Страница 2. Rendez-Vous: отзывы от сотрудников и партнеров

прикольная работа так-то. у меня лично 2/2 график. так что пол месяца выходных)) один день отсыпаюсь,другой своим чем-нить занимаюсь. платят норм.

у каждого сотрудника личные продажи в план считаются.

Не знаю, почему здесь все такие отрицательные отзывы оставляют. Напишу все плюсы и минусы данной компании. Из плюсов: Вежливая девушка из подбора персонала, вела меня до самого последнего, помогла и ответила на все вопросы. Далее официальное трудоустройство, оклад 22 тысячи. Вся остальная зарплата - исключительно проценты с продаж, умноженные на коэффициент. Компания оплачивает вам медкнижку и форму, которая выдаётся после окончания стажировки. Как в других магазинах не знаю, но в моем мне очень повезло с начальством. Все очень лояльны и всегда помогут и подскажут, если ты что-то не понимаешь. Обожаю нашего зам директора, всегда идёт на встречу, хоть и ругает иногда за большие косяки команды. О работе: Первые 20 смен вы считаетесь стажёром, месяц вы будете им работать, или два - зависит исключительно от вашего графика, который вы ставите себе сами. После 20 смен, можно выходить уже дополнительно в другие магазины, никто вас не заставляет, никто не звонит и не уговаривает. За выход в другой магазин ваш заработок умножается на 1.5. Уговаривать могут только коллеги, которых нужно заменить в какой-либо день. Больничные и отпуск (2 недели) оплачиваемые. Зарплата 3 раза в месяц, два аванса и одна полноценная. 22 тысячи идут на карту, остальное отдают в конверте, тк зп серая. Бесплатное обучение от компании, которое помогает повысить ваш профессиональный навык. Есть карьерный рост, можно стать старшим продавцом, если на протяжении нескольких месяцев держать определённую эффективность в час по продажам. Серьезно, у нас в магазине девочек так 7 точно имеют должность «старшего продавца». Это даёт определённые бонусы, процент увеличивается с продаж. Также хочу отметить, что смены можно ставить на сколько вам удобно часов. Как и на 12, так и на 8-9, продавцы неполного и выходного дня могут брать минимум по 5 часов и дальше по возрастающей. Сотрудникам компании даётся максимальная карта магазина, у вас действует скидка 25% на весь ассортимент (на первые 10 товаров). В принципе, заработать тут можно, все зависит исключительно от везения, у некоторых девочек выходит по 100-140 тысяч в месяц, с графиком 2/2 и 5/2 по 10-12ч. В прошлом месяце у одной вышла зп 170 тысяч. А так, средняя зп по магазину, это 45-70 тысяч. Это реальные показатели, на стажировке вам так же это показывают с компьютера. Также вам выдаётся специальный рабочий планшет за счёт компании, там отображается статистика ваших продаж и зп на текущий момент. Всегда есть обратная связь, очень оперативные ребята там сидят, все вопросы безумно быстро решают. Магазин достаточно дорогой, поэтому все клиенты это, как правило, обеспеченные люди. Тупорылых хамов очень мало, хоть и попадаются крайне редко. За последних два месяца было таких человека 3, которые просто вывели меня из себя, остальные очень лояльные и добрые люди. В течение дня можете выйти с магазина в целом на 45 минут, так же посидеть на кухне и покушать, это не входит в то время, которое отведено на выход из магазина. На кухне бесплатная вода, чай, кофе, есть розетки, можно зарядить телефон

