Отзывы сотрудников «Кредит Европа Банк» в Москве

Достоинства
Удобный, гибкий график работы, Белая з/п, соц пакет дмс

Недостатки
Был опыт работы в кеб под руководством Дахчуковой Светланы.
Руководитель-человек настроения. Может только требовать и кричать. единственное, что ее беспокоит - выполнение планов. некомпетентна в решении рабочих вопросов. Узнается все по факту, на личном горьком опыте. до сотрудников не даносили своевременно информацию об изменениях, касающийся продукта , бонусный системы, нюансов в рабочих моментах. Не было возможности влиять на бонусы, приходилось обманывать клиентов, недоговаривать об условиях по карте. постоянная текучка в коллективе.
банк жадный. ни подарков на праздники, ни премий, ни дополнительной мотивации

Достоинства
Хороший соцпакет.

Недостатки
Неадекватный руководитель Светлана Дахчукова! Зачастую у нее случаются истерические приступы, выражающиеся в словесном поносе на повышенных тонах. Касательно рабочих моментов объяснять не станет, обвинив в глупости и указав на твою должность (якобы это нужно знать безоговорочно) при этом сама в этих вопросах не разбирается. Рабочий процесс строит, как в колонии строгого режима, хотя часто прерыаается сама на перекуры и уходит раньше домой. Если начать объяснять свою позицию, аргументированно и с доводами, в ответ на это изливается ранее озвученный словесный понос! Так же зачастую происходят изменения в условиях продуктов банка, о которых своевременно не оповещают, крайними остаются сотрудники, которые узнают об этих нюансах от самих клиентов.

Достоинства
Белая зп , хотя есть махинация с окладом

Недостатки
Зп меньше чем у конкурентов,
Плохое рабочее место
Банку не доверяет
Древние условия кредитования

Достоинства
Можно спокойно работать, нормальный коллектив.

Недостатки
Зарплата ниже рынка для специалистов (именно специалистов). Никаких пересмоторв зп, никаких премий. Очень жадный банк.

Достоинства
Оптимальные условия труда

Недостатки
Руководство заставляет бесплатно работать в выходные дни.негативно влияет на процесс работы путём унижений и оскорблений сотрудников.

Достоинства
Вроде адекватный коллектив.

Недостатки
Далеко от дома. Плохие условия труда. Обещания не выполняют. Приходишь на одну работу с конкретной ЗП, заставляют делать в 3 раза больше без каких-либо надбавок. Соблюдение правил корпоративного поведения=0. Одно дело неформальное общение, другое когда "братаешся".

Достоинства
1. Хорошее место работы,
2. отличное руководство Банка,
3. отдельное Спасибо Юлии. Ты Солнышко!

Претензий к Банку не имею...

Недостатки
Валентинова Екатерина - откровенно непорядочный человек. ЭТА "сотрудница" позволяет себе прилюдно хамить стажёрам (унижать), выводя их на конфликт. Придирается ко всему (на пустом месте). При этом сама постоянно филонит на рабочем месте (спит часами, целуется по углам со своим парнем, уходит на перерыв больше чем отведено). Более того, не хочет обучать новых стажёров. На просьбы подсказать, рассказать и помочь, реагирует как на врага, обвиняя в тупости. При этом требует результата. Прошу руководство Банка обратить на неё внимание. Ясное дело, что её будут покрывать. Мало кто будет говорить правду. Потому, что в нашей стране это воспринимается как стукачество. Только вот мне не нравится молчать. Мечтал работать в данном Банке, а тут случилась ситуация, в результате которой пришлось уволиться. И всё из-за данной сотрудницы работающей в МЕТРО (Ростокино).

Достоинства
Нет

Недостатки
1. Ужасное руководство, никакой благодарности за проделанную работу, хамское отношение
2. Сильно завышают план, ты расписываешься за один план, а по факту делаешь другой ( если не будешь делать их план, уволят)
3. Стойка разваливается, эмбоссер порой не печатает карты, компы на последнем дыхании, сайт (фронт энд) постоянно слетает
4. Все друг другу нагло врут!!! Каждый день вешают лапшу на уши про то, что стойку поменяют, с сайтом разберутся, обещают повышение
5. Насколько сильно врут клиентам не описать словами, про то, что карты не кредитные, а дебетовые, что лимита на них нет
6. Постоянные доработки(не оплачиваемые) если не будешь на них выходить, тебя уволят, даже если ты выполняешь свой план на 120%
7. Постоянные собрания, в 9 утра, обсуждается одно и то же, ничего нового не услышите,
В общем, не советую ни сотрудникам, ни клиентом !!!!

