Города
Войти
Страница 7. Сеть магазинов Четыре лапы

Страница 7. Сеть магазинов Четыре лапы

228 отзывов
Оцените и напишите отзыв
Рейтинг компании
3.0
228 отзывов
5
4
3
2
1
Оценка Elsolo

Компания Сеть магазинов Четыре лапы получила оценку 3.0 из 5 звезд от своих сотрудников, основываясь на 228 отзывах. Это говорит об удовлетворительном опыте работы для большинства сотрудников.

Сортировать отзывы:
Сначала новые
Все (228)
Положительные (80)
Нейтральные (40)
Отрицательные (106)
3.0
@guest-9cabf71a1c
16 июня 2021 Москва
История сотрудника
коллективцелый день на ногах , люди в магазине на первом месте , ты никто. За одну зарплату ты и грузчик и уборщик. Постоянно убираешь за животными и рыбой , животные и рыба ужасная ( все больные). Нужно постоянно впаривать покупателю их товар (ТЭПП) , не впариваешь не увидишь премии. Начальство 50 на 50 . Мне попалась новая управляющая не очень ( Ткачук Алина) , тех кого она не взлюбила сразу будут уволены. Уволила уже 3х сотрудников , сама на работу приходит не вовремя , и уходит по своим личным делам . Я хотела перевестись в другой магазин , только увы не смогла , она позвонила в отдел кадров , и меня не захотел брать не один магазин. Территориальные управляющие тоже не очень , может с тобой говорить на повышенных тонах. Помимо работы в магазине , у тебя будет еще и дома куча тестов , которые тебе придется проходить , и еще тренинги в твой выходной день. Придется отдавать деньги со своего кармана , за кражи и просроченный товар , каждый месяц.
0
Ответить
3.0
@guest-bacc337d85
14 июня 2021 Санкт-Петербург
История сотрудника
Белая зп. Рядом с домом.Менеджер, управляющая. График, заявлено 3/3, но может быть 4/2,3/1 и т.д. Работа до 21, но можешь уйти и в22.Управляющая и менеджер самодуры. Мне пришлось выйти с температурой на смену, так как не приезжала скорая, а у меня стояла смена. Управляющая мне сказала, что если я не выйду, то меня уволят по статье. Я вышла, температура поднялась до 39. Врача жду уже второй день, вызвала платного. Менеджер опять звонит мне и выясняет выйду я завтра на смену или у меня есть уже больничный.В общем, дай бог здоровья двум этим женщинам, дабы не знакомиться с работой наших врачей сегодня. Я лично буду писать заявление на увольнение. Так как работать в компании, где приходится выходит на работу с температурой, чтобы не быть уволеной, я лично не собираюсь
0
Ответить
1.0
@guest-d9c73b4b35
8 июня 2021 Домодедово
История сотрудника
Их нет, таскать тяжести даромХочешь стать рабом и не получать зарплату, идите к нам. Штрфы сжирают всю зарплату получаю 5000р.
0
Ответить
2.0
@guest-f197a5d708
21 мая 2021 Ярославль
История сотрудника
Работа с животнымиБезобразный график работы, напрягают только рядовых сотрудников, а не управляющих.
