Отзывы сотрудников «Европлан»

Достоинства
Хороший офис в центре Москвы, есть крутая столовая и комната для отдыха

Недостатки
Первый и самый главный недостаток- это низкая зарплата за почти невыполнимый план работы.
График работы с 9 до 6, но ты обязан прийти на 10-15 минут раньше, чтобы включить компьютер и уже что-то делать
Зарплата чистыми 28к за то, что ты будешь уходить не в 6, а ещё позже
У меня был чисто женский коллектив, в котором на тебя смотрели с призрением, обсуждали те, кто работают уже давно
Поставили меня обучать по должности такого же сотрудника как и я, половина информации не была донесена, все записывала при ней, она проверяла, все от записано, в итоге, если чего-то не находилось, возникали вопросы, след-но работа выполнялась не правильно и за это были выговоры
Так же в рабочее время нельзя даже близко прикоснуться к телефону, только перерыв ровно час, который засекается
Хотя покурить всем выйти можно
Никто в этом отделе на долго не задерживается, премию получить почти нереально, это нужно сидеть до потери сознания
Вся работа- это балльная система, от который зависит уволят тебя или нет, дадут премию или нет
Каждая твоя задача в работе оценивается каким-то баллом
Если тебе плохо, ты будешь работать из дома, и какие-то задачи дома делать нельзя, от этого ты теряешь баллы след-но нет премии или увольнение
К врачу уйти не возможно, если у тебя какие-то срочные дела, уйти не возможно, но если тебя отпустят, то потом ты можешь забыть о хорошем отношении

Достоинства
Дмс
Коллектив

Недостатки
Если хотите получить невероятно негативный опыт- вам сюда.
Основные минусы:
-отсутствие нематериальной мотивации. Четкое ощущение, что всем на тебя, собственно, наплевать. Я считаю, что в отделе продаж должна быть здоровая конкуренция, активность, заинтересованность достижения результата. В моём отделе аргументом к работе была фраза, прохожая на «это ваши деньги»
- материальная мотивация, оклад маленький, планы нереальные даже в хорошие годы без пандемии, в.операции и тд. Да, премию ты получишь, но не такую, о которой рассказывают на обучении.
-очень много регламентов, влекущие за собой нарушения, влияющие на и так маленькую зп. (Опоздания, перерыв более 1:20 за день)
-нет калькулятора зп, есть какая то странная формула, где ты на бумажке считаешь свои копеечки.
-контроль качества, отдельная песня, балл контроля качества(прослушивание соответствующей службой рандомно +\- 15 звонков в месяц). Не поспорю, что важный отдел, но получать снижения и даже 0 за звонок очень неприятно, учитывая то, что иногда снижают за самую мизерную мелочь.
-офис достаточно унылый, нет красоты вокруг, ощущение, будто ты в 2010.
-есть тренинги, да, но нет никакой корпоративной культуры, нет понимания, зачем ты здесь, какая цель у компании, почему тебе нужно вкладываться в себя, тренинги по 3 часа, но ни о чем, что то вроде, работа с негативным клиентом и тд, где тебе скажут как делать перефраз.
Таким образом, настроение в компании очень унылое, ощущение, что ты в тюрьме, отсутствие корпоративной культуры и идеи способствует твоему желанию поскорее найти другое место работы. Карьерного роста по факту- нет. Все занято давно людьми 30+, которые работают уже по 5-10 лет. Компании не хватает драйва, не хватает современных настроений, да, четкость и отлаженной - это круто.
Но компанию делают люди, с младшего менеджера до директора, и как раз таки о самом важном- отделе продаж, мало кто думает, компании, видимо, проще и выгоднее взять нового человека, чем сохранять и растить кадры.