Достоинства
Белая заработная плата.График работы.

Недостатки
Пришла на проект Оней.Но за месяц поняла,что предлагать карту Ашан,гиблое дело.Впарить кредитку тем,кто пришел за едой..ну просто не реально.Заявки есть,но не всем одобряют и их единицы.Решила перевестись в другой проект,РМ Дьяконова Дарья при разговоре мне намекнула заранее,что только через увольнение и добровольного согласия на перевод она не даст.В общем меня вынудили написать заявление на увольнение.Если банку нравится текучка,и они не держится за сотрудников,флаг им в руки!!!!Наберут ещё...а те через месяц также убегут.Уважаемое руководство!!!Если вы читаете отзывы.Наведите порядок в банке!Почему ваши менеджеры такие долбоебы!?Зачем вставлять палки в колеса!?Почему нельзя спокойно уйти в другой проект!? Хорошо я уволюсь и пойду работать в другое место.Обучайте других..Сотрудника знающего и программу и умеющему в ней работать не можете по человечески перевести.Стоило трудовую марать(((Идиотизм

Достоинства
нету

Недостатки
новое начальство в центральном офисе просто не адекватное!зарплаты не хватает на еду буквально, бонусов -500-1000р, планы нереально завышены!

Достоинства
Симпатичный офис .

Недостатки
1. 40 минут ожидания менеджера .
2. Анкета с кривыми столбцами и орфографическими ошибками . ( p.s Ну может мне так повезло?)
3. Заполнение анкеты на коленке . Ко мне вообще подошёл мужчина , из Турции наверное (поскольку в речи просачивались знакомые мне турецкие слова) , и разговаривал по мобильному буквально у меня над ухом. Не понятно что происходит с людьми в этой организации. Одних не дождёшься от других не избавишься)
4. Мой hr-менеджер так и не пришёл ( собеседование проводили две милые девушки играющие "плохого и хорошего копа")))
5. Смутила фраза менеджера "в магазине вы будите оформлять карты тем, кто будет покупать мебель в кредит" на вопрос " как собсно это будет делаться ?"ответ прост " поддерживайте хорошие отношения с продавцами в мебельном и они будут к вам приводить клиентов ".

Достоинства
Нет.

Недостатки
Когда я пришла на собеседование мне милая девушка сказала,что оклад мой будет состпвлять 18000.Нл на самом деле составил 14000.Сидишь с 9 до21.00 и бездельничаешь.Делать просто нечего,людей нет,а если и есть ,то когда они оформляю кредит на большую сумму им сразу отказывают. Сидишь в какой то кабинки , еда платная. Просто ужас. За месяц надо выполнить план 750000 тысяч. Но так как кредитлв мало такой план не выполняешь и получаешь свои 14000. Не советую туда идти рабоьать

Достоинства
В отделениях банка чисто)))))) Уборщицам 5+

Недостатки
Просрочка произошла по вине Евросети, банк о просрочке сообщил спустя полтора месяца. Набежали проценты. Молодому человеку объясняю что 10.10 14 оплачу больше половины кредита, а он и слышать не хочет грубит и твердит что 3.10 14 последний срок. Хамит, орёт как заправский мужик!!!!! Какая женщина его воспитала? Ужас!

Достоинства
Работал на СРМ ИКЕА. Из плюсов, это очень крутой коллектив. Почти все были новенькие и было интересно.

Если тебя устраивает оклад, то можешь особо не париться, но если хочешь чего-то большего надо серьезно попотеть, а потом растроится, потому что план почти не реален.

Еще из плюсов: корпоративная столовая ИКЕА. 30р- салат, первое, второе.

Недостатки
Низкая з/п -ровно прожиточный минимум по московской области. Сначала работали без руководителя, опытные сотрудники учили всему. Как пришел руководитель началась тякучка. Люди держались по месяцу, два, потом уходили. Сама суть активных продаж рассчитана на лохов. Впарить "скидочную" карту Икеа, которая на деле является кредитной элементарно. Также в обязанности входит выпаривание кредитов. Проводятся различные обучения, на которых ты учишься вливаться в доверие людям. "Волки в овечьей шкуре" так говорили. Так как на униформе написано "ikea", влиться в доверие очень лего.

