Страница 3. Кредит Европа Банк

История сотрудника
КоллективПодписываюсь под каждым словом, которое было написано о отделе ввода данных и архиве! Такого гнилого руководства на моем пути не встречалось! Если Вы двуличный, мерзкий, постоянно что-то жующий и ржущий как конь человек, то вам в начальники туда дорога открыта! Уважения - ноль, знаний-ноль, субординации- ноль, сплетен, вранья, подлости - по максимому. P.S Горите в аду))

История сотрудника
НетПроработав 2 года не получил даже старшего специалиста. Напарник свалил всю работу, а сам курил каждый час, пил чай и постоянно отсутствовал на месте. Начальник полный пофигист, ничем не интересуется, пока у него не заполыхает жопа из за косяков других и то ругаться сваливает на свою шестерку ведущего специалиста, который возомнил что он руководитель, стукачит как последняя крыса. А в своем глазу бревна не видит, у самих косяки еще больше. Руководство некомптентно и ни за что не отвечает. Если вы себя уважаете не идите в этот жадный банк, который не ценит труд и нехочет достойно платить. Не уважают ни сотрудников ни клиентов. Жмотятся повесить вывеску и из за своей жадности даже переехали из промзоны за железной дорогой где кишат бомжи в еще большую жопу мира, в которую не доедешь за 3 дня!

История сотрудника
Их нетПредыдущий отзыв полностью правда! Мурашова ходит сиськами поросячьими трясет, а другим делает замечания по поводу джинсов. Отвратительное поведение. Милевскую при увольнение приходится ждать 2 часа, пока она покурит, пожрет и посрет. А бенилова оксана сидит целыми днями в планшетнике, незнает ничего о работе, только вечно курит и делает всем замечания. Для начала пусть зубы почистит, от этой пьяни прет перегаром за версту. В коллективе много шестерок и стукачей. Продвигают только своих. Можете пахать как лошади, но повышения не дождетесь. Если вы с улицы то вам не дадут даже старшего.

История сотрудника
Многое в этом Банке зависит от руководства. При чем не от вышестоящих руководителей, а от руководителей отделов, управлений. Они основа основ. Мне повезло, такой пример руководства я застала (Костюкевич Виталий), когда пришла работать. Четко поставленные задачи, общие цели, коллектив работал за ОБЩИЙ показатель. Полное понимание, взаимовыручка и просто отпадный коллектив!!!По мере возможности шли навстречу каждому сотруднику (отпуска, отгулы, повышения. зп).Могу сказать огромное спасибо этому банку только за приобретенных друзей и бесценный опыт выживания в нереальных условиях!)Когда все это сваливают на одного человека, рано или поздно ему это надоедает и он уходит.Что и произошло.На освободившееся место ставят сотрудника, не имеющего ни опыта управления людьми, ни как выяснилось профессиональных навыков. Просто "она давно сидит и типа подходящая кандидатура" (Тескина Ольга).Полный неадекват, пофигизм, неуважение к сотрудникам.Положенные несколько дней отгула за свой счет были подписаны только после энного количества алкоголя на корпоративе.Коллектив развалился в считанные месяцы, уволились "гиганты" автокредитования. Вполне успешно нашли себя в других Банках (с большими зп и крутыми должностями).Производительность упала ниже плинтуса.Далее началось принудительное выживание. Ставили нечеловеческие условия со словами "не нравиться-никто не держит".Были повышения в должностях и зп (которые "вылизывались" в кабинете начальника, за закрытыми жалюзями), но это было величайшей тайной и не дай Бог той коллега узнает об этом.Кто просить не любит/не хочет/не может так и ушел через 6,5 лет старшим специалистов, с окладом в 33.000 руб.

История сотрудника
гибкий график, молодой коллективНикакого повышения ни зарплаты, ни должности! Работала под начальством Мурашовой и Сидняковой (с таким обращением к сотрудникам, им только посуду мыть в забегаловке). Совершенно не знают, чем занимаются сотрудники! Целыми днями сидят в интернете, планшете/телефоне, либо за чаем с очередной булкой. Вечные склоки, сплетни! Делают замечания по поводу одежды (якобы нельзя в джинсах), хотя сами пренебрегают данным правилом! Делают так, чтобы сотрудники увольнялись,на освободившиеся места в отделе приводят своих людей, которые работают как улитки. Поэтому в коллективе есть шестерки, которые доносят каждый разговор до начальства. Постоянного рабочего места не было, приходилось каждый раз сидеть на свободных местах. Отвратительная работа отдела кадров. При увольнении не удосужились оформить трудовую книжку, так еще плюс к этому ждала пока гр-ка Милеская покурит/пообедает, поэтому просидела часа 2!

