Страница 3. Lorena-кухни: отзывы от сотрудников и партнеров

Работал в Лорене с августа 2019 по апрель 2021 продавцом-консультантом, так что вполне могу высказать своё мнение. Кстати, застал и период пандемии, в который не был уволен ни один сотрудник в Санкт-Петербурге (про другие города не знаю), не был потерян ни один из 5 салонов и фабрика ежемесячно производила выплаты оклада.
О других плюсах:
1. Полностью "белая" зарплата, отпускные, больничные и вообще всё в соответствии с ТК.
2. Все выплаты как рассказывают на собеседовании. Никаких штрафов, вычетов и прочих "подводных камней".
3. Все салоны в крупных торговых центрах города. Хорошие условия работы.
4. Хорошее качество продукции, точное соблюдение сроков. Если для вас важно продавать мебель за которую не придется краснеть перед клиентом, то Лорена это то что нужно.
5. Много интересных моделей, регулярно появляются новые. Есть с чем работать и что предлагать клиентам.
6. Отличное руководство филиала в Санкт-Петербурге. Никакого лишнего давления, только помощь в работе.
7. Не знаю как для кого, но для меня важно - нет "дрессировки" персонала, как, например в Стильных кухнях или Лазурите. При этом есть и обучение и стандарты продаж, но и свободу для творчества тоже дают.

Недостатками можно назвать только условно, но:
1. Мебель в среднем ценовом сегменте. То есть конкуренция высокая, и кухни сами себя не продадут - нужно активно работать.
2. Марка почти не известна в Санкт-Петербурге, не смотря на то, что является одним из крупнейших производителей кухонь в России.

нет

фабрика неизвестная в городе, руководство ждет работы сарафанного радио )) Рекламы нет - Хатико ждет. Выставочные образцы старые - не соответствующие городу, менять их не спешат. Считают себя равными "Марии", но не дотягивают. )) Большая текучка кадров: при мне ушло двое, большинство не проработало и полугода. На собеседовании сказали одно, при оформлении оказался другой расклад по процентам, и доплате. Технологи по сути не помогают в проверке кухни, а отправляют читать справочник и смотрят на количество подписей.

Белая зарплата

Руководство пьёт каждое собрание. Обучение ужасное. Елена не тренер и вообще не компетентный сотрудник! Допускает ошибки и втереться как сапожник. Приходит на работу с перегаром.
Рекламы нет, никто в Москве не знает что за кухни
Услуги платные
Кухни дорогие
Кухни вообще не конкуренты другим салонам.

почитала пред. отзывы. сейчас в москве новый руководитель Татьяна, больше беспредела нет (ну не было когда я уходила), наконец отсеялись всякие суворовцы, сидящие на своих штанах пинающие воздух, нам честным гражданам стало проще работать
бела зп +
соц. пакет +
качество товара +
работа с персоналом +

на зп 100 т.р. надо работать, сидя на поп* не заработаешься (плюс или минус решай сам), график 2*2 (для меня минус), реклама неактивно развивается, большой обьем инфы (долго мучалась, может быть я плохообучаема?)

белая зп полностью, ндфл не вычитают, платят дополнительно в налоговую сами. соц пакет. Хорошая мебель

Филиал в Москве хорошо развивался до прихода нового руководителя Суворова П., кт планомерно развалил весь филиал и внес полнейший хаос, а именно : за год текучка составила -35 человек, включая старичков, работавших по 4, 5 лет с хорошими показателями, но имеющих свое мнение. Взамен он набрал сотрудников без опыта, прячущихся от клиентов с нулевыми показателями: официантов, швей, соц волонтеров и тп. Назначил обучать группы стажеров человека, кт сам еще являлся стажером и допускал кучу ошибок. Закрыл самый прибыльный салон и принял кучу других непопулярных решений. Через год его попросили. Сейчас руководитель Татьяна, кт еще хлеще. Ей четко манипулируют вовремя подлизнувшие сотрудники, кт работают в компании без году неделя. Она делает для филиала - НОЛЬ, Даже не посещает салоны, а базируется лишь в одном, который стал излюбленным местом для вечерних попоек с приближенной "ИЛИТОЙ", оставляя срач после себя, чтобы убирали наутро холопы, работающие в салоне. Сейчас в филиале полная анархия и самоуправство. Руководству в Миассе абсолютно нет дела, никаких мер не принимается. Коллектив представляет из себя сброд. Филиал удачно развален на радость конкурентам. А очень жаль( Кстати стоимость мебели выше рыночной. Очень дорогая фурнитура (в разы завышена цена). Если руководство Миасса это читает, примите меры, и наймите достойного управленца, иначе от филиала уже ничего не останется. Жаль, ведь компания была очень хорошая.

