Страница 5. СК Согласие: отзывы от сотрудников и партнеров

Для меня эта компания даёт отличные возможности, могу развиваться, реально получить повышение в обозримом будущем. Ну а на сегодняшний момент я тут как минимум имею оплату вовремя, уровень ЗП средний по рынку. Изначально прошел тут обучение для сотрудников и скажу, что максимально грамотно, детально была изложена информация. Чувствуется, что есть заинтересованность в том, чтобы обучить и ввести в курс дела новичка. Требования от руководства разумные, ничего сверхъестественного не вижимают, но в целом да,, они достаточно высокие.

Нет явных

В поисках работы нашла вакансию в страховую Согласие. После предварительного собеседования получила приглашение. Прошла два теста. Подписала договор. Вышла на работу через два дня, так как мне позвонили и сказали, что организовывается мое рабочее место. Когда вышла, оценила комфорт работы, уютный офис и то, что мне выделили наставника. Благодаря этому я быстро и легко освоилась на работе, не делала крупных ошибок и сегодня работаю с большим удовольствием и интересом.

Пока довольна, надеюсь не разочаруюсь и в дальнейшем.

Отсутствуют

За время работы сложилось одно впечатление, что Согласие не заинтересовано в долгосрочном сотрудничестве с работниками. Бешеная текучка кадров при средней для Краснодара з/п говорит только об одном: высокое психологическое давление со стороны руководства (особенно ГО), неадекватные задачи и систематические задержки до позднего времени. Внутри компании царит полный хаос и беспорядок.

Работала в этой компании совсем недолго. Из плюсов офис, до которого удобно добираться.

Начну с конца:для того, чтобы уволиться мне пришлось назвать причину ибо "по собственному желанию ты в заявлении напишешь, а для увольнения нужна причина" (прямая цитата отдела кадров). Давно ли для увольнения С ОТРАБОТКОЙ нужна причина? Далее последовала клевета в мой адрес что я подговариваю других сотрудников к увольнению, чем я, естественно, не занималась, ибо 1) все взрослые люди и у каждого своя голова на плечах, 2) зачем мне это вообще. Далее, обучение: длиться оно 2 недели и смысла в нем меньше, чем в современных песнях, т.к. бОльшую часть информации узнаешь уже сам в процессе работы. Первая неделя неоплачиваемая и неофициальная, хотя полный рабочий день. Обещали оплатить эту самую первую неделю в первую зп, но как оказалось оплатят ее в первую зп за полный месяц. Если уж говорить о зп, то на hh.ru указано 26 т.р. из них оклад 18 000 и 8000 (из обеих частей вычитается налог) а премию вы впервые увидите месяцев эдак через 5, когда сведете кол-во своих косяков к нулю. Причем косяки это от "неправильно дышишь в трубку" до "слишком игривый голос/заигрываешь с клиентом" и вообще все что угодно может быть косяком. Если говорить о причинах увольнения, то одной из них будет мое разочарование в компании, т.к. оная не выполняет своих обязательств перед клиентами, не перезванивает им, осуществляет некачественный ремонт, и еще много-много всего, чего она не делает, либо делает без надлежащего качества, и клиенты всю злость выплескивают на сотрудников колл-центра. За 16,5 тыс оклада терпеть, когда на тебя орет каждый второй ... оно того не стоит. Далее поговорим про коллектив. Каждый сам за себя и вы никому не сдались. Хотя на собеседовании и обучении нам божились что с готовностью нам все помогут, что мы не останемся одни и все будет как в сказке. Вам буду рассказывать про готовность помочь, но по факту вам помогают либо сами сотрудники, которые когда то сами были не в зуб ногой, либо С НЕОХОТОЙ ваши главные специалисты. Отвечают таким голосом будто они пробежали марафон и вы тут к ним пристаете еще.
Далее по поводу софта. Программы зависают жутко. По полчаса приходится ждать с клиентом на линии пока отвиснет программа, чтобы зарегистрировать его обращения. Полчаса! При всем при этом увеличивается ваше среднее время звонка, что влияет на премию. Иногда вообще все полностью вылетает и нужно заново заходить во все программы с клиентом на линии. И вишенка на торте - нужно отпрашиваться в туалет. В чате. В общем чате! И тебя могут не отпустить, т.к. очередь на линии.
Вторая вишенка - задержки после работы. Если вам в за 5 мин до конца смены прилетит звонок, вы будете обязаны его принять в независимости от длительности. Он может быть как на полминуты так и 40 мин, и вам никто не доплатит за то время, которое вы просидели сверх вашего рабочего.
Должность была оператор КЦ
Компания не стоит ни того, чтобы в ней работать, ни уж тем более страховаться

Работаю в компании длительное время. Ничего плохого про компанию сказать не могу. Компания надежная, зарплата стабильная, без задержек и "без конвертов". Руководство выше всяких похвал, работала ранее в других компаниях и более адекватного руководства нигде не встречала. И рост очень даже возможен, многие мои коллеги, с кем начинала работать выросли до разного уровня. От ведущего специалиста, заканчивая руководителем крупных подразделений. Периодически устраиваются корпоративные мероприятия и не за счет персонала, как здесь писали ранее. Недавно в компании проводились лотереи и сотрудники выигрывали серьезные призы, вплоть до автомобиля и путешествий. Работу в этой компании рекомендую.

