Страница 77. МТС: отзывы сотрудников о работодателе

История сотрудника
Опыт работы в крупной бюрократизированной компании, брендовая запись в трудовойМобильная связь "с миром"ДМС для раб-ов, без излишествХромающая система обученияКредитные программыНизкая 100% официальная зар.платаСовдеповский менталитет руководстваЕжегодная сырая аттестация раб.персоналаНизкий, но все еще деградирующий уровень руководства департаментами и группами, гребущего только под себяОтсутствие у раб-ов проф.перспективУтечка квалифицированных кадров, во всех регионах

История сотрудника
не наблюдала.Была на групповом собеседовании и на обучении и поняла одну вещь - тренеры и руководители уже заранее знают какие люди попадут к ним в компанию (нужные люди, то бишь свои - братья, сестры, приятели, друзья, которые даже уже знают на каких точках они работать будут). И в нашей группе так и было. Приняли всех своих, хотя остальные показали результаты не хуже. Наверное Гоша (попугай, блин), написавший предыдущий отзыв такой же блатной, как и те с которыми я училась. Вот и усирается, как у них там в МТС работать хорошо. И забывает при этом добавить, что ГЗОТ нарушается по полной - сплошные переработки за которые не платят, официальная зарплата 5000р.(курам на смех). Остальное все в конверте. А еще интересный был случай - одна девушка (подруга моя) прошла обучение и ее отправили в отдел кадров оформляться. И вдруг выясняется, что ее распределяют на точку от которой ей очень далеко добираться до дома. Она спрашивает у управляющего - а нельзя ли поближе. А он ей - нет нельзя. Хочешь работать на такси ездить будешь. В общем, подружка моя, развернулась и ушла. Но обидно было жуть - неужели о том, на какую точку распределят нельзя было сказать заранее? Одним словом - неуважение и игра по двойным правилам (для своих). А вы говорите Мтс. Вот тебе и Мтс. Та еще конторка.

История сотрудника
Не указаныДумаю,что отзыв предыдущего товарища со странным именем joy- это отзыв полного неудачника по жизни.." добропорядочного гражданина России, который ни разу даже не нарушил правила дорожного движения" (ввиду отсутствия автомобиля, судя по всему). Человек настолько жалок,что даже не хватило духу указать свое имя (а вдруг все-таки наша компания его примет на работу,тогда и "песни" можно будет петь другие). В нашей компании всегда приветствовались талантливые продажники и хорошие менеджеры в целом.Ну,а в данном случае,судя по всему, joy к таковым не относится. Что ж, остается пожелать только удачи в покорении более низкосортных организаций!