История сотрудника
Очень хороший коллектив, практически нет текучки, льготное питание именно на точке продаж IKEA. Белая з/п. сменный график. Вменяемое начальство. Много хорошего)Активные продажи-это всегда работа на ногах, так что через год другой вылезут вены) Постоянное повышение планов.

История сотрудника
Очень хороший коллектив, жалко было уходить. Если хорошо работать, то можно хорошо зарабатывать. Но...Никому не порекомендую устраиваться в банк "Кредит Европа Банк" на Megacard из-за руководителя Рузанны. Хамское отношение к сотрудникам, увольняет по своему желанию, сама грубо нарушает правила банка, а если кто-то из сотрудников где-то ошибается, она кричит, заставляет писать объяснительные и шантажирует, что сделает запись при увольнении, если сотрудники не будут её беспрекословно слушаться. Получается, что сотрудник её личный раб. Трудовой кодекс для неё ничего не значит, все работают по 19 дней в месяц по 12 часов в день. В туалет и на обед строго по записи, отсутствовал на 5 минут больше часа, сразу объяснительную пиши. Но она же с мужем целый день сидит в ИКЕА.Условия труда зимой просто ужасные, хоть в шубе работай. Температура около +10, но даже пожаловаться некому. Начальство делает вид, что не замечает жалоб, ведь начальница может в любое время сделать вид, что ушла за канцелярией, а сама сидеть и пить кофе.Если хотите почувствовать себя рабами, выслушивать ругань и бояться, что вам испортят трудовую, то добро пожаловать в КЕБ на Мегакард.

История сотрудника
Была на собеседовании 2 раза. 1-й раз была в центральном офисе. Проводила собеседование приятная девушка Ольга, пришлось конечно подождать, когда ко мне выйдут минут 30-40, но в общем впечатления неплохие остались. Через несколько дней перезвонили, пригласил на собеседование уже в тот офис, куда я планировала - ст. метро Пролетарская. Собеседование проводила управляющая офиса - с виду добрая женщина, не помню, как зовут её. Сразу заговорила про внешний вид - как правильно нужно одеваться, краситься и тд. Затем озвучила должность и зарплату, конечно не особо хотелось работать секретарем за 23000 руб. оклад, но мне говорили про карьерный рост. После собеседования мне перезвонили недели через 1,5, сказали, что приняли, но на тот момент я уже устроилась в другой банк на другую должность и заметно большим окладом)))) Но тем не менее первое впечатление от данного банка положительное, пообщалась с приятными людьми.Маленнкие зп

История сотрудника
Ты говоришь что нужно изменить, чтобы увеличить продажи, твои слова затем данный руководители передает выше, делая вид что это он придумал ,а тебя просят уволиться. Если Вы хотите драйва, депрессии, работы без выходных,одному сидеть на точках продаж по 12 часов - это Ваша работа, вперед - мазахисты!Уважаемые соискатели работы, обратите внимание на мое сообщение, никогда и ещё никогда не устраивайтесь в проект МЕГА, странные руководители, которые сами не знают что творят и говорят, приходит 1-2 сотрудника, а хотят уволиться 5-10, все выложили свои резюме и ищут срочно другую работу. Поверьте мне на слово - если у вас есть голова и вы не стадо, то попробуйте устроиться в другую организацию, но не в эту "шаражку".з.п. 18.000 ( + минус 13% )Бонусы? План поставили такой, что на него выйти, это нужно себя изнасиловать и за это ты получишь тысяч 5Перспективы? Ну там такая текучка кадров))Руководители? - Сами не знают что творят)

История сотрудника
быстро реагируют, на посланное резюме и сами звонят.по телефону говорят одно, а на деле другое. пришла на собеседование, при этом по телефону предупреждала что у меня маленький ребенок и что не каждый график мне подойдет, но они все же позвали. на собеседование объяснили, что на месяц обучения график с 8-20. потом 2 недели работаешь по такому же графику. а только потом выбираешь подходящий. так же девочки которые проводят собеседование, общаются с высокомерием к тем кто проходит его. Я так и не поняла для чего они просят задать им 3 вопроса, на любую тему. на середине собеседования, они остановили его и сказали что мы (нас было 3 девушки) им не подходим.