Достоинства
-расположение офиса (находится на кольцевой):
-сам офис (офис чистый и ухоженный, кухни, холодильники, кофемашины, вендинговые аппараты, выдача различных вкусняшек)
-высокий уровень автоматизации (многие процессы/ документы проходят/подготавливаются через 1С и иное ПО)
- нет проблем, если вам надо отпроситься к врачу или у вас что-то экстренное, вам пойдут навстречу
- есть ДМС ( как во всех адекватных компаниях, никаких особенностей)

Главный плюс работы в этой компании для меня -моё увольнение, как раз отпраздновала годовщину этого события.
Моя ЗП выросла в два раза, я получила более высокую должность, мне не нужно умирать на работе, чтобы получить премию ( у нас была такая шутка в отделе: следующие условия "стахановца" будут таковы, что ты умрешь на рабочем месте, а премию выплатят посмертно твоим родственникам), у меня появились интересные профессиональные задачи, а также время на личную жизнь и увлечения за пределами рабочего дня.

Недостатки
Тут текста будет гораздо больше)
1. Компания ужасно кичится гигиеническими факторами (можете погуглить сколько лет этому определению) при этом позиционируя себя как компанию высокого уровня. Если вы работали до этого в какой-нибудь шарашкиной конторе, то, конечно, для вас ДМС, белая ЗП и выплата её в срок будут манной небесной. До ЕП я работала в лизинговой, сейчас я работаю в лизинговой и только в ЕП так оголтело это выпячивают. ГФ - это норма любой современной компании, а не какие-то неслыханные привилегии. Все остальные плюшки, которые так пиарятся никак не скрасят адский уровень загрузки. Обещанное обучение не адаптировано под нужды юристов. И вы его не дождётесь. За год работы в другой лизинговой я получила и профильное обучение (а не всякая дребедень про командность), и повышение ЗП (не фиктивное). В ЕП люди, которые работают по 5 лет не могут дождаться обучения, его надо выпрашивать.
2. Уровень ЗП. Кадры отчитываются чуть ли не 2 раза в год о том, что ЗП соответствует рынку. Как они это проверяют: вроде как откликаются на вакансии других компаний и так узнают ЗП. Только в выборку попадают компании, которые не аналогичны по своей деятельности ЕП. А самое главное - ЗП должна соответствовать не другим компаниям, а уровню загрузки сотрудников. И вот сейчас, работая в другой лизинговой, я получаю в два раза больше, а моя загрузка меньше раз в пять. То, что у большинства сотрудников юр. отдела адское выгорание - это факт. Девчонки, у которых стойкий характер, высокие проф навыки, гибкий ум не единожды плакали от бессилия, потому что нагрузка неподъёмная, а к ней еще плюсуется следующий фактор...
3. Хамское и наплевательское отношение со стороны руководства ЮД. Как тут ниже писал другой бывший сотрудник (хоть и не из ЮД, но это лишь подтверждает тенденцию в компании) - ты в департаменте никто и звать тебя никак, закрой рот и работай, получишь значок, что ты часть "прекрасной команды". Для начальницы ЮД повышать голос на своих сотрудников - это норма, орать -это норма, пассивная агрессия - любимый приём. И, то ли она считает такой способ взаимодействия с сотрудниками (ну, конечно же, не с начальством, там так общаться никто не позволит) адекватным, то ли абсолютно не в состоянии управлять своими эмоциями (хороший пример, когда человек от недовольства инфой, которую передали, весь покрылся красными пятнами). Говорить своим сотрудникам, что они ничего не знаю, что у них нет экспертных знаний — это нормально. Только это она этих сотрудников выбрала и работают они с ней не первый год. Вы думаете, что это старый добрый стиль управления, зародившийся в казенных российских заведениях -кнут и пряник? Увы, никаких тебе пряников. Похвала — это не про НЮД. Ни в одном месте, где я работала (работаю), никто не позволял себе такого хамского и непрофессионального обращения с сотрудниками. Твои сотрудники говорят, что не чувствуют поддержки от руководства? Так это ваши проблемы. Если вы ошибетесь в чем-то, думаете вас поддержат? НЮД сдаст вас на корм волкам, лишь бы прикрыть свою спину — вот какого мнения сотрудники. (Если вслух говорит что-то подобное один человек, это абсолютно не значит, что у других иное мнение. Так думаю даже те, кто отхватывает грамоты и молчит на каждом собрании). Уровень лицемерия тоже не может не радовать. На дне открытых дверей рассказывать о том, какой сотрудник молодец, расхваливать его перед другими департаментами, а потом его уволить через 2 месяца -легко (и я не про себя).
