Работа в Rendez-Vous: отзывы сотрудников, зарплата

Достоинства
Нет

Недостатки
Работа 12 часов без выходных практически,в смене 15 человек готовы порвать за каждого клиента

Ужасное заведение !Даже одной звезды много !

Очень старый * * А* В* П* очень не соответствует профилю прошу проверить к отношению к документам и разобраться по справедливости не соответствие профиля.Спасибо большое за понимание.

Ужасное отношение и не соблюдение законов. Через месяц эксплуатации с обуви начал сходить краситель. В магазине отказали в возврате/обмене. Хотя я предоставила независимую экспертизу. Где было указанно на производственный брак. Отдел претензий общаться не желает, отвечает заученными фразами как робот. Магазин не соблюдает законов, буду обращаться в суд. Не рекомендую рандеву!!!

Достоинства
Зп вовремя

Недостатки
Пришлось уволится так как стало известно что их база с паспортными данными не защищена и много чьих данных слили в сеть

Достоинства
белая зп, почти всегда вовремя, иногда и задерживали

Недостатки
научиться думать о своих работниках
стоишь в бесконечной очереди(чтобы взять клиента, нужно занять очередь), особенно по выходным, когда на смене 30 человек.

работать по 2 часа с интернет заказом, терять свое время и получать только 0.25% от стоимости( очень весело, когда в заказе 5 пар дутиков по 3 тысячи и стоишь рвешь одно место по часа, чтобы в конечном итоге тебе упало лишь 0.25%✊

Достоинства
Стажировалась метро Павелецкая .Павелецкая плаза там учебный центр .Хорошие девочки наставники- Наталья особенно.Очень душевная женщина "болеет"искренне душой за своих девочек.Зарплату за один день выплатили хотя я и не думала-говарит о честности компании.

Недостатки
В смену по 15.16 человек.Ты стоишь в очереди и как повезёт.Мне не везло я и ушла .Маленький процент с интернет заказов.А у меня их 3 было.Хотя в других фирмах они на равне иду ты же работаешь с покупателем он не то что вынес и все купил. иногда в пустую бывает.А тут как будто и не работала.2 раза у меня возвраты с одной в очереди стояла к кассе.Претензию писала девушка кассир долго выясняла как правильно написать и оформить все.Девушка прошлась по залу понравилось но мужчина рядом с ней ей Тебе что не чего одеть и на меня злобно зоркнул .Все я отошла я поняла что может конфликт быть.Ну как то вот на везение.И тут оклада нет все личные продажи.Что наработаешь то и получишь. Мне лично стремно .А там каждому свое.

Достоинства
Сделаю вид , что такой графы тут нет :)

Недостатки
Здравствуйте дамы и господа! ( город Уфа почему то не ищется , поэтому пусть будет Челябинск) Для начала скажу кому стоит соваться в данную компанию: вы так истинная барыга которая может продать сумку и обувь одновременно по щелчку пальца и умеете посылать свой коллектив н**** :) если у вас нет таких сногсшибательных качеств - вам в другом направление топать
Первый минус. Оклада нет. Если был %удалено%*** день и вы продали на 30 тысяч и меньше заработанная вами тысяча обеспечена , а если ничего не продали считай пришли за бесплатно работать в этот день. Очень плохо, что нет оклада
2. Ахуе*** коллектив. Хочешь хорошие взаимоотношения с коллегами? Не проси о помощи и будь ниже их( ведь наши девочки не любят , когда новички выше их в продажах) обосрут мама не горюй:)
3. Обучение. Ставлю -1000 из 5:) обучение есть в виде сайта, личной помощи не жди от слова совсем :) лишь пошлют на хутор бабочки ловить ;)
4. Кухня это топ. Сотрудники кто работают давно кушают в четвером и кайфуют по часу . А если вы стажер вас и вдвоем нахрен выгонят и скажут бегом работать;)
Вас в смене 20 человек и раздевалка 3 на 2 и все прутся переодеться и выгоняют новеньких , проще в готовив одежде приходить) и сразу бежать в зал не оглядываясь в эту сторону ходячих крыс ( да да крыс) ведь они обсуждают всех и все живое и не живое !)
Кладя еду в эту холодильник нужно раз пять посмотреть не успел ее кто то сожрать из наших принцесс, да да они зарабатывают по 100+ и возьмут твою еду без спроса , аля что жалко поделится ?) если да то мы и без тебя возьмем и съедим
Была ситуация, когда меня звали с кухни и толкали так , что я лететь должна была в зал , для наших девочек нужно в одно место вставлять турбины, а не ходить спокойно как человек ;)
Забрать клиента у стажеров, пока тот несет пару обуви со склада? Легко !) а потом еще наезжают на тебя же о орут ,чтобы больше такого не было , И ДАННУЮ продажу делят пополам;) эх сказка
Не можешь приехать в данный день на работу ? ( отсутствие транспорта, семейные обстоятельства, экзамены и многое другое ) - нужно искать замену , кто выйдет из 10 девочек которые отдыхает ? Никто :) хоть жопу рви и умоляй по десять раз каждую) могу продолжать эту поэзию в нескольких томов , но смысл , девочки очень не рекомендую

