Страница 2. Буквоед: отзывы сотрудников о работодателе

Достоинства
Магазин хороший, если вы в качестве покупателя

Недостатки
Прошла собеседование по телефону. Обещали позвонить из офиса в Москве через 1-2 дня. Молчат недели 2-3.

Достоинства
Нету

Недостатки
Не тратьте свое время, стажировка оплачивается если вы устроитесь Оф-но. Зарплата мизерная, обещают одно, по факту вообще копейки..

Достоинства
Их нет

Недостатки
Во первых тебе обманывают по зп и вообще врут по горячей линии и телефонному собеседованию. В итоге ты узнаешь совсем другое от самих продавцов. Я вообще не советую вам связываться с данной компанией!

Достоинства
Их просто не обнаружила..

Недостатки
-маленькая зарплата, за 12 часов работы на ногах обещают 23-26 тысяч рублей.
-испытательный срок 3 месяца, нигде не видела.
-обещанная корпоративная скидка 30%, которой можно пользоваться только в своём магазине, только с одобрения администратора.
-адский труд, за три дня стажировки: 12 часов на ногах, не садишься, потому что нельзя, тыи грузчик, и товар раскладываешь, и убираешься, и людей обслуживаешь, и документацию ведёшь, при этом!
-тебя никто не учит, всем плевать абсолютно, ставят якобы наставником другого кассира, то есть ни тренинга, ни перечня товаров, ни скрипта, и обучения работы с кассой.
- ладно, поехала устраиваться, офис в такой заднице, в каких - то пром. Зонах, не найдёшь, отдел кадров хамят, грубят, разговаривают так, будто ты пришёл у них милостыню просить.
Отвратительно. Не ожидала такой ужасной организации, не профессиональной администрации. Не только работать не пошла, но и книги покупать желание отпало. Просто ужас.

Достоинства
Скидка 30% на продукцию, молодой коллектив, белая зп вовремя, возможность частичной занятости (подменная бригада), не нужно делать санкнижку

Недостатки
Бывают неадекватные старшие продавцы/управляющие, сидящие по полдня в подсобке или уходящие в магазин или покурить каждые 5 минут, но недовольные тем, что ты просишь их подойти сделать сторно или что-то объяснить. Много неадекватных покупателей. В меня однажды мужчина буквально кинул книгу на кассе за просьбу надеть маску, другая покупательница 20 минут покрывала матом за ошибку другого продавца в предыдущую смену, пока СП не подошла в магазин. Естественно, в таких случаях клиент всегда прав и вы счастливо продолжаете работать за ставку в меньше чем 90 рублей, будучи с ног до головы политым грязью.
При трудоустройстве в подменную бригаду обещается возможность выбирать удобные дни и магазины, по факту - если в магазине куда вы привыкли выходить подменщиком резко отпадет необходимость в вас, на взятые смены в офисе вас перезапишут куда удобно им, на другой конец города, а то и в область, куда не ходит гостранспорт. Мотивируется это тем, что человек нужен только в конкретное неудобное вам место, а если у вас на день взята смена, пусть и в магазин в 2х шагах от вас, вы ее обязаны отработать где им нужно. Считаю это бредом, ярко демонстрирующим отношение к рядовым сотрудникам, причем изначально об этом не предупреждается. Звонящие вам сотрудники офиса зачастую могут оперируют фразами типа "вам же ехать всего 40 минут на метро, нам надо, вы должны".
Доплат или бонусов никаких ни за что нет, зато манящая перспектива депримирования в виде нескольких камер, направленных на вас, всегда будет с вами. При этом, когда в магазине возникла ситуация с пропажей подарочных сертификатов с прикассовой зоны, офис отказался смотреть запись и разбираться, а просто оштрафовал кассира и старшего на сумму сертификатов.
За кассой или в зале нельзя сидеть, нельзя читать, нельзя разговаривать, т.е. если дел в магазине не осталось, людей нет, ты просто залипаешь в стену и медленно развиваешь себе варикоз. Если дела есть, ты делаешь их все сразу.
Кстати, скидка 30% действует только на розничную продукцию, и даже с ней выйдет дороже чем заказывать с интернет-магазина

Достоинства
Не успела заметить

Недостатки
Для проведения интервью по Skype, HR так и не вышла на связь.
Потратила своё время зря.
Если на начальном этапе такое неуважения, то что же ждёт дальше

Достоинства
Скидка 30% на продукцию. Обычно неплохой коллектив, управляющий и старшие продавцы. Зп полностью белая. На этом все