Добрый день! Устроилась на работу в Lorena-кухни в феврале 2020 года, меня приняли
совершенно без опыта, всему обучали с нуля. Для меня (как и для всех новых сотрудников)
разработали программу адаптации, план обучения. Был закреплен наставник, который
помогал мне в обучении. Для человека без опыта это очень важно! Адаптация прошла
успешно, коллектив прекрасный, всегда помогут и подскажут.
Стажировка 3 месяца, все это время были надбавки к заработной плате, что очень
мотивировало. Проработав месяц, случился карантин, но зарплату также выплачивали без
задержек и в полном объеме. После карантина компания не закрыла ни один салон у нас в
городе, все вернулись на свои рабочие места. Это огромный показатель стабильности
компании к кризисам. Компания очень хорошая, работай и зарабатывай!

Зарплата зависит от количества продаж

Мне сказали, что зарплата на руки 35 тыс.руб.первые 4 месяца + проценты. 2 недели обучения, во время которого также выплачивается зарплата 35 тыс. Это что, обман????

Обязательно суббота и воскресенье рабочие, график 4х2 или 3х2, но как бы можно договориться. Если не сдашь экзамен после обучения, то ничего не заплатят.

Хорошее обучение, белая зарпла 15000р

Трафик в салонах 0, отсюда сразу понимаешь что будешь жить талько на зарплату. Маркетинг 0, никто и не знает что за фирма. Текучка очень сильная, новенькие уходят через 2-3 мес понимая что заработать при трафике прохождения 0 невозможно.

Добрый день! Работаю в компании LORENA-кухни с 2008г. Недавно вышла из декретного отпуска в свой родной салон по адресу г. Екатеринбург, ул. 8 Марта 167. Коллектив прежний (соответственно нет текучки кадров), встретили с радостью, как в семье. В работе вижу одни плюсы:
1. Полный соц. пакет (я это ощутила на себе) )
2. Хорошая мотивация, созданы все условия для зарабатывания денег.
3. Белая зарплата.
4. Отличный коллектив-команда.
5. Качество продукта - за который не стыдно.
Чтобы зарабатывать и преуспевать, в первую очередь, нужно работать над собой, обучаться, саморазвиваться, что компания LORENA- кухни тоже делает для нас - это обучения, семинары, тренинги и т.д. Быть позитивным, коммуникабельным и тогда все получится!

Как было уже отмечено, очень большой объем информации нужно будет изучить.

Соц.пакет и белая зарплата

Ужасный коллектив в г.Москва. Руководству из г.Миасс абсолютно плевать на своих сотрудников. Платят мало и при увольнение не все выплачивают.
Очень большая текучка!

Работаю более 10 лет. Самая достойная компания, где можно работать и зарабатывать (Если есть желание работать, а не тешить свои амбиции). Ни единой задержки ЗП!!! Вся белая. Хочешь денег - зарабатывай. Все прозрачно. Руководству огромное спасибо за честность по отношению к сотрудникам!!! Постоянное обучение. Классный коллектив.

Если хочешь зарабатывать, то нужно работать!!! Сами по себе деньги не падают. Но это здравое отношение. Это жизнь. Уважающие себя компании не платят за просиживание штанов, к сожалению))). Здесь условия для заработка созданы полностью.

При сравнении с другими достоинств не обнаружила.

Достаточно сходить на собеседование, чтоб понять как все загнивает. Встретила меня (ФИО), ни разу не улыбнулась, выводила все в негатив, а на фоне орущих друг на друга сотрудников, картина совсем удручающая.. Никакой заинтересованности одно высокомерие и жмущая корона на голове. Вы набираете себе команду работников или тешите самолюбие?! У вас человек с людьми работать не может, либо о другом месте работы задуматься, либо пусть меняет свое отношение. Отвратительные впечатления. Никому туда не рекомендую, низкая зп и атмосфера волчья.

