Отзывы сотрудников «МТС» в Воронеже

Достоинства
Лично я считаю, что с работой в МТС мне крепко подфартило. Я ведь даже и не думала со своими 2 высшими в салон на розницу обычным продавцом устраиваться. Обстоятельства так сложились, что другой работы не было, а жить на что-то с ребенком нужно было. Первое, что порадовало - это зарплата. По региону у нас никто больше не получает, по крайней мере из тех, кого я знаю. Позже я поняла, что потолка у нее практически нет. За первые полгода мой доход еще больше подрос, я наконец-то на себе поняла, что такое финансовая независимость. Последний айфон себе позволить смогла, а раньше о нем даже не мечтала. Так мне на него еще и скидку сделали для своих. И на фитнес-клуб тоже. ДМС идет со стоматологией. А в начале месяца предложили офис продаж возглавить. Крутой подарок к 8 марта))

Недостатки
Что-то ужасного я не могу отметить, потому что по всем пунктам, которые для меня важны, меня все устраивает. Стабильная работа и хорошее рабочее место, без прикрас.

Достоинства
Нет

Недостатки
Ужасные условия труда, зависающие программы, многочисленные нарушения закона в виде отказа выдавать трудовой договор, принуждение пойти в так называемый «недоплачиваемый отпуск» и невыплатой расчёта в день увольнения. условия труда, зависающие программы, много подворных камней при трудоустройстве (особенно на дистанционную работу), многочисленные нарушения закона в виде отказа выдавать трудовой договор, принуждение пойти в так называемый «недоплачиваемый отпуск» и невыплатой расчёта в день увольнения. Не говоря уже о том, что они отправляют вашу трудовую книжку в другой город (в моём случае из Воронежа в Краснодар) и при увольнении рисуют расплывчатые и неадекватные даты отправки данного наиважнейшего документа.

Достоинства
Ни разу не работала в компании с таким количеством бонусов для сотрудников, зарплата хорошая, как поработаешь, то и получишь. У меня выходит поболее остальных на точке)) Никакого секрета, продаешь, предлагаешь, получаешь деньги. На самом деле даже клиенту, который оплатить кредит пришел или просто посмотреть всегда можно что-то предложить. Активность поощряется и денежно и не денежно, подарками и поездками. Есть стандартные бонусы для всех, это дмс, коды на тариф Смарт, скидка сотрудника на все, что есть на точке. Карьерный рост есть, сужу по своему ноп и нсо, так как оба из обычных продавцов выросли.

Недостатки
Каких-то существенных минусов не могу назвать, разве что раздражают некоторые личности, пытающиеся прохалтурить постоянно.

Достоинства
Плюс нормальной работы в том, что нет никаких проблем с отпусками, больничными и прочими атрибутами официалки. Никто не пытается кинуть или обмануть, ты можешь быть уверен, что то что тебе причитается, точно получишь. Так что если нет проблем с усвоением инфы и неленивый – можно идти в МТС. Точно на кусок хлеба с маслом заработаешь.

Недостатки
В МТС можно отлично зарабатывать, если постоянно вкалывать как конь. Например, на 8 марта у нас очень хороший заработок получился, но и набегаться пришлось, конечно. На новый год то же самое. В общем, я уже в ожидании отпуска, до которого почти месяц.

Достоинства
Нет

Недостатки
Работая в техническом отделе МТС приготовьтесь что Вы будете:
1. Работать сверхурочно вплоть до 24/7 и это будет входить в рамки "ненормированного рабочего дня"
2. Выслушивать унижение от руководителей которые думают только о количестве построенных каналов связи, а не как о качестве представляемых услуг.
3. Коллектив где многие любят перекладывать на тебя свои должностные обязанности и думать только о своем благополучии.
4. Тотальная бюрократия
5. Зарплата ниже рынка

Достоинства
Нет

Недостатки
На Остужева 6 работают два клоуна ...покупал себе спутниковую тарелку... Начальник офиса чурка нёс пургу что все его друзья купили тарелки и пользуются. Но сам толком и не знает как она работает .

