Страница 2. Банк Тинькофф: отзывы от сотрудников и партнеров в Москве
- Регионы присутствия: Санкт-Петербург, Москва, Ростов-на-Дону, Новосибирск, Нижний Новгород, Екатеринбург, Тюмень, Владимир, Тверь, Казань, Пермь, Красноярск, Челябинск, Тула, Воронеж, Самара, Уфа, Омск, Саратов, Краснодар, Ярославль, Тольятти, Волгоград, Белгород, Минск
Плюсы и минусы работы в Банк Тинькофф
Условия работы
2169
1100
Отзывы по городу
Отзывы по специальности
Москва (56)
Санкт-Петербург (12)
Самара (6)
Казань (6)
Краснодар (5)
Нижний Новгород (4)
Волгоград (4)
Ставрополь (4)
Воронеж (3)
Пенза (3)
Ярославль (3)
Уфа (3)
Челябинск (3)
Липецк (2)
Тольятти (2)
Екатеринбург (2)
Ростов-на-Дону (2)
Саратов (2)
Иваново (2)
Ижевск (2)
Сочи (2)
Ессентуки (1)
Орел (1)
Севастополь (1)
Киров (1)
Мурманск (1)
Балаково (1)
Новый Оскол (1)
Майкоп (1)
Соликамск (1)
Белгород (1)
Армавир (1)
Тюмень (1)
Курск (1)
Ефремов (1)
Барнаул (1)
Гулькевичи (1)
Саранск (1)
Ковров (1)
Тула (1)
Калининград (1)
Курган (1)
Домодедово (1)
Минск (1)
Владикавказ (1)
Программист (2)
Рекрутер (1)
Курьер (2)
Оператор (2)
Представитель (2)
Консультант (1)
Бухгалтер (1)
Менеджер (1)
Напишите отзыв про Банк Тинькофф
Попался нормальный коллектив
Проще говоря нищебродский банк. Оплаты транспорта нету. Хотелки у банка раздутые. Обожают требовать, вставлять палки в колёса. Идиотская система оплаты труда. За первые 8 смен заплатили на втором месяце работы. Дали 15 тысяч, мне единственному отказали в авансе. Не могут уже месяц написать правильно моё имя, даже на банковской карте и перестать сливать мой основной номер. Но советую иметь с тиньковом ничего общего. Пермская организация
Здравствуйте.
Мы только подключились к этой площадке и не хотим оставить без внимания ни единый отзыв :)
Спасибо, что отметили наш коллектив. Дружеской атмосферой очень дорожим. И благодарны нашим коллегам за то, что они всегда готовы поддержать друг друга и помочь.
Напишите нам, пожалуйста, на connect@tinkoff.ru ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Комментарий по выплатам сможем предоставить только после того, как идентифицируем вас. Мы начисляем вознаграждение согласно количеству и качеству проделанных задач. И без причины его не урезаем.
Также отметим, что номера телефона никуда не передаем. Вы можете отозвать свои данные. Для удаления и прекращения их обработки просим написать заказное письмо на наш абонентский ящик: 127287, Москва, ул. Хуторская 2-я, дом 38А, строение 26. И в порядке, установленном законом, мы их удалим.
Организация очень многогранна в своих направлениях. Можно переводится из одного отдела в другой при этом не всегда нужно специфическое образование. Главное желание, а остальному научат.
В одном отделе где я раньше был, мне очень не нравился плавающий график и то что поменяться с кем-то сменами или изменить как-то график было возможно с вероятностью 1% от 100%. Это очень напрягало.
Приветствуем вас!
В компании много возможностей для построения карьеры. Сотрудники могут расти как внутри своего отдела, так и за его пределами. Вы верно отметили главное - желание и стремление. Все необходимые навыки и знания мы готовы предоставить.
Графики предлагаем разные, в зависимости от потребностей занимаемой позиции. Руководители стараются учесть пожелания, но не всегда это возможно. Есть определенное количество сотрудников в день, которое он тоже должен учитывать. Если важен выходной в определенный день, его всегда можно обсудить с руководителем заранее.
Мы благодарим вас за отзыв и желаем успехов!
нет
Представителем не советую идти! Вы будете слышать от тренеров адаптации, что за все можно получить штраф, ну окей, штрафы есть, а поощрения предусмотрены? Конечно нет, только маленькая ЗП. А на вопрос сколько можно получить, Вам никто конкретно не ответит, потому что цель Вас заманить и сделать РАБОМ. Ну коль пришли, не забудьте сразу заказать договор, чтобы Вам его передали. Если будете просить перед увольнением за пару дней, как я, они дождутся когда Вы уволитесь и будут динамить. Работа по договору ГПД, т.е вы не сотрудник банка, а наемник. Банк же экономит , если вы выйдете в отпуск, он Вам не заплатит, или на больничный. Прикольно??)
