Страница 10. Сеть магазинов Четыре лапы

История сотрудника
Близко к дому.Когда забегала как покупатель ..мне встречались приятные сотрудники.Есть приятные люди в общем.Не стану указывать что за магазин. Управляющая...эм..кто посадил её в кресло директора? Это лицо не отягощенное интеллектом двух слов связать не могло. А потом её стал смешить коллега,который обедал и она стала ржать с определённой периодичностью. Разве так ведёт себя директор магазина? Смешно!! Мерзкое впечатление осталось.

История сотрудника
Хорошая работа для неленивый людей))Зп достойная для любого города МО, а если план выполнишь, то вообще все хорошо) Коллектив меняется часто, так как люди не хотят работать.Начальство адекватное, звезд с неба не требуют-все реально. Если бы не здоровье-работала бы дальше.Недостатков практически нет, единственное большая текучка кадров, и приходиться работать за себя и за того, чье место вакантно.

История сотрудника
Сразу скажу. что речь идет об отделе в Зеленограде (Андреевка) в Ашане и моём трудоустройстве в мае 2017 года.Разместила резюме на сайте с вакансиями, мне сами позвонили из отдела по подбору персонала данной сети. Общался со мной очень приятный молодой человек, всё рассказывал, на вопросы отвечал. Договорились с ним на удобное для меня время, я должна была прийти на собеседование уже на точку. А вот дальше в разделе минусов.Как и в других магазинах один из работников мне распечатал анкету и позвал кого-то из старших (администратор это или директор, я не уточняла). Заполнила анкету, стали разговаривать.Первое же что мне было произнесено "это что?" о пустой таблице с опытом работы. Я сказала ,что опыта официальной работы не имею.- Мммм... А вы тут пишете, что ИНН нет.- Да, нету. Честно говоря, я даже не знаю ,что это и как выглядит.- Нет, ну, то, что вы не знаете, не наши проблемы. Но он у вас должен быть. Как мы вас принимать на работу-то будем?- Я прошла кучу собеседований и это первый раз, когда кто-то вообще упоминает необходимость в нем.- Ну, это в других компаниях так. А у нас даже сверху из отдела приказ такой - без ИНН не брать.- Хорошо, до свидания.Я вышла из отдела, потому что в ступоре была. Я действительно впервые услышала про ИНН, что он нужен. Естественно я тут же с телефона полезла искать информацию о том, что это, нужно ли оно и где берется. Попутно написала другу об этом. И что я нахожу? По ТК РФ я не обязана предоставлять ИНН при трудоустройстве, а отказ только из-за его отсутствия является незаконным. Посидев и подумав, я решила еще раз зайти и уточнить всё же, может я что-то не так поняла, ну, не могут люди так в открытую законы нарушать.Я вернулась, попросила девушку позвать еще раз старшую.- Можно еще раз уточнить? Вы отказываетесь меня брать ТОЛЬКО из-за отсутсвия ИНН?- Что вы от меня хотите?- Я задала вам вопрос.- Да, нам нужен ИНН.- А вы в курсе, что таким образом вы нарушаете закон?- В чем это?- По ТК РФ я не обязана предоставлять вам ИНН при трудоустройстве.- По какой это такой статье?- Я только что позвонила знакомому юристу и уточнила этот вопрос.- Не грубите мне.- В чем это я вам нагрубила?- До свидания.- То есть вы осознаете, что вы нарушаете закон, но ничего делать не собираетесь?- До свидания.- Хорошо, до свидания. Но отзывы я о вас оставлю, не беспокойтесь.- Да хоть лично на меня жалуйтесь.После этого я перезвонила по телефону в отдел подбора персонала и объяснила ситуацию. Мне обещали разобраться. Но как я там в магазине и обещала, отзыв я всё же оставляю.

История сотрудника
не какихпытался устроится туда на работу водителем курьером прошёл собеседование все норм сказали мы с вами свяжемся проходит пару дней звонят говорят что я им не подхожу по тому что есть проблемы с банком по кредиту просрочки это как я что вор или уголовник да из-за потери работы и начились эти проблемы не понимаю как будто работать не водителем а в гос думу берут и то в гос думе половина уголовных лиц с синей рубашкой

История сотрудника
Ни каких достоинств.Работаю у метро Ясенево. Коллектив полное говно!

