Отзывы сотрудников «Студия маникюра Лены Лениной»

Достоинства
нет

Недостатки
Зашла только из за глубокого уважения к самой Лене Лениной и всему, что она делает. Админ отсутствует. Кстати, за время моего 1.5 часового прибывания курить она бегала раз 15ть. Во время ее отсутствия меня пыталась записать к мастеру сам мастер. Не имеющая представления ни о русской речи, ни о правилах общения с клиентом.

По возвращении суперадмин дыхнула на меня своим зловонным дыханием со "словами вам что?"

Вообщем, с горем пополам, мне и моей дочери удалось попасть к мастерам маникюра. Которые в свою очередь, кто в халате, кто в трениках - не в курсе, что ношение бейджика это обязательный пункт в сфере обслуживания. НАРУШЕНИЕ. Отсутствие бейджика подкреплено фото.

Я даже не могу сказать , кто лично мне хамил и вел себя, как привокзальной конторке. Ребенку был сделан маникюр, но грязь под ногтями осталась. Попросив почистить щеточкой, я услышала грубый ответ "лимон купите ребенку". Если бы я имела на это время или спросила совет, наверняка, так бы и сделала. Вообщем завязался конфликт. И все это , опять, в перекур админа. Будь он на месте может быть и хватило проф навыков, чтобы свести конфликт на нет. Теперь уже поздно. Когда в твоей стране тебе хамят трудовые мигранты, в недешевом салоне, это уж слишком...

Получив жалобную книгу я чуть не расплакалась - одни положительные отзывы! Какая прелесть! Переворачиваю, смотрю прошивку, графа кол- во листов отсутствует. НАРУШЕНИЕ. Понятно, вырывай сколько хош отрицательных отзывов. Даже надрываться не стала писать.

С отвратным настроением и полным разочарованием к Лене Лениной. Нельзя называть своим честным именем конторы, которые его позорят!

В связи, с таким позором для Лены хочу довести эту историю до логического конца. Хамство, отсутствие работы с персоналом, некачественные услуги, отсутствие бейджиков, трудовые мигранты,отсутствие админа - обо всем этом планирую сообщить в роспотребнадзор, ФМС и администрацию г. Мытищи.

ИП Новиков, видимо супер организатор, должен отдавать отчет, что подобным конторкам место в подворотне.

Лене Лениной нужно, как мне кажется принять меры, пока ее имя изволяли в грязи.

Достоинства
Скажу сразу работа в студии Лены Лениной мне нравится, и место работы ,и коллектив. У меня достаточный опыт работы , более 6 лет , поэтому клиентов много и % заработной платы не маленький , по сравнению с другими салонами . Администратор хороший ,стоит на страже работников . День конечно загружен , но есть перерывы не большие и хороший на обед.

Недостатки
нет.

Достоинства
Радует возможность профессионального роста. Очень много возможностей для обучения. Кроме курсов - в студии Лены Лениной постоянно работаешь не одна (как в большинстве салонов - со сменщицей даже не пересекаешься), есть возможность обмениваться опытом.

Недостатки
Жесткая дисциплина. Некоторых это напрягает, я уже привыкла. Каких-то запредельных требований нет, все логично и разумно.

Достоинства
Быть вежливой и участливой с клиентками, и честно делать свое дело. Вот и весь ключик к успеху, тут и велосипед изобретать не надо, я в салоне лены лениной уже больше года работаю, в начале работала в Золотом Вавилоне, а сейчас мы с мужем переселились на Новослободскую, и попросилась перевести поближе к дому. Пошли на встречу. С руководством отношения нормальные, с коллективом по разному - тут же уже зависит от людей.

Недостатки
Хотелось бы больше корпоративных каких-то мероприятий )

Достоинства
Девчонки,завтра иду на собеседование и тестирование на работу к Лене Лениной.Скажите оно того стоит?В объявлении написали з/п от 40000 рублей,так ли это?Возможно ли там брать какие либо отгулы на крайний случай?

Недостатки
Пока не знаю.

Достоинства
Моя сестра уже почти год работает в студии Лены Лениной в ТЦ "Таганка". Устраивает многое: хорошая зарплата, честное отношение руководства, коллектив. А главное сама работа. Она у меня Мастер с большой буквы. На работу ходит с удовольствием. Слышала только хорошее за этот год от нее о месте работы.

