Ostin: отзывы от сотрудников и партнеров

Нет

Перебор заданий ,неадекватный директор ,низкая зарплата!

шиберу график, близко к дому, всему обучают

ужасный управляющий состав, который понимает только язык быдла, маленькая зп, слишком много обязанностей, одна из которых - стоять на входе и следить за людьми, но при этом надо постоянно делать вид, что ты занят, не отпускают вовремя на перерыв. место для обеда - маленький стол и ободранная сломанная табуретка, в метре от управляющего. уйти с работы получится не раньше 23:00.

-

Не справедливость со стороны руководство , управляющий магазина во сколько хочет приходит и уходит но часы ставит себе будто работала по 8часов , а простым сотрудникам урезает , вещи с магазина выносит(ворует) только так

Обсуждался удобный график работы

Пробовалась на должность HR в данную компанию. Прошла телефонное интервью, далее встретилась с сотрудницей отдела персонала Анной в Вотсапе, в формате видео-интервью. Мы достаточно продуктивно пообщались, сотрудник показалась мне приятной девушкой. Договорились, что обратную связь я получу на следующий день, в пятницу. На следующий день я получила сообщение, о том, что ей очень жаль, что ОС задерживается по причине того, что HRD в командировке и она наберёт мне в понедельник. В понедельник никто не набрал, я написала Анне самостоятельно в вотсап уже во вторник, где так же была проигнорирована.
Обратная связь- это самое малое, что сотрудник отдела подбора может сделать для соискателя, дабы не нести для компании репутационных рисков. Никто не требует развёрнутого объяснения, по какой причине возник отказ, но так как с обеих сторон было затрачено время, хотелось бы услышать хоть что-то. Сразу возникают вопросы о компетенции сотрудников компании. Очень печально.

Белое оформление

После 3х этапов собеседований, где были озвучены все условия, приехала на оформление в офис. Девушка долго готовила мне все бумаги, в итоге принесла доеументы на полпись, и там я вижу сумму оклада в 3 раза меньше оговоренной. Оказывается, что сумма, которую мне озвучивали, это совокупный доход, хотя я специально уточняла этот вопрос на каждом этапе собеседований. Я попросила показать мне положение или приказ о премировании сотрудников. Показали. Там чёрным по белому написано что премирование сотрудников идет за "добросовестную работу" по желанию ген.директора, нет никаких таблиц, формул или сумм, высчитать свой заработок я не могу, так как система не прозрачна. Устраиваться не стала, встала и ушла. Компанию не советую.

1)Официальное устройство по ТК, то есть есть оплачиваемые больничные, отпуска
2) гибкий график(когда набран штат сотрудников)
3) возможность совмещать с учебой
4)карьерный рост? Там долго не задерживаются,в основном,может до администратора дослужитесь,но это то ещё удовольствие,как я поняла
5)в целом работа не сложная, программа на кассе простая, легко запоминается
6) в целом впечатления хорошие, хороший коллектив, посетители приятные,все вежливые.

1) изначально договаривались на зп 160 рублей в час, уже после недели работы я узнала,что это без вычета ндфл 13%. Возможно это знают все,но это была моя первая работа и я не знала,что такое существует,мне кажется об этом должны были сказать сразу
2) 8,9,10,12 часов на ногах, буквально. Сесть нельзя,даже если никого нет, придется писать объяснительную. У меня больная спина и было первое время очень сложно
3) я работала в детском остине, вроде как ты и продавец-консультант, должен ориентировать,приносить что-то, вроде ты и кассир, работаешь на кассе, выдаешь Интернет-заказы, рассчитываешь,обмены, возвраты, вроде как ты и зал поправляешь,примерочные убираешь. Ещё и когда товар приходит(а летом например его много, особенно в июле-августе),ты должна его принимать,ценник,защита,вывесить в зал. А продавца всего два.
4) конечно же обман со скидкой 30% на одежду. Я шла в магазин одежды ради скидки на одежду из Спортмастера и остин,но,как оказалось, нужно сначала отработать 3 месяца (при этом сдавая всякие тесты на повышение квалификации) и потом тебе придут бонусы в размере 600 рублей)))
5) когда я озвучила свое решение уволиться, директор очень много прелестных слов наговорил, что типо зачем вы такие сюда приходите, я с тобой намучилась(с документами). Не очень профессионально
6) также администратор любил очень много раз выходить куда-то,то в туалет,то в магазин,то ещё куда-то, обеда у неё могло быть по два раза за день по часу. Но при этом когда я опоздала один раз на 13 минут,она мне их вычла из моего обеда
7) в данном магазине большая текучка кадров, и поэтому меня отказались увольнять после месяца работы. До этого Директор просила ну вот до конца месяца,ну вот до такого-то числа,и в крайний день она говорит,ну мы тебя сможем уволить только через месяц. Дурдом какой-то. Сделали мне отпуск без содержания, и на том спасибо.