0
Ответить
2.0
@guest-795117aac7
8 мая 2021 Видное
История сотрудника
СтабильностьСтабильно все плохо:-график, -зарплата, -те кучка, -условия труда,
0
Ответить
3.0
@guest-1120763500
19 апреля 2021 Москва
История сотрудника
Разве что белая зп...Итак.1.Банально не выдают трудовые договоры))Просишь,просишь,напоминаешь,а они тебе в ответ"ой да там офис что-то с ним возится да никак не пришлет,а не выдают они их потому что в договоре будет написаны одни условия работы,а по факту вас будет ждать совершенно иное,короче это смех смехом)2.Фоткают паспорт,хотя это вроде как не законно,на минуточку.3.График,ну такое,бывает что несколько недель 2 через 2 работаешь,а потом резко так тебе ставят 4/2 или 3/1.4.Подработки.Это вообще лол ребята,если вдруг кто то заболел или по каким то причинам не может выйти на смену,то тебе звонят так с утреца и настоятельно просят выйти..могут вообще отправитть в другой магазин,даже если ты говорил,что в другое место работать не поедешь..5.Условия,днище днищем,12 часов на ногах стоишь,30 минут на обед,15 минут на ужин если куришь,покурить можно выйти раза 3 за весь день(в моем магазине)еще пару раз можно выйти в туалет,если сильно попросить)Сесть тебе банально некуда,прибавьте к этому физ нагрузки в виде выставления наполнителей,а они есть и по 10кг и по 15кг,то вообще сказка получается,а и еще поставки,три раза в неделю,так как я был фактически одним парнем в магазине,то все мешки с кормами 8-12кг выставлял я один и наполнители тоже,клево да?)6.Коллектив,мне более менее повезло с этим,ребята неплохие попались и в большинстве своем адекватные,но один гадкий утенок все же был,если вкратце,то это базарная бабулька,которой место только на рынке,натащка привет)))))В общем никому бы не советовал работать в таком месте,зп кстати задерживают практически постоянно,работал 5 месяцев из них только 2 раза пришло вовремя,да и за такие напряги это копейки,а не зп)минусов очень многооо,все перечислять устанешь,но самый главный,который меня просто убил,если ты не дай бог по своей дурости решишь принести тк туда,то ее отправят в подмосковье в офис,хотя по тк РФ она обязана хранится на рабочем месте,так вот в случае увольнения,тебе ее не отдадут,а скажут,ну так и так либо ты едешь за ней сам туда,либо тебе ее отправляют по почте,я выбрал второй вариант,шла она 19 дней...Выводы об этой конторе делайте сами.Никому не советую туда идти.Вы будете не сотрудником,вы будете рабом.Спасибо за внимание.
1
Ответить
2.0
@guest-9f5e2b1f4e
6 марта 2021 Москва
История сотрудника
Белая зпНазначают неадекватных управляющих
0
Ответить
3.0
@guest-ed26907d17
27 февраля 2021 Москва
История сотрудника
Работа официальная по ТК РФ, оплачиваемый больничный, отпуск, бонусная система своим сотрудникам1.График работы- первый раз такое вижу за всю свою историю работы, графика 3/3 в помине нет даже и не будет! Не верьте это обман! По факту 4/1 следом 5/2. На новый год нет сокращенного рабочего дня как в других организациях.2. Зарплата не соответствует твоему труду. 3.Постоянные штрафы за невыполнение показателей4. Работа физически сложная, таскаешь мешки по 14 и более кг, одна убираешь 12 клеток у животных, 12 часов на ногах, присесть если болят ноги нельзя- терпи!! Скажу вам честно, мази, таблетки не помогают от боли в ногах, когда ты работаешь по 23 смены в месяц!!5. Во время пандемии САМИ сотрудники работали на доставке на дом товара, представьте девушка несет 2 мешка корма до квартиры, как вам? И за это не кто не доплачивает!! Первый раз была на такой работе где сотрудников не ценят от слова вообще!! Что можно изменить? Поднимите зарплату своим сотрудникам, ведь они достойны как не кто!!! Поставьте стул на кассе, чтобы хоть пробивая товар можно было присесть. Наймите курьеров которые будут сами осуществлять доставку. Наймите по 2 парня (чтобы в каждую смену) или хотя бы одного в дни поставки, женщине нельзя поднимать такие тяжести!!!! Начните уважать и беречь своих сотрудников, ведь благодаря нам у вас выручка в магазинах и постоянные покупатели!!
