Отзывы сотрудников «Очкарик»

Достоинства
Работаю оптик-консультантом в Очкарике. Пришла без опыта, но всему научили и помогли адаптироваться. Условия хорошие, уютный офис и мне близко добираться до работы. Зарплату выплачивают вовремя (даже бывает пораньше), рамер от продаж зависит, есть оклад, в целом получается достойная сумма. Есть соцпакет, один раз была на больничном, отнеслись с пониманием. Работаю по графику, но если надо поменяться, можно и договориться. В обязанностьи входит консультирование клиентов, помощь с заказом, оформление бумаг, контроль за ассортиментом.

Недостатки
В целом все устраивает, хорошая работа

Достоинства
Салон наш не на отшибке, а в центре, поэтому ближе к вечеру в будни и целый день в выходные отбоя от клиентов нет.

Недостатки
Надо хорошо ориентироваться в товаре, так как люди некоторые приходят и совершенно не знают, чего хотят, надо рассказать-подсказать. К вечеру уже в такие дни простой никакая, зато по зп отлично выходит.

Достоинства
По условиям негатива нет, все по честному. Как и обговаривали выплаты дважды в месяц, оформление официальное. График довольно гибкий, если очень нужно, можно подмениться. Но зато тебя тоже если что, могут выдернуть в другой салон вместо кого-то, не сильно напрягает, тк дорогу оплачивают до салона.

Недостатки
нет

Достоинства
Салон недалеко от метро, добираться просто. Коллектив молодой в основном, все на одной волне. В целом дни проходят спокойно, конечно, были на моей практике пяток невменяемых клиентов, но в общем потоке тысячи остальных нормальных они просто теряются. На самом деле учишься распознавать странных уже с порога и пока до тебя дойдут ты уже и морально готов)

Недостатки
нет

Достоинства
Всегда можно договориться с коллегами о подмене, начальство тоже на встречу идет, в разумных пределах конечно же. Оформляют по трудовой сразу же после стажировки, зарплата как и у всех 2 раза в месяц. Больничные оплачиваются. Медкомиссию сама оплачивала, но потом деньги возвращали с зп.

Недостатки
нет

Достоинства
Оформили по ТК сразу, выплаты стабильные и без задержек. Работаю давно, были те, кто уходили быстро, но в основном это люди, которые просто не готовы работать, а за просто так никто вам зп платить не будут, это логично.

Недостатки
нет

Достоинства
6 месяцев тружусь в Очкарике. У нас проходной салон, народа всегда много. Без дела стоять не приходится. Пару раз, когда видимо в других салонах кто-то болел, или еще что, вызывали на другой адрес. В принципе не страшно, работа такая же, инструкции одни и те же. Проезд до салона оплачивался, так что все оке.

Недостатки
нет

Достоинства
Работаю уже год, пришла по совету подруги. Устроили сразу официально, что не может не радовать. Зарплату платят вовремя.

Недостатки
Претензий нет.

Достоинства
Я пришла без опыта работы, сразу после универа. Прошла собеседование. С первого дня мне приставили наставника Елену (она старший сотрудник), она рассказала и показала на деле как все функционирует. Быстро втянулась, тк на практике учиться легче. Прихожу на работу с удовольствием, по зп нормально выходит. Из минусов только человеческий фактор, не все покупатели милы и любезны, но в принципе их видно сразу и со временем учишься работать и с такими сложными клиентами.

Недостатки
нет

Достоинства
В этой оптике мне платят больше, чем в прошлой, но и спрос соответствующий. Здесь нужно выполнять свою работу хорошо. И если вы не готовы работать, бережно относиться к клиенту и обучаться, вам точно не сюда. Обучение есть, еще периодически семинары про оптику проводят. Я многое из них узнала. Деньгами не обижают, условиями труда тоже.

Недостатки
нет

Достоинства
Зарплаты консультанта в оптике хватает. Ее уровень полностью зависит от тебя и твоих умений в продаже, ну по крайней мере окладная часть точно. Очкарик известная сеть оптик в городе, так что люди приходят.

