Города
Войти
Буквоед: отзывы сотрудников о работодателе

Буквоед: отзывы сотрудников о работодателе

133 отзыва
Оцените и напишите отзыв
Рейтинг компании
2.4
133 отзыва
5
4
3
2
1
Оценка Elsolo

Компания Буквоед получила оценку 2.4 из 5 звезд от своих сотрудников, основываясь на 133 отзывах. Это говорит о неудовлетворительном опыте работы для большинства сотрудников.

Сортировать отзывы:
Сначала новые
Все (133)
Положительные (15)
Нейтральные (34)
Отрицательные (84)
2.0
Сотрудник @guest-53c15a6a24
15 февраля 2023
Достоинства
Белая зарплата, низкая.
Недостатки
Пришла на стажировку в Жемчужную плазу. Зп как выяснилось 25т. Это с переработками 3-1,4-2. На сайте заявлено от 28т до 39. В новый год вы их и получите. Девочки все молоденькие,зашуганные. Татьяна Александровна строит их как может. Специально под себя подбирает сотрудников, чтобы легче было управлять, этаких безгласных существ. На которых можно наорать. Кассиру нужен был размер, они по рации общаются, так мадам директор, проходя по центру зала, не стесняясь покупателей начала орать"Что ты жуешь, мямлишь, говори в трубку чётко сколько тебе надо. Мы же там сидим и не понимаем!" Со мной тоже не церемонились, общение тоже происходило только на повышенных тонах. Например. Директор сидит за компьютером в зале, рядом с кассира и и вот когда моя обучающая кассир подошла к директору и я следовательно тоже следом. На меня так крикнули" Стой там, не подожди сюда" Что я чуть не описалась от страха. Вы представляете, как Татьяна Александровна привыкла общаться на повышенных тонах. А на обед мы пошли с этой девочкой. "Че уже жрать пришли"? У девочек такая реакция идёт виноватых за все, что сделали и не сделали. Вероника извиняюще засмеялась и сказала что её время пришло обедать. Мадам недовольно встала из за стола и удалилась в зал. Конечно ближе к 4 часам директор захотела сказать мне, что меня на кассе не видит. Что молодых она расскусывает сразу, а меня пока не поняла.(Это типа можно гнобить, или нет?)И самое главное. Вы выйдите ещё в среду на один день 15.02. 23. Сотрудник увольняется только 27 февраля. Готовы ли вы столько ждать? И мы ещё посмотрим, мы имеем право выбирать.
Это уже я сглупила, что вообще пошла на эту стажировку. Нарушение законодательства идёт, где стажировка предусмотрена на 4 часа, а не на весь день, ил 3 дня как мне озвучили. И с таким директором, я точно не сработаюсь, потому, что на мне где сядешь, там и слезешь. Но девочки психологически жертвы, именно таких и подбирает данный директор. Татьяна Васильевна. Так что удачи тем кто хочет там работать. Будете жрать, жувать в трубку и стоять на задних ножках. За копейки.
Ответить
2.0
Сотрудник @guest-38990b2e7e
10 февраля 2023
Достоинства
В основном молодой приятный коллектив, возможность повышения внутри компании без опыта работы
Недостатки
давайте я вам просто озвучу причины, по которым я уволилась (работала почти 2 года на разных должностях, держалась там чисто из-за денег и коллектива).
1. у меня был график 2/2 по 13 часов + час обед
Ответить
3.0
Сотрудник @guest-90999e9c10
8 февраля 2023
Достоинства
Думаю белая зп
Недостатки
К сожалению не удалось оценить компанию, так как после собеседования и прохождения тестов обещают позвонить через 3 дня и пропадают.
Ответить
3.0
Сотрудник @guest-6e878379a2
25 января 2023
Достоинства
Хороший коллектив,отличный старший продавец,Сергей,на народной 4
Недостатки
Магазин в целом хороший,но когда наступают холода очень холодно ,и не кого не колышит что ты будешь болеть каждые две недели из за этого(это 1)второе ,если даже нет покупателей ты должен делать вид что ты работаешь,потому что отдыхать нельзя,надо протирать пыль хотя я в уборщицы не нанималась,а если ты этого не делаешь то директор на тебя будет точить зуб,третье-деректор магазина очень двуличный человек,в глаза одно за спиной другое,приходит для вида,постоянно торчит в телефоне,хотя они запрещенны,почти всю основную работу за неё делает главный продавец .четвёртое маленькая заплата,недостатков очень много,тут все не поместиться,там даже разговаривать нельзя если покупателей нет,мы что роботы и должны не замечать друг друга,что за дебелизм,все мы люди,если не дружить между собой и не разговаривать врать сума можно сойти
Ответить
4.0
Сотрудник @guest-811d1b6190
25 декабря 2022
Достоинства
Не знаю, как остальным, а мне очень нравилась эта работа. Да, уставали. Да, бегали весь день за грузчиков, кассиров, консультантов, мерчендайзеров и так далее. Но там настолько клевая атмосфера была, что перечеркивала почти все. Коллектив у нас был САМЫЙ крутой, горжусь им и до сих пор вспоминаю с теплотой, а снекоторыми до сих пор дружим. Наша управляющая была мировая женщина! Мы все были друг за друга, мы там ориентировались как рыбы в воде и дополняли друг друга. Конечно, самые загруженные периоды это август и начало сентября и декабрь. Там у нас не было даже минутки сходить в туалет, мы отдавали все силы, чтобы обслужить всех клиентов. На кассе стояли по несколько часов без перерыва, потому что был бесконечный поток людей, но даже это перечеркивала крутейшая отмосфера в нашем магазине. Я там не работаю уже 2 года, но этот магазин в моём сердечке навсегда, настолько там душевно. С удовольствием бы туда вернулась...Если бы не один минус.