История сотрудника
Оформился 20.01.2011 на должность специалиста по продажам, проработал 6 месяцев получил должность старшего специалиста, показывал высокий результат и стремление к развитию, отправляли на платные тренинги, спустя 10 месяцев на позиции старшего специалиста, меня и моих коллег - повысили до должности Главного специалиста. Да не спорю, было сложно, было тяжко, но я пришел в данную организацию зеленым и без опыта, меня всему научили и обучили и со мной работали превосходные руководители ( Рамазанов К. Джанаева Р.)Разные были ситуации, но я всегда знал, что моя команда и мои руководители, всегда помогут - добрым советом и поддержат в трудную минуту.Всем Вам желаю - смело идти работать в этот Банк и стремиться к саморазвитию и впитывать информацию и опыт, как говориться "без труда и рыбку не поймаешь из пруда" Главное себя зарекомендовать и проявить как классного специалиста.Отрицательные стороны, конечно же есть и это есть в любой организации.Но они не значительные и это не мешало работать.Уволился спустя 2 года, по причине: смены руководства в офисе, отличная команда разбежалась "кто - куда"- Не умеют удерживать сотрудников, которые днем и ночью думают о работе, но терпения на долго у любого человека не хватает.

История сотрудника
НИКАКИХ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Меня пригласили на собеседование, я пришла и просидела в приёмной 1.5 часа!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ткачёва Ольга, которая должна была общаться со мной, так и не соизволила явиться!!!!!!!!!!!! Охранник названивал к менеджерам в кабинет никто трубку не брал и не выходил оттуда!!!!!!!!!!! У них там что??? Умирли все разом чтоли! В итоге после 1.5 часов я собралась и ушла, забрав анкету с собой! При чём пока я ждала, мимо меня прошло человек 10 с заявлениями на увольнение! Следовательно, в одно далёкое место этот кредит Европа банк!!!!!!!!! Не ходите туда!!! Бессмысленно и не уважительно!!!!

История сотрудника
Неограниченное время обедов, гибкий график, ДМСВесь день стоишь, как попка "привлекаешь" клиентов оформить "типо выгодную, скидочную карту еще и с бонусами" ( на деле обычную кредитку с годовым обслуживанием), в ответ выслушиваешь далеко нелестные высказывания гостей МЕГИ, так как народ уже давно просек эту лоховскую тему. Со стороны руководства поощряется ложь! - "Про годовое обслуживание лучше не говори, если не спросят, а то так никогда план не выполнишь". Нищенская З/П, если не выполняешь план, (план считается выполненным если сделаны все карты до одной), работаешь ради того, чтобы работать, всю зп тратишь на дорогу и обеды!Про перспективы и карьерный рост, даже и говорить не приходиться. если план не выполнен - ты автоматически снова СТАЖЕР!

История сотрудника
000когда пришел спросить у кредитного специалиста на счет работы,он сказал что меня не возьмут,все уже решил за менеджера по персоналу,там реально работают одни дураки.

История сотрудника
Коллектив в основном хороший, но как и везде обязательно попадется подлиза и стукачНет перспектив и повышений зп и должности. Отношение руководства к подчиненным более чем отвратительное. Не умеют слушать, понимать и слушают стукачей даже не разобравшись в ситуации. Сотрудников не ценят, грузят работой без повышения зарплаты. Отгула по уважительной причине не дождешься. За больничный вычитают половину зп. Никаких премий к праздникам как уважающая себя компания нет в помине. В руководство ставят полных дур, которым задаешь вопросы о работе даже немогут оторваться от сидения вконтакте и ответить. Любят только тех кто лижет им жопы. Оплачивают часы отработки без права поменять график. Прежде чем идти в данный банк подумайте.

