Отзывы сотрудников «Магазинов Скарлетт» в Санкт-Петербурге

Достоинства
Хороший коллектив и директор.
Хочу поблагодарить Титовца Владимировича за хорошее человеческое отношение.Мы все его уважали и любили.Всегда улыбнётся,поздороваеться и попрощается,после его визита мы работали еще лучше.

Недостатки
Всем доброго времени,поделюсь своим опытом работы в сети магазинов Скарлетт в Питере,это был нелёгкий путь испытаний на ногах которые к концу дня устают так,что домой идёшь хромая,высшее руководство так называемые "офисники" которые нарушают абсолютно любую профессиональную этику крича на своих же подчинённых,в самом магазине (думаю что это зависит от местарасположения)постоянно ходят маргинального вида посетители которые норовят чего нибудь стащить и относятся с агрессией к персоналу,по итогу моя психика оочень долго отходила от этого ада и всё это за зп в 23 т.р при графике 2/2.Короче если фелиал ада есть то он здесь точно.
Я работала в Скарлетте 2 года полтора.Условия труда были невыносимыми,мы стояли по 13 часов,ноги болели настолько,что аж вскрикиваешь,нам было не разрешено сидеть.Из-за постоянных недосыпов и истеричных покупателей,постоянно болело сердце,появилось низкое давление.Из молодой девушки я начала превращаться в 40-летнюю тётку.Зимой у нас не было отопления,на тот момент было -25.Я стояла на картонке,двери были открыты и поставщики носили товар.Отопление сделали в марте,когда прошли все морозы ,наверное хотели сэкономить,застудила спину.Летом не было кондиционера,при +30 ,с моих коллег шёл ручьями пот,не смотря на указания роспотребнадзора мы работали до последнего,нам не сокращали количество часов из-за сильной жары.
Тяжело давался перерыв,мне постоянно приходилось выбирать между сном и едой.
Все остальные которые приезжали из офиса вели себя неадекватно,куча начальников,попроб уй пойми кто из них главный,БЕЗ ВОДКИ не разберёшься!
Ася Павловна Джервет мрачный региональный управляющий с тяжёлой энергетикой,после её визита у меня всегда поднималось давление.Дама отличается большой наглостью делая из себя властелином мира,позволяя себе повышенный тон в адрес работников,из-за неё многие не хотели идти в администраторы и даже увольнялись.Никогда не смотрит в глаза,странное поведение.
Зарплату повысили только после того,когда все начали увольняться.
Злые покупатели,ругаются между собой.Я сталкивалась с грубостью,неуважением к себе,с оскорблением.Покупатели посточнно нарушали мои личностные границы,трогали меня за локоть,тыкали в меня пальцем,обращались ко мне на ты.Были моменты при которых я убегала со слезами и пряталась в туалете.
Меня трясло от людей,меня постоянно хотели вывести на конфликт,но я не хотела!К нам приходили озлобленные люди,опасные личности которые расспускали руки на пожилых людей,было страшно.Покупатели неблагодарные!Им стараешься помочь,искренне,не ради заработка.
Они с Европы взяли стоячий режим,да только там за это платят 60-70тысяч,а мы получаем скромные 21,а год назад вообще 16.
Тоисть хотят чтобы люди хорошо работали и при этом можно было не платить.
После такой работы советую посетить хорошего психолога,который залечит душевные раны,приведёт в порядок вашу психику,иначе вы не сможете устроиться на другую работу,хотя при такой зарплате вы и к психологу не пойдёте)
Ну чтож,я могла бы и книгу написать,но это всего лишь отзыв!
Все кто работает в Скарлетте удачи вам всем и не забывайте что вокруг вас полно хорошей работы.

Достоинства
Дружелюбный коллектив, з/п хоть и небольшая, платится в срок, есть возможность вложить что-то свое в развитие магазина. Работаю в компании больше года, наверно, многое зависит от конкретного магазина, но в общем эмоции положительные. Наличие премии.

Недостатки
Низкая з/п. Порой возникают недопонимания с руководством, но все разрешимо. Постоянный раздражающий запах бытовой химии и парфюмерии.

Достоинства
их нет но зарплата выплач в срок

Недостатки
директор самодур администраторы тащут все подряд и орут перед покупателями за смешную зарплату

Достоинства
Очень приятная в общении специалист по персоналу Елена. Что приятно порадовала, знает ТК.

Недостатки
По согласованию с директором магазина (Санкт-Петербург, пр. Художников) на стажировку пришло 3 человека. Первая фраза, которую я услышала от администратора Елены Ивановны, зайдя в магазин на своё приветствие и объяснения цели визита , была "Что-то вас много сегодня пришло". (?!), вторая "если, что-то не нравиться сразу можете уходить!"(!)

