Отзывы сотрудников «Зоомаркеты Лемуррр» в Санкт-Петербурге

Достоинства
приятный коллектив, управляющая 50/хорошая
можно пожамкать песиков, пообщаться с приятными людьми, купить что-то своему питомцу по своей скидке
предоставлено оплачиваемое обучение

Недостатки
будучи стажером пахаю за всех сотрудников, ничего не объясняют, а после говорят что это твоя вина и тебе нужно писать служебную записку, если админ забыл что тебя не было на обучении - поздравляю, вам придется пахать бесплатно за пропущенный день, так как он ничего не написал в офис. Если есть проблемы со светом или отоплением в магазине - проблема твоя, тебе разбираться. Управляющую не ебет. В офисе еще бабка старая сидит которая готова орать на тебя за просто так, и никто ей ниче не скажет, "привыкнешь". Клиенты если и звонят то в основном с притензиями по поводу того что из заказ приехал в какую-то жопу мира, и то что это не к тебе обращаться надо а в интернет-магазин - их не ебет. Офис постоянно придумывает какие-то мотивации, где нужно продать какое-нибудь дешевое лекарство больше всех. Никакой заботы тут и не было. Отсылают просроченный корм на склад, где их просто перекидывают в новую упаковку с новой датой и снова на продажу. ТОРГУЮТ ОДНОЙ ПРОСРОЧКОЙ. Забыл добавить, что помимо этого будучи стажером меня постоянно оставляют одного в магазине работать, а как возникают проблемы - звонишь админу, другим продавцам или управляющей - не ответят. И ебись ты с этим сам. В магазинах очень холодно, поэтому если заболел, стоит тебе взять больничный больше недели - у всех истерика, как же так, сколько можно болеть???!! Зарплата ущербная, стипендии в вузах выше чем зарплата здесь.

Достоинства
Замечательный коллектив, мечта идти на работу с радостью!:))
Моя первая работа, было волнительно, но сотрудники помогали. Есть обучение, которое можно проходить дистанционно!

Недостатки
Для меня лично недостатков нет, все устраивает!:)))

Достоинства
Дружный коллектив, регулярное обучение , близость к дому

Недостатки
Рабочий день по 12 часов

Достоинства
Белая зп, официальное оформление, скидки на ассортимент, очень познавательное обучение.

Недостатки
Нет

Достоинства
Коллектив конкретного магазина , обучение

Недостатки
Маленькая зарплата вряд ли вы будете получать больше 25000 , так как план невыполнимый ещё и двойной: приоритеты и основной одно без другого не премируется и даже с этой мелкой зарплаты с вас будут вычитать по 500₽ ежемесячно в счёт инвентаризаций , много обязанностей:уборка, проверка сроков годности , товарная отчётность , мерчандайзинг и много всего другого списки все время пополняются , график работы , хамство офисных работников, штрафы, и т.д ,зарплата не вся приходит на карту , часть ее вам надо будет ездить получать на пролетарскую , инвентаризации раз в 4 месяца ( считать будете тоже вы

Достоинства
Коллектив, обучение

Недостатки
Работала в фирме 4 года назад, но до сих пор понимаю, что работы хуже у меня не было. Условия адские, за небольшие деньги.
Продержалась долго только потому, что коллектив был хороший.

Достоинства
официальное трудоустройство и транспортная доступность (магазинов достаточно в каждом районе города).

Недостатки
ставка 131 руб/час за статус раба как-то объективно маловато. Обязанности такие: приëмки товара, переоценки товара, перемещения и перестановки товара, консультирование клиентов, работа на кассе, уборка в магазине (в том числе за животными, если они есть), раз в месяц проверка сроков годности, раз в 4 месяца инвентаризация и её частичная оплата, ведение документации, прохождение обучения (в том числе в офисе). Самая главная обязанность заключается в угождении всем и вся: офису, старшему продавцу, мерчендайзерам и клиентам. Вашу работу будут регулярно проверять и оценивать все, кому не лень, чаще всего негативно. Получить можно за всё на свете, даже если ты и вовсе не виноват, всем плевать на человеческое отношение. Нужно быть готовым улыбаться сквозь слëзы. В общем, всё это удовольствие не стоит потраченного на него здоровья однозначно, тем более за такие деньги. Однако, любой опыт полезный опыт, как говорится.