История сотрудника
Достойный способ уйти из жизни раньше срока, вас даже возьму в Вальгаллу, если отработали больше месяцаС чего бы начать... Первое - на что похожа работа в 4 лапах. Помните как работал В.В. Путин на галерах? Вот примерно так. Но платят деньги. Однако про деньги - позже. Сейчас о том, как это выглядит:- на собеседовании вам пообещают график 3 через 3, либо неделю через неделю. О, эта сладкая ложь! График очень плотный, из-за высокой текучки придется жить в магазине месяц через три дня- о деньгах. Вот вы уже представили себе заработанные на окладе миллионы, но стоп! Выходные, которые станут рабочими днями, могут быть не по вашей ставке. К примеру, вы ветврач, и за выход получаете 1400, но в выходной вас могут поставить за продавца, и вы получите 1000. Это норма.-о том где вам предстоит жить. Жить вы будете в просторном помещении, среди кормов и не вполне адекватных покупателей. Здесь вы найдете все что угодно, кроме стульев. Рабочий день - 12 часов, но посидеть, чтобы малость передохнуть, вы сможете в обеденные полчаса. В которые вас будут постоянно вытаскивать в зал. Учитесь есть не жуя!- о часах. Ваш рабочий день не обязательно начинается классически, за полчаса до открытия магазина. При поставках вы будете выходить намного раньше, после таскать коробки, и расставлять в течении рабочего дня товары, но при этом...-Но при этом, крепко вбейте в голову: вы - терминатор продаж. Вы адская машина по зарабатыванию бабла. У вас не должно быть ни мозгов, ни совести. Стандарты, прописанные компанией (их вы увидите на обучении, и будете регулярно по этим стандартам сдавать экзамены - помните три дня выходных? Вот они уйдут на это), так вот, стандарты прописанные компанией не о том же самом, что вы будете делать в ТЗ- Вы должны продавать. Много, искрометно, с улыбкой! И не волнуйтесь, улыбка не пропадет даром, потому как за вами будет пристально следить куратор с наклонностями (в моем случае Петухова А.И.). А еще она будет вам звонить. Много. Вы полюбите её голос, и возненавидите тоже-Если вы устраиваетесь ветеринаром, то вам очень повезло. Вы будете не только стоять за кассой и предлагать пакетик, но и убирать гуано. Животных много, гуано столько же. При этом, убирая одной рукой все это, вы должны что-нибудь продать второй, и желательно, чтобы у вас была третья. На случай, если куратор за камерой. А за камерой она всегда, потому как правило месяц через три работает на всехВ случае, если вам повезло быть аквариумистом, то гуано шиншилл и кроликов заменяется на гуано рыб, но платят вам меньше-Вы любите таскать тяжелое? Вы попали по адресу. Потому как помимо всего, вы еще и грузчики. Но не простые, а которые одной рукой запихивают двенадцать килограмм вкуснейшего корма, а другой продавать-А еще вы будете носить мешки до машин клиентов. Это такая фишка-И вам за это не заплатят-Если вы живете в Нижнем Новгороде, и планируете устроиться в зоомагазин "Четыре лапы", то вашим куратором будет Петухова Алёна Ивановна. Алёна Ивановна совершенно не понимает специфики магазина, специфики города, ставит завышенные планы. Планы ставятся исходя из двух соображений: первое - чтобы продавцы вдруг не разбогатели, и из их зп всегда было что вычесть, второе - у Москвичей сидит феерическая идея о том, что город миллионник, и уровень зарплат примерно московский-Если вы работали продавцом, то вам знакомо слово "конверсия". Её нужно выполнять. На данный момент в НиНо два магазина (Сормово и ТЦ 7 Небо). И если сормовский магазин именно магазин, то в 7 небе - это еще бесплатный зоопарк. Конверсию вам будут накручивать снующие туда-сюда дети, мамы с колясками, папы с колясками, и все это вместе. Зоопарк бесплатный, и за день можно войти в него и выйти, совершив символическую покупку (если ваш навык терминатора продаж сработал)-Про зоопарк. Он обширен (про гуано вы еще помните?), но места мало. Животные постоянно болеют, а в тесноте они болеют еще больше. И при этом на просьбу исправить ситуацию с теснотой и временем, отделенное на уход, Алёна Ивановна Петухова не реагирует.-Зоны отдыха нет, потому что отдыха у вас тоже нет. Малейшая ваша промашка - и на вас посыпется куча вопросов, а за ними штрафы. Учитесь носить памперсы. Особенно если вам повезло быть кассиром. То что вы стоите ближе всех к выходу не поможет, потому что большой брат всё видит-Про адекватных посетителей рассказывать нет смысла, потому как в одном городе живем, ездим с ними в транспорте, и даже иногда работаем-Самая интригующая часть эпопеи. Коллектив. Так сложилось, что люди сюда стекаются замечательные, но работают недолго, и уходят поссорившись. Потому как куратор сталкивает сотрудников лбами. В четырёх лапах царит атмосфера "Игры престолов" или "Горца", где останется только один. Скандалы, интриги, расследования - вот ваша рабочая обстановка. В связи со всем вышеперечисленным текучка постоянная, так что у вас есть уникальный шанс увидеть смену поколений продавцов.Немного о кураторе. Эта дама - неквалифицированный специалист, в чем у вас будет шанс убедиться при встрече с ней (или теплом разговоре по телефону в рабочее время). Или не рабочее. Все что она знает о магазинах - из обучающих бумаг, т.е. стандартов. Хотя и с этим у нее не все хорошо. Сообразно со стандартами вы должны предлагать то что НУЖНО покупателю, помочь ему определиться с выбором товарам для его питомца. Куратор же будет требовать продаж в любой форме, порой даже в самой абсурдной.На сотрудников ей совершенно наплевать. Вы - рабочий конь. Вы не можете заболеть, и даже умереть. У вас не должно быть семьи,личной жизни и, дома.Забудьте о договоре. То что там написано вас не касается. У вас не будет обещанных двух часов обеда, стула, выходных. Если вам хочется поскорее уволиться - просто откажитесь выходить на работу в первый же выходной.Как итог: сюда можно идти, если за вами гонятся с паяльником коллекторы, если вы бездетный бомж, или машина продаж, хотя машина для продаж в другом месте заработает больше. Или если вас одолевают извращенные фантазии о рабах и госпоже. Госпожа будет обязательно.Под данным письмом могут подписаться семь (!) человек, некоторые отработали больше двух лет в этом уютном БДСМ аду.Всего доброго, не теряйте время и здоровье!