Достоинства
Изначально мне нужен была работа на 2 месяца и я решила пойти в рандеву потому что одна моя знакомая там работала и сказала что там есть возможность заработать 30+. Когда меня пригласили на собеседование я сказала что я хочу работать в Галерее, и меня туда отправили. Месяц я работала там. Конечно сначала тяжело, весть день на ногах. Люди идут потоком, поесть времени нет. Нужно все время ловить покупателей, следить за ними что бы другие продавцы не увели. Коллектив в общем нормальный, есть приятные люди, а есть не очень. За месяц работы в Галерее в графике 2/2 я заработала 68 тыс, а потом меня перевели в учебный магазин там продаж было не много где то за 13 дней я заработала там 26 тыс. Коллектив хороший у меня был ребята новенькие еще не акулы продаж были . Недостатки везде есть, но в Рандеву реально можно очень хорошо зарабатывать при этом не имея опыта работы как это было со мной.

Недостатки
Не возможно нормально поесть, отдохнуть

Достоинства
Если есть продажи, достойная зп

Недостатки
Я просто возмущена таким отношением к потенциальным сотрудникам! Пригласили на пробный день. Пришла, сказали немного подождать пока руководитель занят. Сказали "можете пройтись осмотреться по магазину. Посмотреть на ассортимент". И что в тоге?! Проходила я вот так 50 минут!!! Честно, хотела уже развернуться и уйти, но тут ко мне наконец-таки подошла руководитель. Поговорив с ней я поняла, что надо валит отсюда: нет оклада, то есть могут вообще ничего не выплатить за полные отработанные смены. Вся зп зависит от твоих продаж. Нет никакой гарантии,что тебе вообще будут платить зп. Предложили пройти квест, согласилась и решила посмотреть,что там может быть интересного. По итогу задания были такие... Такому обучают в течении работы,но никак не дают в первый же день человеку без опыта продаж! Честно сказать, меня очень возмутило такое пренебрежительное отношение к стажерам. Почему я должна тратить свое время и просто ходить по магазину 50 минут как неприкаянная??!!!

Достоинства
Из достоинств могу выделить коллектив, подскажут, помогут, посоветуют. Есть ещё нормальные люди, спасибо за это!!! ЗП в срок, есть надбавка за стажировку.

Недостатки
Первое нет оклада. Стоя на ногах 12 часов вы можете уйти вообще с 00000, нет никакого выхода, просто побыли в магазине. Процент с продаж самый минимальный, он конечно растёт по мере продаж, но чтобы получить нормальный процент нужно прям постараться. В очереди на встрече можно простоять 2 часа, а клиент просто гуляет и погуляв с ним встанешь в конец очереди ещё на 2 часа. Тех зарплат которые там были год назад, уже давно нет. Чтоб заработать 30 надо прям постараться. За 12 часов на ногах вообще того нее стоит. А если не продаешь как им надо, просто уволят, текучка огромная. Я не советую, работа на износ и варикоз обеспечен. Нее соответствует ЗП усилиям!!!