Недостатки
Очень низкая ЗП. Просто ужасно низкий уровень заработной платы, который и побудил во мне желание уволиться оттуда со слезами на глазах. Но вовремя за то.
Ответить
2.0
Сотрудник @guest-1ab5b8d136
11 ноября 2022
Достоинства
Работают продавцами хорошие люди. Правда, они недавно устроились и ещё не представляют, насколько здесь мизерная зарплата!
Недостатки
Похоже, жутко жадный работодатель! Хочет, чтобы на него, красавца, работали даром! Отсюда и постоянная текучка кадров! ДАРОМ работать никто не будет! Людям нужны деньги, чтобы жить!
Ответить
2.0
Сотрудник @guest-caad2a5959
25 октября 2022
Достоинства
Нет
Недостатки
Готовьтесь. Я раскрою все тайны этой жести. Работала на Приморской, улица Одаевского 31. Началось все с того, что обещали зарплату в 40 тысяч через hh.ru. Устроилась на работу продавец-кассир. Мой график должен был быть 2 на 2. В итоге тебя припахивают в твои выходные и плевать хотели, что у тебя может быть вторая работа в выходные дни. На тот момент начальница была хамская до ужаса. Постоянно приходят проверки под прикрытием. За то что забыла предложить пакет для одной ручки могли отчитать по полной. Как то раз начальница кричала так из-за этого после рабочего дня, что сбежались рабочие с ТЦ и спрашивали все ли у нас хорошо.. Она кричала так долго, что ТЦ закрылось и нас выводили с пожарной лестницы, после чего я и уволилась. Самый эпик был в том, что тебе нельзя сидеть не в коем случае или штраф. Сидишь на кортачках? Штраф! Долго стоишь на одном месте и ничего не делаешь? Штраф! Камеры постоянно просматривают. Если ты устроился кассиром, то всем насрать, ты должен работать не только им, но и складывать все как продавец и работать по залу как продавец или штраф. Не наклеил новые цены? Штраф. Из-за того, что дают штраф за то что ты хочешь сесть у меня появился на ногах варикоз. Представьте себе стоять постоянно по 10 часов в день даже в свои выходные? Обедать ты не успеваешь так как много народу и не всегда тебя подменят. Если ты не имел дело с кассой или с людьми ранее и читаешь мой пост, то скажу сразу тебе дорогой друг - покупатели неадекватные! На момент ковида могли швырнуть в тебя чек в лицо, прийти просто наорать на тебя и уйти. Это большой стресс, тебе этого не нужно. По поводу с зарплаты.. даже с забитыми выходными платили не 40 тысяч как обещали, а только 20.. если есть выходные то 15 тысяч в месяц, со штрафами вообще сам Бог знает сколько выйдет. Через 3 месяца тебе придется учить весь ассортимент Буквоеда, что бы сдавать экзамен. Оно тебе надо? Не сдашь экзамен или уволят, или будешь пересдавать пока не сдашь онлайн по веб камере... Что б повысить квалификацию и получать хотя бы 30 обещанных тысяч, нужно сдать 3 таких сложных экзмена.. Еще раз, тебе это не нужно!
Ответить
2.0
Сотрудник @guest-2856c1f0df
21 октября 2022
Достоинства
Специфика товара
Недостатки
Как можно в 2022 году предлагать зарплату 26-32 т.р.? Мало того, что работа продавца не сахар сама по себе, ещё и такая смехотворная оплата. Позорище. Вакансии не соответствуют действительности, не прописаны нужные работодателю требования. Отклики не смотрят от слова совсем, проще позвонить.
Ответить
2.0
Сотрудник @guest-f52f979d29
23 июня 2022
Достоинства
Коллектив, если повезёт. Время зп.
Недостатки
Я работала в компании около 7 лет, да-да 7. Успела поработать под началом Санкт-Петербурга, а далее Москвы. Что сказать?
Работала: кассиром, продавцом, старшим и и.о. управляющего.
Работа тяжелая. Нам не так повезло с людьми (многие пишут про интеллектуалов), потому что они «НЕ ЗНАЮ ЧТО НАДО ДОРОГО ВСЕ ТУПЫЕ». Бегаешь как шальной, а офису все не нравится. Одни фотоотчеты чего стоят….Приходилось ругаться с мерчандайзерами!!!! Они как будто не видят или НЕ ХОТЯТ видеть обстановку в магазине! Ты работаешь и за старшего сменой, кассира, консультанта, грузчика и уборщицу! На смене по 2 человека! Спасибо, что покушать можно, потому что сотрудники СТАРАЮТСЯ справляться в одиночку! Я работала 10! дней подряд, потому что офису было плевать. Людей даже не искали. Подменной бригады не существовало до скандала. В один день они все молчат, а в другой +100 писем с припиской «до 17:00 решить вопрос» и им плевать сколько вас работает и в силах ли вы это выполнить. Полгода они не имеют никаких вопросов, допустим, к выкладке, а в какой-то момент они спускают всех собак! Дорогие мои, как же так? Сидеть нельзя, стоять рядом нельзя! Сразу полетят объяснительные. Т.