Огромный минус это хамское отношение руководства, если что-то не получается: пиши заявление. Сделал не так как сказали: пиши заявление. Даже когда реально стараешься за идею,потом по телефону высушиваешь что ты %удалено%, которая ничерта не умеет. Разговор на повышеных это норма, употребление мата тоже. "Ведь если человеку сказать "давайте стараться"это де не произведет такого впечатление, как "бл@ть, план на@уй горит, work harder, %удалено%"". После бурных собраний и запираний в бэк оффисе многи девченки ревели.

В итоге, массовое увольнение. За 2 месяца разбежался весь коллектив включая руководство, низкая з/п, потраченное нервы ну и совесть загаженная, жалко людей которые ни за что будут платить свои бабки.

А так было вполне весело

Достоинства
возможность безделья для ума

Недостатки
полностью турецкий банк-каждый второй третий-мусульманин. зарплаты хорошие, но не из за кредитования, банк имеет посторонний ресурс постороннего бизнеса, от этого-там работы немного или если она есть-то техническая. работа простейшая, люди неграмотны. на многих постах-турки, которые есть неграмотный народ. 90% начальства-деревня, если вы понимаете что такое деревня. речь простонародна, стиль управления советско авторитарный, формализм, ругают за формализм, сутью-не интересуются.наслоение мусульманского народа дает свой перевес-работа не требует квалификации, хотя они ищут таких, платят им, но начальство таких гнобит. 2-3 человека пашут, остальные-не работают.



все это можно простить в принципе, если вы согласны не работать головой, а руками, языком и ногами, словом соблюдать во всем формальности.



деревня, вот это самое емкое слово.



интилигенции там не жить-грубость натуры будет выводить ежедневно.

много хамов там работает, много лентяев.



многие там в подавленном состоянии работают, так как деревенский стиль держит в рабстве дух.

Достоинства
рабочее время почти всегда ровно с 9.00 до 18.00

Недостатки
Начальник у меня был просто гнусный Тамилина Мария Викторовна. Ходит заносчивая, на всех смотрит с высоты. Грубит, своим подчиненным, только перед начальством ходит подлизывается.

Достоинства
нет задержек з/пл

Недостатки
1) в трудовом договоре з/пл была указана меньше, чем обговаривалось на собеседовании

2) частичное несоблюдение ТК (отказывают в учебном отпуске, нет сокращенного предпраздничного рабочего дня,..)

3) отсутствие перспектив карьерного роста

4) постоянная текучка кадров

5) руководству наплевать на своих сотрудников

Достоинства
Хорошее месторасположение

Недостатки
Очень низкий профессиональный уровень сотрудников ввиду скупости банка. Ужасный сервис для клиентов. Тарифы на обслуживание выше рынка. Турки не любят русских и не скрывают этого. Когда приезжают топы из стамбула, то постоянно ходят по стриптиз клубам, а потом рассказывают как любили русских девушек. Я работаю руководителем и часто приходиться переписываться с турецкими сотрудниками, поэтому и располагаю такой информацией. Еще полгодика поработаю и буду уходить. Турки, кстати, как профессионалы, очень низкого уровня и это отражается на том, что даже сами турецкие бизнесмены в Москве не идут обслуживаться в Кредит Европа Банк!

Достоинства
график работы

Недостатки
адекватный сотрудник в этом проекте - Чепышева Людмила (начальник отдела продаж),не могу разделить Вашего мнения, она видит только Москву и своих любимчиков, а на регионы, всему руководству Москвы наплевать, проект Метро г.Москвы упал ниже некуда,там же любимчики и им планы снижают вдвое, и повышают только этих же любимчиков, регионы же планы на том же уровне, а когда задался вопрос касаемо повышения,ответ Начальника Отдела Продаж-Чепышевой-мне нечего тебе предложить, параллельно подписывает заявление об уходе,др.сотрудником оставляя СРМ без сотрудников и вдогоночу присылает гос.Савенков письмо о сознательности,типа не понимает почему работники так стали плохо работать и типа по вине рядовых сотрудников все потеряли премию. Вопрос уважаемые руководители,хотите вы или нет, но в какой-то степени ваши премии зависят от сотрудников СРМ, так почему-же Вы относитесь, к этим сотрудникам как к быдлам. И смешно читать,когда предлагают, перспективы,карьерный рост,соц.гарантии и т.д. НИЧЕГО ТАКОГО И БЛИЗКО НЕТ!!! ПРОДВИНИТЕСЬ ЕСЛИ ТОЛЬКО ЕСТЬ СВЯЗИ!!!!!