0
Ответить
2.0
@guest-b740b0e92f
17 февраля 2021 Королёв
История сотрудника
А они были ?Если ты мазохист - тебе сюда . А теперь по порядку. Если тебя сюда занесло , значит жизнь тебя прижала , дорогой друг. Коллектив в компании достаточно молодой , но встречаются кадры и бальзаковского возраста, такие как управляющие и территориалы. Работенка тут просто ад. Графика здесь действительно нет. Работала в компании 5 месяцев, графика 3/3 ни разу не увидела. Ты постоянно будешь пахать здесь от рассвета до заката , три раза в неделю ты будешь разгружать поставку( банки, наполнители корма) и все это до седьмого пота. Здесь ты и кассир и продавец и грузчик и даже уборщик. Чтобы заработать здесь деньги, нужно работать по графику 31 через 1, не болеть, не ныть и искрометно с улыбкой впаривать тэппы. Каждое утро будешь чувствовать себя полным г.. в 4 лапы это практика вместо « доброе утро». Бесконечная , повторяю БЕСКОНЕЧНАЯ гонка за планами . По этой причине каждое утро ты будешь слушать « надо продавать больше , у нас падает средний чек, глубина чека , мы не тянем планам, нам нужно 100 процентов выполнение , нет , лучше 200, вы же хотите денег» ну прям секта , господа. Что касается микроклимата в коллективе - его тоже нет. Текучка бешеная , люди устают чувствовать себя полным г...Мотивации, кроме как «здохни в магазине и сделай план», не существует. Любителей иногда заболеть ( ну мы же все люди) здесь не особо жалуют. Болеешь ты - подставил весь коллектив. Болеет кто то из коллег - в ДОБРОВОЛЬНО ПРИНУДИТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ обязан выйти за выбывшего сотрудника. Плевать , что у тебя выходной , свои планы , повторюсь - обязан. Далее - тренинги и тесты . В свой законный выходной ты сидишь и проходишь тесты. Сначала 3 месяца так называемые « адаптационное тесты» каждый день по 2-3 теста. Не проходишь штраф , это обязаловка. Тренинги вообще мрак - в твой выходной ты обязан включить зум и 6 часов играть в ролевые игры продавцов. Тренинг засчитывался только в том случае , если все 6 часов ты в нем непрерывно участвовал. Круто , да ? А ещё за это не платят. Продажа тэпп. Каждый месяц показатель тэппы( тоже самое , что собственная торговая марка) увеличивают , делают это для того , чтобы сотрудники 4 лап не приведи господи не разбогатели! Демотивации за это страшные. Ах , да , штрафы в компании это как «здравствуйте». У тебя плохие показатели ? Штраф, не выдали бонусные Карты - штраф. И так бесконечно. Управляющим плевать на тебя, а уж территориальному директору тем более. Я работала под руководством Бугаёвой Марины Сергеевны ,она уже управляющая в магазине по адресу г. Королев, ул Лесная 14.Абсолютно беспардонная женщина, уволившая уборщицу и заставившая весь магазин его драить. Хамка , у которой образование 9 классов, тем не менее считает себя центром вселенной. Нарушает тк рф по полной , кзот и ещё кучу все. Как руководитель магазина она - полный ноль . На своём примере не может впарить несчастным покупателям тэпп корма. 4 Лапы это место либо для студентов , перебиться во время обучения, либо для необразованной лимиты , другой категории сотрудников я там не наблюдала. Не тратьте своё время и здоровье , которое оставленное в этой компании - никто не вернёт.
