Отзывы сотрудников «МТС» в Казани

Достоинства
Хорошая работа, главное не стесняться общаться с клиентами. График соблюдается четко, не заставляют по ночам мыть полы, бегать по улице с листовками. Деньги платят большие.

Недостатки
Сложно на обучении было.

Достоинства
Работаю в МТС в отделе маркетинга. Первый опыт в моей жизни в такой крупной компании. Сразу понравился подход, на собеседовании много говорят о компании и вакансии. Больше похоже на диалог, а не на допрос, с которыми я раньше сталкивалась. В финансовом плане в компании все прозрачно, белую зарплату платят, больничные, отпускные. Все стабильно. Трудоустроили официально, составляется график отпусков и прочее, есть всевозможные доплаты и надбавки. Работа разная, бывает что-то интересненькое попадется, а бывает период рутины тянется.

Недостатки
Никаких минусов.

Достоинства
Зп без задержек.
Всегда первым узнаёшь о новинках.

Недостатки
Это самое отвратительная работа, за всю мою жизнь, я клянусь.
Чтоб вы понимали:
Мы работали по 3 человека в офисе (в моем городе самая большая проходимость была у нашего офиса)и если не дай бог кто-то уходит в отпуск или больничный. Начинается полная задница. Так я работала в компании по 10 дней без выходных и иногда по 12 часов в день абсолютно одна.
4 сотрудника не дают, мол, и так справляемся.
Причём ЧТС у меня осталась стандартная, то есть за переработку мне ничего не заплатили и просто по тупому оправдывались)
Здесь нет никакого обучения. Вот от слова совсем. Есть какие-то курсы, которые на практике вам ничего не дают. Сотрудников тупо не хватает и вас некому обучать.
Я работала и в Билайн, и в теле2, но нигде такого не было и обучиться всем процедурам и адаптироваться было все равно очень сложно.
3) Смешная зп. Вот очень.
Я отработала в мтс полгода и пробыла за это время на 3 точках, где у людей была +\- такая же зп как у меня (убогая).
При этом куча обязанностей и пинков от руководства.
Несколько раз в день тебе звонят и просят что-то сделать в СРОЧНОМ порядке, а задание при этом на уровне..: сфоткайте плакатик, установите приложение, переставьте тейбл.
Очень вовремя, когда у тебя очередь 7 человек и ты один в офисе. При этом ты должен быть психологом и успокаивать клиентов в очереди и объяснять почему в этом офисе работают такое количество человек.
Кстати, если вы привыкли к обеду, то здесь его нет))
Вы перекусываете пока нет клиентов( минут 5-10 у вас есть, ура..) я думаю, мне не нужно объяснять причину почему так)

Достоинства
Когда есть такие возможности как у нас, можно зарабатывать чуть по другому пользуясь рабочим положением) кому интересно расскажу в тг @Kvalya19

Недостатки
Нет

Достоинства
Сама по себе компания стабильная, нет проблем с выплатой зарплаты, всегда присылают деньги на карту вовремя. Сотрудники получают официальное трудоустройство и полный соцпакет, даже ДМС включено. Есть четкие должностные инструкции. Руководство не навязывает на тебя обязанности, которые не прописаны в инструкциях. Если бывают переработки, то за это доплачивают.

Недостатки
Коллектив на повезет. Мне не повезло, из-за чего и уволилась. Довели просто до состояния депрессии. Постоянные сплетни, наговоры. Никто работать не хочет, а сваливали все на самого нового сотрудника, на меня то есть. Руководитель старался наладить дисциплину, но не помогло. Не знаю, как дальше дела в этом магазине, рада, что меня это больше не касается.

Достоинства
В МТС я больше 4 лет, из них 1,3 года в декрете, который вот-вот закончиться. Декретные мне перечисляли и перечисляют в срок. Кстати с зарплатой было также - 2 раза в месяц, день в день. Заработки были хорошие, зп белая, так что и сумма декретных получилась выше, чем у многих моих подруг. После декрета планирую выходить в тот же салон, правда из старого коллектива там осталось только 2 спеца, один теперь начальник. Прошлый НОП, с которым мы отлично общаемся ушел на повышение в офис и переехал в Москву. Меня бы тоже уже повысили, я уверена, если бы не неожиданный декрет :) Но ничего, я еще успею все догнать.

Недостатки
Лениться не получится, нужно очень много работать. Информации изучать придется тоже очень много.

Достоинства
Ужасная работа

Недостатки
Работал в салоне. Зп низкая, за всё штрафуют. Должен получить 50к, по факту дадут максимум 25! Хотя обещают заоблачные деньги!
Когда приезжает руководство на точку, все кланяются ему и лижут жопу. А если не сделать как все, то могут оскорбить или уволить без компенсации, сам видел!
Никому не рекомендую идти в этот АД!