История сотрудника
Достаточно высокие проценты от продаж по сравнению с другими розничными сетями в сфере сотовой связи. Большое количество салонов - реально найти место работы недалеко от дома. Для инфекционных больных положительной стороной будет анархия в отделе кадров, так как медкнижу не то что, не смотрят, ее наличие даже не спрашивают. По той же причине хорошо будет косящим от армии, так как про военный билет или приписное свидетельство также благополучно забыли. Ну и микроцефалы, имбецилы, больные менингитом или синдромом Дауна тоже придутся к месту, потому что учебный центр пропускает всех - с опытом, без опыта, со знаниями и без них. А некоторые устраиваются и вовсе без учебного центра.Из действительно положительных сторон - хороший коллектив(если не брать в расчет начальство - про него ниже), однако это мне такой попался, за все офисы не ручаюсь.ЗП в целом неплохая, однако это салон около метро, во многих других в разы и разы ниже. Кроме того, нервотрепки в месяц на гораздо большую сумму.В белую часть зп входит только оклад - 5000 рублей. Забудьте о кредитах и отчислениях к пенсии.Огромное количество негатива со стороны руководства. При своих визитах только придираются, ругают, требуют перевыполнения ими же необъективно завышенных планов, никак все это не аргументируя, не подкрепляя фактами, а лишь приговаривая по-советски "Партия сказала надо - комсомол ответил - есть!" или что-либо в духе "Проблемы индейцев вождя не е*ут, план есть план"(я не шучю, дословные цитаты). И при таких требованиях сами они в большинстве забыли уже, что такое продажи, не знают толком ни новых телефонов, ни тарифов, ни всех проходящих акций в компании.Также у руководства были проблемы с распределением сотрудников. То нам не хватало людей, и приходилось пахать без выходных, то присылали сразу нескольких новичков, и некуда было встать - соответственно, падали и доходы, и настроение.За время моей работы проводилось множество мотивационных конкурсов в духе "продайте наибольшее количество телефонов Samsung за неделю и получите телевизор(каждый сотрудник)". В течение определенного времени мы в нашем салоне "выиграли" по мобильному телефону, карте "Эльдорадо" определенного номинала, домашнему кинотеатру, и по 60000 рублей. Ничто из этого никем из нас получено до сих пор не было, а я уже теперь, уволившись, не получу точно, хотя и коллеги не сильно уже надеются на награду.Также существует множество обучений, однако, обучившись кредитованию в начале июня, пароль для этой услуги я получил лишь в конце августа, а офис наш к кредитованию был подключен еще несколько дней спустя. И, что интересно, обучения конкретно услугам и тарифам МТС мы не проходили, хотя фактически представляем этого оператора.Продолжим. В данный момент компания активно развивается, однако какие-то расчеты и предварительные проекты, видимо, у них не в чести, и не хватает никаких мощностей для открытия новых офисов и поддержания старых в форме. Почти не привозят новые модели мобильных телефонов, проблемы и с поставками аксессуаров.С открытием новых салонов анекдот на анекдоте. Привезли компьютеры, не хватило шнура питания для монитора, привезли веник - не привезли совок, привезли скобы для степлера, но сам степлер наверное лишний. Не привезли ножницы, канцелярские ножи и много других мелочей. А ведь если все это купить самому - выйдет не так уж и мало. Открывается салон связи МТС - а сим-карт завесли 7 штук, из них 6 один тариф и 1 другой. Неделю после открытия работали без денежного ящика - грубейшее нарушение норм безопасности, и при этом первые 2 недели ни разу не инкассировались. Уже третий месяц новая точка работает без стульев, без сигнализации, без разрешительной документации, с неоформленной книгой отзывов и предложений, потолок течет в 9 местах - раз в 2 недели приезжают, меняют сектора подвесного потолка, вместо того, чтобы решить проблемы непосредственно с крышей - а ведь скоро зима.Также в связи с большим количеством новых офисов или еще почему - это мне неведомо - очень часто задерживают зп от 1 дня до 2 недель, что несвойственно для таких серьезных контор. Один раз я вообще позвонил в бухгалтерию, и оказалось, что мне просто "забыли" начислить премию за определенный месяц, и если бы я не позвонил - ждал бы ее и по сей день.Куча противоречий в регламентах компании. С одной стороны - мы не офисы обслуживания, как таковые, а скорее офисы продаж, и хотя мы можем, например, восстановить утерянную сим-карту, мы не в состоянии сделать детализацию звонков, перевести деньги со счета на счет, отменить платеж, сменить владельца, расторгнуть договор. Однако при общении с клиентом нам КАТЕГОРИЧЕСКИ запрещено говорить, что мы, дескать, не офис обслуживания, а офис продаж, и приходится человеку объяснять все это полчаса другими фразами, после чего он думает, что ты кретин, и не заходит больше в это место.Проблемы с учебным центром - зачастую тренера узнают от нас то, что должны сами рассказывать даже если их ночью разбудить.Также туго и с соц.пакетом и прочими выгодами. Полис мой до сих пор делается и видимо уже не будет готов. У коллеги больничный "потерялся" при отправке в бухгалтерию.Даже у наших соседей непонятого салона не то связи, не то ремонта, не то скупки телефонов были сим-карты с дилерским тарифом МТС, а у нас же до сих пор ни у кого его нет и неизвестно, когда привезут.В почти каждом салоне есть камера видеонаблюдения, однако она захватывает большей частью не витрины, а зону ресепшна, то есть направлена прежде всего против собственных сотрудников, а не против злоумышленников.Это еще не все, что-то забылось, однако в любом случае минусов накопилось больше.