Недостатки
Бывают большуганские очереди к офтальмологу, а потом ко мне за очками. К такому нужно просто привыкнуть.

Достоинства
Нет, если вдруг кто-то верит ещё положительным отзывам, обратите внимание, есть явные признаки, что они фальшивые.
Даже тут умудряются накосячить.

Недостатки
В канун Нового года в фирме обострение.
Хамство на корпоративном портале достигло апогея. Штрафы уже доходят до половины зарплаты. Заставляют доказывать, что ты работал.
Очередная волна увольнений, так что будьте бдительны, скопилась целая куча задач, по которым уже все сроки прошли. Их повесят на вас и с радостью начнут штрафовать.
Кстати, кто идет работать в салон, тоже опасайтесь, руководитель ТТС не умеет разговаривать от слова вообще!
Чем заметно выделяется даже в таком собачьем коллективе.

Достоинства
На должности мастера-оптика мне работается нормально. В компании больше трех лет и не планирую переходить куда-то в другое место. Мне повезло, офис находится недалеко от дома, на автобусе буквально минут 20. Можно и пешком дойти. У меня полный соцпакет с оплатой отпуска и больничного, медкомиссии проходим за счет компании.

Недостатки
Рабочие часы оплачиваются справедливо.

Достоинства
В салоне работается замечательно: для сотрудников есть комната для приема пищи, оборудованные уборные, график удобный. Попросила по возможности дать место работы недалеко от дома. Периодически выезжаю в дальние салоны на смену, но это не часто. Зарплата выплачивается два раза в месяц, оформляют официально.

Недостатки
нет

Достоинства
Работа диспетчера интересная, мне нравится работать с реестрами. Вести их не трудно, тем более у меня опыта в этой области вагон. Деньги платят хорошие.

Недостатки
Омрачает график: смена большая, аж с 6:30. Первое время было неудобно.
В основном занимаюсь отправкой курьеров из салонов на центральный наш склад, самой комплектацией заказов, которые после отдаю курьеру. Тут нужно быть внимательным и смотреть в оба, чтоб ничего не перепутать.

Достоинства
Нет

Недостатки
Пока следственный комитет борется с такими тяжкими преступлениями, как торговля семечек у метро и бабки с майками «Навальный», Бодров цветёт. Этот уникальный человек, заработавший честным трудом в советское время и 90-е миллиарды. Скупил недвижки, разводит коровок в регионе, умничка! Всю жизнь грабил государство, а теперь, когда из казны стащить трудно, стал обувать сотрудников. В наглую. Не прикрываясь… и, молодец, так, что хрен его засудишь. Мне вот интересно… куда реально смотрит следствие, прокуратура? Откуда у старого маразматика столько бабла? С кем он делится?

Достоинства
Вы научитесь создавать документы.

Недостатки
Негативные отзывы об "Очкарике" на отзовиках - правда, положительные отзывы - оплаченный SERM.

Что можно улучшить: устранить бюрократию, отменить систему штрафов и хроносмету (отчет о каждом движении мысли), больше доверять сотрудникам, оценивать работу по достигнутым результатам. Исключить обвинительный уклон в сотрудничестве, организовать командную работу. Забыть про эксперимент над людьми с локальной проектной методологией "Матрёшка", внедрить проверенные мировой практикой методологии бережливого производства. Сформировать соцпакет.

В Компании происходит перебрасывание финансовой ответственности за задачи и сроки по задачам. У кого-то это получается лучше, у кого-то хуже. За просроченную задачу с вас будут удерживать штраф в виде процентов в геометрической прогресии за каждый день. Задачи обрастают многостраничными переписками и стоят без движения месяцами. Что-то эффективное сделать - это не про "Очкарик". Для Компании важнее соблюдение внутренних регламентов, чем бизнес-результат. Согласование договоров происходит по полгода, атмосфера в коллективе не здоровая, человек человеку волк. Вы наверняка встречали примеры лучшего подхода к людям и к организации рабочего процесса. Время вашей жизни, потраченное на "Очкарик", может быть не оплачено ("не принято к учёту"), как правило, без объяснения причин. У вас есть право обжаловать удержанные деньги в течение 12 часов с эскалацией каждого инцидента собственнику Компании, где вам публично предстоит доказывать, что вы не животное. При этом факт удержания денег, с которых начинается отсчёт 12 часов, не озвучивается.

