История сотрудника
ЗадачиВ большинстве гос. компаний господствует «культура стресса»: высокие требования к сотрудникам в ней соседствуют с дефицитом необходимых ресурсов и недостаточно квалифицированной поддержкой сотрудников со стороны менеджеров высшего звена. Топ-менеджеры ничего не производя, особо не вникая в процессы, занимаются бюрократией и запугиванием, пытаясь всяческими уловками "оправдать" свои бонусы, а простые сотрудники, в свою очередь, ощущают себя винтиками огромной машины и чувствуют всё меньше ответственности за свою работу. Такая культура, конечно же, нежизнеспособна: сотрудники испытывают постоянный прессинг из-за того, что достигнутыми результатами постоянно недовольны и последующее наказание. Достойному руководителю стоит действовать иначе и строить стабильную корпоративную культуру, в которой развит высокий объём требований и к рабочим качествам и знаниям топ-менеждеров , а корпоративная поддержка со стороны руководства обеспечена для простых сотрудников. При этом необходимая поддержка может быть обеспечена разными способами: высоким качеством оборудования, хорошими офисными условиями, рабочей атмосферой в команде, дополнительными отгулами, свободным временем или всем этим вместе. Роль лидера в подобной «культуре достижений» заключается в концентрации на высоком уровне поддержки.