Достоинства
(?) Рядом с домом.
(?) ТКРФ.
(?) Больничные, мало оплачиваемы кстати.

Но стоит ли оно того при таком отношении руководства?

Недостатки
Работа в Ле`Муррре - "прекрасно".

Ты научишься:
Делать всё и сразу и 12 часов на ногах быть.
Кушать быстро.
Высказывать недовольство молча и улыбаясь, слушая недовольных покупателей, которые Уверены, что именно ТЫ придумываешь цены на товары.
Делать всё и сразу, многозадачность ведь важна.

Поехали дальше.
Когда ты стажер, многим клиентам на это всё равно.
А когда ты становишься продавцом-консультантом, старшему продавцу и подавно всё равно на тебя (ну, у нас так было, не говорю за всех).
Если вам 30+ лет, не суйтесь туда, особенно если старший продавец моложе, у них похоже у многих там ЧСВ завышено?

Реальные обязанности Продавца-консультанта:
- 2 раза в неделю разгрузка товара (вы грузчик);
- уборка помещения, подсобки и сан. узла, если он имеется и за это платят вроде бы 50 с чем-то руб. в день;
- сборка заказов, обзвон клиентов, если просрочен заказ;
- оформление всего документооборота магазина;
- отвечать на телефонные звонки, говорить с не очень адекватными покупателями;
- каждое воскресенье закрытие товарного отчета делаете Именно Вы, старший продавец просто проверяет;
- обязательное выполнение невыполнимого плана, где надают по шапке старшему продавцу, а он Вам и Вас обвинит во Всём;
- 1 раз в две недели к вам будут приходить мерчендайзеры и говорить, что не хватает энное количество процента на их товар и Вам (ст. продавец не участвует в этом) надо будет сдвигать все полки магазина, чтобы удовлетворить их;
- Постоянные переоценки;
- Проверка сроков годности (Ст. продавец в этом не участвует) раз в месяц, Ст. продавец сам решает когда начинать, иногда Вам приходится их вносить в 1с без старшего, хотя это его обязанность;
- Постоянно приходится менять деньги из-за клиентов с пятитысячными купюрами;
* Разменный фонд очень мал.
- Акции интернет магазина, которые ты должен сам мониторить каждый день, клиенты почему-то часто их путают с акциями на ТТ (Торговая Точка);
- Переучет (проверка всего ассортимента и пересчет) раз в три месяца, в некоторых ТТ он проводится ночью;
С него вычитают с ЗП, скидываетесь коллективом, если расхождение. Часть офис платит. если наворовали.
- Ездить на подмены, за это доплачивают 300р, но если автобус после 22:00 не ходит, никого не волнует.
Можно договориться с офисом, если у него будет хорошее настроение, чтобы отпустили пораньше, но как повезет.
- Обслуживать животных клиентов, с ними часто могут приходить и, если нагадят, убираете за ними Вы. Такое бывает;
- Открывать и закрывать смену, ну, тут ничего необычного думаю.

Благодаря Лемуру, Вы поймете, что есть здоровый коллектив и не здоровый.
В моём случае:
- Здоровый, это когда братья по боли с тобой на одной волне и помогаете друг-другу.
- Нездоровый, это как повезет, особенно со старшим продавцом, который сидит 4 часа в подсобке, за свою 8ми-часовую смену и обвиняет Вас, что вы не успеваете и медленно работаете.
Потом ещё обвинят Вас, что вы недостаточно хорошо следили за товаром, ибо глаза на затылке должны оказывается у Вас быть. Камер на ТТ нет, экономят.
Закон о самозащите, мягко говоря, неадекватный в случае чего.
Ещё "классно", когда старший продавец позволяет себе некомпетентно и предвзято с Вами общаться. Такого ещё нигде не попадалось.

Офисные проверки также могут внезапно приехать к Вам на ТТ + проверки в виде тайных покупателей-офисников.

