Ozon.ru отзывы сотрудников

Достоинства
Их нет, только прячутся за брендом, а за счёт отношения к сотрудникам катится всё ниже большая и крепкая компания

Недостатки
Отношения к курьерам отвратительное, работать не дают, особенно на Тюменской улице, пункт выдачи. Выдают заказ по "братски". Друзья, не друзья, а теперь кто хотят также работать и семьи СЦшников не волнует. Раньше был Слава , теперь Полина. Отвратительная хабалка, возомнила о себе не есть что. Видимо жизнь её давно наказала, раз она отыгрывается на людях так) Думаю стоит в Роспотребнадзор написать, от этого отзыва пользы не будет, а так хоть головой начнут думать. Спасибо за внимание

Достоинства
Работать на складах Озон тяжело, но опять же, если ты пришел работать, не ленишься, то заработать тут можно. Просто так не штрафуют. Возят на работу автобусами, комфортно, кормят недорого и вкусно. В целом, меня устраивает, задержек по оплате не было еще ни разу, так что втянулся, работаю.

Недостатки
Работа на ногах, есть досмотры, есть штрафы.

Достоинства
Уже не осталось

Недостатки
На складах Москвы работают одни жополизы и алкаши, пьют всем складом, включая директора, ( уж не буду писать какой именно склад, кто прочитает тот поймёт), в озоне идёт «сокращение» сотрудников ( хотя по сути предлагают уйти по соглашению, таким образом нарушая трудовой кодекс РФ, склады закрывают, из-за этого многие «сотрудники» пытаются подсидеть и выжить, да бы свою пятую точку прикрыть. Работа тяжелая, текучка постоянная да и платят уже ниже рынка.

Достоинства
Не вижу

Недостатки
Набирают людей на обучение оператора службы поддержки. Учат. Но не дают шанса на исп. срок. Аттестация жесткая, две попытки, где тебя загрузят, и как роботы будут оценивать тебя. Не советую лезть в эту дыру, зря потеряете время. Для них люди как скот.

Достоинства
Нет

Недостатки
Проходила обучение на менеджера чата поддержки, в последние дни обучения сказала девочка-куротор, что я ей не нравлюсь и после совещаний (не известно с кем) она решила, что работать мне не стоит. При этом оплату за обучение конечно не выдали. Наплевательское отношение, вопросы задавать нельзя, отвечают "так надо", очень высокомерное отношение, поблажки разного рода делала своим знакомым-друзьям. На обучении кучу времени просто сидела без дела.

Достоинства
НЕТ.

Недостатки
при прохождении стажировки, было договоренность о последнем дне стажировки, узнала что больше в моих услугах не нуждаются тогда, когда пришла. Поступили не корректно

Достоинства
нет

Недостатки
Самая отвратительная работа ,которая только существует. Людей не во что не ставят, Руководству все равно на коллектив, мы рабы для всех, зп режут постоянно,люди уходят, а работы все больше и больше, пашим безбожно, домой приходишь мертвый, а зп все меньше и меньше. ладно если бы такой труд соответствовал зарплате,но это конечно полный беспорядок.поэтому 10000 раз подумайте прежде устраиваться сюда!!!!

Достоинства
Хороший руководитель, приятный коллектив, удалённая работа.

Недостатки
Здравствуйте, друзья.
Сегодня решила написать отзыв о работе по поддержке партнёров на Озон.
Начну с самого начала. Работаю там больше 1,5 лет. Обучение тогда было приятным, нам помогали на каждом этапе.
Но фьючер стафф разорвали договор с Озон и теперь мы работаем по тк именно в озон. Тут и начинается все плохое.
Зп постоянно занижают. На 30 даже не надейтесь. Просим увеличить зп, премии или какие-то поощрения - хрен. Говорят, что мы не заслуживаем зп больше. Если хотите больше зарабатывать, то улучшайте свои показатели.
О показателях. Они постоянно меняются, правила меняются каждую неделю и в один момент вся статистика летит комом вниз. Когда меняют условия для сотрудников, то не дают время, а условие меняется в эту же минуту.
Для сотрудников делают все, чтобы вы сбежали : заваливают тестами каждую неделю, которые вы обязаны проходить в свободное время. Каждую неделю высылают пакет документов, где ничего не меняется, но распечатать и отправить вы должны. У меня нет принтера и мне приходится бегать в печать, тратить время и деньги. Документы - это огромная стопка бумаг. В жизни не видела столько документов (я работала в 19 местах).
Правила по показателям тоже урезают.
Никаких просьб не слушают, не слышат.
Зп вообще не соответствуют требованиям и обязанностям.
Вас душат статистикой, правилами, зарплатой, статистикой. Взамен не дают ничего.
Я не рекомендую данную должность и компанию. Компания вообще не ценит сотрудников и все повально уходят от туда.