Достоинства
Наверное, коллектив. Почти в каждом магазине где я была он адекватный, есть хорошие ребята с которыми можно подружиться

Недостатки
Их много…
Насчёт рабочей формы- если хотите себе косточки на ногах и плоскостопие - МОГУ СМЕЛО ВАМ РЕКОМЕНДОВАТЬ РАНДЕВУ !!! И КСТАТИ БОЛЬНЫЕ МЕНЬШЕ ЧЕМ ЗА ГОД РАБОТЫ СТАЛИ НЕ ТОЛЬКО У МЕНЯ НО И У ВСЕХ МОИХ КОЛЛЕГ !!!!
А на высказывание руководству по поводу неудобной обуви говорят-хватит отговорок, на работе только в форменной обуви!!! 12 часов!!!))!!!!! Иди те вы на *****
Это вообще тот самый момент который бесит больше всего
И так же то, что нас на смене от 18 человек, просто зачем они выводят так много сотрудников, чтобы всех клиентов разогнать
И зарплата
В одном месяце у тебя 30т а в другом 60т
Нет оклада , можешь простоять за 100 р в день и уйти расстроенным
Короче, найдите спокойную нормальную работу и ходите СО ЗДОРОВЫМИ НОГАМИ!!

Достоинства
Бесплатная столовая
ЗП не задерживают

Недостатки
Частично серая зп
За все штрафы
Плохое руководство

Достоинства
Из достоинств могу выделить только одно - единственный понимающий сотрудник. Больше + нет

Недостатки
По приходу мне дали какой-то квест вместо нормального обучения, сказав, что нужно пройти его за полтора часа и потом обсудить дальнешую работу. А теперь внимание (!!!) задания из данного квеста: опросить коллег плюсы данного магазина и почему ОНИ работают именно тут, НАРИСОВАТЬ схему магазина (у нас тут худ. школа же, ага), узнать имя клиента и почему он покупает данный товар и в чем видит его плюсы. Остальные задания оказались еще более-менее связанные с местом работы, но конкретно эти меня поразили. Как вот ЭТО поможет в работе??? Перейдем к главному - к коллегам. Из всех сотрудников адекватный и понимающий мне попался всего 1, остальные тупо игнорировали, ссылаясь на огромную загруженность (а ее ВНИМАНИЕ не было), в это время просто простаивая на проходе, нависнув над каждым клиентом, за каждого они готовы были чуть ли не драться (не осуждаю их за такой подход - данная работа БЕЗ ОКЛАДА), однако около 20 сотрудников на 10 посетителей - не норма. Особо отличилась одна из сотрудниц (продавец-консультант-кассир). Имея невнятную дикцию, словно она только приехала из деревни (жаль, что деревня из нее не смогла уехать XD), она начала заваливать меня какими-то предъявами (например, не использовать телефон в торговом зале. Женщина, я тут еще НЕ работаю, с чего вдруг я не имею права пользоваться телефоном в свое нерабочее время

Достоинства
Я пошла сюда изначально из-за графика, так как у меня маленький ребенок. Мне крайне удобно четыре дня работать а три дня отдыхать. И именно в таком графике я здесь работаю.

Недостатки
Заработной платы иногда хочется больше, но в целом я очень довольна.

Достоинства
В компании Rendezvous работаю почти четыре года и лично мне нравится атмосфера, которая сложилась в коллективе. Мы нормально между собой общаемся, и директор тоже к нам хорошо относится. Обувь опять же мы продаем хорошую, она у нас оригинальная, фирменная. Есть очень дорогие бренды, есть средние, которые я себе покупаю. Ещё бонусы есть для сотрудников, это тоже нам плюс. Проблем с зарплатой не было ни разу. И вообще у нас клиенты хорошие, и обувь покупают с удовольствием.

Недостатки
Так-то нормально все. Только мы давно просим ДМС, надеюсь, скоро внедрят.

Достоинства
меня более чем устраивает сменный график работы, потому что выходных получается больше по итогу месяца, и за это время гораздо больше можно всего успеть по дому. Вот и получается что отдыхаешь ты как будто бы больше, а зарплату ты получаешь за полный месяц. уровень заработной платы у нас достойный, он зависит от плана продаж, поэтому если хорошо продаёшь, то и зарплату получаешь в конце месяца очень даже приличную.

