Работа в QIWI: отзывы сотрудников, зарплата

Достоинства
Их в общем-то нет

Недостатки
Работала когда-то в КИВИ (QIWI) в департаменте по работе с провайдерами. Начальником был Мелехов Григорий Владимирович.
Мало того что по работе был туп как пятка, так ещё и яйца свои ко мне подкатывал несмотря на наличии жены Анны и доченьки совсем маленькой!
Причём пытался постоянно вытянуть меня после работы в ресторан именно в Бибирево или Алтуфьево! Уж не знаю почему.
Писала жалобу Рассказову и в кадры Платоновой, но реакции ноль. Противно и смешно было настолько что уволилась оттуда едва получив очередную ЗП.
Не рекомендую, гнилая контора харасеров и мошенников - точно знаю что деньги с заблокированных кошельков наркоторговцев присваивались руководством
этой КИВИ.

Достоинства
Нет

Недостатки
Постоянные гулянки, пьянки, алкашки куча на корпоративах, бабки прожигают, а банально детям подарки сделать не могут, с ДМС не работают толком, отстой, мотивации никакой, сидят по домам, начальство строит из себя шейхов, зарплату себе супер, а обыкновенным работникам копейки.работа командная, типо учат постоянно, а работать никто так и не научился.

Достоинства
адекватно-неадекватный HR

Недостатки
Новая тенденция россинского IT - интервью для галочки, потому что эйчару так надо.

После объемного технического интервью на разработчика, которое затянулось на пару часов. , мне было сказано ожидать дальнейших инструкций и со всеми вопросами обращаться с кадрам.
А теперь от кадров письмо что на данный момент компания не может меня нанять.
При этом интервью закончилось явной заинтересованностью интервьюера.
Интервьюер был готов отвечать на мои вопросы по моей будущей работе и всему остальному. Мне ясно давали понять, что готовы предложить оффер.
Звоночком правда было то что не могли сказать на какой проект ищут человека.(получается что по факту не ищут)

У меня лично после всей этой странной движухи сложилось впечатление что интервью провели "для галочки" и для выполнения чьих-то КПИ.

Итого. Неадекваты. И потерянное время.

Достоинства
Белая зп, работа дома, возможность рости

Недостатки
Прошла собеседование и пригласили на обучение, которое длилось 6 дней по 8 часов. Анкету заполняла для службы безопасности и по ощущениям было, что заполняю анкету в банк, где беру кредит в 50 лямов, но это мелочи. Обучение никто не оплачивает, что является огромным минусом. В основном все большие компании оплачивают обучение, а зарплата средняя по рынку, такую можно найти в любой компании. В итоге было три тестирования и контрольный звонок по которому тебя либо берут, либо нет. Мне позвонили на 7 день и сказали, что я не прошла , потому что в совокупности каких то руководителей не устроила моя кандидатура. Рекомендую не тратить время и найти место получше, где ценят время твоей жизни.

Достоинства
Прошел успешно собеседование в их собственный контакт центр в Воронеже, и меня записали на обучение, которое длилось 7 дней, с 1 выходным посередине. В целом, условия компании и зарплата очень понравились. Обучение, по моему опыту, самое лучшее из всех КЦ, где работал. Из тебя реально быстро и грамотно готовят спеца, который не будет жестко прям тупить на линии, когда выйдет. Это жирный плюс. Атмосфера в компании и стиль общения с клиентами - тоже жирный плюс. Нет скриптов, общение естественное. Ставка на решение вопроса клиента. Условия труда и KPI - более чем хороши. Нет выработки по количеству звонков, нет АХТ (четкого времени обработки 1 звонка), нет продаж. В целом, я бы мог порекомендовать этого работодателя, если бы не 1 "НО". О нем в недостатках. Но тут пусть каждый решает сам, стоит ли рисковать.

