Отзывы сотрудников «Santemo»

Достоинства
Нету

Недостатки
Самое забавное -это читать отзывы на hh, как можно быть настолько глупыми ,чтобы покупать 50 отзывов ,которые размещены а интервале меньше года )))учитывая что в компании всего около 20 сотрудников , соответственно даже обманывая с отзывами руководство настолько тупо это делает ,показывая что больше 50 бывших сотрудников разместили отзывы ,и все положительные)))так что же они тогда ушли ,и при такой текучке с чего они такие положительные )Директорам компании хотя бы немного бы логики и может тогда кто нибудь да повёлся.А так, компания обычная шаражка, которая обманывает и клиентов и сотрудников, кидать на деньги людей которые вам приносят прибыль -это только конченные люди могут ,желаю чтобы ваша контора поскорее обанкротилась и ребята которые там туда случайно попали нашли нормальную работу и руководство .

Достоинства
нет

Недостатки
Ген. дир. кидает людей на деньги, как персонал, так и клиентов, а тех кто не согласен с этим и борется за то чтобы их вернуть, считает не нормальными, алкоголиками и наркоманами. Оставляет номера людей на сайтах псих больниц с просьбой перезвонить и оставляет все ваши личные данные.

Достоинства
-

Недостатки
Директор Повонский В.В., украинец, родился в 90-ые и конкретный русофоб. Кидает как работников, так и своих клиентов, никогда не получите з/п вовремя, ниже чем планировали и за последний месяц не получите ничего.

Достоинства
Работаю в данной компании, менеджером по продажам. Коллектив подобрался достойный, руководство в полное адекватное. Оформление по ТК, все в белую. Компенсация проезда. За полгода работы, серьезных проблем не было, ни в рабочих моментах, ни по оплате труда.

Недостатки
Пока нет

Достоинства
)) ни одного

Недостатки
Отвратительная компания, кидающая на зп. Ни в кем случае не вздумайте сюда приходить.

Достоинства
Никаких

Недостатки
Отвратильная компания. За 2 месяца работы залатили 12300, обещали от 50000.
Тружового договора нет, ширафы по любому поводу. Никакого обочннич

Достоинства
Я стажер еще в отделе продаж. Раньше не было опыта продаж, поэтому все еще новое, но тут к этому относятся очень лояльно, помогают.

Недостатки
Ассортимент магазина очень большой и с непривычки тяжело выучить.

Достоинства
Я проработала маркетологом 3 года в Сантемо. Компания развивается, есть куда расти.

Недостатки
Мне не хватало развлечений вне рабочее время. Если и собирались, то часто по своей инициативе и редко компания что-то организовывала.

Достоинства
работаю тут в отделе финансов, работа монотонная, а вот коллектив отличный. Руководство понимающее

Недостатки
-

Достоинства
так получилось что работал тут недолго, но эффективно. Коллектив дружный!

Недостатки
не обнаружил за такое время кроткое

Достоинства
условия труда рабские, а руководство пристраивает своих знакомых

Недостатки
беспорядок во всех отделах

Достоинства
Занимаюсь продажами уже год в шоуруме. Касательно организации и зарплаты меня все более чем устраивает, трудоустройство официальное, зп не задерживают.

Недостатки
иногда некоторые отделы компании допускают ошибки и приходится урегулировать вопросы с клиентами

Достоинства
Проработав полгода тут на продажах продаж могу сделать свои выводы: доход зависит от закрытых сделок. Процент хороший очень хороший.

Недостатки
Планы продаж нужно выполнять, если не делаешь - расчет з/п происходит по сниженному %. Меня напрягало не очень сильно, т.к всегда практически выполнял/перевыполнял, для более слабых сотрудников это может быть критично

Достоинства
Неплохое место как для новичков, так и для опытных продавцов. Хорошая ставка.

Недостатки
Если опыта продавать нет, то деньги лопатой грести не получалось, нужно обучаться дополнительно, как как зп зависит от процента продаж.