Достоинства
Оформление по ТК
Можно выбрать точку ближе к дому
В коллективе хорошие люди
Обеды бесплатные (порции маленькие очень)
Рост - есть, номинальный, смысла с него - нет.

Недостатки
склад / сборка / комплектовка.

Первое унижение - оформление в офисе на м.Динамо. На 1 этаже выдают пропуск, поднимаетесь на лифте и... оказываетесь в СТЕКЛЯННОМ АКВАРИУМЕ. По бокам две магнитные двери БЕЗ ЗВОНКОВ. Пропускает только персонал, ваша карта не сработает. Вас видят сотрудники из-за компьютеров вглубине офиса, но никто не подойдет. Стойте и стучите по стеклу, звоните, всем пофиг. По итогу, вас "так и быть" впустит девушка с ресепшн на этом же этаже, которая, оказалось, СИДИТ ЗА ОГРОМНЫМ СТОЛБОМ в 10 метрах от двери! ЗАЧЕМ ОНА ТАМ, если ничего не видит и не слышит, бесполезное создание!

Сборка заказов - это крысиная беготня 12 часов в день с целью сбора товаров в пакеты. На каждую сборку выделяется время: иногда 10 минут лимит на сбор 3 позиций, а иногда 6 минут на 25 позиций. Это не всегда мюсли или ряженка, - могут быть 4 огромных арбуза или телевизор или бутыли воды по 20л, вперемешку с йогуртами. И это всё упаковывается в разные пакеты по принадлежности товаров. Если до обеда еще заряда энергии хватает, то в 18-19 часов сил нет даже шагать.

Важно то, что практически в каждом заказе есть позиции из холодильника и морозилки. Надо зайти в камеру, найти товар, пропикать и выйти. Я молчу что ТСД может начать в морозилке перезагружаться, но часто раскладкой товаров по полкам занимаются "аутсорс/внештатные" сотрудники, которым плевать, если товар упал с верхней полки на нижнюю, или могут положить не туда, куда "привязали". А вы в морозильной камере в футболке будете искать это мороженое. Болеть будете часто.

Есть суточный план "пиков", а заказы распределять админ или старший смены может вручную: кому-то 5 заказов по 14 товаров накинет подряд, а кому-то 5 по 1-му, или 2 по 45 позиций при лимите в 6 минут на сборку. Процветает стукачество: кто что про администраторов сказал, кто на что пожаловался.

Покурить / на обед / в туалет - обязана отпроситься лично, иначе будут разборы полетов. Личного времени у вас там нет. Телефонами пользоваться запрещают. Досмотр на выходе.

В дневную смену 3/3 работают студенты 18+- лет. Платят 45-48к/мес. К людям старше 40 уважения почти ноль. В ночные смены платят 50-55к.

Рост есть, но чисто номинальный, в деньгах это +2-5к за год-полтора работы. Повысят, при двух условиях: понравишься конкретным людям на 1-2 ступени выше себя (им тебя учить и экзаминации принимать), из них кто-то увольняется (на это место ты идешь). Как правило, люди действительно достойные, но не очень угодные, даже не рассматриваются.

Курьеров на авто компании - активно сокращают, пересаживают на велосипеды/самокаты. Курьеры ждут в очереди заказы по 30-60 минут, в среднем.

А еще у озона есть такой прикол - можно взять "подработку". По факту, совмещать две должности в одной. Кладовщик может выпечку делать, а товаровед может взять на себя функции сменщика и работать как за двоих. Это оплачивается ВСЕГДА фиксированно - доплата 10к к окладу. А что, таки не выгодно?