Достоинства
Стабильная компания, доступный офис и хороший коллектив

Недостатки
Их везде хватает, в целом по немногу.

Достоинства
Хороший коллектив внутри салона,качественный тренерский состав

Недостатки
Руководство с двойными стандартами.По приходу в салон региональный менеджер общается с сотрудниками на языке " и че",или "я все сказал".а в бизнес центре требует от нопов работать со спецами по утвержденной программе,на которую сам не использует

Достоинства
Да и сказать нечего.

Недостатки
Неприятная компания в третий раз самостоятельно подключают платные услуги, которые изначально в договоре услуг связи прописаны как бесплатные. Два раза я возвращал назад свои деньги, списанные с моего счёта, сейчас очередная моя попытка вернуть свои деньги. Неприятность состоит в том, что со счёта исчезло порядка 500 рублей и ещё заблокировали мой (МТС) номер телефона. Нет слов!!!!!!!!!!!!!

Достоинства
Коллектив!!! Больше ничего не увидел, к сожалению...

Недостатки
Работал не в рознице, а офисным сотрудником. Рабочий процесс в нашем отделе был построен от начала до конца через "N"-ное место.. Честно сказать, не ожидал от крупной компании таких "чудес". Гарантий, что тебя завтра не выгонят нет!. Как на пороховой бочке изо дня в день. Зарплату могут задержать на три недели и даже не извинятся! И самое "кайфовое", что собеседование ты проходишь на одну должность, а в трудовую книжку тебе пишут совсем другую. В общем, я сделал вывод, что из всех компаний сотовой связи МТС - самая ненадежная организация.

Достоинства
Коллектив!!! Больше ничего не увидела, к сожалению...

Недостатки
Работал не в рознице, а офисным сотрудником. Рабочий процесс в нашем отделе был построен от начала до конца через "N"-ное место.. Честно сказать, не ожидал от крупной компании таких "чудес". Гарантий, что тебя завтра не выгонят нет!. Как на пороховой бочке изо дня в день. Зарплату могут задержать на три недели и даже не извинятся! И самое "кайфовое", что собеседование ты проходишь на одну должность, а в трудовую книжку тебе пишут совсем другую. В общем, я сделал вывод, что из всех компаний сотовой связи МТС - самая ненадежная организация.

Достоинства
Только большая игра, и то не факт

Недостатки
Перевели в точку, в которой занимаются реальным мошенничеством. Тариф смарт продают за 425р в то время как стоит он 275 р. ( 250 р. На счету). На вопрос :"почему 425, а не 275?" Отвечают, что за 275р сим пустые, денег на них нет, а за 425р сим уже якобы с оплатой за месяц, и в это время пробивают на клиента еще 3 сим, якобы в подарок, хотя не зная, клиент на самом деле поупает принудительно еще 1 сим и 2 получает в подарок . При этом сначала идет оформление сим, а потом уже сюрприз- 425 вместо 275, а далее вся та херня, которую описал ранее. В добавок, очень интересная схема работы с ежедневными задержками на 1-5 часов, вплоть до ночевки на рабочем месте и многое другое. Так вот посоветуйте, что мне делать: обратиться в службу безопасности мтс (крд ), тупо уволиться, или забить, все терпеть и ждать, когда меня посадят за мошенничество? Пишите комменты, очень нужен совет, как поступить, пока не поздно.

Достоинства
Читаю отзывы и очень удивляюсь тому-как сильно изменилась Компания. Работала в Компании с самого первого дня создания, мы ее собственно и создавали. Из всего того, что перечислено здесь в категории "отрицательные отзывы" мы не переживали. Были свои моменты, но мелкие, которые регулировались быстро, а главное без демотивации с обеих сторон. Еще-мы работали-за идею. Сейчас этой нити в оставленных комментариях не прослеживается.