Недостатки
лично для меня только одна отрицательная торона - это далеко от дома,добираться долго

Достоинства
Нет

Недостатки
Работала продавцом выходного дня, о том, что я уволена меня даже не поставили в известность, узнала я об этом, только тогда, когда перед выходом на работу, меня нет в графике. Наверное у них это норм, не ставить в известность, из- за этого я потеряла целую неделю. Из недостатков, коллектива общего нет, раздевалка маленькая, что не протолкнутся, ,про обеденную зону я вообще молчу. Зп процент от продаж. Продаж мало т.к в смене 40 продавцов, больше чем покупателей. А потом ты в зоне малоэффективных. Можешь простоять весь день, и уйти с 0 или 500р. В хорошие дни это 1000р. Работать тут удовольствия не какого, не советую данную компанию

Достоинства
прикольная работа так-то. у меня лично 2/2 график. так что пол месяца выходных)) один день отсыпаюсь,другой своим чем-нить занимаюсь. платят норм.

Недостатки
у каждого сотрудника личные продажи в план считаются.

Достоинства
Не знаю, почему здесь все такие отрицательные отзывы оставляют. Напишу все плюсы и минусы данной компании. Из плюсов: Вежливая девушка из подбора персонала, вела меня до самого последнего, помогла и ответила на все вопросы. Далее официальное трудоустройство, оклад 22 тысячи. Вся остальная зарплата - исключительно проценты с продаж, умноженные на коэффициент. Компания оплачивает вам медкнижку и форму, которая выдаётся после окончания стажировки. Как в других магазинах не знаю, но в моем мне очень повезло с начальством. Все очень лояльны и всегда помогут и подскажут, если ты что-то не понимаешь. Обожаю нашего зам директора, всегда идёт на встречу, хоть и ругает иногда за большие косяки команды. О работе: Первые 20 смен вы считаетесь стажёром, месяц вы будете им работать, или два - зависит исключительно от вашего графика, который вы ставите себе сами. После 20 смен, можно выходить уже дополнительно в другие магазины, никто вас не заставляет, никто не звонит и не уговаривает. За выход в другой магазин ваш заработок умножается на 1.5. Уговаривать могут только коллеги, которых нужно заменить в какой-либо день. Больничные и отпуск (2 недели) оплачиваемые. Зарплата 3 раза в месяц, два аванса и одна полноценная. 22 тысячи идут на карту, остальное отдают в конверте, тк зп серая. Бесплатное обучение от компании, которое помогает повысить ваш профессиональный навык. Есть карьерный рост, можно стать старшим продавцом, если на протяжении нескольких месяцев держать определённую эффективность в час по продажам. Серьезно, у нас в магазине девочек так 7 точно имеют должность «старшего продавца». Это даёт определённые бонусы, процент увеличивается с продаж. Также хочу отметить, что смены можно ставить на сколько вам удобно часов. Как и на 12, так и на 8-9, продавцы неполного и выходного дня могут брать минимум по 5 часов и дальше по возрастающей. Сотрудникам компании даётся максимальная карта магазина, у вас действует скидка 25% на весь ассортимент (на первые 10 товаров). В принципе, заработать тут можно, все зависит исключительно от везения, у некоторых девочек выходит по 100-140 тысяч в месяц, с графиком 2/2 и 5/2 по 10-12ч. В прошлом месяце у одной вышла зп 170 тысяч. А так, средняя зп по магазину, это 45-70 тысяч. Это реальные показатели, на стажировке вам так же это показывают с компьютера. Также вам выдаётся специальный рабочий планшет за счёт компании, там отображается статистика ваших продаж и зп на текущий момент. Всегда есть обратная связь, очень оперативные ребята там сидят, все вопросы безумно быстро решают. Магазин достаточно дорогой, поэтому все клиенты это, как правило, обеспеченные люди. Тупорылых хамов очень мало, хоть и попадаются крайне редко. За последних два месяца было таких человека 3, которые просто вывели меня из себя, остальные очень лояльные и добрые люди. В течение дня можете выйти с магазина в целом на 45 минут, так же посидеть на кухне и покушать, это не входит в то время, которое отведено на выход из магазина. На кухне бесплатная вода, чай, кофе, есть розетки, можно зарядить телефон

