СберМаркет: отзывы от сотрудников и партнеров в Балашихе

Вы раб

Масса, вас насилуют

Гибкий график, можно работать из дома.

- Обещали персонального куратора каждому сотруднику на первое время. В итоге, была одна куратор на несколько десятков человек. Никакого персонального подхода не было.
- Тестовый период со всеми занятиями должен был занять полторы недели. По итогу, занял больше месяца. На выполнение задания дали меньше времени, а потом очень долго, около 3 недель, работали с ошибками. Когда я говорю «работали», я имею в виду самостоятельно, и в этом нет вины новичков, просто вклад куратора в виде наставничества можно оценить в 1/10. Она отвечает по двое суток и очень односложно на прямые вопросы, некоторые вопросы вовсе игнорирует, они остаются неотвеченными. Новичкам просто негде получить помощь. Приходится ждать и надеяться, что куратор снизойдет и поможет, а время-то идет.
- за 15 лет работы в сфере я еще ни разу не видела таких инструкций. Это в буквальном смысле винегрет на 70-80 страниц из разбросанной, абсолютно бессвязно описанной информации. По этим инструкциям невозможно учиться. Некоторые вещи повторяются по пять-шесть раз, а другие очень важные аспекты (заполнение «технических» полей документа) просто тупо отсутствуют в инструкции. И догадывайтесь сами, как работать, ведь куратор ответит Вам (а, может, и не ответит) через два дня, минимум. В личном общении куратор пишет с теми же задержками и предложениями по 2-3 слова, командами, как будто вы ее питомец. Абсолютно не воспитанный человек.
- Видео-тренинг представлен в виде предзаписанных видео. Суммарно длится примерно минут 45. Та же куратор «показывает», как нужно работать. И вновь повторюсь, что за 15 лет не видела хуже тренинга: речь куратора и изъяснение на уровне начальной школы, мысли обрываются и перескакивают с одной темы на другую, структуры ноль, слова-паразиты и «мэканье» половину предложения занимают. Простые вещи типа заполнения цветов товаров куратор объясняет по 10 минут, а важные «технические» поля (которые так же почти не описаны в инструкциях) она пропускает с мотивировкой «вы тут сами сделаете, тут все просто!»
- Нелогичные правила работы, многие вещи можно сделать проще без вреда процессу, но никто здесь не хочет в оптимизацию.

+ Гибкий график
+ Можно работать из дома

- Обещали персонального куратора каждому новичку на первое время. В итоге, была одна куратор Анна Б. на несколько десятков человек. Никакого персонального подхода не было.
- Тестовый период со всеми занятиями должен был занять полторы недели. По итогу, занял больше месяца. На выполнение задания дали меньше времени, а потом очень долго, около 3 недель, работали с ошибками. Когда я говорю «работали», я имею в виду самостоятельно, и в этом нет вины новичков, просто вклад куратора в виде наставничества можно оценить в 1/10. Она отвечает по двое суток и очень односложно на прямые вопросы, некоторые вопросы вовсе игнорирует, они остаются неотвеченными. Новичкам просто негде получить помощь. Приходится ждать и надеяться, что куратор снизойдет и поможет, а время-то идет.
- за 15 лет работы в сфере я еще ни разу не видела таких инструкций. Это в буквальном смысле винегрет на 70-80 страниц из разбросанной, абсолютно бессвязно описанной информации. По этим инструкциям невозможно учиться. Некоторые вещи повторяются по пять, по шесть раз, а другие очень важные аспекты (заполнение «технических» полей) просто тупо отсутствуют в инструкции. И догадывайтесь сами, как работать, ведь куратор Анна ответит Вам (а, может, и не ответит) через два дня, минимум. В личном общении Анна пишет предложениями по 2-3 слова, командами, как будто вы ее питомец. Абсолютно не воспитанный человек.
- Видео-тренинг представлен в виде предзаписанных видео. Суммарно длится примерно минут 45. Та же куратор Анна «показывает», как нужно работать. И вновь повторюсь, что за 15 лет не видела хуже тренинга: речь куратора и изъяснение на уровне начальной школы, мысли обрываются и перескакивают с одной темы на другую, структуры ноль, слова-паразиты и «мэканье» половину предложения занимают. Простые вещи типа заполнения цветов товаров куратор объясняет по 10 минут, а важные «технические» поля (которые так же почти не описаны в инструкциях) она пропускает с мотивировкой «вы тут сами сделаете, тут все просто!»
- Нелогичные правила работы, многие вещи можно сделать проще без вреда процессу, но никто здесь не хочет в оптимизацию.