Достоинства
не попадались

Недостатки
Поработал техником-монтажником, подключение абонентов по адресам (ТВ и Интернет).
Оплата 400 рб. за подключенного абонента.
Выезд к абоненту полностью за твой счет(авто, гсм аммортизация - все на тебе).
Точки подключения в подъездах сделаны через одно место (экономно и тупо). Поэтому тебе предстоит провести диагностику возможности подключения и, может быть уехать не заработав ничего.
Подробнее. К примеру у вас 9-ти этажный подъезд. Клиент, допустим, на втором этаже, а точка подключения будет только ОДНА и она на 9-м этаже (а не ТРИ на разных этажах как положено, и это уже по каждому адресу). Будешь тянуть провод через все этажи по коряво сделанным трубостойкам.
Мало того на точке доступа в 50% случаев будет не патч панель (куда LAN-штекеры втыкаются), а будет развесистая волосня из кучи проводов, в которую ты должен тыкаться и найти свободный порт с питанием, из двух пар проводов. Кто работал поймет разницу работы с патч панелью и скрутками (и дело тут в реальности и времени найти свободный порт, а не в трудности скрутить контакты).
Дальше. Поскольку тащить провод часто надо через все этажи, то где-то ты можешь встрять, потому что тебе никто не открыл дверь на каком-нибудь перекрытом общей дверью этаже.
В общем много шансов, что проведя диагностику и сделав часть работы ты уедешь не заработав ничего.
А ВЫЕЗД и ДИАГНОСТИКА - это услуги, которые должны быть оплачены.
Хорошо если провод в квартиру уже заведен. А если нет, то ты получишь возможность тащить его по площадке (иногда длинною в коридор) вбивая скобы с тоненькими гвоздиками в бетон от 15 до 25м длиной (попробуйте на досуге, МТС считает, что надо именно так).
Про танцы с бубнами с авторизацией клиента, кучей бумажек плюс в приложении и общение с Самарскими диспетчерами во время авторизации промолчу (это можно было бы пережить, если бы не издевательство на стадии подключения).
МТС радостно отправляет тебя на порожняковые заявки (а после тебя туда же отправит другого). Ни выезд ни диагностику тебе не оплатят, сложность подключения тоже никто не посчитает. Получишь 400рб, если тебе повезет с заявкой.
Они экономят на точках доступа, снижают тарифы клиентам. И будет это за твой счет.
Работа для вас будет как минимум НЕРЕНТАБЕЛЬНАЯ, а если вы новичок то и убыточная.
Я уж молчу про серую зарплату, и штрафы, если по недоразумению клиент недовольно пукнул в ваш адрес. среди них тоже пациентов хватает.

Достоинства
Стабильность

Недостатки
Есть уж...

Достоинства
Положительных моментов нет

Недостатки
Сдал по гарантии 02.09.2014 мр3 плеер прошло 45 дней а они даже не отвозили написал притензию. Прошел еще месяц и ни каких ответов. Пойду в суд. Люди не покупай те у них.

Достоинства
Я проработала в ЗАО РТК больше 2х лет и не жалею об этом. В 1очередь начну с соблюдения трудового законодательства: все отпускные, больничные, праздничные дни(в 2размере), ученический отпуск, зп оплачиваются вовремя и как полагается! Как и в любом сотовом ритейле сделал план, личные продажи - получишь достойную зп. ВСЕ ЗАВИСИТ ОТ ТВОЕГО ЖЕЛАНИЯ ЗАРАБАТЫВАТЬ. Компания постоянно проводит различные мотивации для сотрудников; тренинги, курсы повышения знаний. Кстати, хочу опровергнуть ранее написанные отзывы, что с зп сотрудников списывают деньги за косяки други сотрудников. Мы работаем в продажах и несем коллективную ответственность( перед тем как подписывать ДКМО(договор коллективной материальной ответственности) нужно было его прочитать. И в таких случаях существует Служба Безопасности, которая в случае чего разберется. Лично у меня был случай, когда после принятия новой торговой точки оказалась недосдача аксесуаров. Я позвонила в Службу Безопасности и обьяснила ситуацию, написала отказную. Ничего с меня не удержали. Если с вас удерживают денежные средства зачем вы на это закрываете глаза? В ЗАО РТК отдел коммуникации работает очень хорошо и есть всегда к кому обратиться.