Добрый день.
Представители сотрудничают с нами по договору гражданско-правового характера. Эту форму сотрудничества регулирует Гражданский кодекс РФ.
Мы обязаны следить за качеством обслуживания, в связи с чем и разработали систему оценивания. Не преследуем цели урезать выплаты. Любой штраф, с которым не согласен исполнитель, готовы рассмотреть повторно и проверить верность нашей оценки.
На вопрос о размере выплаты ответить действительно непросто, так как она зависит от количества и качества проведенных встреч. Два разных представителя с одного региона могут получать совершенно разные выплаты.
По ГПД не предусмотрены социальные гарантии, такие как оплачиваемый отпуск и больничный. Однако мы всегда стараемся войти в положение и поддержать наших исполнителей при необходимости их недлительного отсутствия.
Желаем успехов в поиске более подходящей для вас работы!
У меня ситуация не лучше, все болит, ничто не помогает
Работаю с сентября 2021 года. Зарплата выросла в 2,5 раза! Я попала в очень крутой отдел :) и это благодарю руководителю, который выявил потенциал и направил меня ❤️ Нет схемы «я руководитель - ты подчинённый». Руководство всегда общается на равных. Направлений много, главная задача - желание работать :)
Нету
Здравствуйте.
Спасибо, что поделились впечатлениями о работе с нами.
Мы стремимся избавляться от лишних формальностей. И благодарны нашим сотрудникам за то, что они всегда готовы поддержать друг друга и помочь.
Рады, что вы видите возможности для отличного карьерного роста и высокого заработка. В компании их действительно много, и мы с удовольствием поддержим вас в этом стремлении.
Удобный график работы
НЕ ВЗДУМАЙТЕ ИДТИ ТУДА РАБОТАТЬ. ГСМ ПЛАТИТЬ НЕ БУДУТ. УРЕЗАЛИ В 2 РАЗА. ШТРАФЫ ЗА ВСЕ ПОДРЯД. АРМОТИЗАЦИЮ АВТО НЕ КТО НЕ ВОЗМЕЩАЕТ. ЗАРПЛАТА УПАЛА ДО СРЕДНЕЙ ПО ГОРОДУ.
Добрый день.
График - важный критерий при выборе. Рады, что он полностью вас устраивал.
Бензин по чекам мы не компенсируем весь, мы компенсируем только тот километраж, который представитель проехал, не по спидометру, а по картам навигации.
Систему оценивания мы ввели для работы над ошибками и улучшения качества обслуживания. Не преследуем цели урезать выплаты представителям. Более того, система поощрения у нас тоже есть. Любые результаты зависят от приложенных усилий. Если вы не согласны со штрафом, его всегда можно оспорить через руководителя. Мы внимательны к обратной связи и обязательно рассмотрим ситуацию повторно, выслушаем все аргументы.
Желаем успехов в поиске более подходящей для вас работы!
Дал все, что общеал и даже больше.
Нет
Добрый день.
Приятно видеть ваш отзыв.
Мы стараемся предоставить максимально комфортные условия для нашей команды. Ценим ваш труд и искренне рады любым успехам. У нас много возможней для развития как внутри своего отдела, так и за его пределами.
Желаем удачи!
Из достоинств то что можно работать удалённо и никуда не ездить, больше нет
Выше рг и руководящие никогда не входят в положение, за премию каждый раз нужно бороться, всегда почти отклоняют когда нужен выходной по серьезным обстоятельствам и сразу ставят невыход и лишают премии
Добрый день.
Мы только подключились к этой площадке и не хотим оставить без внимания ни единый отзыв :)
Спасибо за ваше мнение.
Удаленная работа - удобный формат. Видим, что сейчас он подходит многим и рады предоставить такую возможность на определенных позициях.
Премия - это вознаграждение за качественную работу. Мы можем ее урезать частично или полностью в случае, если работа сотрудника или исполнителя не соответствует нашим нормам.
Понимаем, что бывают разные обстоятельства, и стараемся входить в положение там, где это возможно. Но руководители также обязаны следить за количеством сотрудников в рабочее время. Если ваша позиция задействована в клиентском обслуживании, то мы не можем допустить длительного ожидания ответа на обращение клиента.