Оглянулась назад и поняла, что в компании работаю почти пять лет. Даже не заметила как пролетело столько времени....
Почему?
Плюсы - федеральная сеть салонов с трудоустройством по ТК, включая отпуск и больничный. За всё время не было ни одной задержки по ЗП - 30 аванс, 15 зарплата. Для меня это важно.
Второе - рабочий график. При составлении учитывается не только норма часов, но и пожелания сотрудников.
Третье - белая зарплата. Вся. Независимо от объема продаж. Система оплаты - оклад + проценты ( как в любых продажах) + бонусная программа. Если знаешь мотивацию и применяешь - надбавка получается приличная. Схема начисления прозрачная - достаточно внести свои продажи в таблицу, добавить бонусы - я точно знаю, сколько получу на руки, точнее на карту. И сколько ещё сделать, чтобы получить больше.
Ещё плюс для меня - работа сама по себе интересная: требуются не только чисто технические знания, но и творческий подход. Особенно приятно получать положительные эмоции, когда клиент доволен всем.

Будьте готовы к тому, что объем информации, который предстоит освоить - большой. Даже очень. Есть система наставничества, но усваивать - только вашей голове. Скучно - точно не будет. Помимо знаний о мебели, фасадах, столешницах придется начать разбираться в смежных сферах - бытовой технике, дизайне, частично даже в электрике и сантехнике. Уметь не только продавать, но и вызывать доверие. Да, порой бывает не просто, но, вместе с тем, это интересно.

Их нет!

Прошла собеседование в данной компании на вакансию:
дизайнер -консультант.
По телефону откровенно врут о наличии вакансии в подходящем для вас салоне,точной информации по графику, мотивации дать не могут, но все же я решила съездить на собеседование в это чудо -логово полного беспредела.
Принял меня директор по рознице,хамовитый мужичок с повадками быдла из 90х, мат ,пренебрежительное отношение и приколы для этого человека норма, он явно дает понять,что компания в сотрудниках не заинтересована -не хотите ,так мы других найдем!
Расскажу о том,что они предлагают дизайнеру с 15ти летнем стажем работы в нестандартной корпусной мебели:график 2/2 с заменами в других салонах, это они называют взаимовыручкой позиционируя себя ,как успешную ,крупную компанию,даже не зная о том,что есть специальный персонал на подмену,но в 2м размере это не оплачивается соответственно, далее,что самое интересное это то,что если ваш клиент захотел сделать заказ в ваш законный выходной, то вы должны приехать в салон и оформить заказ,тут уже взаимовырочка не упоминается со стороны дизайнера который вас меняет ,так же в 2м размере ничего вам не оплатят,существует система штрафов ,что само по себе незаконно,на вопрос сколько дней у вас отпуск? ответ был таким:
-а вам он зачем вообще?
Если это стресс собеседование, то проводили его неграмотно и с нарушением трудового кодекса, либо директор с большими комплексами ,плохо воспитан и с образованием ниже среднего.
Общее впечатление даже не столь неприятны,как просто смешны,работать в данной компании считаю неуважением к себе ,на собеседование откровенно смеялась в душе глядя на это жалкое создание,которого каким то образом из сборщика повысили до управляющего розничной сетью, профессионалы никогда работать у него не будут,оттого и сидит управляющая салоном девушка ,которая ни то,что продавать,она и общаться только не в состоянии с клиентом,забита,боится людей,общения , когда в салон заходит клиент даже не поднимется со стула,но зато ,согласена ездить на замены и тд.
Для тех,кто хочет за копейки пройти стажировку и у кого полная безысходность в жизни компания вполне подойдет,а вот для уважающих себя и с опытом работы здесь явно не место.
Вывод: обращение в трудовую инспекцию для дальшейшей проверки компании ,нельзя оставлять безнаказанным такое поведение компаний и сотрудников.