Недостатки
Итак, меня завернула служба безопасности КИВИ. Когда ты устраиваешься на обучение, ты сразу же заполняешь анкету специальную, как мне объяснили, согласно закону, при устройстве в банковскую сферу. В ней - личные данные твои ( в том числе, паспортные), твоих ближайших родственников (просто инфа), сканы или фото документов (трудовая, военный билет. если вы мужчина, паспорт). Также, сведения дополнительные о предыдущих местах работы. Выставляется требование, чтобы данные в анкете были актуальными, иначе Вас автоматически не принимают. Так что рекомендую ввести данные верно. Не знаю, конкретно почему меня не взяли, но вот так. Причин они не разглашают. Собственно, ЖИРНЕЙШИЙ минус состоит в том, что проверка сама занимает длительное время. Мне сообщили о том, что я не прошел проверку, только на 7й день обучения!!! Я, в принципе, все это время думал, что раз они молчат - все ок. Надо понимать, что я 6 дней пыхтел, старался, учился, тратил время, нервы и силы, чтобы потом быть забракованным лишь из-за того, что в анкете что-то не понравилось им. Это, конечно, совсем не очень. Я считаю, им следует либо ДО обучения проверять анкеты и говорить человеку, допущен ли он к работе в КИВИ, или, хотя бы, в первые дни обучения. Но это - очень прям неприятно. И это еще при том, что обучение оплачивается ТОЛЬКО если Вы приняты на работу. Поэтому, рекомендую учитывать этот момент. Можете вполне потратить время зря, причем приличное, чисто потому, что вы не прошли по анкете, хотя учились хорошо. Имейте в виду.

Достоинства
Отработала чуть меньше 2 лет. Дружная команда
Конкурсы
Удобный график
Классный продукт

Недостатки
После того как уволилась ощущение было очень положительное, даже иногда ностальгировала по тем временам. Спустя 1,5 года устраиваюсь в банк топ-5 и мне говорят, что от киви пришла ужасная обратная связь, мол, я план не выполняла, и к трудоустройству не рекомендуют.
После выяснений узнала, что такую обратную дала мне территориальный менеджер Олеся Е. Под руководством которой я проработала меньше месяца. И когда я приходила увольняться, именно она вызывала меня на разговоры 3 раза, просила не увольняться, а в ходе последнего обвинила, что я специально решила ей насолить, потому что у них ввели план по текучке и из-за меня у неё будет депримация (с ее слов)
Именно из-за таких «менеджеров» Совесть сейчас переживает не лучшие времена.
Поэтому совет соискателям, узнавать кто будет тм, и если это она, проситься к другому, либо бежать со всех ног.

Достоинства
Карьерный рост - старшим специалистом стать вполне реально за 2 года. Оклад увеличился, и план тоже стал выше, поэтому на премии можно заработать. Руководство лояльно.

Недостатки
Как на любой работе с людьми

Достоинства
Хороший опыт по прямым продажам; новые навыки общения; приличные заработки; новый круг общения и друзей

Недостатки
Я бы хотела работать только в первую смену

Достоинства
Клиентов, желающих приобрести карту Совесть, достаточно. Люди становятся более грамотными, сразу расспрашивают про дополнительные услуги и платежи. Мне кажется, что работать становится проще и быстрее, хотя возможно, просто я сама стала опытнее и смелее

Недостатки
Мы на месте не устанавливаем лимит на карте, его рассчитывают в зависимости от зп клиента и кредитной истории. Некоторым вообще отказывают. И вот тогда приходится выслушивать,что на нас только время потратили и какие мы "не такие"

Достоинства
По-настоящему стабильный заработок, безо всяких "подождите недельку -две"

Недостатки
В этом смысле нет отрицательных сторон

Достоинства
Может и есть но для себя не увидела.