Достоинства
Нет

Недостатки
Отработал в компании менеджером интернет-отдела в г. Коломна с ноября 2020 по июнь 2021.
По условиям – рядовой коллцентр на 6 мест на 4 этаже под крышей. Кондиционера нет, летом температура доходит до 35 градусов, дышать совершенно невозможно. Оклад 20 000 рублей, остальное % с продаж. График плавающий пятидневка по 10 часов с 9 до 19 либо 11 до 21. Официального оформления нет от слова СОВСЕМ, заработная плата прямым переводом на карту от физического лица. НЕ платить в установленный срок – их правило, регулярные задержки заработной платы.
О сайте – 80% товаров, размещенных на сайте, сняты с производства, на сайте указано, что их «много». При поступлении заказа согласовываешь с клиентом доставку, через некоторое время звонишь, сообщаешь о браке несуществующего товара и пытаешься продать аналог. Заработать от 70 до 100 000, как указано в их вакансиях, в подобных условиях нереально.
По моей конкретной ситуации - за период с 01 по 30.06.2021 мной было отработано 20,2 смены и реализовано сантехнической продукции на сумму около 1,6 млн рублей. Также ранее мной передавалось заявление на очередной оплачиваемый отпуск с 28.06 по 11.07.2021. По факту в настоящий момент мне выплачено – аванс 13 000 рублей, отпускные 8000, зарплата 897 рублей (!!!). 30.06.2021 в связи с очередной задержкой заработной платы я выразил желание покинуть Компанию по собственному желанию, о чем сразу проинформировал генерального директора Повонского В.В. 15.07.2021 от руководителя отдела продаж интернет Новикова А.М. я узнал, что отпуск из графика мне удалили, а также удержали некую сумму за невыходы на работу, хотя отпуск был ранее согласован, и отпускные перечислены, и о намерении уволиться я сообщил заблаговременно. По моим подсчетам мне не доплатили порядка 20 000 рублей.
На претензию, направленную мной на Info@santemo.ru получил ответ, что избрал не ту модель поведения, что у меня долги в ФССП, и прочую ересь, не относящуюся к вопросу невыплаты заработной платы. Также обвинили в вымогательстве.
Ни к чему не агитирую, каждый вправе сам решать, стоит ли трудоустраиваться в данную компанию.

Достоинства
Устраивалась для удаленной работы. Система очень хорошо налажена, можно легко проконсультировать клиента, даже если всей полностью информацией не успел овладеть. Новичкам помогают.

Недостатки
не хватает личных перерывов, хотелось бы больше.

Достоинства
Помогал 2 года с технической поддержкой сайта. Требований не много, платят достаточно хорошо.

Недостатки
он единственный. если сайт лег, то нужно максимально быстро его поднимать, а руководство будет подгонять сильнее, что давит.

Достоинства
В Сантемо работаю уже почти пол года, устанавливаю сантехническое оборудование. Заказов достаточно, так что зарабатываю здесь вполне хорошо. Да и к руководству у меня никаких претензий.

Недостатки
Нормально всё

Достоинства
Работаю в Сантемо менеджером по продажам. На работе мне приходится выкладываться по полной, и конечно, стрессовые ситуации никто не отменял. Но отношение начальства и зарплата реально стоят того, чтобы тут трудиться. Сыта, хорошо одета, периодически летаю путешествовать.

Недостатки
Нет, работа нравится

Достоинства
Отработал в этой "компании" ровно один месяц. Работал удалённо из СПб. В начале всё было хорошо, пока проходил стажировку и до выплат ЗП и Аванса.