Достоинства
Нет

Недостатки
Это просто рабство,простое человеческое рабство,зарплата ниже среднего,отношение руководства,как бы так сказать,ему плевать на что вы гробите себя и свое здоровье,руководителю было плевать,на то что что у тебя болит спина,ноги ужасно болят,и ты не можешь ходить,либо ты выходишь,либо штраф в 3тысячи.но есть и любимчик,которые бухали и их не штрафовать за не выход на работу.по поводу работы,на подборе ты должен делать больше 1,5тысяч пиковая в смену,что бы была зарплата 2200р,но есть такой фактор,те кто новенькие~их отправляют в самый шлак,в самую жопу где невозможно сделать норму.или же задания по 20 позиций,гоняющие тебя по всему этажу.на размещении норма 3500,ноооо,ты и её не можешь сделать,ибо у тебя включён приоритет и так же максимум от 1до 100 позиций у тебя в таре,и носиться ты с ними везде и всюду.с горем пополам набираешь 2000~2500 .соответственно это менее двух тысяч,но так же и там есть индивида и жополизы начальства,а так же шестёрки,которым отключают приоритет и они в день делают двойную норму .при разговорах и обсуждениях с начальством,указывая на то что,а почему так,те просто уходят от вопрос иди разводят руками,когда ты собираешься уволится,тебя всяческими способами пытаются оставить,не видитесь на эту чушь и не идите туда~там сплошное рабство !

Достоинства
Раньше были, теперь они остались.

Недостатки
Работала оператором колл-центра на удаленке. В начале вроде было все неплохо. В первый месяц заплатили отлично, выплатили премию, которые обещали при трудоустройстве. Но с каждым месяцем премия становилась все меньше и меньше, акцентировали на то, что она зависит от показателей. Соответственно очень часто меняли показатели для выполнения плана. Работая около года, подписывала приказ по изменению показателей раза 10, то есть можно сказать практически каждый месяц происходили изменения. Но в конце ситуация становилась все плачевнее и плачевнее, уменьшили оклад с 26 тыс. на 15 тыс., и график ненормированный, то есть не по своему графику и желанию, а как поставить руководства, акцентируя, на то что дают возможность заработать больше, в зависимости от показателей. Также запретили начислять баллы клиентам по вине компании, соответственно как можно рассчитывать на хорошие клиентские оценки, что входит в один из показателей плана. Не советую устраиваться в озон работать оператором.

Достоинства
Мало

Недостатки
Работают с едой, а клопы присутствуют на складе, не удивляйтесь что при заказе еды вы можете получить бонусом себе домашних животных в виде клопов

Достоинства
Единственный плюс это коллектив

Недостатки
Если хотите завести себе клопов, то вам туда, руководство с этим никак не борется, стоит подать жалобу в определённые структуры, по мимо клопов, нарушение пожарной безопасности, нарушение охраны труда. Всё выходы заставлены палетами, работники ходят под вилами, без разницы снимаешь палет или нет, премии лишиться легко, за каждый косяк могут дипремировать

Достоинства
Их нет

Недостатки
Тут одни не достатки, люди бегут от сюда. Здоровье минус, зарплата в 2 раза меньше чем обещают. Менеджеры рассказывают красиво, в жизни всё не так. Не зарплату, а слезы.

Достоинства
Все недостатки перекрывались уровнем з/п которая временами выплачивалась 3-4 частями с небольшой задержкой.

Недостатки
Начиная с бытовых условий ( туалет 1 и тот периодически забивался и приходилось бегать на улицу ) . Столовая - она же раздевалка . Корпоративный транспорт мог уйти с маршрута оставив людей в неведоме . Руководство совсем неадекватное ( на одного составляли кучу актов за то что мало льда положил в заказ , а другого за воровство телефонов увольняли по собственному и тут же его брали через Аутсорс )

Достоинства
Их нет

Недостатки
Достоинства нет , пришел на работу курьером на своем авто сначала была стажировка 1 день, стажировку не объясняют просто для галочки себе сидит рядом , требуют все сразу за один день выучить в общем тякучка и бесплатная раб сила, уволился по этой причине то что работаешь с утра до часу ночи а зп нет и не заплатили даже сказали ждите 2 недели , 2 недели прошло оплата так и не произведена была за мою работу.не советую идти работать в эту компанию и вообще в озон вообще . Работал г Москва беседенское шоссе .