Достоинства
работа подходит тем, кто обожает сидеть на месте, ничего не делать целыми днями, но ничего и не получать)) хороший коллектив

Недостатки
никакой перспективы карьерного роста, мизерная зарплата (17400 оклад), ах ну да, есть же ещё проценты, никогда не выполняющиеся!!)) непосредственный руководитель это нечто. напялила на себя корону, ни по одному вопросу нельзя узнать корректный ответ, первоначально не выслушав о своей некомпетентности. Поначалу мило улыбающаяся девушка превращается в аля профи, которого нельзя и побеспокоить, которая вечно недовольна вашей работой. Про зарплату нельзя и заикнуться, не нравится зп-исключительно твоя вина, плохо работаешь, иди к людям, волочи их к стойке и оформляй, да ещё и страховку не забудь впарить, которая составляет почти 30% переплаты клиента!!! в общем, советую проходить мимо и даже не думать об этой вакансии!!!

Достоинства
Хорошее место (только в том случае если вам повезет)

Если вы готовы работать по графику 5/2 кредитным специалистом то будите получать нормально.На счет других работников скажу просто:на 1 нормального 4 дегенерата.

Недостатки
Руководитель будет убогим,работа нудной а бонусы.Бонусы это от 0,3 до 0,8 % от продаж (БОНУСЫ зависят не от выполнения вашего плана,а от всех).Другими словами если вы пере/выполнили план а остальные точки ничего не делали,то бонусы вы не получите.Больничный 100р за 1 день.Хотите быть расстроенным работой?Прямая дорога в этот банк.За по года работы уволилось 12

моих сменщиков. Поточка очень высокая.А повышение забудьте.У любого работника если спросите,то вам сразу скажут что и как происходит.Корпоративная культура только для самого высшего эшелона банка.

Достоинства
нету

Недостатки
конченая работа, коллектив отстой, начальник мудила, зп постоянно урезают, перспектив развития хрен добьешься, ненавижу эту работу.

Достоинства
их нет

Недостатки
Уродский коллектив, особенно начальство автокредитования. Не рекомендую тем, кто ценит работу и труд, так как начальники твой труд никогда не оценят, будут улыбаться, и по настроению срать на голову. Это касается Окунева Александра, Ус Анны, Платоновой Анны. Троица, которая вместе с самого начала, и танцуют по дудку Окунева.

Достоинства
Отличный коллектив, условия работы. Полное соблюдение ТК (что встречается крайне редко). В целом очень рада что поработала в этом банке! .

Недостатки
Маленькая ЗП.

Достоинства
Положительных сторон практически нет или они затухают в свете отрицательных!!!

Недостатки
Коллектив как и в других банках:есть несколько хороших людей,но это 5% от общего числа! Самым главным виновником отставания в работе является Вера Мурашова! Запомните это имя и фамилию, ибо, при трудоустройстве или переходе в отдел (департамент) Вам встретится этот руководитель,то не стоит и идти туда! Постоянно плавующее настроение, как у фикалий, не поможет Вам в работе никаким образом! Постоянный ор на сотрудников и попытка выжать все соки из людей,чтобы сделать объём работы...уж точно плюса не даёт! Вере Мурашовой чужды понятия об качествах и способах управления! Нельзя требовать от нескольких людей выполнения всего объём,если с ним раньше не справлялось значительно большее (минимум в 2 раза) колличество сотрудников!

Продвижение своего протеже, не помню сотрудника по имени (девочка,перешедшая из отдела продаж,с кучей "новаторских" идей) у Веры теперь на первом месте. Это протеже (теперь её зам.(новая вакансия,специально "выбитая" у руководства)) не умеет ровным счётом ничего! Но т.к.она её подруга,то плывут они в одной лодке.Хотя есть много людей в департаменте, которые по праву могли бы занять это место!!! Что касается дресс-кода,то это отдельный момент! Неужели Вера убеждена, что качество и профессионализм сотрудника зависит от внешнего вида?! Сама же Вера Мурашова выглядит как девушки с Ленинградского шоссе,хотя даже они более приличны! Зачем трогать людей, если сама не показываешь пример?! Эти блузки,бюст и бока...=) Но как говорил раньше, вся суть в отсутствии профессионализма,подхода,знаний и умения руководить!!!



Вера Мурашова - это смерть карьерному росту, росту з/п!



А минус всего банка - это то, что :"Мы не удерживаем и не мотивируем сотрудников путём высокой з/п, и не за счёт карьерного роста. Мы даём опыт и стаж в трудовой".



Класс(((