Недостатки
Переходим к минусам. Во-первых, мне попался достаточно скверный коллектив, в основном это девушки лет 40, которые готовы тебя убить за каждую копейку. Если у них будет хоть малейший шанс тебя подставить или нажаловаться, они им воспользуются, ни раз уже в этом убеждалась. Есть адекватные и очень приятные девочки, которые всегда помогут и держат с тобой адекватные отношения, но их буквально можно по пальцам пересчитать. ОЧЕНЬ БОЛЬШОЙ МИНУС в том, что если в магазине застой, людей нет, вы можете стоять в очереди по 20 минут, спокойно по часу. Это в самые критические дни, они бывают редко, но как правило, в такие смены вы не вырабатываете свою дневную цель (компания на каждый день делает вам цель, определённую сумму, на которую вы должны продать сегодня. за ее достижение тоже доплачивают деньги). Короче, в такие дни вы можете уйти буквально с пустыми руками, не заработав ни копейки. В будние дни, по моему мнению, продажи идут лучше. Как-то раз, будучи стажёром, выходила на смену 5ч, заработала 5 тысяч, хороший был день. Но до этого тоже была 5ч смена, ушла с полным нулем. Чисто как вам повезет. Насчёт продаж хочу отметить, что выгоняют тут и правда быстро. Если вы продаёте мало и эффективность в час у вас ниже, чем по магазину, то вас либо переводят в другой магазин, либо сразу увольняют, ибо такого сотрудника компании держать выгоды нет. Только при мне уволили уже двух девочек за последние два месяца. Так же курсы, в этом есть плюс, но в каждом тесте повторяют одно и то же, а требуют так, будто без этого вы дышать не сможете. Говорят очень странные факты о продажах, которые работают только с их выдуманными клиентами на сайте. Если ты не продал - значит плохой продавец, значит не заглянул в душу покупателю, не познакомился с его мамой и не узнал, какие сапоги она видела у вас в магазине 4 месяца назад на витрине. Ну, полный бред. Работу пропустить можно только по замене, либо через больничный, иначе вас вообще никак не отпустят. Пропустил смену - штраф 5000 минимум. В праздничные дни (майские праздники, 1 января) все работают, отпуски не дают на это время. Также из минусов стоит отметить, что по новым правилам ты должен предлагать клиентам кофе/воду/чай. Искренне этого не понимаю, я не официант, почему я должна выполнять дополнительную работу за «спасибо». Это якобы повышает уровень сервиса. Также переодически заставляют переклеивать ценники на товарах, ты это должен сделать посреди рабочего дня, пока стоишь в очереди, никакого отдельного времени на это не даётся. Также сотрудники по очереди дежурят на кухне и убираются в зале (протереть витрину, поставить все по местам). Иногда заставляют брать товар, который приносят со склада, ходить и выставлять его по залу, что тоже занимает достаточное количество времени. В целом, в остальном тебя особо не напрягают, заработать тут правда можно, если у вас отличное везение и умение втюхивать людям кучу дополнительных товаров. Но как постоянное место работы, я бы это место не рассматривала. Как упоминала ранее, в один день ты уйдёшь с 5000 на карте, в другой с нулем. Надеюсь, мой отзыв помог вам понять, нужно вам это место или нет, удачи :)

Достоинства
Не знаю как в других магазинах, но лично у нас руководство о своих сотрудниках заботится. Именно поэтому каждую неделю проводится собрание, где можно внести свои идеи, или высказать если вдруг что-то не нравится. Все пожелания всегда учитываются, всегда есть обратная связь. По зарплате тоже устраивает.

Недостатки
нууу, с коллегами бывают периодически недопонимания..

Достоинства
Хорошая CRM на телефонах у продавцом

Недостатки
обделенные умом что директора магазинов, что их заместели, но больше шокировала мелочность и простоволосие территориального и операционного директора, которые хавают любую ложь. За время работы коллектив так и не понял палью мы известных брендов торгуем или нет. Но компания выпускает также собственную паль под брендом Tendance, Abricot и тд (продавать нужно в приоритете её)

Достоинства
Отличный коллектив, бесплатные обеды. Удобный график (для кого как) 3/2 и ночью домой возвращаешься. Возможность заработать.