История сотрудника
не квалифицированные сотрудники Рио Тутаевскийу меня две маленькие собачки и аквариумная рыбка, ничего не могли подсказать сотрудники, персонал ничего не знает о товаре, о своей продукции...Постоянно новые сотрудники и как всегда стажер...

История сотрудника
я работала в данной компании до декретного отпуска. Понравилось что постоянно проводилось обучение по продукции... по аквариумным рыбкам в виде вибинаров...в проводились психологические тренинги по технике продаж...что придавало перчинки в работе..что работаешь не в шаражкиной конторе...Была возможность дополнительно заработать в виде выполнения и перевыполнения плана..проводились внутри компании между торговыми точками соревнования по продажам..если выиграешь..то на коллектив выделялась денежная премия..небольшая..но все равно приятно и стимулировало..можно было подработать на тайном покупателе..если общаешься грамотно как обучает компания с каждым покупателем..то если попадешь на тайного покупателя и он оценит твою работу в 100%..то можно к зарплате получить дополнительно пять тысяч..а тайный покупатель ходит в магазин два раза в месяц и если улыбнется удача..и попадешь на него два раза..то очень хорошая доплата будет к зарплате..при чем когда уже работаешь длительное время..то можно вычислить тайного покупателя по стилю общения и по задаваемым вопросам..можно подработать за выход на работу не в свою смену..Весь день на ногах...сидеть нельзя в течении дня..только во время обеда..на который выделяется полчаса..и хотя в договоре прописано что на отдых тебе положено два часа в день..но об этом лучше забыть..а то управляющая сожрет..про управляющую вообще отдельный разговор..как повезет..если человечная ..то хорошо..и коллектив будет сплоченный..дружный..если тупая и самовлюбленная..то будешь работать как в аду..постоянно будет нарушать твои права...будет ущемлять в карьерном росте..Часть зарплаты черная..очень часто будут насчитывать не правильно..надо тщательно контролировать насчитанную зарплату бухгалтерией..согласно своих отработанных смен..если не правильно насчитают..нужно будет кланяться в ножки к управляющей..чтобы она позвонила и попросила разобраться с не доплатой по зарплате..и будет это длиться очень долго..иногда если не очень крупная сумма..лучше забыть чем спрашивать..в итоге обидно..пашешь..а не дополучишь...еще считаю большим минусом нестабильность в графике ..три через три забудьте..будете пахать как посчитает нужным управляющая ..которая каждый месяц составляет график работы на всех работников..так продавцов не хватает..поэтому три через три не выйдет..и свой график на следующий месяц заранее знать не будешь..что затрудняет распределить свои дела в будущем месяце..С самым большим минусом я столкнулась с выхоом в декретный отпуск..меня перевели якобы на легкий труд..в чем он заключался..я до сих пор не поняла..вместо графика три через три по 12 часов мне сделали пять через два по 8 часов..что в принципе за месяц выходило так как и раньше..НО..по оплате потеряла примерно пять тысяч..часы те же..работа та же ..а зарплата меньше и на много..странная политика у компании.видимо еще не было никогда проблем с трудовой инспекцией..