Недостатки
История про то, как я устраивалась в Киви банк, менеджером по подбору персонала. И как НR отдел или безопасники меня подставили. Началось с того, что увидела вакансию менеджер по подбору персонала дистанционно на HH.ru в Банк Киви. Откликнулась, пригласили на групповое собеседование по скайпу. Все было понятно, работа сдельная по итогам количества отправленных на собеседование кандидатов, оформление по ГПХ. Мне подходило, т.к. работаю менеджером по подбору персонала в коммерческой организации, есть время для подработки, лишняя денежка не помешает и массовый подбор щелкаю как орешки. Заполнила анкету с кучей данных о себе и родственниках. Удивило зачем им номер телефона моего несовершеннолетнего ребенка и правомерно ли это в принципе... И в анкете был вопрос о том, можно ли связаться с текущим работодателем. Поставила, галочку в графе "нет". Далее нужно было пояснить почему.. Написала: "работаю на текущий момент". И вот друзья мои, кто заполняет анкету, и против того чтобы связывались с работодателем, скриньте страницу, о том что вы против!! Это может вам потом пригодиться! Т.к. работникам банка наплевать, против вы чего то или за!! Не знаю кто сделал "ошибку", HR отдел или СБ, но моему работодателю позвонили. Даже не ему самому, а пробили личный телефон юриста. И стали задавать вопросы относительно меня. Офигевший юрист, естественно связался со мной и стал спрашивать, почему я собираюсь увольняться и почему собственно ему звонят на личный телефон. Я, не ожидая такого поворота, в недоумении объясняла, что и как, извинялась за выходку банка. Как же мне было неудобно! Как будто я слила личный телефон человека! А мой руководитель, находиться в данный момент в отпуске и ничего не знает, возвращается на следующей неделе. Я даже представлять боюсь, что меня ждет, как он к этой новости отнесется, не останусь ли я без работы и постоянного заработка?? Вот так благодаря пофигизму сотрудников Киви, я оказалась в люто некомфортной ситуации. Ну сказать что я в шоке, ничего не сказать!! Не могу понять кто дал право звонить, если я не дано согласие? Пробивать телефоны, тем более личные и задавать вопросы, которые могут стоить человеку, не только отношением в коллективе, но и потраченных нервов, и не дай бог, лишением работы!!! А из Киви мне прислали отказ, извинения и типа скрин стр. где я поставила галочку, что согласна, чтобы связались с работодателем. Ссылаясь, что возможно- это сбой системы. Печально и гадко!

Достоинства
Пыталась устроиться на работу в QIWI в офис на Чертановской на должность ассистента. Оперативно провели собеседование, буквально через неделю уведомили о письменных результатах (отказ)

Недостатки
Вакансии в профсфере "Административный персонал" висят на hh.ru по полгода не закрытые, хотя дату обновляют. Написали, что выбрали другого кандидата, но прошло 4 месяца, вакансия все еще открыта. Очень странно - как будто hr-отдел просто выполняет свой план. Имейте в виду при отклике, что вакансия может быть призрак.

Достоинства
Очень сильно помогают разные акции от партнеров, как например кроссы в рассрочку с нашей картой, потому что некоторые люди оформляют карту конкретно под какой-то товар

Недостатки
В таких случаях ничего плохого нет, наоборот всем хорошо

Достоинства
план выполнять можно, плюс хорошие бонусы делаются на допах

Недостатки
слышала, что при увольнении за последний месяц будет голый оклад, но так ли это точно не знаю

Достоинства
Вполне себе работать можно

Недостатки
Наличие гражданства РФ -обязательное условие для получения карты. А жаль....

Достоинства
зп срок в срок.
красивый офис.
добрые охранники?

Недостатки
отвратительная подача материала. пришел на обучение. крайне негативно отнесся к тренеру. зачитывает учебный материал, как лекции с добавлением "вам все понятно?". вопросов нет. встречных вопросов для запоминания материала-нет. по окончанию учебного дня-тест. гадкое впечатление о конторе.
людей не расценивают за их данные, ошибся в тесте? иди отсюда. и плевать, что ты активный, общительный и способный. зато кормить обещаниями "дорогих коллег" - вы рады!) ааах, да,

"Михаил, а вы готовы подождать 5 дней до обучения?" и ты ждешь в надежде на то, что действительно будет обучение, а не вылет после первого-второго дня. тратишь свое время, которое решил уделить этой компании, т.к. они навешали уж оч вкусную лапшу на уши))

глупо потратил свое время.