Недостатки
Крайне низкая оплата труда. Непонятно, из чего она в буквоеде вообще складывается, потому что работая продавцом в зале, а затем кассиром, я получала одну и ту же зарплату, причём продавцом я зарабатывала при той же категории и кол-ве смен даже чуть больше. А ведь кассир несёт полную материальную ответственность и должен зарабатывать больше продавца. Как правило моя зп кассира составляла 18-19 тысяч в месяц при графике 2/2. В апреле этого года я получила 16 тысяч из-за депремирования во время очередной проверки. Это Санкт-Петербург, дамы и господа. 16 тысяч. Просто позорище. Буквоед решил, что отнять мои 2 тысячи за то, что коллега по кассе забыла спросить карту, а где-то в глубине зала какие-то загрязнения, куда я, как кассир, даже не захожу, будет очень справедливо. У вас и так дикая нехватка сотрудников почти во всех магазинах, а вы таким образом решили "смотивировать" на хорошую работу тех немногих, кто ещё работает в вашей компании? Общаться сотрудникам между собой на нерабочие темы запрещено. Из-за этого вас будут гонять как школьников и давать больше заданий, лишь бы вы в пустом зале без покупателей не остались без работы. Про смешные мотивации в виде повышения категории я уже молчу. Неоднократно просили выходить помогать в другие магазины, так как людей там просто нет. Всем плевать, что тебе придётся ехать с конца одной ветки с 2 пересадками на конец другой, а потом ещё на маршрутке катиться, это твои проблемы. Благо, от такого счастья можно отказаться, но просить вас конечно будут. Кассир здесь выполняет не только свою работу на кассе, но часто работает как обычный продавец, консультант, уборщик, который бегает протирает полки от пыли, а потом срывается на кассу, потому что он единственный кассир на смене. Нужно мыть всю прикассовую зону, полки, ручки дверей, все оборудование. Да, это все делает кассир. И вам повезёт, если не будет большого потока людей. Нормальной охраны в магазине нет и наверное не будет. В нашем магазине вообще работает не вполне адекватный охранник, которому нормально упрекнуть кассиров в том, что они не останавливают покупателей, если звенят рамки))) Очень много выносят воры, за что сотрудники потом расплачиваются из своего кармана. Настоящий геморрой с картой знакового читателя - её запрещено сканировать из сторонних приложений, только собственное официальное приложение буквоед. Естественно покупателю плевать, из какого приложения ты будешь сканировать его карту, главное, чтобы ты это сделал. Но так как ты не можешь, под страхом слежки по камерам, то приходится выслушивать какое ты говно, раз карту отказываешься сканировать. Вообще среди покупателей крайне высокий процент неадекватов, хотя казалось бы - книжный магазин. Работая в общепите, я не встречала столько озлобленных из-за сущей ерунды людей и орущих, что покупатель всегда прав. На кассе как правило негде сидеть, в зале тоже. Просто весь день, 11 часов, бегайте по залу или стойте. А с такой зарплатой даже на лечение варикоза не отложить. Никому не советую здесь работать. Людей не хватает, зарплата грошовая, перспектив особо никаких, компания уже не может позволить себе даже уборщицу хотя бы на пол дня. Если в зале справит нужду бомж, то убирать будет кто-то из сотрудников на смене и это не просто пример, такое тоже случалось

Достоинства
Белая зарплата, которая выплачивается вовремя на карточку сбербанка (не нужно было делать очередную новую). Как правило, работают молодые и приятные ребята. В небольших магазинах работать не напряжно и спокойно.
Главный для меня плюс - есть вакансия сотрудника подменной бригады, где я и работаю - удобно для студентов. То есть - это работа в разных магазинах, где не хватает персонала, дни и место выбираешь сам, главное отработать 70 часов в месяц. В целом, работа с книгами достаточно приятна, можно понаблюдать за читательскими привычками людей, узнать о новых книгах. Достаточно удобная процедура прохождения собеседования и трудоустройства - хотя и долгая.
В целом, работать, конечно, можно: такие условия выбора графика мало где найдешь, к тому же это не общепит, где ты вечно торопишься все сделать за условные 40 секунд, нет неприятных запахов, нет надобности делать медкнижку.

Недостатки
Это, в первую очередь, "магазин", и только во вторую - "книжный". Почитать на работе, даже за 20 минут до закрытия, когда никого нет, вам с вероятностью 98% не разрешат. Много странных правил компании, типа считывания бонусной карты только с оф. приложения, за которые именно с кассира покупатель считает нужным спросить, а при отказе нагрубить и нажаловаться в книгу жалоб, за что ты потом пишешь объяснительную. Нельзя сидеть (смена 12-14 часов), в большинстве магазинов в прикассовой зоне нет стула, также нельзя стоять и "ничего не делать" (даже когда абсолютно никаких дел уже нет). Старшие продавцы в некоторых магазинах бывали достаточно грубыми, не делая никакой скидки на то что ты, к примеру, только отстажировался 3 дня и еще не совсем влился - твои проблемы, получай почти в лоб унижения и сомнения в своих умственных способностях. Причем, как такового обучения нет - в стажировочные дни ты просто хвостиком ходишь за тем сотрудником, которому тебя поручили, и если у его хорошее настроение, он более или менее нормально попытается объяснить, что делать.
В некоторых магазинах, причем больших, считается нормой в наплыв покупателей отправить одного из кассиров на выкладку или еще куда-то, так что в итоге ты один разбираешься с толпой людей.
Ну и зарплата - на момент моего трудоустройства в феврале 2021 г. ставка в договоре составляла 66 рублей. С фиксированной премией выходило 111, причем некоторые старшие продавцы считали своим долгом регулярно напоминать, что за любой косяк тебя этой премии могут лишить. Обед, естественно, неоплачиваемый, никаких надбавок за не курение и что-либо еще нет.
В целом, большинство минусов обычные для сферы обслуживания, кому-то такое подходит, кому-то нет. Никакой "культуры" тот факт, что это книжный, не дает - очень много грубых покупателей, много тех, кто не в состоянии повернуть голову на 20 градусов, чтобы увидеть нужный стеллаж, а спрашивает об этом тебя, когда на кассе куча людей.
Текучка кадров огромная, и как я могу судить, в Петербурге ни в одном Буквоеде нет полного штата сотрудников, что о чем-то, да говорит.