4. Мотивация. Когда (если) HR будут писать ответ, они будут говорит про то, что об уровне дохода говорится на собесе, ЗП дополняется премией, когда-то был еще «стахановец», вы сами влияете на свой доход и вообще у нас всё очень радужно. Вот насколько радужно: был у нас сотрудник, которому на собеседовании пообещали один уровень дохода ("премии получают все" (с) - это любимая заученная фраза для собесов), а потом он получил свою первую ЗП и был несколько ошарашен её размером, сказал, что уволится, если ЗП не будет соответствовать тому, что ему пообещали. И что же произошло дальше? НЮО начала ему дописывать баллы из воздуха, специально подгоняя их под то количество, которое позволяет получить премию. Т. е. весь отдел знал об этом, вкалывал добросовестно на премию и охреневал от этой ситуации. Разумеется, такие вещи без согласования НЮД не делаются — это еще один пункт в копилочку про лицемерие. Если говорить о системе в целом, то ЕП- это единственная ЛК из трёх, где я работала, где юристов сравняли с менеджерами и поставили их к конвейеру задач. Сказка о том, что вы сами влияете на свой доход, проигрывает реальности, потому что задачи приходят юристам от менеджеров. Сами вы их себе не создаёте. Можете задружиться с каким-нибудь МОПом и просить его отмечать вас в тексте задачи) Ну и не выдвигать никак предложений по автоматизации, потому что любая автоматизация - это сокращение задач, а меньше задач- меньше шансов получить премию. Оплачивать труд по достоинству тут никто не хочет, зато очень любят приводить в пример юристов из других компаний, чья ЗП больше в разы. ( см. отзыв другого сотрудника ЮД от 2020 года). Когда я только пришла в ЕП и попала на первое обсуждение результатов удовлетворенности департамента, вице-президент говорила о ежегодной индексации ЗП, стоит ли говорить, что за 3 года такого не было ни разу. Кстати, заработанную премию мне так и не выплатили в полном размере. Такие варианты тоже учитывайте, потому что размеры и необходимые условия получения премии нигде не зафиксированы, под подпись вас с ними не знакомят и копию этого документа на руки не выдают.
5. Дань корпоративной культуре. ЕП же жуть какая прогрессивная компания, поэтому, если сотрудникам что-то не нравится, то вас просят говорить об этом откровенно и даже специально устраивают различные сессии обратной связи, фасилитации, сессии без руководства и прочую ахинею, которая ни на что не влияет. Ну, или влияет конкретно на вас, а именно на ваше увольнение. (Передаю пламенный привет Лене Коробейниковой! Которая пошла и доложила о каждом слове, которое было сказано на сессии «без руководства, чтобы сотрудники были откровенны». Весь ЮО знает, что это была ты). Так вот, на такой сессии я в очередной раз без утайки рассказала обо всех косяках, которые есть в функционировании ЮО. Что вводит нас в депресняк, добавляет лишней работы, не выглядит справедливо (со всем этим согласны и другие сотрудники ЮО, если б было бы иначе, то всех этих спичей и не было бы). Что же я получила за свою откровенность, которую так пропагандируют в ЕП? Увольнение по соглашению сторон) После чего НЮД смогла возрадоваться сокращению детракторов в опросах, потому что один уволился сам, так как его это все задолбало, а меня фактически уволили (хоть и по соглашению сторон). Но главное же – результат, и неважно каким способом он достигнут)
6. Немного про то, как проходит процесс увольнения по соглашению сторон. Опустим лирику про «компании нечего тебе предложить», хорошим копом в этой ситуации был НЮО, а плохим -г-жа Колесова. Когда началось обсуждение и я показала, что я не собираюсь радостно соглашаться на предложенное и подписывать допник в тот же день, когда мне его подсунули, г-жа Колесова попробовала другой подход и сказала, что на меня есть жалобы от сотрудников других подразделений. На что я ответила, что за 3 года работы у меня не было ни одного разговора ни с одним начальником ЮО о том, что кто-то из коллег на меня жаловался (про всякие «спасибки», шоколадки, благодарности я не говорю). И тут О.Колесова решила пойти с козырей - Мы можем поискать и тогда увольнение будет проходить в другом порядке.
(уважаемые кадры, можете не пытаться это опровергнуть, потому что как только я зашла в помещение, где проходили эти «переговоры», я включила диктофон и каждое слово у меня записано). Т.е. представитель прекрасной «евро» компании перешел к прямым угрозам. Думаю, эта история будет поучительной как для действующих сотрудников, так и для потенциальных.
7. Ну и еще пункт о всякой мелочевке. Огромная текучка среди менеджеров, была когда-то 70%, сократили типа до 50% и она влияет на загрузку ЮО. Как писали ниже про то, что учить не хотят, т.к. все равно придет другой с теми же тупыми вопросами – истинная правда. Менеджеров ничему не учат, они не знают, как работать в системах, что они сами в состоянии изменить в договорах и это ложиться на плечи юристов. И учить их почему-то должны юристы. Не коучи, руководители групп и другие товарищи, а юристы. Доставайте свой диплом педагога.
8. Профессиональное развитие. Из-за автоматизации, которая в какой-то степени упрощает жизнь, вы не будете видеть целый пласт процессов. Они будут проходить мимо вас. Для развития как юриста, в этом нет ничего хорошего. Человек хорошо знает то, с чем постоянно работает. Будете хорошо знать, как снизить неустойки в ДКП и объяснять одни и те же пункты в ДЛ и ДКП, которых в другой лизинговой может и не быть. Какие-то неординарные юридические вопросы всплывают нечасто (а можем ли мы сдать в лизинг самолёт, а в такой-то религии запрещено ростовщичество – эти вопросы приходят стабильно раз в год). За год работы в другой ЛК я узнала больше, чем за 3 года работы в ЕП.

