Ostin отзывы сотрудников

Достоинства
Белая зп.
Скидка на продукцию компании.

Недостатки
Жуть!!!Управляющая и администраторы сидят в телефонах целыми днями и при этом грузят подчинённых кучей задач!!!Пока здесь потому что учусь,но никому не советую идти.Сам планирую увольнение при первом же удобном случае.
Тут даже одна звезда это слишком много...

Достоинства
Приятный старший менеджер по внутренним коммуникациям, интересные задачи в вакансии

Недостатки
Возмутительно безответственный подход к работе с кандидатами. По порядку:
1. Для получения оффера нужен сертификат о вакцинации от ковида. Даже если ты замечательный кандидат, но у тебя есть противопоказания, вакцинация ОБЯЗАТЕЛЬНА. Без неё на работу не принимают. На этом пункте я уже насторожилась, так как, на мой взгляд, это как минимум странно. Но тут решать каждому, как относиться к таким правилам внутри компании.
2. После прохождения вакцинации я сообщила об этом сотруднику HR и в ответ получила что-то в духе: "Ой, знаете, а мы решили продолжить поиски кандидатов, потому что боялись, что вы не будете вакцинированы. Теперь склоняемся в сторону другого соискателя".

То есть я потратила время и большие деньги на профильных врачей, чтобы получить разрешение на вакцинацию и в итоге получаю отказ от работодателя. Собственно, вопрос: вы вроде взрослые люди, работающие в крупной компании, но по какой причине вы не предупреждаете кандидата о том, что решение по нему не окончательное? Просто ужас и отсутствие уважения! Менеджер HR Ирина общается, как овечка, и не считает нужным хотя бы по-человечески предупреждать о возможных изменениях.

Лично мне важно было оценить риски, чтобы при отказе со стороны Ostin не пришлось чувствовать себя дурой, которая отшила несколько классных работодателей.
Я убеждена, что поиски кандидата велись даже тогда, когда мне говорили, что решение по мне принято.

Ещё и хватило наглости предложить оставаться на связи и при возможности работать над новыми проектами. Нет, спасибо, работать в детском саду с менеджерами (и, вероятно, руководителем), у которых семь пятниц на неделе и нет ни малейшего понятия об ответственности и приличном лице HR-бренда, совсем не хочется.

В общем, 1 из 10. Никому не советую тратить время на этот цирк. Благодарю за внимание и желаю удачи в поисках!

Достоинства
не увидела

Недостатки
очень грубая сотрудница Татьяна в тц перовский (нехотя обслужила и ничего не предложила на кассе из аксессуаров! больше к вам не приду

Достоинства
Офис рядом с метро "ЦСКА", есть удаленка, ДМС, скидки на продукцию, интересный функционал, работа в офисе.

Недостатки
После собеседования дали тестовое задание, достаточно объёмное, на которое ушло день с половиной. После его отправки hr - тишина... Только когда написала лично, ответили:"к сожалению, пока не готовы двигаться дальше". Сами ничего не писали, обратной связи по заданию не было. Сложилось впечатление, что обманули (как на практике, неизвестно) . Но остался неприятный осадок, в целом, не рекомендую.

Достоинства
Белая зарплата,хороший ассортимент,нравилось работать

Недостатки
Ноо Работала в городе Находка ,ушла только из-за управляющей,никогда не присутствовала на рабочем месте,постоянно складывала свои обязанности на других,урезала часы ,проставляя себе,унижала всех.Привлекала а махинации ,настраивала коллектив против друг друга.Врагу не пожелала бы такого директора

Достоинства
Белая зарплата

Недостатки
Такой знаменитый бренд снаружи и гнилой внутри. Во-первых всегда экономия на фот, часов очень мало в месяц. В день может в магазине быть 2,5 чел. За неделю тебе приходит по 3тыс единиц сама на пару с аутсорс таскаешь тяжёлые коробки, за неделю нужно сделать выборки, параллельно выдавая товар, зал в идеальном состоянии, все отрпарено, мониторинг выдавай, следи за примерочной и залом, на кассе делай юпт, обязательно носки, а то штраф, 1 раз в 2 недели перезон магазина 500 кв м, делайте в 2ем за 4 дня параллельно выдавая товар и выборку, следи за залом. Короче, многозадачность есть, стресс есть, и самое интересное зп 26-28 тыс руб. При том нужно иногда задерживаться бесплатно, тк фот маленький. К сотрудникам одни претензии и куча работы, но платить обещанные 35тыс не будут. Я еще во все паблики и блогерам напишу, что б как много больше людей узнали про остин. И это еще не все написано, все очень плохо господа!