Недостатки
Есть дисциплина строгая, но кто, как моя сестричка пунктуален и серьезно относится к делу, под штрафы не попадет. Ни одного не было за все время.

Достоинства
нет

Недостатки
Оформления неофициальное, штрафы штрафы штрафы , весь головной персонал делают деньги за счет штрафов . Не советую работать в этом салоне.

Достоинства
Работа активная, не бывает скучно, постоянный поток клиентов, хороший коллектив, если повезет. Перспективы карьерного роста из администратора 1 категории до администратора 4 категории.

Недостатки
Меня кинули в этой компании, не успев устроить. Пройдя собеседование и стажировку 4 полных дня, как полагалось, потратив свое время, пройдя повторное собеседование с директором после стажировки, в отделе кадров, обзвонив всех директоров, мне сказали: "ой, а у нас больше нет открытых вакансий администратора, поставим вас в резерв, сегодня все выясним и перезвоним". Думаю: ну ок... Дали мне трудовой контракт в одном (!) экземпляре, который остается у них, в строке "оклад" был прочерк, сказали, мол, потом заполним. А заполнить могут все, что угодно, вместо оговоренного оклада.

Еще в этом "контракте" есть пункт, что если проработаешь у них в компании менее 6 месяцев, то у тебя вычтут из зарплаты 3 с чем-то тысячи за обучение!!!! ))) ЗА КАКОЕ ТАКОЕ ОБУЧЕНИЕ??? )))

Резюмирую: официально не оформляют, второй экземпляр контракта не отдают, оклад не прописывают, соответственно могут кинуть в любой момент, оштрафовать за что угодно. При мне был случай на стажировке - двум девочкам мастерам прописали штраф по 1500 р. за то, что они не были на тренинге, хотя они были. У работников нет вообще никаких прав. И доказать в случае чего, что вы работаете в этой компании, никак нельзя. То есть у них есть ваша подпись, а у вас нет от них НИЧЕГО. Хотя в контракте не только Работник обязуется, но и Работодатель обязуется, а это значит, что договор должен быть в ДВУХ экземплярах.



Перезвонить - мне так и не перезвонили, как обещали, ждать я не собираюсь, уже нашла другую достойную и официальную работу со всеми социальными гарантиями. Жаль только потраченное время и нервы.

Достоинства
Серьезная солидная фирма с обширной сетью студий не только в Москве и Подмосковьи , но и за ее пределами. Работать в такой компании престижно и интересно. Я многому научилась здесь, приобрела опыт и теперь хорошо зарабатываю. Клиентура правда сначала была разная, приходилось терпеть, но теперь научилась обходиться со всеми, тем более сейчас контингент более- менее постоянный.

Недостатки
Дисциплина очень строгая, ну и клиенты попадаются не очень адекватные, но клиент всегда прав.

Достоинства
Хороший заработок, уважительное отношение со стороны начальства, приобретение бесценного опыта как в работе с клиентурой , так и в мастерстве.

Недостатки
Трудности в первое время работы, не всегда адекватное поведение клиентов

Достоинства
А я в ужасе от таких вот комментариев, почему то сейчас молодежь совсем не хочет работать, а если приходит на работу, то обязательно со своим уставом. Уважаемая девушка, если человеку нужна работа, то он работает и не выдвигает своих условий, типа: я москвичка, для меня работа должна быть легче и условия лучше, чем для приезжих. Если почитать отзывы, можно увидеть высказывания клиентов, которые жалуются на мастеров, разговаривающих по телефону, или как вы пишите не стерилизующих инструмент. А как с ними прикажете бороться? Только штрафом, я работаю не первый год и знаю, что сначала предупреждают человека, а если он слов не понимает, то штрафуют, поскольку прочитав договор, они не выполняют свои обязанности. И еще, к вашему сведению, новенького человека, как правило, всегда берут подменным рабочим на первое время, я сама так начинала. Сначала подменяла тех мастеров, которые ушли в отпуск или находятся на больничном, а со временем мне предоставили постоянное место работы. Сейчас я работаю на одном месте, людей конечно много, работать тяжело, но зато я знаю, сколько заработаю, столько и получу, обижаться не на кого. Время сейчас такое, что за красивые глаза и московскую прописку, никто деньги уже платить не хочет, поэтому чтобы заработать, нужно хорошо потрудиться, и выполнять условия договора, которые обговариваются сразу при собеседовании с работодателем. Такова жизнь.

