Отзывы сотрудников «City-call» в Челябинске

Достоинства
Пришла в компанию когда мне позвонили и пригласили на собеседование в г Миасс. На собеседовании было много кандидатов, так как работы сейчас нормальной почти нет.
Приятная девушка рассказала о компании и сказала, что с нами свяжутся, затем мне позвонили и пригласили на телемаркетинг.

Обучение началось в 10 утра, тренер Ольга произвела приятное впечатление, обучение длилось 4 дня.

Когда вышла в линию было немного непривычно, так как раньше никогда в коллцентрах не работала, но со мной сидел супервайзер и на все вопросы помогал отвечать.

Проработала я в ситиколл больше года, за это время пережили карантин, сотрудникам выдавали пк и мы работали из дома, за что благодарна им, так как заработок был.
Если берете дополнительные часы, то зарплата увеличивается, в отличии от других компаний. Из моего потока коллега стала наставником и помогала руководству занимаясь с новенькими.
Очень круто было на доп.обучении, в компании проводятся тренинги и различные деловые игры.
На самом деле, если бы не учёба, то я ба не уходила из кц. Атмосфера в коллективе хорошая, все дружные и всегда помогают)

Недостатки
Не нашла

Достоинства
Близко к дому

Недостатки
Условия работы реально рабские !
Но при этом для подобных компаний является нормой ( что конечно сильно расстраивает )!!!

12 часов на ногах ,присесть не в коем случае нельзя , руки смыкать нельзя , никуда оьлакачиваться нельзя, но это мелочи .

Продавец должен реально с первых секунд ВПАРИВАТЬ товар . А товар исключительно китайский ,другого не держат !!!!

Мне так и сказали ; не будешь впаривать - подойду я , а у тебя и зп не будет !!!


Как таковой презентации товара нет , скриптов нет , ты просто импровизируешь и навязываешь , даже если клиент говорит ; спасибо ,я сам !


Ps: все же для меня это вообще аномальное явление . Конечно я ещё рассуждаю как обычных клиент , который все же любит личное пространство !

Достоинства
Казлы верните мои бабки

Недостатки
уроды

Достоинства
Достоинства только по расположению, остальное ужасно

Недостатки
Очень много не договаривают, так же множественные нарушения трудового кодекса, на сотрудников откровенно плевать

Достоинства
Их нет

Недостатки
Начнем с того, что в объявлении заявлено было около 30 тысяч рублей. На собеседовании и обучении говорят 14800 и "премия", "30 000 рублей не потолок" и подобная лапша на уши. Подписываете один договор, на 14800, приходит в ответ договор на 5600, мол аванс на карту, а остальное черная зп. Как итог премию, которую вы потом и кровью пытались заработать и вдруг не заработали ВЫЧТУТ ИЗ ВАШЕГО ОКЛАДА. в среднем зп сотрудников была 12 к. Если работаешь хорошо, поставят усиленный план и будешь как все получать. По поводу самого офиса: пошарпанные столы, гарнитура вся общая, везде ободран ковролин, дышать нечем, сан узлы воняют, столовая воняет как будто ее не проветривали со времен СССР. Начальство относится как к скоту. Если не взял доп смену ты враг народа, а надбавку за доп смены вам никто не предложит ибо ты по факту "обязан" работать в свой вых. Менеджеры не читали конституцию и гражданский кодекс это явно, а менеджер телемаркетинга даже не читал договор по обязательствам сотрудника и работодателя. Не отдают трудовые при увольнении, мол они в екб. Они хранятся в Челябиснке и все об этом знают. Могут не досчитать специально час чтоб не заплатить полный оклад. Тех проблемы эти с программой вам не оплатят. Обучение вам в 80 % случаев не оплатят, скажут в оклад пойдет через месяц-ничего подобного. Обучения во время работы вам так же не оплатят. Из гардероба с курток всё воруют, даже мелочь.Чтоб отпроситься либо перенести смену придется сильно морочиться ибо заявление, в нем ты обязан написать даже личное, если тебе за этим нужно перенести часы, потом найти замену и еще сверху отработать часы. Штрафов у них на 3 страницы, а как вы знаете, штрафовать ни один работодатель права никакого не имеет. Выплаты после увольнения так же задерживают. Аудиторы не знают скрипта и срезают по 60% процентов со звонка, следовательно шиш вам, а не премия. Единственный светлый человек в этой компании это массажистка Катя.

