Отзывы сотрудников «СДЭК» в Новосибирске

Достоинства
нет

Недостатки
Пришла работать в данную компанию специалистом по работе с клиентами в офис. Франчайзи. отработала 3 месяца и больше не выдержала. Начнем с того, что обучение было слишком долгое, полмесяца, из обучения не было понятно очень много моментов, когда я спрашивала, старший менеджер просто говорила: по ходу дела разберешься, если что звони, из за недостатка информации и непонятного обучения допускала много ошибок, за что расплачивалась из своего кошелька. Пообещали после месяца стажировки поднять зп, этого так и не было сделано (получала 1280 смена) если отнять все, получались копейки. Офис был в ужасном состоянии, я сначала не обратила на это внимания, но то, что было необходимо для работы, а именно (принтер для печати накладных, ноутбук, программы на ноутбуке, касса) все это работало через раз, были случаи когда я просто не могла ничего сделать, потому что все старое, клиенты просто стояли с недовольными лицами и ждали, начальникам было откровенно безразлично, что в офисе все старое и мешает спокойно работать, из за того что все работало через раз, скапливалась очередь, часто были дни когда даже глоток воды было сделать некогда, не то что нормально пообедать или попить чай, тем самым голодала, потом переедала, заработала гастрит, потом аппендицит. В мой выходной старший менеджер могла надоедать сообщениями и выяснениям, разговаривала матом, как с какой то бомжихой. (я молодая девушка 21 год). Ипешники, содержащие это все просто общались по хамски, могли орать, неуважительно общаться, постоянные подозрения в воровстве, очень неприятно. Постоянный стресс из за потока людей, торопишься, на тебя злятся. Странно выстроенная система с курьерами, приезжали вечно не вовремя не успел собрать груз или не собрал весь (а из за адского потока людей) это было сделать невозможно, орут. Получается, что со всех сторон на тебя повышают голос и высказывают недовольства. На менеджере пвз миллион всяких задач: встретить груз, выдать, принять от клиентов посылки, упаковать, убраться, ответить на сообщения и запросы и все это одновременно работа скотская. Официально так и не устроили. Программа эк5 очень непонятная, постоянно виснет, работать невозможно. Нет нормальных условий для работы, это просто ужас, не приходите работать в эту компанию, как минимум в пвз на работу с клиентами. Бегите от туда. Пролито много слез, вытрепана куча нервов и все это того не стоило. плюсов у работы нет, не вспомню ни одного положительного момента.

Достоинства
Не нашла

Недостатки
Обещали офиц.труд-во с 1 дня работы. В итоге 3 месяца проработала, меня так и не трудоустроили, платили по 18 тыс, а обещали 35 тыс. Уволилась. Работала менеджером клиентского отдела в пвз франчайзи.

Достоинства
Белая зарплата,трудоустройство по ТК РФ,бонусы после прохождения испытательного срока.

Недостатки
Мою кандидатуру не пропустила HR после собеседования по ватсап, вообще это было самое короткое собеседование (20 минут) за все время поиска работы. После завершения разговора было ощущение что HR просто на отвали провела беседу, ощущалось что таких соискателей как я у них много, поэтому ей совершенно не интересно было вести беседу. Возможно они уже нашли кандидата, но для галочки уделили время.Поняла,что придет отказ - он и пришел. Возможно СДЭК и хорошая компания, но такие HR ставят на человеке крест,не дав ему шанса показать себя.

Достоинства
Не замечено.
Не советую трудоустраиваться в данную компанию.

Недостатки
Устраивался на должность штатного водителя-курьера.
1. Текучка (не просто так, условия работы ущербные. Буквально ты никто и звать никак, мнимая помощь руководства. Бесполезные стажировки. Терминал для оплаты по безналу ждать надо месяцами, как я понял.
Рабочая программа просто ущербна)
2. Трудоустройство
Вообще вещь странная. Могут не заключить даже договор. Но ты работаешь типа по договору ГПХ. Соответственно никакой белой ЗП не может быть.
3. Бардак на складах и с проф. пригодностью бригадиров. Руководству надо приглядеться к филиалу с северного проезда 43/1. Начальство сидящее на 2 этаже халатно относится к своей работе.
4. Устраивают на работу и тупо не дают её, так как её просто отдают "старичкам" иерархия.
ЗП после увольнения могут не выплатить.