График плавающий, 3-2 и как повезет. Может быть 3-2-1-3-1-2 и т.п. 18 смен в месяц в целом бывает.
Выходной 1-2 дня максимум.
Нельзя брать отгул за свой счет и чтобы рядом стоял выходной по графику, перед отгулом ты обязан отпахать.

+ ко всему, вас завалят курсами. Обязаловкой ездить в офис за ЗП и проходить курсы там, семинары. За ЗП, которая может и будет когда-нибудь достойной того, чтобы ехать, но не при нас. Офис на Пролетарской и дни ЗП очень неудобные. Часто выпадают на Ваши смены, Вам приходится договариваться с коллегами, чтобы те забрали ЗП и получать особое разрешение, которое принимает сначала старший продавец, потом человек с офиса. При всем, ЗП можно забирать другим не всегда и ограниченное количество раз.

Ах да, люди с офиса Очень важные люди, а ты Никто и с ними надо уметь общаться.
Могут без извинений надавать по шапке, когда ты не в теме и ни при чём. Это как повезёт, не на каждой ТТ такие.

Особенно в Лемуре нельзя заикаться по поводу малооплачиваемого труда. Так вот, 131р в час.
За подмены чуть больше, но + траты на дорогу больше.
Не верьте, что ЗП от 35тыс, как заявлено в объявлении. Через год работы, если вы сдадите экзамен особенный, то, возможно. Но будьте готовы к тому, что с Вас все соки высосут за это.

В общем, для студентов, хороший старт, чтобы понять суровость и несправедливость жизни, научиться ценить время, свой труд и деньги. Ну и быстрый заработок. В принципе, там такие и работают по большей части, быстро уходят.

P.S.: Бывает такое, что Двойные стандарты для руководства - норма, оказывается.

Достоинства
Коллектив! Все!

Недостатки
Если вы любите заниматься благотворительностью и пахать как рабы на галерах, тогда вам в Лемурр. Именно такое отношение компании к обычным рядовым. Единственное, что меня держало, это коллектив. Друзья по несчастью так сказать. Но даже при этом мои нервы не выдержали. Абсолютное уничтожение мотивации, самооценки и сил. Наглость и борзость у данного предприятия переходит все границы. Нехватка коллектива. Будешь работать за двоих, естественно никаких доплат. Сборка яндекс заказов, за которые никаких зачислений вам не будет, хотя твоя зарплата зависит от планов. А ты таскаешь мешки, формируешь заказы и т д. Переоценки чуть ли не каждый день. Поставки товара понятное дело. Карточки лояльности по номерам телефона, и пока ты наслушаешься этих цифр и вот этого - Ой, не тот номер, а можно еще посмотреть номер моей сестры, брата, мамы и папы.. Поток людей постоянный. К концу дня твой мозг сваривается. кто это придумал вообще ?! Мне бы очень хотелось, что-бы приехал тот самый умник и поработал в этом режиме три дня. Молодежь даже не выдерживает. Не забывайте также, что вы материально ответственный. Как можно следить за людьми, при нехватке сотрудников. Собирать бесплатные яндекс заказы, переоценки, поставки, консультации, мойки полов, касса, послушать номера тел и т д. Это все на ногах. Потом экзамены время от времени, что бы тебе доплачивали ссаные копейки. Даже на уборщицу компания жмется. Убирают сотрудники за 200р в день. Конечно, лучше платить 6500 р чем "Гуле" 20000р. Нам еще заявили - Скажите спасибо, что это не в прямых обязанностях у вас. Планы заряжают такие, что когда я кому-то рассказываю об этих цифрах, у людей глаза по пять рублей. Типо: - Такого не может быть. В Лемурре может. Договор: Обязанностей вагон, а что касается тебя. Три пункта и то в интересах компании. После этого веселья, ты приходишь в себя день. Валяешься словно мертвый. Чо-бы вы понимали, вам будут платить за эту работу меньше 1700р в день. Вы вообще цены в магазинах видели ? Включая лемуровские цены. Как выживать на эти копейки?! У меня включился режим - Как платят, так и работаем.! А вы как хотели?! Вам пофиг на нас, нам пофиг в кубе.По итогу, как нам сказано было: - Не нравиться , вали.Я свалила , и это был камень с души. Делайте выводы ребята.