Достоинства
Типичный магазин, плюсом может быть то, что народу в магазине не так много и не нужно навязывать товар как я поняла.

Недостатки
У управляющей ТК Невский прямо скотское отношение к новым сотрудникам. Вместо того, чтобы хотя бы поздороваться, и показать, что к соискателю не относишься как к скотине, а мило улыбаются только покупателям с деньгами, просто по-человечески рассказать про условия работы, а то впечатление, что меня просто облаяли. Я не могу работать при таком отношении! Кто-то может сказать, что во всех магазинах так, но я вас умоляю. Есть магазины, в которых управляющая ведет себя достойно и прилично ведет себя по отношению к новичкам. Ушла сразу, такое рабское отношение терпеть не стала

Достоинства
Собеседование дистанционно (но не факт, что вы до него дойдете)

Недостатки
Отправила я отклик на всем известном сайте на вакансию продавца-кассира. Они его просмотрели, ответили своим согласием и номером, на который нужно позвонить.
Позвонив, я узнаю, что им недостаточно резюме и фото в нем, необходимо заполнить еще и онлайн анкету в документе, который высылают на почту. Окей, прислали они эту анкету, попросили обязательно прикрепить свое фото. Обещают связаться в течение двух рабочих дней. Как вы думаете, связался со мной кто-то или нет? Конечно же, нет. Причем в анкете указывается время, удобное для звонка.
Хочется сделать очень больно тем кадровикам, которые не выполняют свои обязанности, не давая обратную связь людям. Сидишь, как леший, ждешь от них ответа, надеясь на работу с нищенской зп (ага, в буквоеде она именно такая), а по итогу получаешь профуканное время в ожидании.

Достоинства
Приятный коллектив, не считая управляющую, не особо сложная работа (если знаешь ассортимент), был маленький магазин, тоже есть свои +

Недостатки
Не надейтесь на крупную зарплату 15-20 т.р. обычный продавец или продавец-кассир.
Работала в книжном магазине «Буквоед» по адресу Кирочная, д. 23 на протяжении 1 года и 6 месяцев. Сначала на должности продавца, в дальнейшем старшего продавца.
На протяжении всего времени работы наблюдала ужасное отношение как к себе, так и к другим сотрудникам магазина со стороны управляющей Заикиной Елены Юрьевны.
За все мое время работы сменилось порядка 10-15 человек, не понимаю, почему офис не заинтересован в такой текучке персонала, ведь дело совсем не в условиях работы, а именно в отношении.
Ни один раз была свидетелем того, как Елена доводит коллег до слез и срывается без причины.
Т.к. Елена уже в возрасте и у неё имеется инвалидность, то основную часть работы (свою и нет) выполняют коллеги. В то время как Елена целый день сидит в кабинете, проводя время в телефоне, а также перекладывая свои непосредственные обязанности на других.
Перейдя на должность СП и я коснулась всех «прелестей» работы с управляющей, ведь каждый день на меня была возложена груда работы.
Так же у Елены отсутствует всякое понятие трудовой этики, ведь орать на свой персонал без причины и при покупателях, я считаю, нельзя.
В книге отзывов и предложений ни один раз писали о скотском обращении по отношению Елены к покупателям, и они правы.
Прощу прощения, но я считаю, что если тяжело работать, то надо сидеть дома, тем более, что у Лены уже пенсионный возраст. Дайте дорогу людям, которые заслуженно будут получать деньги за свою работу.