В то время компания носила статус ТС-Ритейл. Тогда она являлась 100 % дочерним предприятием самого МТС и имела самое прямое отношение к указанному. В прямых салонах МТС реализовывал продажи услуг связи, а в дочке-технические средства. Даже в те времена, когда мы отчеты составляли на коленках не было проблем с инструментами для контроля недостач, в принципе они решались "на берегу" условиями трудового договора, а также соглашениями в соответствии с законодательством. - Также, в соответствии с последним, недостача по компании при приеме фальшивой купюры вычитается с индивидуально материального лица. Вброс фальшифок в указанные дни в комментарии ниже действительно был, сбербанк даже закрыл прием 5000-ых купюр, и пострадало много коммерческих структур, другой вопрос почему продавец узнал об этом с запозданием -это зависит от условий договора с банком, а также его возможностей-купюры оператором и при проведении доказательной видео- съемке принимаются-вручную перепроверяются, проводится анализ на соответствие, затем банк отправляет официальное уведомление контрагенту о факте обнаружения фальшивки. Компания вправе затребовать доказательное видео обнаружения. На это уходит время. По условия мат\ответсвенности Компания "выставляет" счет заинтересованному лицу. Все правила известны заранее-высчитывают с кассира, даже не со старшего продавца т.т.

Все справедливо. Компания никогда не возьмет эту ответственность на себя-поскольку тогда этот процесс перейдет в обыкновенную спланированную кражу. Моя бывшая коллега подчиненная устраивалась работать на т.т в Подмосковье в прошлом году-при приеме т.т. на инвентаризации она обнаружила недостачу в размере 3 миллионов рублей! Вообще-это абсолютный нонсенс, потому что, чтобы скопилась такая сумма кражи-нужно на эту точку не приезжать минимум 2-3 месяца и не проверять ни одной инвентаризации-значит данное время инвентаризация проводилась виртуально.

Заработные платы, которые указываются в комментариях-очень низкие для этой Компании, потому что на заре ее становления-тогда еще, продавцы не получали меньше 30-это был минимальный порог для мотивации сотрудников. Компания была абсолютно белая, с полной выплатой согласно КЗоТ, все условия были прозрачны. Основное направление, которое наблюдалось в коллективной работе офиса и розницы было: офис обслуживает розницу. Офис-помощник розницы. Всю систему мы строили сами, из стремления облегчить работу друг другу и в соответствии с ТК РФ.

Сейчас по всей России, в большинстве сфер деятельности наблюдается острая нехватка квалифицированного персонала-от низов и до верхов. Мы-те, кто рос с начала 2000-ых, а затем участвовал в создании компаний и филиалов, между собой констатируем факт, что сегодня очень мало людей, кто работает за идею. Думаю, что проблемы у Компании РТК сегодня по-причине того, что "к рулю" пришли те-кто является не Созидателем, а коротким Потребителем и Разрушителем. Нужно уважать интересы и потребности, в рамках современных условий, друг друга-офис должен быть как старший друг рознице, которая является основным добытчиком денег и лицом Компании перед Потребителем. Сломать можно..и быстро. Демотивированный в таком количестве персонал-на других сайтах-демотивированный Потребитель, показатель конфликта в работе внутри, и низкого профессионализма ведущих руководителей Компании, ее нацеленность на удовлетворение краткосрочных целей, не совпадающих с окружением.

Недостатки
---

Достоинства
Место, где можно научиться продажам, завести связи, понять, как работает розница. Плюс социальные гарантии, это может казаться неважным, пока что-то не случится. Поверьте, это очень важно при трудоустройстве…

Недостатки
В первые месяцы было тяжело физически

Достоинства
А я горжусь тем, что работаю в РТК МТС. График удобный, если надо на сессию, с начальством легко можно договориться (не то что на прошлой работе). Зарплату выдают регулярно, стабильный оклад плюс можно поднапрячься и заработать больше)

Недостатки
курить далеко ходить приходится))

Достоинства
Вы смеетесь что ли?

