Страница 7. Банк Тинькофф: отзывы от сотрудников и партнеров
- Регионы присутствия: Санкт-Петербург, Москва, Ростов-на-Дону, Новосибирск, Нижний Новгород, Екатеринбург, Тюмень, Владимир, Тверь, Казань, Пермь, Красноярск, Челябинск, Тула, Воронеж, Самара, Уфа, Омск, Саратов, Краснодар, Ярославль, Тольятти, Волгоград, Белгород, Минск
Плюсы и минусы работы в Банк Тинькофф
Условия работы
2169
1100
Отзывы по городу
Отзывы по специальности
Москва (56)
Санкт-Петербург (12)
Самара (6)
Казань (6)
Краснодар (5)
Нижний Новгород (4)
Волгоград (4)
Ставрополь (4)
Воронеж (3)
Пенза (3)
Ярославль (3)
Уфа (3)
Челябинск (3)
Липецк (2)
Тольятти (2)
Екатеринбург (2)
Ростов-на-Дону (2)
Саратов (2)
Иваново (2)
Ижевск (2)
Сочи (2)
Ессентуки (1)
Орел (1)
Севастополь (1)
Киров (1)
Мурманск (1)
Балаково (1)
Новый Оскол (1)
Майкоп (1)
Соликамск (1)
Белгород (1)
Армавир (1)
Тюмень (1)
Курск (1)
Ефремов (1)
Барнаул (1)
Гулькевичи (1)
Саранск (1)
Ковров (1)
Тула (1)
Калининград (1)
Курган (1)
Домодедово (1)
Минск (1)
Владикавказ (1)
Программист (2)
Рекрутер (1)
Курьер (2)
Оператор (2)
Представитель (2)
Консультант (1)
Бухгалтер (1)
Менеджер (1)
Напишите отзыв про Банк Тинькофф
HET
Раз 5 уже заполнял разные вакансии, проходил тесты, анкеты, по телефону собеседования, и ни разу, ничего не получилось. Попросту трата времени. Заполняешь все, и через 20 минут приходит на почту письмо, что вакансии нет. Так зачем я проходил собеседования, анкеты, и всю эту неразбериху, если вакансии уже нет?
Добрый день.
Благодарим вас за проявленный интерес к компании.
Вакансию мы можем закрыть на любом этапе, как только наберем нужное количество специалистов. Нам жаль, что пришлось столкнуться с таким неудобством. Вы всегда можете обратиться к нам в чат Личного кабинета кандидата с 7 до 23 по московскому времени (желтая иконка в нижнем правом углу страницы). Коллеги обладают самой актуальной информацией о вакансиях и смогут вас сориентировать.
лучшее место работы за всю мою жизнь. все соц выплаты есть, сессия больничные оплачиваются, реально есть карьерный рост, никогда не писала отзывы, но тут пришла рассылка, мол напиши отзыв про нас помоги будущим сосискателям, ну я такая ок) для любимого банка не жалко, правда очень крутое место, это первая работа, которая я люблю. зп всегда вовремя, очень здорово. в договоре прописывается сколько будешь получать, а если еще и работаешь хорошо, без косяков то и плюс сверху премию отличную получишь, оч приятно :3 за полгода повышали зп два раза уже, с учетом того что я на сессии два раза была, так что вообще не на что жаловтаься
придраться всегда есть к чему, но тут закрываешь глаза, по сравнению с плюсами. недостатки вообще фигня
Здравствуйте.
Приятно, что вы отметили столько плюсов!
Мы шагаем в ногу со временем и считаем, что в современных условиях можем дать возможность нашим сотрудникам работать дистанционно. При должном старании отсутствие в офисе не отразится на качестве вашей работы. Зато сэкономит много времени на дорогу. Считаем, что это время лучше провести с близкими или за любимым увлечением :)
Возможностей для активного карьерного роста и дополнительного заработка в нашей компании много. Мы готовы предоставить все необходимые знания и навыки для достижения желаемого результата.
Благодарим за отзыв!
- Комфортная работа на удаленке;
- Крутые коллеги;
- Интересная работа, много возможностей для роста;
- ЗП всегда вовремя, соцпакет, корпоративные плюшки для сотрудников.
Основное впечатление после почти года работы - банк из будущего. Когда начнется колонизация марса, на марсе будут стоять банкоматы Тинькофф. Очень классная команда, Такой ламповой атмосферы и поддержки я не видела нигде раньше. В общем, сильно рекомендую.
Есть вопросы к системе оценивания, влияющей на премию.
Здравствуйте.
Спасибо, что отметили важные для вас преимущества.