Недостатки
Возможность заработать переходит в звонки по несколько раз в ваши выходные, что очень раздражает. Я поначалу брал доп дни, потом надоели звонить. В компании много водителей, но именно вы должны выручить, тк больше никто не хочет выходить. В итоге я работал 3/2. И в последнее время почти на постоянной основе со мной проводили "беседы". А именно ставили условия: либо ты работаешь по договору (3/2 и 25 тыс). Либо ты берёшь допы тогда, когда нам это нужно. Конечно после таких условий я написал заявление. Изначально вам говорят, что допы по желанию. Потом оказывается, что это по желанию непонятного человека, с именем Арут. Он просто сидит и выдаёт деньги вам в день зарплаты, а ведёт себя так, как будто лично он принял вас на работу. Если будете здесь работать водителем экспедитором, имейте ввиду, что Арут будет вам делать голову и ставить условия. В целом ушёл только из-за него. Причём голову он делает всем и по пустякам. Неприятный человек. Причём после первого раза, когда он мне поставил условие, я ему возразил: не кажется ли вам, что после таких слов у меня точно не появится желание брать допы. Спустя пару дней, он снова стал ставить условия, на что я просто встал, закончил разговор и стал писать заявление. Я не личный раб. Из всего транспортного руководства адекватные только Вано и Вася. Симон и арут(особенно арут) такое себе. Разговоры на условиях - это не соответствует такой крупной компании как рандеву. Остальное норм, можно работать. Я бы и остался, но каждый раз разговоры и наставление условий надоедает

Достоинства
Нет и не будет когда такие в руководстве.

Недостатки
Прошла онлайн собеседование. Пригласили на пробный день в ТЦ Каширская Плаза. Магазин на первый взгляд нормальный, но работать 2месяца ученицей и предупредили что надо много продавать и с тебя спросят почему мало продаешь?...держать не будут сразу увольняют и неважно что ты проучишься за копейки 2месяца или долго проработала но нет тех продаж которые им нужны то все прощай девочка. Это стало понятно после рассказала Ольги наставника у которой на голове корона, что типо она тут давно работает. Девочки там все нервничают, стоят трясутся чтоб зацепить покупателя и любым способом продать. Долго не буду все описывать много еще чего там не так чтоб можно было работать нормально. Вывод не тратьте время и нервы...просто бежать куда подальше от этой сети. Всем удачи!

Достоинства
Наличие кухни , бесплатное кофе , кормят на тренингах

Недостатки
Зарплата серая , часть денег платят в конверте , будешь плохо продавать уволят или сольют, первые 1.5 месяца вообще в учебном магазине , там зп маленькая , авеню юго западная не рекомендую , проходимость никакая , лучше на славянский бульвар идти в Океанию .
График не стабильный , 2/2 хер кто даст тут
Коллектив был норм , но в целом не рекомендую, ищите другую работу

Достоинства
В данной компании не найдете

Недостатки
Подбор персонала, это что-то с чем-то! Набрали торгащек с рынков , переодели в форму

Достоинства
Тут можно зарабатывать, если работать 5/2 или 6/1
Наставники большие молодцы , учат и рассказывают

Недостатки
Если ты не рыба или акула в продаже не иди
+
Первый месяц забудь о норм зп, пока у тебя обучение
Авеню ужасный тц
Там миллион продавцов , которые стоят и ждут людей , а покупателей мало
Соц пакет слабый , график не стабильный
Не идите в авеню на обучение и вообще если вы в себе не уверены, то рандеву это не ваше

Достоинства
Девушка из офиса, проводившая собеседование онлайн (Кушнарева Алина).
Очень компетентный, вежливый и приятный сотрудник. Рассказала максимально понятно о компании, задала все необходимые ей вопросы, чтобы определиться с моей квалификацией. Быстро направила детальную информацию для прохождения второго этапа собеседования уже очно. За этого сотрудника компания должна держаться всеми силами.

