Delivery Club: отзывы от сотрудников и партнеров

Все было супер. Пока не выкупил Яндекс и не вскрылась страшная правда о моем РГ.

Хочу чтобы это увидели все нынешние и будущие работодатели. Моя РГ Наталья Сахнова оказалось не только плохим специалистом и но очень мерзким человеком. Вместо того, чтобы заниматься своими рабочими обязанностями, она все время сидела в отдельной комнате, ковырялась на сайтах заказа одежды и косметики и курила одноразки (в здании, где курение запрещено). По мимо этого человек мог прилюдно и лично перейти на личности и оскорбления. Ходили слухи, что, возможно, участвовала во ФРОД схемах. Никому не советую работать с этим человеком и брать ее в другие фирмы на работу!!!

Выходи когда и где хочешь и уходи когда хочешь. Дают промокод в ресты на 200р. На скидку 50%.
Но на этом всё!!! Нет больше плюсов.

Их куча.
До 18 октября это была идеальная работа для многих курьеров нашего города. Достойная оплата. Вывод на линию курьеров фиксирован, что бы обеспечить равномерную нагрузку на курьеров и плотность заказов. Достойный уровень оплаты за заказ и км и уверенность в завтрашнем дне. Адекватный таймер. Гибкая политика в отношении долгих и тяжёлых заказов. Лига доставок которая была введена и улучшала качество работы...
С 18 числа для курьеров компания
Деливери перестала существовать. Это обычная Яндекс еда!!! Работа в приложении Яндекс, по тарифам Яндекс, на условиях Яндекс, но в одежде деливери... Приложение лагает, времени до ресторана почти не даёт, поддержка отвечает долго, поддержка по телефону только на активном заказе, само приложение по удобству работы просто нервно курит в сравнении с деливери, работать в день можно не более 12ч, тарифы для авто курьеров такие же как у пеших, отсутствуют дальние заказы(все чуть ли не в соседний дом), а ведь именно расстояние в Delivery приносило доход, дальние заказы ушли в яндекс.доставку по копеечным тарифам, количество курьеров на линии ни как не тарифицируется. Может выйти 100, а может 1000 и заказов не будет часами, мы курьеры для которых доставка была основной работой просто в шоке... Долгие заказы не отменяют (раньше в деливери было 20 минут ожидания в ресторане, потом возможна отмена, сейчас можно ждать заказ часами - всем пофиг), оплата ожидания заказа отсутствует. Сидишь за бесплатно...
В общем эта работа может и будет интересна подработчикам когда есть свободный вечер и делать нечего, можно попробовать что-то подзаработать, но не факт, что заработаешь. Как основная работа - ни какой стабильности и уверенности в доходе нет...
Зато штрафов дофига. Опоздания - 2р. Минута(при условии ломаного тайминга катастрофа), опоздание на заявленный слот штраф 2р. Минута, опоздание на полчаса отмена слота и корректировка...
И там ещё целая куча...
В общем огорчению нет предела!!! Деливери в руках маил.групп это был лучший проект!!!
Мы, курьеры деливери каждый день вспоминаем вас и плачем, спасибо за лучшую работу!!!
Сейчас деливери стало дном, просто по тому, что это не Delivery Club!!!!!!!
Раньше за нас налог за смз платило деливери сверх той суммы что приходило, сейчас мы должны платить сами.
В общем и целом доход упал на 35-45%...
Это конечно катастрофа.

Нет

Отвратное отношение к работникам. Мой муж работал курьером в данной компании. Минусы данной компании: в случае травмы и так далее компания не несёт никакой ответственности. Поэтому если в самокате или Яндексе бедным курьерам полагается хоть какая-то страховка - здесь же шлют на 3 русские буквы. В чем же суть. Муж во время смены упал с велосипеда и получил серьезную травму запястья - потребовалась операция с установлением 4 спиц и реабилитационным периодом в год. Как только упал муж вызвал скорую и позвонил в поддержку, чтобы ему отменили смены на сегодня(оставшиеся 3 часа) и завтра. Завтрашнюю смену можно было отменить только через приложение, что он и сделал. На что ему пришёл штраф 900 рублей (не очень большая сумма, но не приятно). Штраф пришёл на момент открытого официального больничного с Госуслуг. Попахивает нарушением, вам не кажется? Штраф или корректировку можно обжаловать при предоставлении документов - предоставили как прогрузился отчёт за день и это стало возможным. Но вот сложный перелом с вывихом запястья видимо не является достаточным основанием для отмены смены. И то что человек до сих пор лежит в больнице под сильными обезболивающими тоже.