Достоинства
Коллектив

Недостатки
Низкая ЗП. Обещают 25 на деле от 12 и то если повезет. Конченое руководство ставит планы на продажи нереальные ,проще этого человека на марс отправить. Зп за 5 лет работы по ставке 1 максимум была 33 в среднем 17 вот и думайте наер оно вам там надо. Крайне не рекомендую там работать. Серьезно. А если Вам сделают еще и 0.1 ставку то там зп 1300 и аванс 120. Отнимают часы пока вы едите,это вообще законно? Вы пришли на смену допустим 10ч и вам за обеды -1ч ,либо 30мин. Итого часов у Вас мало ,ЗП на хлеб с маслом и дорогу. Если Вы живете ещё без родителей то этой зп Вам одному нито что на себя не хватит ,но даже на комуналку с интернетом. Не губите себе жизнь

Достоинства
А мне нравилось, что у нас хороший коллектив. Я работала в магазе у дома, поэтому 2 шага и я на работе. Зарплата соответствовала Зп в сетевом магазине, поэтому каких-то заоблачных ожиданий у меня не было. Платили в срок и с отпуском не обижали.

Недостатки
за день бывает не присядешь

Достоинства
Зарплата приходит вовремя, возможно повезёт с коллективом, рядом с домом

Недостатки
Правда, работа на износ за копейки, это того не стоит, большинство людей лицемеры, постоянные показатели и воры начинают надоедать, навешивают работу всех на одного человека, особенно если ты ответственный, то тебе бежать от туда нужно, так же добрые люди там тоже долго не продержатся, только сутки идущие по головам и плюющие на всех

Достоинства
А мне вот все нравится, я люблю общаться с людьми, поэтому в основном на кассе работаю. Хотя в зале мне тоже нравится. Управляющая у нас хорошая женщина, всегда советуется с сотрудниками, если это того требуется.

Недостатки
У меня только плюсы

Достоинства
Наверное зп

Недостатки
Пришла на собеседование в тц Галерея# требовался кассир, заполнила анкету и на этом все. Девочки на кассе в Красе рассказали о работе , графике и зп. На вопрос где ваш Управляющий ? Сказали гуляет где то. Может прийти , а может и нет. Отлично вообще, люди приходят заполняют анкеты и никакой обратной связи нет. Звонила в подбор персонала, объяснила ситуацию, на что сказали рассмотрение 3 дня, ждите. Самое больше ненавижу ждать и тупо сидеть без дела. Не распространяют информацию о магазине по поводу личного номера управляющего. А жаль, это было бы все быстрее. Но кажется , что управляющий просто пох...ист и все.

Достоинства
Рядом с домом

Недостатки
По факту на руки получаются копейки.
Работа на износ без продыху, в том числе моральный.
Авторитарное отношение руководства, на обед можете пойти бывало в четыре часа. Навешивают чужие обязанности. Коллектив сменяется на глазах, все залетные по случайности, все молодые, студенты.

Достоинства
Все по белой! Это приятно. Деньги, кстати, в срок платили и с отпуском у меня проблем не было. Работа не сказать, что легкая, за целый день набегаешься по залу, но мне даже нравилось, так как всегда в движении. Работала чуть более года и проработала бы больше, если бы не пандемия.

Недостатки
Кому-то может показаться, что работа рутинная, но это не так

Достоинства
Не в коем случае не следует трудоустраиваться в эту компанию. Пройдёшь бесплатно стажировку и потом говорят,вакансия закрыта. На Черкасской 15.

Недостатки
Не честный работадатель

Достоинства
З/П без задержек, корпоративна скидка, полный соц. пакет, отпускаю в учебный отпуск, нет штрафов ( У всех по разному, зависит от руководства, но вообще штрафы возможны), гибкий график (руководитель может подстроить под вас), карьерный рост.

