нормальную работу, ибо эта ничем вам не поможет. Да и перспектив в карьерном плане там никаких нет, если ты усердно не лижешь жопу директору, кто готов вперед, а у кого есть хоть минимальное уважение к себе, не стоит.

Есть, но астрономически-ничтожная нано-зарплата их полностью затмевает.

Очень маленькая зарплата, гопо-коллектив, не кормят, перспектив в этой работе нет. Работа на один месяц для приезжих из деревень.

зарплата без задержек.ЕДИНСТВЕННАЯ ПОЛОЖИТЕЛЬНАЯ СТОРОНА

За 4(!)года работы в компании зарплата НИ РАЗУ НЕ ИНДЕКСИРОВАЛАСЬ И НЕ ПОДНИМАЛАСЬ!!!!!Лишь раз было повышение в 2009 году....не поверите....АЖ НА 40 ИЛИ НА 60 КОПЕЕК!!!!!СТЫД!!!!Магазин на меге-парнас имеет множественные санитарные нарушения-пыль,неправильное освещение,от которого болят глаза и повышается давление,в следствии чего головные боли и тошнота,а запыленность воздуха такая,что все кашляют,но начальству дела нет!!весь день на ногах,но стоит тебе выйти посидеть или в туалет-начинают названивать,где ты,что ты...Карьерный рост доступен только тем,кто имеет связи или лижет зад!!!с каждым годом компания гниет все больше!не "дружный"коллектив,а подлые уроды,которые "учат"как надо,хотя сами при этом ни хрена не знают!!!тошно и противно!!!большая рабовладельческая контора,коих много,где прийди пораньше,уйди попозже,где НЕ ЦЕНЯТ ТЕБЯ,КАК ОПЫТНОГО СОТРУДНИКА,А ПРОДВИГАЮТ ТЕХ,КТО ЛИЖЕТ ЗАД!!!!