Достоинства
Нет

Недостатки
Безграмотный руководитель и руководство полностью

Достоинства
1) Классный вариант, если ты студент/ старшеклассник, и нужна подработка на лето.
2) Веселый коллектив из таких же молодых челов как ты, можно повеселиться, когда никто непалит по камере и подраться плюшевыми котами.
3) Обычно магазины в ТЦ или рядом с ними можно ходить кушац в мак/kfc и не двигать табуретками
4) Мой непосредственный руководитель (управляющая), была классной и когда был завал, было много товара и было просто не успеть расставить все по залу, выходила вместе со всеми в зал и помогала.(Мб это её обязанность, мб так не во всех магазинах и зависит от адекватности управляющего)
Честно все что из себя выжил

Недостатки
1) Это как бы подработка по зп, но работаешь 12 часов (ок, 1 час у тебя обед) то есть КРАЙНЕ МАЛО ДЕНЕГ. Но много обещают только в отделе кадров, потом ты приходишь в магазин и управляющий говорит, как и что тут происходит на самом деле. (зп в 16-18 к для СПб тут норма)
2) 11 часов на ногах, это много (стульев посидеть нет даже на кассе)
3) если магазин большой то вы работайте в режиме многозадачности))) это означает, что одной рукой вы должны расставлять товар, другой рассчитывать клиента, не забудьте отрастить ещё парочку, чтобы вытереть полки, провести переоценку товара. При этом часто касса может быть не в поле вашего зрения, то есть вы как бы стоите за кассой, должны за ней следить, и рассчитывать клиентов, но по факту вам дают ещё кучу заданий, и вы вообще можете не видеть кассовую зону. Надо выглядывать, выбегать, смотреть за кассой. Короче труд скотский платят мало, но мы ж студенты, илху нам?)
3) Поэтому и создается впечатлений, что руководству, которое не на местах, на так сказать ТАМ, на работников начихать. (Кстати на управляющих тоже, но платят им вроде норм)
4) Соц пакет? ахахахахах) Тебе оплатят операцию после того как твоя шейка бедра окончательно не выдержав 11 часового стояния по графику 3через1, сломается. Какой соц. пакте, это работа для студентов.
5) Наверняка весомая текучка кадров. Вы мясо, уйдете, придут другие. Но людей не хватало когда я работал. Однако всем было плевать, работали как могли, поэтому 2 через 2 превращалось в 3 черз 2 3 через 1. Сейчас вроде зп ещё меньше. ИЗБЕГАЙТЕ БОЛЬШИХ МАГАЗИНОВ! Там никогда не хватит народу, но ПРАВДА ЗП МОЖЕТ УВЕЛИЧИТЬСЯ на 2-5 тысяч, что для Питера, м-да...
6) Вы устает как лошади, но за вами следят. По камерам. Присел на стул для посетителя, говоришь по телефону - тебе делают замечание, даже когда никого нет в зале. Я не попадался, но мои коллеги да. В принципе не критично, но ты работаешь как скотина, и это очень раздражает, когда тебя ещё мордой тыкают...
7) Уставшие вы допускайте ошибки на кассе, вас легче обмануть, воровство процветает. Опять же мою коллегу обманули на 5 тысяч. И ДА, ПО ИТОГУ ОНА ДОКЛАДЫВАЛА ИХ ИЗ КАРМАНА.
8) Карьерный рост от стажера до человека который может работать за кассой. Далее труба. Растет если управляющий или один из старших продавцов не выдержал и уволился и некем дыру заткнуть. Но опять же это по МОИМ наблюдениям, вроде говорят если ты хорош могут перевести в какой нибудь другой магаз, где управляющего нет.
9) По моему мнению по трудовому законодательству РФ 11 часов на ногах - это вредные условия труда, необходимо пригласить трудового инспектора, чтобы он оценил данные условия, и назначить доплаты за вредность, если условия по результатам проверки будут отнесены к категории "вредные условия труда"

Достоинства
Уже нет.

Недостатки
Как говорится "Не ходите дети в Африку гулять.
1. Зарплата - просто отстой. Не верьте про ЗП в 24 000 продавца консультанта. Вам именно такие суммы будут озвучивать на собеседовании. Будете получать 18 000, 21 000 это потолок. Про квартальные премии забудьте - план на магазины составляется таким образом, чтобы вы е получили дай бог раз в год. Как итог - до сих пор не вдоумении кто на такие деньги соглашается у них работать, ЗП явно ниже среднего по СПб и еле еле дотягивает до прожиточного минимуму в нашем городе. Отдельно про ЗП управляющих магазинов - 34 000 или 40 000, это ваш потолок. Я не видел ни одной розничной сети в которой управляющие или директора получают этот мизер.
2. Коллектив - тут как говорится как повезет. В тех магазинах где я работал коллектив был просто супер.
3. Различные плюшки - забудьте. Запрещено даже брать в читку книги. С учетом того, что все обучения отменили (когда управлением магазинов занялась Москва Читай Город) изучайте ассортимент как хотите, руководство об этом не заботится. Премий нет, бонусов нет, конкурсов нет, корпаративов нет (они даже запрещены)...
4. Условия работы. Магазинам в ТЦ нельзя иметь в подсобке холодильник, микроволновку, чайник и прочее чтобы элементарно пообедать. Питайтесь где и как хотите. Отпуска и больничные правда оплачивают. Если думаете, что будете с милой улыбкой консультировать клиентов - не смешите розовые кеды моей бабушки. Так как в магазинах работать просто некому из-за бесконечных сокращений штата и огромной текучки, будете делать все что необходимо для поддержания элементарного функционирования магазина (приемка и разноска товара, сбор возвратов и перераспределения, сбор интернет магазина, наведения порядка в магазине после клиентов, бесконечные перестановки, постоянные фотоотчеты и их исправления, оптимизация склада и прочее). на исполнение своих обязанностей поверьте мне у вас времени не будет.
5. Бюрократия - это песнь недопетая. Будьте готовы (если все таки пошли в эту контору работать) к огроменному списку регламентов и инструкций. Такое ощущение что вам предстоит работать на оборонном предприятии. Шаг вправо шаг влево - пиши объяснительную. На каждый пук - создавай согласование и жди когда согласуют. Общее количество инструкций и регламентов на весну 2020 года составляло 226 (я не вру). И даже если вы все сделали по инструкции и все бумажки в офис отправили еще не факт что они эти ваши записульки не потеряют (да бывает и такое причем не редко), что не удивительно при таком чудовищном документообороте. А количество проверяющих не поддается никакому логическому мышлению. Все вышесказанное относится и к крупным магазинам и к маленьким - они различий не видят.
6. Напоследок. Пару лет назад я бы написал, что можете туда идти хотя бы ради опыта работы, карьеры и обучения (мне повезло и я успел застать тот момент когда в сети действительно обучали людей на управленческие должности и проводили тренинги и прочее), но теперь и этого уже нет и не будет.

