Отзывы сотрудников «Lamoda» в Волгограде

Достоинства
Работа есть как исход и вход, но и есть чаты

Недостатки
Работала в 2015 г. проработала около года, рассчиталась из-за переезда. 2022 г. а точнее 15.07 приходит смс hh.ru, то что просят перезвонить так как проходит резюме которое увидели. 19.07 позвонила менеджер был Земская Алена, разговор не сразу сложился, по причине что меня не хотела слушать. Говорю ей, что пришло смс о том на hh чтоб договориться о собеседовании, очень много негатива сразу откуда взяли ,я не пойму по фамилии не найду, сказала следующее что записаться на чат хотела и снова сегодня собеседование и оно прошло поэтому вам отказано, могу предложить только входящую линию на возврат и то единственный день только собеседовании 20.07 другого варианта нет и на этом бреде попрощалась. Везде отзывы оставлю во всех пвз и сайтах, чтоб кандидаты видела, что за бред происходит в компании.

Достоинства
официальное трудоустройство

Недостатки
Самодурство и бардак
Начнем с того,что вместо практической части обучения все неделю втыкали в мемы, включая руководителя группы, потому что никому не могли оформить права для работы
Когда их наконец оформили, я практически не знал,как работать,потому что обучения по сути не было
Мало того, руководство конченое. Настолько конченое, что за простую шутку, которую они недопоняли(шутка не оскорбительная и не пошлая), подслушанный кем-то разговор в лифте о том, что обучение скучноватое, или за пару слов капсом в переписке вызывают на беседу с начальством и могут попросить уволиться. последнее со мной и произошло. никакой эмпатии к сотрудникам нет, чистое самодурство, выговоры и увольнение по личной неприязни и непонятным обидкам - вот что такое работа в Волгорадской ламоде

Достоинства
Соц.пакет,карьерный рост,но так ли это?!

Недостатки
Позвонили, пригласили на собеседование,в назначенный день,за два часа до встречи меняют время собеседования РАНЬШЕ НА ЧАС!!!Ну ок,работа нужна,поехала на такси.Собеседование проводили руководитель отдела и руководитель группы,мило пообщались,попрощались.Примерно часа через три звонит HR и говорит,что собеседование пройдено успешно, нужен паспорт для службы безопасности, пришлите по вотсап или эл.почте.Ок,посылаю по вотсап,чтобы оперативно и через два часа приходит ОТКАЗ!!!Это что?!Непонятно вообще...!В полном недоумении!И да,ещё такой нюанс,если кто то из сотрудников ламоды будет активно Вас зазывать на работу в эту компанию,не ведитесь.Зазывала получит в случае Вашего трудоустройства 3к.В моем случае, человек крайне неохотно,под видом большой занятости,реагировал на мои смс и звонки,можно даже сказать игнорил,тогда зачем звать?В общем действия сотрудников непонятны вообще.Так что будьте осторожны.

Достоинства
Бесплатные обеды, проживание, дорога в один конец

Недостатки
Всё остальное. Мне лентяйке 44года, приехала я из Волгограда в Быково, чтобы заработать. В Волгограде сказали, что это будет "упаковка". Опыт есть, было не страшно. По приезду всё оказалось иначе, я опущу моменты, что нас никто не ждал, поставили на "возвраты" . Обучили. Суть работы: распаковать, посмотреть на брак, упаковать. Норма 55единиц в час. Это реально?!!! Знаете как там делают норму? Просто переупаковывают товар, никто на него не смотрит, потому что хотят заработать. Но если поймают, будет штраф. Теперь о белой зарплате, которую так красиво сулят при трудоустройстве : Мне дали договор, где прописано зп в месяц 2000 до вычета. Это вообще КАК? По моему не в какие ворота... Теперь пойду с ним в трудовую инспекцию. Отработала 3 дня, уволилась, никто ЕСТЕСТВЕННО не заплатил. Хорошо, что дорога туда оплачивалась. Да, обеды бесплатно, довольно сносно кормят, но я ещё ужинаю, на это тоже нужны деньги. Конвейер пустой, работы нет, хочешь таскай с другого, но втихаря, а то штраф и при этом тебе будут тыкать, что "ты не делаешь норму, - ничего не заработаешь!" Так обеспечте работой! Я же не грузчиком приехала! Вообщем, такой мой первый опыт работы вахтой... Физически терпимо, но я всегда рассуждаю:"Было бы из-за чего терпеть". Все, кто работает от Ламода рассказывают, что того, что обещали НЕ ПЛАТЯТ!!! Возможно, что платят штатникам и работникам от других компаний, но это тоже не факт. В общежитии поморили клопов, в женской комнате ТРАХАН нереальный, какой- то химией. Дышишь этим всю ночь. А так всё ХОРОШО.