0
Ответить
2.0
@guest-4c66f2334c
5 февраля 2021 Москва
История сотрудника
их нетобман, все друг на друга жалуются, коллектив это только название, своим сотрудникам продавцы магазина впаривают товар и считают это нормой. старшая в магазине считает что она царь и бог ,при работе 12 часов она может закрыть смену 6 часов. договор гпх если с вами заключат то вам на руки ваш экземпляр не дают или его вообще свами не заключат будите работать на птичьих правах. p.s такой магазин есть на домодедовской
0
Ответить
3.0
@guest-b5a6965817
3 февраля 2021 Санкт-Петербург
История сотрудника
Отработал месяц в зоомагазине Четыре лапы.Стажировка 3 дня(оплачивается). За эти дни ты должен научиться расставлять товар, обслуживать покупателей на кассе и непосредственно работа с кассой. Был тренинг по кормам и вет аптеке и продажам.Зп вовремя.Работа по 12 часов на ногах, 1 час на обед.Присесть нельзя, телефон нельзя, хотя парадокс в том что нужно пользоваться телефоном в рабочем плане например штрих код сканировать с лежанок которые ты не поднесешь к кассе. После рабочего дня который заканчивается где то в 9, где то в 10 (в разных магазинах по разному) нужно проходить курсы.График 3/3 но по факту ставят 4/2....Коллектив очень хороший, весёлый и добрый, испортила все пришедшая новая управляющая из-за которой весь коллектив разбежался.Зп 26 000р. (продавец-консультант)-ненормированный график;-переработки;-неквалифицированные управляющие. Берут кого попало из за этого разваливается коллектив.
0
Ответить
2.0
@guest-8e9516795e
16 января 2021 Екатеринбург
История сотрудника
не увиделаОтправила отклик на вакансию - заместитель управляющего магазином/администратор, перезвонил менеджер по персоналу, позвала на собеседование. Пришла я в назначенное время, меня проводили и дали заполнить анкету. Первое что не понравилось, запах электронных сигарет, что то типо айкоса, сидеть и нюхать его было очень неприятно. После заполнения анкеты перешли к собеседованию. Управляющая представилась и стала задавать вопросы про предыдущий опыт. Когда мы просмотрели все указанные места работы она сказала:- ведь у вас опыта то совсем немного, как вы претендуете на такую должность?!" Я спросила: Видели ли вы мое резюме? мне было сказано, что анкеты достаточно. К слову сказать, что опыт у меня очень даже не плохой почти 10 лет в этой сфере. И сколько бы я не проходила собеседований и даже в тех местах где требовалось заполнить анкету резюме просматривалось непосредственным руководителем так как в нем более полная информация о соискателе. Но в этой компании видимо свои правила и законы. Не понравилось, что пока я заполняла анкету сотрудники разговаривали между собой и часто использовали нецензурную лексику. Чувствовалось высокомерие и какое то пренебрежение, особенно после вопроса про семейное положение, когда я ответила что нахожусь в граджанском браке, мне ответили (цитирую) ЧТО-ТО ВЫ ХРЕНОВО ЖИВЕТЕ !! Вот такой вывод сделал руководитель. Мне казалось, что информация касающаяся личной жизни не должна подлежать обсуждению, тем более ОСУЖДЕНИЮ, но видимо не в этой компании. При озвучивании цифр по зарплате она постоянно спрашивала коллегу: -"напомни мне сумму,я что то забыла" . те руководитель даже не знает зарплаты своих подчиненных. Хочу напомнить известную поговорку о том что рыба гниет с головы, так вот кого может научить такая грубая, высокомерная и обиженная жизнью женщина. НИКОМУ не рекомендую для трудоустройства. По поводу условий все что описывают ниже верно, и график так построен 3/3 якобы, в среднем 3 дня длится вебинар, те ты не отдыхаешь свои выходные а смотришь их вебинары.Нарушают закон фотографируют паспорт и ИНН, хотz сейчас для проверки в СБ достаточно ФИО.
0
Ответить
2.0
@guest-45909beff7
29 ноября 2020 Москва
История сотрудника
Обещали белую зп.Пригласили на вакансию через hh.ru.Во время звонка мне сказали ровно то, что хотелось услышать)В назначенное время пришла на собеседование, как оказалось, директор/администратор магазина даже не знала о том, что я должна подойти на собеседование.Дали заполнить анкету – тут все +-стандартно.Затем разговаривала с директором/администратором магазина, которая прямым текстом сказала забыть о том, что сказали по телефону, тк человек, который разговаривал со мной , не имеет никакого отношения к самому магазину. Здорово, правда?)Мне было важно, чтобы в субботу у меня был выходной (пусть не всегда, но преимущественно), по телефону сказали, что да – без проблем. Ну и конечно на собеседовании сразу развернули с этой просьбой).Помимо этого директор/администратор магазина разговаривала очень высокомерно и по итогу просто свернула мою анкету со словами «если она пройдёт проверку, то мы вам позвоним». Но как-то я очень сомневаюсь, что она вообще отправила эту анкету)Из дополнительных минусов: в магазине нет охраны и очень громкая музыка.