Переходим к минусам. Во-первых, мне попался достаточно скверный коллектив, в основном это девушки лет 40, которые готовы тебя убить за каждую копейку. Если у них будет хоть малейший шанс тебя подставить или нажаловаться, они им воспользуются, ни раз уже в этом убеждалась. Есть адекватные и очень приятные девочки, которые всегда помогут и держат с тобой адекватные отношения, но их буквально можно по пальцам пересчитать. ОЧЕНЬ БОЛЬШОЙ МИНУС в том, что если в магазине застой, людей нет, вы можете стоять в очереди по 20 минут, спокойно по часу. Это в самые критические дни, они бывают редко, но как правило, в такие смены вы не вырабатываете свою дневную цель (компания на каждый день делает вам цель, определённую сумму, на которую вы должны продать сегодня. за ее достижение тоже доплачивают деньги). Короче, в такие дни вы можете уйти буквально с пустыми руками, не заработав ни копейки. В будние дни, по моему мнению, продажи идут лучше. Как-то раз, будучи стажёром, выходила на смену 5ч, заработала 5 тысяч, хороший был день. Но до этого тоже была 5ч смена, ушла с полным нулем. Чисто как вам повезет. Насчёт продаж хочу отметить, что выгоняют тут и правда быстро. Если вы продаёте мало и эффективность в час у вас ниже, чем по магазину, то вас либо переводят в другой магазин, либо сразу увольняют, ибо такого сотрудника компании держать выгоды нет. Только при мне уволили уже двух девочек за последние два месяца. Так же курсы, в этом есть плюс, но в каждом тесте повторяют одно и то же, а требуют так, будто без этого вы дышать не сможете. Говорят очень странные факты о продажах, которые работают только с их выдуманными клиентами на сайте. Если ты не продал - значит плохой продавец, значит не заглянул в душу покупателю, не познакомился с его мамой и не узнал, какие сапоги она видела у вас в магазине 4 месяца назад на витрине. Ну, полный бред. Работу пропустить можно только по замене, либо через больничный, иначе вас вообще никак не отпустят. Пропустил смену - штраф 5000 минимум. В праздничные дни (майские праздники, 1 января) все работают, отпуски не дают на это время. Также из минусов стоит отметить, что по новым правилам ты должен предлагать клиентам кофе/воду/чай. Искренне этого не понимаю, я не официант, почему я должна выполнять дополнительную работу за «спасибо». Это якобы повышает уровень сервиса. Также переодически заставляют переклеивать ценники на товарах, ты это должен сделать посреди рабочего дня, пока стоишь в очереди, никакого отдельного времени на это не даётся. Также сотрудники по очереди дежурят на кухне и убираются в зале (протереть витрину, поставить все по местам). Иногда заставляют брать товар, который приносят со склада, ходить и выставлять его по залу, что тоже занимает достаточное количество времени. В целом, в остальном тебя особо не напрягают, заработать тут правда можно, если у вас отличное везение и умение втюхивать людям кучу дополнительных товаров. Но как постоянное место работы, я бы это место не рассматривала. Как упоминала ранее, в один день ты уйдёшь с 5000 на карте, в другой с нулем. Надеюсь, мой отзыв помог вам понять, нужно вам это место или нет, удачи :)

Не знаю как в других магазинах, но лично у нас руководство о своих сотрудниках заботится. Именно поэтому каждую неделю проводится собрание, где можно внести свои идеи, или высказать если вдруг что-то не нравится. Все пожелания всегда учитываются, всегда есть обратная связь. По зарплате тоже устраивает.

нууу, с коллегами бывают периодически недопонимания..

Хорошая CRM на телефонах у продавцом

обделенные умом что директора магазинов, что их заместели, но больше шокировала мелочность и простоволосие территориального и операционного директора, которые хавают любую ложь. За время работы коллектив так и не понял палью мы известных брендов торгуем или нет. Но компания выпускает также собственную паль под брендом Tendance, Abricot и тд (продавать нужно в приоритете её)

Отличный коллектив, бесплатные обеды. Удобный график (для кого как) 3/2 и ночью домой возвращаешься. Возможность заработать.

Возможность заработать переходит в звонки по несколько раз в ваши выходные, что очень раздражает. Я поначалу брал доп дни, потом надоели звонить. В компании много водителей, но именно вы должны выручить, тк больше никто не хочет выходить. В итоге я работал 3/2. И в последнее время почти на постоянной основе со мной проводили "беседы". А именно ставили условия: либо ты работаешь по договору (3/2 и 25 тыс). Либо ты берёшь допы тогда, когда нам это нужно. Конечно после таких условий я написал заявление. Изначально вам говорят, что допы по желанию. Потом оказывается, что это по желанию непонятного человека, с именем Арут. Он просто сидит и выдаёт деньги вам в день зарплаты, а ведёт себя так, как будто лично он принял вас на работу. Если будете здесь работать водителем экспедитором, имейте ввиду, что Арут будет вам делать голову и ставить условия. В целом ушёл только из-за него. Причём голову он делает всем и по пустякам. Неприятный человек. Причём после первого раза, когда он мне поставил условие, я ему возразил: не кажется ли вам, что после таких слов у меня точно не появится желание брать допы. Спустя пару дней, он снова стал ставить условия, на что я просто встал, закончил разговор и стал писать заявление. Я не личный раб. Из всего транспортного руководства адекватные только Вано и Вася. Симон и арут(особенно арут) такое себе. Разговоры на условиях - это не соответствует такой крупной компании как рандеву. Остальное норм, можно работать. Я бы и остался, но каждый раз разговоры и наставление условий надоедает

Нет и не будет когда такие в руководстве.