Привлекательность офера на входе компенсируется необязательностью его достижения. При приеме на работу кандидатов отделу кадров запрещено озвучивать условия, которые вас ждут после испытательного срока. Вас приглашают на срочный договор на три месяца, а после него предлагается жесткий трудовой договор по новой форме, где у организации прямым текстом нет обязательства обеспечить вашу полную занятость. Правила внутреннего трудового распорядка, в которых допускается неоплата выполненной работы, от вас будут прятать (не пересылают по почте и не разрешают сфотографировать). Трудовая инспекция вам не поможет. Организация рассчитывает оплачивать работу по схеме фриланса, при этом накладывая на отрудников обязанности и полную ответственность по трудовому договору - кабальные условия. За последние полгода "Очкарик" покинули около десяти топ-менеджеров.

Достоинства
Работаю в компании, вот уже, восемь лет. Работаю продавцом. В целом всё хорошо. Коллеги по работе отличные! Менеджер отличный! Зарплата белая, отпускные и больничные оплачивают. Задержек нет, так как в договоре чётко прописана дата выплаты. Ответственное, грамотное обучение с нуля! Если работать дают, то и зарплата хорошая. Всё, что касается салонов, претензий нет. Не планирую увольняться.

Недостатки
Офис это большой минус! Руководство неадекватное! Учредитель, такое ощущение, что пустил компанию на самотёк. Много задержанных заказов. Производство не справляется, а улучшать положение не торопятся. Бардак в отделе логистики и на центральном складе.
Работа с претензиями это кошмар! Сначала всем всё согласовали, теперь стараются отказывать клиентам в гарантийном обслуживании. А нормального заключения ОКК нет. Ответ ОКК для менеджера салона, а не для клиента. Бред!
Рабочие часы, - есть производственный календарь и все его обязаны соблюдать. Но не наша компания. Тебе не дадут нормально работать в графике, вырабатывая часы (кстати, я не подписывал переход на неполную занятость). От этого страдает оклад и премия.
ТТС это корень всего зла! Там на троне самые неадекватные сидят. Почитав отзывы ниже, не могу понять, куда смотрит учредитель и ТТС? Это что за дурдом, каждый пытается другого подставить, чтобы самому не налететь на штраф? И я сейчас не про систему штрафов (она, всё же, сильно преувеличена. За всё время работы мне пару раз прилетал штраф, пару раз платил за линзы. Но это, как говорится, кто не ошибается, тот не работает. Всякое бывает). Я про сам случай "это не я, моя хата с краю!". Решите эту проблему, чтоб никто ни на кого не перекидывал своим дела. Организуйте работу! Создайте нормальные условия для работы.

Достоинства
Отработала два года в "Очкарике" оптик-консультантом. Хорошая работа, нормлаьная зарплата, приятный коллектив. На работе освоилась быстро. Работала можно сказать с удовольствием, уволиться пришлось по семейным обстоятельствам - переехали в другой город. Уходила с сожалением, привыкла к коллективу)