Если вы не согласны с оценкой, вы всегда можете ее оспорить через руководителя группы или написать нам на connect@tinkoff.ru подробнее о ситуации. В письме не забудьте указать ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.
+ Выдают оборудование для работы - полностью, весь набор
+ Внимательно слушают твои пожелания при составлении рабочего графика и учитывают их, если есть такая возможность
+ Самые весёлые ребята на свете
+ Сам распределяешь своё время
+ Карьерный рост есть! И вверх и в стороны
+ Миллионы файлов для самостоятельного развития
+ Важен результат а не процесс
+ Зарплата выше рынка по аналогичному функционалу - сколько сделал, столько и получил - всё честно
- Иногда не хватает живого общения в офисе - удалёнки слишком много
- Слишком много отделов - не всегда понятно, кто конкретно отвечает за какой вопрос
Добрый день.
Приятно, что вы отметили важные для вас преимущества.
Мы стараемся предоставить максимально комфортные условия для сотрудников. Рады, что они вас полностью устраивают и вы видите прекрасные перспективы для развития.
Мы предлагаем разные графики в зависимости от занимаемой позиции. Вы можете обсудить возможность более частого выхода в офис со
своим руководителем. Если это целесообразно, он обязательно все устроит!
Отделов у нас действительно достаточно :) Но все они нужные и отвечают за определенные задачи. Если затрудняетесь в определении, всегда можно обратиться к более опытным коллегам или руководителю. Вам помогут сориентироваться.
Желаем успехов!
Работаю в компании почти год. Пришёл без опыта, до этого нигде не работал. Обучили всему достаточно быстро и качественно. За 11 месяцев работы успел повысится три раза. Достойная заработанная плата, хорошие условия. Очень классный коллектив и руководство.
Не обнаружил
Здравствуйте.
Спасибо за ваше мнение.
Приятно, что вы отметили коллектив. Это наша гордость! Такой атмосферой и дружеской обстановкой между коллегами может похвастаться не каждая компания :)
У нас много возможностей для активного карьерного роста. Мы всегда готовы делиться знаниями и опытом с нашими сотрудниками и искренне радоваться их дальнейшим успехам. Удачи вам в компании! При должном усилии все обязательно получится.
Быстрый карьерный рост
Очень много разных направлений для самореализации
Великолепная рабочая атмосфера и коллектив
Продвижение правильных ценностей через стратегию компании
В общем это очень крутое место для работы, здесь тебя всегда оценят по достоинству и предложат варианты для дальнейшего продвижения по карьерной лестнице. Ходить на работу - одно удовольствие. Работаю тут 4,5 года, за это время успел дорасти до проектного менеджера, начав с самой базовой позиции сотрудника на линии.
Лично я не заметил
Добрый день.
Спасибо за отзыв и высокую оценку.
Мы дорожим сотрудниками, разделяющими наши ценности, заинтересованными в работе и нацеленными на результат для клиента, для компании и для себя.
Вы достигли отличных результатов за время нашего сотрудничества. Дальше - больше :) Желаем вам успехов!
Возможность работать из дома и из офиса, выбрать график, хорошее обучение, много разных отделов, молодой и дружный коллектив
Не всегда учитывают пожелания к графику, расписание известно только на месяц вперед
Здравствуйте.
Мы тоже считаем, что дистанционная работа с гибким графиком - это здорово! Вы распоряжаетесь вашим временем так, как вам удобно.
Благодарим, что отметили наше обучение. Уделяем ему много времени и считаем неотъемлемой и важной составляющей для дальнейшей успешной работы.
Руководитель по возможности старается учесть пожелания сотрудников по графику. Но есть установленные нормы количества сотрудников в смене, которые он также должен учитывать. Если для вас важен выходной в определенный день, его всегда можно обсудить заранее с руководителем группы. Уверены, что он пойдет вам навстречу, если это возможно :)
Работаю в компании уже несколько лет. Устраивался несколько раз т.к не мог определиться в какой сфере хочу работать.
Субъективные плюсы:
+ Полностью белая зп, строго день в день вне зависимости от ситуации в экономике и ты уверен в том, что ты получишь свои деньги;
+ Полная удалёнка, а я, на секундочку, работаю не в it;
+ Финансовые продукты для сотрудников на отличных условиях (есть нюанс - см. недостатки);
+ Шикарнейший ДМС со стоматологией. Я не шучу, он великолепен. Также есть возможность страховать родных на льготных условиях. Если вы не считаете это плюсом, значит вы зумер, поверьте - потом пригодится;
+ Крутой фитнес зал за копейки;
+ Компания огромная и за всех сказать не могу, но работал в нескольких направлениях и отделах - везде приятные люди.