к. мой магазин находится в регионе, то рекламные материалы не приходят вовремя! В нашем магазине даже не слышали о некоторых акциях, а знаете почему?! Потому что купоны так и не доехали до нас! 30% скидку делали на неделе в СРЕДУ, а потом спускали собак, что выручки нет. Акции бесполезные, выставляют одно ненужное старьё! Каждый день выслушиваем, что цены очень высокие, а половины книг, которые желают люди, просто нет в сети! Полки забиты в ноль, ладно разные б были! Одна книга в 10! (и я не преувеличиваю) вариантах. Эмоциональное выгорание, отсутствие выходных и огромное желание НЕ выходить на работу. Отвечаешь за всех, а зп как у продавца консультанта, который отвечает только за зал.
Вводят новые отчеты, утром сидишь 1-1.5 и заполоняешь. Коробки с товаром тяжелые, для меня (вес 45кг!) они БЕЗУМНО тяжелые, а их надо тащить на место приемки.
Спасибо, выговорилась! Не понимаю людей, которые работают тут по 10 лет, ужасное отношение.
Ответить
3.0
Сотрудник @guest-3109bde1c4
22 июня 2022
Достоинства
Отличный коллектив (смотря как повезёт, потому что в магазине, в котором я стажировалась коллектив был паршивым). Зарплата вовремя. На этом все.
Недостатки
Условия труда наимерзейшие. Экономят на всем, штрафуют не щадя без предупреждений. Карту знакового читателя мы иметь не должны, а если есть, то нельзя ей пользоваться иначе огромный штраф и блокировка карты. Ваши накопленные бонусы ( которые вы получили за покупки в ТОЙ СЕТИ В КОТОРОЙ РАБОТАЕТЕ) вам обнуляют и сидите с голой жепой. При трудоустройстве не дают нормально ознакомиться с правилами и всеми нюансами, якобы нам этом должны объяснять директора магазинов, которые сами по уши в говне. Скидкой на покупку в этой сети вы можете воспользоваться ТОЛЬКО в том магазине, в котором работаете и только если там есть управляющий. Вводят лабуду, чтобы увеличить выручку, но по факту товары, которые они продвигают - никому нахер не нужны. Нужно каждому покупателю предлагать товары с прикассовой зоны, даже если этот человек заходит к тебе пять раз в месяц, а товары одни и те же, то это никого не волнует. Акции бессмысленные, , которые никому не сдались. От этих акций в любом случае товар не выгодно покупать (не считая интернет магазин). О них даже никто не знает кроме самих работников магазина. Хорошо, что скоро увольняюсь из этой грязи. Никому не буду советовать сюда идти и книги буду заказывать в лабиринте.
Ответить
2.0
Сотрудник @guest-d935ff2cc9
15 июня 2022
Достоинства
Их нет
Недостатки
Оставила свой отклик на сайте. Мне позвонили,назначили дату собеседования по Skype. После собеседования сказали,что отправили мою анкету вышестоящему руководству в Москве и со мной свяжутся для проведения второго этапа собеседования. Проходит пару дней,мне звонят из отдела подбора персонала Москвы и сообщают,что готовы принять меня на стажировку,которая будет длиться 14 дней ( вакансия управляющий магазином). Условия стажировки такие: работаешь 14 дней в магазине с наставником, после этого тебе назначают второе собеседование и если всех всё устраивает,то тебя оформляют( стажировку оплачивают в первую з/п при оформлении), если что-то не устраивает одну из двух сторон,то соответственно оформления никакого нет и стажировка не оплачивается. Интересно знать,на каком основании белая компания проводит такие стажировки, нарушая ТК РФ? Обращение в соответствующий орган подано, а руководству компании советую учиться работать в соответствии с законами,если вы позиционируете себя,как белая компания.
Ответить
3.0
Сотрудник @guest-bf9c91bc25
4 июня 2022
Достоинства
Белая з/п;
Лояльный руководитель;
Скидка на товары 30%;
Недостатки
После того, как "Буквоед" стал частью Московской сети "Читай город" произошли не самые лучшие изменения. Говорят, что любой бизнес есть отражение характера его собственника. Судя по происходящему в "Буквоеде", владелец сети редкостный жлобяра. 1) Снизили з/п, которая и так была невысока;2) Отменили обучение новых сотрудников. Новички теперь, как могут, выплывают сами.
3) Канул в небытие, проводимый сотрудником издательства, регулярный обзор книжных новинок, что здорово помогало в работе.
Что касается повышения категории(а с ней и з/п), то теоретически это возможно. А вот практически... Тестовые вопросы составлены таким образом, чтобы ответить на них верно было весьма затруднительно.
Ну и в заключение можно вспомнить карантин, когда всех сотрудников вынудили написать заявление об увольнении по собственному желанию. И не дай Бог тебе выразить недовольство - обвинят в не лояльности компании и занесут в "черный список".
Ответить
3.0
Сотрудник @guest-52667a2a61
20 апреля 2022
Достоинства
Контора в целом лажа конечно, но не так, чтоб ужас-ужас.