Недостатки
Начну с того, что Остин , это моя первая работа, устроилась я когда мне только исполнилось 18 лет, на позицию продавца-кассира с графим работы 5/2 с 17:00 до 22:00. ТЦ находила в 15 минутах езды от дома. Работу я легко совмещала с учёбой, даже если были опоздания , руководитель относилась с понимаем, опоздания были не частые, но как в других компаниях за них не штрафовали. Работа продавца кассира не из лёгких разносить вещи из примерочной, работа и консультация клиентов в торговом зале и работа на кассе ( в больших магазинах есть позиция Кассир, но по большому счёту на кассе стоят ВСЕ), самое сложное , это касса, потому что в компании присутствует такой показатель как UPT (сумма среднего чека), и по нему на месяц ставится план , например 2,15 (этот план раскидывается на ваши отработанные смены , то есть если вы в свой рабочий день делаете план, то в конце месяца считается средние по всем вашим отработанным дням, если вложитесь вам заплатят премию). Так же вы должны делать перезонирование магазина раз в 2 недели, полностью менять расположение товара, переодеть манекены и торсы, отпаривать товар, делать поразмерку товара, переоклейку ценников (зачастую их очень много приходит), и поскольку в магазине нет охраны , вы ей и являетесь. Это значит, что каждый клиент под подозрением и за каждым нужно следить.

Могу сказать одно, это огромнейший минус, компания очень экономит на часах для сотрудников , то есть регламентных работ очень много, но сотрудников вывести достаточно управляющая не может, т.к. ей нужно распланировать данные часы на весь месяц. Поэтому зачастую вы работаете одновременно и на кассе и в зале и примерочной и ещё на складе.

Продавцом на К0 при 100-110 ч. в среднем выходило 12 000 р
(работая 3-6 месяце) К1 - 15-16 к
(работая от 6 месяцев) К2 - 18-19 к. Думайте сами.
Тариф Т-7.

Коллектив мне попался, хороший , управляющая заботилась о сотрудниках, давала отгулы когда нужно, помогала сдавать тестирование, поэтому и атмосфера в коллективе была дружная.

Через 1,5 года работы в таком графике и зарекомендовав себя как хорошего , ответственного сотрудника, мне предложили перевестись на позицию Администратора , правда в другой магазин , уже за час езды от моего дома. Я перевелась на заочку. Коллектив мягко сказать меня очень разочаровал, особенно управляющий магазином, он был сотрудником который не работал в компании до этого, поэтому учился всему с 0. Но при этом без достаточного опыта у меня, перекладывал всю работу на меня, по этому поводу у нас возникали частые конфликты. Я работала одна, без напарника, поэтому работы было очень много. Магазин был ужасный, планы не выполнял, при этом было 2 зала которые находились в 2 частях торгового центра, приходилось постоянно бегать. В среднем первые 3 месяца работы я получала 28 тыс (план мы не выполняли). При том , что я 200 рублей тратила на проезд и ещё на еду и это МОСКВА 2019. Считайте сами.
Это была К0 при 150-168 ч..
Далее К1 при 168 часов. План сделан на тарифе Т-8 выходило 46-48 тыс. Кажется нормально, но план вы будите делать не всегда имейте это ввиду, есть месяцы когда покупателей очень мало, а план стоит, 5.000.000 и что бы сделать вам нужно делать по 200к в день , а в среднем вы делаете от 80-120к, считайте сами. Но если вы сделаете хотя бы 80% плана, то вам заплатят 80% от вашей премии. Далее за каждый выполненный %, больше 110% не платится.

Самый огромный минус в ИНВЕНТАРИЗАЦИЯХ, если вы не укладываетесь , то с вас вычитаю процент пропорционально отработанному времени за пол года. Поэтому следить за покупателями важно, если не хотите платить.

О графике АМ, когда я только переводилась график был 2/2 (3 месяца я так работала) , сейчас политика компании изменилась, сотрудники должны работать на магазин, поэтому график стал 5/2 c плавующими выходными и часами, то с утра , то вечером , то на целый день, каждый месяц график разный, составляется исходя из показателей магазина за прошлые года и регламентных работ.