Недостатки
Пока нет.

Достоинства
Работала в студии у Лены Лениной около года. Дисциплина, действительно, строжайщая... и те, кто не соблюдают установленные правила, долго здесь не задерживаются. Для того чтобы здесь успешно работать, необходимо желание постоянно обучаться, трудолюбие и дисциплина. Вот эти три составляющие помогут Вам построить карьеру в этих студиях. Я, когда буду из декрета выходить, обязательно сюда вернусь)

Недостатки
Я их не видела

Достоинства
А мне студия уже как родная стала за последние два года. Ох, смешно даже вспомнить, как я ездила по разным точкам на подмены в самом начале, как плакала по вечерам дома от плотного графика и жесткой дисциплины. Но девочек – новичков, которые также трудятся как пчелки, как и я когда то, мне все равно жалко. Это сейчас, уже будучи профи, я понимаю, что именно такой режим и сделал меня настоящей художницей ( это без лишне скромности), а девочки небось думают, что это их просто так гоняют ))). Да, в студии реальный отбор талантов и сильных личностей, но нет никакой предвзятости и несправедливости. Остаются работать только те, кто хочет и может работать и это хорошо. Зато , когда уже становишься своим с большой семье студии Лены, то это навсегда. Вот мы, уже с девчонками дружим семьями)))

Недостатки
Хотелось бы немножко больше выходных

Достоинства
Общие положения.Студия организована на "прозападный манер" - это и напрягает, и располагает.Располагает, поскольку уже сложилось мнение, что "у них" все правильнее. Напрягает, потому что расходится с нашими понятиями о том, как нужно работать.То есть.

Напрягает:Дисциплина, которая в такого рода фирмах кажется ненужной. Нельзя есть, курить, читать на рабочем месте. Без комментариев - логично , хоть и не привычно.Нельзя уходить на перерыв толпой (даже вдвоем). Логично - но непривычно.Нельзя болтать по телефону или с коллегой при клиенте. Без комментариев, но непривычно, все привыкли к другому в наших салонах. Рабочий график - 20 смен ежемесячно. Смена - 12 часов. Некоторым кажется вообще галерами) - но ведь работа.

Система штрафов - ну, если без истерик, то штрафы только за прогулы и за то, что не дезинфицируешь инструмент. Считать это неправильным - жлобство и есть. Тем паче, что штрафы - уже крайний случай, сначала раз несколько носом потычут. Располагает.Можно начинать работу сразу после окончания краткосрочных курсов (своих же, всего за три шестьсот).На курсах даются первичные навыки - учат делать классику. Освоил классику - вперед, на мины. Далее все зависит от тебя. Захотел зарабатывать больше - учишься и становишься широкопрофильным мастером.Чем больше умеешь, тем больше получишь клиентов, тем больше заработаешь. Лениво - сиди на своей двадцатке и получай удовольствие.

Недостатки
нет

Достоинства
Кто хочет работать - тот будет работать. Я являюсь сотрудницей студии Лены Лениной уже почти полгода. И я благодарна студии за колоссальный опыт и за дружелюбный коллектив, за закалку и дисциплину. Я очень хочу продолжать работать здесь, учиться дальше и стать настоящим профессионалом своего дела. Не могу понять девочек, которые считают запреты разговоров по телефону на рабочем месте, нормированные перерывы чем-то нереальным. Мы же не в кресле директоров сидим, чтобы поволять себе такие вольности?) Работа есть работа, и как на каждой работе здесь есть своя специфика и порядки.

Когда я прохожу мимо обычных салонов и вижу как весь коллектив дружненько вышел на перекур, то понимаю, почему в таких салонах постоянно есть свободные места на процедуры. А кому захочется прийти в салон и ждать когда мастер докурит- допьет чай –поговорит по телефону и наконец соизволит приступить к своей работе.

