Дом.ru: отзывы от сотрудников и партнеров в Уфе

Добрый день!

Спасибо, что поделились Вашим опытом работы в Компании.
Для нас важно сохранять долгие и продуктивные отношения с нашими сотрудниками, поэтому любая обратная связь для нас важна.

График работы и его специфика может отличаться в зависимости от вакансии.

С Уважением, HR-команда Дом.ру

Добрый день!

Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о компании.

Часовая оплата зависит от минимального количества операций за единицу времени (например, Х звонков за 1 час), а сдельная оплата имеет прогрессивную шкалу, зависящую от процента выполнения плана продаж, т.е. недовыполнение или перевыполнение рассчитывается нелинейно.

По поводу цен и инструментов, текущая ситуация на рынке вносит свои коррективы. Мы будем рады внедрить больше инструментов для продаж, как только это будет возможно. Что касается штрафов за опоздание, в нашей компании нет подобной практики, если у вас есть подтверждение данного факта, просим связаться с нами через нашу группу Вконтакте "Команда Дом.ру | Работа в Дом.ру".

С уважением, HR-команда Дом.ру.

Добрый день!
Николай, благодарим Вас за обратную связь..
Мы готовы вместе с вами разрешить сложившуюся ситуацию.
Вы можете подойти в отдел персонала или позвонить по т. 242-38-51, менеджер Светлана.

устроилась 2 недели назад,пока все отлично,претензий вообще нет))

Согласен с теми, кто критикует эту контору. На первый взгляд кажется что эта престижная компания, коллектив действительно очень вежливый, всяких самодуров не было! А вот что мне не нравилось: стажировку приходилось проходить расклеивая их объявления в домах и подъездах, все бы ничего конечно, но их почти не волновало то, что к примеру в каком-то доме нельзя к примеру. Я однажды расклеив в подъезде одного дома объявления, начался такой скандал, так как в этом доме нельзя было расклеивать, моему наставнику вставили по самое не хочу, мне после вождения пришлось ехать к этому дому и отклеивать объявления, и ещё мне говорили что если на меня хоть одна жалоба поступит, то они меня уволят. Я в конце концов все-таки уводился из этой конторы.

Я работаю в компании более полугода, проблем с зп не возникало. Всегда перечисляют вовремя. Присутствуют различные системы мотивации , премии и бонусы! Это очень радует )))

Как можно об этом дерьме положительные отзывы писать .Работал менеджером в 2012 году ,скажу одно ,пока эту обкуренную заявку не оформиш домой не пойдеш,бежать надо от туда надо!!!!!!!!!

Проработал в ЭР-Телеком с 2011 по 2013 год. Изначально все было довольно таки хорошо, хорошая работа, неплохие условия, а в 2012 году все начало меняться причем в худшую сторону и лавинообразно. Массовое подключение клиентов, причем подключение зачастую тяп-ляп, ночные аварии на ДШ (хоть в 2 ночи но едь и делай), работа в выходные и праздничные дни вообще не оплачивалась, ГСМ компенсировали 1 месяц и все, стихли. В декабре 2012 года премию рубанули всем наполовину, мотивируя тем что не выполнен план продаж, хорошо, но лишали бы премии отдел продаж и их руководителей а не технические службы, причем лишили не только в декабре но и январе месяце. Оплачиваемый больничный? забудьте об этом, начальство вас еще и крайним сделает что ушли на больничный. Постоянные удержания в зарплате после прохождения инвентаризации за недостачу чего либо. Само руководство зачастую некомпетентно в рабочих моментах, многие горе-руководители зачастую не умеют или не знают как подключить то или иное оборудование в шкафу. Работники зачастую используются не по прямому назначению, так например администратор сети может выполнять работу бухгалтера или юриста, техники и инженера могут работать за подрядную организацию в части прокладки кабеля и установки оборудования. Постоянные мелкие придирки к работникам, опоздал на 20 минут, раньше ушел с работы, а то что многие работают в вечернее и ночное время в выходные и праздничные дни без соответствующей оплаты их это не волнует. Начальство дурит по черному, ставя невыполнимые задачи, подключают клиентов и дома не согласовывая ни с ТСЖ ни с управляющими компаниями, а потом начинают волосы рвать когда их оборудование обесточенным оказывается. Мой совет тем кто собирается туда устраиваться, подумайте 40 раз стоит ли туда идти.