Недостатки
нет

Достоинства
Работа в центре города

Недостатки
После смены руководителя нашего колцентра произошло следующее: увеличена нагрузка (эмоциональная и психологическая ) на сотрудников низшего звена со стороны руководителя ,постоянные претензии и недовольства. Общение со стороны руководителя матом и в грубой форме. Доводит сотрудников до слёз и истерик. Сотрудники начали увольняться . Новые люди на эту работу не идут так как принимает их человек с больной психикой и ни чего не понимающий в своём деле. Из за нехватки персонала в несколько раз возрасла нагрузка на оставшихся людей. В связи с этим и увеличились претензии мол плохо справляемся со своими обязанностями, большая очередь звонков, должны делать больше и больше за те же деньги. Складывается ощущение что этого руководителя поставили для развала организации. Люди уходят,новые не приходят. Оставшиеся поставлены в рамки невыносимой нагрузки. Любой вопрос поставленный руководителю по работе решается либо с нервами либо ни как. Из за сложившейся ситуации пришлось уйти . Работа нравилась но здоровье дороже. Жаль что люди не компетентные и не воспитанные занимают руководящие должности и губят организацию. Надеюсь мой отзыв поможет людям рассматривающих данную организацию. До изменения руководящего звена смысла и времени тратить на опыт работы в данной организации не вижу!

Достоинства
Могу сказать одно: работать здесь интересно. Для сотрудников всегда есть возможность поучиться. У Очкарика центр повышения квалификации есть. Для меня это является очень большим плюсом. Условия труда хорошие. Я работаю консультантом в салоне оптики, нарадоваться не могу. Для основного места работы компанию могу рекомендовать. Зарплатой и добрым словом вас здесь не обидят.

Недостатки
все отлично, недостатков нет

Достоинства
Я офтальмолог, работаю в "Очкарике" два года. Все нравится, жаловаться не на что. Из плюсов - современное оборудование, на котором удобно работать, коллектив, руководители. Платят достойно, вовремя, зарплата "белая" Рекомендую компанию как честного работодателя.

Недостатки
нет

Достоинства
Возможность работать как дома, так и в офисе. Плавающее начало рабочего дня. Своевременная выплата зп (если не спишут всю на штрафы).

Недостатки
По итогу каждого дня надо сделать отчёт в форме хроносметы. Как её правильно заполнять не знает никто. Инструкции нет. Есть только пара видео-примеров, полностью противоречащих друг другу. Неправильно заполнила - могут не принять. А если не примут - значит работала бесплатно… Регистрировать нужно каждое движение мысли… сколько думала, о чем думала, где думала (варианты мест раздумий - 1С, Битрикс, интернет, свой вариант (указать какой)), с кем думала (если думала с коллегой, у коллеги должно быть это отражено в отчете, все сверяется), потом - чего надумала, отдельно - сколько времени ушло на запись мыслей, как графически выглядит запись (текст/таблица), сколько страниц, уровень сложности мозгового процесса по пятибальной шкале… думаете это все? Нет!!! Бредовый отчёт этим не заканчивается… далее надо привязать свои мысли к определенному документу, указать его номер и срок сдачи (если не успеешь к сроку доделать - штрафы или неоплата)… На заполнение этого анамнеза мозговой и рукотворческой деятельности можно тратить не более 10 минут в день. Учитывая, что все сотрудники должны быть многозадачными Цезарями и записывать нужно отдельно мысли по каждой задаче, о каких 10 минут в день может быть речь?!? Но вернёмся к документам, с учетом бюрократии 80-го левела просто сдать документ нельзя, его должны проверить человек 10, не желающих брать на себя никакой ответственности (у самих такие же адские условия), все заворачивается, ходит по кругу годами, тухнет и деградирует… в общем ад!!! Выживают только родственники хозяина (основной руководящий состав) и приспособленцы.

Достоинства
Работаю мастером по линзам. Дело свое люблю, нравится делать то, что людям будет на пользу. В эту оптику устроился полгода назад. К любимому делу прибавился и хороший коллектив. Зарплата устраивает, условия тоже. Кстати, оборудование у нас классное, позволяет изготавливать даже самые сложные линзы так что условия труда лично у меня отличные.

Недостатки
для меня нет

Достоинства
Я оптик-консультант, работаю в салоне "Очкарик" около года. Устроилась без опыта, прошла обучение от компании. Нравится помогать людям, консультирую, подбираю оправы, оформляю и выдаю заказы. Коллектив у нас хороший, дружный, руководители адекватные, зарплата "белая", все устраивает.

Недостатки
пока нет