Недостатки
Штрафы)), но за дело

Достоинства
Если повезет-неплохой коллектив,но от такого наплыва приезжих из разных стран бывшего СССР,которые очень любят выпендриваться(особенно молдованки ) и ставить себя выше всех-хороший коллектив -уже редкость

Недостатки
Ооо..Их очень много. Начнем с того,что при приеме на работу с сотрудником заключается левый трудовой договор,второй экземпляр которого никогда не выдадут тебе на руки(!).- а значит у тебя нет абсолютно никаких прав в этой фирме и ты будешь пахать как раб (отсутствие оплаты больничного,отпуска,официальная зп,невозможность взять кредит в банке,отсутствие печать в трудовой книжке). Инструменты действительно не стерилизуются-их даже мыть негде!!! ,мастера их просто потирают диском,нет дез. Растворов. Страшно подумать,чем там заражают клиентов. Первую свои зп я получила с задержкой в более чем 2 недели. Зп недоплачивают-невнимательно работает бухгалтер и приходится постоянно звонить в офис и доказывать,что или процедуры не защитали или просто не на меня их записали,а совершенно на другого мастера!! На обеденный перерыв за 12-часовой рабочий день в поте лица с огромной проходимостью-выделяют всего 30минут! Бесконечные штрафы за всякую ерунду и постоянные выезды в другие студии вдали от дома-под обязаловку,а самое главное-ненормированный график- 3/1 или 5/1- по минимум 20 смен в месяц -тоже под обязаловку-полный бред,нет личной жизни-одна работа-как проклятая лошадь((((((( Ужасно!!!!

Достоинства
трудоустраивают после курсов, которые стоят небольших денег (3600); материалы, в основном, салона; отношение коллектива, если повезет, неплохое; многие там работают по несколько месяцев.

Недостатки
если вы готовы работать по 12-13 часов в день, по 20 (не менее) смен в месяц в компании таджиков-узбеков-киргизов (их трудоустраивают официально и многие счастливы) за 30%, вы можете справиться. корпоративная культура жесткая. пить, есть, разговаривать на рабочем месте нельзя. совсем нельзя. можете выйти и сделать свои дела (у вас десятиминутные перерывы в неограниченном количестве и 50-минутный перерыв). тут мы и не сошлись. уже в шестом часу вечера я пошла обедать, а мне позвонил администратор и директор студии с фразой: поднимай свою задницу и иди работай. зарплату, кстати, за 3 свои смены (от первого дня до такого хамства), ок. 2500 я так и не увидела. девочки-коллеги могут попасться не ангелы. главный принцип организации:"надо вгрызаться, добиваться тяжелым и неблагодарным трудом" если готовы работать по таким законам без личной жизни, ю ар велком

Достоинства
Моя подруга Анастасия работает в студии маникюра ТЦ Столица. С ее слов - работа ей нравится. Когда мы встречаемся она о ней рассказывает с удовольствием. На строгость администратора реагирует нормально, считает это обязательным на работе. У Насти много постоянных клиентов - это говорит о ее профессионализме. Я была у нее на работе. Девчонки там дружные и когда надо кого подменить, спокойно это делают. На каждой работе существуют свои правила и кто с ними не согласен - уходит. Остаются только старательные и профессиональные.

Недостатки
не знаю

Достоинства
эмммм..... не успела разглядеть...

Недостатки
В ужасе, что никто еще не предупредил об этом месте работы! А все потому что там могут удержаться только неприхотливые приезжие,а москвичек такой кошмар не устроит! При устройстве на работу сразу договаривалась с представителем из отдела кадров о студии поближе к дому,на что меня уверили что я буду именно в этой студии и работать! Но по факту, после заключения левого договора на оказание услуг(а не трудового) с первого же дня выяснилось, что ВСЕ новички первые недели и даже месяцы работают как МОБИЛЬНЫЕ МАСТЕРА! То есть вам звонят и говорят в какую из 30ти студий вам ехать! Ладно если вам заранее это скажут,но как было у мея: приезжаю на свою студию,а мне говорят через несколько часов мол езжай туда-то или туда-то. После первых же трёх дней таких посыланий я сказала "прощайте"! Народу очень много в торговых центрах! А правильной стерилизации нет! Я от этого в шоке была!! Не делайте маникюр в Лене Лениной!! ЗАРАЗИТЕСЬ не дай Бог!! Мастера кидают инструменты тупо в сухожар на 10-15 минут максимум, без предварительной элементарной очистки инструмента после предыдущего клиента и уж тем более без замачивания их в дез.растворе как положено по нормам СЭС!!! Я конечно не успела столкнуться с этим,но еще девочки рассказывали о постоянных глупых штрафах за всё что только можно придумать... а система штрафов не маленькая. Допустим,отказываетесь два раза подряд выезжать в другой салон по их просьбе - штраф 3 тысячи...