Работал в эр-телекоме попал под сокращение штата. Компания хорошая, зарплата всегда стабильна и без задержек. Коллектив лучший, всегда в позитеве) Начальство хорошее. Всегда шли на встречу. Отпускали когда надо. . Особенно очень ответственный бригадир Артем - спасибо тебе за все).

Ходят по квартирам представляясь какими-то сотрудниками, не поймёшь... предлогают подключиться к Дом. ру!! Только к из-за этого теперь кним никогда не перейду!!! Ненавижу когда навязывают что-то по телефону, а ещё и таким способом!!

Петербург

причем в декабре лишили премии абсолютно все филиалы)) хорошо руководство тусануло на летних каникулах небось)

Согласна полностью. Работала там на входящей связи. Коллектив на 4-ку, кто-то хорошо относится, а лицемеров много, конечно. Зп постоянно урезают. Хотя при приёме на работу обещали, что при любом раскладе получу не менее 13000, в итоге получила 5 тыс. звонки прослушиваются, по любой мелочи ставят фаталы (ошибки),из-за которых лишают премий. Уверенности не хватает-фатал, в общем, найдут к чему привязаться. когда уходила, не отпускали, т.к. в начале месяца звонков очень много, отпускать дешёвую рабочую силу не хотят. Я на уговоры не согласилась, стали пугать, что на работу не устроюсь, у директора такие связи, что будет мне ай как тяжело устроиться, если уйду сейчас. отгулы не дают ни при каких обстоятельствах, больничный-копейки. Бегите, если прошли даже собеседование. Очень рада, что ушла.

Совершенно согласен

Лариса!!!!!!!! какой ещё телефон от дом ру в Уфе. В Уфе нет телефонии от данной компании, вы что-то милейшая путаете очень сильно. И вообще компания Очень и очень хорошая всем советую как пользоваться услугами так и работать в этой организации.

Виктор, хотел уточнить Ваше мнение о Питерском отделении Домру до сих пор не изменилось ????

Я четыре месяца назад поставила телефон Дом. ру, о чём сожалею каждый день. Мне продали номер телефона с 16 должниками и мне звонят в день по 10 раз с угрозами сам же Дом. ру называя разные фамилия и адреса. Так же Дом . ру звонят с предложениями установит интернет и цифровое телевидение ( у меня всё это есть это же компании) также называют фамилия и адреса других людей. КАК ОНИ РАБОТАЮТ ПРОСТО НЕ ПОНЯТНО?

Что делать? Как остановить всё это, в офис к ним ездила не однократно, заявления писала, звонила и тех. поддержки, и старшем специалистам много, много раз результат О.

Если кто может подсказать, что дальше делать, буду очень признательна.

Менять номер телефона это будет крайней шаг, наверно придется пойти на это и поменять компанию.

корпоративной культуры нет(наличие желтых болоньевых жилетов вредных для здоровья особенно молодых женщин считаю признаком некомпетентности руководства) Дресс код отсутствует.Некоторые девицы--руководящего эшелона компании скоро будут ходить по офису просто в стрингах и тонких колготках.Рабочее место - сносное.Условия работы--удовлетворительные.Никаких льгот и соц.пакета нет.О перспективах работы:если серьезно то делать в дом ру нечего,если вы взрослый серьезный человек ..

