Страница 3. Улыбка Радуги: отзывы от сотрудников и партнеров в Санкт-Петербурге

Не увидела

Пришла на собеседование, договорились о стажировочном дне. Прождала 2 дня пришла отработала просто так 5 часов, как в дальнейшем получилось. В конце директор сказала что претендент есть и не факт что меня возьмут, прождала ещё два дня звонка и поняла что компания ищет бесплатную силу, а потом людей кидают. Очень обидно что сейчас нету денег и хочется быстрее уже куда-нибудь устроиться, а итоге и тут на*бывают.

ЛЮДИ НИКОГДА НЕ ИДИТЕ ТУДА !!!!!ПОЖАЛЕЙТЕ СЕБЯ!!!САМАЯ НЕБЛАГОДАРНАЯ РАБОТА !!!

РАБОТАЕШЬ ВСЕ ВРЕМЯ НА НОГАХ ,БУДЕШЬ ОХРАННИК,УБОРЩИЦА ,АДМИНИСТРАТОР,КОНСТУЛЬТАНТ ,КАССИР ,УКЛАДЧИК (НЕ ПРЕУВЕЛИЧИВАЮ)ЗА 25 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ ИНОГДА,В ИДЕАЛЕ ЕСЛИ С ТЕБЯ НЕ СНИМУТ ЗА УКРАДЕННЫЕ ВЕЩИ !А СНИМАЮТ И ЗА НИХ В ТОМ ЧИСЛЕ !! СТОИШЬ НА КАССЕ КАК РОБОТ !!НЕ ПОСИДЕТЬ !РАЗБИРАЕШЬ КОРОБКИ А ПОТОМ ХОДИШЬ С БОЛЬНОЙ СПИНОЙ !СМЕНЫ ПО 13 ЧАСОВ !ВО ВРЕМЯ ПАНДЕМИИ (ДО СИХ ПОР ) ЗАСТАВЛЯЕШЬ ВСЕХ НАДЕТЬ МАСКИ ,РУГАЕШЬСЯ С ПОКУПАТЕЛЯМИ ПОТОМУ ЧТО МНОГИЕ ОТКАЗЫВАЮТСЯ НАДЕВАТЬ ИХ !ВООБЩЕМ ЭТО МЕСТО ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ ОЩУТИТЬ СЕБЯ ПОЛНЕЙШИМ УБОЖЕСТВОМ В ЭТОМ МИРЕ !БЕГИТЕ ОТ ТУДА !!КУЧА МЕСТ ДРУГИХ !! ЭТО ПРОСТО САМОЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ МЕСТО !!!

Коллеги
Зарплата без задержек
Удобный график

Начальство сидящее на Эре
Серая зарплата
Отношение к профессионализму других
Нарушение законодательства компанией
Увольнения во время пандемии

Хороший коллектив
Хорошая серая зарплата

Премия в конверте
Начальство
Отношение к сотрудникам

Работаю продавцом. Работа мне очень нравится. На работу прихожу с улыбкой, хорошим настроением. Прихожу ради того, что знаю, что могу чем-то помочь людям и посоветовать. Первый мой день работы прошёл отлично. Когда я пришла на стажировку, я боялась, что у меня что-то не получится, не понравлюсь девочкам.. Но я не теряла надежды и старалась. И вот теперь я работаю в хорошем магазине и с
отличным коллективом