Достоинства
нет

Недостатки
полный отстой для людей неудачников

Достоинства
Нету

Недостатки
Всё. Я работала в новом магазине который находится в Новом Девяткино. Мне сказали,что после 5 дней стажировки я буду работать,но после данного времени меня уволили не смогли даже толком и понятно объяснить почему. Сказали только то,что слишком медленно хожу и не понимаю,что делать. А как вы хотели? Когда человек не работал в данной сфере,ему тяжело по 12 часов стоять и конечно он не знает где и что находиться. По этому внимательно всё делает. Но им это не понравилось и нужно было как флеш всё быстро делать. У них не было ни микроволновки,ничего для того чтобы можно было пообедать и приходилось тратить деньги на макдональдс. Вообщем-то не советую там работать,так как слишком тяжело,нет понимания и за стажировку не платят!

Достоинства
Офис рядом с метро.

Недостатки
Буду писать по факту. Шла на собеседование на должность старший продавец.
Первое что не понравилось, трата времени на перепись своего резюме от руки. 21 век, зашёл на hh- скачал и готово! Но нет сиди пиши.
2. Само собеседование. Даму, которая кстати не представилась, явно напрягало, когда я задумывалась над ответом. Думающие люди не в моде)) Да и в целом, она пыталась быть типо веселой, но стеб так и сочился из нее) На что у меня имунитент, будьте готовы.
3. ЗП. Я понимаю что в вакансии написано до 32.400, на собеседовании я услышала от 23.000-28.000. Ссылаясь на квартальную премию, и переработки, тогда и будет тебе обещанные 32 тысячи.
Слышала как предлагали просто продавцам от 18.000.
4. Стажировка будет 10 дней, подходишь - оплатим, нет- уйдёшь с нулем в кармане. Что незаконно!
5. Работа рядом с домом. Это как повезёт, если свободно отправят на ближайшее метро, а так где придётся.
Предупреждён - вооружён.

Достоинства
В целом, компания стабильная и честная. З/п вовремя, домой отпускают вовремя, никаких переработок. Идеальный вариант для студентов, если вы рассматриваете работу именно в магазине, потому что, если вы ищите постоянную работу, то лучше рассматривать другие варианты.
Руководство и коллектив из сверстников вполне адекватные.

Недостатки
Не советую идти на работу в большой магазин. Большой магазин = больше обязанностей.
Так же, не советую идти сюда хрупким девушкам, иначе вы просто не сможете поднимать тяжелые ящики и таскать стопки книг.
Работа весь день на ногах. Перед тем, как идти сюда, проверьте, выдержите ли вы 11 часов беготни по залу от клиента к клиенту, и к кассе. Лично у меня после такого ноги болели невероятно и ныла спина.
За недостачу взимают деньги со всех сотрудников, они небольшие, но всё равно.
Посидеть без дела тут не получится. Даже если ты стоишь за кассой, а клиентов нет, будь добр, делай что нибудь.
В магазине бывают проверки от администрации и иногда тайные покупатели.
Еще из минусов - мытье стеллажей.