Достоинства
Хороший открытый коллектив, клмпания для людей, ощущаешь себя с коллегами, как дома.

Недостатки
У руководителя в HR присутствует двуличность, за спиной о сотрунике говорит одно, в лицо другое, мотивация никакущая, сам себе хозяин, сам задачи ставишь, сам делаешь, спасибо получишь и то хорошо, много слащавости, общается хорошо только с директорами, обучению есть куда расти и двигается далеко не в темпе и не в рынке, но слушаем мы только орущих

Достоинства
Если есть вопросы тебе помогут разобраться, отзывчивые люди в команде.

Недостатки
Месяц мой отзыв ждал своего часа. Почему месяц ответ будет в самом рассказе. Пришла на собеседование, все хорошо рассказывают, условия работы отличные, заработная плата средняя (оклад+бонусы), в перспективе сменный график 2/2, а я хотела работать именно сменно. Перезвонили, говорят Вы прошли этапы отбора, Вам необходимо пройти двухнедельное обучение, которое оплатится, при условии трудоустройства в компании. Хорошо, вроде всё, на первый взгяд.
Расскажу в датах. На обучение я вышла 2 сентября. К обучению вопросов нет, тренер хорошая девушка, всё хорошо объясняет, разобраться в вопросах помогает.
В конце обучения предусмотрена экскурсия на главный склад в городе Новосибирск, чтобы понять изнутри как работает компания. С этого дня начинаются встреча с сюрпризами от компании. Приезжаешь утром около 8 на склад, тебе проводят экскурсию, рассказывают какой путь у посылки начиная с приема на склад. Потом садят к курьеру, чтобы посмотреть, как посылка попадает к получателю. Новосибирск - город большой, меня посадили к курьеру, который работает на другом берегу (!). Бригадир перед тем, как уехать озвучивает, что с 9 до 12 вы катаетесь с курьером, с 12 до 13 у вас обед, к 13 вам нужно вернуться на склад, для осуществления дальнейший программы знакомства. Обед должен осуществиться в пути. Меня отправили с курьером на другой берег в район Пед университета, склад на Затулинке, мне, чтобы вернуться нужно поехать на трёх видах транспорта. Середина сентября, на улице льёт дождь, за час не то, чтобы пообедать успеть, хоть бы до склада добраться. После такого знакомства на следующий день я заболела. После обучения также выяснилось, что первые 2-3 месяца, пока ты находишься на испытательном сроке, тебе платят только оклад. Точные суммы смешных окладов компании я приводить не буду. Думаю, ну ладно, две недели уже поездила, времени потрачено прилично, буду работать. Спрашиваю, почему на собеседовании не сказали - говорят говорили ты что, спрашиваю у ребят из группы обучения, никто не в курсе, что на испытательном сроке платят только оклад, больше десяти человек в группе, которые «не услышали» на собеседовании, что зп, которую озвучивают на собеседовании, получать они будут только, когда-нибудь потом, после испытательного срока, но это не точно. Следующий сюрприз был, когда пришло время подписывать трудовой договор. Так вот, в договоре, размер оклада значительно меньше, который озвучивают. На мой вопрос, а в чем собственно дело, мне ответили, что оклад это же уже с районным коэффициентом, так вот прибавьте и получится озвученная сумма. Я столкнулась впервые с подменой понятий, что такое оклад. Оклад всегда был в моем понимании - фиксированной частью, которую зарабатываешь в месяц, который увеличивается на РК и уменьшается на НДФЛ. У СДЭКа оклад на словах это уже с РК, по договору и разговору суммы разные. На мой вопрос менеджер отдела кадров уже держала калькулятор, значит вопрос частозадаваемый. Я решила расстаться с такой организацией, оклад меня совершенно не устроил, ещё и уменьшенный на РК. Мне выплатили расчет 25 сентября, в день увольнения. За двухнедельное обучение сказали оплата будет только через месяц - 25 октября, так уж в компании положено, оплата бонусов 25 числа каждого месяца. Ну ок. Жду месяц. 25 октября звоню руководителю, кое-как с 20 гудка она отвечает, что говорить не может, перезвонит. Через пару часов пишет сообщение, цитирую: «Твой расчет по бонусам мне отдадут в начале месяца, 4-5 числа ориентировочно.
куда тебе его перевести потом?»,
т.е. в начале октября чисто по правилам компании оплатить мне нельзя было, а сейчас оказывается можно, но только не в октябре, а в ноябре, на мой вопрос в связи с чем?! Потупил ответ: «В связи с тем, что в данном случае для компании в принципе не совсем экономически выгодно их тебе выплачивать, поскольку эффективность твоего обучения стремится к нулю.
Но с точки зрения обещаний это сделать нужно, поэтому эту ответственность я взяла на себя.» Руководитель группы соц.медиа берет на себя ответственность решать, что экономически выгодно, а что нет для компании??? Меня данный исход не устраивает, я отвечаю, что жду и так месяц, может СДЭК все таки хотя бы раз за мою недомесячную карьеру сдержать слово ( это ж все-таки одна из ценностей компании). А мне за недооклад также было экономически невыгодно ездить и работать. Так Вы представляете, руководитель пишет, что хорошо, спорить смысла нет, отправлю со своего счёта, потом разберусь с бухгалтерией. Ну-ну. Интересно, на моем месте, кто-нибудь повелся на такую чушь, что человек, который знает меня меньше месяца, со своего счёта отправляет деньги от компании, чтобы потом выбить их себе))))наверное, мою часть бонусов выдали также в сентябре, а меня просто обманывали... не советую даже связываться, деньги платят смешные...а ещё найдите отличия, что говорилось на собеседовании, а что по факту. П.С. Сменный график тоже особо не светил, зачем говорилось о нем на собеседовании не понятно. Когда я уже устроилась в компанию, мне сказали график занят, девчонки работают давно, если куда-нибудь соберутся перевестись, то может быть будет возможность работать в сменном графике. Мне жаль потраченного времени на данную организацию, и 10-дневную запись в трудовой книжке, лучше бы не связывалась.

