Creative Call Project: отзывы от сотрудников и партнеров

Creative Call Project: отзывы от сотрудников и партнеров

  • Регионы присутствия: Санкт-Петербург, Москва, Астрахань, Николаев
Условия работы
43
Отзывы по городу

Напишите отзыв про Creative Call Project


17.06.2021
0
Условия работы

Удобный график работы, достойная зарплата без задержек, отличный коллектив.

нет

25.03.2021
0
Условия работы

Добрый день, уважаемые соискатели. Меня зовут Дмитрий Андреев.

Я крайне озабочен негативными отзывами, представленными ниже. Я лично ответил на большую часть отзывов, написанных ниже.

Большинство отзывов вызывают сомнения, так как они написаны не работающими людьми у нас.

Актуальные данные по уровню ЗП у нас на текущий момент:
Оклад 17 600 при полном рабочем дне + бонусы за каждый положительный результат. Средняя ЗП на февраль 2021 составляет 25 000 руб на стартовой позиции колл-менеджера. Выплаты два раза в месяц через систему самозанятых - это официальный заработок, при этом налоги мы платим за вас с вами, поэтому мы могли бы написать, что вы будите получать от 27 500 руб и выше, но мы пишем те цифры, которые вы получаете на руки. Основа нашей компании - это прозрачность. Поэтому меня крайне удивляют отзывы ниже.

У кого остались вопросы, можно смело писать на на почту info@creativecallproject.com с пометкой HR.

Не самый высокий уровень ЗП, но за 2020 год, мы подняли ее уровень на 15%. Не планируем останавливаться на этом.
Работа подходит не всем, так как проекты в компании действуют разные и вам придется много учиться, хотя это скорее минус для тех, кто не хочет развиваться.
Так же из минусов для соискателей - нас сложно обмануть, так как работа выстроена система и всем отлынивающим от работы система не начисляет деньги за прогулы.
У нас есть штрафы, их немного, но они есть. В основном они связаны с обманом работодателя (например неправильное оформление заявки или положительного результатата, штраф за невыход на работу без предупреждения).

16.02.2021
0
Условия работы

Удалённая работа, адекватное начальство, своевременно зп
Работаю как самозанятый оператором на телефоне. работаю из дома, по 8-9 часов с перерывами. Программы мне установили, зп два раза в месяц, начальник супервизор учит, ругает, хвалит. Когда как. Поработал и на входящих, и на исходящих звонках. Входящие нравятся больше. Но на исходящих платят больше. Платят, как и обещали. Пытался сравнивать с другими коллами, но трудно понять, где врут, а где и вправду готовы платить больше. Но чаще предлагают меньше. Немного поработал ночным оператором. В принципе, звонков меньше, но не спать всю ночь не для меня.
Карьера потенциальная - стать супервизором. Думаю.

нет соцпакета, самозанятость

03.09.2020
0
Условия работы

Отзыв пишу по просьбе руководителя и мне хочется, чтобы он был полезен тем, кто интересуется этой компанией и этой работой.
Работаю оператором колл-центра не очень давно, три месяца, это моя первая компания и сравнивать не с кем. В моей сегодняшней ситуации – удобная работа. Пока нет опыта. Работаю из дома, прошла обучение в компании, удалённо, мне установили все нужные в работе программы. Оформлена как самозанятая. Мой график – 5/2. Занятия – звонки и отчёты. Никогда не думала, что смогу звонить по 8 часов в день незнакомым людям. У меня получается, но не каждый так сможет. Мне с супервизором повезло – помогает. Но не у всех так сложилось, девочки говорят: бывает разное.
Что мне даёт эта работа: опыт, знание людей, много нового узнаю в разных проектах.
Из плюсов работы: оплата два раза в месяц, добросовестно. Для моего региона достаточная, оператор на почте меньше получает. Опытным операторам платят больше. Карьерный рост возможен, можно получить повышение до супервизора и руководителя подразделения, но это как в Макдональдсе, как сложится. Я не планирую карьеру в этом направлении, для меня это временный вариант.
Из минусов: штрафы за невыход на линию, например.