Не обнаружила

зарплата вовремя, рядом с домом

График не через 2/2, а как поставят, если есть дети и тебе удобен только 2 через 2, то ещё директор может поставить этот график, а остальным как придётся, и 5 и 6 дней подряд могут поставить и хорошо если не все по 13 часов.
Обед не оплачивают, приходишь за 20 минут раньше, чем начинается работа, а уходишь на 20 минут позже, и естественно за это не платят, поэтому не 13 часов, а почти 14 часов. Ну скажем, это почти во всех магазинах, так что и не совсем и недостаток, если график 2/2, то ещё нормально, а не когда не понятный график, когда могут поставить 3 дня подряд по 13 часов, один выходной, а потом опять по 13 часов работаешь.
Если что то не нравиться сразу говорят "если не нравиться, увольняйся".
Сокращают часы, раньше минимум 160 часов, а теперь 150, и то с короновирусом и эти часы сокращают.
Отправляют в отпуск за свой счёт, если не нравиться , то опять увольняйтесь.
Сократили замов с января месяца 2020, и теперь они получают так же как продавцы 175 рублей в час, обещали поднять зарплату, но это уже 4 месяца обещают, так что и у продавцов появились новые обязанности, лично я не хотела становиться замом, тем более, чтобы обязанности подкинули продавцам за ту же зарплату, что и была. А так же ты выполняешь кучу работы и моешь стеллажи, и делаешь планограммы, консультируешь, и стоишь на кассе, а так же требуют чтобы мы за ворами следили и полы мыли, и за это тоже не платят за работу охранника и уборщицы. А некоторые работники так себе моют стеллажи, а потом тебя могут заставить за них мыть, а так же теперь ещё и поставки днем, так что бегаешь и разбираешься коробки.
Королевский сервис, при нем лижем задницы покупателям и мило улыбаемся, и при этом выполняем кучу заданий, при зарплате 25-27 тысяч, а теперь при сокращении часов и за 16-20 тысяч. Хотя магазин эконом класса.
Очень тщательно следят за продавцами, за какой нибудь касяк уволят, ладно бы за воровство, так и за начисление ненужных баллов уволят, без всякого выговора, и лучше бы они за покупателям ворами так следили.
Коллектив кому какой попадётся, мне не очень попался, есть пару человек нормальные, с которыми приятно работать, то остальные только и знают, что за глаза наговаривают, а в глаза улыбаются и мило общаются, у самих косяков может быть куча, а других начинают за эти же косяки отчитывать.Была одна, очень нервная особа, что то пойдёт не по её, так начинает истерить, выест мозг за какой нибудь касяк, который не совершал (например не тот ценник, хотя не ты этот ценник ставил, особенно когда стоял около кассы, а ценник стоял в другом зале, а не возле кассы)что мы коллектив, мы одна команда, а сама готова первая обвинить тебя во всех грехах, а сама порой и сама не тот ценник поставить и не туда товар поставить.
Вроде все. Всё что вспомнила рассказала, но если очень нужна работа нужна, то можно пойти, но не факт, что примут, можете не понравиться, даже если отстажируетесь бесплатно, потом или директор вам не перезвонить, или не пройдёте какую нибудь проверку, не помню кто там у них людей проверяют.

НЕТ

Нарушают права сотрудников,сокращают часы работы,не соблюдают график 2/2,в итоге планов своих на выходные вы иметь не можете ,в связи с короновирусом заставляют подписывать доп соглашения на доставку товаров домой,отменяют отпуска,и все это незаконно,но им плевать на вас и ваше мнение.

Не увидела

Я пришла устраиваться в небольшой магазин рядом с домом. Разговаривала со мной директор, с виду приятная и вежливая женщина. Мне сразу понравилось там, я прошла что-то вроде собеседования, после чего меня уже готовы были взять. Я уточнила, действительно ли я принята, мне ответили, что да, меня берут. Далее был пробный день, я пришла туда и работала там 7 часов, т.е почти целый рабочий день. Меня устроило, хотя и было непросто, потому что я пока не привыкла к новой обстановке. Отработала я день (естественно, за пробный день не платят), вечером директор говорит мне, что все прекрасно, я принята, дает мне направление на осмотр, сканирует документы и трудовую книжку, и я иду домой. После сдачи крови (там два этапа осмотра, сначала берут кровь хгч, потом уже остальные врачи) я прихожу отдать результаты, а мне директор сообщает: мол, тут моя бывшая сотрудница объявилась, вышла из декрета, она хочет сюда и никуда больше, поэтому тебя мы не берем, иди отсюда. Вот так. Сначала мне наобещали трудоустройство, я потратила на них время, а потом меня просто отфутболили. Ужасная компания, ужасное отношение к соискателям. Позорище.