История сотрудника
замечательные ребята-коллеги по несчастью,то есть по работе в КЕБ:)Работала я в Кредит Европа банке в проекте "Метро" в магазине метро кеш энд керри. Что касается организации работы и отношения к сотрудникам со стороны руководителя, то хочется начать с небольшого эпизода, рассказывающего о моем знакомстве с порядками проекта Метро: Ведущий специалист Мицуля Алина Юрьевна 25.11 .12 назначила мне первый день стажировки в магазине метро Кеш энд Керри по адресу пулковское шоссе дом 23 лит. А (несмотря на то, что я устраивалась целенаправленно на комендантский проспект в связи с проживанием в северной части города, а точнее на пр просвещения, и было мне неоднократно заверено ,что работать я буду именно на комендантском проспекте) , приехав на место, я позвонила руководителю с просьбой вынести мне проходку на служебный вход и получила ответ, что "сегодня на стойке в метро никого нет, у всех выходной" и Алина очень извиняется за это недоразумение. Следующие 3 недели моей работы прошли также в магазине метро на пулковском шоссе (И каждый раз мне было обещано что на пулковском я в последний раз) по причине того, что Алина не могла найти второго сотрудника на Комендантский проспект. К слову на данный момент (01.02.2013) Алина так и не нашла сотрудника на это место и стойка уже более 4 месяцев работает с перебоями в 4-5 дней. Получилось так, что все время работы я надеялась на обещания (как оказалось впоследствии пустые) и следовала правилу, что начальник всегда прав.Далее хотелось бы отметить обучение вновь приходящих сотрудников или его полное отсутствие. Учиться стажеры должны, повторяя за "бывалыми" работниками. Спустя полтора месяца работы понимание о принципах документооборота на торговой стойке так и не пришло, попросту некому было объяснить. Единственное, что ведущий специалист в Санкт-Петербурге дала прочитать - это общая информация о продуктах: кредитная карта "метро" и кредит на товары магазина метро Кеш энд Керри.Теперь о собственных методах обучения Мицуля Алины Юрьевны: Непосредственный руководитель с завидным постоянством "вдалбливает" своим работникам о том, что заниматься нужно только слепо продажами кредитных продуктов, а об обслуживании клиентов или элементарном уважении к клиентам банка можно смело забыть, вследствие чего, кредитные специалисты без ведома клиентов подключают платные услуги смс-оповещения и страхования в случае потери работы, то есть постоянно обманывают своих клиентов. Именно такую тактику проповедовал мой руководитель, обещая бонусы за подобные подключения.Так 21.12.2012 Лбов Дмитрий Александрович 21. 04.1971 года рождения обратился на торговую стойку по адресу комендантский проспект дом 3 с намерением перевыпустить свою карту, у которой закончился срок действия. Узнал он о том, что его карта заблокирована, стоя на кассе и пытаясь расплатиться за свои покупки, ибо он не знал о том, что его кредитная карта метро не работает: банк его попросту не оповестил об этом. Кредитный специалист торговой стойки принял у клиента копии необходимых документов и ушел обедать, заставив клиента ждать себя более 2 часов. Как оказалось, кредитный специалист и не собирался перевыпускать клиенту кредитную карту, так как наш руководитель Алина Юрьевна ясно дала понять, что обслуживанием клиентов должны заниматься сотрудки отделений банков, а не кредитные специалисты торговых точек метро, а от подобных вопросов уклоняться любым способом.Теперь о проблемах организации внутри банковского обслуживания в общем. 29.12.12 женщина обратилась на торговую стойку ЗАО кредит Европа банк в магазине метро по адресу комендантский проспект 3 с проблемой такого характера: в октябре 2012 года она перевыпустила кредитную карту метро, у которой закончился срок действия и 29.12.12 решила расплатиться за покупки в магазине метро новой картой, но не смогла этого сделать, так как карта по непонятной причине оказалась заблокированной. На ее звонок в Цкп никто не ответил.Также 29.12.12 на торговую стойку банка в магазине метро по тому же адресу обратился мужчина с просьбой найти его кредитную карту, которая к нему так и не дошла. Получив смс о том, что он может забрать свою перевыпущенную карту в отделении банка по адресу комендантский 11, он пришел туда, но ему ответили, что карты у них нет и он должен обратиться на торговую стойку банка а магазине метро, мол карта лежит там. Мужчина ходил туда-обратно 4 раза и принял решение от кредитной карты метро отказаться.Теперь немного о работе технического персонала, а конкретно отдела IT.Непосредственно рабочий компьютер кредитного специалиста на торговой стойке магазина метро по адресу комендантский проспект 11 не подгружал документы в программе Frond End, программа постоянно висла и работать за таким компьютером было настоящее мучение. В следствии чего невозможно было выпустить карты клиентам, заинтересовавшимся продуктом. Работники отдела IT сообщения о проблеме в программе игнорировали или отвечали односложными предложениями о том, что они ничем помочь не могут. Жалоба Алине Юрьевне о том, что техника на тс плохо работает тоже успехом не увенчалась. Руководитель советовала написать "еще одно письмо отделу IT, ведь рано или поздно они обязательно помогут.Ну и заключительное слово о начислении заработной платы кредитным специалистам проекта метро. Алина Юрьевна устраивала конкурсы между сотрудниками на самое большое количество проданных карт клиентам в декабре месяце, в итоге обещанные денежные призы так и не были выплачены. Помимо этого, часть карт сделанных мной была по распоряжению Алины Юрьевны переписана на счет другого сотрудника. Объяснено это было тем, что Алине Юрьевне нужно, цитирую дословно: "Ну ведь Алине тоже хочется заработать, а если опытный сотрудник перевыполнит план, ей будут начислены бонусы". А некоторым кредитным специалистам проекта заработная плата за декабрь была задержана на целый месяц. Алина же не пожелала с этим разбираться сразу и обратилась в бухгалтерию только после написания заявления на увольнение кредитным специалистом, а именно мною. Как результат за все время работы я так и не дождалась ни обещанного мне оклада, ни зарплаты, ни обещанного утепления стойки, ни других обещаний, перечислять которых нет смысла в данном письме.