Как подработка

Нет функции, мой район.,ожидание по прибытию никак не оплачивается,

Откуда им быть

Начиная от сервиса поддержки курьеров и заканчивая тем,что у меня,в обеденный перерыв (30 минут) убрали!!! 10 минут (после 30 вдруг стало не 20,а 10)

Нет таких вообще рабство как есть

Штрафы, пробег не реальный, свой велосипед

Нет

Я записался на смены в период 21.12.2021, но в этот день, у меня была операция в больнице, я не вышел, потом реабилитация.
На меня наложили штраф за не выход, в январе я отработал этот штраф, (штраф в размере 3500
Я заработал 5 тыс, высчитали штраф, остаток выплатили, потом долгое время не работал, 27.06.2022 и 28.06.2022 вышел на смены, должны были выплатить зарплату 5.07.2022, не выплатили, сказали что штраф за период 21.12.2021, который я давно отработал, в личном кабинете, о корректировки (штрафах) инф=информации у меня нет
Но они утверждают им все ровно зп я не получу

Их нет от слова соовсем

Во первых тяжеленные заказы до усрачки особенно для женщин. Понимаю равноправие, но не до такой степени. Выплата вообще не пришла в положенный срок. Поддержка шаблонники и тупицы.

Прошу принять меня обратно к работе,я очень прошу вас,у меня больше вариантов нету.извините за не удобства

Честно говоря я не знаю причина уволить меня,ну больше не повторится все старые привык.

Нет

Обман в зарплате. Смены не ставят. Штрафуют за апоздания, хотя время дают без всякого учёта. Ставку урезали.

Я вообще ничего не понял

И так, устроился в данную организацию, что бы разнообразить свою жизнь, до этого с октября 2020 года подрабатывал по вечерам, после основной работы в Самокате, понял что там перегорел, решил чуток отвлечься.
Пришел, оформился по ГПХ, т.к. был какой то сбой в налоговой, ну и фиг с ним, потом приду переоформлюсь.
Отработал два дня по 4:30 часа, в принципе заработал не плохие деньги.
Поехал переоформиться на самозанятого, все сделали, приезжаю домой и получаю СМС: "К сожалению вы не прошли проверку службы безопасности. Ваш доступ к сервису ограничен. Сдайте зеленую экипировку и термосумку в курьерский центр или офис."
Ну думаю, глюк какой то, в перерыве на обед основной работы, заскочу и решим все вопросы... Приезжаю, взял талончик, пригласили в кабинет и мне говорят: извините, но вас заблокировала служба безопасности компании... Я неможечко в шоке: работал оперативником, сейчас тружусь в дочке Росатома и меня не пропускает служба безопасности доставки!? Человека с высшим образованием и огромным опытом работы не пропускает служба безопасности??? Вы серьезно?! При мне оформляли ребят, которые не могли по русски назвать свой номер телефона!
Переживать особо не буду, но мнение конечно о компании испортилось.
Сложилось такое ощущение, что компании выгодно набирать безграмотных и безправных гастрабайтеров из стран ближнего зарубежья, которых можно будет кидать и обманывать в надежде, что те никуда не будут жаловаться. Иных объяснений у меня нет.
Теперь посмотрим, заплатят ли мне за отработанные 2 дня, если нет, пойду в суд. Причем при переоформлении с ГПХ на самозанятого, мне обнулили мой старый аккаунт, будто я и не работал. Посмотрим как себя поведут с выплатой.

Нет

Логистика не какая , работают одни и те же кто ставит слот часов 12 , хочешь 4 часа каждый день а получаеш 4 часа 2 или 3 раза в месяц им надо чтобы ты работал по12-14 часов в день короче полный капитализм.

Благодарные клиенты и прогулка на свежем воздухе.

Тяжёлая сумка, тяжёлые заказы до 10 кг без разбора, не смотрят, что ты девушка, неадекватный менеджмент, хамство, большие расстояния по 3 км приходится преодолевать, чтобы получить заказ, потом ещё 2 км, чтобы отдать заказ клиенту. Надо это сделать за 15 минут.
Не успеваешь получаешь штраф.
Короче, Лохотрон для тех кому деваться некуда.

Если очень много работать, можно что-то заработать.

Мошенники. Заработал ты например за день 2000р. На следующий день сумма чудесным образом превращается в 1800р. Поддержка не может ответить куда исчезли деньги. Никаких штрафов и нарушений нет. Они просто испарились. И ещё был случай - сижу дома, и вдруг приходит сообщение что заказ отменëн. Какой заказ, я вообще не на слоте...

Нет

Осенью и до Нового года было шикарно работать, после ужас! Доплаты срезали со 150 до 40 рублей(это повышки), про 300 рублей забыть можно. Швыряют в частности велокурьеров как хотят. Ты стоишь возле ресторана, но тебя швыряет в другой ресторан, но потом возвращаешься обратно и отдаешь заказ. Зачем так делает ДК не понятно. Говорят система,то ложь. Систему человек сделал, вот и человек так и издевается. Раньше на плановом слоте можно было закрыть слот через поддержку, но сейчас нельзя. Минималка стала 140 в час вместо 150, при условии, что выполнить надо свои обязательства: выйти вовремя на слот, отработать количество часов и сделать определённое количество заказов. Но ДК не позволит сделать минималку, и 1-2 заказами перебьёт. Катится вниз контора! Не советую вообще туда идти.