Прошла онлайн собеседование. Пригласили на пробный день в ТЦ Каширская Плаза. Магазин на первый взгляд нормальный, но работать 2месяца ученицей и предупредили что надо много продавать и с тебя спросят почему мало продаешь?...держать не будут сразу увольняют и неважно что ты проучишься за копейки 2месяца или долго проработала но нет тех продаж которые им нужны то все прощай девочка. Это стало понятно после рассказала Ольги наставника у которой на голове корона, что типо она тут давно работает. Девочки там все нервничают, стоят трясутся чтоб зацепить покупателя и любым способом продать. Долго не буду все описывать много еще чего там не так чтоб можно было работать нормально. Вывод не тратьте время и нервы...просто бежать куда подальше от этой сети. Всем удачи!

Наличие кухни , бесплатное кофе , кормят на тренингах

Зарплата серая , часть денег платят в конверте , будешь плохо продавать уволят или сольют, первые 1.5 месяца вообще в учебном магазине , там зп маленькая , авеню юго западная не рекомендую , проходимость никакая , лучше на славянский бульвар идти в Океанию .
График не стабильный , 2/2 хер кто даст тут
Коллектив был норм , но в целом не рекомендую, ищите другую работу

В данной компании не найдете

Подбор персонала, это что-то с чем-то! Набрали торгащек с рынков , переодели в форму

Тут можно зарабатывать, если работать 5/2 или 6/1
Наставники большие молодцы , учат и рассказывают

Если ты не рыба или акула в продаже не иди
+
Первый месяц забудь о норм зп, пока у тебя обучение
Авеню ужасный тц
Там миллион продавцов , которые стоят и ждут людей , а покупателей мало
Соц пакет слабый , график не стабильный
Не идите в авеню на обучение и вообще если вы в себе не уверены, то рандеву это не ваше

Девушка из офиса, проводившая собеседование онлайн (Кушнарева Алина).
Очень компетентный, вежливый и приятный сотрудник. Рассказала максимально понятно о компании, задала все необходимые ей вопросы, чтобы определиться с моей квалификацией. Быстро направила детальную информацию для прохождения второго этапа собеседования уже очно. За этого сотрудника компания должна держаться всеми силами.