Недостатки
Но, везде есть свои но. До недавно времени(мая месяца) жили мы мирно и спокойно, пока в наш регион не пришли новый ЗД И УМ. Не знаю как в других секторах, но в нашем творился тихий ужас. Ум никак не контактировала с специалистами: умеет только отчитывать, но ниразу не похвалит за выполнее планов; собирает конференц связь МОПов в 8,9 часов утра независимо от того выходной у них или нет. Короче, нервишки у сотрудников начали пошаливать. Появилась текучка кадров в нашем секторе, из-за которой мы работали по 12 часов вместо 8. А оплачивают конечно же только 8. Я тоже не смогла найти общий язык с этим человеком, который не ценит сотрудников. Кстати, увольнялись ребята проработавшие в компании 3-5 лет.

Вывод, в компании хорошия условия, соц.пакет, при желании быстрый карьерный рост. Но отношении непосредственного руководства иягко говоря желает оставлять лучшего. Совет нынешнему начальству ЗАО РТК, следите за тем, где у вас большая текучка кадров и делайте выводы о том, почему именно у этого УМа все увольняются! Может стоит пообщаться с обычными специалистами и спросить у них, что же их не устраивает в ЗАО РТК.



Работала и работала бы я в этой компании долго, зарабатывала бы достойную зп, если бы не отношение непосредственного руководства...

Достоинства
полжительное - вежливое обслуживание красивые девчонки

Недостатки
данная компания торгует бракованными телефонами в г.бугульма татарстан. так за нарушение 03 марта 2014 бугульминским мировым чудом было вынесено решение в пользу истца и удержать с компании 15 тысяч рублей. но и тут они умне всех не желают исполнять судебное решение. мораль той басни такова--господа не работайте в данной компании и тем более не покупайте у них что-либо. с уваженим.

Достоинства
Таких не нашел. просто на обучении все типо добрые ( а потом все ты никому не нужен)

Недостатки
Народ пожалуйста не ходите работать сюда, с Вас за этот оклад 12000 рублей будут спрашивать так будто Вы руководите всей фирмой. План дневной даже сделать нереально. Сначала 7 дней ходите в учебный цент бесплатно (я ходил 9 дней), сидите по 10 часов, потом еще Вам скажут что Вы не прошли СБ (типо проверки) Обычно говорят тем кто работал уже в этой сфере. Вообщем условия работы 10 часов рабочий день это минимум, я работал в точки где туалета нет. Надо было бегать в узбечку через дорогу что-бы (сходить в туалет) пускали в день 2 раза в него! Салон где я работал, там крыша текла, сквозняк, подсобка выглядела так будто это притон! Компания готова повесить на Вас любой косяк, и не верти что говорят на обучении. Типо кампания относится лояльна к сотрудникам, это не так! И еще кто будет вести допустим инструктаж, он будет говорить что получает 35 тыс.руб минимум. Обратите внимание на их обувь и как они у Вас будут стрелять курить! Вообщем эта не работа, проще дворникам пойти за 12000 и никто нервы тратить не будет. Просто не ходите не теряйте свое время. И про полис будут говорить,который Вы получите только через пол года, и что Вы максимум это на него полечите зубы и пройдете УЗИ специалистов.

Достоинства
Здравствуйте! Я пришел в компанию РТК без опыта работы -абсолютно.Я начал изучать азы розницы с нуля-изучил программу 1с 7, 8, изучил азы техники продаж, научился работать в команде, научился работать с повышенными нагрузками и выполнять поставленные планы и задачи, да по началу был небольшой оклад 5 6 тысяч рублей но в среднем выходило на первых порах от 17000 до 20000 тысяч рублей, иногда зарабатывал и 25000 тысяч рублей -это было еще при старой схеме премирования.При новой схеме премирования было лучше с ней я отработал 3 месяца, меньше 25000 тысяч не получал, работали дружно , в команде.

Хочу передать отдельный Респект : Калмуллиной Ильмире, Алексею Петрову и Илье Милованову.

Недостатки
Убивается порой много нерв с абонентами и с выполнением планов, не всегда получается все планы выполнить, а так особо не заметил.

Достоинства
нет

Недостатки
-мест нет, а народ набирают

-не дружелюбный коллектив

-полное несоблюдение прав потребителей

-всегда грязно в салоне, никто не убирается

-сотрудники вечно опаздывают, а штрафуют всех, стажеры в том числе

Достоинства
ниче хорошего

Недостатки
Самая отстойная связь какая у меня была за все мои 22 года. Сегодня 29 декабря и я весь день не могу не до кого дозвониться, Если меня обворуют или что-то произойдет с моим здоровьем, то хер я дозвонюсь до ментов или до скорой!!!!!и постоянные смс, из-за которых списывают деньги со счета и тому подобное!короче мтс идите в жопу!

Достоинства
Самый большой плюс работы в компании это большой опыт, берут с 0 даже если нигде раньше не работал. Зп приемлемая. Получала 20-27 для меня вполне оптимально. особенно сразу после универа.