Работа Администратора очень сложная, так как если вы хотите быть достойным администратором, а не скидывать всё на продавцов, которые и так за двоих работаю, вам прийдётся:
Работать в зале, и делать всю работу которую я описала в начале, так же
+ Работать за кладовщика ( если его нет) , принимать поставки (АМ выходит на поставку с кладовщиком) , часто они очень большие, приходится всё таскать самой,выкладывать почасовую довеску ( и не дай бог вы пропустите час, получите по полной от УО, делать отчёты о показателях магазина несколько раз на дню, вести кассовую книгу и так же очень много АБСОЛЮТНО бесполезных бумажек, каждый день, раз в месяц приезжает УО и всё это проверяет. Вас постоянно дёргают на возвраты , обмены, не важно чем вы заняты. Так же следить за интернет заказами, если не соберёте в течении 20 мин. так же пишите объяснительную, объяснительные это любимая практика руководства ЗА ВСЁ, каждый день, за меленькую выручку, UPT, СR, единичные чеки, за невыход какого либо сотрудника, за невыполнение работы в срок, за некачественный перезон ( если товар не довезли). (Отмазка типа: не успели , нет сотрудника, покупатели отказываются брать доп. товар , дети бегали через счётчик покупателей, сотруднику было плохо, НЕ РАБОТАЮТ, вас просто посчитают глупым и скажут , что вы плохо работаете). Так же если что то украли, будите сидеть и смотреть камеры до посинения, что бы найти кто украл, что бы написать так же объяснительную, почему он крал, что делали сотрудники и вы. Обед как бы есть, но как бы нет, учтите сотрудников мало , вас дёргают, успеете поесть хорошо, не успеете, ваша проблема, час ваш всё равно сгорит. Перезон тоже будите делать сами, т.к., сотрудников не хватает всегда. В отпуск при маленьком штате и нехватке персонала вас врят ли отпустят или прийдётся ходить и каждый день просить.

ВОООООООООбщем, если готовы так работать ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В ОСТИН.

Лично я рекомендую как подработку для студентов и только рядом с домом.

Достоинства
Работаю уже полгода, хотя вроде недавно устроилась. Так как в ТЦ проходимость большая, план делаем легко, поэтому и ЗП достойная. Начальница не обижает, всегда найдет добрые слова, чтобы нас с девочками подбодрить.

Недостатки
На кассе работать немного тяжело, потому что бывают неадекватные люди.

Достоинства
Проработала кассиром около года. За все время не слышала, чтобы начальство с кем-то из сотрудников общалось на повышенных тонах. По крайней мере у нас было все мирно. Я подружилась с девочками, поэтому с коллективом мне повезло. У нас магазин был в популярном ТЦ, поэтому проблем с выполнением плана не возникало. Платили вовремя.

Недостатки
Бывают проблемные клиенты

Достоинства
Оформление по белой, все как полагается. Мне повезло и магазин рядом с домом, поэтому на работу пешком ходила, а это прям удовольствие по-московски, когда ехать никуда не надо. С девочками быстро подружилась, они мне подсказывали первое время что и как делать. В отпуск отпустили без проблем. По ЗП - без задержек.

Недостатки
Не самый легкий труд, но привыкаешь

Достоинства
пожалуй мне попался хороший коллектив, зп приходила во время. насчёт карьерного роста. то он возможен, если тебе самому это интересно и ты правда понимаешь что от тебя будут требовать. сейчас стало лучше по зп, расчёт только часов и %от плана продаж, что формально увеличивает шанс получить полноценную зп, которая указана в 1с

Недостатки
наверное это то, что во всех районах разные люди и порой добивать корзины до 2 и более позиций сложно, и это не из-за того, что ты не предложил что-то, а покупатели плюются и тд со словами мне надо только то что я взял. многие клиенты смеются когда им предлоганшь добрать до бонусов и тд.. но начальству это не нравится и это не отговорки, для них ты плохо работаешь..
для первого опыта работа не плохая, но больше чем на 1.5-2года лучше не задерживаться

Достоинства
Нет

Недостатки
Директор в тц Мегаком ,, ( Елена Николаевна)просто неадекватная дама. Орет, ничего не обьясняет, з/п дали 8000 за месяц. Что то там пыталась объяснить, что з/п считается по отработанным часам, а сколько стоит час так и не смогла ответить. Понятно почему текучка такая .