Достоинства
Стал экспертом на платформе . Дополнительный заработок пошел не выходя из дома) Работать удобно, заказчиков много, просят помощи не только с курсовыми, но и на контрольных, часто с задачами помочь просят

Недостатки
Нет

Достоинства
Все уже написали, что заказов много, работы предостаточно, клиентов в избытке. А я от себя хочу добавить, что деньги быстро выводятся. По-моему, это важный аспект!

Недостатки
Отсутствуют

Достоинства
Могу посоветовать этот ресурс, всем кто ищет дистанционный заработок. Самое главное не пугаться того, что большая конкуренция и в начале мало заказов.

Недостатки
Нет

Достоинства
знаменита компания, удобная программа

Недостатки
Директор филиала г. Ставрополя вор . ворует з/п у сотрудников, обманывает. Человеческие качества нулевые. Мать -одиночку оставил без зарплаты . заработанную премию не выплатил. Если хотите зарабатывать и чувствовать себя полноценным человеком, к которому относятся с уважением, вам однозначно не в Европлан. никому не рекомендую это место

Достоинства
Зарабатываю очень хорошо, потому что знаю 2 языка и имею высшее специальное образование. Общаюсь с иностранными клиентами, веду переписку на китайском или английском, перевожу контракты, взаимодействую со всеми отделами, готовлю отчеты. Очень нравится то, чем я занимаюсь. Не зря училась. Спасибо Симбе за адекватную финансовую оценку моего труда.