А вот тут плюсы резко заканчиваются.
Приехав в учебный центр (м. Славянский бульвар), тут же столкнулась с отсутствием субординации со стороны "менторов". В первую же секунду перешли на ты, искажали имя в уменьшительно-ласкательном ключе, что выглядело крайне не профессионально. Далее меня отфутболили от одной очень занятой женщины к девушке, которая 80% времени показывала мне лишь свой затылок, мельтеша в подсобном помещении. Ничего, кроме выяснения моих ФИО ей не понадобилось, после чего она резко переключилась на другие вопросы, продолжая радовать меня своим прекрасным затылком.
Когда меня направили в "гардеробную", то я мягко говоря выпала в осадок. Это комнатка метр на два, где умещается скамья, вешалки и мини-шкафчики с замками. Всё завалено вещами, там постоянно кто-то прилетает и вылетает, хотя места с надрывом на одного человека хватает. Думаю, что у заключённых условия лучше, чем это подобие гардероба.
Выйдя в сам зал магазина, поняла, что никто никакое собеседование больше проводить и не думает, хотя цель посещения пробного дня была-уточнить интересующие меня вопросы непосредственно у работников магазина/наставников из учебного центра, ну и узнать о самой компании чуть больше. Всё же человек из офиса и тот, кто ежедневно работает с покупателями- это разные вещи.
Внимания по прежнему было ноль. Простоять возле кассы, изображая торшер пришлось довольно продолжительный промежуток времени, ибо все были активно вовлечены в другие занятия. Складывалось впечатление, что люди мало того, что не были предупреждены о моем приезде, так ещё и активно старались избежать контакта.
Далее я присоединяюсь к изучению техник продаж. Наставница расставляет в кружок своих учеников, вещая о таких вещах, как CR (конверсия), UPT, и т.д., но объясняет всё это крайне странным образом. Видимо для масштабной и столь передовой компании всемирно утверждённые аббревиатуры, применяющиеся при расчёте качества выполнения продаж-пустой звук. Далее был урок математики а-ля 1ый класс, где 20 условных единиц товара делили на 10 чеков, на 5 чеков, ну и по кругу.
Больше всего порадовала тема про понимание психологии.
Уверяю руководство данной компании, что все люди, которые хотя бы малость разбираются в психологии, не задержатся в этом учебном центре.
Мало того, что наставник по имени Наталья очень активно показывает своё превосходство, перебивая и повышая тон, когда ей отвечают на её же вопрос, так ещё и считает абсолютной нормой прикрикивать на своих учеников в стиле "имя, заткнись", переводя это в псевдо-шутку. Как только ей задают хотя бы один действительно интересный вопрос, то она выдаёт "забудь про это! Ты это делать не умеешь, а вот я умею". Ну так и что дальше? Может стоит научить и других своим, якобы, сакральным знаниям.
В общем длилась вся эта эпопея с ведением хороводов и перекидыванием ботинка из рук в руки минут 30, если не больше. За это время было принято попытки 3 объяснить, что меня не интересует обучение, так как уже имеется продолжительный опыт работы, тренинги и прочего, но все предпринятые попытки разбивались о шквал перебивания и повышение тона, хотя сама Наталья не приемлет, чтобы кто-то из учеников перебивал отвечающего. Очень странное раздвоение стандартов. Единственное, что мне было необходимо-5 минут личного времени, чтобы уточнить необходимые вопросы.
В итоге пришло понимание, что человек не хочет слушать и слышать, а лишь повторяет "ну вот, поняла ведь". Ну конечно поняла. Ведь до вас мне в более профессиональном ключе была предоставлена вся необходимая база, чтобы я могла перевести всю вашу учебную терминологию на необходимый для понимания уровень.
Наконец просвет в конце тоннеля. Мне назначают человека (ученика), который проедет экскурс по магазину. Пока мы остались с Натальей 1 на 1, ожидая моего "экскурсовода", то мне было сказано "У нас здесь учебный центр, поэтому все равны". Ни слова про то, как именно устроен процесс обучения, как проходят дни в учебном центре, какой график, что будет представлять из себя программа, есть ли доп. образование виде онлайн-курсов, что на счёт оформления, да в конце концов зарплата ученика. Ни-че-го. Все ровны. Под конец я сделаю вывод, что все равны там по одному показателю. Никто не понимает, что они вообще там делают.
Вернёмся к экскурсии. Меня подводят к очереди из учеников, которые стоят, спрятавшись на очередную стойку с обувью. Понимание происходящего вышло из чата. Не выдержав этого сюра, пытаюсь выявить проблеск информации в глазах хоть кого-то из обучающихся. Наконец мне удаётся узнать, что оклада в компании нет. Т.е. работать будете на голом энтузиазме. Таком же голом, как и ваша пятная точка без денег.
За час-полтора простоя в магазине, наблюдала за количеством покупателей и уровнем контингента. Обещанные 90-150к вы сможете получать только в том случае, если все обувные магазины в радиусе сотни километров резко закроют, а в этом магазине ещё и приплачивать начнут за покупку. На счёт "приплачивать" я не шучу. Увидев засаленные и покоцанные коробки в подсобном помещении, да ещё и с коллекциями различных марок, которых на рынке уже много лет нет, тут же назрел вопрос, как кто-то вообще продолжает ходить в это место по своей воле? Это место-склад давно забытых и не актуальных коллекций различных брендов, которые они пытаются реализовать. То, что не продалось у ведущих производителей, пытаются сбыть в Рандеву.
Это ещё не самое интересное.
Задаю вопрос ученикам "Сколько дней в неделю вы обучаетесь? И сколько часов в день находитесь на обучении?". Ответ последовал следующий "График 5/2, по времени 9-10 часов, но чаще 10". На мой вопрос "Вас не смущает, что по трудовому законодательству вас не имеют право держать на рабочем месте более 40 часов в неделю?". Математика за первый класс дала свои плоды, мы высчитали, что по ученическому договору, который с ними заключает компания, они обучаются и реализуют продукцию магазина по 50 часов в неделю, что не соответствует нормам.
Никого это не смутило, что крайне печально. Люди не знают своих прав, не ценят своё время и поэтому позволяют держаться на плову работодателям, отводящим вокруг пальца работников, приносящим им огромную прибыль ценой своих переработок, которые даже не учитываются в табелях.
К слову о не учтённых часах. Когда вся необходимая информация наконец была выяснена, видимо это услышала Наталья. Перехватив меня в гардеробной, стали выяснять почему же я задаю вопрос не ей, а некомпетентным ученикам. Ну вот и мне интересно, Наталья, почему же? Наверное потому, что вы заняты другим делом-учите. На что мне было сказано "Да! Я всё время учу!". Вот и ответ на ваш вопрос.
Мы отошли в ещё более миниатюрное помещение. Коморка метр на метр, где меня наконец-то удостоило своим присутствием и затылок одной наставницы и прекрасные перебивающие речи второй. На мой вопрос про оклад было выдано что-то вроде "А вам не сказали на собеседовании?! А что вам сказали на собеседовании?!". Не знаю, смеяться или плакать, но вместо того, чтобы уделить мне изначально 5 минут и ответить на вопросы, люди устроили этот цирк с бубнами, а под конец просто перекинули свои косяки на девушку Алину из офиса, которая напротив очень квалифицированно подошла к выполнению своей работы.
На вопрос про график обучения и отработок мне сказали так "2 дня вы обучаетесь в магазине, а 3 дня тренинги в офисе. В магазине вы 2 дня по 10 часов, а в офисе 3 дня по 7 часов". То ли из меня математик никудышный, то ли систему вычислений резко сменили в мире, но Наталья выдала мне, что общее количество часов в неделю у них идёт 45, но по документам указывается 40, так как обед не входит в оплачиваемые часы. Уж не знаю, кто именно лукавит на счёт проводимого на обучении времени, но ситуация заставляет в очередной раз задуматься.
Наконец удалось донести, что нет смысла тратить ничьё время, и мы наконец разошлись, как в море корабли.
Надеюсь, что этот отзыв будет полезен тем, кто идёт на собеседование в данную компанию, и конечно работникам офиса, которых выставляют в неприглядном свете из-за некачественной работы людей, работающих с новыми кадрами очно.