Достоинства
Нету

Недостатки
магазин гавно отношение к сотрудникам хамское.чтоб я еще раз у вас работала та не за что..

Достоинства
Заработная плата выплачивается точно по графику.

Недостатки
Начну с того что отношение руководства отвратительное. Данная работа точно не для дальнейшего карьерного роста))). Работа за копейки и соответственно отношение как к рабам. Вообщем данную организацию не советую для работы.

Достоинства
Зп всегда белая и вовремя, удобное расположение, отпуска и смены ставятся распределяются в соответствие с нагрузкой

Недостатки
Зп кладовщика зависит от продаж магазина, если магазин не выполнит план, то зп будет чуть больше 20к независимо от графика. Кладовщик выполняет обязанности грузчика и стоит на примерочных. Во время пандемии компания объявила простой и выплатила сотрудникам по 8 тысяч, что для спб просто смешно.

Достоинства
Не много.

Недостатки
На работу берут без прохождения медицинской комиссии, проработала 12 лет. Берут всех подряд с улицы, такие кадры были, точно клиника. И вот сейчас сделали продажу он-лайн , подумайте прежде чем заказывать кто вам будет собирать ваш заказ. Товары все с поставкой из Китая.

Достоинства
1. Пусть и низкая, но своевременная заработная плата.
2. На Новый Год дарят подарочную карту.
3. Корпоративная скидка 30% (которую нельзя часто использовать, иначе тебе скажут, что ты махинатор на кассе)

Недостатки
Самое вкусное. Пишу, как сотрудник устроившийся работать, а не протирать штаны; как сотрудник, который просил выработку; как сотрудник, который выходил в свои выходные дни, чтобы подработать; как сотрудник, который любил компанию и обожал свой магазин и коллектив.

1. Покупатели.
Люди избалованны торговыми центрами. Они понимают, что все эти акции, скидки, бонусы - это есть во всех магазинах. От того, что они избалованны, случаются постоянные конфликты. И ведь не продавцы придумывают акции, (Мы о них узнавали день в день или за несколько дней до начала) но тем не менее, крики, конфликты и скандалы сваливаются именно на девочек-кассиров, которые просто выполняют свою работу в сером поло, размеры которого оставляют желать лучшего, если вы не подходите под стандарты, а обладаете объемами больше размера "L - XL" "ОСТИН ТИМ"

Вы стоите на кассе и целый день, каждому человеку Вам нужно впихнуть (Натурально впихнуть, уговорить, сунуть в пакет): Дисконтную карту Остин, но она бесплатная, ладно. А теперь вкусное - допродажи. Знаете, что такое агрессивная техника продаж? Это когда вы продаете то, что нужно Вам, а не клиенту и давите на него, заговариваете, ходите за ним, но не даете совершить покупку с одной вещью. Вы скажите: Но это Ваша работа, вы устроились продавать, вот и продавайте. Дело в том, что человек понимает, что носки за 99 рублей, ему не нужны, потому что есть тот же АШАН, ТВОЁ, ГЛОРИЯ ДЖИНС, в которых точно такие же носки по 5 пар за 99-199 рублей. Ремни, трусы (смешной размерный ряд), шапки, шарфы, перчатки. Цены не соответствуют качеству и покупатели это понимают, соответственно они отказываются! Но Вы все равно, должны предлагать и настаивать на своем, пока вас откровенно не пошлют на три буквы (и такое было не раз). Попадаются полные неадекваты, которые кидаются товаром, ручками, картами Остин, кричат, брызжут на вас слюной и все из-за того, что кто-то поставил затяжку на джемпере, а размеры все в зале. Многие почему-то думают, что мы намеренно не выносим размеры.