Ах, да
Единственный плюс

Менеджер по набору персонала - Анастасия.

Достоинства
Собралась довольно хорошая команда - это интересные люди, только-только начинающие искать свой путь. С ними работать одно удовольствие. Еще огромный плюс, что у нас нет писанины, бумагомарания и буквоедства - это самое замечательное, на мой взгляд

Недостатки
Наша новая руководительница немного "зеленая" и бывает напрягает. Надеюсь,что она сможет найти к нам подход

Достоинства
Планы и заявки выполнять абсолютно реально, причем у старшаков эти планы даже выше. Сейчас еще одна карта дебетовая появилась, тоже можно предлагать

Недостатки
Новичкам очень тяжело. Нужно время, чтобы научиться самому, понять как все это по-настоящему работает и спокойно делать свои объемы

Достоинства
Зп своевременно

Недостатки
Ребята, не ведитесь на ту зп, которую обещают в вакансиях и на совеседовании, оклад маленький при том, что работа на ногах и по 12 часов. Эта карта уже за три года никому не нужна, втюхать её клиенту очень трудно, планы доводят невыполнимые. Если уже и решите пойти попробовать там работать, узнавайте на собеседовании, чтобы территориал был не Вера Сунцова. Просто не могу подобрать слова, как она относится к сотрудникам, как, простите, к гончим собакам,которые обязаны выполнять капризы своего хозяина. На больничный ходить нельзя, если сходил, план не сокращают, грозится понизить или уволить. Постоянная угроза того, что при увольнении не по её воле, потом никуда не устоишься, все характеристики будут отрицательным и запись в трудовой со статьёй,все это бред. Руководитель никакой, неужели в офисе, при увольнении жалобы сотрудников не доходят до высшего руководства.

Достоинства
Зп вовремя, выполняешь план - оч хорошая зп

Недостатки
График 5/2 по договору, однако готовьтесь столкнуться с тем, что не выполняешь план - не отдыхаешь, и плевать всем на ваш плавающий график
Так же не выполнил план дня, что является 5 заявок (если уж совсем нет выдач), то будь добр, задерживайся на час-два, которые не оплачиваются, так как переработки тут не предусмотрены
Так же, если нет выдач, надо завести 1 заявку минимум за 5 часов до конца смены, а иначе и окладной части не увидишь)
Тренинги проводят люди, которые ничего не смыслят в продажах, а в начальство, которое никогда не была на месте продаваны, лишь шлёт в чат фразы мотивационные из инета
А что насчёт топовых продавцов?)
Некоторые работают с обнальщиками, некоторые просто дарят скидочную карту, а самые смысшленные сдружились с кем-то в мвидео и просто ждут лёгкой выдачи

Достоинства
По некоторым отзывам может сложиться впечатление, что мы на работе бегаем все 9 часов за клиентами, не сидим, не едим, не живем) Поверьте, это не так. Бывают особо удачные дни, когда весь день на ногах и много заявок, что значит для тебя выполнение плана, а бывают откровенно скучные дни. У нас на точке так, как у других не знаю

Недостатки
Не всегда сразу удается попасть на хорошую точку и выполнять план

Достоинства
работа с 10 или с 14, не надо рано вставать

Недостатки
график меняется

Достоинства
Понравилась стабильность и уверенность в завтрашнем дне. Работа поначалу не кажется какой-то особенной, но потом появляется азарт, стремление сделать план, заработать премию. Кто поамбициозней и поусерднее начинают потихоньку делать первые шаги по карьере, тут этому способствуют

Недостатки
План достаточно высок

Достоинства
Первый "плюс" - я работаю здесь почти год и начала делать карьеру. Второй - отличная команда. Все очень дружелюбны, наставник постоянно на связи. Третий - тимбилдинг. Мне нравится, что здесь уделяется много внимания сплочению коллектива, проводятся корпоративы, тренинги, выезды на природу и т.д.