Я отработал в Буквоеде три месяца. Конкретно в моём магазине коллектив был хорошим, сплочённым, и на работу я шёл не как на каторгу. Можно было книги брать на почитать. Покупатели как правило интересные и интеллигентные люди, с которыми приятно поговорить.

Подсобка оборудована для приёма пищи, есть микроволновка. Работа не пыльная, хотя иногда бывают запары с инвентаризацией, но для розницы это нормальное явление. График стабильный, но если берёшь подработку -- доплатят.
Недостатки
20 тысяч? Ребят, вы серьезно? И прекратите относится к людям, как к скоту. Возможно тогда ваша жизнь изменится в лучшую сторону.
Ответить
4.0
Сотрудник @guest-72280f6ea1
16 апреля 2022
Достоинства
Почитал хейтеров ниже и решил оставить свое мнение об организации. Не все так плохо, а точнее, все не так уж плохо)

Я работаю в компании 9 лет в должности продавца-кассира. Да-да, девять лет. Почти как японец. В одной фирме до пенсии. За все эти годы получил огромный опыт в продажах и продолжаю его получать до сих пор.

Из плюсов не могу не отметить белую зарплату. Поступает она всегда в четко установленный срок и всегда без задержек. Я работал в трех коллективах. Коллегами всегда были интересные и образованные люди. Хочу отметить, что и покупатели у нас в основной массе – соответствующие. Бывало всякое, конечно, но в целом – все приличные люди.

Последние три года работаю в одном магазине и не планирую переводиться/увольняться. Полностью устраивает график 2/2, коллектив, местоположение. При повышении категории зарплата нормальная. Во всяком случае, мне хватает.

Так же плюсы: возможность работать неподалёку от дома, оплачиваемый отпуск и больничный. При желании подработать почти всегда есть возможность выйти на подмену в другой магазин в свой выходной.
Недостатки
Минусы: физически тяжёлая работа на ногах (особенно в крупных магазинах).
Ответить
4.0
Сотрудник @guest-af6ca1d537
11 апреля 2022
Достоинства
Я работаю в «Буквоеде» 7 лет. Работала в разных форматах магазинов, в данный момент – старший продавец магазина формата КМ. Увольняться не планирую.

Полностью устраивает график и коллектив, который за последние два года почти не изменился. У нас работают образованные, читающие люди, отлично разбирающиеся в литературе. Покупатели соответственные. То есть, это не продажа продуктов питания или холодильников, это больше просветительская работа с интересными людьми. Книги – товар специфический, зачастую их не рекламируют, широкой публике многие авторы не известны. Поэтому в данной организации личная образованность является неоспоримым преимуществом, а корпоративная скидка – существенным бонусом.

Зарплата – белая, по времени поступления можно сверять часы. За 7 лет ни разу не задержали. Говорят, все честно, нет обещаний золотых гор и кисельных берегов с молочными реками. Отличное место для старта карьеры. По графику всегда можно договориться. Переработки оплатят. При острой нужде в деньгах можно выйти на подработки. Зарплата – конкурентная на рынке. При графике 2/2 – я бы сказала вполне конкурентная.