+ Перспективы карьерного роста действительно очень большие;
+ Выдают технику для работы.
В конечном итоге - это то место, где работаешь с удовольствием.
Много историй наслышан от друзей из других банков - иногда удивляешься как такое вообще возможно. Тинькофф показал высокую планку работодателя и это достойно комплиментов.
Без недостатков не бывает, но они исключительно субъективные.
- Работа с клиентами может выматывать морально, но это дело привычки, написал просто чтобы вы были готовы к этому)
- Очень раздражает разделение на элитный головной офис и операционный. Первым доступно больше продуктов банка для сотрудников, а разные плюшки по мелочам.
Добрый день.
Спасибо за интересный отзыв. Мы рады видеть обратную связь, ведь она помогает нам работать над собой и выстраивать процессы взаимодействия с сотрудниками еще лучше.
Специфика работы с клиентами подразумевает некий негатив. На обучении мы обращаем внимание на необходимость развития такого навыка, как стрессоустойчивость. Вы сможете спокойнее реагировать на любые высказывания в ваш адрес и научитесь контролировать свое отношение к различным словам и ситуациям. Это умение принесет вам пользу не только в работе, но и в жизни.
Позвольте отметить, что разделения офисов по критерию элитности у нас точно нет :) Мы распределяли команду в зависимости от отдела и занимаемой должности. Так вышло, что руководителей высшего звена расположили в одном вместе. Это нужно для удобства и возможности сбора на оффлайн встречи в максимально короткие сроки. Бонусы могут иногда различаться из-за определенных возможностей в каждой локации. Тем не менее, мы стараемся предоставить каждому сотруднику максимально комфортные условия и дарить хорошее настроение с помощью бонусов и плюшек.
- Комфортная работа на удаленке;
- Крутые коллеги;
- Интересная работа, много возможностей для роста;
- ЗП всегда вовремя, соцпакет, корпоративные плюшки для сотрудников.
Основное впечатление после почти года работы - банк из будущего. Когда начнется колонизация марса, на марсе будут стоять банкоматы Тинькофф. Очень классная команда, Такой ламповой атмосферы и поддержки я не видела нигде раньше. В общем, сильно рекомендую.
Есть вопросы к системе оценивания, влияющей на премию.
Здравствуйте.
Спасибо, что отметили важные для вас преимущества.
Нам нравится ваша версия будущего! Планов у нас действительно много, и мы точно не будем останавливаться на достигнутом :)
Систему оценивания мы разработали для поддержания качественного сервиса для наших клиентов. Эта система мотивирует сотрудников обслуживать клиентов еще лучше. И работает она как в сторону поощрений, так и в сторону штрафов, в зависимости от работы сотрудника. Если у вас остались вопросы по подсчетам, вы можете обратиться с ними к руководителю или написать нам на connect@tinkoff.ru вместе с ФИО, датой рождения и ссылкой на ваш отзыв.
Мы только подключились к этой площадке и не хотим оставить без внимания ни единый отзыв!
Очень удобный банк. Банк, работает, как с сотрудниками, так с клиентами онлайн формате.
Их нет.
Здравствуйте.
Мы позиционируем себя как первый банк, работающий в дистанционном формате. Всю работу выстроили таким образом, чтобы иметь возможность помогать нашим клиентам в режиме онлайн. На многих позициях предлагаем и сотрудникам возможность работать дистанционно. Этот формат удобен и подходит в современные дни многим. Рады, что и вы видите в этом огромный плюс.
В принципе, в банке работать можно. Зарплата белая, работа из дома, непыльная.
У меня попался ужасный руководитель направления. Просто отвратительный. Когда я сообщила, что у меня не работает скрипт, по которому я должна была осуществлять продажи, он сказал, что решит вопрос. В итоге так ничего и не решил. Зарплаты я не получила, так как план не выполнила. Для меня это было впустую потраченное время.
Здравствуйте!
Мы только подключились к этой площадке и не хотим оставить без внимания ни единый отзыв :)
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о руководителе. Если считаете, что в рассказанной вами ситуации он сработал не лучшим образом и проблема еще актуальна, напишите нам, пожалуйста, об этом подробнее на connect@tinkoff.ru, указав ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Обязательно изучим информацию.