МТС отзывы сотрудников

Достоинства
Ничего

Недостатки
у нас в городе(Респ.Тыва, г.Кызыл) вообще продавцы МТС не умеют работать. Лишь, что повышением голоса надо разбираться. Что то спрашиваешь они толком объяснить не могут, то ли сами не знают. Когда я подавала заявку на МТС. Деньги почему что обязательно надо подключиться к МТС за 200 рублей, удивительно то, что чек они не дают. Я там полчаса стояла, вместо продавцов консультантов я обьяснала покупателям.

Достоинства
Их нет!

Недостатки
Ребята, это настоящие мутанты! Выбирайте любого другого оператора, но только не этого. Непонятная и серая схема списания средств, мутная система тарификации, навязывание платных услуг. Плюс Вы никогда, слышите, никогда не можете дозвониться и поговорить с живым человеком, только автоответчик. Делайте выводы, берегите свои деньги. Я пользовался Мегафоном и Билайном, нареканий нет, Мегафон так вообще сказка, но МТС действительно воры и скользкие типы. Трачу остаток денег на симке и открещиваюсь от них. Не пользуйтесь МТС, еще раз повторюсь - берегите свои деньги и нервы. Удачи.

Достоинства
-Соблюдение ТК РФ;

-ДМС и Корпоративная sim-карта (выдаются после 6 мес. работы);

-хороший коллектив, понимающее непосредственное руководство (возможно мне повезло с группой);

-своевременная выплата ЗП;

-возможность получения премии (при выполнении планов);

-оборудованное рабочее место;

-оборудованная зона отдыха;

-есть развоз после рабочего дня, если рабочий день заканчивается после 23-00;

-есть оборудованная комната приёма пищи;

-отпуск предоставляется по графику два раза в год по 2 недели;

-праздничные дни и переработки оплачиваются в двойном размере.

Недостатки
-Самые непредсказуемые графики работы по желанию работодателя (в том числе утренние, вечерние, разрывные и ночные смены, 2\2,3\1,5\2 и т.д);

-частые переработки, дополнительные рабочие дни, овертаймы (из-за нехватки персонала);

-показатели очень завышены, премию получить крайне сложно, но возможно;

-большой поток негатива со стороны клиентов, нужно обладать высокой стрессоустойчивостью;

-плохо работает оборудование, постоянно что-то ломается;

-приходится постоянно врать клиентам, что интернет на Урале когда-нибудь начнёт работать должным образом (это очень напрягает);

-ещё очень напрягала рассылка сообщений от руководителя (каждые 15 минут) с текстом "Повышай продуктивность! Сокращай время разговора!", на самом деле это только отвлекает и имеет обратный результат;

-от напряженной работы уже через месяц начался нервный тик, затем начало падать зрение и заболела спина.

Достоинства
есть и исключения.

Недостатки
Такое дерьма никто и нигде не видел. только люди работающие в ртк это знают. не даром говорят рыба гниет с головы. Голова уже сгнила,теперь добираются до специалистов с точек продаж. з.п в этом месяце составила не больше 5500 если взять только нашу точку(на ней 14 чел работают).скоро все психушки будут забиты нашими сотрудниками.там кормят бесплатно и за квартиру платить не надо,а отправят нас туда абоненты которые ртк ежедневно обворовывает!!!!!!всем офисом собираемся писать на увольнение потом в СУД.пусть там обьясняют з.п которая ниже прожиточного минимума

Достоинства
с каждым днем все меньше и меньше.Умные люди бегут с ртк как с пожара!

Недостатки
Такое дерьма никто и нигде не видел. только люди работающие в ртк это знают. не даром говорят рыба гниет с головы. Голова уже сгнила,теперь добираются до специалистов с точек продаж. з.п в этом месяце составила не больше 5500 если взять только нашу точку(на ней 14 чел работают).скоро все психушки будут забиты нашими сотрудниками.там кормят бесплатно и за квартиру платить не надо,а отправят нас туда абоненты которые ртк ежедневно обворовывает!!!!!!

Достоинства
Комфортабельный офис продаж, (приятно работать) все условия присутствуют. Зп стабильная, есть возможность влиять на премию, зарабатывать больше. Обучают с 0. График гибкий. ДМС полный.