Как старший продавец, могу сказать, что соискатели, приходя на потенциальное место работы, зачастую не имея ни образования, ни опыта работы, хотят сразу высокую зарплату и желательно за минимальный функционал. Однако реальность такова, что что бы заработать – надо работать. К сожалению, от этого никуда не деться.
По хозяйственной части – по-разному. Если магазин находится в Торговом центре – правила устанавливает торговый центр. Если в отдельно стоящем здании… В общем, наш магазин в нем, все вопросы решались крайне своевременно (спасибо службе эксплуатации!). Обогреватели, вентиляторы, починка замков, быстро и качественно. Обеспечение хозтоварами тоже быстрое. Каждую неделю присылают по запросам.
Недостатки
Из минусов – бывает много бумажной волокиты, так как организация огромная, лидер на рынке, много отделов и много бумажек.
Ответить
3.0
Сотрудник @guest-bbb41f4855
1 апреля 2022
Достоинства
Известная компания. Много интересной литературы.
Недостатки
Вспомню юность. Ну что ж,поехали. В 2007 году я работал кладовщиком на складе у метро Елизаровская. Со мной работал один парень-студент,который матерился прямо на рабочем месте,не стесняясь девушек и дам. На складе было тепло,но солнечный свет туда не проникал. Зарплата была копеечной по тем временам где-то 10-12 тысяч. После работы здорово болели глаза. Я уволился из-за аллергии на книжную пыль. Подумайте,прежде чем идти в Буквоед.
Ответить
2.0
Сотрудник @guest-a1bd63235a
31 марта 2022
Достоинства
Белая з/п
Известная контора
Можно отпроситься
Недостатки
Работала в офисе. Не ходите даже на собеседование. "Это" нельзя назвать компанией в принципе. Дедовщина, непрофессионализм... Это просто мрак... Сборище фриков, работающих десятилетиями, которые нигде и никогда больше не пригодятся. Офис в опе мира с "развозкой", в которую уважающий себя человек никогда не войдёт даже.. До остановок пешком по промзоне дольше идти, чем ехать до метро... Те, кто работают тут давно: душевно относящиеся друг к другу люди, но у большинства даже высшего образования нет.. "Корпоративная культура"? Что это? Ни ДМС, ни соц пакета, ни премий, обещанных на собеседовании, ни обучения на курсах в счёт компании. Зато, да, москвичам из читай-города и командировочные и гостиница и проезд - всё оплачено... В офисе разговариваю почти только матом, пьют алкоголь на рабочих местах... Увольняют в один день, если Вы не понравитесь, а вы не понравитесь: вы же здесь не работали последние 20 лет..
Ответить
2.0
Сотрудник @guest-0a0d18f0c3
29 марта 2022
Достоинства
Коллектив, по большей части, приятный, довелось поработать со многими приятными людьми, хотя исключения, конечно же, имеются в виде неадекватных управляющих и других сотрудников.
Зарплата всегда в одно и то же время, без задержек.
Карьерный рост существует, но не в том виде, в котором обычно себе его представляешь.
Работа с книгами, для тех, кто любит их, это плюс, т.к. проще ориентироваться и консультировать покупателей.
Недостатки
Чтож, расскажу и я свою историю. Я успела поработать в этой компании аж два раза.
Впервые устраивалась в Буквоед ещё перед объединением с Читай-Городом и я могу сказать, что до появления Московского руководства условия там были гораздо лучше. Во-первых было обучение для новых сотрудников, которое длилось неделю и было очень полезным, т.к. охватывало весь спектр задач: работа в зале и за кассой. Тогда не было жёсткого разделения на кассиров и продавцов, я была, так сказать, универсальным сотрудником. Также было много бонусов, вроде премий за выполнение плана, процентов за сделанные под своим паролем интернет-заказы, процентов за чаждый чек от 5000 рублей (личные продажи, были карточки с штрих-кодами на каждого сотрудника). Отношение руководства было гораздо лучше и, соответственно, работать было приятнее.
А теперь о грустном. После объединения условия стали ужесточаться, обучение, о котором я писала выше, убрали, новых сотрудников стали направлять сразу в магазины для обучения на месте, система оплаты изменилась, бонусы, кроме квартальных премий за выполение плана, убрали. Зп в целом стала меньше, зато обязанностей и того, за что могут депремировать - больше. Напоминает собеседовение в "Книжной лавке Блэка", не находите? "Зарплата у нас маленькая, зато работа сложная". Так вот, оно так и есть.
Я работала продавцом-кассиром, прошла обучение и стажировку на старшего продавца, однако старшим продавцом тогда так и не стала, выходила в этой должности разве что на период отпуска управляющего, либо старшего продавца. Почему же не стала? Потому что управляющая спросила, не против ли я перевестись в другой магазин, а после моего согласия благополучно обо всём забыла. За полтора года успело уволиться немало людей, многие приходили и увольнялись через пару месяцев. Я же доработала до марта 2020 года и тоже уволилась. Уже можно понять, что произошло дальше - пандемия, из-за которой работу найти было почти невозможно.