История сотрудника
Красивый бизнес-центр, удобное расположение.Собеседование в данном банке оставило неизгладимое впечатление. Итак: я прибыла на собеседование в нужное время, и, подойдя к стойке ресепш, представилась и сказала секретарю с кем у меня будет собеседование (имя и фамилию HR, т.е. кадровика мне указали в пригласительном письме). Девушка с ресепшн (секретарь) сказала "минуточку" и попросила присесть. Проходит 10, 15, 20 минут... Тишина.. Я уточняю у секретаря, точно ли все в силе, на что секретарь говорит, что не может дозвониться до HR, наверное, мол, обед. После этого та же самая секретарь дает мне анкету для заполнения всех данных (включая родословную, ИНН, паспортные данные и т.д.), чтобы я пока заполняла эту анкету перед собеседованием (одним словом анкету, которую обычно дают в тех случаях, когда Вас уже берут на работу и анкета пойдет в службу безопасности). Я спросила в шутку, мол, "уже на работу берете?" Девушка с ресепшн очень серьезно сказала "Нет, но надо заполнить , у нас так принято". Ну думаю, вообще интересные дела....Наверное, не мой день был. Я вежливо ответила секретарю, что я не буду заполнять анкету, т.к. все мои профессиональные достижения, места работы, учебы указаны в резюме( т.е. все данные, нужные для собеседования). А личные данные я оставлю только после конечного предложения о работе, если у нас сойдутся интересы. В итоге, спустя 40 минут ожидания появилось будущее "руководство", включая ту самую, долгожданную кадровика Ирину. Начало собеседования с ними было "выше всяких похвал". Кадровик берет в руки анкету (которую я отказалась заполнять) и говорит строго: "Ваш полный возраст; Замужем/не замужем; какой институт закончили". Честно говоря, я порывалась уже встать и уехать из этой конторы, но жаль стало потраченного времени на дорогу, долгое ожидание и т.д. Я тактично сказала кадровику, что, мол, вы, наверное, думаете, что я буду заполнять анкету, которую не заполнила, раз задаете вопросы, но возраст, институт - указаны в анкете. Далее мы перешли к обычному собеседованию, уже по делу.И, кстати, самое смешное, что когда подошли к обсуждению зарплаты, руководители сказали мне, что у них намного-намного меньше оклад, чем тот, который я указала. Это при том, что накануне собеседования была оговорена цифра, на которую я претендую и кадровик сказала "Да-да, приходите, высылаю вам приглашение".Так что вывод ясен. Отношение к людям (потенциальным сотрудникам) и, главное, подход (!!) можно оценить на 2 (по 5-ти бальной шкале). Хотя не жалею, что там побывала, т.к. теперь знаю, что это за контора и знакомым своим не посоветую это место, как будущего работодателя. Хотя конечно, нельзя делать вывод о целой компании по одному отделу + по людям, с которыми я общалась.

История сотрудника
Очень приятная девушка Анастасия (предположительно, секретарь)Одно из самый забавных собеседований в моей практике.Обычно HR оставляют очень приятные впечатление. Но здесь HR Екатерина по стилю собеседования напомнила истеричку с низкой самооценкой. Совершенно не задав ни одного вопроса, первым делом сообщила,что ищет ассистента для своего МУЖА (сказано было особенно подчеркнуто) и "конечно же принимать решение мы будем вместе, он обязательно со мной советуется". Я не совсем поняла какое мое дело с кем (по сути) спит уважаемая HR данного банка. Но настроение подняла)))Держалась очень высокомерно,надув щечки. Рекомендовала бы руководству присмотреться к тем, кого они нанимают, но так как теперь всем очевиден ее семейный статус, думаю, место работы уважаемой Екатерины, не пострадает. Имейте ввиду, уважаемые соискатели, Вас интервьюирует жена директора спб филиала))))

История сотрудника
-Нет вообще !! Самый ужасный банк!!!Не ходите туда!От совести не убежишь,а там надо врать и врать!!!Самая лживая!!!

История сотрудника
Кредитные специалисты хорошие люди,их бы в начальство!Отвратительное начальство,особенно некая Наталья.Редкая с*ка! Такой только туалеты у метро мыть! хД Полнейшее не уважение к сотрудникам и людям пришедшим на собеседование.С удовольстием развирнулась и ушла,как только узнала с кем мне предстоит беседовать!