Достоинства
Лично я для себя выделила такие достоинства при работе на складе:
1. Возможность слушать музыку или аудиокниги хоть всю смену подряд, по факту работники предоставлены сами себе.
2. Можно списать со склада и выкупить любую книгу по себестоимости
3. Своевременная оплата

Недостатки
1. Ставка около 90 рублей в час, искренне желаю удачи в попытках узнать, из чего складывается премиальная часть: почему-то у каждого вышестоящего лица там на этот счёт своё мнение.
Для вышестоящих на складах Буквоеда начать орать сборщиков или разместителей книг - в порядке вещей. В целом, в месяц средняя зарплата на складе - 22 т.р.
2. Система штрафов. Ошибки совершает любой сборщик, что, соответственно, значительно урезает ваши премиальные. Насчёт ошибок поверить придётся на слово: добиться внятного ответа ни от кого невозможно.
3. Отвратительное отношение к персоналу: для вышестоящих в порядке вещей начать орать на сотрудников чуть ли не благим матом на все склады

Достоинства
1 белая зарплата. В срок
2 хороший коллектив в конкретно моем магазине
3 знаешь о книжных новинках
4 получает опыт прятаться от камер в магазине
5 недалеко от дома (в моем случае)

Недостатки
1 раньше было меньше требований, спустя несколько месяцев моей работы в буквоеде появились неадекватные обязанности. Такие как таскать ящики с книгами непреподьемные. Нельзя говорить с покупателями на отвлеченные темы. Итд.
3 в моем магазине была хорошая управляющая. Нам разрешали общаться с другими продавцами и могли посидеть когда никого нет в магазине
3 с зимы 2018 понизилась ставка на 40 рублей. Но говорили что будут квартальные премии. В частности из-за этого я и ушла. Меня просили остаться "потому что это книжки" но жить нормально и кушать хочется больше чем смотреть на книжки)) именно смотреть. Читать их тоже запретили. А дома нет столько времени из-за графика 3/1 по 12 часов.
В итоге все мои коллеги оттуда уволились) чего и другим советую. Нечего терпеть такие вещи за смешные деньги. Максимум я там заработала 23тр

Достоинства
развозка-чайник микроволновка-на этом все

Недостатки
ну начнем позицию Комплетковщика в буквоеде на складе на ул. Минеральная, 13-при размещении вакансий на сайтах для соискателей на Комплектовщика не пишут чтое есть норма 1500 экземпляров и которую надо собрать-дают 3 дня испытательного срока ну типа смотрят собереш не собереш-я с первого дня собирал 900 экземпляров -береш распечатку с кампьюера тама список наименований тама книга такаята-и собираите ходите вокруг стеллажей с тележкой-на второй день я собирал еще меньше 600 экземпляров)))))-на 3 день по прихлду на склад мне сообщили выне собираите норму извините-вы нам не падходите-апо факту собирают еденицы в буквоеде норму та эту в 1500-при мне собирали норму но эта еденицы пару работников тока-практически собрать не реально-у буквоеда постоянно висят эти ванаксии комплектовщика зайдите пасматрите сами-чтоб собирать норму такую нужно склад хорошо знать в плане где какая книга лежит например исторические тама эти тама на тех та полках чтоб быстро собирать-за 3 дня испытательного срока которые они дают эта не реально-если к примеру в списке есть учебник такой та один-ивы искать его будите бегать-хотя запихан он может вообще в углу и эта всего один учебник-атк что мой вам совет не тратьте свое время на буквоед этот-проработаите пару дней и все-вам конечно заплатют-но стоит ли решать вам.

Достоинства
Возможность работы рядом с домом ( виртуальная).

Недостатки
Прежде всего самый большой негатив
о менеджерах по персоналу, которому до 30-ти лет,
и которые на собеседовании задают вам самые идиотские вопросы, которые можно только придумать, не имеющие ровным счетом никакого отношения
к вашему функционалу старшего продавца-кассира.
Т.е вам задают естественно и адекватные вопросы,
касающиеся только вашего функционала, но будьте
готовы еще и к тому, что персональщица вас будет
интервьюировать с видом, что вы -не соискант,
а какой-то криминал , который получил такое
великое поощрение от компании побывать
на собеседовании, которое с вами проводит
вчерашняя студентка. в то время как у вас
имеется опыт работы еще в то далекое время,
когда она ходила в детсад, а теперь строит
из себя высококвалифицированного менеджера
по персоналу . В итоге, вам не перезванивают, перезваниваете уже вы, вам отвечают, что ваша кандидатура не подходит без объяснения причин,
хотя СПК в общем и целом помимо продаж занимаются
стандартными задачами, как приемка, переоценка,
инкассация, инвент и прочее . Но вас всяко отметают .
А куратор свыше говорит, что вы некорректно общались с персональщицей, естественно, после кучи нормальных вопросов, пока вы общались нормально, последовала куча идиотских вопросов, не имеющих никакого отношения к вакансии, и вы отвечаете, а зачем такие вопросы вообще в резкой форме. В итоге куратор
свыше на ваш вопрос отвечает, что вы можете обращаться с претензиями в какую угодно проверяющую организацию и это ваше право .
Вот такой Буквоед.Категорически не рекомендую
с таким подходом к людям, как словно не к соискантам, а к преступникам с самым темным прошлым . Будьте выше того, чтобы ваше трудоустройство решала вчерашняя студентка с пафосным апломбом !!!

Достоинства
в целом нет
(+ относительно свободный график
+ абсолютно несложная работа)
Идеальный вариант, если Вы устраиваетесь на работу первый раз в жизни. Деградировать в профессиональном смысле ещё некуда, школа жизни обеспечена.