+ Можно работать из дома
+ Гибкий график

Ь

- Обещали персонального куратора каждому новичку на первое время. В итоге, была одна куратор Анна Б. на несколько десятков человек. Никакого персонального подхода не было.
- Тестовый период со всеми занятиями должен был занять полторы недели. По итогу, занял больше месяца. На выполнение задания дали меньше времени, а потом очень долго, около 3 недель, работали с ошибками. Когда я говорю «работали», я имею в виду самостоятельно, и в этом нет вины новичков, просто вклад куратора в виде наставничества можно оценить в 1/10. Она отвечает по двое суток и очень односложно на прямые вопросы, некоторые вопросы вовсе игнорирует, они остаются неотвеченными. Новичкам просто негде получить помощь. Приходится ждать и надеяться, что куратор снизойдет и поможет, а время-то идет.
- за 15 лет работы в сфере я еще ни разу не видела таких инструкций. Это в буквальном смысле винегрет на 70-80 страниц из разбросанной, абсолютно бессвязно описанной информации. По этим инструкциям невозможно учиться. Некоторые вещи повторяются по пять, по шесть раз, а другие очень важные аспекты (заполнение «технических» полей) просто тупо отсутствуют в инструкции. И догадывайтесь сами, как работать, ведь куратор Анна ответит Вам (а, может, и не ответит) через два дня, минимум. В личном общении Анна пишет предложениями по 2-3 слова, командами, как будто вы ее питомец. Абсолютно не воспитанный человек.
- Видео-тренинг представлен в виде предзаписанных видео. Суммарно длится примерно минут 45. Та же куратор Анна «показывает», как нужно работать. И вновь повторюсь, что за 15 лет не видела хуже тренинга: речь куратора и изъяснение на уровне начальной школы, мысли обрываются и перескакивают с одной темы на другую, структуры ноль, слова-паразиты и «мэканье» половину предложения занимают. Простые вещи типа заполнения цветов товаров куратор объясняет по 10 минут, а важные «технические» поля (которые так же почти не описаны в инструкциях) она пропускает с мотивировкой «вы тут сами сделаете, тут все просто!»
- Нелогичные правила работы, многие вещи можно сделать проще без вреда процессу, но никто здесь не хочет в оптимизацию.

Не нашла

Пошла туда работать, но проработала недолго. Работала в гипермаркете Глобус. На заказ давалось 20 минут, но этого времени не хватало, так как это огромный магазин и за двадцать минут собрать все позиции просто невозможно! Отработала я две смены по пять часов, но по итогу из-за постоянно работающих кондиционеров, я получила бронхит и потратила на его лечение больше времени и денег, чем заработала. Ушла и не жалею.

Пока не нашла

1. Даётся слишком мало времени на сборку заказа. Двадцати минут едва ли хватает, чтобы дойти от одного отдела к другому.

2. Начальство постоянно будет запугивать увольнением, если ты не вписываешься в их рамки.

3. Отпахав три смены, мне не заплатили ровным счётом НИЧЕГО, хотя выплаты обещали производить раз в неделю.

Достоинства, только отличный коллектив.

Самый большое недостаток это супервайзер! У всех могут быть форсмажорные ситуации. Когда ты не можешь найти замену, а тут даже видя, что заказов мало, а сборщиков много тебя не отпустят! А чуть что штраф, а штрафы то немаленькие. За невыход 3тыс. А заработать можно в день максимум 2тыс.р., чтобы заработать больше надо с 6ти утра и до 22 вечера работать, тогда может и 3500р сделаете. Отношение супервайзера просто ужасное, как будто там нелюди работают. Захотят тебе ответят, не захотят вообще останешься без ответа

Зп вовремя.

Вот теперь расскажу про территорию Кристины леоновый в г. Железнодорожный. Девочка 23 г. Супервайзер умом не обделена. Началось всё хорошо. Была Дружная команда, до того времени как она не привела на территорию свою крысу, который ей всё докладывает. И стучит на каждого сотрудника не разобравшись прав он или нет. Молча увольняет. Леонова Кристина сделала свои правила, не подлежащие сбермаркету, и делает так чтоб работали по её правилам иначе грозится уволить. Заставляет партнёров покупать или брать в аренду велосипеды, если нет то просит не даёт выходить в смену и удаляет их. Так же она ни за что убрала людей которые работали более полугода, объяснив что якобы по территории катаются вдвоём и занимаются мошенничеством. Что один собирает сидит на минималке а другой много зарабатывает .. Так же в данный момент это делают всё кто работает на этой территории... Друзья, кто если собирается идти на территорию Кристины Леоновой г. Железнодорожный знайте там работает её крыса которая будет на вас стучать и докладывать всё даже если вы поговорите с св она так же докладывает всё ему ваши разговоры . Имя крысы Валера Табурский старший смены. Причём он стал старшим спустя месяц после его прихода не странно? Странно. И после этого начались массовые увольнения. Так этот св работает как хочет и делает что хочет. Постоянные штрафы не по их вине. И ещё от неё ни когда не добьёшься ли бо кого тот ответа на свои вопросы, она либо игнорирует когда нечего ответить либо ждеш неделями

Коллектив, который развалился из-за супервайзера.