На мою просьбу обозначить наши задачи, был получен ответ: "Сделаю свою работу, выйду в зал и скажу", чего так и не было сделано в течение всего дня! Екатерина, девушка, которая была на подработке из другого магазина компании, предложила нам (стажёрам) наклеивать защиту, показав и объяснив как делать. (Хочу заметить, что при возникновении вопросов мы подходили к ней и спрашивали, чтобы не допустить ошибки).

Директор Марина Владимировна, придя на работу, прошла в кабинет, не обращая на нас ни малейшего внимания. Не поинтересовалась и в дальнейшем , чем мы заняты, какие есть вопросы!

В шестом часу вечера (!), "пробегая" мимо меня, администратор Елена Ивановна мимоходом обронила "Сюда наклеивать не надо, только что дороже 100 рублей" (Это когда была уже проведена огромная работа!)

Чуть позднее появилась Светлана Сергеевна , которая как выяснилось позднее тоже является администратором. Подойдя к стеллажу, возле которого мы работали, не представившись, не поздоровавшись, стала громко возмущаться "Что это вы наклеили, аппарат не отреагирует, только испортили материал! Наклеивать, что дороже 200 рублей" (!) Можно сделать вывод, что либо нет единых норм, либо правила устанавливает каждый администратор свои!

Через непродолжительное время Светлана Сергеевна подойдя ко мне , больше рядом никого не было, не попросив, а в приказном тоне задала вопрос :" Кто будет резать?!" (в руках держала лист с ценниками). Я лицо одушевлённое, уважающая себя и привыкла, что ко мне обращаясь знают, по меньшей мере, как меня зовут и разговаривают соответствующим тоном!

Далее администратор Светлана Сергеевна подошла и на весь зал , её даже не смутило , что рядом стояли покупатели стала возмущённо делать замечания, если честно я была в шоке и поэтому даже не запомнила о чём вообще была речь. Единственное, что я сделала на всё её хамство это сказала, чтобы она вела себя тактично и все свои предложения высказывала не в зале, где находятся покупатели.

Далее, возмутительным поведением администраторов было то, что уже в дверях одетые директор Марина Владимировна и администратор Светлана Сергеевна в резкой форме на весь зал выражали своё недовольство на вопрос стажёра, можно ли получить хотя бы предварительное решение. Директор сказала, что стажировку вы должны пройти 3 дня, не нравится, уходите, у меня придут люди завтра, послезавтра, а потом я буду выбирать!!!!

Конечно, после всего увиденного и услышанного оставшийся час (работа с 9.00до 22.00ч.без оплаты!) мы не стали отрабатывать, пошли в кабинет, чтобы одеться. В кабинете находилась администратор Елена Ивановна, обещавшая женщине ещё утром, решить данный вопрос, обсудив с директором. На вопрос женщины, она сказала, что директор же сказала, что стажировка 3 дня , затем она будет выбирать! В свою очередь я решила выяснить , по каким же параметрам нас будут отбирать из такого количества желающих?!!!! Её ответ меня просто ошеломил "По возрасту!" Мы что должны помолодеть или поглупеть через три дня (?!!), чтобы хамство руководства, данного магазина, терпеть?!))) Почему если так много желающих молодых, красивых и "умных" сразу нам не было отказано! Бесплатная рабсила?! (согласитесь, что умные, молодые делают карьеру, а не стоят у прилавка. Меня, если честно, вообще выводит на ХА-ХА!!!, когда говорят , что ограничение в возрасте!!!!!! Стоит одна молодежь - неудачники! Которые не имеют представление о существовании культуры и этики! А из руководителей в России кто-нибудь вообще знает, что есть Трудовое законодательство?!!!!!!!! Такое впечатление , что одни директора и начальники полные идиоты!!!!!!!!!!

Воспользовавшись, тем, что проживаю рядом, я на следующий день зашла в магазин и увидела, что кроме охранника и кассира больше никого нет! На стажировку не пришли или уже сбежали от такого руководства?!))

За свою жизнь много видела разных людей, но на столько неухоженных (магазин косметики, моющих и чистящих средств), не воспитанных, унижающих других людей, не культурных и , чтобы всё было, что называется "в одном флаконе" не видела, поверьте, никогда!

Подбором персонала занимаются вероятно не совсем компетентные люди, так как ведут подбор с опытом работы в торговле (идущие к цели, люди обучаемы!) , хотя и позорящих компанию в целом!