Недостатки
А это - ВОРОНЕЖ! Кстати о птичках УМ не в себе - называет взрослых людей ребятишками (!) - два раза было сильное желание раскрошить ему зубы (всего видел его три раза) но Уголовный Кодекс оба раза говорил о том что жизнь впереди еще длинная а ему на пользу не пойдет (итак природа отыгралась)... К ДАОРу претензий нет - ребята делают свою работу закрывая глаза на мелочи. Все четко. У СБшника на рабочем блокноте свастика - тоже о многом говорит - строит из себя коломбо а из кассы по 10.000 заимствования идут втихую - "кредит без переплаты для избранных" - такая вот "паркетная" точка. Ну и чеки, чеки и еще раз чеки конечно! Они не выбиваются то есть идет черный нал который идет как на обед МОПу так и на компенсацию планов (ну это уже в Роспотребнадзор в общем то). А ну да и конечно Полковниковой 5+ - нормальная девушка в этом дурдоме... одна из немногих. Кстати очень вменяемый и грамотный Отдел Кадров - все четко...

Достоинства
обучение неплохое вроде но отношение как к быдлу - заставляли строится как в армии - я три года отслужил - было не очень приятно тянуться перед всякой шв..лью. Из + Опыт работы с кассой и 1С.

Недостатки
ну что товарищи - ГАРАНТИРУЮ ОТЗЫВ РЕАЛЬНЫЙ! Коллектив на точке - 11 человек, только трое адекватных, остальные сопляки с самомнением и по моему немного не в себе. пример: звонит тебе шизд..юк и орет: "Ты де, б...ля, есть? Бегом! Почему Я не знаю что тебе в офис седня!" ДАОР - вменяемые ребята но раскидывают то что ворует МОП с УМом на всех, крайний раз раскидали по 700 руб на каждого. Коллектив в основном г..но - но это видимо на моей точке так - что вы хотели - ПРОДАВЦЫ! Не учили ни чему. Их можно понять - некомпетентность+незаинтересованность+невоспитанность. Есть очень хорошие ребята но маловато - не задерживаются т.к. компания не заинтересована в них. Среднее соотношение нормальных думаю впрочем как у меня на точке - 3 к 8. З/п карту пришлось выбивать. УМ хотел чтобы я отпахал 14 дней при том что мог уволиться автоматом в течении 3х дней т.к. на испытательном 3 месяца аж. На спеца сдавать не стал - ушел с третьей попытки (ребята кто давно говорили что в среднем со 2-3 сдают тока), тесты невменяемые - правильные варианты не зачитывает как таковые (хотя советовался с старыми сотрудниками при ответах). Короче - контора - работа на лето! З/п 10 тыс. если повезет уволишься без вычето в - мне повезло - никто ниче не успел под меня сп..ть... Короче смысл отзыва: Улыбаемся и машем! и ВАЛИМ!

Достоинства
1.Общаешься с самыми разными людьми, от доброжелательных до озлобленных и сумасшедших. Такая школа жизни.

2.Стабильная зарплата, можно спокойно планировать расходы.

3.Карьерный рост, причем реальный, а не на бумажке.

Недостатки
Если есть голова на плечах, то никаких.

Достоинства
Много молодых и перспективных ребят, дружный коллектив до такой степени, что я считала их всех своей второй семьёй, а рабочее место вторым домом.Вовремя платят зарплату, постоянно приглашают на повышение квалификации

Недостатки
В семье не без урода, есть пидары, которые считают себя хозяинами Воронежской розницы ( ЗДП, СБ ), многим испортили жизнь.

Достоинства
Бесплатный туалет, если офис продаж находится в ТЦ каком-нибудь...

Недостатки
ЗАО "РТК" - это финансовая пирамида, которая экономит на всем и в первую очередь на рядовых сотрудниках. В последние 6 месяцев, которые я работал в компании были замечены "положительные" - если можно так выразиться, тенденции в работе программы 1С - товар перестал вставать назад на остатки (тут наверное, спасибо хочется сказать господину Левкину Г.Г., это единственный "+" в его работе как ген.директора и всё).