Нам нравится ваша версия будущего! Планов у нас действительно много, и мы точно не будем останавливаться на достигнутом :)
Систему оценивания мы разработали для поддержания качественного сервиса для наших клиентов. Эта система мотивирует сотрудников обслуживать клиентов еще лучше. И работает она как в сторону поощрений, так и в сторону штрафов, в зависимости от работы сотрудника. Если у вас остались вопросы по подсчетам, вы можете обратиться с ними к руководителю или написать нам на connect@tinkoff.ru вместе с ФИО, датой рождения и ссылкой на ваш отзыв.
Мы только подключились к этой площадке и не хотим оставить без внимания ни единый отзыв!
Очень удобный банк. Банк, работает, как с сотрудниками, так с клиентами онлайн формате.
Их нет.
Здравствуйте.
Мы позиционируем себя как первый банк, работающий в дистанционном формате. Всю работу выстроили таким образом, чтобы иметь возможность помогать нашим клиентам в режиме онлайн. На многих позициях предлагаем и сотрудникам возможность работать дистанционно. Этот формат удобен и подходит в современные дни многим. Рады, что и вы видите в этом огромный плюс.
В принципе, в банке работать можно. Зарплата белая, работа из дома, непыльная.
У меня попался ужасный руководитель направления. Просто отвратительный. Когда я сообщила, что у меня не работает скрипт, по которому я должна была осуществлять продажи, он сказал, что решит вопрос. В итоге так ничего и не решил. Зарплаты я не получила, так как план не выполнила. Для меня это было впустую потраченное время.
Здравствуйте!
Мы только подключились к этой площадке и не хотим оставить без внимания ни единый отзыв :)
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о руководителе. Если считаете, что в рассказанной вами ситуации он сработал не лучшим образом и проблема еще актуальна, напишите нам, пожалуйста, об этом подробнее на connect@tinkoff.ru, указав ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Обязательно изучим информацию.
Легкое обучение, хороший коллектив. Руководитель хороший наставник. Работа удалённая ,все коммуникации в основном через телеграмм.
Но кого удивишь этим в 2022 году? это всё должное мы всё таки работаем, а не отдыхаем.
Работаю на линии оператором входящих.
Маленькая зп.
Дмс обещали в итоге дали полис от несчастных случаев. график меняют как хотят к предпочтениям и пожеланиям не прислушиваются.
Меняют график без предупреждения и даже не доплачивают за это за исключением если график в ночь и то кидают жалкие копейки.
На линии постоянно жепа даже вздохнуть между звонками нереально.
Минусы не перекрывают плюсы.
Добрый день.
Здорово, что вам понравилось обучение и наш коллектив :)
Удаленная работа - удобный формат. Видим, что сейчас он подходит многим и рады предоставить такую возможность на определенных позициях.
Руководитель по возможности старается учесть пожелания операторов по графику. Но есть установленные нормы количества операторов на линии,
которые он также должен учитывать. Если для вас важен выходной в определенный день, его всегда можно обсудить с руководителем группы.
На изменения в графике влияет загруженность на линии. Иногда это необходимая мера для решения проблемы. Ведь наша главная миссия - быстрая и качественная помощь нашим клиентам.
Если вы работаете с нами по гражданско-правовому договору, то и по этому типу договора не предусмотрены социальные гарантии, такие как оплачиваемый отпуск больничный. Тем не менее, мы заботимся о наших операторах и предлагаем им вышеупомянутый полис как дополнительную страховку в неожиданных случаях.
Выплаты вовремя, хороший коллектив
Работал представителем Тинькофф банка с конфа марта 2022 г. по май включительно.
Хочется рассказать о работе в подробностях, чтобы как можно шире осветить информацию для людей, которые хотели бы также работать на данной должности, указать подводные камни и трудности, с которыми вы столкнетесь.
Об оплате: оплачивается гсм и , якобы, амортизация авто. ваш километраж считается умной программой, а затем вы можете отследить его в специальном боте в телеграм. Хочется отметить, что бот часто ошибается, километры пропадают. после таких ошибок- необходимо писать ОС, и, якобы, километраж восстановят. что у меня и произошло в апреле. Просто исчезло в один момент 180 км, ос успешно была написана, обещали все выплатить в ближайшей выплате, но нет. Никаких денег я не увидел.
Другая ситуация: в совокупности я накатал по жутким дорогам Тамбовской области в апреле 2000 км, Нехитрыми вычислениями получаем выплату 22 000 р за километраж. Выплатили только 18 000. 4000 пропали ( сюда как раз наверное входят потерянные программой километры). Ну пропали так пропали. Я не жадный. в общей сложности за апрель я получил выплату в 28 500 р, из них, 18 000 р, как выяснили - оплата гсм, остальное - как раз таки выплаты за встречи с клиентами. Считаем -10 500. И вроде бы неплохо, да? Но... Вдруг, в рабочем чате пишут, что произошла ошибка и 4500 тысячи рублей из этих денег, начислились ошибочно из-за сбоя и их надо вернуть. Итого, 6000 рублей за апрель. Какова зарплата? Сам радуюсь сижу. Провел я 78 встреч. Что то продавал ( продавать надо, но нечего, так как в связи с ситуацией основными офферами для клиента, были подписки тинькофф про, "очень выгодные". при продаже которых, получаешь 100 р. Но это если их , прекрасно работающая статистика, засчитает)
То есть, весь основной доход - оплата за гсм. Но вычтем отсюда расходы на заправки за 2000 км, и, получим еще больше впечатляющую цифру.