Достоинства
Устроилась на подработку, подкупило, что рядом с домом, ездить никуда не надо. Работа размеренная, не напряжная, в принципе спокойная. Платят вовремя, задержек не было, меня все устраивает.

Недостатки
В обычные дни работа не пыльная, а вот в праздники и огромные скидки - у нас ад. Ну как ад, просто много заказов, которые надо отсортировать и быстро принять, тут все по регламенту.

Достоинства
Их нету

Недостатки
Заходишь и уходишь из склада как в тюрьме , охрана относится как к вору или бандиту какому-то , чуть ли не до трусов проверают , хотя ничего ни кто не брал в карманы.
Работа также в грязи и работа в тяжелых и неприятных условиях.
Бригадиры толком ничегл не обьясняют , они даже не могут по-русски говорить и понимать , просто иди делай работу и сам догадайся что делать сам в первый день.
Обед всего лишь 30 минут , и попробуй успей еще поесть нормально , пока досмотр пройдешь , пока в туалет сходишь и все остальное.
Обед раньше стоил 25 рублей , теперь 180 рублей , и за такие деньги обед так сказать не стоит того...
Польное рабство и чувство как будто заключённый.
И с зарплатой кстати врут , обещают чуть-ли не 50 тысяч , на самом с трудом выходить 23,000 тысячи , то есть половины зарплата нету и это за 12 рабочих часов в день и за все потраченные нервы.

Достоинства
График

Недостатки
Зарплата с каждой неделей всё меньше и меньше,а работы больше! Щемят во всём! Штрафы,отстранения от работы. Вообщем не рекомендую сейчас туда устраиваться

Достоинства
Работаю курьером в Озоне около двух лет. Несколько раз брал перерывы, но все равно постоянно возвращаюсь. Имею собственный автомобиль, развозить заказы удобно. Стандартно получаю чаевые, которые неплохо дополняют основной доход. Платят нормально.

Недостатки
Для себя не заметил как таковых

Достоинства
Тружусь на складе, работы реально достаточно много. Первый месяц было немного сложно, многого не успевал. Но потом во все втянулся и стало норм. Конечо же, работа не легкая, дисциплина тут ой как нужна.

Недостатки
Шагать за смену приходится реально много. Перерывы относительно небыльшие. Также многим не нравится досмотр (он реально очень тщательный).

Достоинства
Просто перезвонили

Недостатки
Вечно обманывающая организация. Решил устроиться в компанию на вакансию Водитель -Курьер , на автомобиле компании , но ничего не вышло … Сотрудники выслушав всю информацию , что и как на каком автомобиле желаю работать и где , сказали ждите ответа со склада в течении недели . Вот уже идёт 7-я неделя , а ответа все нет , нет , и нет ) В общем и целом ребята врут , как при устройстве , так и во время доставок …

Достоинства
Работаю в службе поддержки. Работа удалённая, на этом достоинства пожалуй заканчиваются. Показатели невыполнимые ,премию не получить ,платят 100 р в час.

Недостатки
низкая заработная плата, мне хочется покушать и я разгневан на работодателя, поэтому пишу отзыв.

Достоинства
Четыре года я в этой компании, сначала приезжал вахтой, потом перебрался в город и устроился уже на другой склад, но тоже Ozon. В работе есть некоторые минусы, но платят хорошо и ни разу не кидали на деньги. Не приходится «выбивать», то, что заработал. И бонусом идет тот факт, что работа чисто механическая, поэтому на автомате уже все делаешь.

Недостатки
Физическая работа не может быть простой, ну и живу я живу в спальном районе недалеко от склада

Достоинства
Работаешь один.

Недостатки
После санкций у озона начались проблемы, не рекомендую сейчас устраиваться. К тому же проблематично на пункт рядом с домом устроится. Они продают хорошие пункты выдачи, где мало заказов агентам и и сокращают операционные расходы до опасного и неадекватного состояния. Например товары в 90% случаях перестали упаковывать и клеять наклейку с фамилией, (есть только наклейка с кодом товара) время инвентаризации и приемки товара увеличилась раз в 5 после этих нововедений, люди увольняються. И если пункт выдачи без кондиционера, вы будите страдать физически летом.