В декабре повсеместно поменяли схему премирования, стало 4 плана, которые надо выполнить и можно получить премию 100%, а именно: ТО (телефоны, портативная техника и аксессуары), симки (убрали понятие - качественная сим, т.е. платеж нужно еще сделать на нее), МТС Деньги (опять же они все должны быть выпущены с кредитным лимитом) и ACSI, последнее естественно никогда не угадаешь какое будет?! Ну ввели индивидуальное вознаграждение: за телефоны 200 руб., за услуги 30-50 руб. Но потом, наверное Левкин Г.Г. или кто-то из его коллег посчитал, что розница получает слишком много! Конечно, 20 000 рублей - за месяц будучи специалистом, это очень много - подумали Левкин и его ближайшее окружение! И тут началось: ввели снова план по качественным симкам - уже теперь по одному направлению 2 плана, и если менее 80% не хрена не получишь; не прошли тайного покупателя - не получили премию за ACSI. А недавно взяли поменяли минимальные пороги выполнения - теперь он составляет 85%... Но хочется спросить, если подняли минимальный порог на 5% - почему сумму оклада и премии не увеличить также 5%??? Наверное вопрос, чисто риторический и даже многоуважаемый господин Левкин Г.Г. не даст на него ответ... Более того, нововведение индивидуальные вознаграждения, список которых состоял около из 40 позиций, теперь сократился до 2 телефонов... Очень хорошее нововведение. И когда ЗДП проверяет знания по этим вознаграждениям, задает очень интересный вопрос: "Вот представляешь сколько ты получишь если продаж 10 таких телефонов?" Естественно представляю, но кто будет брать эти телефоны, они даром не нужны никому! Вот я всегда поражался складу ума ДП и ЗДП - вот в голове одни цифры, сколько надо продать, сколько нужно выполнить - мне казалось что это болезнь. Я молчу про быдлячий способ ввести разговор и маты через каждое обычное русское слово. И этот человек директор или заместитель директора? Я очень надеюсь, что мой отзыв о компании прочтут руководство: Левкин Г.Г., ДП и ЗДП, Умы - когда вы уже поймете, что сотовых ритейлов очень много и что уже на каждом шагу продают сотовые телефоны - где цены ниже чем у вас в РТК, пора делать схему премирования как в аптеке: оклад + % от продаж. Ваши планы рассчитаны на время когда сотовый телефон был у каждого 10, а сейчас у каждого минимум 3 телефона - рынок уже перенасыщен... задумайтесь!

И господа соискатели, как сказал один раз ревизор, который считал наш офис продаж на инвентаризации с участием КРД: "Я бы некогда и не за что не пошел бы продавцом! Особенно в эту компанию!" - я хочу и ваше внимание на то что, чтобы вы выполняли планы на вас будут кричать, обзывать, ставить не во что, вы забудете что у вас есть семья, родители, может и дети; будут пугать и заставлять покупать товар себе, за ваши кровные заработанные в этой компании деньги. Вы станете рабом, будете бредить про себя считать в пол голоса, сколько вам нужно еще продать, чтобы на вас не кричал МОП, УМ или ЗДП - это страшно. Все отзывы положительные - это враньё, их пишут рекрутеры этой шараги, им за это платят довольно не плохо.

Достоинства
Мне нравится работать в РТК МТС в силу того, что это в любом случае лидер сотовой связи в РФ. МТС повально у всех людей со статусом, бизнесменов, директоров фирм и крупных компаний. Не знаю, за что именно этот слой клиентов так любит МТС, но это показатель и это факт. В работе никаких сложностей и обид не испытываю. Подводные камни есть всегда и везде, в любой работе. Но я отсюда уходить не собираюсь.

Недостатки
Клиенты иногда обвиняют нас в том, в чём изначально не разобрались сами, не дослушали, не прочитали, не изучили то, чем пользуются. Проблема русского народа - хватать сразу, не вникая что схватил, а потом уже ругать и обвинять всех и вся, кроме своей тупости или невнимательности

Достоинства
Дружный коллектив

Стабильная ЗП ( без задержек )

Полный Соц. пакет

Полис ДМС

Карьерный рост ( думаю, на моем примере очевидно)

Корпоративные мероприятия

Корпоративная связь

Дополнительная мотивация

Бесплатное обучение

Колоссальный опыт

Я горжусь, что работаю под крылом такой огромной, развивающейся компанией.

Недостатки
Здесь для каждого своё, для меня отрицательных сторон нет.