+ Соцпакет ( за отдельную оплату с зп)
+ Коллектив.
Лично мне повезло с коллективом, который поддерживал и помогал в работе если что-то не так. Мне было комфортно и приятно находиться среди единомышленников.
+ Есть борудование.
Но не эти ноуты. Они, конечно, что-то с чем-то.
+ Тех поддержка, в основном помогает, если вознили какие трудности. ( минус что там не знают чем впн отличается от удаленного доступа к рабочему).
+ Белая ЗП
+ Офис в шаговой доступности от метро.
корпоративный транспорт (транспорт от офиса, а не от компании).

- Руководство.
Руководство, которое определяет какие из изделий увидят свет, сами не понимают что хотят, сами придумывают тренды и не хотят видеть свою аудиторию. Идеи их в большинстве случаев, которые они отсебячивают, не актуальны и очень топорны. Поэтому многое зарубается и у сотрудников развивается самоцензура на креатив. Руководство говорит что им нужны новые идеи, свежий взгляд, но на самом деле они не готовы к чему-то новому.
Руководство лицемерное. Если они вам говорили, что дизайн ваш нравится, и с удовольствием купили бы это изделие, то при увольнении это же руководство будет гнобить вас, что вы плохой художник, и вообще это не ваше.
Пренебрежительно относятся к мужчинам дизайнерам.

-Карьерный рост.
С каждым кризисом количество сотрудников все уменьшалось и уменьшалось, вплоть до того, что в каждом отделе сидит по 3 дизайнера. Так компания нашла идеальную для себя грань на количество сотрудников, чтобы платить меньше и за минимальные трудовые ручки, а получили сотрудников на грани. (На грани эмоционального выгорания). Если кто-то уволится, то работу будут выполнять остальные, в худшем случае будет потная катка 1 в 3. Конечно же, работать за троих вы будете за прежнюю ЗП. Исходя из вышеперечисленного: мест в компании куда развиваться особо нет. Более вероятный исход вашего развития это до дизайнера ( со стажера ).

- Условия труда.
Самое интересное. Пометка: красный флаг.
Компания не хочет объявлять о сокращении штата. Поэтому, вы придете как обычно на работу, и в один прекрасный день вас отведут в переговорную, закроют на ключ и будут заставлять писать заявление по собственному желанию, при этом угрожая увольнением по статье, по их словам, которая должна испортить жизнь. По какой статье они меня хотели уволить мне так и не сказали. И так происходит не первый год! Были отважные, которые пытались судиться с компанией ( увольнение под давлением), но вот на юристах\адвокатах не скупятся!
Конечно, зарплата белая, но если вас все таки повысили, то вы не узнаете точно какая у вас ЗП. В переписке в вотсапе написали одно, по факту пришло на карту другое, а в финансовом отделе вам скажут, что на какую договорились, такая и придёт, а в финансовом отделе ничего не знают и поделать ничего не могут. И эти два товарища вас пошлют к кому-то другому, к кому именно они сами не знают, и никто не знает.

Зарплата ниже рыночной.

Зато есть несколько кухонь, но с двумя стульями и нет зоны отдыха.