Недостатки
А вот тут плюсы резко заканчиваются.
Приехав в учебный центр (м. Славянский бульвар), тут же столкнулась с отсутствием субординации со стороны "менторов". В первую же секунду перешли на ты, искажали имя в уменьшительно-ласкательном ключе, что выглядело крайне не профессионально. Далее меня отфутболили от одной очень занятой женщины к девушке, которая 80% времени показывала мне лишь свой затылок, мельтеша в подсобном помещении. Ничего, кроме выяснения моих ФИО ей не понадобилось, после чего она резко переключилась на другие вопросы, продолжая радовать меня своим прекрасным затылком.
Когда меня направили в "гардеробную", то я мягко говоря выпала в осадок. Это комнатка метр на два, где умещается скамья, вешалки и мини-шкафчики с замками. Всё завалено вещами, там постоянно кто-то прилетает и вылетает, хотя места с надрывом на одного человека хватает. Думаю, что у заключённых условия лучше, чем это подобие гардероба.
Выйдя в сам зал магазина, поняла, что никто никакое собеседование больше проводить и не думает, хотя цель посещения пробного дня была-уточнить интересующие меня вопросы непосредственно у работников магазина/наставников из учебного центра, ну и узнать о самой компании чуть больше. Всё же человек из офиса и тот, кто ежедневно работает с покупателями- это разные вещи.
Внимания по прежнему было ноль. Простоять возле кассы, изображая торшер пришлось довольно продолжительный промежуток времени, ибо все были активно вовлечены в другие занятия. Складывалось впечатление, что люди мало того, что не были предупреждены о моем приезде, так ещё и активно старались избежать контакта.
Далее я присоединяюсь к изучению техник продаж. Наставница расставляет в кружок своих учеников, вещая о таких вещах, как CR (конверсия), UPT, и т.д., но объясняет всё это крайне странным образом. Видимо для масштабной и столь передовой компании всемирно утверждённые аббревиатуры, применяющиеся при расчёте качества выполнения продаж-пустой звук. Далее был урок математики а-ля 1ый класс, где 20 условных единиц товара делили на 10 чеков, на 5 чеков, ну и по кругу.
Больше всего порадовала тема про понимание психологии.
Уверяю руководство данной компании, что все люди, которые хотя бы малость разбираются в психологии, не задержатся в этом учебном центре.
Мало того, что наставник по имени Наталья очень активно показывает своё превосходство, перебивая и повышая тон, когда ей отвечают на её же вопрос, так ещё и считает абсолютной нормой прикрикивать на своих учеников в стиле "имя, заткнись", переводя это в псевдо-шутку. Как только ей задают хотя бы один действительно интересный вопрос, то она выдаёт "забудь про это! Ты это делать не умеешь, а вот я умею". Ну так и что дальше? Может стоит научить и других своим, якобы, сакральным знаниям.
В общем длилась вся эта эпопея с ведением хороводов и перекидыванием ботинка из рук в руки минут 30, если не больше. За это время было принято попытки 3 объяснить, что меня не интересует обучение, так как уже имеется продолжительный опыт работы, тренинги и прочего, но все предпринятые попытки разбивались о шквал перебивания и повышение тона, хотя сама Наталья не приемлет, чтобы кто-то из учеников перебивал отвечающего. Очень странное раздвоение стандартов. Единственное, что мне было необходимо-5 минут личного времени, чтобы уточнить необходимые вопросы.
В итоге пришло понимание, что человек не хочет слушать и слышать, а лишь повторяет "ну вот, поняла ведь". Ну конечно поняла. Ведь до вас мне в более профессиональном ключе была предоставлена вся необходимая база, чтобы я могла перевести всю вашу учебную терминологию на необходимый для понимания уровень.
Наконец просвет в конце тоннеля. Мне назначают человека (ученика), который проедет экскурс по магазину. Пока мы остались с Натальей 1 на 1, ожидая моего "экскурсовода", то мне было сказано "У нас здесь учебный центр, поэтому все равны". Ни слова про то, как именно устроен процесс обучения, как проходят дни в учебном центре, какой график, что будет представлять из себя программа, есть ли доп. образование виде онлайн-курсов, что на счёт оформления, да в конце концов зарплата ученика. Ни-че-го. Все ровны. Под конец я сделаю вывод, что все равны там по одному показателю. Никто не понимает, что они вообще там делают.
Вернёмся к экскурсии. Меня подводят к очереди из учеников, которые стоят, спрятавшись на очередную стойку с обувью. Понимание происходящего вышло из чата. Не выдержав этого сюра, пытаюсь выявить проблеск информации в глазах хоть кого-то из обучающихся. Наконец мне удаётся узнать, что оклада в компании нет. Т.е. работать будете на голом энтузиазме. Таком же голом, как и ваша пятная точка без денег.