В рабочее время совершенно отсутствует руководство.Вместо него остаются какие-то тени т.н.помошники супервайзеров?Никто не отслеживает и не контролирует выдачу так называемых рабочих баз.Это создает лазейку для непорядочных руководителей.Что- то на подобии -Если ты мне не угоден(на) то и ничего не получишь.Кому хочу- тому дам.Если не дашь то и ничего не получишь.Вон сколько сидит вокруг овец--а я один пастух.Эдакий царек.У него группа выполняет исправно месячный мега план( За 12-14 дней) в то время как соседняя группа вообще ничего не делает?Что это?Это от того что он сидит на "волшебной базе" и никого к ней не допускает.Почему не возмущается обделенный народ? Там некому возмущаться.Новички только что пришли и считают что у них просто нехватает опыта. Нет с опытом как раз все в порядке-- вот с базой не в порядке. ЕЕ просто нет.Она давно уже отработана " своими да нашими".Спрашивается --зачем набирают новых сотрудников?Я так и не понял.Кто понял прошу ответить.

Совершенно согласен.Руководства как такового нет.Крутятся какие-то девченки в коротких юбках.Дресс код вообще никакой.Показуха везде.Студентки- недоучки лезут в руководство.Какие-то разговоры о карьерном росте?С другой стороны массовый уход начальства(бегство).Взял-Урвал-убежал?.Какие-то фотографии на стенах---типа отличники продаж?Правильно , на свеженькой мухой не сиженной базе сделать 10-20 пакетов даже дурак может.И все это годами продолжается.Народ берут пачками и пачками он из компании уходит.Наставницы или наставники - вчерашние продавцы либо лишенные корыта со свежей базой либо уставшие работать попрасту бездельничают , получая зарплату от стажировки новичков,которые иногда не успевая научится исчезают навсегда.Руководство постоянно отсутствует(естественно).На лицах улыбки "добрый вечер" и вранье, вранье, вранье.

В компании домру(Нижегородская область) процветает блат,коррупция.Компания постоянно набирает персонал который будет работать с заведанно много раз отработанной базой и при этом получать гроши.А те кто блатные будут грести бабки на свежей базе.Деньги получают одни и те же.Новички работают от силы месяц.И обман на каждом шагу.Не ходите туда работать.

До сих пор работаю и это правда

работаю в волгограде и ничего подобного такого нет. всё враньё

тоже самое происходит в мегафоне.Сказка продолжалась где то пол года.Потом компания показала свое лицо!Теперь то я знаю почему там большая текучка и собеседования каждую неделю!Сотрудников практически не обучают,поэтому на них куча жалоб!есть жалобы-нет премии!Все просто!

Светлана, искренне вам сочувствую, если в офисе Дом.ру в Уфе такие условия. Я сам работаю в Питерском отделении вот уже около двух лет. У нас и близко нет ничего, вами рассказанного. Единственное, в чем могу с вами согласиться, так это в части премиальных. За два года получил я их два раза. Но с зарплатой у нас все в порядке, считаю. Несколько раз уже индексировали, зимой обещают очередное повышение. Да и вообще, мне работать здесь нравится: коллектив отличный, никто никого не подсиживает, отношения рабоче-приятельские.

О самой работе скажу так: если устраиваешься в компанию похалявить и быстрых денег заработать, то это не пройдет, такие здесь не задерживаются надолго. Работа реально сложная. Но и перспективы есть, и оплата пропорциональна.

Работал в Дом.ру СПб, начальство строгое, но не безрассудное. Уйти с месячным окладом, если не справляешься - это вполне по-божески, а вот до угроз никогда не было. В целом - компания адекватная. Раздражал только тим-билдинг

Вот у меня возник вопрос к Менеджеру какой такой тест вы смогли сдать на 90%, если даже пишите не очень: страдают как склонения, так и синтаксис. С начальством на Ты а с клиентами хотябы на Вы обращаетесь?

Согласна с предыдущим отзывом. Тоже слышала от сотрудников аналогичный отзыв. Народу предложили уйти. Перспектив никаких. Зарплату снизили по сравнению с началом работы. Откуда такая компания?