История сотрудника
Официальная зараплата которую постоянно подгоняют под одну даже с переработками, и платят как захотят (невозможно подсчитать)плохое отношение всегда ругают, нужна очень хорошая моральная стресоустойчивость. ( на такую работу надо кстраиваться после полиции или какого нибудь исправительного учреждения)

История сотрудника
Рядом с домомСобственникам компании пора задуматься о концепции работы с персоналом. В компании очень низкоквалифицировпнные персональщики, и работы с персоналом практически нет. Низкая корпоративная культура, отсутствие современного подхода к управлению персоналом.

История сотрудника
Компания-хороший уровень!Лоск внешне!Но внутри-гниль...Люди-главное!Можно больше заработать..Печатники-завистливые змеи менеджеры Елена и Макс.Управляющая уровень - ст. продавец!!!Негативная обстановка,недостойная стажировка.Ужас...(

История сотрудника
Прочитав отзывы можно сделать выводы:"Четыре лапы" компания не для лентяев.Если боитесь работы, Вам не сюда.Если есть желание учиться и зарабатывать деньги, именно зарабатывать, а не получать, то добро пожаловать.Если вежливое и грамотное обслуживание клиентов расценивать как "целовать в ...",тогда опять не к нам.За всё время моей работы ни разу не было удержаний за товар, животных и т.д., но для этого надо прикладывать определенные силы и знания.Работа тяжелая, (а где легко?), но зато очень интересная и уж точно не однообразная. Зарплата достойная для сменного графика в сфере торговли. Конечно очень много зависит от магазина, точнее от коллектива.Часть зарплаты черная.

История сотрудника
нетзаходила с мужем в магазин четыре лапы, в городе Подольск. Были шокированы навязчивостью продавца Вячеслава в отделе с рыбками. мы заходили просто посмотреть магазин и купить корм рыбкам, а нам пытались ВПАРИТЬ всё! Всё что только есть в этом магазине, и не продать\предложить а именно впарить, задавая глупые не уместные вопросы. еле ушли от этого навязчивого мужчины, ужас. Надеемся что руководители научат своих продавцов правильно общаться с покупателями. Почувствовали себя кошельком. Больше за кормом не пойдем в этот магазин, очень навязчиво. Почувствовали себя кошельком.

История сотрудника
Хороший коллектив продавцов.Проработала год,карьерного роста так и не увидела, куча семинаров в выходные дни ,причём на один р тот же семинар могут отправить по несколько раз. Тайные покупатели вообще отдельная тема- ими постоянно пугают, если анкета пришла плохая ,звонят даже если у тебя выходной и начинают трепать нервы,а по приходу на работу требуют отдать администратору из своего кармана ту сумму,на которую его оштрафовали за твою анкету. Грузчик предусмотрен,но когда его нет все тяжести таскают девушки, которым за это естественно за это не доплачивают (были сотрудницы у которых из-за таскания мешков по 20 кг были выкидыши). Что -то списать для животных просишь как себе. Если после закрытия магазина в кассе остались лишние деньги (такого быть конечно не должно, но бывает), сдаешь менеджеру смены или администратору, потом они себе на них заказывают суши или ещё что нибудь,но если обсчитался и в кассе не хватает докладывай из своего кошелька. Обед вместо положенного часа 20 минут, ито будут дергать в зал отпускать покупателей. Короче,ужас! Никому не советую там работать.