Достоинства
белая з\п без задержек, корпоративные скидки

Недостатки
Высокомерное руководство, называющее коллектив семьей, котятками и зайками, при этом, стоит допустить ошибку или опоздать хотя бы на минуту, не скупящееся на унижения. Всем своим видом показывают, что они цари, а ты никто и звать тебя никак. На собеседование приходят по 40 человек, и это же руководство расписывает, как в их компании классно работать. Собеседование похоже на допрос - каждый должен рассказать о себе, кто такой и зачем сюда пришел.

Достоинства
Прекрасный офис со всеми удобствами, белая зп, своевременные выплаты, удобный график работы.

Недостатки
Отвратительное отношение руководства к сотрудникам - могут унизить и перейти на личность. Слишком высокие требования для такой нищенской зарплаты. Нужно работать в режиме многозадачности, работать с жалобами и конфликтами, с огромным объемом информации. Повышение в компании конечно есть, но по выполняемому функционалу (работа с жалобами, конфликтами) оно того не стоит. Пара тысяч сверху и больная голова вам обеспечены. Не рекомендую работу в данной компании.

Достоинства
Помещение офиса, чисто, красиво, уютно, виды из окон. Наличие парковки для работников БЦ, Просторная кухня, холодильники, куллеры. Трудовой договор, белая ЗП, соц.пакет. Проводятся корпоративы за счет компании, есть развоз на такси в ночное время (в любую часть города, даже область). Неплохой коллектив, молодой и дружелюбный.

Недостатки
Ну поехали. ЗП, с учетом налоговых вычетов 15500 руб, да, ты ее получишь стабильно. Весь колл-центр подразделен на 3 отдела: операторы (которые непосредственно сидят на звонках), письменный отдел (обработка письменных обращение на компьютере), отдел возвратов (консультации по осуществлению возвратов товаров). Начинают все с работы оператором. Первые 3 месяца - ЗП без премии, 15500, после 3 месяцев, выполняя показатели, премия - 20% (но попробуй её ещё получи). Поработав на 1 линии оператором, по своей инициативе или по предложению можешь перейти в письменный отдел или отдел возвратов, что я и сделала, на ЗП переход не отразится, т.к. это "горизонтальное" изменение должности. Я выбрала работу в "Ламода" как временную перебивку, на 3-4 месяца, так как вакансия на мою основную работу открывалась через 3-4 месяца. Я, человек, с высшим образованием, красным дипломом, опытом работы в разных сферах, максимальной ответственностью и исполнительностью. На работу ни разу не опоздала, когда было нужно - задерживалась, в целом, вопросов к моей дисциплине - зироу. Проработала 3 месяца, ничто не предвещало беды, зовут меня на разговор к руководству "за уши" натягивают причины, к словам цепляются, мол, как это так, ты забыла, какой у тебя в инструкции прописан процент эффективности (объем работы), показатели плохие (меньше двух месяцев как в отдел перевелась), не тянешь - до свидания, несмотря на то, что мои результаты заметно улучшались, я и сама это чувствовала, и вопросов ко мне ни у кого до этого дня не было. Одним днем уволили, не объяснив внятно причину. Увольняли пачками, 5-10 человек, каждому свою недопричину озвучивали. Самое ироничное, что у меня самая высокая скорость печати в отделе была (400 знаком в минуту "слепым методом"), и ясное дело, со временем, полностью отработав все пробелы, мои показатели были бы не меньше 100%.
Очень странно выстроен менеджмент в компании. Каждые 2 месяца набирают новую группу, учат, вкладывают ресурсы, чтобы потом уволить и снова набрать новых. Какой-то вечный двигатель кадрооборота) В общем, разумеется, не рекомендую работодателя, рандомно набирают, рандомно увольняют. Перспектив карьерного роста нет. Самая маленькая ЗП из всех в моей жизни после универа, ещё и уволили первый раз в жизни, раньше всегда только сама уходила. Не то, чтобы обидно, просто странно и непонятно, почему так не ценят рабочие кадры.