Спустя полгода я решила попробовать вернуться в Буквоед, скорее "по-приколу", т.к. хотела сразу занять должность старшего продавца. Как я понимаю, приняли меня тоже по-приколу, а также из-за катастрофической нехватки кадров. До сих пор есть магазины, в которых из коллектива всего 1-2 сотрудника, я же оказалась в магазине рядом с домом и с вполне приятным коллективом, успешно прошла стажировку и проработала там ещё полтора года. Удивительный факт - на собеседовании мне обещали зп до 35000, в реальности она действительно была "до" этой суммы - 26-28 тысяч в среднем, а 30-35 вышло бы, если бы я работала ещё и в свои выходные. Очень унизительно работать старшим продавцом за ту сумму, которую я получала, будучи кассиром, но при этом отвечать головой за весь магазин, вести всю отчётность и выслушивать от сотрудников офиса претензии по поводу состояния магазина. К слову о претензиях. Обычно раз в месяц приходит инспекция, сотрудник молча ходит по магазину, фиксирует всяческие нарушения, наблюдает за работниками магазина и уже потом обращается к старшему смены. Не факт, что все эти нарушения вам покажут лично, обычно приходится несколько дней ждать, когда пришлют фотографии, также они могут придраться к тому, к чему не придрались в других магазинах, могут придраться абсолютно ко всему, даже к грязи на входной двери, которая появилась из-за плохой погоды. Отвечать за это приходится всем сотрудникам. Плюс количество нарушений зависит от настроения инспектора.
Работа офиса - отдельный разговор. Один менеджер требует одно, другой - другое, да ещё и уверяет, что первое неверно и нужно делать так, как говорит второй. Совершенно не согласованная работа, хотя все они работают в одном здании, многие даже в одном кабинете.
Последние месяцы мне пришлось работать одной, т.к. уволилась управляющая, на минуточку, без отработки в 2 недели, а буквально в 3 дня. Работать приходилось по 3-4 дня подряд с перерывом на один выходной, руководству до этого не было никакого дела, т.к. находить сотрудников на смену - моя обязанность, на мои слова о том, что сотрудников просто нет и никто не может взять ещё больше смен, просто наплевать, бери подмены, где хочешь, помогать будут только после тысячи писем и звонков. Если возникают какие-либо проблемы, опять же, решать придётся своими силами и не факт, что не вычтут деньги из и так небольшой зп.
Расскажу ещё пару моментов. Мноиге уже писали, что помещения для сотрудников очень маленькие и необорудованные настолько, насколько это вообще возможно. Во время одной из инспекций нам было сказано, что "подсобное помещение не для сотрудников" :) а также у нас не должны там находиться микроволновка и холодильник. Множество раз были претензии по поводу того, что сотрудники едят рядом с товаром. Спрашивается, где ещё сотрудникам обедать, если у нас всего одно служебное помещение, в котором и рабочее место управляющего, и подсобка? Мало того, зачастую в служебных помещениях напрочь отсутствует соблюдение элементарных санитарных норм, однако руководство интересует только состояние магазина. Наплевательское отношение к сотрудникам просматривается буквально во всём.
И под конец самый эпик. Руководству проще звать в магазины Буквоеда сотрудников из Читай-Города, оплачивать им дорогу и отели, чем улучшить условия труда в самом Буквоеде и повысить зп, чтобы собственные сотрудники не убегали оттуда, как чёрт от ладана.
Ответить
2.0
Сотрудник @guest-3eec395ca3
22 марта 2022
Достоинства
Нет
Недостатки
Все. Обманули с зп. Бегаешь, как черт за 26к по 12ч. Не присесть. Принятия интернет-заказов - коробки тяжеленные. Могут вызвать в свой выходной и даже не обговаривается ваш отказ. За кассой нельзя просто так стоять, надо «делать вид, что ты чем-то занят». Телефон нельзя доставать, даже если вам звонит губернатор города или сам президент. Про карьерный рост в ближайшие полгода забудьте, минимум года 3-4 надо отработать, чтобы вас повысили до старшего продавца. Обед не делится на две части по 30 минут. Будете сидеть час вначале дня, ибо нельзя потом нельзя. В общем, не идите сюда. Рабский труд. Оно того не стоит.
Ответить
2.0
Сотрудник @guest-3c99d70a84
22 марта 2022
Достоинства
Честно, я их не нашел
Недостатки
Кассир-продавец делает всю работу. Начиная с продажи на кассе, заканчивая грузчиком. Обещали одну зп, в итоге совершенно другая. Не думаю, что нормально бегать по 12 часов за 25 тыс.руб. Стажировка не оплачивают. Вызывают в свой законный выходной. Старшим продавцом не стать за полгода, как обещают. Минимум несколько лет надо отработать, чтобы тебя повысили. Рассказывать можно долго, я пожалуй на этом закончу, чтобы дальше вас не разочаровывать в этой работе.