0
Ответить
2.0
@guest-6e08a36dff
18 ноября 2020 Москва
История сотрудника
Работа с животными, неплохой коллективИ так, я решила попробовать себя в зоомагазине. Вообще у меня неплохой опыт работы в офисе, но тут решила, работу тяжело найти можно попробовать. Называют они вашу вакансию очень красиво "Вет-врач консультант" на деле просто продавец-консультант. Когда я должна была устроится мне говорили стажировка 7 дней, в итоге 3 дня( решили они резко так) за эти 3 дня, тебе надо проходить тесты и тренинги, с учётом того что ты работаешь 12 часов, и график там 3/3, на 3 день необходимо сдать экзамен. Вышла я на 1 день, и я боже прошу вас, не идите туда. Мне очень жалко девочек которые там работают. Большие сети просто издеваются над продавцами. За 12 часов ты не можешь сидеть(только на обеде) обед 1, если куришь меньше. 11 часов на ногах, за зарплату в 27000, плюс премии или штрафы( выручка магазина, тайный покупатель) я считаю что это беспредел, и просто издевательство над людьми, которые гробят свое здоровье. Люди которые пишут правила общения с клиентамт( читала инструкцию, где было написано по возможности продавец должен нести пакеты к машине покупателя), я считаю, те кто придумал это и должны стоять по 11 часов. Уродство и убожество. Люди, шлите нафиг, физический труд должен достойно оплачиваться. Все сетевые магазины, просто не ставят вас ни во что. Почему человек не может присесть, если нет покупателей?! А вот так, Паши как конь, никого нету, вытаскивай товар, даже если все хоршшо разложены. Вообщем одни минусы, гробить психику(потому что люди тоже разные приходят) и здоровье.
0
Ответить
2.0
@guest-98364f3f91
28 октября 2020 Москва
История сотрудника
Контакт с животными, Младший коллектив был хороший. ТренингиИтак начнём с отбитого на головуРегионального директора, ГолубеваЕлена. Дама делает все дабы магазинразвалился, и я скажу вам успешно. Запрошедший месяц из компании ушли 4сотрудника разом, и точно не поличным обстоятельствам.Если вы хотите стабильный график,возможность побывать нормально набольничном, хорошую зарплату инормального отношения отруководителя то вам точно не сюда.При устройстве вам скажут про график3/3 забудьте. Такого не будет даже сучётом полного штата. Зарплата идётот процента проданных товаров, нопроцент постоянно повышается так чтов большенстве случаев вы не сможетеэтот процент выполнять за что васуспешно будут штрафовать.В период пандемиии на сотрудникахпахали как на лошадях и заработалинехилые деньги, но при этомзначительно урезали зарплату.Болеешь? С температурой, с кашлем исоплями? Какой больничный пи*дуйработай! Руководству всеравно. Могутспокойно поорать на тебя в зале за точто ты не выполняешь ТЭП продажи,унизить оскорбить, и это все припокупателях.Региональный директор та ещёхабалка, крыса которая ни то что нехочет помочь в тяжёлые временамагазину но и ломает все
0
Ответить
2.0
@guest-1f1c1a1948
20 октября 2020 Санкт-Петербург
История сотрудника
Не смогла их увидетьЯвляюсь сотрудником с опытом в зоо и аква более 2х лет .Пришла на собеседование : анкета( как на кредит)ну это у многих ,разговор с управляющей .Всё хорошо .Ждём вас с трудовой .Прихожу в назначенный день .Управляющей почему- то нет в назначенное время .Сотрудник( знакомый) связался с ней и выясняется что" вакансия закрыта" .Странно подумала т.к в СПБ начали повсеместно открытия .Через пару недель мне звонит кадровик и такая мол : странно могли напутать ,вы ж с хорошим опытом.- Выясню всё и перезвоню через 10мин .Так и не перезвонила .Есть знакомые там работующие штата не хватает.Я поняла что им не нужны хорошие сотрудники пускай ты 100500 раз специалист и есть рекомендации если есть физ .задолженость ( управу сразу сказала на собеседовании)