Недостатки
Обучение можно было бы сократить по времени (хотя для кого как), Общение с клиентами порой напрягает(((

Достоинства
Пользуюсь только связью МТС. Нравится.

Недостатки
Приобрёл 23.04.2012г. смартфон SonyEricsson в Офисе продаж U031 - не выдали кассовый чек. Жулики!

Достоинства
НЕТУ И БЫТЬ НЕ МОЖЕТ.

Недостатки
Все сотрудники деревянные с заточеными фразами. Телефон отказываются принимать на проверку качества. Секретарь в москве отказывается соединять с руководителями и юристами. Хамят бросают трубки. Наверно у вас скоро одним сотрудником станет меньше

Достоинства
Не указаны

Недостатки
Компания говно

Достоинства
нет

Недостатки
Почему ваша компания не оплачивает своим работникам зарплату ??????? под всяким предлогом срезают по 15 -20тысяч честно заработанные деньги работники сутками сидят на вокзалах и точках мтс чтоб заработать на пропитание .а начальство срезают бабки себе в карман .значит ваша компания только для лохов кто в ней работает и пользуеться вашими услугами???????????

Достоинства
положительных сторон нет. Хамство! Трусость!

Недостатки
Я, 09.01.2012 Г. приобрел в вашем магазине сотовый телефон NOKIA 800 RM-801 MATT BLACK вместе с новой сим-картой цена по чеку составила 20.990 руб.

В первые дни использования телефон переставал видеть ( реагировать) на сим-карту, что делало невозможным использовать аппарат по прямому назначению. Я, в течении месяца 4 раза посещал ваш магазин по адресу : Ленинский проспект дом 62/1 где мне производили бесплатную замену сим-карты, после чего каждый раз телефон работал от 24 часов до 5 суток, потом данная проблема повторялась вновь. После последней замены сим – карты в начале февраля телефон перестал работать. По совету продавца я обратился в гарантийную мастерскую 16.03.2012 я, получил телефон, который проработал ровно двое суток и перестал включаться. Подробную информацию о ремонте можно проследить по серийному номеру: 359289048923045. мастер гарантийной мастерской сказал, что это заводской брак и рекомендовал вернуть телефон в магазин где он преобретался. 29.03.2012 я обратился со своей проблемой в выше упомянутый магазин где заполнилнив все необходимые документы сдал телефон с единственным требованием вернуть полную стоимость покупки, мне обещали решить мою проблему в течении 21 дня и сообщить мне о результатах, в заявлении я просил, при проведении вами независимой экспертизы личного присутствия, во избежании некоторых практикующихся уловок, когда в ходе экспертизы техники ее просто ремонтируют и выдают обратно с заключением «исправен», либо грубо портят (заливают водой, вынимают детали) и разводят руками: мол, вы сами виноваты и магазин ни за что не в ответе. Но со мной по указанным контактным телефонам за все это время никто не связался!

Я не буду долго перечислять с чем мне пришлось столкнуться за эти месяцы!

Скажу что Я оказался шокирован «предоставляемыми качественными услугами МТС»- ЗАО Русская телефонная компания!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

В итоге: я купил дорогой телефон в фирменном салоне стоимостью 20.990 с сим-картой МТС и оформлением тарифного плана на 2 месяца. По факту телефон в течении 4-х месяцев находился в рабочем состоянии менее 14 дней все остальное время он находился на ремонте – экспертизах.!!!! Я не требую вернуть мне оплаченные в пустую месяцы телефонной связи.

Я прошу разобраться в данной ситуации, в соответствии с П. 5 ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 503 и ст. 476 Гражданского кодекса РФ.

Прошу вернуть денежные средства, потраченные на покупку данного телефона. И навести порядок в данном конкретном магазине.

С Уважением пока еще не совсем разочаровавшийся клиент МТС

Карпов Петр

Достоинства
Уважаемые сотрудники или бывшие сотрудники ОАО МТС экономического отдела или бухгалтерии напишите пож-та как Вам работа? +и - Собираюсь на собеседование к чему готовиться. Заранее спасибо.

Недостатки
пока нет

Достоинства
пришла сюда случайно если честно))))всегда была коммуникабельна.нужно куда то свою энергию девать пошла в мтс))))не жалею коллектив у меня хороший,друзья появились,преодалела свою стеснительность)))))нравится узнавать что то новое компания дает возможность получать всю нужную информацию))))

Недостатки
не имеется!!