По работе: отработав почти месяц, ты не знаешь о своих результатах почти ничего ( если сам конечно не ведешь статистику). Кое какие результаты приходят к концу месяца. Чаще всего поломанные, с некорректной статистикой. То есть, весь месяц, ты практически работаешь в слепую. И это продажи... Должность предполагает не просто курьерскую работу, а именно заработок заточен именно на продажах. На предыдущей работе, мои сотрудники могли меня убить, если я вовремя не выложу результаты продаж предыдущего дня, а здесь месяц работаешь и нормально. Я уже не говорю про устройству по ГПХ.
Делайте выводы, очень многого не написал.
Устроилась в компанию в мае 2021 года. Мне очень понравились условия, которые предоставляет Тинькофф своим сотрудникам. Устройство по ТК, ДМС, крутая корпоративная культура и поддержка со стороны компании. Коллектив тоже очень крутой)
Нет
Очень нравится работать удаленно! Стало актуально 2020г. Прошла обучение, наставники были очень хорошими! Благодарна им безмерно. Работаю уже больше года, коллектив замечательный, заработную плату не задерживают. Возможен карьерный рост, соответственно и увеличение дохода. Отличная мотивация, на мой взгляд.
Сейчас я не вижу недостатков, только плюсы!
Так это вам не сюда, а к окулисту)
Я рад что работаю в команде Тинькофф !
Благодаря компании у меня есть:
1) Стабильная работа с хорошим вознаграждением, которая зависит только от меня.
2) Обучение, которое оплачивает компания.
3) Перспективы карьерного роста.
4) Комфортный офис, современные системы в которых я работаю.
5) Дружный коллектив.
Личный комментарий:
Ранее, я начинал работать с розницы в сфере коммуникативных навыков - то есть в продажах на торговых точках. Тогда я не задумывался о продолжительности работы в данной сфере. Я принял решение перевестись на оператора банковских продуктов в комфортное для меня условия. Сейчас работая в офисе, меня все устраивает. Компания, которая дала мне шанс и возможности, а также руководитель, который в меня верит, изменила мою жизнь в лучшую сторону.
-
Здоровая и экологичная внутренняя кухня. Потенциал и возможность динамичного развития. Классные возможности!
-
Работаю чуть больше полугода.
И за пол года успел с оператора входящих обращений попасть на внутреннюю должность.
Всё супер классно.
Руководство часто прислушивается к сотрудникам и помогает развивать сильные стороны и подтягивать слабые.
Компания всё время растет и ты вместе с ней.
Оч нравится, крч, рад, что попал сюда.
Если ты на удаленке в другом городе, то грустно смотреть, как ребята из офиса веселятся после работы без тебя :(
Работаю в команде Тинькофф больше полу года, из достоинств дружный коллектив, постоянное обучение, карьерный рост. Заработную плату платят вовремя, без задержек. Сотрудникам предоставляют психолога, если нужно. Кэшбэк и плюшки от банка как клиенту.
За сидячей работой дома набрала в весе))) но это поправимо)
Работаю в банке уже больше 5 лет и много чего могу сказать.
Плюсы:
- адекватное руководство
- очень крутой коллектив ( в свое время, когда был период выгорания именно коллектив меня удержал остаться)
- оплата труда в целом хорошая ( но кому не хочется больше :))
- если вы устраиваете на ТК, то банк все условия выполняет
- ДМС
- зп выплачивают как по часам, ни разу не было задержек
- удаленная работа
- график, будьте готовы к тому, что график на ТК ставят под потребности компании
Моя работа в банке близится к году и я не заметил, как пролетело время. Начинал с розницы, через месяц предложили вакансию оператора банковских продуктов в офисе, на что я и согласился. ЗП выросла раза в 2-3 (иметь вознаграждение в 70к рублей в тех краях, где средняя зп 30к весьма не дурно(и это не потолок)). С самого начала во время "адаптации" я впитал много нового, что так-же применял в дальнейшем, если что-то не получалост руководитель не давил, а объяснял как правильно и как нужно. К общему мнению коллектива руководство прислушивается и дает обратную связь. График гибкий, можно всегда договориться с руководителем о переносе, если вдруг форс-мажор случается. В целом работа интересна и можно заработать.
Иногда офис под завязку забит.