Супервайзер молодая девчонка, которая побегах за своей зарплатой не думает о людях, которые носятся и для себя и неё стараются, никогда не отвечает на звонки, работает раз от силы два раза в неделю, остальное время где то присутствует, но не с командой. Пригнала крысу на территорию, сделала его старшим, и тот нет что бы пытаться ей помочь в решении проблем создаёт из ещё больше, своими пошлыми шутками и отношением к другим, как к мясу, такое отношение, кстати говоря, и у супервайзера тоже. Начиналось все отлично, а вылилось в то, что она в смену выгоняет по 30 человек(половина из них новенькие наркоманы в перемешку с алкашами), что б клик ей улучшили, старенькие по уходили, либо она по увольняла, в итоге клик стал ещё хуже чем был. Так она ещё и с мнимого старшего, который ни один вопрос решить не в состоянии, кроме как воруйте у других заказы, требует список фамилий ещё 10 человек. Возникает резонный вопрос, что ж ты тогда новых нагоняла, как не в себя, раз тебе еще 10 человек спихнуть теперь нужно? Ушла сама, это невозможно, то сидишь и ждёшь, что тебя уволят, то сидишь и нервничаешь, что снова что-то не так сделаешь и тебе не ответят даже на банальный вопрос, касающийся работы. Это какой то ужас. На этой территории либо поменяют супервайзера, у которого будут хотя бы задумки с тем что и как делать, либо там коса сожрет крысу.

Нет

Неодекватные наставник и супервайзер, отношение как к рабам
Заказы распределяют по принципу любимчик, друг, товарищ
За целый день если повезет можно собрать 10 -15 заказов
Зарплата маленькая

нет

обман с заработками, не верьте обявлениям... в частности г Балашиха глобус!!! рассказываю: с первого дня вас анкетирует некая Нинна и некая наставник Валерия( после приятного общения на этом их поддержка заканчивается ибо трубки не берут, на смс не отвечают либо отвечают на отеись))) вам назначают первый день типа обучение, вы приезжаете и оппа... на вас всем наплевать, ни наставника ни кого ваши проблемы не волнуют... ну ок... дальше.. выы должны встать в график ( а кто его ставит, к кому никто не говорит) никакой организации труда... работа по типу приехал в колзоз забрал картошку и отвез))) теперь самое главное... никаких 5к в день там близко нет!!! приезжаешь с утра и становишься в очередь через ватсап на усмотрение логиста( а справедливо он заказы распределяет или нет одному богу известно).. очередь приходит к часам к 12-13... пока вы первый рейс совершаете и обратно, нужно снова в очередь... что имеем... в день вы делаете два в лучшем случае три рейса по 3-4 доставки... итог... 3720руб минус 1000 на бензин спокойно минус амортизация... минус пробег... пробег это отдельное.... постоянно заказы в москву..." своим" рядом... пробег по 200до 300к в день... через три месяца такой езды можете смело заработанные потратить на капитал ку

их нет

Не идите туда курьерами... Глобус Балашиха!!!! максимум 2к за 12 часов и пробег по 250км в день, обещают 5к в день в объявлениях, по факту вы максимум 2 круга по 3 или 4 доставки сделаете... Главная проблема это логистика... ждешь заказ по 2.5 3 часа, в 21 веке до сих пор система распределения через логист (который своим ближайшие точки ставит) а чужим и в центр москвы чэи в Магадан))) Абсолютно не рекомендую глобус Балашиха!!!!

Нет

Уволили якобы за мошейничесво,за то что заказали мои друзья с моего аккаунта ради бесплатной доставки.Сказали что тебя знатно подставили друзья не приняв мои оргументы что это не я и что я не имею заказывать сам.(%удалено%)
Руководство все время меняется,у людей нет денег ибо заказов нет а понабрализа место 15 человек как раньше стало 30,все только и хотят сделать минималку чтобы были хоть какие то деньги,но руководство это не устраивает хочет чтобы человек работал и делал больше заказов за одну минимальную сумму.В итоге просто сидишь на точке 12 часов ждёшь заказы делаешь минималку и слушаешь жалобы на тебя руководства.