Ответить
2.0
Сотрудник @guest-a921ed105f
22 марта 2022
Достоинства
Их нет
Недостатки
Все. Обманули с зп. Бегаешь, как черт за 26к по 12ч. Не присесть. Принятия интернет-заказов - коробки тяжеленные. Могут вызвать в свой выходной и даже не обговаривается ваш отказ. За кассой нельзя просто так стоять, надо «делать вид, что ты чем-то занят». Телефон нельзя доставать, даже если вам звонит губернатор города или сам президент. Про карьерный рост в ближайшие полгода забудьте, минимум года 3-4 надо отработать, чтобы вас повысили до старшего продавца. Обед не делится на две части по 30 минут. Будете сидеть час вначале дня, ибо нельзя потом нельзя. В общем, не идите сюда. Рабский труд. Оно того не стоит.
Ответить
3.0
Сотрудник @guest-ffee0727ea
18 марта 2022
Достоинства
З/п всегда во время,график напряженный но всегда можно договориться..
Отпуска по графику,все четко
2 перерыва за смену 12ч всегда(всего 1ч)
В целом работать можно,есть подработки,работала продавцом,кассирам больше всех достается,не советую,но им можно посидеть за кассой и з/п выше..
И да,в разным магазинах,разная з/п,уточняйте,больше магазин,больше з/п
На не полный день слышала,что не выгодно работать,кто в подменке у них з/п не большая,хотя если студент,может и норм
Недостатки
Работа на ногах целый день,тяжело,но главное хорошая обувь и норм,если хотите отсидеться,проходите мимо,не получится,испортите и себе настроение и другим
В первый месяц тяжко и по з/п мало и напряженно,т.к толком не знаешь что делать,приходится у всех спрашивать себе задание,со временем видишь себе занятие на пол года вперед и всем другим тоже..через пару месяцев сдаешь экзамен,от этого зависит твоя будущая з/п,хорошо сдашь-хорошая з/п,плохо сдашь-лучше пересдать,а то мало
Ответить
4.0
Сотрудник @guest-cd8cd039c4
16 марта 2022
Достоинства
Как правило, за книгами приходят покупатели с определенным уровнем развития
Возможность карьерного роста: например, я за 2 года продвинулся от простого продавца до управляющего в свои 24 года
В большинстве коллективов собираются интересные читающие люди
Зачастую покупатели приходят не столько за товаром, сколько за получением информации, что позволяет успешно развивать навыки коммуникации
Удобный график позволяет больше времени тратить на личную жизнь
Вполне конкурентная белая зарплата с официальным оформлением
Недостатки
Разросшийся бюрократический аппарат, порой затягивающий некоторые решения
Многие магазины требуют ремонта
«Видавшее виды» оборудование
Высокие нагрузки в пиковые сезоны
Ответить
2.0
Сотрудник @guest-b0a9499d7f
6 февраля 2022
Достоинства
их нет
Недостатки
Расскажу о работе в подменной бригаде. HR обещала золотые горы, что можно будет зарабатывать все 30 тыс. р. в месяц, ставку почасовую обозначала одну, а на подписании ТД оказалась ставка в два раза меньше, оказалось, что это без премии выходит жалкие 100 рублей в час, к слову при получении ЗП так и не сошлись цифры...Работа заключается в разъездах, меня уверяли, что я смогу работать в пределах моего района, на деле оказалось, что можно работать там, где будут смены...Постоянно нужно было о себе напоминать, чтобы добавили тебя в группу ватсапа, где выкладывают смены..там просто в чатике их выкладывают, кто успел, тот и съел, дико неудобно читать эти 100+ сообщений, выглядит как шаражкина контора...Мне удалось поработать в отдельных магазинах, так и в ТЦ, все магазины убитые, помещения для сотрудников как для скота, маленькие комнатушки/кладовые, где очень грязно, еду берешь с собой дай бог холодильник и микроволновка есть...Если работаешь в ТЦ, то и в туалет будешь ходить вместе с посетителями ТЦ, да еще нужно будет отпроситься у главного, это унизительно. Если магазин большой, то стоишь на кассе без перерыва, времени посидеть не будет, ты должен постоянно быть занят, на тебя будут смотреть по камерам. Хаос с интенетзаказами, на полки выставляют все так, чтобы они были забиты до отказа. Отношение как к рабам или скоту. Кассы старые, всё вечно грязное и убитое. Приходишь в магазин и встречаешь сотрудников не иp подменной и каждый дорабатывал время и увольнялся, увольняются пачками и целыми магазинами... Звонишь в отдел кадров, чтобы что-то уточнить, так тебе отвечает женщина уставшим голосом, будто одолжение делает, заключали договор прямо во время смены в магазине, когда попросила копию договора, то сказали, что нужно ехать на другой конец города в офис на Минеральную, вы смеётесь? В итоге поехала туда увольняться, слава богу испытательный срок 3 месяца и можно уйти не отрабатывая 2 недели. Офис в таких гаражах и промзонах находится...У вас правда нет денег на это? Больше нет желания там что-то покупать.. буду обходить магазин стороной и не спонсировать это безобразие