История сотрудника
До сих пор работаю в данной компании и всем довольна.Карьерный рост есть,з/п хорошая,коллектив шикарный!Устраивайтесь на работу в Четыре лапы.А все плохое пишет только тот,кто работать не хочет,а только деньги получать-ДОРОГИЕ МОИ ТАК НЕ БЫВАЕТ!Не наблюдалось.

История сотрудника
Коллектив верен своему делу, работают на энтузиазме, из-за любви к животным (в большей своей части). Встречаются грамотные специалисты.Карьерный рост отсутствует. Никто из сотрудников магазина не продвинулся по должности. Коллектив состоит из женщин пенсионного или предпенсионного возраста, а также из матерей-одиночек или тех кому просто некуда податься. Индексации зарплаты за все время работы не производилось. Зарплата серая. Следовательно, больничные если и оплачиваются, то на лекарства точно не хватит. Работа однообразная. Заставляют (в прямом смысле слова) в свои выходные дни ездить на различные обучения, на которых либо зомбируют как надо впаривать, либо на которых поставщики обоготворяют свою продукцию. На обучение можно потратить целый день с учетом дороги. Каждое утро проводится линейка, на которой зомбируют как впаривать, каждого спрашивают как надо впаривать (иногда наизусть заученные "учебники по впариванию", которые составляет специальный отдел обучения), спрашивают какой средний чек, план на сегодня/вчера/месяц, выполнили или не выполнили, что каждый для этого сделал/не сделал, принуждают играть в "игры", в которых отрабатывается методика правильного впаривания к одному товару десять. Существует проверки тайным покупателем, от которого зависит зарплата. Тайным покупателем пугает начальство, требует высокий показателей проверок, поэтому в каждом начинаешь видеть тайного покупателя, создается очень напряженная атмосфера для работы. За тайного покупателя, низкий средний чек и невыполнения плана депремируют. Если кто-то из коллектива по какой-то причине не может работать, а ты выходной - принудят работать в свой выходной и не важно, что на этот день у тебя были планы. Если вместо 5 человек в этот день работают трое и выполняют работу 5, прибавку за переработку никто не доплатит. При том, что работы и так бывает очень много (не знаешь за что хвататься). В одно время могут быть толпа покупателей, которых нужно облизать по всем правилам, поставка основного товара и поставка животных и делать придется все и сразу. Пообедать спокойно не удастся, потому что покупатель же пришел и надо бежать к нему и правильно обслужить, это хороший день если ты успел без перерыва на покупателя за 20-25 минут пообедать. Сидеть в рабочее время нельзя. Весь день на ногах. В течение 30 секунд с момента захода покупателя в магазин с ним нужно поздороваться, а в течение 2 минут начать впаривать. О том как впаривать существует целый свод правил, которых нужно строго придерживаться. Чтобы уйти в положенный по закону отпуск надо договориться с кем-то из коллег кто за тебя это время отработает, то есть кто будет работать как минимум 2 недели без выходных (при 12ч рабочем дне). Когда твой напарник захочет в отпуск - твоя очередь пахать без выходных. А еще могут принудить поработать в другом магазине сети, конечно в твой выходной и чтоб ехать подальше.Отдельная история это животные. Собачки и кошки, если беспородные - то это подкидыши или принесенные покупателями на реализацию без документов прививок и с сомнительным здоровьем. Если породистые, то принесенные на реализацию заводчиками, которые не смогли продать их другими способами, или выбраковка или уже почти взрослые, на которых магазин ставит наценку от цена заводчика минимум 30%, при этом корм и все что нужно животному приносит хозяин тот же заводчик. Птицы и грызуны ужасного качества. Птицы часто больные, дохнут до продажи от инфекций, многие с клещом. Грызуну видимо выбраковка заводчиков. Рыбы еще хуже, доставляют из Азии и без карантина поставщиком развозится по магазинам, лечат рыбу уже в магазине и параллельно ее продают. Падеж бывает колоссальный. После этого, купившие больную рыбу приходят в тот же магазин за лекарством и дополнительным оборудованием - двойная выгода. Здоровой рыбы местного разведения в этой сети магазинов не бывает!Работая в магазине и имея 10% скидку как сотрудник, мне было выгоднее покупать нужные мне зоотовары в интернет-магазинах. Все для сотрудников! Заказать что-то под заказ нереально. А если и реально то привезут спустя месяц и более - когда уже не нужно. Ассортимент вообще мало меняется. Политика руководства - вы как истинные специалисты в продажах должны в парить что есть в наличии, а не то что нужно покупателю. Существует еще ночной учет товара, в котором также принуждают участвовать и двойной оплаты труда за участие в ней, положенной по закону, работодатель конечно не выплатит. По итогам учета также могут удержать из зарплаты недостающие товары. Корпоративные праздники существуют только для работников офиса. А еще отсутствуют грузчики и разносить мешки с кормами и наполнителями (вес до 22 кг включительно) приходится в том числе и женщинам, которых большинство.И самое страшное, что некоторые с этим смиряются, привыкают к таким условиям и их это затягивает. Мол, если я уйду то девчонкам без меня еще тяжелее будет. Или везде хорошо где нас нет и тп. ПОЭТОМУ, НЕ ДУМАЙТЕ ДАЖЕ СОВАТЬСЯ В ЭТО БОЛОТО!!!