Недостатки
Клинты попадаються разные, то бабулька, которой денег не доложили, то женщина-истерички, с орущим ребенком. Но не думаю, что в этом заслуга компани...

Достоинства
Все отрицательные отзывы пишут неудачники которые не могут заработать. Уважаемые неудачники, если Вам не удалось понять как можно заработать, не удалось найти общий язык с командой, большая просьба, не марайте своими высказываниями компанию. В любой компании есть нюансы, просто нужно уметь переносить их.

Из вас, господа неудачники, потом получаются сварливые бабки и дедушки. Много раз выигрывал доп. мотивации, всегда вовремя получал з\пл. ДМС это тоже есть хорошо

Недостатки
Минус это не доделанный плюс. Задерживаешься сейчас на работе? значит потом не будешь задерживаться, потому что уже будешь знать как решить эту проблему из за которой задержался. Работаешь в выходные, как раз в эти дни большой поток людей когда можно много продать и выиграть дополнительную мотивацию. Решай сам(а). Я в восторге от компании. Раньше работал в Связном, вот там нужно вкалывать на 200 % и мало что заработаешь. Команда у нас супер, з\пл отличная, начальство офигенное.

Достоинства
нет

Недостатки
плохая компания!!!!! обманывает клиентов и продавцов!!!!!!!!!

ЖУЛИКИ!!!!!!

Достоинства
нет

Недостатки
Компания ГАВНО, продавцы ГАВНО, обслуживание ГАВНО.

Всех бы перестрелял, а руководителей сослал бы на Колыму

Достоинства
вырабатывается терпение и сдержанность)

Недостатки
не лояльность начальства!!!!

Достоинства
Абсолютно не имею.

Недостатки
Поведаю вам вот что... Приехал я на собеседование в РТК, ну, это в принципе не интересно, все как обычно, тренеры рассказывали о компании, затем предложили приступить к обучению, кого заинтересовала работа в РТК. 8 дней обучения, в принципе было интересно, да, но интересно в принципе все, что новое. А вот с деньгами было туго, приходилось тратить деньги на проезд туда-обратно, да еще и на питание. Но да, компания и не должна меня кормить и от дома до дома возить, НО, то что, никакой оплаты обучения нет, это было все же печально. И вот, закончилось обучение, и отправили меня на тренерскую точку... Огм) Интересное впечатление сложилось. Сотрудники, местные, все занимаются своими делами, разговаривают по телефону, устраивают свою личную жизнь, болеют в подсобке, хм.... Да чем только не занимаются, и лишь иногда выходят в зал, посмотреть на тебя, как ты там, не скушали ли тебя еще клиенты. Если все же местным спецам, надоедает балду гонять, они выходят в зал, и отправляют тебя, в подсобку, писать тетрадку! Ах да, я забыл сказать про тетрадку, в РТК ты испишешь столько макулатуры, сколько за семестр в ВУЗе не исписываешь. Ну так вот, сидишь ты там в подсобке и заполняешь тетрадку, а там вопросы, типа "Какой сегодня отчет твой МОП отправит УМу, каким способом, и во сколько?!" Иду к МОПу, молча дает телефон, с открытой СМСкой, где написаны отчеты, те же самые что и на стенке в подсобке. Зачем мне извините меня, его телефон, если я с таким же успехом мог переписать эти данные с листочка со стены, но да ладно, немного повеселились. Так же, МОП требует от тебя продажи, и одновременно знаний, мотивируя это тем, что УМ давит его за продажи помощников, а тренеры давят его за прохождения тестов помощниками, а ведь еще, в этом момент нужно тетрадь заполнить, иначе, тебя до ТЯЖЕЛОГО теста не допустят! Утром приди, мусор выкинь, витрины протри, в общем, работа в принципе может и не плохая, не знаю, не буду ничего говорить, был только помощником, посмотрел на это все, и решил для себя, что мол нееет, это мне не нужно, лишний в жизни геморрой! ) Так вот, но это не означает, что ТАКАЯ работа не для Вас, если вы активны, через край, и личной жизни у вас нет, то это возможно Вам подходит! Спасибо всем, за внимание и понимание! )

Достоинства
Дружный коллектив.Хорошие ребята.

Недостатки
В Казани полный безпридел.ЗДП менеджеров за людей не считает решает свои шкурные интересы.Умы то алкашки то наркоман пыхает прямо на точках.ЗДП вешает на менеджеров нериальные недостачи отправляет в административный отпуск.Блокирует зарплаты.Я думаю пора обрвщатся в прокуратуру и в камитет по труду.Полная жопа.На точках нет видео камер наркоманы прямо из рук продавцов телефоны дергают а служба безопастности сидит на жопе и ей все равно.