белая зп, 2/2 график

Материала хватит на "войну и мир"!!!
В первую очередь - одностороннее общение, диалога не будет. Делай что приказано, ничего не спрашивай и не проси. Не нравится - уходи. Тогда б полную инфу давали для ознакомления! И кратко. Но нет!
При устройстве на работу невозможно разглядеть множественные подводные камни - разочарование придет в процессе. Поэтому новички в компании долго не живут! Очень редко кто задерживается более чем на полгода. "Старичков" тоже никто не держит - двери открыты! К тому же прошел слух о негласной политике - предпочтение в найме отдавать "нулевым" кандидатам, которые еще пороха не нюхали. Да бяда в том, что обучать никто не будет, фабрика желает чтобы консультанты обучали новичков бесплатно, отвлекаясь от своих продаж и растя себе же конкурентов! Отдельных спецов по обучению в Москве нет, до фабрики вы не скоро доедете - затратное это дело! Дах бох, чтоб через года пол. А продажи с вас требовать будут в первый же месяц!
По пунктам: корпоративной культуры и коллектива нет - все друг другу волки! Волчицы, то есть. Изможденные и нервные лица у всех. Кто таблетками спасается, кто алкоголем. Никаких мероприятий от компании непосредственно. Самое большое событие - на обучение от партнеров поехать.
начальство не снисходит до общения с рядовыми сотрудниками, ничего не хочет слышать и знать. только в одностороннем порядке всячески распоряжается, контролирует и экзаменует - экспериментирует как над мышами. Уважения к сотрудникам нет, постоянно говорится что все они дно и никто их держать не собирается. На выставках в Экспоцентре (бессмысленных для участвующих консультантов) были публичные унижения.
открытые до 2018 года салоны в большинстве морально и физически изношены! Условия ОЧЕНЬ отличаются во всех 10! Есть такие мяста, куда лучше не соваться! Открытые с 2018 года салоны обещают быть успешными - благодаря усилиям нового руководителя сети. В старые никто не собирается вкладываться, хотя износ никто не отменял. Развалившиеся тумбочки и столы, самые дешевые стулья, перегоревшие светильники, а то и целые гарнитуры во тьме, неактуальные вывески (сеть мебельных салонов вместо КУХНИ! - конкуренты таких ошибок не делают!), неактуальные модели-материалы-механизмы - и крайне редкая смена образцов (много где стоит СТАРЬЕ!). Огромные ограничения ассортимента и конструктивов. НЕТ дерева, иск. и кварцевого камня эмали нормальных профильных ручек, стеклянных стеновых - это типа есть, но представлено криво (нет образцов) или бешеная наценка (неконкурентная до бреда стоимость в итоге), с витражами бяда и с техникой-мойками (зачем держать толстые каталоги, если из него доступны пара-тройка моделей?) Цвета!!! серый и крем - их все. Красивых и актуальных цветов не дождешься - беда с белым, черным, шоколадным, голубым, желтым, зеленым, синим и т д... Вы знаете, я уже устала писать и тратить время... как я сказала, минусов хватит на толстенный том, а то и не один. Назову основного врага вашего заработка - это неотлаженные процессы, медленный инет, на котором тем не менее все завязано, малое пересечение с производством и техподдержкой по часам - это рабочие дни с 10 до 14 по москве, причем с 10 до 11-11.30 на фабрике ОБЕДАЮТ!!! а консультанты работают 2/2 с 10 до 22, и часто проблемы не удается решить оперативно, что приводит к недовольству клиентов и срыву заказов. платить вам будут за продажи кухонных гарнитуров - наборов с модулем под мойку, ручками, столешницей, стоимостью от 60 т.р. если изделие не подходит под определение "к.гарнитур", вам оплатят по минималке - 1,5 % (вместо возможных 6)!!! Платят от предоплат ЗА КГ, которыми до 1 млн. (где процент - 6) нечасто удается дотянуть. Если нет 2 кухонь (клиенты от ручек или столешницы отказались и получился "не гарнитур", в отпуск сходили - и не успели принять второй гарнитур) в месяц - вам посчитают по 2му минимуму - 2,3 %. Если деньги не вошли по банку в расчетный месяц, то зп за такие заказы вы получите в следующем месяце (и придется следить, чтобы правильно посчитали). И еще - входной контроль! Если заказ не пройдет проверку технологами до 5 числа месяца следующего за учетным, зп вы получите... в следующем месяце! Одни ЕСЛИ - лишь бы не платить нормальные деньги. Консультанты очень сильно нервничают изза зп, и были ошибки в начислении - недоплаты до 10 т.р. и более! И при такой системе следить и доказывать что либо сложно, долго и нервно. Плохой сервис - отдельный от фабрики, ответственность труднодоказуема - заказчики нервничают и злятся, по этой причине повторных заказов мало.
Ладно, соцпакет.. отпуск 14*2, пенсионные отчисления - все.
Перспективы - не понравитесь фабричному руководству - никуда не продвинетесь, сгниете в худшем салоне на минимальной зп. из консультанта можно стать только рук салона, но в случае невыполнения плана вас быстро опустят обратно, не выплатив надбавку!