Недостатки
Вакансию менеджера по интернет продажам нашёл на ХэдХантере. Отправил запрос, мне отписались и предложили пройти тест. После прохождения со мной стал общаться Антон Новиков (начальник отдела интернет продаж г. Коломна). Он дал мне доступ к стажёрским аккаунтам (crm, bitrix и т.д.). Сказал, что обучение займёт 3-4 дня, затем на меня создадут рабочие аккаунты. В итоге стажировка затянулась на 10 дней. Каждый день говорил, что проблемы у айтишников (не могут создать рабочие аккаунты). Разумеется это время не оплачивалось. Когда всё-таки я получил полноценный доступ и стал работать, Антон объяснил мне условия - работа 5 через 2, рабочий день 10 часов(выходные плавающие). Оклад 15т.р. + 1.4% процента от общих продаж. Испытательный срок 1-2 месяца без оформления и договоров. Антон уверял Много! раз что контора честная и всегда вовремя выплачивает ЗП и аванс ! Как итог, отработав пол-месяца и получил аванс 3500р. (Который мне перевёл ген. директор Владислав прямым переводом с карты сбербанка с задержкой в 1 день - 20% от ЗП). Далее отработав ровно 1 месяц меня уволили (с этим согласен, не справлялся с ведением заказов в crm). Антон меня уволил и написал, что расчёт по ЗП будет с 14 по 16 апреля. До сих пор денег нет, к телефону не подходит, на сообщения не отвечает. Одновременно со мной устроился на работу ещё один менеджер, как и я. С ним точно такая же ситуация (задержки не выплата ЗП и т.д.). Также во время моей работы уволили двух менеджеров по продажам, с одним из них я вышел на связь и узнал, что ей пришлось "выбивать зарплату", но ей в итоге заплатили с нервотрёпкой. На складах у конторы нет в наличии 90% товара, хотя для клиентов на сайте указано, что всё в наличии в большом объёме. Менеджер строго должен следовать скрипту руководства - "всё в наличии, в ближайшее время доставим и т.д.) А затем нужно перезванивать клиенту и говорить, что товар бракованный, предлагать аналоги и т.д. За месяц моей работы контору несколько раз отключали от ЯндексМаркета после проверки !
Сплошной обман клиентов (99% положительных отзывов пишет сама компания)
Ничего нет в наличии (товар пере купается у поставщиков под клиента)
Клиентам предлагают оформлять нужные позиции "под заказ" по 100% предоплате !!! Без чётких сроков и гарантий.
По общению с начальством есть в наличии скриншоты переписок и записи разговоров, без проблем могу их предоставить, чтобы мой отзыв не сочли за клевету конкурентов, обиженного менеджера и т.д.
Два отзыва, которые ниже липа, сотрудники с такими именами не работали в компании !

Достоинства
Я доволен своим местом работы. Зарплату никогда не задерживали, даже в период пандемии, с премиями тоже порядок. Начальство вполне адекватное. Да, приходится много с людьми общаться, но это скорее плюс, потому что развиваются навыки коммуникации. Если вдруг сменю работу, то это только пригодится.

Недостатки
Кому-то не понравится слишком частое общение с людьми

Достоинства
Работаю в компании всего ничего 1 месяц и 3 дня)) но мне нравится. Зарплату и аванс выдали без задержек. Обучение по товарам и продажам было подробное. Обучился также правилам работы в CRM-системе. За счет многочисленных звонков и заказов, рабочее время пролетает как 5 секунд.
Зарплата вовремя, есть обучение и наставничество, карьерный рост (как обещали, если я буду прогрессировать)

Недостатки
покупатели не всегда попадаются адекватные, некоторые надменно разговаривают, конечно это редкость большая, но тем не менее это минус.

Достоинства
Уже год работаю в компании сантема удаленно. Занимаюсь интернет-магазином, отвечаю на звонки, консультирую и оказываю помощь клиентам в чате. Работа изначально казалось легкой, но со временем я понял, что это не так. Совмещать с домашними делами трудно, потому что заказов очень много и рабочие часы я отрабатываю полностью. Но в этом есть и свои преимущества, потому что моя зп в том числе зависит и от количества продаж, поэтому просидев весь день и обработав большое количество заявок, кроме усталости остается еще и ощущение своего профита от работы. Вообще начинал я,ткак стажер, пока меня всему обучали платили не очень много, но через пару месяцев я полетел вверх. Думаю, что это не предел

Недостатки
много работы

Достоинства
Работаю в Сантемо менеджером интернет-магазина полтора года. Работы много, от клиентов отбоя нет, но, соответственно, и заработок высокий. За год стал старшим менеджером всего отдела.
Присутствуют возможности для личного развития и самоопределения в компании (возможность попробовать себя на разных должностях, перейти из отдела в отдел).
Руководство понимающее (выходные по запросу, учебный отпуск), коллектив отличный.
Как и в любой работе, ориентированной на клиентский сервис, основная сложность - человеческий фактор клиентов. Важна стрессоустойчивость, социальная мобильность и общительность.
P.S. Лентяям, и тем, кто хочет не работать, а просто сидеть в интернете - лучше не пытаться

Недостатки
Иногда, слишком много работы. Впрочем, разве это недостаток?)

Достоинства
Никаких достоинств

Недостатки
Отвратительное место работы. Никому не рекомендую. Не заплатили за месяц работы ни копейки.