Достоинства
белая зп, лояльное руководство, хороший коллектив, уютный офис и комфортные условия труда.
Меня поражают бывшие сотрудники, которые пишут негативные отзывы, ну если вам не нравится компания и в процессе работы вы поняли, что вам такая работа не подходите, просто уходите и все, зачем работать в условиях, которые вам не нравятся, а потом строчить отзывы???? Я работаю в компании 1,5 года оператом, условия полностью устраивают, очень хорошие руководители, пошли навстречу и предложили удобный мне график, также есть корпоративные скидки, полис ДМС, шикарные корпоративы, хорошие подарки.

Недостатки
нет

Достоинства
Устройство по ТРК

Недостатки
Отсутствие карьерного роста для тех,кто не приближен к руководству,а именно к Ирине Н. Ненормированный рабочий день, подработка оплачивается, как обычные часы,хотя по договору - двойная оплата.Увольняют без объяснения причины и без предупреждения,просто ставят перед фактом.Отношение к сотрудникам безобразное - сотрудник,который с опытом и давно работает совсем не ценится.Отсутствие элементарной человеческой благодарности. Лучше мыть полы в библиотеке,чем работать в Ламоде.

Достоинства
Только красивые сказки рассказывают и обещания обещают.

Недостатки
Компания является забугорным инвестиционным проектом, поэтому основная цель руководства не работать над качеством услуг и оптимизацией труда, а рисовать красивые отчёты западным биг боссам.

В связи в вышеописанным в самой компании ситуация очень плачевна, продажи падают ежемесячно, сервис никакой, проблемы клиентов не решаются, люди бегут к конкурентам.

Подавляющее большинство процессов работают отвратно, руководство постоянно либо в отпусках либо в командировках, решить какой-то важный вопрос в большинстве случаев нереально, крайние и ответственные здесь всегда сотрудники низшего звена.

Увольняют на раз-два без объяснения причин, отсюда огромная текучка и ваш профессионализм никому не интересен, в случае чего наймут нового.

Карьерного роста нет, вернее он есть для друзей и близких родственников руководства, нередки ситуации когда в отдел к опытным специалистам ставят своего новичка руководителем.

Часть сотрудников находится в Украине, поэтому в коллективе постоянный напряг (с их стороны) и конфликты, Украинские коллеги (и особенно руководство) позволяет себе оскорбления, общение ненормативной лексикой, видимо в виду своей высокой культуры и скорейшему по их мнению присоединению к евросоюзу.

Скажу честно, шёл работать к ним от безысходности, не было других вакансий, но дольше года даже в таком положении протянуть не смог.

Компанию крайне не рекомендую для трудоустройства даже временного.

Достоинства
В целом компания неплохая, люди адекватные,(я ожидала увидеть контору 2х2 метра), особенно порадовало что внимательно отнеслись к моим условиям, которые я указала в резюме. Интерьер, персонал, все на уровне рабочего современного офиса. Думаю что это комфортно, и уж точно намного лучше кассирной стойки в мане.

Недостатки
к сожалению мне не очень удобно добираться на 2-х маршрутках до волгоградсити.

Достоинства
Красивый офис, креативно оформлено, персонал приветливый. Не ждала от вакансии оператора чего-то сверхъестественного, поэтому оцениваю объективно. Графики плавающие, но про постоянные переработки не было ни слова, тем более у меня подруга работает в компании с начала октября, домой уходит вовремя. Коллектив дружный, молодой. О зп говорят честно. Но я хочу строить карьеру. Теперь жду результата собеседования. Кто ищет работу, советую, не слушайте никого, сходите и сами проверьте. Колл центр -место специфическое для работы, не спорю, но не самое худшее.