Достоинства
Их нет. Кроме отличного коллектива.

Недостатки
З/п серая, офицальная часть 0.5 от мрота. Компания имеет кучу фирм, и хорошо бегает от налоговой. Руководство мутное, настолько, насколько и технология расчеты заработанной платы. Если Вас оштрафуют, то об этом Вы даже не узнаете. Получите меньше, или вообще компании должны останитесь. К работникам рабское отношение. В объявлениях зп от 28 до 40, по факту и 10к можно получить впахивая как крот. Даже не думайте сюда идти, если пойдете - про трудовой кодекс забудьте, его тут никто не читал. Сейчас топовые компании предлагают такую же работу из дома, с человеческими условиями.

Достоинства
офис в центре, да и то достоинство сомнительное

Недостатки
Фирма начинается с сотрудника ресепшен, я опоздала на 5 минут (не сразу нашла нужный вход), она облаяла меня так, словно я пришла как минимум на час позже, потом не глядя на меня махнула рукой в сторону кабинета. Захожу, сидят две сотрудницы, тоже чем-то недовольные, мол, ждите на ресепшен, пока больше никого нет, а собеседование групповое, и ради одного человека не будем проводить. Посидела для приличия минут 10 и ушла, т.к. желание работать в этой фирме пропало окончательно.

Достоинства
Всегда вовремя ЗП
Развозят до дома за счет компании
ЗП достойная, тут пишут что она маленькая, так это потому что работать не хотят и не работают. Все кто хорошо работает то хорошо и получает.

Недостатки
Перерывы бы побольше, а в остальном все отлично

Достоинства
удобный офис и его расположение в городе.

Недостатки
Обучение никакое!!! Куратор вечно разрывается, то туда, то сюда!! Сидишь сам см, мало отыгрывается ролевых звонков, чтобы человек научился ориентироваться в информации!!! Так Как ЕЁ Очень Много! А потом бегом сдавать! Да еще не то что собирались сдавать!!! Тем кто не разу не работал в Колл центрах тяжело.

Достоинства
Удобное месторасположение

Недостатки
Руководство.Принимают на работу не запросив даже справку о здоровье.Пожалела 1000 раз,т.к после 2-х месяцев работы в данной организации стала чувствовать себя хуже,обратилась к врачу,сдала анализы,обнаружили открытую форму туберкулёза.Одно скажу,берегите здоровье,и тщательно выбирайте компанию при трудоустройстве.

Достоинства
О компании могу оставить только положительный отзыв. Работаю в компании больше года. Отношение в коллективе достаточно дружелюбное, руководители контакт центра делают все возможное, чтобы поддерживать уют и комфорт. За все время работы в компании, мною не было получено ни одного штрафа. Штрафные санкции имеют место быть, но если работать и соблюдать правила компании, то о штрафах вы будите только слышать. В офисе есть уборщица, но так же наши операторы создают уют своими руками (протирают пыль на рабочем месте), плохого в этом ничего нет, сотрудников никто не заставляет этого делать. Не могу сказать о том, что в компании текучка. City call- молодая компания, которая развивается. Штат наших сотрудников более 200 человек. З/п достойная, есть возможность построить свою карьеру. Многие операторы получают больше, чем обещают. Лично мое мнение о компании только положительное. Работа отличная, з/п достойная!

Недостатки
---

Достоинства
Только хороший коллектив операторов.

Недостатки
Их очень много, самой поганное отношение начальства к своим сотрудникам, многочисленные штрафы, не своевременная выплата зарплаты, могут кормить завтраками по поводу зарплаты около 2 недель. Ужасные условия для работников, элементарно в офисе нет уборщицы, девочек операторов заставляют мыть туалеты начальство! Все операторы бегут от туда со страшной силой, большая текучка. В объявлении указывают з/п от 10000-15000, но на деле этих денег вы не увидите! Люди не идите туда, не портите свои нервы.