Достоинства
нет

Недостатки
13-14-часовой день, хотя обещали 10 часов;

каждодневный психологический прессинг по поводу выполнения планов в виде ора со стороны упр менеджера;

ес и выполнишь все планы, впаривая телефоны, то компания найдет, за что удержать деньги, ни у кого нет полноценной заработной платы, лишь то, что от нее останется после пересчетов (бывает и 2,5тыс);

в случаях грабежа, разбойных нападений всегда платят продавцы за украденные телефоны, ДАОР найдет, к чему прикопаться;

сложно уволиться: вешают какой-нибудь кредитный договор, якобы оформленный тобой с нарушением,причем, нет возможности это проверить.бывший работник, чтобы поскорее отделаться от опостылевшой компании, подписывает соглашение о возмещении суммы кредита и увольняется без заработанных денег;

в отделе кадров и так называемой администрации сидят одни хамы и моральные уроды

Достоинства
Отличные ребята, обучение программам, тренинги общения, тренинги продаж. Постоянно развиваешься, становишься выдержаннее, сильнее. Возможность перевестись на работу в любой город РФ. Корпоративы))) оплачиваемые командировки. ДМС. Хорошо, что МТС отвечает на претензии абонентов и возвращает деньги, а то бы нас сожгли, это точно))) начальство идет на встречу и помогает решать проблемы. Нужно только уметь требовать свое!!! И обосновать, зачем тебе то, что ты просишь. Вот многие плачут про недостачи. Нужно уметь разбираться в a - отчетах и в том, провела о продажа о 1 с или нет. Отсюда много раасхождений. Во всем можно разобраться. Бухгалтерия всегда идет навстречу и поможет во всем. И следите за кассой. Чаще делайте инвентарки. Для себя!!! Гоните тупых сотрудников, они только вниз тянут розницу.

Недостатки
За косяки связи отдуваютс ребята розницы. Проблемы с программным обеспечением, что очень мешает работе. Непонятным остается по поводу телефонов: по поводу 21 дня проверки качества... В моем секторе минусов нет. Были высокие планы, связанные с праздниками. Потом их снизили. Все хорошо.

Достоинства
красивые рубашки!!!

Недостатки
Полный беспредел творится в городе Чебоксары. Сотрудников , которые не выполнили план заставляют в подсобке мазаться сметаной, которую они сами должны купить в магазине. Это что??????????? Политика компании????? Руководство знает, что творится в регионах?????

Достоинства
Пример классного надежного работодателя. Проходил там практику в качестве PR-специалиста! Мне все понравилось.

Недостатки
Довольно много требуют, но в целом, справедливо.

Достоинства
дружный коллектив

Недостатки
Начальство в РТК реально странно,как говорилось раньше зам.директора по продажам принимает наркоту,и это в общем то не секрет,его подчиненные тоже странные товарищи,один из управляющих менеджером(не буду называть фамилию т.к. это уже уголовщина)-завел уголовное дело на свою подчиненную за то,что та взяла с точки телефон,а сам при этом до того как стать управляющим точно так же забрал со своей точки айфон 4(!!!!!) То есть как получается начальство ворует в открытую,а розницу штрафуют за что что они на минуту позже откроют магазин...

Достоинства
Не нашел, разве, что сначала деньги неплохие зарабатывал.

Недостатки
Их просто УЙМА!!! Руководство сотрудников за людей ваще не принимает - план дневной не выполняешь - будешь работать до утра! (типичное нарушение трудового законодательства). Я, конечно, никогда не оставался - постоянно с руководством на эту тему ругался. И так работаем по 12 часов, еще не хватало лишние неоплачиваемые переработки. Обманывать клиентов я не умею - поэтому не вписался в коллектив. Отказывался вне ведения клиента пробивать платеж на СИМ, чем постоянно провоцировал мат от МОПа, которая еще и младше меня на 6 лет! УМ вообще у нас был неадекватный, постоянно всех грозился кастрировать и.т.п. Когда свалил из этой шарашки - такое облегчение сразу наступило! Не советую никому туда устраиваться! Оттуда даже уволиться спокойно проблематично, мне оставалось неделю доработать, но УМ с МОПом меня просто выбесили, пришлось уйти оттуда раньше, трудовую жалко..