Недостатков не вижу

Белая зарплата, трудоустройство по ТК

Работала в ДМС в отделе организации мёд помощи. Обучение никакое, хотя приезжают обучать из Москвы на 1-2 дня. Задавать вопросы руководству на словах приветствуется, на практике можно не получить премиальную часть зарплаты. Стимула для хорошей работы нет. Главное скорость работы, за ошибки могут лишить премиальной части зарплаты. Положение о мотивации сотрудников составлено так, что квартальную или голову премию никогда не получишь. Общей концепции в ДМС нет. При приёме на работу обещают много. По факту нельзя понять что от тебя хотят,т.к. требования к сотруднику постоянно меняются. Московское руководство вроде как не в адеквате, относятся к сотрудникам неуважительно, запросто могут унизить словами. В общем впечатление о компании не оч хорошее, хотя много хороших людей работает. Не советую идти туда работать.

Офис в центре города, белая з/п на карточку, оформление по ТК

Я работала в колл-центре. Уровень зарплаты низкий, получаешь только оклад 18400 и минус подоходный, в итого на руки 16000 рублей. Премия о которой там говорят мифическая, т.е. фактически полностью ее мало кто получает полностью, все время штрафуют за каждую ерунду. Очень много негативных клиентов звонят, могут прям орать в трубку, т.к. компания не выполняет свои обязательства в срок. Чтобы работать в колл-центре нужны железо-бетонные нервы. Неудобный график работы, ставят когда не когда удобно тебе, а как захотят. После испытательного срока работать можешь начинать с 7 утра, а заканчивать в 12 ночи, как при этом будешь добираться никого не волнует. В коллективе есть костяк давно работающих сотрудников, они держаться вместе, до всех остальных плевать. Никакого карьерного роста на самом деле нет, в другие отделы не переводят из колл-центра, максимум можешь стать главным специалистом. В целом, работа нервная и малооплачиваемая, берут в колл-центр всех подряд.

Нет

Вообще то я не искала работу,просто давно уже оставила свою резюме на разных сайтах и спокойно училась. И вот звонок и страховой Согласие!Вообще никогда не слышала ранее о такой страховой,но да ладно.Позвонила девушка и предложила работу специалиста отдела предстраховой экспертизы имущества!Начала спрашивать о моем образовании(оно у меня высшее строительное и связано как раз с экпертизой и оценкой имущества), рассказала о вакансии,вроде мне все понравилось,даже устроил график 2/2,но сразу при телефонном разговоре я сказала что хорошо знаю недвижимость(квартир дома),но ничего не понимаю в автомобилях и если что то будет с этим связано,то я за это не возьмусь,но с другой стороны мне же не оценивать предлагали,а работу с документами. Девушка сказала что обговорит мою кандидатуру с начальством и перезвонит,перезвонила этим же днем,сказала что начальство дало добро и позвала на собеседование!Затем я начала читать отзывы об этой страховой,отзывы как работников,так и клиентов. На 100 негативных приходилось 5 положительных(это конечно приблизительно),но хороших оказалось очень мало!Вот настал день собеседования,я прихожу,меня встречают,мы обговариваем все нюансы работы,в которых мне рассказывают о графике работы 2/2,почему с 8 утра до 8 вечера и как это считается,затем вопрос о зарплате был очень прозрачным ответом,обещали 23 000, в вакансии на сайте тоже стоит 23000,но на самом деле получается 18400,остальное это штрафы или премии, которые начисляются или нет если ты делаешь или не делаешь план,это на самом деле очень интересный момент,потому что очень много негативных отзывов в интернете про эти штрафы,я так то сразу и поняла что будет дай бог выходить 18400,оформление обещали по ТК, хотя до договора дело не дошло.Вроде хороший коллектив и как я поняла начальство сидит в Москве.Это ладно,дальше!Когда мы разговаривали уже в офисе на собеседовании я опять же повторилась, что я достаточно хорошо знаю недвижимость(квартиры,дома), могу сделать оценку,посчитать стоимость и ущерб определить для экспертизы,но не знаю автомобили,т.е. вообще в них ничего не понимаю,мне сказали что окей!Авто у нас занимаются только парни!Следует заметить, что в вакансии на сайте было написано:проверка материалов ПСО,корректировка объектов страхования(т.е. корректировка,даже не оценка!!!!),работа с базами данных(стандартно как и везде),а вот требования входило:уверенный пользователь ПК(ну я все таки молодая девушка и всю тхнику знаю очень хорошо,так же и программы),а вот второе требование это-знание технологий СТРОИТЕЛЬСТВА, ЗНАНИЕ МАТЕРИАЛОВ ЧИСТОВОЙ И ЧЕРНОВОЙ ОТДЕЛКИ, знание норм СНИП (т.е. только строительство,никаких автомобилей! и еще сейчас отменили все СНИП и они стали просто СП,но видимо человек разместивший объявление не в курсе).После разговора девушка сказала что я должна поговорить с каким то начальником в Москве по скайпу,ну окей,она позвонила ему по скайпу, я прихожу сажусь,смотрю на монитор, жаль что не помню имя и фамилию,но вижу перед собой такое лицо,вот у них в вакансии еще написано неполное высшее образование,вот у этого парня(мужчиной не могу его назвать) лицо было как раз на неполное высшее образование,манера разговора соответственная.Наш диалог состоял из того что она опять расспросил меня об оценочной деятельности зачем то,хотя вакансия не об этом,и потом он говорит смогу ли я определить ущерб за 30 минут,ну конечно же я могу это сделать и назвать примерную сумму,потом он меня спросил про автомобили и когда я сказала нет,то он сказал что ему нужен человек который силен в двух направлениях.Так вот я потратила свое время на это собеседование,жаль что не запомнила как зовут этого человека и не сфоткала его на телефон через монитор компьютера,вроде и обидно за потраченное время,потому что звонили два раза, начальство одабривало кандидатуру,но какой то хмырь сказал что ему нужна девушка разбирающияся в машинах,но когда вспоминаю его лицо становится очень весело. Вывод вакансии не соответствует действительности, отзывы о штрафах реальные, работать придется много и походу заниматься еще не своими обязанностями придется!Не стоит тратить время на эту несерьезную организацию!