Недостатки
Нет

Достоинства
Коллеги, готовые прийтись помощь, адаптация

Недостатки
Нет

Достоинства
Удобства в офисном пространстве

Недостатки
Ты в компании никто, и максимум тебя отметят в стиле "ты работай дурачок, вот тебе значок".
Ежедневные утренние отчёт-планирования, направленные на контроль каждого твоего шага. Объективно говоря, с точки зрения бизнеса, это не так уж и плохо - но в то же время это идёт вразрез с обозначаемом на собеседовании уровнем свободы действий.
Для молодых людей до 25-30 лет сюда можно пойти работать, но только с готовностью быть рабом системы (это не плохо и не хорошо, а просто данность).
Хоть это и некрасиво, но для новых сотрудников я должен довести информацию: начальница отдела Наталья Макарова в центральном офисе г.Москва - ужасно некомпетентный руководитель. Любимая её фраза "что вы тут детский сад разводите". Но, увы, на деле, детский сад разводит она сама. Наглость и деревенский напор дают ей какие-то преимущества в продвижении по службе, только это не добавляет ей профессиональных качеств. Если узнаете, что попадёте в её отдел - лучше запросите возможность работы в другом подразделении. Просто поверьте, и не проверяйте.
При начале работы в компании всё выглядит классно: и качественное оборудование, и красивый дресс-код персонала, и кофе-аппараты, и корпоративная культура и многое другое. Всё это не пустые слова, и действительно существует, на полном серьёзе. Но, увы, все плюсы являются прикрытием того, что я описал в первом предложении этого отзыва (см. выше).
В целом, в компании можно работать и зарабатывать, но только глубоко внутрь себя спрятав свою индивидуальность.

Достоинства
Хорошее начальство

Недостатки
В начале все было прекрасно, позвали на собеседование на должность «Ассистент менеджера лизинговых операций» на hh.ru такой вакансии от них я не нашла, соответственно отклика не было, договорились только по телефону, я прошла собеседование, мне все понравилось и через 5 минут мне уже позвонила Валерия с новостью что начальству я также понравилась и что меня берут. Я скинула документы по почте на оформление и мне сказали что после новогодних праздников я могу уже выходить. После новогодних праздников мне сказали подождать неделю пока пройдёт согласование медотвода и подготовят мне рабочее место. Я звонила уточнить по поводу некоторых документов мне сказали все выдадут. И снова через неделю попросили подождать 3 дня, я спросила вакансия остаётся за мной, я точно буду работать? Мне ответили да, но нужно подождать. Прошло 3 дня и на мои письма больше не отвечают и не звонят. Таким образом я потеряла 2 недели за которые уже могла найти работу и зарабатывать. Это крайне неуважительно.

Достоинства
кто убил марка

Недостатки
Сказали, что нашли другого кандидата (на должность с небольшой зп и где опыт особо не нужен). Но вакансия продолжает висеть. Возникло подозрение, что они никого не ищут, и просто создается видимость работы hrщиков. Мб у кого-то была похожая ситуация

Достоинства
нет

Недостатки
Со мной общалась Светлана из HR. Показалась приветливой и не было ни намёка на какой либо подвох. Со мной провела собеседование она по телефону, затем другая девушка по скайпу. Обещали дать ответ спустя пару дней. Но по истечению 2х дней меня просто заигнорировали, как будто меня и не было. Не звонили, на письма не отвечали , хотя Светлана сказала что я понравилась руководителю. Мотивация так поступать с из стороны вообще не ясна, даже в самых маленьких и плохих «конторках» дают обратную связь, а не игнорят как крысы. В общем если не хотите потерять время, обходите стороной.

Достоинства
Крутая компания, хорошая зарплата. Коллектив в Набережных челнах отличный

Недостатки
Пушкин Алексей Александрович просто черт, сам берет со всех взятки и увольняет достойных сотрудников ( мой муж был лучшим сотрудником завесь Год в итоге уволили из за херни ) точнее заставили уволиться если бы сам не уволился угрожали статьёй если сам не уволится и это один только Пушкин… с таким человеком не один сотрудник работать не будет… муж выполнял все указания начальства московское хватило а Пушкин гнобил …

Достоинства
Крутая компания

Недостатки
Начальство Татарстана конченные ( Пушкин Алексей вщчточник) сам не работает а требует много

Достоинства
Отличное отношение к сотрудникам, карьерная лестница (понятна и прозрачна), зп (усилия=оплата).

Недостатки
Возможно только, что ГСМ отключили

Достоинства
Я проработала 2 года в HR, за это время повышалась 2 раза. Карьерный рост в компании более чем реален (как правило запускают внутренний конкурс и уже по результатам эффективности предлагают новый грейд). В ЕП очень развита система адаптации, тебя полностью погружают в специфику работы, обучают всем нюансам, закрепляют наставника, который курирует твою работу. А также все коллеги всегда готовы помочь и подсказать. Можно развивать свои профессиональные навыки и повышать компетенции (регулярное обучение и тренинги).