В нашем магазине был хороший дружный коллектив, который успешно развалила новоявленная "руководительница"

Все зависит от руководства. Нам не повезло...УМ Настя это конечно нечто...называется дорвался человек до власти. Обучения ноль, взаимодействия с коллективом ноль, график девочкам делает назло невыносимым, отчего люди увольняются. Не понимаю как можно вышестоящему руководству поставить во главе магазина это горе а не ум, ничего не делает днями, только в камеры за персоналом следит, захотела пришла, захотела ушла когда вздумается и вечно бухает, запойная, походу на синьке сидит нормально, всегда перегар, ее стыдно в зал выпускать, но главное что человек верит в свою уникальность, корона на голове даже не жмет. Уважаемые руководители, ну обратите вы внимание на УМ Бум Сити, вы ж вроде все которых лично видела нормальные и адекватные, она не управленец, валит вам когда-то успешный магазин на дно, естественно винит всех в округе, она ведь вообще клала на ваши показатели и планы. Столько людей при ней уже уволились, а вам и дела нет, причина всегда только в ней, ей главное з/п капает в карман да и ладно, она себе часы нарисует и домой сматывается. В целом магазин неплохой, работать можно. Но нужен нормальный руководитель

их нет!!!!

ужасная управляющая, ходит за тобой по пятам, хамит, следит что ты не правильно сделал, выбирает себе любимчиков и обучает только их ,начинает на тебя наезжать ,если юпт низкий (ну как его повысить , если людей мало и покупают одни единички) постоянно придирается за ВСЕ. сотрудников не хватает , работаешь один в зале и должен усмотреть за всеми еще и за такую маленькую зарплату
в общем ужасная работа!!!!
тц версаль

Белая з/п, всегда в срок. З/п учат расчитывать самостоятельно, т.ч. знаешь чего ожидать. Возможность карьерного роста- все зависит от собственного желания, можно сидеть в продавцах, а можно и до управляющего дорасти). Если ты важен компании, то она всегда готова пойти тебе на встречу. Есть учебные отпуска с хорошей оплатой, да и с обычным отпуском проблем нет.

1. Стимулирующая премия зависит от стабильности рынка, как в принципе во всех рознич.фирмах
2. Коллективы состоят на 70% из прайм-таймеров( студентов), т.ч. тяжело с составлением графиков.
Все остальное как в обычной рознице) Главное найти себя.

График работы подстраивают под тебя (но не всегда) , ЗП выплачиваю без задержек.

Работала в МО город Пушкино. Кто захочет пойти работать в Остин, то лучше идите в ТЦ «Пушкино Парк» или в г. Ивантеевка, в ТЦ «Акварель» не суйтесь. Там нет управляющего, обучения никакого, администратором лень обучать новых сотрудников, так как у них вечно нет на это время да и желания. Сотрудников на большой зал просто не хватает, 2 человека физически не успевают уследить за всем происходящим в зале. Постоянно воруют вещи, после чего ты должен со своего корма платить ( если это не дороже 4к), так же каждый пол года с тебя естественно списывают за украденные вещи после проведённой плановой инвентаризации. Компания сильно экономит на сотрудниках, ты там будешь работать и за охранника, продавца-консультанта, продавца-кассира и за администратора и за кладовщика, естественно тебе доплачивать никто за лишнюю работу не будет. Девочки администраторы которые там работают любят перекидывать свои обязанности на продавцов-кассиров. Тебя специально будут обучать закрывать магазин и открывать чтобы они потом могли нагло уходить с работы раньше времени или вообще не приходить на работу. Сядут тебе на шею и будут пользоваться этим, придумывать левые причины что нужно куда то или что-то болит, а на самом деле пойдут отдыхать. Что это за администраторы которые вечно ноут что они устают, если по факту они отлынивают от работы.
Большой минус ещё в том, что урезают часы, наглые администраторы могут забрать ваши часы себе, а вы об этом даже и не узнаете.
В целом, эта работа не стоит вашего времени и усилия которые вы прилагаете и стараетесь сделать всё возможное чтобы подняться по карьерной лестнице.

"стабильность"

совковый стиль управления "от забора до обеда", строгая вертикаль, продвигают послушных исполнителей. белая зарплата легко может резаться из-за "на рынке сложная ситуация"
выплата премии чистая лотерея каждый раз

Вовремя зарплата, хороший дружный коллектив (не везде)

Неадекват со стороны территориального менеджера. Постоянное сокращение часов и штата, огромный магазин работает весь день на двух сотрудниках. Огромное количество всяких работ - перезон, переоклейки, отпаривание, воровство и тд.....
Ненормальная управляющая в ТЦ Светофор люберцы. Постоянное сокращение часов, смена графика даже не спрашивая персонал. 2/2 мне изменили на 5/2 просто потому что так захотела она))
В отпуск уйти нереально, сразу задает вопрос "А кто будет работать??"
В общем в этом магазине на работу требуются не люди, а роботы, которым не нужно отдыхать, обедать, ходить в отпуск и которые будут получать три копейки и радоваться. Не советую данный магазин