0
Ответить
2.0
@guest-ed7fcd488b
14 октября 2020 Ярославль
История сотрудника
НетОбманывают! Увидел вакансию "Водитель курьер на автомобиле компании" откликнулся, мне перезвонили, сказали официальное трудоустройство, работа на авто компании. Позвали на собеседование на следующий день, дали заполнить анкету такого плана где требуют заполнить много лишнего. После этого Женщина- руководитель выводит из магазина, просит рассказать о себе и говорит что работа не на машине компании а на моей личной, не официальное трудоустройство а договор найма, не оплачивается бензин по факту, а я должен неопределенный срок за свой счет заправлять и ремонтировать машину на деньги которых у меня нет в данный момент, под вопросом какие деньги потом заплатят. Итог: потраченное время и деньги.
0
Ответить
3.0
@guest-6292a11c7d
30 августа 2020 Москва
История сотрудника
НетУстраивалась оператором в кол-цент в центральный офис 4 лапы. Такого змеиного логова я еще не видела, скажу я вам. Настолько неприятно, я бы даже сказала мерзко находиться в таком коллективе. Новеньких поедом готовы съесть, обсуждают, унижают, гнобят, а потом искренне удивляются почему туда никто не идет и вакансия висит годами.
0
Ответить
3.0
@guest-12a3e0ba5d
18 августа 2020 Москва
История сотрудника
В отличие от многих комментариев, я буду писать хоть и на примере одного магазина, но больше не о работе в магазине, а о компании в целом. Из приятного - хорошее начало для студентов. Плюсов много. Если ты любишь животных, то это вообще сказочное место с пушистыми и пернатыми зверьками. Действительно много времени компания уделяет обучению сотрудников. Предоставляются как курсы, тесты на знание продукта, вебинары, семинары, так и книги для личного развития. Есть электронные книги на портале, по которым Вы сможете научиться тонкостям дрессировки, тонкостям поведения братьев наших меньших, так и корпоративная библиотека, где можно взять книгу бумажную, о личном росте и развитии. Ещё один плюс - гарантированная премия за профильное образование. Мелочь, а приятно. И студенту - Вет. Врачу часто на руку, и компания получает сотрудника с какими-то уже базовыми знаниями. То же самое с аквариумистами. Так же приветствуются кинологи, различные специалисты по изучению пресноводных водоемов, водной среде и т.д. Не стыдно предлагать товар - выбор действительно есть. По поводу ТЭПП - у компании есть план выполнения этой категории. Но среди плюсов от этих товаров можно выделить то, что за эти товары действительно можно получить дополнительную премию к зарплате обычно до 16%*. Так же компания ежемесячно анонсирует конкурсы для сотрудников, большинство из которых тоже с денежным вознаграждением за первые места.*До 16% - 16% от общей зарплаты это максимальная премия за максимальное выполнение каждой из категорий по продаже ТЭПП. Как правило, чаще магазины получают % меньше, так как выполнить все условия достаточно тяжело просто из-за человеческого фактораНедостатки были всегда и везде, но особо активно компания начала себя проявлять в период самоизоляции. Начнем по порядку. Из постоянно текущих минусов - форма. Точнее её получение. Заказы на пошив формы компания делает несопоставимо маленькие, поэтому управляющим во всех магазинах приходится держать руку на пульсе, чтобы успеть заказать форму своим сотрудникам. В форму входит поло оранжевого цвета и свитшот в холодное время года. Поло в общем-то получить ещё можно, но на свитшоты вообще можно не надеяться. Многие сотрудники покупают теплую одежду в корпоративных цветах компании за свой счёт просто потому, что не дожидаются корпоративной формы. Далее. Работа колл-центра. Такое ощущение, что операторы колл-центра недоучены, что