Достоинства
Вежливый HR

Недостатки
Проходила собеседование по Скайпу, HR обещал, что "завтра вам перезвонит руководитель, по телефону, так что будьте на связи". На следующий день я ходила приклеенная к мобильнику (обычно я так не делаю)) - обещали же! В итоге никто не перезвонил. Ни завтра, ни послезавтра, ни на следующей неделе.

Я всё понимаю, соискатель по какой-то причине может не подходить, но зачем заканчивать общение ложью? Смысл? Для этого есть хорошая формулировка "я передам Ваше резюме руководителю и он перезвонит, если примет положительное решение". Но зачем утвержать, что вам позвонят (ждите звонка, ага), если есть какие-то сомнения?!
Это абсолютное неуважение. Лично я с таким ещё не сталкивалась. Впечатление от компании осталось плохое. Не понимаю видимо работающие там люди, что таким образом себя дискредитируют.

Достоинства
Не дорогая доставка

Недостатки
Мы были клиентами этой компании 1.5 года, этот год начали совсем косячить. а именно: срывают постоянно срок доставки, якобы не могут дозвонится до отправителя или получателя (нас). Курьер может приехать без доверенности к отправителю (конечно груз ему никто не отдаст), при этом пообещать что в течении дня обязательно приедет с доверенностью, но не приедет. На следующий день, после того как товар не забран у отправителя даже не позвонят и не поинтересуются, а надо ли все таки забрать товар или уже отправили другой ТК. Чтобы подтвердить заявку надо самому звонить опять в СДЭК. Господа не связывайтесь с ними, лучше переплатить 500 рублей, но спать спокойно и быть уверенным, что груз придет во время.