Зп вовремя и без обмана

Постоянные переработки, огромная нагрузка на сотрудников. Работаешь один в огромном зале, покупатели разрывают и возмущаются, а ты ничего не можешь сделать, если директор сокращает персонал.
Ненормальное руководство в тц светофор Люберцы . Территориалтная управляющая это вообще нечто, сама не знает что хочет от сотрудников.
Бегите отсюда, может в другой магазин или вообще в другую сеть

Приятная по общению территориальный менеджер Мария

Прошла много собеседований и встреч, но на работу так и не взяли)) пыталась устроиться управляющим магазина в O’stin в г. Жуковский МО, первый этап собеседования состоялся по телефону, стандартные вопросы, позитивное общение. По результатам первого собеседования назначили второе с территориальным менеджером Марией. Сразу нашли общий язык, грамотно, ёмко и чётко ввела в курс дел, были обозначены проблемы магазина, к слову, проблем там не мало, об этом чуть дальше. Говорили порядка 2-х часов и это не было скучным собеседованием, мне показалось всё было по-честному сказано со стороны Марии, без приукрашиваний в духе «мыкаманда». Далее мы договорились с Марией встретиться уже непосредственно в самом магазине. Зайдя в торговый зал я сразу обнаружила кражу со стороны покупателя, висела старая поношенная куртка, пустая вешалка и в углу валялся содранный аларм. Настерегло. Вышла ко мне Мария, дала анкету для заполнения (я так и не поняла для чего нужна была анкета, наверное для СБ), я ей показала хищение, та передала инфу админу, админ спокойно понесла чью-то старую куртку в помойку… Ребят, у вас в зале стоят 2 незаинтересованных продавца, которым пофиг на кражи, и в целом на магазин, так как такого бардака я не видела ещё нигде! Админ стоит за кассой, продавцы у примерочных, а зал пустой! Конечно будут кражи, тем более с вашим то расположением в ТЦ Океан, где из двух выходов просматривается лишь один. Далее ещё хуже, завели меня на склад и я обомлела… все валяется, короб на коробе, в коробках хранение не все упаковано даже в индивидуальный пакет, лежит шиворот на выворот, полупустые коробки занимают овер дофига места, никто складом не занимался как минимум год, так как сезонка валялась вся в пылище! Есть технический склад, но почему-то лишний POS-материал, алармы, старые банеры и прочей ненужной фигни много на складе для товара. В зале наполняемость ужасная, на рейле висит по две футболки, ну конечно товар то весь в коробках в примерочных да на складе. Я все понимаю, не хватает рук, но почему бы хотя бы что-то начать делать? Прийти туда работать-это словно открыть магазин с ноля, все перелопатить придётся. Хотя меня заверяли, что этот магазин входит в топ-150 магазинов МО! Да ладно?! В нынешнем состоянии его проще закрыть, ахахах! Но и это меня не устрашило, ну найду персонал, обучу, сделаю конфетку, начнём делать план. Третий человек в компании с кем я должна была встретиться-это директор округа Тамара. Мне странно от того, что директор округа задаёт такие вопросы на собеседовании: «муж есть?» «планируете детей?» «у вас есть своё дело, сколько получаете и готовы ли попрощаться с ним ради Остин?» «готовы к переработкам?» «ипотека, кредиты?»
Да это сплошные РЕД ФЛАГ! То есть, я соискатель с высшим торгово-экономическим образованием и опытом директорства свыше 11 лет не достойна вашей должности потому что у меня есть источник дохода, нет кредитов, ипотек, детей, мужей? То есть меня отшили потому что вы побоялась брать на работу женщину репродуктивного возраста? Или вам не по нраву, что я не буду трястись от каждого приезда руководства в магазин боясь увольнения потому что у меня есть долги? Вы рабов ищите? Крепостное право отменили, в курсе? Всем соискателям, которые хоть немного себя ценят, я не рекомендую рассматривать данную компанию, уважать вас там не будут по всем признакам