им уделяется мало времени, потому что часто приходится переделывать их работу, когда покупатель приходит с жалобой или жалуется по телефону, что "Вы уже шестая, с кем я разговариваю". Далее трудовые договора. У бренда Четыре Лапы фактически один деректориат, но юридически это множество ООО. Поэтому тут всё зависит от ООО, в которое Вы устроены. Во многих из них генеральными директорами зарегистрированы люди, работающие в компании на других должностях. Думаю, из-за этого в том числе у компании сформировалось халатное отношение к заключению договоров. В компании много сотрудников, которые работают годами, а трудовых договоров на руках у них нет. Теперь минусы, открывшиеся в пандемию. Как и все компании, Четыре Лапы во время пандемии прилагала все силы, чтобы не потерять товарооборот. Кстати, у компании это получилось очень хорошо, а если учитывать, что в год с пандемией, народными волнениями, обвалом цены на российскую нефть, изменения Конституции РФ и тд., компания продолжает активно открывать новые магазины (только 11 магазинов открывается в Питере. Для компании это новый регион), то можно сделать вывод, что компания имеет значительный прирост товарооборота. Так вот на сотрудниках это сказалось не самым лучшим образом. Да, зоосфера продолжила работать в период самоизоляции, но заработок сотрудников упал. В моем случае более, чем в 2 раза. Но если ты не работал на управляющей должности, то тебя это с боем, но может обойти. У менеджеров и управляющих, как ответственных лиц прямо пропорционально с понижением заработной платы увеличилась нагрузка. Более, чем в 2 раза. В компании появились новые полноценные обязанности, за неисполнение которых начали полноценно штрафовать. Естественно, ни о каком изменении договора речи быть не может. То есть договор даже не отдали на руки, официальных приказов, договоров нового образца компания так же не высылала ни в каком виде. В обязанности менеджера и управляющего стали входить обзвоны покупателей с предложением сделать заказ с доставкой или самовывозом. При чем компания поставила план на эти обзвоны - не менее 70(!) в день. Естественно, раз договора на это нет, то и оплачиваться отдельно компанией это не будет. Условия труда, его оплата не меняются во всем перечне и далее. Так же с недавнего времени ввели штрафы для менеджеров и управляющих за невыполнение магазином планов по ТЭПП. То есть раньше не получилось у магазина выполнить план - просто не начислили премию. Теперь не просто, теперь появились и штрафы. Так же штраф начислят, если менеджер или управляющий не соберут интернет-заказ из магазина вовремя. Так же во время самоизоляции и масочного режима, когда РПН обязала всех работодателей осуществлять свою деятельность только с использованием СИЗ, сотрудникам Четыре Лапы приходится носить одни и те же СИЗ иногда неделями. Компания выдала средства индивидуальной защиты в очень ограниченном количестве, при том, что во время масочного режима, управляющему и менеджеру уже приходится самим искать где купить СИЗ для сотрудников. Но справедливости ради надо сказать, что списание можно провести за счёт компании. Ещё один нюанс по ТЭПП - если магазин находится в регионе отличном от Москвы и МО, то товары, особенно новинки, будут поставляться намного дольше, а требования к магазинам ровно ко всем одинаковые. С другой стороны и зарплата для регионов кажется куда приемлемые, чем в МСК и МО. Нет, она не выше, просто ценообразование по регионам разное. Ещё о заказах с доставкой из магазина. Компания в период самоизоляции решила, что экспресс-доставка сможет наладить продажи. Дополнительно в магазины были наняты курьеры по договорам ГПХ. Логистика в сети была развита совсем в другом