Достоинства
Рядом с домом

Недостатки
Работа в этой компании один большой недостаток. Работала на Октябрьской набережной. Там только пару девочек нормальных. А вот админ вообще не в себе. Вечно косячит все сваливает на продавцов, всех работников за спиной обсуждает и поливает грязью ей не важно новенький или старенький обсудит всех. Ну начальство компании закрывает глаза что люди пачками увольняются и это не из за ЗП . Если бы компании было интересно из за чего увольняется сотрудник то спрашивали у сотрудника. А так как спрашивают у админа она говорит то что выгодно ей.Ещё одно большое неудобство ездить каждый месяц в офис за ЗП. Если что то сделаешь не так тебе ни кто не объяснит тебе просто будут звонить из офиса и орать в трубку что читай регламент. Потому что офису некогда объяснять в чём ты не прав они все занятые. При увольнение выщитывают деньги за инвентаризацию говорят что после инвента возвращают. Но если админ захочет то работник ни чего не получит потому что о том что надо приехать за деньгами пишут на рабочую почту, а она уже сама решает позвонить или нет. Вообще решаете сами нужна ли вам такая работа на которой вам будут мотать нервы за небольшую заработную плату.

Достоинства
Нет

Недостатки
Работала в магазине на Типанова. Коллектив хороший, за исключением товароведа. Эта особа неадекватгая, из-за неё увольняется большая часть персонала, хамка. Руководство, зная это, никаких мер не принимает. Она может откровенно хамить покупателям, обзывать их. Считает не зазорным проводить махинации с товаром. Если компания держится за таких сотрудников, значит грош цена и компании

Достоинства
Из достоинств мне понравился только коллектив, который собственно и скрашивал рабочие дни. И постоянные покупатели-прекрасные и понимающие люди.

Недостатки
Начнём с кустового директора. К сожалению мне попалась не самая приятная женщина и часто из-за её плохого настроения и не умения адекватно общаться с подчинёнными она срывалась. Её не волновало кто виноват, она могла высказаться первому кого увидит. Из-за неё часто с 4-5 точек уволилось достаточно большое количество человек в короткие сроки.
Приоритетный товар часто пропадает и планы не выполняются, по шляпе кстати получаете Вы. Ещё закидают поверх этого тестированиями, потому что ничего Вы не знаете и не умеете продавать. На тесты дают определённое время и если ты в эти дни работаешь, то сиди и проходи их на работе, помимо этого на усмотрение директора тебя могут повторно отправить на обучение в офис в твои выходные.
На счёт графика вообще весело выходит. Ты можешь работать и 4/2 и 5/1 и 3/2, это как попадёт. Зп хоть и выплачивают регулярно, но она маленькая и то, что её не так давно повысили не ощущается. И каждый месяц кататься в офис за наличкой (офис находится на пролетарской) совсем не вызывает радости. Ещё вас могут постоянно дёргать на подмены в другой магазин, иногда даже не спрашивая об этом, это такой приятный бонус.
С этой работой испортите себе все нервы, не советую туда идти.

Достоинства
Хороший коллектив на рабочем месте (но наверное, не везде).
Работа в зоосфере

Недостатки
Дают пробный день, чтобы вы поработали и определились: оставаться и в дальнейшем продолжать работать или вы всё-таки передумали и не хотите продолжать работать. Пробный день оплачивается, НО если вы потом оформляетесь официально (то есть, деньги за пробный день идут + к зарплате). Значит, если вы в день N пришли поработать и отработали, а потом решили, что вы отказываетесь устраиваться здесь, то денег не видать (ответ на вопрос "Почему?": "А как мы вам заплатим, если вы не оформлены официально?". Считай, вы бесплатная рабочая сила. А мне, девушке, пришлось в день N таскать тяжёлые пачки с кормом и наполнителем, раскладывая товар по полкам, но за это никто не заплатил (опять же, в будущем вам предстоит не только быть продавцом-консультантом, но и грузчиком, товароведом. Кем только не придется быть. И чтец, и жнец, и на дуде игрец, как говорится).
Отказаться пришлось, так как в ближайшее время нужно поменять паспорт, они не хотели принимать с текущим паспортом (хотя в чем проблема, можно ведь позже предоставить новые документы, как и везде).
Студентам не рекомендую. При устройстве вам скажут, что вам нужно будет уволиться, так как они не могут оплачивать тот период времени, пока вы будете на сессии.
Низкая зарплата (плюс вычеты из неё).
Неудобный график .
По шапке надают в любой момент