Не знаю, насколько хороша компания, когда в ней предлагаются уволиться по собственному после года работы. Типа, у нас сокращения нет, уходи сам. Не совсем порядочно, если не сказать больше. На сайте вакансии, а на дето-то напоминает название.

Работаю в компании дом.ру более полу года. Скажу что в отличии от наших конкурентов ЗП реально выше. Но начнем с самого начала. Я приешел в компанию, прошел собеседование, и проходил обучение и стажировку более недели причем, проходил потом тест где должен был показать результаты на 90%. И еще мне заплатили за стажировку 2тыс. Потом вышел самостоятельно работать, по началу сильно уставал и было тяжело. Но было интересно общаться с людьми, потом потихоньку набрался опыта, изучил доскональна конкурентов, все тонкости их и наш. На каждое достоинство конкурентов находилось наше преимущество. Потом начало получаться. А отзыв то, что работают на количество так это вина не компании а агенты которые заключают договоры, им бы главное подключить их. Компания пытается бороться с такими. Услуги качественные. Зарплата хорошая, я получаю больше денег, чем заплатит 1 абонент за месяц. Так же уже нароботанная база абонентов с которыми я уже в течении нескольких месяцев общаюсь, помогаю им, советую акции, сообщаю о них да же хожу на чай. То есть я убеждаю абонентов пользоваться нашими услугами. А есть агенты, которые уговаривают халявно попользоваться пару месяцев и отключиться. Хоть да же в этом случае, многие абоненты остаются с нами и за качества услуг. Да и к тому же есть карьерный рост. Становишься наставником в будущем, потом супервайзером, потом начальником отдела и так далее. Это работа для тех кто любит и умеет общаться. На обучении учат общаться, но в основном там нужно запоминать ценны, тонкости компании, конкурентов их + и -. Наши услуги. А так если втянуться и не лениться будет все получаться, да и что нравится, ты работаешь на себя, сколько сделал, столько и получил, + еще всякие призы от дом ру. Да и начальство дружное, на "ты" общаешся с ним, они всегда помогут тебе, решат тебе вопрос. Да и уволить тебя не уволят, да же если ничего не получается, тебе будут пытаться решить в чем проблема. Да и у нас жесткие штрафы, если я буду обманывать абонентов или к примеру срезать провода конкурентов. Компания честная, все советую попробовать))

Думаю после 9 класса пойти туда работать, только не знаю толком что там и как, посоветуйте пожалуйста следует ли идти на эту работу? ( либо в Дзержинске, либо в Н.Новгороде)

Мог бы поверить (складно написано), если б сам не проработал в дом.ру больше года. Отзыв - фейк, ну либо парню ооооочень не повезло с отделом. По крайней мере в СПб - ничего подобного.

Ну не знаю. Работал в Эр-Телекоме два с лишним года, ни с чем подобным даже близко не сталкивался. Уволился только потому, что знакомые предложили у себя в фирме хорошую должность.

Очень хороший коллектив, разумное начальство, нормальные отношения. ННет проблем с деньгами - задержек, кидалова и пр.

Наверное, в самом деле, человек просто не справился, а теперь перекладывает свою вину на других.

Пользуюсь дом. ру. Подключиться порекомендовал дружище, у которого не дом ру)) Хороший сервис. Читаю и удивляюсь какими же жалстливыми бывают люди))) Увооолили, не заплатииили, навязааали, абманууули :`(((( Во первых большинство сотрудников заняты в сфере продаж, следовательно и доходы от продаж, в зависимости от тарифа в офисе, Во-вторых не все люди по природе своей работают честно и грамотно, хоть убей найдется велосипедист-лохотронщик, который посадит пятно на лицо любой компании, хоть майкрософт. и выявить его вовремя не всегда легкой, ведь он часть коллектива. В третьих, 80% людей имеют менталитет школьника, который думает, что можно плакаться учителю с завучем, жаловаться на них своим друзьям, объявлять байкоты, вобщем равлекаться а не учиться, и все будет акей. Но это бизнес а не школа. А в бизнесе либо теряешь либо зарабатываешь деньги. На самом деле все даже проще чем я написал. Просто занесло как то))