направлении. Отдел логистики отвечает только за составление маршрутов складских грузовиков с поставками в магазины. Штатные курьеры логистику составляли сами с управляющими магазинов, к которым были прикреплены, таких магазинов было не особо много, поэтому компания и не задумалась расширить обязанности отдела логистики или разработать ПО для курьеров. Когда появились курьеры по договору ГПХ, логистика никуда не продвинулась. При этом именно эти курьеры должны довозить заказ за 3 часа до конечного потребителя. Из-за этого в одних магазинах курьеры жалуются на нехватку работы, а в других - в мыле и поту жалуются на то, что они физически не успевают к получателю в заявленное время. Собственно, логистикой в этих магазинах так же занимаются менеджеры и управляющие. Решением недовольства покупателей тоже занимаются менеджеры и управляющие. Координированием тоже менеджеры и управляющие. Возможности связи покупателя с курьером в компании нет, поэтому всё через управленцев. Как итог - штраф ну или хотя бы объяснительная в неделю раз как за правило. Средний заработок при таком графике не соответствует объему проделанной работы. При этом, конечно, зависит от куратора, но в большинстве случаев кураторы тоже постоянно над душой стоят и угрожают штрафом или увольнением. И вишенка на торте - очень ранимые офисные сотрудники. Любой техник, рекламщик или логист может обидеться на любое письмо, связанное с их прямыми обязанностями.Как итог - Четыре Лапы шикарная компания для студента как первая работа, возможен карьерный рост до менеджера торгового зала, опять же для студента, чтобы к получению диплома у выпускника был опыт в трудовой как специалиста, так и управленца. Но компания совсем не подходит для постоянной работы. Живёт на альтруистах и тех, кому заработок в 40-50 тысяч рублей кажется достойной зарплатой. При этом за 50 тысяч рублей скорее всего придется работать больше нормы (по договору 15,5 смен). Не советую управляющие должности занимать в этой сети людям, которые оценивают свой труд без "скидок" за тискание котиков. Так же компания не подходит людям с заболеваниями ног, знанием трудового кодекса и головой на плечах, если, конечно, не обстоятельства. Компания всегда вещает о перспективах будущего, но никогда не создат условий для их осуществления. Убедительная просьба не обольщаться, потому что неважно какой у вас управляющий. Если управляющий вменяемый, а такие в компании есть, то вот цели компании несоизмеримы с реальным человеческим ресурсом. Всех остальным мяу-гав-терминаторам добро пожаловать - компания будет рада вам.
1
Ответить
2.0
@guest-14b4663aba
11 августа 2020 Москва
История сотрудника
Затрудеяюсь ответить. Наверняка есть, раз люди работают.Пришла на собеседование. Представилась, объяснила сотрудеику зачем пришла. Простояла 15 минут снова подходит девушка - "Вам чего?". Опять объяснила кто я и зачем пришла. Дали анкету. Заполнила. Оказалось, что не указала ВСЕ сведенья. Ребят, но у меня грамотно и полно заполненное резюме, которое я вам отправляла. В чём проблема? Пока стояла ждала, посмотрела как сотрудники перемещаются, что за магазин, как к покупателям относятся. Разочаровалась. Хламно. На кассе нет никого. Сотрудники смены все в подсобке, ведут приватные разговоры с управляющим. Зал пустой. Поэтому, когда вышла управляющий, то даже разговаривать с ней желания никакого не было. Я больше получаса Вас прождала, приехала вовремя. Вот только Вы не заинтересованы в сотрудниках. Что ж, я тоже не хочу работать в такой компании. Удачи.
1
Ответить
Показано 121 - 140 из 228 отзывов

Оцените и оставьте отзыв
Вы владелец этой компании?

Зарегистрируйтесь и вы сможете изменять информацию о компании, отвечать на отзывы и вопросы.