ЗП вовремя и на карту, что удобно.

Впервые пишу отзыв о работе, но на этот раз не могу не высказаться. Проработала месяц продавцом-кассиром и этого хватило, чтобы понять, насколько ужасные условия труда в этой компании.
1. 12 часов на ногах, присесть нельзя и негде даже на минуту. Если выдалась эта несчастная свободная минута, сразу прибегут и заставят что-то делать (перебирать тестеры, например), даже если уже тысячу раз за день они были перебраны.
2. Нельзя разговаривать с коллегами, стоять рядом - сразу выговор. Мне, например, интересно узнать людей, с которыми я работаю. Почему я не могу перекинуться парой фраз в течение дня в ту самую несчастную свободную минуту?
3. На обед идешь, когда отправит директор. Сам время не выбираешь.
4. Иногда я работала в зале одна (!) весь день и в туалет могла сходить, простите, только во время обеда, когда меня подменял директор.
5. В зал ничего брать нельзя. Боже, я не собираюсь сидеть в телефоне весь рабочий день при куче обязанностей. Но хочу быть в курсе, если поступит важный звонок. Что за детский сад?
6. "Королевский сервис". Это было бы уместно в люкс-сегменте, но в улыбке выглядит смешно. Покупатели не безрукие идиоты, чтобы бегать за ними, давать прям в руки корзинки, подводить к товару (простите, я кассу оставлю без присмотра?). Улыбаться во все 32 на хамство - отдельный разговор. Спасибо, но нет, я тоже человек.
7. Отсутствие обучения. Совсем. Никакого. Откуда я должна знать ассортимент, производителя, свойства товаров? Как прикажете консультировать? Почему бы не выдать хотя бы книжонку с кратким описанием - не понимаю. Спасибо, что я имела опыт в продажах ранее и смогла однажды отличить фальшивую купюру, ибо, конечно, никто мне не рассказал как это делается. Аппарата для проверки купюр, конечно, нет. + никто даже не сказал, где тревожная кнопка. Я считаю, это первое, с чем должны ознакомить кассира.
8. За 25тр в месяц ты и чтец, и жнец, и на дуде игрец. Экономить на сотрудниках - понимаю, да, но участвовать в таком не хочу.
9. Самое веселое! Тест на ХГЧ при приеме на работу. Т.е компания, которая продает товары, ориентированные в основном на женскую аудиторию, является женоненавистнической? Круто. Очень приятно.

Резюмирую: от безысходности можно сюда пойти, но если есть выбор - никогда и ни за что. Это ад.

Зп всегда без задержек

Об этом можно написать книгу. Всё кто либо хочет устроится в "улыбку радуги" не советую, чтобы заработать 30 т. р. нужно очень постараться и работать по графику 3/1. Работа ужасная, в твои обязанности входит все!!! Работа на кассе, мытье полов и всех стеллажей в магазине, следить что бы не воровали(а если ты увидишь что воруют, должен просто предложить корзинку, это конечно.....) а если все таки украдут, директор обвинит всех, не смотря на то что сама сидит в кабинете перед камерами и пол дня по телефону разговаривает! А уж если она соизволит поработать, то уйдёт раньше с работы. Покупателя ты должен боготворить, приносить корзинку, извиняться перед ним(даже если он сам виноват) и конечно же дарить подарки(может быть и такое что он просто посмотрит не на ту полку и возьмёт товар с другой с большей стоимостью) обязательно нужно извиняться и дать подарок, что бы избежать конфликтной ситуации. Работа по 13 часов, обеденная зона находится на складе, где пока ты ешь, возле тебя суетиться сотрудник т.к. разбирает товар или поставку. Весь день на ногах. Переоценка каждый день, по нескольку планограм, каждый день просто зашиваешься. На выходных спокойно могут вызвать на работу, если не выйдешь то будешь врагом номер один, во всем коллективе. На работу берут кого попало т. к. нет выбора (многие сотрудники не могут оказать консультацию при выборе товара) и это особо не кого не волнует, главное что бы ты речевой модуль соблюдал и в попу покупателя целовал. Карьерного роста как такового нет, зам. директоров убрали, а продавцу в директора даже не чего соваться.