Запомните , что велосипед уже изобретён - крутите педали и рот не открывайте .Носите пыльные ободранные коробки ( вы бы сами купили ?! Книгу по обложке , про содержание уже и молчу). Оклада !!! Люди нету оклада - это что это за рабство в 21 веке. Ваши часы бесплатны. Процент не сказать , что высокий/ низкий. Но в среднем от 5 до 7 , если будете трудится.Получите и не забудьте вычесть из него налог !!!! То есть из кровно заработанных без оклада , вычесть ещё и налог , вот держите ваши 3 копейки ( образно говоря , в сравнение). Отношение реально скотское. По распорядку и графику ходишь кушать и справлять нужду , но не всегда график учитывает твое желание. Тараканы на кухне. Весь день на ногах и только час отдыха. Товар за который стыдно в начале из за коробки , потом из за огромного количества возврата и претензии( тоже с вас спишут + штраф за количество выносов). Очень очень удачная компания не уважающая людей впринципе ( как покупателей , так и сотрудников - расходный материал).

Хватает

Особо нет ,зверушка на побегушках

Хватает

Нет

Если хочешь быть рабом, то вам в эту компанию. Мое дело к работодателю за невыплату стипендии в суде, с кем обошлись так же. Пишите, вместе мы сила. Тякучка в компании бешеная, з/п обманывают, а обещанную стипендию не выплачивают.

Никаких

И ещё Татьяна методист в Москве просто максимально не компетентный человек, не знаю кому она осет.. но видимо хорошо

Никаких

Компания ни во что не ставит своих сотрудников, условия ужасные, везде тараканы, одни штрафы какие в любой другой компании были бы более лояльны. Руководство не знающего русского языка и условий работы их сотрудников да и наверное своих тоже.. ни ногой в этот магазин, новорусские одни не знающие своей работы.. вообщем минус сто этой компании.. если ты раб и готов за копейки терпеть овно в свою сторону то тебе сюда