Недостатки
НЕТ!

Достоинства
Возможность зарабатывать при желании

Недостатки
Не советую тут работать никому ,начальство состоит из тупых зажравшихся куриц ,которые если и способны на что то так это писать в чат заезженные фразы .Обучение проводят “бизнес тренера ”,которые по факту ноль в продажах .Карьерного роста нет ,тут много ребят ,которые закрывают план ,действительно хотят повышения и делают для этого все что нужно .Св в открытую заставляют говорить клиентам ,что это якобы скидочная Карты ,настоящий обман .Работа временная для студентов и хорошо если вы умеете продавать ,потому что тут вас ничему не научат .

Достоинства
Не увидела

Недостатки
Звонки от компании с предложением работать у них, поступали с ноября 2018 ( я к слову, тогда ещё работала на предыдущем месте работы и новую не искала). В августе откликнулась на вакансию и пришла к ним. В разговоре с эйчаром и ркководителем группы (которая все время внаглую сидела в телефоне), стало понятно, что они недовольны тем, что я буду уходить на сессии , так как у меня последний курс. Фраза «мы не отпускаем на сессию» для такой компании вообще недопустима, ведь она позиционирует себя как «белая». Есть, как минимум, справка вызов на сессию для заочника и игнорирование такой справки, грозит большим штрафом для компании. Профессиональные навыки соответствовали запрашиваемой должности, но им видимо легче набрать новеньких без опыта и лить им в уши, что их права никто не обязан соблюдать. На данный момент, собираюсь писать заявление с требованием предоставить письменный ответ с указанием причины отказа в должности (при из от настойчивости с ноября). Потраченное время и деньги на такси. Никому не советую данную компанию и карту рассрочки «совесть».

Достоинства
Зп четко в сроки; работа несложная, надо просто уметь общаться

Недостатки
Каждый сам для себя может решить, что ему нравится, что не нравится, для этого надо поработать тут

Достоинства
Теперь я точно понимаю,что такое клиентоориентированность и могу пользоваться новыми знаниями в сфере любых продаж, а не только банковских карт

Недостатки
Летом все заменяют друг друга,чтобы хоть как-то выкроить время на отгулы или отпуск, поэтому о четком графике пришлось на время забыть

Достоинства
Понравилось,что все без обмана -и карта с ее условиями, и подсчет премиальных сотрудникам.Ни разу не было,чтобы что-то не выплатили

Недостатки
Для меня не было

Достоинства
нет

Недостатки
За время работы(неполный год)план выполнила один раз,премия составила 12 000.Очень неблагодарный труд,хотя прикладывала все усилия,кроме своих смен,выходила на работу в дополнительные смены,которые никто не оплачивает,постоянно задерживалась на точке,но результата так и не смогла достичь.Оклад младшего специалиста 25 000 минус 13% налоги,чистыми получается 21 000,это только оправдывает дорогу и обеды,а жить за что?Супервайзеры меняются как перчатки,каждые три месяца,у каждого свои требования.Последней каплей в моей работе было назначение нового супервайзера в мою команду,Лера Смолина,пришла из сторонней организации,две недели побыла специалистом,план не выполнила и ее назначают руководителем.Чему может научить человек,который сам не знает продукт.В команде сразу у нее появились любимчики,которым можно опаздывать,не выходить на работу вообще,на все это закрываются глаза.Назначались какие-то менторы,которые получали дополнительный доход,но при этом никакой дополнительной работы они не делали.Она требовала от нас выдавать не карту рассрочки,а скидочную карту,потому что слово рассрочка отпугивает людей.Как можно продавать кредитную карту под словом скидочная ???Сейчас в команде два наставника,тоже её любимчики,они проводят стажировку новичков,одна наркоманка со стажем,второй выдавал карты в метро,как дополнительную метровскую карту,чему же они научат новеньких.....