Платят во время

Не работайте в этой компании и не покупайте здесь страховку, особенно по программе ДМС. Отдел, занимающийся ДМС работает по откатной схеме с Кавказцами, не имеющими медицинского образования толком (АЛМ медицина), да и лицензия у них довольно сомнительная и им плевать на людей, которых они обслуживают. Зам. начальника отдела ДМС кормится с рук у АЛМ медицины (Пискулин) и на все закрывает глаза, о чем все знают. Жалобы людей не разбираются и они не учитываются при выборе компании, если только прямо попросить не АЛМ медицину вызвать. Тошно в такой компании работать, где на людей плевать. Сидишь на телефоне и не знаешь, что людям сказать на качество обслуживния. Тебя грязью поливают и ты понимаешь, что справедливо, но сделать ничего не можешь, так как есть четкая установка. Так что вот так у нас работает система страхования. Не выдержал-ушел. Противно.

Поработать не удалось!

Приехал устраиваться на работу на должность Аварийного комиссара. Собеседование в компании «СК «Согласие» провела Чертова Екатерина,(Специалист Отдел подбора и оценки персонала) Ихний телефон - +7(495) 739-01-01, доб. 7242 E-mail: ekaterina.chertova@soglasie.ru

адрес: ул. Гиляровского д.39, каб.307

На должность подошел - договорились, что она меня соединит с начальником отдела. Прошла неделя - звоню ей. Вопрос так и не решен. Жду опять 2 дня - ничего. Руководитель типа занят и она не может до него дозвониться!

В итоге она мне мне присылает письмо на почту(позвонить видимо лень!)!

Содержание письма: К сожалению, в настоящий момент мы не готовы сделать Вам предложение о работе.



Вот так работают в "СК СОГЛАСИЕ"

Проходила собеседование на одну должность, в итоге, после собеседования с руководителем, предложили другое направление, более интересное и высокооплачиваемое, с одним условием - развивать его с "0".

- удобное транспортное расположение;

- комфортный офис (на каждом этаже есть маленькая кухня + кафе/столовая с адекватными ценами);

- полностью белая з/п, выплачивают вовремя, 2 раза в месяц, без задержек, всегда всю сумму;

- наличие квартальных премий;

- действительно есть возможности для самореализации и поднятия по карьерной лестнице (но, возможно, это мне так повезло с направлением и руководством).

- Не смотря на 20-ти летнюю историю, компания очень "зеленая", работы непочатый край. При наличии нездорового трудоголизма можно здесь дневать и ночевать. Я отношусь ко всему без фанатизма и задерживаюсь редко.

- Долгое и непонятное оформление полиса ДМС.

- Своеобразный коллектив, люди в большинстве своём неприветливые.