Недостатки
В целом недостатков нет. Отмечу, что нужно быть готовым к интенсивной работе, большому объему задач. Всегда есть определенные плановые показатели, которые необходимо выполнять. Если кто-то не готов к такому режиму, то такому человеку компания вряд ли подойдет

Достоинства
HR, стартовое обучение, премия

Недостатки
Не достоверная информация на внутренних порталах. Из за большой текучки коллеги не заинтересованы в помощи новичкам (зачем тебе рассказывать, если после тебя придёт ещё один тупизень и будет задавать те-же дурацкие вопросы). Без "разрешения" выщестоящего руководства и плюнуть в другую стону нельзя. Все должно быть согласно через всю цепочку руководителей. Ужасная программа в которой коммерческие предложения для клиентов выгружается по 20-30 минут.
Разсинхрон половины бизнес процессов.
И отвратительное отношение ко всем уволившимся сотрудникам! За тот небольшой период что я работала в этой компании (3 месяца) уволись сами или их уволили 5 человек и со всеми по хорошему расставаться они не считали нужным. И как по мне из 10 ти по штатке, текучка в 50% за 3 месяца должна налоткнуть на размышления.
Всем удачи и стальных яиц кто работает в этой компании....

Достоинства
Я живу за городом и не всегда готова приезжать на собеседования в город, тем не менее сне предложили альтернативу в виде скайп собеседования. Это очень удобно. Руководитель включил камеру и полноценно провёл со мной собеседование, очень мобильная компания. Рассказали о работе структурированно и понятно, на все вопросы получила развёрнутые ответы. Само собеседование прошло непринуждённо, мы успели поговорить не только о моем опыте, но и моих интересах. Прикольно, что их сотрудники играют все вместе в футбол и даже ездят на соревнования между городами, а все это организовывает и оплачивает компания. Обратную связь получила на следующий день, никаких задержек.

Недостатки
Не заметила.

Достоинства
Лучшее, что есть в компании, это департамент по работе с персоналом (все отделы). Если хотите развиваться в HR, то вам сюда, хоть и будет сложно.

Еще можно в контакт-центр

И в оценку рисков.

Или архив (если хотите спокойной работы, это единственный отдел, где такое условно возможно)

Недостатки
Если хотите выгореть к чертям собачьим и уйти ни с чем, то вам в операционный департамент.
Но вы это не сразу заметите, потому что атмосфера компании очень дружелюбная и корпоративная культура хорошо развита. Поэтому вам долгое время будет непонятно, почему несмотря на все плюсы и идеальную обстановку, вам хочется вскрыться и исчезнуть из этого места.

Достоинства
Я начала свой путь в Европлане ещё в 2016 году. Европлан это крупная развивающаяся компания с огромными ресурсами по обучению и развитию. Прозрачность премирования, белая зп, нацеленность ген. Директора на развитие сотрудников, карьерный рост, а также коллектив, который умеет не только хорошо поработать но и весело отдохнуть на корпоративных мероприятиях.

Недостатки
Тем, кто привык к медленной и размеренной работе на лайте, в отделе продаж не место.

Достоинства
Статус компании, отличный коллектив, официальное оформление сразу, дмс, бесплатное обучение

Недостатки
Не нашел

Достоинства
Зарабатываю очень хорошо, потому что знаю 2 языка и имею высшее специальное образование. Общаюсь с иностранными клиентами, веду переписку на китайском или английском, перевожу контракты, взаимодействую со всеми отделами, готовлю отчеты. Очень нравится то, чем я занимаюсь. Не зря училась. Спасибо Симбе за адекватную финансовую оценку моего труда.

Недостатки
без надостатков

Достоинства
Не обнаружил

Недостатки
Неоднократно получаю отказы от компании,но подхожу как соискатель на вакансию. Причин не озвучивают. Буду очень благодарен за обратную связь

Достоинства
нет кроме дмс ничего

Недостатки
Самая отвратительная компания, которая только может быть!!! Ребят, не ведитесь! Вы не заработаете воообще!!! Оклад копеечный, премию не реально заработать! Отношение - отвратительное! Причем сначало все таке милые и хорошие! А реально - УЖАС В УЖАСЕ!