Только что с зп проблем не было, всегда во время и все точно приходило.

За 175рублей работы тьма. Убраться, про консультировать, продать, пробить на кассе. При этом еще нужно разобрать регулярные поставки. Так же не забудь сделать планограмму (возможно не одну), все на мыть в декор. отделе. С коллективом как повезёт, а вот директор магазина - это отдельный разговор. За людей не считает, для неё мы РАБЫ. Один раз было сказано в лицо. График может за неделю поменять 15 раз. На собеседовании обещает одно, а на самом деле другое. В зал брать с собой ничего нельзя. Будет телефон разрываться в кабинете - даже не сообщит об этом. Сидит целыми днями в кабинете ничего не делая. Разговаривает по телефону со своим хахалем и сидит в планшете. В зал вы бежит за целый день раза 3. С покупателями не работает. Во общем много, что можно перечислять.
Чутка про покупателей скажу. Для них покупатель - это Бог. Он никогда не ворует и всегда прав! Всегда! Принесёт с соседнего магазина товар - обязан сделать возврат. Обольет говном - обязан извиниться и подарить подарок. Не тот ценник - валяйся в ногах и отдавай свои деньги.
Во общем берегите себя и свои нервы. Не суйтесь туда!

Из достоинств: зп вовремя,коллектив возможно повезёт будет адекватный ,директора половина некомпитентные, так же и с начальниками половина нормальные ,другие улетевшие . В принципе все не плохо ,главное вникнуть в суть

директор магазина. Из минусов: недостача- большую часть будешь платить ты!(то есть директор),разницы в цене от "слепых" покупателей типа не видящих ценников - правильно! Платишь тоже ты,а не твои криворукие продавцы (ты же не имеешь право с них брать деньги) вот сразу вопрос а какого х... ты должен платить!? Персонал в магазин подбираешь тоже ты и оформляешь тоже ты ,потому что видимо в отделе персонала им эти задачи мешают между их чайпитеями . Когда ты собеседуешь персонал даже не одекватам ты все равно должен говорить да! Ибо нельзя по тк рф им отказывать видители, но замучаешься потом с ними ты а не отдел кадров. Про кандидатов идущих на продавцов вообще отдельная тема , идут одни идиоты ,нормальные попадаются редко на такую мизерную зп без мотивации . Кстати у директора тоже нет мотивации голый оклад ,поэтому здесь только выходцам из СССР нормально,а молодым и перспективным здесь ловить нечего.

Белая зп вовремя, рядом с домом, + повезло с коллективом.

Проработала два месяца, этого хватило. Мотивации никакой, зато работы тьма. Уборка, касса, консультация, разбор и выкладка регулярных поставок, планограммы, смены ценников туда-обратно. При этом неоплачиваемый час обеда, кроме него даже нет возможности присесть или хотя бы просто спокойно постоять минуту, перевести дух, сразу дёргают. Никакие личные вещи брать с собой в зал нельзя, если что-то случится и тебе будут звонить, ты даже не узнаешь об этом. Работала в новом магазине, поэтому кассиров нам полагалось два, а не четыре. То есть, если тебе плохо, а сменщица выйти не может, то делайте, что хотите, руководство замену не предоставит.
Если приезжает ТМ - то магазин нужно вылизать, и даже если к работе претензий нет, найдут до чего докопаться (меня, вот, спросили "что такая скромная и тихая?". Я что, спеть и сплясать должна была?)
Королевский сервис - отдельная тема. Покупателям в ноги кланяться, руки целовать, водички принести, в туалет сопроводить, а если тебя г*вном поливают - извиняться и подарки дарить. Просто без комментариев.
При всём этом зарплата 175р в час.
Повезло, магазин был новый (народу мало), и повезло с коллективом - обед вовремя (когда выберешь) и полноценный, не дергали, и курить пускали спокойно раз в 1,5-2 часа.