Достоинства
Заплата выплачивается вовремя, 2 раза в месяц на карту и 1 раз премия (её нужно забирать в офисе). Проводится обучение для сотрудников, можно прийти без знаний, всё расскажут и покажут.
В каждом магазине есть подсобка, холодильник, чайник, микроволновка.
При трудоустройстве предлагают магазины, которые вам удобно по местоположению.
С коллективом в основном везёт, но бывают и исключения (мне повезло).
Переучеты в нашем магазине проводятся раз в 3 месяца. Каждый месяц из зп вычитают по 500 руб в фонд на переучёт. При этом если вы укладываетесь в переучёт, то с вашей зп ничего не вычитают. Если недостача маленькая, то деньги возвращаются обратно, которые у вас вычитали.

Недостатки
Слабая система премирования. Периодические провалы с актуальным товаром.

Достоинства
-зп во время
-в 2021 подняли зп и прилично, меньше 30. 000 точно не получишь.
Читала про просрочку, так вот могу сказать, что никогда не платили за это, да начальство требует продавать товар с подходящим сроком, но выкупать не засиавляли ни разу, а я работала на разных магазинах.

Камер нет(скорее муляжи, а если где и есть, то просто для того что бы видеть косяки на кассе) , никакого тотально контроля. Я не помню когда последний раз с офиса кто-то приезжал с проверкой.
-обучение, причем я пришла не из зоо и всему научили, даже дни обучения оплачиваются, пусть и 700 рублей, например в связном ты 2 недели бесплатно учишься и не факт, что возьмут.

Недостатки
-много товара на маленький магазин, приходится пихать невпихиваемое.
-постоянная текучка, но надеюсь сейчас это прекратиться в связи с поднятием зп именно продавцам(причем подняли оклад, а не премиальную часть).
-

Достоинства
Хороший коллектив, но не везде.
Скидка сотрудника

Недостатки
Начальство относится к сотрудникам, как к рабам.
Зарплата полное дно, магазин не делает план-будь доволен своими (21000) копейками.
Если чем то не доволен, сразу говорят мы не держим, у нас таких (рабов) очередь стоит. Хотя по факту на точках жуткая не хватка кадров.
Не хватает товара, чтобы выполнять планы.
Цены в магазине конские.
За косяки все списывают с продавцов.
Сдавать деньги на инвентаризацию каждый месяц.
График очень плавающий, людей катастрофически не хватает.
Твоя должность ПРОДАВЕЦ-КОНСУЛЬТАНТ. Но по факту ты будешь: ГРУЗЧИКОМ, ТОВАРОВЕДОМ, РАБОТНИК С ДОКУМЕНТАМИ, КАССИРОМ.

Идти в ЛеМуррр ради идеи и любви к животным, да возможно. Но за такие деньги - нет!

Достоинства
Их нет

Недостатки
Зарплата на данный момент 21000
Планы ставят такие, что выполнить их невозможно
Сотрудников нет, приходится работать за троих, доплаты за это естественно нет!
Требуют с тебя дохренища, платят копейки!

Достоинства
Нет!

Недостатки
Ужасная контора

Достоинства
Не знаю

Недостатки
Я не понимаю как компания ищет сотрудников? У меня достаточно хороший опыт в продажах, я читаю большое к-во вет. литературы (не имею вет.образования, мне это интересно) очень люблю работать с животными, очень большой опыт содержания экзотики и домашних питомцев. И каждый раз они отказывают в трудоустройстве, без объяснений. Зато через неделю снова висит вакансия. Для меня загадка, почему работодатель и отдел персонала так упорно игнорируют увлеченных зоо-сферой людей, набирая тех, кто уходит даже не проработав и месяц ?