История сотрудника
МТС - очень крупная компания. Естественно в разных Блоках, Отделах и Департаментах царят свои порядки и законы. Но в целом компания молодая, открытая и либеральная (в том плане, что блат может где-то и есть, но у меня куча примеров, как люди делали карьеру абсолютно с нуля), руководство вполне адекватное и работать интересно.Основной капитал МТС - это, конечно, технари. Отличный коллектив профессионалов и энтузиастов своего дела. Молча работают и знают свое дело. И все в компании реально понимают, что чтобы там не придумали маркетологи, какие бы хорошие не были продавцы - если не будет качественной сетки - не будет НИ ЧЕ ГО.В этом направлении с самого начала были заложены крепкие традиции, что всегда позволяло МТС обгонять конкурентов по качеству связи.Компания довольно крепко стоит на ногах. Кризис естественно отразился, но по сравнению с другими компаниями объем сокращений был не большой.Я бы рекомендовал работать в компании и сам продолжаю работать.Как и у всех больших компаний болезни роста присущи и МТС: бюрократия - долгое согласование документов из-за большого количества участников, размытие ответственности. Присутствует и десбаланс и несогласованность действий различных подразделений. Неповоротливость. Относительно не высокие зарплаты.

История сотрудника
"Белая" зарплатаНесоблюдение ТК РФ, охраны труда не существует, мерзкое отношение к новичкам, прямой обман клиентов при невыполнении своих обязательств компанией. Всё гладко только на бумаге, реально нарушений выше крыши.

История сотрудника
Не указаныПишу из Украины. Прошла собеседование, заполнила анкету. Вызвали на роботу. пришла. Молодой человек, как потом оказалось, должность которого называется инструктор, предложил нам (3 человека и я в том числе), прогуляться по городу. причем быстрым шагом. куда мы шли никто из нас не знал. по дороге знакомились и рассказывали о себе, причем вопросы были через чур. например, какая зарплата у моего мужа и т.д.разговаривать между собой нельзя было только слушать и спрашивать надо было нашего "поводыря" тобиш инструктора. по дороге он отсеял одну девушку, осталось нас двое, я и молодой человек. На все наши вопросы, по поводу предстоящей работы, был один ответ, потом увидите, потом узнаете. предложили нам зайти выпить чая. зашли в месный прокурей ганделык. разговаривали обо все только не о предстоящей работе. слушали автобиографию инструктора и отвечали, пытались отвечать на иногда странные и не поделу вопросы. зарплату пообещали 3000грн., а потом больше якобы будет. в чем бы заключалась моя работа я так и не узнала, меня отсеяли. когда вышли из кафе инструктор мне сказал что я не подхожу их ней компании пожал мне руку и мы попрощались. сказать, что я была в шоке это ничего не сказать. что это была за быстрая бегатня через весь город, и по каким критериям подбирается персонал? осталось загадкой. что за таинвенственная и дорого оплачиваемая работа нам предстояла?благоразумного ничего на ум не приходит.

История сотрудника
Белая з/п (нет проблем взять кредит например), ДМС, оплачиваемый отпуск, в т.ч. декретный, коллектив ЛЮбимый!После сокращения 50% персонала не были распределены функции уволенных, ОРКК работал полгода без начальника, половина сотрудников отдела уволились сами, упал ниже плинтуса уровень обслуживания клиентов, качество связи растет медленным темпом, не смотря на конкурентную среду. Автоматизированная система расчетов настолько автоматизирована, что обсчитывает звонки некорректно, сотрудники вручную пересчитываю,делают корретировки, отдел

История сотрудника
-Белая зарплата, оплачиваемые больничные листы-Дополнительное мед страхование, в том числе в стоматологических клиниках, госпитализация и т.д.-Хоро-регулярная неоплачиваемая сверхурочная работа (дополнительно от 2-х 3-х часов в день) и по выходным часто работаем без оплаты-БОЛЬШ

История сотрудника
Не указанымалопрофессиональное обслуживание,постоянные внутренние интриги,хамское поведение со стороны руководства, крайне долгие соглосования любых вопросов,высокая текучесть кадров

История сотрудника
-полный соцпакет-стабильная, хотя и низкая, зп-вполне реально при отно-реальное несоответствие зп трудозатратам рождающий по@@изм на всех уровнях -непрозрачная система мотивации (по типу план я вам нарисую от балды, а вы - тужтесь, от него ва

История сотрудника
Белая зарплата, доп. медицинское страхование. Коллектив просто супер. БлижайЗарплата не поднимается, доп. медицинское страхование боль

История сотрудника
Соц.пакет, вся зарплата белая, выплачивается вовремя, добровольное мед.страхование оплачивается компанией, отношения в коллективе нормальныеФункционал постоянно и существенно растет без отражения на окладе, зарплата не индексировалась более 3 лет, рабочий день "заканчивается" на бумаге гораздо раньше, чем в реальности, система мотивации крайне непрозрачна, экономят на всем вплоть до туалетной бумаги и питьевой воды,