Ответить
3.0
Сотрудник @guest-e021fd8753
12 января 2022
Достоинства
Склад находился в пешей доступности от метро. Склад был тёплым.
Недостатки
В 2007 году мне довелось побыть рабом в этой "замечательной" компании. Склад был расположен на проспекте Обуховской обороны 84. На складе был огромный ассортимент книжной продукции. Это всё нужно отсканировать и приклеить ценники. Я выдержал 4 месяца. Началась аллергия,стали болеть глаза. В 2007 году я получал 10-12 тысяч. Сейчас 20-25 тысяч,но это всё равно нищенская зарплата. Никому не советую идти в Буквоед.
Ответить
2.0
Сотрудник @guest-afc5986e56
7 декабря 2021
Достоинства
Коллектив единственное, что спасало нервную систему в этом месте и то состав с которым я начала работать в этом злополучном месте ушел очень вскоре
Недостатки
проработав несколько месяцев на большевиков 18 в ТЦ "Невский" заработала копейки, которые окупили только проезд, начальство которое требовало чудес за мизерный промежуток времени, которое даже сидеть запрещало, можно было сидеть только на обеде 40 минут(!) На ужин (20 минут) не оставалось даже время, т.к. нагружали новыми бесполезными делами. Так же стоит обратить на ежедневную помывку стелажей, т.к. сам магазин находился на мервом этаже, в день нужно было помыть, перепроверить ценник, расставить по алфавиту по одному стелажу, не успел? Твои проблемы, приходи в выходные. Вопрос, как успеть если постоянная текучка кадров и ты стоишь чуть ли не один стоишь на кассе, в то время когда по пути к кассе ты отрываешься от стелажей и тебя постоянно отвлекают посетители с просьбой проконсультировать. Так же в ту же самую уборную нужно было отпрашиваться чуть ли не у директриссы, возможно тебя даже не отпустят туда) никому не рекомендую в этом месте тратить свое время. Выше описан минимум недостатков. Золотых гор и скидок вы тоже не увидите, в среднем будет выходить 20-25, старшие продавцы отдуваются за малейшую провинность, зарплата к слову, немного выше, чем у обычных продавцов.
Ответить
2.0
Сотрудник @guest-10a27a6cee
22 ноября 2021
Достоинства
Их нет
Недостатки
И так, недостатков много. Спокойно проходила стажировку, на старшего продавца. Стажировалась целую неделю. Все было хорошо, все нравилось. Руководитель говорила, что нужно быстрее трудоустраиваться. Но в один «приятный» день я снова прихожу в магазин и мне говорят, мол то, что я им не подхожу, если я готова могу рассмотреть либо кассира либо продавца. Ну классно! Тратили мое просто время, мои силы.
Ответить
2.0
Сотрудник @guest-1e0349eeb2
30 октября 2021
Достоинства
Дружный коллектив.
Если вы любите унижения и зп не выше 26к, то это идеальное место чтобы почувствовать себя грязной свиньёй.
Недостатки
Этот пыльный и мерзкий склад расположен на минеральной 13.Максимально ужасное отношение начальства. На работе вы никто и ничто. Должны пахать за 25т ( и то вы получите 25 если выполните норму выработки, а её не всегда получается выполнить из-за отсутствия работы)
Так же вы обязаны выходить в доп. Смены.. Двойных ставок за доп смены не дождетесь.
Ответить
2.0
Сотрудник @guest-c00f1e33df
29 октября 2021
Достоинства
Хороший коллектив;
Работа в известной крупной компании;
Пожалуй, на этом все
Недостатки
Офис находится на пром зоне, от метро еще нужно ездить;
Практически никакого карьерного роста:
Монотонная работа, четко по скрипту, никакого разнообразия;
Возможность карьерного роста есть, но минимальное;
Отношение руководства к сотрудникам посредственное;
Низкая зп;
Навязывают работу в выходные дни;
Дурацкая система с анкетами;
Совершенно невнятные критерии отбора кандидатов. Вопросы про то, есть ли свое жилье и кто помогает деньгами;
Ответить
2.0
Сотрудник @guest-3a8d0a657d
20 октября 2021
Достоинства
Их нет. Подойдёт только студентам и людям у которых нет другого выхода.
Недостатки
Работала год
Один сплошной недостаток.
10-12 часов на ногах, сидеть нельзя, стульев нет.
Зарплата для продавцов в нашей области 13 тысяч (в совокупности с авансом)
Начальство только чешет языком по личному телефону и пьёт чай.
Могут позвонить в выходной день в 7 утра и вызвать на работу потому что кто то заболел.
Бывает, что работаете без выходных вообще потому что кроме вас некому, сменщика нет или он заболел.
Не отпускали на больничный с ковидом ( говорили сиди в подсобке)
Во время поставки вы будете тягать огромные коробки полные книг весь день.
Не идите туда, найдите что то более лучшее с нормальным отношением к персоналу.
Ответить
Показано 1 - 30 из 133 отзывов

Оцените и оставьте отзыв
Вы владелец этой компании?

Зарегистрируйтесь и вы сможете изменять информацию о компании, отвечать на отзывы и вопросы.

Вопросы и ответы о компании

Еще никто не задал вопрос компании. Задайте вопрос первым!