За час-полтора простоя в магазине, наблюдала за количеством покупателей и уровнем контингента. Обещанные 90-150к вы сможете получать только в том случае, если все обувные магазины в радиусе сотни километров резко закроют, а в этом магазине ещё и приплачивать начнут за покупку. На счёт "приплачивать" я не шучу. Увидев засаленные и покоцанные коробки в подсобном помещении, да ещё и с коллекциями различных марок, которых на рынке уже много лет нет, тут же назрел вопрос, как кто-то вообще продолжает ходить в это место по своей воле? Это место-склад давно забытых и не актуальных коллекций различных брендов, которые они пытаются реализовать. То, что не продалось у ведущих производителей, пытаются сбыть в Рандеву.
Это ещё не самое интересное.
Задаю вопрос ученикам "Сколько дней в неделю вы обучаетесь? И сколько часов в день находитесь на обучении?". Ответ последовал следующий "График 5/2, по времени 9-10 часов, но чаще 10". На мой вопрос "Вас не смущает, что по трудовому законодательству вас не имеют право держать на рабочем месте более 40 часов в неделю?". Математика за первый класс дала свои плоды, мы высчитали, что по ученическому договору, который с ними заключает компания, они обучаются и реализуют продукцию магазина по 50 часов в неделю, что не соответствует нормам.
Никого это не смутило, что крайне печально. Люди не знают своих прав, не ценят своё время и поэтому позволяют держаться на плову работодателям, отводящим вокруг пальца работников, приносящим им огромную прибыль ценой своих переработок, которые даже не учитываются в табелях.
К слову о не учтённых часах. Когда вся необходимая информация наконец была выяснена, видимо это услышала Наталья. Перехватив меня в гардеробной, стали выяснять почему же я задаю вопрос не ей, а некомпетентным ученикам. Ну вот и мне интересно, Наталья, почему же? Наверное потому, что вы заняты другим делом-учите. На что мне было сказано "Да! Я всё время учу!". Вот и ответ на ваш вопрос.
Мы отошли в ещё более миниатюрное помещение. Коморка метр на метр, где меня наконец-то удостоило своим присутствием и затылок одной наставницы и прекрасные перебивающие речи второй. На мой вопрос про оклад было выдано что-то вроде "А вам не сказали на собеседовании?! А что вам сказали на собеседовании?!". Не знаю, смеяться или плакать, но вместо того, чтобы уделить мне изначально 5 минут и ответить на вопросы, люди устроили этот цирк с бубнами, а под конец просто перекинули свои косяки на девушку Алину из офиса, которая напротив очень квалифицированно подошла к выполнению своей работы.
На вопрос про график обучения и отработок мне сказали так "2 дня вы обучаетесь в магазине, а 3 дня тренинги в офисе. В магазине вы 2 дня по 10 часов, а в офисе 3 дня по 7 часов". То ли из меня математик никудышный, то ли систему вычислений резко сменили в мире, но Наталья выдала мне, что общее количество часов в неделю у них идёт 45, но по документам указывается 40, так как обед не входит в оплачиваемые часы. Уж не знаю, кто именно лукавит на счёт проводимого на обучении времени, но ситуация заставляет в очередной раз задуматься.
Наконец удалось донести, что нет смысла тратить ничьё время, и мы наконец разошлись, как в море корабли.
Надеюсь, что этот отзыв будет полезен тем, кто идёт на собеседование в данную компанию, и конечно работникам офиса, которых выставляют в неприглядном свете из-за некачественной работы людей, работающих с новыми кадрами очно.

Достоинства
Запомните , что велосипед уже изобретён - крутите педали и рот не открывайте .Носите пыльные ободранные коробки ( вы бы сами купили ?! Книгу по обложке , про содержание уже и молчу). Оклада !!! Люди нету оклада - это что это за рабство в 21 веке. Ваши часы бесплатны. Процент не сказать , что высокий/ низкий. Но в среднем от 5 до 7 , если будете трудится.Получите и не забудьте вычесть из него налог !!!! То есть из кровно заработанных без оклада , вычесть ещё и налог , вот держите ваши 3 копейки ( образно говоря , в сравнение). Отношение реально скотское. По распорядку и графику ходишь кушать и справлять нужду , но не всегда график учитывает твое желание. Тараканы на кухне. Весь день на ногах и только час отдыха. Товар за который стыдно в начале из за коробки , потом из за огромного количества возврата и претензии( тоже с вас спишут + штраф за количество выносов). Очень очень удачная компания не уважающая людей впринципе ( как покупателей , так и сотрудников - расходный материал).

Недостатки
Хватает

Достоинства
Особо нет ,зверушка на побегушках

Недостатки
Хватает