Отзывы сотрудников «VFS Global» в Москве

Достоинства
Низкая белая зп.

Недостатки
Моббинг, крайне высокая интенсивность работы, отчетность поминутная, крайне высокий уровень стресса. Портят личные вещи, всячески пакостят через 3 месяца работы. Вместо усиления работы службы безопасности на ваш личный мобильник ставят программу слежки за всеми вашими действиями на телефоне и в сети, тк боятся, что вы вдруг кому-то что-то о личных данных клиентов сольете. Супервайзер через Вотсап в рабочее время трепет начальству о всех ваших действиях и получает инструкции в отношении вас. В моббинг вовлечены все, начиная от уборщиц и заканчивая директором. Некоторые клиенты, многие постоянные курьеры заранее получают сценарий того, как вас моббить и всячески унижать при обслуживании в вашем окне. Сотрудники по предварительному сговору молча в системе перенаправлявляют таких сценарных заявителей в ваше окно. Компании пришлось выплатить всем отступные и простойные, тк она белая и ей просто деться некуда. Ну, разве что только в суд пойти по обвинению в нарушении Трудового права в отношении сотрудников.)))

Достоинства
Мне посчастливилось работать в потрясающе дружном и сплоченном коллективе VIP отдела где принимали заявления сразу несколько стран. К клиентам отношение всегда оказывали достойное, действительно сверхсервис. Вся работа была ориентирована на качество а не на монотонную бездушную продажу услуг. Руководство просто потрясающе человечное и лояльное. Работа в данной компании точно подарит стабильность, все в белую. В период коронавируса компания в ущерб себе отправила сотрудников в оплачиваемый простой, а не бросила как в случае с многими другими работадателями

Недостатки
Отсутствие карьерного роста

Недостатки
Оказания услуг ,были отварительными ,по большей части на кассе .Я посмотрел был кассир ,Крючкова Лидия ,честно народ давно такого не видел .Как на рынке в 80-х ,сидит орет ,руками машет ,сдачи у нее нет на фотографии ,потом же к ней и попал на оплату остальных сборов ,начала так хомить ,на вопрос где у вас старший ?-сделала такое лицо что она директор.Такой осадок неприятный остался после похода в Визовый Центр Германия .Куда смотрит руководство ,что у них работают такие не адекватные сотрудницы как Крючкова .И на выходе мне не дали книгу предложений и жалоб.Просьба начальству посмотреть кто у них работает .Спасибо за понимание .

Достоинства
"Посчастливилось" работать не в визовом центре, а в самой компании VFS, работа в которой также не отличалась ростом: ни в карьерном плане, ни в финансовом.

Справедливости ради, хочу отметить, что оформление официальное, оплачиваемые отпуска, больничные, регулярная выплата зп, уровень которой, правда, для бол-ва рядовых работников, не 26 тыс, но все равно ниже среднего, предоставлялся полис ДМС, но не очень удобное месторасположение офиса.

В принципе, стабильная работа и зп , на этом можно и закончить.

Недостатки
Что касается коллектива, то рабочая обстановка вполне приятная, но доброжелательность и дружелюбие- демонстративно- показное, при этом каждый сам за себя, в принципе, как и во многих компаниях, также многое зависит от непосредственного руководителя: если нужно отпроситься/ уйти пораньше по семейным обстоятельствам, один отнесется с пониманием и отпустит, то у другого нужно выпрашивать возможность взять день за свой счет. Такая же ситуация относительно переработок в визовых центрах: одни руководители подают сведения и подчиненные получают за эту оплату, другие- не забывают только про себя, при этом подчиненным сообщают, что нужно проявить лояльность, помочь компании и задержаться после работы.

Многие покидают компанию при первой возможности, как только что-то себе находят более достойное, т.к. основные причины- невысокая зп, отсутствие перспективы. Годами здесь работают, в основном, представители топ-менеджмента, который держится за свое место и готов пойти по головам.

Также хочу отметить, что многое зависит еще от того, насколько нравится или не нравится лично конкретный работник руководству. Для амбициозных людей, заточенных на построение карьеры, рекомендовать не могу)))

Достоинства
Своевременный выплаты зп, работать можно "от звонка до звонка", оплачиваемые переработки и главное - возможность доп заработка продажами доп. услуг.

Недостатки
Все плюсы имеют и минусы (кроме белой и своевременной зп). От звонка до звонка - презирает начальство и коллектив, ибо объемы работ всегда больше чем сотрудников. Переработки оплачиваются, но копеечно, смысла в этом нет (в финансовом плане). Возможность продавать доп услуги - отличная вещь, правда на вакансии в том же HH, про это ни слова не указано. Коллектив дружный (как правило), ибо в одной лодке тонут. Но часто бывает и наоборот, люди тыкают носом друг в друга косяками. Карьерного роста - нет (максимум супервайзер, и то, попробуй дождись увольнения. И главное - опыт, полученный в визовом центре - не катируется нигде, кроме других визовых центров.

Достоинства
Белая з/п
Хорошие ребята специалисты

Недостатки
Очень большой объём работы и низкая для такого объема зарплата,приходилось задерживаться сверхурочно-оплаты за переработки не было.
Работа в постоянно стрессе и напряжении.
Офис плохо оснащён нет ручек,постоянно приходится выпрашивать канцелярию,то клей закончится а клей покупать не планируем а чем фото на анкеты клеить никто не знает,такое ощущение что ждут когда принесёшь из дома все своё.
Руководитель использует не деловой подход при работе с подчиненными:позволяет себе повышать голос(постоянно,почти каждый день),грубит,кричит при клиентах на специалистов а так же орет и на самих клиентов.это ее нормальный способ общения.
Отпуск весной летом брать нельзя-сезон!!!а в не сезон придётся дробить отпуск на 3-4 части так как на долго тебя не отпустят-некому работать!