Нет соцпакета, отпускных, больничных, только отработанные часы.

20.03.2020
0
Условия работы

приличный офис

Доброго времени суток!Работаю из последних сил в этой компании-в поисках новой работы.На старте обещали оплату 17 000 а по итогу,получаю в 2 раза меньше.Мотивация постоянно меняется,как и настроение и отношение руководства.Проектов абсолютно нет,а требования заоблачные!!!Сижу на проекте (анкетирование),каждую неделю меняют коэффициент по лидам,если видят,что выходишь в план,он неожиданно становится выше.В итоге я не выхожу в план,и за свой полный 8ми часовой рабочий день,я получаю как за 4 отраб часа!!!Если нет желания сидеть на анкетах в убыток себе , есть проект Банк,на каторый есть возможность сесть и получить ТОЛЬКО ЧАСОВКУ БЕЗ ДОП БОНУСА!!Рук.состав здесь наглый,ничего не объяснят,не подскажут,подойти порой бывает страшно.СВ ходят не на работу,а просто покурить и пообщаться,перекладывая свои полномочия на операторов-для них это норма.HR менеджер,обучая людей даёт неверную информацию по проектам,позже говорит какие все глупые(кто вообще держит таких людей в организациях)!!!За последние пол года этот КЦ показал себя на низком уровне!!!

25.03.2021
0

Добрый день, меня зовут Дмитрий Андреев. Я являюсь руководителем колл-центра Creative Call Project. Я крайне озабочен вашим отзывом. При полном рабочем дне только оклад не считая бонусов составляет 17 600 рублей. У нас нет такой мотивации про которую вы написали выше, у нас нет штрафов на половину рабочих дней при невыполнении плана по заявкам, более того план по проектам есть, но он больше для ориентира, так как мы платим за каждый правильно оформленный лид, а за неправильно оформленный лид (обман) снимаем несколько положительных результатов. Пожалуйста подскажите, кто из наших СВ ходят покурить? Если большинство сотрудников работают на удаленке? Так же крайне удивлен такой обратной связи по нашему HR, все ее разговоры и чаты пишутся и прослушиваются. Все действия операторов, СВ и других сотрудников четко регламентированы и отображены в базе знаний, которая доступна каждому. Действует техническая поддержка, я нахожусь во всех рабочих чатах и никак не могу понять, откуда вы взяли данную информацию.
Просьба представиться и связаться со мной через почту info@creativecallproject.com , если конечно вы действительно у нас работали, в чем я сомневаюсь)

24.04.2019
0
Условия работы

Пытались сотрудничать с этим колл-центром.....

Ужасный колл-центр, обещают одно, расписывают в красках какие у них там профессионалы работают, но по факту получил только проблемы!!!!
Идиоты начальники и супервайзеры, которые не понимают что от них просят. Мне обещали менеджеров, которые будут делать по 10-15 сделок в день.
По итогу я получил только убытки, за всю работу 3 заказа от которых потом отказались клиенты...
Когда попросил разорвать договор и вернуть средства, то удержали 60% денег, хотя по факту они ничего не сделали, оператор проработала 1 день!!!
Обдираловка, если ищите колл-центр для продаж, то говорю сразу: не стоит...
Потеряете нервы время и деньги!!!

25.04.2019
0

Дмитрий, спасибо за Ваш отзыв! Мы ценим мнение наших партнеров и всегда готовы к диалогу. Спасибо, что вы отметили, что за в первый день день сделали 3 продажи. Жаль, что вы не дали нам возможности масштабировать проект. Вынуждены не согласиться с вами по коммерческим вопросам, которые регулируются договором и действующим законодательством. Готовы к разумному диалогу в рамках подписанных договоренностей.