Недостатки
Долго ждала собеседования.

Достоинства
Я студентка очница, на последнем курсе. Приходила на собеседование, думала подработка на пол дня как в других колл -центрах, оказалось, что это работа с полным рабочим днем. Офис понравился, очень уютно и красиво, про вакансию мне все рассказали и зарплату и график, чем заниматься буду. Очень сожалею, что пришлось отказаться. Летом сдам диплом, если у них ещё будут вакансии, попробую туда устроится.

Недостатки
Нету

Достоинства
Пожалуй,все согласятся-первое,что попадается на глаза это приветливый коллектив и хорошая рабочая обстановка.

На этом положительные эмоции иссякли

Недостатки
Не считая потраченного дня,очень смущает критерии отбора работников. Компанию расписывают как "перспективный стартап в индустрии моды в России и за пределами..." Соответственно , принимать на работу должны людей грамотных,творческих и целеустремленных..но отчего то,все это ушло на последний план ) по иронии судьбы взяли малолеток и людей "ни рыбо ни мясо"...интересный еще "поэтажевый"набор... В одном кабинете брали всех без разбору,в другом всех отсеивали....очень не профессионально,к сожалению....один негатив!!!!

Достоинства
Красота в помещении!

Недостатки
Итак, собеседование назначили на 5 часов вечера, собеседование не групповое а по одному, и еще эта женщина постоянно куда-то отлучалась! поэтому пришлось просидеть там 2 часа. После удачного, как мне казалось, собеседования рекрутер сказала мне, что в следующий раз мне позвонят и позовут на собеседование со службой безопасности. Казалось бы все хорошо, я приостановила поиски работы, но на следующий день поздно вечером мне приходит сообщение на электронную почту "К сожалению, мы пока не готовы предложить вам работу." Замечательно. Потерян день, а мне кушать скоро будет нечего! Кроме того, я даже не знаю причины по которой мне отказали! И образование у меня есть, хотя я знаю, что некоторые, кого там взяли окончили только 11 классов!

Достоинства
Белая з/п.

Недостатки
Ждала на собеседовании очень долго, потом само собеседование проходило час. Вышла просто никакая. Обещают платить 15000 р. при выполнении плана. Нагрузка очень большая, если кто-то из группы не успеет что-то сделать, остаются все. Завалы постоянные и они не скрывают, что за переработки не платят.

Достоинства
Новый отремонтированный офис.Зарплата белая.

Недостатки
Не предупреждают, что собеседование будет массовым, причем после заполнения анкеты, собеседуют каждого человека отдельно в комнате. Причем специалист всего лишь один, приходится ждать несколько часов, т.к. собеседования проходит минимум минут по 40. Вопросы все направлены на то, готовы ли Вы в ближайшие 3-4 мес. работать с колоссальными переработками без оплаты. Платят 1500 0 и это предел.

Достоинства
В компании работают не так давно, однако возникали разные ситуации, когда было действительно сложно, так и моменты, когда я искренне радовалась тому, что работаю здесь.

Хотела бы отметить некоторые плюсы работы в Ламоде:

Во-первых, мне импонирует вовлеченность персонала в работу. Коллектив молодой, позитивный и гибкий в плане нестандартных ситуаций, взаимодействия друг с другом, руководством. Отсутствует жесткая субординация, присутствует поддержка, что вызывает желание доказать, что я действительно могу реализовать свои знания и опыт.

Во-вторых, обучение в рамках компании у меня оставило массу положительных эмоций, начиная от организации самого процесса обучения, заканчивая проработкой ситуаций, когда что-то не получается. В-третьих, отличное оснащение рабочего места и обстановка внутри офиса (цветные принты на стенах, милые диванчики в холле, уютная кухня, комната отдыха и т.п.) вызывает положительный настрой, т.к. мне нравятся креативные пространства.

В целом, на мой взгляд, Ламода является одним из тех работодателей, которые формируют комфортные условия для самореализации.

Недостатки
Периодически возникают какие-либо рабочие моменты, которые, на мой взгляд, присутствуют в любой компании. Оценивая объективно, отрицательных сторон работы в компании пока не отметила.