История сотрудника
Просто нетТак же как и написано ранее пригласили на позицию администратора отработав три смены сказали что лучше бы тебе поработать для начала продавцом.Перешла на продавца проработала еще два дня и о чудо откуда не возмись появляется сотрудник который там давно якобы работает и мест оказывается нет.И вот ты на улице и охереваешь этой наглости.Эта компания которая прикрываясь стажировкой просто набирает людей дней на 3-10 как бесплатную раб силу.

История сотрудника
Дружный коллектив...Могу сказать только одно,БЕГИТЕ от туда,БЕГИТЕ!!!прочитав много отзывов и приступив к работе сложилось мнение,что люди которые это все писали явно были не в адеквате,а проработав чуть больше времени понимаешь,что они на столько правы...сотрудников не ценят ни капельки,пушечное мясо,а требования как сотрудников vip обслуживания,день зарплаты -шоу интуиция сколько заплатят и правильно,приходилось самим все считать,а потом выяснять почему не хватает,ответ был всегда один"ой,ошиблись!!!обязательно доплатим!!!"...а когда приходит время доплачивать долги выплывает недостача и все плакала зарплата под ноль...вечная беда со сроками...персонала не хватает и никто не занимается поиском новых сотрудников...можно писать многое,главное чтоб кто понял,лучше потерять чуть больше времени на поиски,чем РАБотать за бесплатно и без уважения со стороны руководства...

История сотрудника
коллектив дружный.обучение повсему проводят,но зачем каждые 3 месяца , людям которые давно работают.раздражают утренние игры и каждый день повторение учебников.почему не оплачивается час работы за уборку животных?почему не доплачивают за то что ты жопу рвёшь когда не хватка персонала в большом магазине , что ты и консультант и кассир и охрана и вет.врач. и работник зала и грузчик.почему нас не ценят в офисе , только новые требования выстовляют.посетители уже посылают нас , за каждый день одно и тоже выслушивать про доп. товары.мы не в европе и зачем нам выносить мозг каждому покупателю?цены высоки что люди уходят в другие магазины.и наконец сделайте выдачу карт от 500 руб. постоянники каждый день мозг выносят про это.

История сотрудника
в черте городаСЕРГИЕВ ПОСАД!Начальство вообще не в адеквате.Нанимают сотрудника 3 дня работаешь стажером и тебя отправляют за дверь.Я так понимаю продавцы -консультанты не справляются берут бесплатную силу.Мне было сказано(на 3 день,конец стжировки), что типа до меня пришел парень он там и работает,продавцом косультантом,типа он куда-то пропал они хотели взять кого-то на это место,НО он объявился и я типа уже не нужна.Мне при собеседовании не было сказано ни слова.НЕ ХОДИТЕ ТУДА!!!!!!БЕРЕГИТЕ СВОЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ.Долбо*бы!!!!!!