13.02.2019
0
Условия работы

Очень жалею,что в связи с переездом сменила место работы!Работала в Creative Call Project почти 2 года и остались только положительные воспоминания.Как и у всех, в приоритете является заработная плата,здесь же она весьма достойная и самое главное СВОЕВРЕМЕННА!!что касаемо графика ,в этой компании уже на собеседовании вам подберут его индивидуально,исходя из вашей занятости(сады, учёба и т.д)руководство всегда идёт на встречу,что приятно удивило))и если есть желание подработать в свои выходные дни-всегда зелёный свет))также адекватное руководство,а не орущие и каждодневно недовольные начальники, как обычно бывает))И особенно запомнилась корпоративная жизнь ,в организации с этим делом всё на высоте))

из минусов:сам по себе офис оставляет желать лучшего(подвальное помещение),не всегда могла выходить в субботу на тренинги,с одной стороны не со всем удобно в плане времени,но с другой, побывав на одном из подобных мероприятий поняла,что многого не знала ,есть всегда к чему расти и совершенствоваться...

06.11.2018
0
Условия работы

Работаю в Колл Центре довольно долгое время и могу сказать лишь одно: является отличным местом в качестве основного вида заработка. На котором также не запрещают посещать подработки.

-

28.09.2018
0
Условия работы

Работала менеджером по поиску клиентов - работа меня в целом устраивала. Социальный пакет хоть и небольшой, но есть. Карьерного роста для меня не было. Коллектив дружный, понимающий, как и руководство. Условия труда прекрасные.

Нет Карьерного роста

25.03.2021
0

Добрый день, меня зовут Дмитрий Андреев. Я являюсь руководителем колл-центра Creative Call Project. Я крайне озабочен вашим отзывом.
Спасибо за отзыв, карьерный рост у нас есть! ) но все кандидаты нам подходят на разные должности, думаю это нормально
Просьба представиться и связаться со мной через почту info@creativecallproject.com.

14.09.2018
0
Условия работы

Коллектив отличный.
Условия то же.
Обещания ЗП завораживали

Заплатили копейки(((
Месяц в пустую((

14.09.2018
0
Условия работы

Их нет

Сплошной обман.

11.09.2018
0
Условия работы

Давно работаю в колл-центре "Креатив Колл Проект", попал кстати к ним случайно, искал обычную работу, и тут наткнулся на работу в интернете, думал развод, но потом почитал отзывы и решил попробовать, и вот уже работаю 2 года, у меня не было опыта работы, когда к ним устраивался, думал, что я там не долго проработаю из-за незнания как общаться с клиентами, но меня обучили, я прочитал специальные учебные пособия, которые они мне дали, и вот теперь я очень хорошо общаюсь с людьми, мне понравился очень коллектив компании, всегда помогут и объяснят, когда что-то не понятно, руководство адекватное, есть карьерный рост, если ты хорошо и ответсвенно относишься к работе, ЗП всегда выплачивается в срок, ну и вообще мне нравится работать в этом колл-центре!

Хотел бы сам выбирать проект c которым можно работать, но тут выдают задания, которые надо обязательно выполнять, в остальном меня всё устраивает.

04.09.2018
0
Условия работы

Официальное трудоустройство, соц.пакет, обучающая программа, процент за сделки/переработку, возможность выходить покурить

Не имеется

21.08.2018
0
Условия работы

Руководство отличное, зарплата приемлемая, социальные пакет - есть, но не сильно развит, по рабочему графику - подходит, поэтому и работаю сейчас

есть **** сотрудники, из-за которых попадает не им, а тебе, а так все норм

13.08.2018
0
Условия работы

Коллектив дружный, молодой, отношение к клиенту хорошее - грубить, обманывать нельзя, за это сразу штраф и предупреждение, нарушение которого влечет за собой последующее увольнение.

Заработная плата отличная, не выплачивается в конверте, только белая. Что хорошо для налоговой и будущей пенсии.

Руководство понимающее, всегда идет на встречу. Если что-то случается, то всегда помогают.

Недостатки незначительные, их можно не оглашаться. В большинстве своем, связаны с недовольством клиентов.