Достоинства
карьерный рост есть,и кто бы что не говорил, как бы не было трудно .Я сам с помощника еще начинал, тогда компания еще называлась ООО "ТС-Ритейл", потом стала ОАО "ТС-Ритейл", а уж после ЗАО "РТК" . Работал помощником, мыл специалистом, старшим специалистом, управляющим оп(на данный момент должность называется МОП), открывал много точек, мотался по городам не спал сутками при открытии точек, все было, вычеты были и тогда и инвентаризации и дикие планы периодами, руководство тоже раз от раз менялось и были личности не из приятных, но сейчас пройдя все это и продолжая работать в компании и вполне прилично себя чувствуя, я рад , что не сдался и не сдаюсь до сих пор, впереди ведь еще расти и расти.

Недостатки
К сожалению набирают действительно с улиц и "быдла" хватает, прошу извинить меня за столь жесткий эпитет. Много молодых лентяев и выскочек, почитав отзывы понимаешь , что многим хочется все и сразу, хотя так не бывает, взлеты и падения обеспечены и зависят лишь от собственных усилий, УМа и ЗДП меняются тоже часто, они не конец света, функционал 1с часто меняется и бывают проблемы с товаром и остатками, но при грамотном подходе все это решаемо. Увы большой поток новых сотрудников при высоком темпе сотрудников пагубно сказывается на качестве набираемых кадров, от чего и происходят кражи, недостачи по невнимательности и невыполнение планов из-за лени, хотя планы завышен часто, тут не поспоришь.

Достоинства
Иногда хороший коллектив!

Недостатки
О работе пока вспоминать не хочу, много уж плохого было((



У меня заглючил тлф. я естественно решила сдать по гарантии на дпк(дополнительную проверку качества) все документы в полном порядке(чек, коробка, все комплектующие). 5 ноября 2012г я понесла тлф на точку, к тому же я сама работала на ней и мало того с МОПом вместе. Пришла с хорошим настроением к колегам сдать тлф, но к сожалению взаимности не последовало в ответ. На точке работало два парня, за время выяснения причин по которым они не могли принять мой тлф выяснилось, что летом вышел закон в котором сказано, что телефоны больше не принимают на дпк только на ремонт. Я в шоке созваниваюсь с главным он мне утверждает, что это правда и даже он не может вернуть себе деньги за айфон. Всё бы хорошо, да вот только у меня подруга тоже коллега и она сдала свой тлф не смотря на новый закон на дпк на другой точке. Я ему это рассказала, он стоит на своем и телефон по сей день не принимает, гад. У меня нет времени гарантия скоро закончиться.

Мы с подругой поехали на ту точку где она сдала свой тлф. Я хотела тоже сдать,но к сожалению мой куплен в старой 1С программе, а у них уже 1С8 и она не находит мой тлф. А на счет закона никто не слышал и не знают, вместе поржали и все. Сотрудники позвонили на точку куда я не могу сдать тлф. сказали что напишут претензию на них,а им пофиг. Я опять пошла 14.11.2012 они болтят, я взяла номер УМа. Днём буду звонить, хотя они предупредили что УМ(управляющий менеджер) скажет то же самое ( типа у них свой закон, что ли!!!) надеюсь главная будет нормальной) Если не добьюсь своего буду доставать офис, созваниваться с нормальной точкой где адекватные сотрудники и просить помощи. Хотя у меня на это совсем нет времени, я с лялькой и мне некогда ездить по этим разборкам.

Если все получиться в жизни никогда не куплю больше ничего на этой лоховской точке. Стыдно за них ради денег даже друзей предали, позорище. Кстати точка Н166 находиться на Ворошилова 27а. Не советую посещать(((

Достоинства
Зп всегда стабильна, работа интересна и не напрягает. Мне приятно общаться с людьми и с коллективом и с клиентами. Вообще сфера мобильной техники очень прельщает. Всегда узнаешь много нового. Условия комфортные.

Недостатки
Половина отзывов здесь люди пишут видимо от того, что халявщиков много. Кто хочет, тот зарабатывает.