Достоинства
Прошел обучение в компании, трудоустроили в салоне, недалеко от дома. Оклад стабильный + премия за продажи и личные показатели. Выходит 20000 в среднем. Из мелочей стоит отметить всякие приятные бонусы. В прошлом месяце получил цифровик samsung EX-1 за показатели продаж. Коллектив дружный, многое прошли вместе. Руководитель тоже свой человек. Помогает работать с клиентами, отправляет на обучение.

Недостатки
из тех предложений что я рассматривал, Мтс несравненно лучше.

Достоинства
нет

Недостатки
плохая компания!!!!! обманывает клиентов и продавцов!!!!!!!!!

ЖУЛИКИ!!!!!!

Достоинства
Хороший коллектив(есть конечно и отрицательные персонажи). Зарплата "белая". Тарифы для сотрудников достаточно выгодные. Можно (и нужно) "калымить". Хороший опыт стрессоустойчивости.

Недостатки
Я работала в компании РТК в г.Кемерово почти 2 года. (с 2010). Изначально все было намного лучше. За связь сотрудникам начисляли деньги на телефон(у некоторых было по 10000 на счету).Зарплата доходила до 60000.С такой зарплатой можно было все терпеть.Но все изменилось и теперь зарплата в среднем 12-15.Ужасный график, а если еще и суперважные собрания, то ты обязан на них присутствовать, они могут длиться до 23:00, как ты до дому будешь добираться никого не волнует. Могут поставить работать 1 января. Раньше действительно за работу в праздничные дни доплачивали, сейчас нет. Зарплата несоизмерима с усилиями сотрудников. В результате всех этих условий большая текучка кадров. Абоненты на тебя постоянно орут, а у тебя нет достаточных полномочий что-бы им помочь. Главное для компании это планы. Даже за начисление бонусных быллов абонентам одно время дергали(мы все шутили ибаллы это главное).Я работала в интегрированном салоне(в одном здании с МТС, на радуге, раньше этот салон являлся главным), поэтому знаю что в самом ОАО "МТС" тоже не все так гладко, сотрудников сокращают. Их обязанности взваливают на тех же сотрудников РТК, естественно никто за это не доплачивает. Так что думайте сами, работать или не работать в компании ЗАО"РТК".

Достоинства
Мне 18лет, я раньше нигде не работала, решила попробовать, вот пришла в МТС, отзывы о компании хорошие! Я получаю в компании очень хороший опыт, обучение,тренинги всевозможные! Руководство заинтересованно в продвижение своих сотрудников, соответственно помогают, если возникают проблемы обращаюсь к коллегам и получаю помощь! Не знаю откуда такие отзывы, мне всё нравиться, к тому же ещё и учусь, на сессию отпускают! В этом проблем нет, если что отработать можно!З/п с НГ рассчитывается по новому, стала даже лучше!)))

Намного лучше, чем других компаниях конкурентах..)

Недостатки
плохо ничего сказать не могу!

Достоинства
Всем привет! я работала в компании на протяжении 2 лет, положительного лично у меня очень много! Когда начал работать было сложно, но помог дружный коллектив, коллегии и управляющий менеджер!Понял, что если ты работаешь и прилагаешь усилия, то соответственно и получаешь офигенную з/п и много привилегий! я ещё и машину выиграл! Короче, компания развивающаяся и крупная, мне очень нравилось работать! Планирую в скором времени возвращаться!!! Тем более слышал, что з/п теперь у них по новому рассчитывается, а если раньше мне нравилось, то теперь ещё круче будет!Хочу быть на шаг впереди, вместе с крупной и развивающейся компанией!

Недостатки
Единственное, что к новому коллективу привыкать сложно, хотя, это стоит того!

Достоинства
Довольно высокая зп. Возможность выбора места работы, удобный график (особенно повезло тем, кто учится) Дружный коллектив, куча тренингов, разных курсов. Девочка работала со мной (устраивались вместе) стала управляющим в новом салоне через пару месяцев. Закончу сессию займусь тоже ростом в компании.

Недостатки
Период обучения можно было сократить, хотя кому как. Сильно негативных моментов не могу отметить.