Недостатки
Рабочий девиз компании Буквоед: "Если Вам что-то не нравится, Вы можете уволиться". Эту фразу первый раз услышала сидя в кадровом отделе при устройстве на работу (подписании договора).
Ваше заявление после собеседования идёт через Москву, так что подождать ответа придется от одного до 3-4 дней. При устройстве на работу с каждой новой инстанцией информация о вакансии и условиях работы будет меняться, не удивляйтесь. Если на сайте Вы видите вакансию, это ещё не значит, что на деле она будет.
Компания заявляет "Оформление в соответствии с ТК РФ" и "Стабильная официальная зарплата". Для меня оформление по ТК РФ было важным пунктом, но соблюдается он настолько, насколько компании удобно. Пост-фактум Вы узнаете, что ввиду размеров, компания не предоставляет академические отпуска (нарушая Гл.26 (ст. 173, 174,177 ТК РФ), а ЕСЛИ ВАМ ЭТО НЕ НРАВИТСЯ - ВЫ МОЖЕТЕ УВОЛИТЬСЯ. Зарплата при устройстве Вам заявляется одна, в договоре официально она в два раза меньше. Как только Вы не выполняете какое-то из условий, и без того маленькая з/п превратится в мизерную. НА ДЕЛЕ - ТК РФ В БУКВОЕДЕ НЕ РАБОТАЕТ.
При прохождении стажировки мне было заявлено: отработать 54 часа на продавца-кассира. Я сообщила - я на вакансию продавец (мобильной бригады - МБ). Работала по 12-13 часов, чтобы быстрее устроиться официально. Когда пришла на аттестацию услышала что-то вроде "ой, это ты много отработала, просто на продавца меньше надо" (меньше примерно на день).
Изначально Вам положен 1 час отдыха. Вам скажут: можете брать целиком час, можете делить по 30 мин. На деле - каждый магазин делает, как хочет. Мне чрезвычайно было неудобно выходить в смены по 12 часов, при этом имея 1 целый час перерыва, (антибиотики приходилось пить с перекусом набегу) потому что управляющей так удобно, а ЕСЛИ ВАМ ЧТО-ТО НЕ НРАВИТСЯ - ВЫ МОЖЕТЕ УВОЛИТЬСЯ.
Два раза у меня случалась ситуация, что я не могла выйти по-самочувствию. Первый раз - приехала в магазин на 2 часа позже нужного времени, и, естественно, была отправлена домой. Позвонила в рабочие часы в будний день по нужному номеру, чтобы получить информацию по ситуации. Мне сказали: Вы должны были позвонить в магазин (в выходные этот номер не рабочий), в интернете всё есть. Спустя 2 месяца у меня возникает аналогичная форсмажорная ситуация - я не могу выйти на смену совсем. Открываю интернет и вижу, что рабочий номер общий для всех магазинов. Звоню по нему и слышу, что "к сожалению, с магазином связаться нельзя". Жду до начала рабочего времени нашего рабочего (МОСКОВСКОГО) номера для сотрудников МБ. При попытке объяснить, что их инструкция по поводу этой ситуации не работает в ответ слышу рявканьше "БЕРИТЕ БОЛЬНИЧНЫЙ". Я пытаюсь объяснить, что хотела предупредить, как положено ответственному сотруднику, на что получаю ещё рах хамское "оформляйте больничный" брошенную трубку. Кажется, со связью между МОСКОВСКИМ РУКОВОДСТВОМ и СПБ ПРОБЛЕМЫ.
К слову, об одном из условий МБ. В правилах прописаны Ваши обязанности носить определённую форму (бейдж, футболки). НО ВАМ ЕЁ НЕ ВЫДАДУТ. В одном из магазинов мне всучили "вот-у-нас-футболка-для-мобильщиков", которую неизвествно сколько и каких людей надевали до меня.
Свободный график - действительно плюсь. (И кто-то тут написал про работу у дома) НО учтите, что "кто не успел, тот опоздал". Если Вы сразу же после получения смс о свободных сменах не позвонили и не записались в нужный магазин, Вы рискуете работать в нужный Вам день в другом конце города (или остаться без смен вовсе).
А ЕСЛИ ВАМ ЧТО-ТО НЕ НРАВИТСЯ, ВЫ МОЖЕТЕ УВОЛИТЬСЯ, или вообще не устраиваться.