Я не работал в этой компании и не собираюсь, но автора отзыва поддерживаю полностью. Сотрудник агитировавший меня на подключение предоставил не достоверную информацию. Узнал я об это только после заключения договора. То есть банальный обман для количества. Все приходившие до него сотрудники-агитаторы, обаживали конкурентов, нагло врали, или были конкретно не компетентны в технологиях продаваемых компанией.

Хороший друг к работает в Дом.ру уже больше года, ему все нравится. Рассказала про этот отзыв, говорит, что это не правда. Я верю больше моему другу, нежели непонятному отзыву из Интернета. И всем остальным тоже советую не верить этим роскозням

мое мнение и совет- ни ногой туда,если нужны приключение-то пожалуйста, отношение к работникам на разных должностях наплевательское,помниться декабрь 2012 года 10 декабря директор филиала сообщает что премия всем урезана на 50%. это в день зарплаты,да еще почти под новый год.то что у компании долги и она решила выплатить их благодаря средствам сотрудников-никого не волнует. в компании практикуется увольнение по убеждению,о чем писал автор статьи,% больший таких увольнений приходиться на конец декабря-всегда,наверное из за того что там идет 10 дней праздников и компании видимо это накладно... не верите? зайдите на hh.ru и проанализируйте частые появление все новых и новых вакансий. Я сам работал в г. Нижний Новгород Руководителем группы телефонных продаж. Те люди которые пишут о том что все хорошо и прекрасно,либо не работали в др. компаниях,либо еще новички и им затуманили мозги очень облачными перспективами. решение каждого идти или не идти работать туда,я никого не убеждаю.решайте сами.

в фирме работают не компетентные сотрудники занимающиеся обманом0

Не ходите туда. пожалеете

а я вот знаю что этих сотрудниц не увольняли за невыполнение работы и якобы опозданий, их просто поставили перед фактом, что нужно уйти иначе потом никуда и не устроитесь. И почему именно двух??? А что с других отделов типа больше никого не уволили? А прикрывать жопу своей подружке ни хорошо. И в действительности как здесь написан отзыв, так и всё было.

Мой прогноз компании Дом.ру - очередной провайдер, который скоро все забудут. И если здесь останется офис, то только для поддержания подключенных абонентов.

сам работаю в компании с 2011 года, точно знаю, что в декабре 2012 двух сотрудниц уволили за невыполнение должностных обязанностей и постоянные опоздания. Ну что ж, если после негативного отзыва в инете им станет легче, ради Бога. Но вот только лучше от этого они никак не станут, правильно здесь написали, работать надо над собой

Работал в дом.ру от части все написанное верно. Зп только уменьшают и работают только на количество .а качество никого не волнует по сути. Лично мое мнение будущее дом.ру в Уфе не особо хорошее .

бред

У меня хороший знакомый работает в Дом.ru, а сам я пользуюсь услугами компании. Как пользователь - работает и хорошо.

А на работу он не жалуется, вроде нравится все.

Такое типичное высказывания несостоявшегося сотрудника любой компании. Деньги, премия, не платят, не любят, начальство гавно... Сочуствую и желаю работать над собой. Удачи в поиске работы!

Спасибо что предупредили, они увидели мое резюме в интернете пригласили на

работу, но так как у нас дома подключен Домом.RU интернет и он часто отключае

тся, якобы по техническим причинам и оказывается если я откажусь от их услуг,то

роутор можно выкинуть,так как он "прошит" тем самым привязывая к себе, и поэто

му я не пошла к ним работать,так как у меня к ним негативное отношение