Работала в «Улыбке Радуги» ночным укладчиком. Расскажу о плюсах и минусах компании и данной должности.

Я долго искала вакансию с частичной занятостью. Нашла «Улыбку», устроило, что надо было работать 2-3 раза в неделю. Позвонила в отдел персонала, мне указали адреса, где требовались укладчики. Ехать надо было в магазины и там заполнять анкеты и беседовать с руководством. Устроилась я только на 4-ый заход. В первом магазине сказали, что я понравилась, но не позвонили. Во втором магазине, предлагали график 2/2 (это удивило, потому что писалось в вакансии только про частичную занятость. А еще более удивило, что руководитель разговаривал со мной по-хамски! Цитирую одну фразу: «Деньги вы все хотите, а работать не хотите». Никто же не против работы. Люди СПЕЦИАЛЬНО ищут подработку (как вторая работа; или мама утром с детьми сидит, а ночью работает; либо студент, который учится по утрам, но хоть какая-то копеечка нужна) В общем, дикое неуважение было. В следующем магазине и вообще не требовалось, просто так скаталась. (Магазин не предоставил актуальную информацию в отдел персонала).

Стажировка длилась всего лишь 4 часа. Понравилось то, что дальнейшее устройство происходило в самом магазине, не надо было ехать в офис. Приступаешь к работе только после медосмотра, причем мед. комиссия за счет компании. Полное устройство на работу занимает где-то неделю, может полторы, не более. Все официально.
Работа 2 раза в неделю, если хочешь больше, всегда можно попросить дополнительные смены, но работа будет в другом магазине. Поставка может быть разной 100,150,200 коробок. Вес коробки от 1,5 до 10 кг. И да, вся ночь проходит на ногах. Это надо учитывать прежде, чем устраиваться. Самое тяжелое в этой работе — ночной режим. Это большой стресс на организм. Но плюс работы в ночь, не отвлекают покупатели.
Сама по себе работа несложная: разбор поставки, выкладка товаров в зал и на склад, иногда разбор стеллажей по планограмме, вывешивание ценников, склеивание коробок скотчем, ну и после разборки поставки убрать за собой. Если работать вдвоем в быстром режиме, можно закончить раньше, а потом уже почитать книгу или заняться своими делами (Но, конечно же, не спать! И это минус).

Мне очень повезло с руководителями. Директор очень вежливый и понимающий человек, заведующие спокойно комментировали ошибки, если таковые были, также помогали разбирать поставку.

«+»: Официальное устройство, ЗП без задержек, мед.книжка за счет компании, попался хороший коллектив.

«-»: Работа в ночь, работа на ногах, тяжелые коробки (не должны быть противопоказания к тасканию тяжестей!), маленькая оплата (по закону ночные сотрудники должны получать больше) и сохнет кожа на руках (не знаю от чего это зависело, но у всех были сухие руки).

Работала замом 1год и продавцом1год .Зп всегда вовремя и можно самим посчитать ,так как у всех фиксированная ставка.Карьерный рост.Дружный коллектив работала я в трёх магазинах.Мне честно нравилось всё !но график плавающий ,можно договориться .Можно брать подработки .Всегда есть чем заняться .Не нужно втюхивать покупателям товары ))

Всё зависит от директора..ну люди разные и ожидать можно кого угодно ,ну а так если подумать то не нравиться директор и вы считаете что можете лучше руководить то можно идти на обучение и вас повысят .