Достоинства
•Возможность работать рядом с домом

Недостатки
Итак, запомни мой друг, идя на стажировку-смотри на коллектив. Если ты почувствуешь хоть немного дерьма от людей с которыми должен работать ,то беги в другой магазин. Зарплаты там небольшие , поэтому там работают либо студенты (довольно милые ребята в основной массе), либо люди среднего возраста и чаще всего они являются источником гнили и дерьма, которое не будет давать тебе спокойно работать . Есть и достаточно милые ребята среднего возраста , но в основном... Выбирайте магазины с небольшой проходимостью ,чтобы жизнь казалась неплохой штукой , а лучше идите работать в нормальные места

Достоинства
Так и не узнала

Недостатки
Позвонила узнать о трудоустройстве на конкретную вакансию (склад) по объявлению. Не получив ответа актуально или нет, начался сбор личной информации с первым вопросом : было ли у меня своё ИП. Второй вопрос прозвучал не как привычное, есть ли права и какой категории, а ЕСТЬ ли автомобиль.- на что у меня возникли уже свои вопросы. Дальше вождение на поводке пришлось пресечь, что девушке очень не понравилось. Оказывается, это ОНА подбирала мне вакансию и подбор сей завершился наличием только двух : продавец -консультант и продавец - кассир. Далее как я поняла накатанная схема развода и потраченного впустую времени : собеседование, которое вы не пройдёте, потому что цель этой кадровой ярмарки вакансий - поставить на поток безработицу, прокрутить деньги и устроить базар. Видимо совсем брошенный бизнес, все эти сети придут к тому, что нанимать им придётся людей, у которых из имущества - аул или кобыла в степи.

Достоинства
Книги. Люди. Точка.

Недостатки
Чем больше душу вкладываешь - тем глубже... Результатом работы стало не признание и рост, а разбитое здоровье. Результат даже не нулевой и не отрицательный, а длинное иррациональное число вперемешку с нецензурными буквами ... Каким критериям должен соответствовать в их компании кандидат на должность старшего продавца? Нет, не знать книги и весь процесс товародвижения, не обладать опытом в нескольких смежных сферах... Отнюдь.... Это, как показала жизнь, должен быть виртуоз подхалимажа, свой человек. Все, цензурный словарный запас кончился...

Достоинства
Теплый склад
зп всегда вовремя, и при увольнении все премии были выплачены
Хороший коллектив

Недостатки
Пыльный склад
Переработки оплачиваются, но не в двойном размере
Есть месяцы когда работы много и соответственно зп выше, а есть наоборот
Текучка
Не у всех коллег растут руки растут из правильного места

Достоинства
Золотой, замечательный коллектив, особенно на Невском, 46 и на Комсомола, 41. Книжки, книжечки, книжули можно брать в читку. Обучения, которые до сих пор вспоминаю с теплотой на сердце. Проходя мимо любого Буквоеда, ностальгия раздирает душу.

Недостатки
Невозможность карьерного роста, если вам больше 25. На опыт и знания здесь не смотрят, война - дело молодых. Хочется самой себе голову отрубить. Дважды дура - что еще и возвращалась. У меня осталась нереализованной основная цель в жизни - стать старшим продавцом. В другой книжной компании, ныне не существует, - за три с половиной года от нуля до и.о. старшего... З/п - ладно бы с ней, но при нулевой мотивировке, сами понимаете, летать на крыльях не полетишь... В отдельных коллективах попадались гнилые люди и тактика выживания, но их процент несуществен. Устаешь. Со временем летит здоровье.

Достоинства
Прекрасные люди - коллеги, особенно старший продавец Саша, замечательный человек была управляющая.

Недостатки
1. зарплата ниже плинтуса:
2. опыт и реальные знания в книжной сфере здесь НЕ котируются (книжный MC Donalds - бедные маленькие обезьянки шлепают по кассе, бедные обезьянки в зале таскают коробки и стопки книг);
3. если ты не "свой" человечек, - о карьерном росте можешь даже не мечтать. увы и ах - восемь - ВОСЕМЬ! - лет жизни убито зря...
4. здесь книги в состоянии, извините, "размять и подтереться", - кладут человеку в заказ, а бедняжка старший продавец потом не знает, за голову хвататься или за сердце...
4. "наберут солдат во флот" - это о стажерах. и о той категории людей, которым все равно - что в книжном работать, что в обувном, что в одежном. "Великую шахматную доску" Бжезинского поставят в (!) отдел, где книги по шахматам, а Александра Грина спокойно запихнут в... зарубежку!
5. куча бессмысленной, лишней работы - бесконечные перестановки, промо, перекладывания, переделывания - в итоге НАСТОЯЩАЯ работа, прямая обязанность продавца - консультация, помощь покупателям и поддержание порядка - задвинута на дальний третий план.
6. много "бла-бла-бла" - пустых красивых слов. Корпоративная этика, сплоченность, миссия компании... бла-бла-бла. No comment.

Достоинства
Нет

Недостатки
Честно вам напишу, отработала в этой конторе давольно длительное время, поняла что работа не представляет никакой особенности, карьерного роста нет, вешают на тебя много обязанностей и косков, слишком много заместителей, которые пытаются строить из себя как-будто они короли и королевы мира. Есть так же и простые кладовщики которые вызамнили из себя слишком много. Заместители деньги снимают просто так, объяснив это тем что видетили им так захотелось. Будет ли нормальный начальник или заместитель так отвечать своему сотруднику?
Не советую суваться в эту контору, вы будете работать, а ваши деньги будут уходить другим тому кто сидит на жопе ровно и пьёт чай!!!!