Достоинства
Заработная плата всегда вовремя, но часть в конверте. Большая парковка. Офис рядом с метро. Большое количество толковых сотрудников

Недостатки
Здравствуйте дорогие читатели. Отзывов линейного персонала вполне достаточно, а я же хочу написать про то, что творится в офисе. Являясь нынешней действующей сотрудницей компании могу сказать следующее начиная с самого верха. (ФИО) — генеральный директор, прекрасный человек, но что касается работы двуличная, сварливая, завравшаяся, бездарная пожилая женщина. Примеров могу привести массу, например как она выжила действительно талантливого руководителя, как за глаза говорит гадости о других, а в глаза поет деффирамбы. Ее правая рука (ФИО), жена откатчика и вора — бездарность, кривоногость, хабалистость, идиотизм, гордыня это все про нее. Сидит ковыряет таблички в экселе вместо того что бы посещать магазины и в целом интересоваться жизнью коллектива в целом, являясь якобы операционным директором сети. Большая любительница сплетен и дрязг. Левая рука (ФИО) ээээ… как подобный человек дорвался до своего поста мне не ясно. Такая же бездарность, непрофессионализм, не знание законов, не умение их применять и главное, являясь директором по кадрам — ничего не делать для роста коллектива, его обучения и тому подобных само собой разумеющихся вещей. Правая нога — (ФИО). Большой любитель плести интрижки, мальчишеских жопок и прочих прелестей. И снова характеризуя его как руководителя товарного отдела можно увидеть полнейшее отсутствие профессиональных качеств, а только профессиАнальные. Товара в магазинах нет, ассортимент оставшийся на полках больше напоминает ларек на рынке из 90-х. Во всем этом безобразии непонятно куда смотрит собственник компании.

Достоинства
Их НЕТ!

Недостатки
Работал в Мега Парнас — ужасающие условия труда, ледянное помещение продуваемое сквозняками, рабочий день длится 13 часов — в магазине постоянно открыта дверь, обогреватель всего один и то его нужно прятать когда приходит проверка от Ашана. 2 раза в неделю приемка авто — авто приезжает в 23 30 (а магазин закрывается в 22 00) — оплата обычная по часовая никаких доплат-переплат, часто случается такое что после приемки домой возращаешся на такси (невероятно но эти мсье его вам даже оплатят) часам к 2 ночи, а впереди еще рабочая смена на следующее утро — вот такой вот...кхе кхе... Ворот-»пищалок» нет — прямо таки раздолье для воришек — а оплачивать потом все из кармана сотрудников. Более менее заработать можно только в 1-2 горячих месяца — в остальное время план выполнить нереально. Большинство сотрудников нищие иногородцы, вкалывающие с подменами практически без выходных ради 25-28 тысяч в месяц. Еще у этой «щедрой» организации есть...тайные покупатели штрафующие продавцов за косяки. Когда проходил обучение в офисе офигевал от вопиющего нищебродства их офиса, отношение к работникам как к...офисный персонал (а он на 99 процентов одинокие неудовлетворенные тетки) злобный и высокомерный — строят из себя не пойми что. И кстате экзамены в Лемуре это действительно экзамены — легко вы их не сдадите придется выучить кучу материала — достаточно людей которые их пересдают неоднократно (а без сдачи всех экзаменов будете сидеть на голом окладе). Очень большая текучка. Трудоустраиваться туда категорически никому не рекомендую. Вкалывать будете как рабы, а получите три копейки — кстате при увольнении с вас вычтут стоимость их «прекрасной» фирменной одежды, явно переоцененной.
Комментаторам нахваливащим эту конторку не верьте — хвалебные комменты пишут продажные и беспринципные «дамы» делающие это по указке начальства сверху...

Достоинства
Нет

Недостатки
Компания не платит долги, управляющий Алексей обманывает людей, скрывается, не профессионально ведёт бизнес. К покупателям отношение такое же