2. Руководство. Я прочла, что тут есть карьерный рост? Всё зависит от руководителя и коллектива. Если руководитель хороший - он может тебя и через год-два работы поставить администратором, научит, даст литературу и поддержит. Если руководитель оторви и выброси, то ты можешь пахать в Остине 10 лет на ставке "продавец-кассир" и тебе позволят стать админом только на другом магазинчике (который не вывозит план и там ты и жнец, и чтец, и на дуде игрец. Проще говоря работаешь за всех)

Руководство уже не знает, как сократить часы, как повысить планы, чтобы не платить премию, а сотрудники получают голый оклад (11200), если не меньше (ставка 0.5). Тебе названивают из офиса с самого утра и говорят "Почему вы так плохо работаете? Я требую комментарии!" И ты должен из кожи вон вылезти, чтобы оправдаться. Хотя: Помимо покупателей в Остине, есть ШИРОЧЕННЫЙ регламент, от которого никуда не деться и ты обязан так или иначе сделать всё за 8 часов. А в конце месяца тебе придет 10 тысяч. А работал ты 3-1, 2-1, 4-1, 4-2.

3. Больничный? За две недели больничного ты получишь 3 тысячи, а потом выходя на работу тебе расскажут, что в больнице ты отдыхала и давай работай и посиди-ка месяцок без зарплаты, ты ведь на больничном была?

4. Отпуск? Никакого месяца. Две недельки или одну. За которые ты больше 7 тысяч не получишь и выходя из отпуска, ты полмесяца работаешь до аванса, без копейки в кармане.

5. Коллектив? Коллектив это понятие растяжимое. За что спасибо Остину - за коллектив продавцов-кассиров, админов и управа. У нас был отличный коллектив, ради которого хотелось выходить на работу, не смотря на все сложности и маленькую зарплату. К сожалению, почти все написали заявления в одно время и это печально.

6. Работать ты будешь так, как тебе скажут свыше, и не важно, что ты хочешь. В вопросах графика ни с кем не советуются, потому что "Это вам не детский сад! Как поставлю так и будите работать! Не нравится - увольняйтесь!"

7. Хочешь получать зарплату больше? Тебе скажут выходить работать в свой выходной в другой магазин и там ты будешь "Принеси, подай, иди в примерку, не мешай" Получишь на 800 рублей больше.

8. Нервотрепка. Постоянная. Перманентная. Мало того, что руководство каждое утро названивают с претензиями (Тепленько сидя в офисе и работая до 18), так еще и покупатели с самого утра идут (Кто-то сбросить на тебя негатив, кто-то с возвратом, кто-то с поносом извазюкал штаны. Кто-то пришел возвращать потный ДЖЕМПЕР, КОТОРЫЙ НАДЕЛ И ПРИШЕЛ В НЕМ, НО НАДО ВЕРНУТЬ, ОН РАСТЯНУЛСЯ) Впечатлений достаточно. Возвращаться туда продавцом-кассиром, уж точно не хочется.

9. Клубные карты - отдельный геморрой. Ты должен выдать карту каждому клиенту, даже если она ему не нужна, даже если он не хочет. Все это просматривается по программе и камерам. А потом приезжают сотрудники СБ (службы безопастности) и говорят, что ты махинируешь на кассе с клубными картами. На вопрос "Как?" они ничего не ответят. Но тебя отчитают по полной программе, запретят подходить к кассе, будут осуждать. А потом выяснится, что ты просто делала скидку своим знакомым/друзьям индвивидуальной картой сотрудника. За это, разумеется, никто не извиниться. Да и зачем? Ты же скот, который должен терпеть и работать.

10. Регламентные работы по большей части - мартышкина работа. Делаешь поразмерку, её ковыряют и в итоге тебе руководитель говорит, что недоволен твоей работой ( А сделала ты все на отлично и администраторов все устроило), переоценки, перезоны (Если нет кладовщика, таскать оборудование, полки из цельного дерева 10-15кг, таскать манекены и переодевать их. и это даже не все чудеса в решете)

На собеседовании вам, разумеется, расскажут чудесные чудеса, лишь бы было на кого орать и кем затыкать дырки в графике. Но эта птица алого соцветия, поёт исключительно ситуативные песни.

Нервных срывов из-за показателей и покупателей натерпелась достаточно.

Ваше дело идти иди нет. Хотите варикоз, маленькую зарплату, хамское отношение - Это Остин это про тебя!